Продвижение бизнеса в интернете как называется

Интернет-маркетинг — это комплекс мероприятий, направленный на продвижение, продажу товаров и услуг через интернет с помощью инструментов, которые:

• привлекают внимание потребителя;
• подогревают его интерес;
• убеждают в ценности продукта;
• вызывают доверие;
• подталкивают к желаемому целевому действию и продают.

Интернет-маркетинг — это широкое понятие, охватывающее целый ряд маркетинговых стратегий и тактик, а также инструментов для их реализации.

4 составляющих маркетинга

Существуют 4 ключевых аспекта, составляющих маркетинг:

Их часто называют комплексом маркетинга. Учет всех этих элементов является основой для формирования целостной маркетинговой стратегии и выбора инструментов. Кратко охарактеризуем эти 4 базовых понятия маркетинга.

Продукт

Продукт (товар или услуга) — это то, что предлагается потребителю и призвано удовлетворить его потребности. Чтобы эффективно продвигать продукт, важно определить:

Что такое комплексное продвижение бизнеса в интернете?

• что отличает его от конкурирующих товаров или услуг;
• могут ли другие товары или услуги продаваться вместе с ним.

Продукт должен удовлетворять существующий потребительский спрос или создавать новый.

Цена

Цена отражает сумму, которую потребители готовы платить за продукт. В основе ценообразования лежат затраты, а также учитывается ценность продукта.

Место

Место включает в себя все процессы по эффективному сбыту товара или услуги.

Продвижение

Продвижение — это способы, с помощью которых вы дадите рынку знать, что вы продаете.

В этой статье мы остановимся на основных инструментах интернет-маркетинга, используемых для продвижения и продажи товаров и услуг. Это:

• контент-маркетинг;
• SEO-оптимизация;
• маркетинг в социальных сетях;
• e-mail маркетинг;
• платная реклама (PPC).

Бесплатные инструменты интернет-маркетинга

Рассмотрим вначале бесплатные инструменты интернет-маркетинга. Они скорее условно-бесплатные, так как требуют много времени и работы. Если мы не платим деньги, то мы тратим время. Либо мы покупаем чужое время и платим за это деньги.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это процесс последовательного создания, распространения и продвижения полезных и интересных онлайн-материалов для привлечения, вовлечения и преобразования вашей целевой аудитории в покупателей.

Есть формы контента, которые используют маркетологи, например:

• статьи в блоге;
• видеоматериалы;
• подкасты;
• тематические исследования;
• отраслевые отчеты и исследования;
• инфографика, обобщающая отчеты и исследования;
• электронные книги.

Важно заметить, что этот инструмент интернет-маркетинга будет работать, если ваш контент будет нести пользователю реальную ценность и интересен. Только в этом случае они будут возвращаться к вам снова и снова.

Продвижение бизнеса в интернете | Интернет-маркетинг обучение для новичков #1

Пример статейного маркетинга через блог на сайте пансионата для престарелых

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация (SEO) — это процесс оптимизации сайтов и контента для повышения в рейтинге поисковых систем, что увеличивает количество посетителей определенной страницы.

Самой популярной поисковой системой в мире, занимающей 79,77% рынка, является Google. В странах СНГ наряду с Google активно используется Яндекс.

Органическая поисковая выдача в Google по запросу «купить детские игрушки в Москве»

При использовании этого инструмента надо понимать, что алгоритмы поисковиков учитывают много переменных, а сама оптимизация занимает массу времени. Каждое новое обновление алгоритмов, которое происходит достаточно часто, легко может выбросить сайт из топа и отбросить далеко назад. Однако, если вы сумеете подстроиться под постоянно меняющиеся условия игры Google и Яндекса, то получите громадное количество бесплатного целевого трафика.

Существует внутренняя и внешняя оптимизации в SEO.

Что такое внутренняя оптимизация

Внутренняя SEO-оптимизация — это когда вы оптимизируете свой сайт или контент для повышения в рейтинге поисковых систем по целевым ключевым словам или фразам. Например, примеры работ по внутренней оптимизации в SEO:

• Увеличение скорости загрузки вашего сайта;
• Наличие адаптивного, оптимизированного для мобильных устройств веб-дизайна;
• Структурирование контента с помощью тегов заголовков;
• Размещение ключевых слов в заголовках и подзаголовках;
• Использование разметки структурированных данных;
• Включение внутренних ссылок на другие страницы вашего сайта;
• Добавление исходящих ссылок на другие релевантные сайты.

Скорость загрузки сайта по данным сервиса PageSpeed Insights

Что такое внешняя оптимизация

Внешняя SEO-оптимизация — это когда вы оптимизируете сайт или контент с помощью методов, не связанных с вашим сайтом или контентом. Это создание обратных ссылок, когда другие сайты ссылаются на ваш сайт или контент.

Если на ваш сайт ссылается множество сайтов, поисковики будут считать, что у вас есть ценный и релевантный контент. Поисковые системы также принимают во внимание авторитетность сайта, который ссылается на вас.

Отличный способ генерировать обратные ссылки с авторитетных сайтов — это создавать высококачественный контент, которым другие люди захотят поделиться. Кроме того, вы можете создать специальный контент для другого сайта — это называется «гостевая публикация» и в ней разместить ссылку на свой ресурс.

Социальные сети (SMM)

Еще одним инструментом интернет-маркетинга является SMM. Трафик привлекается с таких платформ, как Facebook, Instagram, Twitter, ВКонтакте, Одноклассники и др.

Трафик из социальных сетей можно разделить на органический (бесплатный) и платный. Скажем несколько слов о бесплатном трафике социальных сетей, а на платном остановимся при разборе платных инструментов интернет-маркетинга.

Органический трафик из социальных сетей

Вы можете создавать группы и сообщества, позиционируя себя в качестве авторитета и эксперта, и таким образом собирать свою целевую аудиторию. Делиться ценной информацией, давать советы, отвечать на вопросы.

Личный бренд бухгалтера в инстаграм

Особенность маркетинга в соцсетях — контент. В соцсетях сидит 95% холодной аудитории, которые не хотят ничего покупать, а пришли туда, чтобы отдохнуть и развлечься и делая рекламу в лоб, вы рискуете спалить маркетинговый бюджет впустую.

Продумайте концепцию контент-маркетинга в соцсетях и рекламируйте контент, прогревая холодных подписчиков и подводя их плавно к продаже.

Email-маркетинг

Email-маркетинг — это процесс использования электронной почты для отправки людям сообщений с целью привлечения новых клиентов и удержания уже существующих.

Хотя электронный маркетинг может показаться не самой привлекательной формой интернет-маркетинга, не стоит недооценивать его действенность.

Email-маркетинг имеет среднюю рентабельность инвестиций в 122%, это более чем в 4 раза выше, чем у других инструментов интернет-маркетинга.

Примеры писем в email-маркетинге

Как работает email-маркетинг

Прежде всего вам нужно собрать базу подписчиков для ваших рассылок. По этой причине email-маркетинг почти всегда работает вместе с другими инструментами интернет-маркетинга, например, с маркетингом в социальных сетях и контент-маркетингом.

Маркетинговые кампании по email часто начинаются с «приманки». «Приманка» обычно представляет собой купон на скидку или бесплатный контент, например, PDF-книга.

После сбора адресов вы сможете начать общение со своими подписчиками по почте с помощью полезного контента, подарков, скидок, раннего доступа к новым продуктам и многого другого.

Вы также можете увеличить продажи, используя сегментацию базы. Это когда вы создаете отдельные группы подписчиков на основе их личных предпочтений. Затем вы можете создать автоматизированные почтовые кампании для каждого сегмента.

Платные инструменты интернет-маркетинга

Платные инструменты интернет-маркетинга — это реклама (PPC). Для продвижения продукта вам надо создать рекламное сообщение. Это может быть текстовое объявление, баннер, тизер и др. Когда это рекламное сообщение показывается пользователю, и он кликает по нему, вы платите деньги. Существует оплата за клик (CPC), за просмотры (CPM) и фиксированная оплата.

Контекстная реклама

Платными поисковыми источниками трафика являются Google Ads, Яндекс Директ, а также РСЯ, КМС. Поисковики являются очень эффективными источниками трафика, так как позволяют таргетироваться по ключевому слову, то есть по запросу пользователя. Таким образом, вы получаете самых «горячих» целевых клиентов.

Контекстная реклама по запросам «ремонт ноутбуков минск»

Реклама в социальных сетях

Большим плюсом социальных сетей является возможность разнообразного таргетинга. Таргетироваться можно по:

• географии;
• возрасту;
• полу;
• интересам и др.

Если пользователь соответствует заданному таргетингу, то он увидит вашу рекламу. Социальные сети дают очень много платного трафика и большой выбор вариантов для таргетинга, что делает их чрезвычайно эффективными.

Таргетировання реклама в новостной ленте инстаграма

Реклама на мобильных телефонах

Мобильные устройства являются отличными источниками платного трафика. Популярные форматы:

• Display (баннер);
• Push (всплывающее напоминание);
• Pop (всплывающие окна).

Есть возможность таргетироваться по операторам, операционным системам и др.

Нативная реклама

Нативная реклама в условиях «баннерной слепоты» позволяет ненавязчиво представить свой продукт потребителю и позволяет вашему объявлению органично вписаться в контент сайта.

С платными источниками трафика вы заработаете быстрее и больше. Результат ваших маркетинговых усилий будет виден сразу. Убыточную кампанию можно остановить и запустить новую. Прибыльную же можно до бесконечности оптимизировать, а далее масштабировать.

Вместо вывода

Никакой из этих инструментов не принесет вам денег, если у вас не будет основного инструмента интернет-маркетинга — продающего сайта. Большое значение имеет работа веб-разработчика, дизайнера. Но, пожалуй, в конечном итоге успех определяет продающий текст.

В 2017 году The New York Times дала очень точное и понятное определение маркетингу: маркетинг — это «искусство рассказывать настолько увлекательные истории, что люди теряют из виду свои кошельки».

Чтобы переместить мышление потребителя из позиции наблюдателя к позиции покупателя и заставить его расстаться с деньгами в обмен на ваши товары и услуги, вам надо, опираясь на основополагающие потребности людей, написать текст.

Этот текст должен наглядно демонстрировать ваш товар или услугу внутри сознания потребителя в достаточной мере, чтобы вызвать желание удовлетворить возникшую потребность при помощи вашего продукта, который обещает это сделать, а затем предложить свой продукт, чтобы потребитель мог сделать выбор и приобрести его.

Не забывайте, что первое использование продукта происходит в голове потребителя. Но это еще не все, затем вы должны повлиять на его веру в то, что именно ваш продукт на самом деле является тем, чем вы его описали и представили. А потом еще и подтолкнуть его к сильно ожидаемому действию.

Источник: e11evenmarketing.com

Интернет-маркетинг: особенности, инструменты, стратегии и тренды

Интернет-маркетинг дает огромное количество возможностей для продвижения компаний и их продуктов. О том, как построить стратегию, подобрать нужные инструменты и оценить эффективность рекламы, расскажем в статье.

Что такое интернет-маркетинг

Интернет-маркетингом называют комплекс действий, направленных на продвижение товаров и услуг в интернете.

Контекстная реклама или SEO-продвижение – это лишь отдельные части интернет-маркетинга. И сегодня для успешных кампаний в сети приходится использовать и даже объединять многие каналы. Так что, интернет-маркетинг – это о комплексном подходе к продвижению.

• увеличение посещаемости сайта;
• продвижение и реализация новых услуг и товаров;
• повышение продаж;
• улучшение имиджа компании;
• повышение узнаваемости бренда.

Интернет-маркетинг или традиционные каналы?

Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно посмотреть статистику. По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), единственным растущим медиа в 2019 году стал интернет. Объем digital-сегмента увеличился на 21% и достиг 169–171 млрд руб.

Традиционные медиа (ТВ, радио, пресса и наружная реклама) с каждым годом теряют свои позиции. Например, в 2019 году показатели этих сегментов сократились на 7%.

Плюсы и минусы

Среди преимуществ интернет-маркетинга:

Доступ к целевой аудитории. Вы можете продвигать свои товары и услуги в любой части мира и найти именно нужную вам аудиторию. Кроме того, интернет-аудитория растет с каждым годом. Например, в этом году число пользователей интернета среди россиян старше 16 лет в 2019 г. выросло с 91 млн до 94,4 млн человек. Это 79,8% взрослого населения страны.

Причем наибольшую динамику показали представители категории 65+. И ко всем этим людям, благодаря инструментам интернет-маркетинга, у вас будет доступ.

Возможность отслеживания эффективности кампаний. Различные инструменты аналитики позволяют контролировать все этапы взаимодействия пользователей с рекламным объявлением. Это помогает понять, какие креативы, площадки и настройки оказались успешнее всего.

Постоянное взаимодействие с аудиторией. Появление новых форматов и новых площадок позволяет наладить коммуникацию с постоянными клиентами, найти новых, повысить лояльность к бренду, узнаваемость, а также найти инсайты для следующих кампаний.

Наличие инструментов, построенных на технологии ИИ. С каждым годом запуск и автоматизация кампаний становится проще, благодаря появлению таких инструментов. Алгоритмы способны самостоятельно составлять рекламные объявления, назначать ставки, находить целевую аудиторию и оптимизировать кампании.

Возможность получить первые результаты в короткие сроки. Правильная настройка кампаний и привлекательный креатив могут действительно повысить продажи уже в первые недели. Однако более комплексный подход к интернет-маркетингу займет, конечно, больше времени.

Из минусов можно отметить:

Высокую конкуренцию. За последние годы огромное количество компаний занялись интернет-продвижением, поэтому конкуренция практически в каждом сегменте будет расти.

Высокую стоимость продвижения. Если подойти к интернет-маркетингу комплексно, то придется закладывать немалый бюджет на запуск кампаний. Ведь помимо оплаты рекламы на самих площадках, необходимо провести подготовительные работы, найти специалистов, подключить дополнительные инструменты (которые в большинстве случаев являются платными) и так далее.

Как разработать стратегию

Именно тщательно проработанная стратегия поможет избежать бессистемности в ведении компаний, понять, какие площадки, каналы и инструменты будут задействоваться и какие результаты это должно принести.

На первом этапе проанализируйте уже имеющиеся данные. Если у вас есть сайт или лендинг, то с помощью Яндекс.Метрики и Google.Analytics проанализируйте информацию о трафике и конверсиях, данные о посетителях, наиболее популярные страницы сайта и т.д. Если у вас ранее были запущены рекламные кампании в Директ или Ads, также посмотрите данные и по ним. Проанализируйте социальные сети: количество подписчиков, контент, обратную связь. Просмотрите сайты конкурентов и их социальные сети.

Вторым этапом станет определение целей интернет-маркетинга. Они должны быть связаны с бизнес-целями компании и, как правило, с финансовыми показателями.

На третьем этапе необходимо точно определить свою целевую аудиторию и предлагаемые ей продукты. Составьте портрет клиента, попробуйте определить его «боли», а также пользу, которую ему принесет ваш продукт.

В зависимости от целевой аудитории и вашего продукта на следующем этапе будут определяться каналы продвижения. Уже здесь могут начать появляться идеи для будущих креативов и их форматы.

Пятым этапом станет определение бюджета, показателей эффективности, то есть постановка KPI, а также выбор инструментов аналитики.

Стратегия в течение всей работы может меняться. Во-первых, некоторые каналы могут оказаться неподходящими именно для вашего бизнеса, а во-вторых, сами рекламные площадки часто вносят изменения, предлагают новые возможности и новые инструменты. Так что, внесение корректировок в стратегию – абсолютно нормально.

Инструменты интернет-маркетинга

Их можно разделить на несколько категорий в зависимости от поставленных целей: увеличение объема продаж, увеличение частоты продаж, повышение узнаваемости бренда.

• как отдельный одностраничный сайт;
• как отдельная страница в составе многостраничного сайта (например, страница с акцией или специальными предложениями).

Лендинг должен убедить пользователя совершить целевое действие (купить, оставить заявку, зарегистрироваться и так далее).

Веб-аналитика. Ее основная цель – собрать и проанализировать данные о посетителях сайта с целью оптимизировать или улучшить его. Имея на руках данные, вы сможете выявить слабые места сайта, узнать аудиторию и ее потребности, определить задачи, которые должен решать сайт и составить план для повышения его эффективности. Подробнее об инструментах веб-аналитики можно узнать в нашей статье «Что такое web-аналитика, а также сервисы и системы для её проведения».

SEO. Это работа над оптимизацией сайта, чтобы вывести его в топ поисковых запросов. SEO включает в себя создание семантического ядра сайта, то есть тех слов и фраз, которые максимально точно описывают вашу деятельность и по которым ваш сайт будет выводиться при поисковых запросах пользователей. Помимо этого, необходимо проверить и техническую сторону сайта: есть ли адаптивная версия, нет ли дублей страниц, скорость загрузки и так далее.

• в контекстно-медийной сети Google и на YouTube;
• в Рекламной сети Яндекса и в поисковой выдаче;
• в мобильных приложениях.

SMM. Социальные сети – один из наиболее удобных каналов построение коммуникации с аудиторией и распространения контента. Здесь вы сможете создать свое сообщество, которое будет лояльно относится к вашему бренду и его продуктам. Помимо этого, таргетированная реклама в социальных сетях – также довольно эффективный инструмент.

Контекстная реклама. Это показ платных объявлений в результатах поисковой выдачи. Один из самых популярных и эффективных инструментов интернет-маркетинга. Ваши объявления показываются пользователям, которые заинтересованы в покупке и в поиске информации прямо здесь и сейчас. Две основных площадки для размещения контекстной рекламы – Google Ads и Яндекс.Директ.

Каждая из них периодически добавляет нововведения, которые помогают сделать кампании наиболее эффективными. Например, Яндекс представил возможность добавления сразу восьми быстрых ссылок в объявления. И в поисковой выдаче, конечно, такое объявление сразу заметно:

Контент-маркетинг. Этот инструмент способен принести вашему сайту качественный трафик, а также постоянных и лояльных читателей. Польза материала и его интересное представление – пожалуй, два самых главных принципа контента.

Email-рассылки. Они хорошо работают в тех случаях, когда вы хотите не терять связь с вашими постоянными покупателями и стимулировать их на повторные покупки. Некоторые кампании используют email-маркетинг в паре с контент-маркетингом и создают полезные рассылки или даже небольшие образовательные email-курсы.

Дополнительные инструменты. Чат-боты в соцсетях, чаты с онлайн-операторами на сайте, сервисы обратного звонка. Словом, все то, что поможет пользователю узнать больше о продукте и в итоге совершить покупку.

Как оценить эффективность кампаний

Одно из главных преимуществ интернет-маркетинга – это максимально точная оценка его эффективности. Если вы занимаетесь продвижением сразу на нескольких каналах, то лучше использовать сквозную аналитику.

Сквозная аналитика собирает на одной платформе данные из подключенных рекламных кабинетов, CRM-систем, онлайн-чатов, колл-трекингов. Зная, какой путь проделал пользователь, мы сможем оценить эффективность рекламных каналов, посчитать окупаемость инвестиций в рекламу и доходы и расходы с каждого клиента.

Одним из важных показателей здесь будет LTV (life time value) – жизненный цикл клиента. Он показывает размер прибыли, которую получаете с одного клиента за все время вашего сотрудничества с ним. Считается LTV следующим образом:

LTV = доход от клиента – затраты на привлечение и удержание клиента

Более подробную информацию про сквозную аналитику и ее настройку можно найти в нашей статье.

• Стоимость клика (CPC). Во сколько обходится один пользователь, который перешел по рекламному объявлению на сайт.
• Поведенческие метрики (число посетителей сайта, глубина просмотра страниц, время, проведенное на сайте, процент отказов – количество пользователей, которые ушли с сайта практически сразу или посетили не более одной страницы).
• Цена одного целевого действия (CPA). Показывает, сколько денег было затрачено на одного пользователя, совершившего конверсионное действие.
• Соотношение показов и переходов (CTR). Помогает понять, насколько объявление привлекательно для пользователей.
• Стоимость заказа (CPO). Рассчитывается как соотношение бюджета на рекламу к количеству заказов.

Тренды в интернет-маркетинге

Постоянство – это не про интернет-маркетинг. Популярные сегодня инструменты и подходы уже завтра могут устареть. Именно поэтому от специалистов требуется мобильность, умение учиться на ходу, способность быстро улавливать тенденции, адаптировать свой продукт под них и понимать, какие методы уже больше не работают, а на какие – стоит обратить внимание.

В 2019 году основным трендом стало «очеловечивание» рекламы. Перешло это и в 2020 год. Бренды больше не пытаются агрессивно предлагать свои продукты, а стараются вовлечь пользователя в диалог. Для этого делается упор на:

Контент-маркетинг. Полезные и качественные материалы в блогах и соцсетях повысят лояльность пользователей и помогут завоевать их доверие. Кроме того, действительно классные тексты распространяют себя сами: читателя ставят лайки и делятся ими в соцсетях. Нативная реклама тоже еще удерживает позиции. Помимо текстовых форматов, карточек, инструкций, к ним добавляются и подкасты.

Например, «Яндекс.Такси» совместно с Лайфхакером создает подкасты длительностью примерно, как одна поездка в такси.

Подкастам предсказывают хорошее будущее. Согласно прогнозу IAB, в декабре 2020 года аудитория подкастов достигнет 10,5 млн в месяц, а в декабре 2024-го — 27,9 млн. Уже сейчас у подкастов есть своя сформировавшаяся аудитория. Они становятся атрибутом современного «продвинутого» пользователя интернета и воспринимаются как один из инструментов саморазвития. Среди наиболее популярных тематик подкастов:

Личный бренд. Следить за человеком интереснее, чем за компанией. Однако продвижением личного бренда необязательно должен заниматься только лидер или ее основатель. Знакомство с сотрудниками, их истории успеха, блиц-интервью, рассказы о ситуациях, в которых они помогали клиентам, полезные советы, ответы на вопросы – все это отлично работает и на бренд компании. Людям интересно читать авторский контент, который менее ограничен рамками и создает впечатление «живого» текста, не выверенного отделом маркетинга или PR-службой.

Видео. Одна из тенденций – это создание каналов компаний на YouTube в стиле личных влогов. Vlogging дает целевой аудитории возможность увидеть «закулисье» жизни компании. Такие видео располагают к себе людей и привлекают внимание к бренду, продукту или услуге.

Live-видео тоже не останется без внимания. Во время прямых эфиров можно представить свой продукт или услугу, рассказать о новинках компании, пригласить эксперта и устроить вебинар, поинтересоваться мнением аудитории, показать свой офис, производство.

Что касается технической стороны видео, то все еще популярен вертикальный формат, и вряд ли в ближайшее время это изменится. Гаджеты чаще всего держатся в вертикальном положении, так что это логично. Динамичная съемка и короткая продолжительность роликов также еще в тренде. Оптимальной длиной ролика считают 15-20 секунд (по версии IAB).

Среди других трендов интернет-маркетинга:

SEO. Алгоритмы существенно изменились. И теперь, чтобы выйти в топ поисковой выдачи, нужно обратить внимание на поведение пользователей на сайте. А именно, на такие метрики, как глубина просмотра, время и переход на другие страницы сайта. И здесь снова не обойтись без качественного и полезного контента, который поможет эти метрики улучшить.

SMM. Игры, инструменты дополненной реальности (например, маски в Instagram), тесты – одним словом, развлекательные форматы останутся в тренде и в 2020 году. Также компаниям нужно быть готовыми к тому, что соцсети и далее будут становиться площадкой не только для развлечений, но и для обратной связи с пользователями, где они будут высказывать свое мнение о товаре, жаловаться, хвалить и ждать немедленной реакции от представителей компании.

Контекстная реклама. Здесь у специалистов с каждым годом появляется все больше инструментов для автоматизации процессов, а значит рутинные задачи можно будет доверить алгоритмам рекламных площадок и сосредоточиться на создании креативов. Еще один тренд 2019 года – это голосовой поиск и помощники (Алиса от Яндекса, OK Google, Google Assistant и Siri). Так что в 2020 году нужно уделить особое внимание на адаптации рекламных кампаний под голосовые запросы.

Заключительные советы

• Никогда не прекращайте аналитическую работу, так как эффективность разных инструментов может меняться со скоростью света. Канал, который приносил вам трафик, через неделю может показать плохую эффективность.
• Следите за обновлениями и нововведениями площадок.
• Сосредоточьтесь на нескольких каналах. Одновременно развивать соцсети, email-маркетинг, запускать контекст, снимать высокобюджетные ролики – это замечательно. Но зачастую просто невозможно. Аналитика поможет выбрать наиболее эффективные именно для вашего бизнеса направления интернет-маркетинга.

Источник: medianation.ru

Продвижение бизнеса в интернете как называется

Content Oriented Web

Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.

Интернет-маркетинг: от основ до настройки e-mail рассылки

Баженова Маргарита
Директор по развитию LEADHUNTER GROUP
Левина Ильяна
Та самая королева конверсии

Как стать клиенто-ориентированной компанией?
Направления, стратегии и все составляющие интернет-маркетинга в одной статье
Интернет-маркетинг: от основ до настройки e-mail-рассылки

В 2020 году и, как показывает статистика, в ближайшие годы все профессии, связанные с digital, будут лишь популярнее как у работодателей, так и у соискателей. Представить современную жизнь без поисковых систем, покупок онлайн разных товаров — от еды до авиабилетов — просто невозможно. И для того, чтобы жизнь пользователей была более удобной и комфортной, чтобы они стремились к заказу большего числа услуг именно посредством интернета, работают десятки тысяч компаний.

Если вы также решили окунуться в digital, стоит попробовать себя в интернет-маркетинге. Если говорить в широком смысле, это понятие предполагает продвижение различных товаров и услуг в интернете. Конечными целями интернет-маркетинга являются продажа, повышение лояльности со стороны клиента, а также узнаваемости компании.

Интернет-маркетинг: основы

Сегодня пользователи тратят деньги в интернете на различные товары и услуги все чаще, причем делают они это не вынужденно, а с удовольствием. Это и позволяет компаниям искать большую часть потенциальных покупателей именно в интернете. Однако важно понимать, что обычная реклама уже не работает — люди ею пресытились и просто ей не верят. Именно грамотный интернет-маркетинг дает возможность рассказать потенциальным клиентам о продукте компании, причем таким способом, что у людей появится желание потратить на него деньги.

Отличается данное направление от классического маркетинга тем, что с помощью различных интернет-ресурсов, предоставляющих развернутую аналитику, можно отслеживать весь путь потенциального клиента — с того момента, как он узнал о товаре, услуге или компании и произошло первое взаимодействие, до самой продажи. Также возможности современного интернет-маркетинга позволяют настраивать таргетированную рекламу точечно, чтобы каждый пользователь, который потенциально может быть заинтересован в товаре или услуге, точно увидел ее и заинтересовался. Так, реклама может быть запущена на телевидении (тогда ее увидит большое количество человек разных возрастов и интересов) или, например, в виде баннера или видео на Youtube, где ее увидят лишь определенные люди.

Направления интернет-маркетинга

• комплексный e-marketing, предполагающий использование нескольких инструментов для раскрутки компании в сети. Это оптимизированные посадочные страницы, контекстная реклама в поисковой выдаче, на партнерских сайтах, аккаунты в соцсетях;

• вирусный интернет-маркетинг. Продвижение товара или услуги проводится с помощью вирусного контента в социальных сетях, на специальных форумах, с использованием СМС, e-mail рассылок. Он не всегда требует больших вложений, поскольку в данном случае работает высокая вовлеченность клиентов или потенциальных клиентов. Работает сарафанное радио, активно делают репосты, компанию рекомендуют друзьям и т. д.

Преимущества и недостатки интернет-маркетинга
Главные плюсы интернет-маркетинга:

1. Высокая результативность относительно наружной рекламы. В сети можно определить эффективность выбранных способов и стратегии, настроить точный таргетинг непосредственно на целевую аудиторию. Это позволяет достичь высокой конверсии сайта, ROMI. При этом уличные билборды, флаеры позволяют рассказать о компании широкому кругу людей — их предпочтения, интересы не учитываются.

2. Наглядность и информативность. Пользователи благодаря внедрению различных методов интернет-маркетинга могут получить полную информацию о конкретном товаре или услуге. Конечно, это возможно лишь в том случае, если сам продукт тщательно проработан, а стратегия продвижения выбрана верно.

3. Относительная дешевизна . Нельзя сказать, что продвижение в сети — это всегда недорого, однако в сравнении с наружной рекламой или на ТВ это выходит существенно дешевле. При этом метрики можно легко собрать и проанализировать с помощью высокоинформативных и бесплатных сервисов.

4. Большой охват целевой аудитории . Относительно «традиционных» методов продвижения компании, ее товаров и услуг, у которых есть определенные ограничения, интернет-маркетинг позволяет легко масштабировать проекты. Например, при продвижении сервиса или электронного товара покупателем может стать любой человек вне зависимости от места его проживания.

5. Интерактивность . С аудиторией можно взаимодействовать напрямую, что позволяет постоянно контролировать ситуацию относительно доверия к компании, лояльности со стороны пользователей и т. д.

Недостаток интернет-маркетинга лишь в высокой конкурентности практически во всех известных нишах онлайн-бизнеса. Это стимулирует специалистов искать иные пути раскрутки проектов. Впрочем, «традиционный» маркетинг также обладает этим недостатком, а помимо него, и многими другими.

Рост продаж в грамотном интернет-маркетинге всегда строится на привлечении будущих покупателей, повышении эффективности веб-ресурса, а также возврате клиентов. Но просто привлечь посетителей недостаточно: их необходимо сделать своими покупателями, чтобы получить прибыль.
Обычная реклама, не имеющая такой цели, приведет к потере бюджета, поскольку у большинства увидевших ее людей просто не проснется желания потратить свои деньги. Все это обязательно должно учитываться в интернет-стратегии, без которой приступать к методам интернет-маркетинга не стоит.

Источник: www.levina.team