SMM — это не только про продажи. В первую очередь, это обратная связь с потребителем, получение отзывов о продукте, оперативное решение вопросов. Грамотный подход к развитию социальных сетей способен поднять имидж бренда в глазах покупателя.
Мы занимаемся продвижением бизнеса в VK, Дзен, Telegram и на других популярных платформах.
Нажимая на кнопку “Получить бесплатный аудит”, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Нажимая на кнопку “Получить бесплатный аудит”, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Какие задачи решает SMM
Какие задачи решает SMM
Продвижение бренда в социальных сетях позволяет получить обратную связь от клиентов, улучшить репутацию у лояльной аудитории, увеличить продажи. Именно в таком порядке.
- Повышение лояльности
к бренду - Дополнительный канал трафика
- Улучшение
репутации - Подогрев интереса
к акциям и новым продуктам - Прирост лояльных
клиентов - Получение актуальной обратной связи
Как мы это делаем
Как мы это делаем
Этапы работы по продвижению в социальных сетях
Анализируем целевую аудиторию и текущее состояние SMM
Что такое SMM-продвижение? Продвижение бизнеса в социальных сетях
Изучаем бриф и расставляем приоритеты в развитии социальных сетей. Выбираем наиболее эффективные площадки, исходя из целей и задач проекта. Разрабатываем дизайн, подключаем виджеты. Формируем контент-план.
Определяем цели продвижения. Создаем SMM стратегию
Анализируем продукт, рынок и конкурентов. Разработка рекламной концепции с подробной проработкой рекламных каналов.
Разрабатываем контент-план и запускаем соцсети
Наши опытные копирайтеры готовы написать вовлекающие тексты нужным объемом для любых соц.сетей, мессенджеров и лонгридов в Яндекс.Дзен.
Создаем авторский контент
Социальные сети это общение. Пользователи охотнее пишут брендам, когда понимают, что за постами стоит человек. И его комментарий не останется без внимания.
Запускаем платные каналы SMM
Таргетированная реклама традиционный канал продвижения в соц.сетях. При этом есть не менее эффективные каналы, такие как коллаборации с блогерами или посевы в миллионных пабликах, прямые эфиры, конкурсы и многое другое.
Анализируем обратную связь и корректируем стратегию
На регулярной основе готовим отчеты с графиками со статистикой о проделанной работе. И даем рекомендации на будущий период.
Ваши социальные сети продвигают, но нет результата?
Ваши социальные сети продвигают, но нет результата?
Проведём бесплатный аудит сообществ. Сформируем и реализуем эффективную стратегию продвижения в социальных сетях.
Наши инструменты
Наши инструменты
- Livedune cервис аналитики постов и страниц конкурентов в социальных сетях.
- Supa Dashboard сервис для производства визуального контента.
- Telega.in платформа интеграции в Telegram-каналах.
- DataFan динамические отчеты о работе в социальных сетях.
- Midjourney развивающаяся нейросеть.
- Елама платформа для управления интернет — рекламной.
Услуги
Продвижение
SMM для Бизнеса. С чего начать SMM продвижение бизнеса в соцсетях?
во Вконтакте
Эффективно настроим таргетированную рекламу ВКонтакте для привлечения новых подписчиков и увеличения охватов ваших сообществ.
от 20 000 ₽/месяц
Продвижение
в Одноклассниках
Запустим рекламную кампанию в Одноклассниках для расширения аудитории ваших потенциальных клиентов.
от 20 000 ₽/месяц
Продвижение
в Яндекс.Дзен
Настроим продвижение в Дзен с помощью ПромоСтраниц Яндекса.
от 20 000 ₽/месяц
Продвижение
в Телеграм
Разместим рекламу вашего бизнеса на активных каналах в Telegram.
от 50 000 ₽/месяц
Продвижение
в MyTarget
Расскажем пользователям о ваших продуктах и услугах в проектах Mail.ru Group.
от 20 000 ₽/месяц
Продвижение
в Youtube
Ваш канал на YouTube увидят тысячи потенциальных подписчиков благодаря посевам в социальных сетях.
от 20 000 ₽/месяц
Как формируется стоимость продвижения в соцсетях?
Как формируется стоимость продвижения в соцсетях?
Рассчитывая стоимость, мы отталкиваемся от четырех параметров: количества единиц контента, объема продвижения, комьюнити-менеджмента, специфики продукта и дополнительных услуг.
Объем контент-плана
Часть стоимости рассчитывается, исходя из количества единиц контента. Одна единица — один пост в VK или новость в Дзене.
Подключение продвижения
Ведение рекламной кампании в соцсетях требует трудозатрат на анализ, составление гипотез продвижения, запуск, мониторинг и корректировку стратегии.
Комьюнити-менеджмент
Обратная связь с аудиторией — отдельный раздел в SMM. Диалоги с пользователями в развитых сообществах могут поддерживать интерес к сообществу.
Специфика продукта
Eсть бизнесы, которым нужно начинать свой путь в SMM с нуля. На это может наложиться специфика продукта, например, низкий или сезонный спрос на товары. Такие бизнесы продвигать сложнее, а процесс требует больше времени и сил.
Источник: 4px.ru
Что такое СММ продвижение
Социальные сети играют важную роль в формировании имиджа компании и не только. По статистике, покупатель перед тем, как совершить покупку, в среднем изучает 10 публикаций о компании, при этом используя около 5 аккаунтов в социальных сетях. Из этого следует, что предлагать качественный контент для своей аудитории, помогать им принимать верные решения, общаться со своей целевой аудиторией напрямую и прислушиваться к их пожеланиям — все это важно и необходимо.
Определение SMM продвижения
Социальный интернет-маркетинг, который заключается в проведении комплекса действий на интернет-площадках (форумы, блоги, социальные сети), с целью продвижения своего ресурса, называется SMM (Social media marketing).
SMM является своеобразной скрытой, ненавязчивой рекламной, которая привлекает к продукту/услуге свою целевую аудиторию. Они должны сами захотеть приобрести услугу/товар, после ознакомления с преподнесенной им информацией. Чем интересней будет информация, тем больше людей захотят рассказать о ней своим друзьям, которые несомненно могут являться потенциальными покупателями вашего товара/услуги.
SMM продвижение простыми словами?
СММ продвижение — один из видов интернет-маркетинга, подразумевающий работу с представительскими корпоративными аккаунтами, увеличение базы целевой аудитории, распространение нужной информации и т. д.
Задача SMM — продвижения заключается в том, чтобы представить свой ресурс на других сайтах, социальных сетях, блогах с помощью интересного контента, комментариев, опросов и фотографий, заинтересовать пользователей и привлечь их на тот портал, от имени которого публикуются сообщения.
Также SMM подразумевает, что пользователи будут самостоятельно распространять интересный им материал, при этом, повышая интерес к компании.
Успешность SMM заключается в том, чтобы вызвать и выстроить доверительную атмосферу между пользователями и компанией. За счет этого, автоматически повышается лояльность к ненавязчивой рекламе, советам и вашим рекомендациям, формируется положительный имидж компании.
Почему SMM продвижение не работает?
Перед тем, как приступать к работе над SMM, необходимо выявить целевую аудиторию, представляющую собой определенную группу людей, на которую направлены все маркетинговые коммуникации бренда. Также необходимо понять, какая информация будет интересна и в какое время. Одна из основных ошибок, которую допускают при продвижении товара/услуги в социальных сетях, это неправильно выявленная целевая аудитория и совершенно не походящий для нее контент. Тут играет немаловажную роль и выбор социальной сети.
Так же нужно ответить на вопрос: какую выгоду получит аудитория, отслеживая ваш контент и вступая в ряды фолловеров? Возможно это будут какие-то розыгрыши и призы, скидки на продукцию, интересный материал в виде бесплатных электронных книг? Необходимо ответить на этот важный вопрос. Без этого у вас ничего не получиться. Мы проверяли.
Также одной из распространённых ошибок, является халатное отношение к аналитической части SMM продвижения – определение метрик успеха проделанной деятельности. Интернет- маркетинг отличается тем, что любое действие можно оценить и просчитать. Насколько эффективно проходит работа, может показать статистика рекламных сообщений. Насколько уникальный и интересный контент – количество аудитории, подписанных на вас в социальных сетях. Google Analytics может дать информацию о переходах на ваш сайт и т.д.
Основной совет в том, что необходимо составить заранее список тех метрик, которые будут меняться при работе SMM продвижения. С самого начала работы их нужно отслеживать. Далее, сопоставлять и делать выводы, корректировать, совершенствовать и продолжать работать.
С чего начать продвижение в социальных сетях?
Продвижение компаний в социальных сетях – это не работа для студентов или секретарей. Этим занимаются специалисты интернет-маркетинга, потому SMM – один из важных инструментов в формировании и развитии бизнеса.
Компания SEOLINK предоставляет комплексный пакет услуг по SMM продвижению. Работа включает в себя аналитическую часть, регулярную поддержку страниц, качественный контент, интеграцию страницы с сайтом компании, рекламную активность, регулярную отчетность и др.
Источник: seolinkstudio.ru
SMM маркетинг от А до Я
Развитие социальных сетей породило новую огромную бизнес отрасль – СММ маркетинг. Это когда мы приходим с нашим продуктом в какую-нибудь соцсеть, находим там нашу целевую аудиторию, и предлагаем ей наш товар разными способами.
Звучит несложно. Но в SMM (Social Media Marketing – Маркетинг в социальных сетях (англ).) есть целый ряд подводных камней. Именно они часто мешают гуру “традиционных” продаж использовать новые возможности.
Содержание:
- 3 отличия SMM от других видов маркетинга
- #1 – Общение и развлечение
- #2 – Роль личности в смм маркетинге
- #3 – Вирус – это такая форма жизни
- #1 – Выбор социальной сети
- #2 – Создание площадки для контента
- #3 – Создание вирусного контента
- #4 – Монетизация
И давайте сначала разберем, чем отличается этот “новый маркетинг” от старых способов продвижения.
3 отличия SMM от других видов маркетинга
#1 – Общение и развлечение
СММ в первую очередь означает “социальный”. То есть весь маркетинг через СММ построен на общении. Социальные сети – это вообще очень интересная среда. Люди приходят в социальные сети только с двумя целями:
Если вы им даете какой-то контент, которые не направлен на общение или развлечение – вас “пролистнут” и не заметят. То есть все ваши действия, связанные с привлечением целевой аудитории должны так или иначе вовлекать в общение или развлекать.
Могу привести простой пример. Вконтакте слева вам показывается различная реклама. Она называется “таргетинговой рекламой”. Знаете, какая таргетинговая реклама работает лучше всего? Та, где на картинке есть какое-нибудь смешное или любопытное изображение.
По какому объявлению вам больше хочется кликнуть?
То есть если человек видит в рекламе намек на развлечение – он гораздо охотнее кликнет по ней, чтобы посмотреть, что там внутри. И это только один шаг – реклама. В остальных аспектах SMM – то же самое.
#2 – Роль личности в смм маркетинге
Еще одна особенность социальных сетей – это то, что вся ваша “подноготная” выставлена на всеобщее обозрение. Раньше конечно тоже пытались создавать бизнес “с человеческим лицом”, понимая, что люди предпочитают покупать у людей, а не у безликих компаний.
Для этих целей нанимали специальных людей, которые больше всего подходили под то, что любит целевая аудитория. Дальше этим людям создавался специальный имидж, и их ставили “марионетками” во главе компании. А истинные владельцы и руководители нигде и никогда не светились.
Но только социальные сети дали возможность так быстро и так можно развивать личностный бренд. Опять-таки мы чуть ниже об этом поговорим, но одна из основных целей раскрутки через СММ – это сделать так, чтобы вас начали узнавать “в лицо”. Это и есть доверие. А там, где доверие – там и продажи.
И если вы продвигаете свое лицо, то сделайте так, чтобы его было хотя бы видно. А еще лучше – чтобы было видно, что вы настоящий человек, а не манекен. Какое из двух объявлений, построенных на идее личного бренда, вызывает у вас больше доверия?
#3 – Вирус – это такая форма жизни
Основной двигатель SMM – это вирус. Новые люди приходят к вам в группы, а потом и не продающие странички после того, как увидят репост вашей записи на стене своего друга. Они приходят и тоже делают какой-нибудь репост или оставляют комментарий.
И уже его друзья видят это в своей ленте новостей, и тоже приходят к вам. На обычных сайтах бесплатный трафик поставлялся (и поставляется) через поисковые системы. Это так называемое SEO продвижение. А здесь – вирус.
Однако SEO работает “всегда”, а вирус надо постоянно запускать новый. То есть если вы написали одну хорошую статью, и она вышла в ТОП поисковых систем, то скорее всего она там останется очень надолго, и будет каждый день приносить вам трафик.
А в соцсетях все сложнее. Если вы один раз сделали классный вирусный пост, то он будет на вас работать 2-3 дня максимум, а потом все про него забудут. Потому что за это время появится еще сто тысяч классных новых постов. Это кстати одна из основных причин, почему я не люблю заниматься SMM. Я люблю, когда результат “накапливается”. Но своя группа вконтактике у меня, конечно, есть.
Присоединяйтесь.
А тем временем давайте рассмотрим, из каких этапов строится продвижение через социальные сети и СММ.
4 этапа продвижения через SMM
#1 – Выбор социальной сети
Продвижение в социальных сетях – это отдельная наука. Если хотите её освоить, то начинайте обучение смм прямо сейчас А мы с вами здесь рассмотрим основные базовые моменты. И начнем с выбора социальной сети для продвижения.
Вот казалось бы – зачем людям столько разных социальных сетей? Это и вконтакт, и фейсбук, и инстаграмм, и одноклассники, и твиттер, и много чего еще. Почему бы всем не состоять в какой-то одной сети. А все дело в том, что они разные. И люди, которые там состоят, тоже разные.
Например, считается, что аудитория фейсбука – более интеллектуально развитая и серьезная, чем вконтакте (в русскоязычном фейсбуке, конечно). И так оно и есть на самом деле. Люди там предпочитают обсуждать сложные вопросы мировой политики и экономики, и все такое прочее. Именно эти люди, кстати, чаще используют Гугл в качестве поисковой системы, а не Яндекс.
Аудитория вконтакте – более легкая и веселая. Она предпочитает лайкать котиков и смешные картинки, без глубокого социального подтекста. Это не значит, что “во вконтакте одни только школьники”. Просто подходит к ним надо так же – легко и весело.
Аудитория инстаграмма – это в основном девушки, которые выкладывают свои фотки и обсуждают фотки других девушек. И если ваш продукт для женской аудитории – в инстаграмме вы её найдете с избытком. Особенно вольготно себя там чувствуют продавцы курсов и тренингов по женским тематикам.
Аудитория одноклассников – это то, что обычно называют “среднестатистический житель России” – со среднестатистической зарплатой, пенсией и продолжительностью жизни.
Жители поселков городского типа и заводских окраин крупных городов почему-то предпочитают общаться именно там. И от все этой сети так и веет очень несложным народным юмором в духе Петросяна. Туда я бы приходил с “новинками” (которые уже давно известны в интернете всем, кроме обитателей одноклассников).
Все остальные соцсети у нас не очень распространены, поэтому их в данном обзоре можно опустить. Ваша задача – выбрать ту социальную сеть, где обитает именно ваша целевая аудитория. Даже если вы сами предпочитаете общаться с другими людьми – ничего не поделаешь. Магомед должен прийти к горе.
А после выбора сети нам надо сделать “точку сбора” для нашей аудитории.
#2 – Создание площадки для общения
В зависимости от выбранной социальной сети, площадкой для сбора целевой аудитории может быть группа или ваша личная страничка. Главное, чтобы люди туда каждый день приходили за новым контентом. А еще важно, чтобы вас не заблокировали.
Вконтакте например запрещено вести какую-либо коммерческую деятельность через свою персональную страничку. Но я знаю людей, которых этот запрет нисколько не смущает. Они постят контент у себя в аккаунте, и продажи делают там же.
Еще один важный момент – не распыляйтесь между несколькими соцсетями. Вам нужно выбрать только одну площадку, и все внимание уделять именно ей. Так у вас будет больше шансов а успех.
Создание площадки – дело пяти минут. Самое сложное – это постоянно давать людям интересный контент. Вот здесь можете посмотреть полную инструкцию продвижения группы вконтакте.
#3 – Создание вирусного контента
На первом этапе вам надо делать много интересных постов, чтобы люди ими делились и привлекали новую аудиторию. Я всего выделяю 4 типа вирусного контента, которым люди делятся охотнее всего:
- Контент – провокация
- Контент – инструкция
- Контент – медаль
- Контент – ржака
Подробнее обо всех этих типах контента и как они работают вы можете прочитать в статье “4 типа контента для вирусного маркетинга”.
Еще скорее всего придется вкладывать деньги, если вы хотите, чтобы ваше сообщество развивалось быстрее. Практически у всех социальных сетей есть встроенные рекламные механизмы. Если предпочитаете “медленно, но верно”, то можно не платить. Главное, чтобы контент был действительно вирусным.
#4 – Монетизация
Тут сразу очень важно понять, что привлечение аудитории и заработок денег на этой аудитории – это совершенно разные, никак не связанные между собой вещи. У вас может быть группа на 100 тысяч человек, а зарабатывать вы будете копейки.
И наоборот, группа в 2 – 3 тысячи активных участников будет вам давать огромную прибыль. Все зависит от того, какие способы монетизации вы используете. Существует всего три основных варианта заработка в интернете на своих контентных площадках:
- Реклама (самое обычное и малоприбыльное занятие)
- Партнерские программы (тут как повезет)
- Продажа своих товаров и услуг (золотое дно, но придется много пахать).
Заранее придумайте, как вы собираетесь зарабатывать на своей площадк, и исходя из этого прописывайте стратегию. В этом вам сильно помогут бесплатные шаблоны контент-плана для социальных сетей.
Резюме
- СММ маркетинг – это продвижение товаров и услуг через социальные сети.
- SMM отличается от других видов маркетинга тремя вещами: упор в контенте делается на развлечение и общение, огромную роль играет личностный бренд, продвижение строится на вирусности контента.
- Все социальные сети разные, и вам надо найти ту, в которой обитает именно ваше целевая аудитория.
- В выбранной социальной сети вам надо сделать площадку, куда будет приходить ваша аудитория за новым контентом каждый день. Это может быть группа, сообщество или ваша личная страничка.
- Для продвижения старайтесь каждый ваш пост делать максимально вирусным. Подробнее об этом вы можете прочитать в книге “Бесконтактные продажи”.
- Если позволяют средства – платите за рекламу в соцести, чтобы продвигаться быстрее.
- Заранее продумайте, как вы собираетесь зарабатывать на вашей аудитории. Иначе вы рискуете разделить судьбу тех, кто потратил два года на сбор огромной группы, а потом не смог ничего с неё заработать.
Надеюсь. статья была вам полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
Источник: novoseloff.tv