Без предпроектного анализа нормального ТЗ на разработку сайта, мобильного приложения или промо-кампании не напишешь. А значит, и результаты работы будут оставлять желать лучшего. Как провести предпроектный анализ, сколько он стоит и что ваш проект получит на выходе? Объясняем в статье
2812 просмотров
Методика исследования
Начнем с методики проведения. Ниже представлен тот алгоритм, который мы используем в AIR Production. Не утверждаем, что это истина в последней инстанции — можно спокойно брать её и адаптировать под себя.
- Интервью с бизнесом
- Custdev
- Конкурентный анализ
- Разработка структуры
- BPMN
- Воркшопы с клиентом
- Прототипирование
Интервью с бизнесом. Интервьюирование представителей клиента — каркас предпроектного анализа. Оно нужно, чтобы формализовать бизнес-задачи. Мы предпочитаем глубинные интервью с несколькими сотрудниками. В нашем опроснике больше 100 вопросов, многие из них предполагают развернутые ответы.
«Проектный бизнес необычайно маржинален», – директор воронежской 5sgroup Александр Масленников
Клиент не заполняет анкету сам — он просто отвечает на вопросы, проговаривает те задачи и трудности, которые ему надо решить с помощью проекта. Мы записываем речь клиента на диктофон, и затем вписываем ответы в опросник.
Для таких интервью обычно требуется 1,5-2 часа чистого времени. Лучше уточнить у клиента заранее, можно ли поставить встречу на более свободный день. Перед интервью можно изучить не только бриф от клиента, но и его сайт, публикации в СМИ о нем, отзывы и т.п. Чем больше у вас информации, тем точнее вы сможете совместно вывести бизнес-цели.
Custdev. Тестирование гипотез для решения задач мы проводим с помощью все тех же интервью. Они предполагают 15-20 вопросов, требующих развернутого ответа. Респондентов мы подбираем, опираясь на усредненные портреты пользователей. Поэтому вместо обезличенной статистики получаются живые данные, которые мы используем дальше в работе.
Благодаря структуре опроса можно выяснить важные данные:
Лучше скачать файл, для просмотра на диске он слишком большой 🙂
Воркшопы «клиент-агентство». Воркшоп — формат совместной работы, при котором сотрудники из агентств вместе с клиентской стороной встречаются, делятся на смешанные команды и решают задачи проекта. Например, при разработке нового сайта TouchBank, мы встречались с клиентов раз в две недели на протяжении трех месяцев. Во время воркшопов мы анализировали сайт и вскрывали проблемные места, идя от задач бизнеса и маркетинга.
Например, на одной из встреч мы строили инфоструктуру сайта. Мы исследовали привычные пользователю пути и на основе этого создали каркас сайта. Один воркшоп длится 4-5 часов.
Прототипирование. Как выглядят прототипы: это недетализированные наброски, которые помогут согласовать представленную функциональность. Обычно мы разрабатываем кликабельные прототипы всех экранов, но до 60 шт. Также на этом этапе мы разрабатываем пользовательские сценарии, UX-концепцию интерфейсов и их спецификацию. В финале проводим экспертное и сравнительное тестирование.
Как масштабировать свой бизнес?
Цена на предпроектный анализ
В нашей практике это — отдельный этап работы. Поэтому и цена на него прописана в смете отдельно вместе с часами и ставками. Обычно цена на ПА составляет 20% от общей сметы. Для клиента не всегда очевидно, почему надо платить за предпроектный анализ. Кто-то хочет сразу приступать к дизайну и ссылается на готовность ТЗ.
Так можно делать, но в таком случае дизайн не опирается на реальные бизнес-задачи клиента и не учитывает барьеры, с которыми сталкивается ЦА.
Источник: vc.ru
Разработка проекта создания нового бизнеса
Рассматриваемая тема находит отражение в работах по стратегическому анализу и бизнес-планированию большинства авторов, однако, на сегодняшний день не существует универсального алгоритма по детальной разработке предпринимательского проекта, учитывающего специфику каждого рынка. С целью успешного запуска предпринимательского проекта, необходимо провести детальный анализ каждого этапа его создания, выявить основные специфические характеристики конкретного рынка, что в целом, определяет актуальность настоящего исследования.
В рамках данной работы, на первом этапе предполагается проведение стратегического анализа,включающего в себя такие части как SNW-анализ, PEST-анализ, анализ микро окружения проекта по модели 5 сил Майкла Портера, анализ потребительских проблем и предпочтений, конкурентный анализ. Следующий этап работы включает в себя процесс разработки бизнес-модели предпринимательского проекта по модели Александра Остервальдера и Ива Пинье, после чего на основе полученных данных был составлен бизнес-план данного проекта. Результаты данного исследования можно разделить на 3 группы: теоритические, к которым относится систематизация литературы по теме исследования, методологические, что подразумевает наличие программы исследования, применимой для подобных предпринимательтских проектов, а также прикладные, поскольку полученные данные будут использоваться в процессе реализации предпринимательского проекта. В свою очередь, согласно полученным данным, можно сделать вывод о том, что рассматриваемый рынок является достаточно привлекательным, а проект является экономически эффективным и подлежит финансированию.
Текст работы (работа добавлена 22 мая 2016 г.)
Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.
Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.
Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.
ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.
- О ВЫШКЕ
- Цифры и факты
- Руководство и структура
- Преподаватели и сотрудники
- Корпуса и общежития
- Закупки
- Обращения граждан в НИУ ВШЭ
- Фонд целевого капитала
- Противодействие коррупции
- Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
- Сведения об образовательной организации
- Людям с ограниченными возможностями здоровья
- Единая платежная страница
- Работа в Вышке
- ОБРАЗОВАНИЕ
- Лицей
- Довузовская подготовка
- Олимпиады
- Прием в бакалавриат
- Вышка+
- Прием в магистратуру
- Аспирантура
- Дополнительное образование
- Центр развития карьеры
- Бизнес-инкубатор ВШЭ
- НАУКА
- Научные подразделения
- Исследовательские проекты
- Мониторинги
- Диссертационные советы
- Защиты диссертаций
- Академическое развитие
- Конкурсы и гранты
- Научно-образовательный портал IQ.hse.ru
- XXIV Ясинская (Апрельская) международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества
- РЕСУРСЫ
- Библиотека
- Издательский дом ВШЭ
- Книжный магазин «БукВышка»
- Типография
- Медиацентр
- Журналы ВШЭ
- Публикации
- Единый архив экономических и социологических данных
Министерство науки и высшего образования РФ
Министерство просвещения РФ
Федеральный портал «Российское образование»
Массовые открытые онлайн-курсы
Источник: www.hse.ru
Бизнес-план
Бизнес-план при выполнении проектной (исследовательской) работы выполняется по предмету экономика или обществознание и предполагает обучение учащихся основам бизнес-планирования путём разработки модели действующего предприятия.
Создать полноценный бизнес-план учащийся не сможет, так как для этого требуется проанализировать большое количество информации из разных областей (экономика, маркетинг, реклама и т.д.), но при этом, при подготовке учащимся бизнес-плана можно понять основы работы и открытия компании, что включает в себя деятельность любого коммерческого предприятия.
Структура проектной (исследовательской) работы в виде бизнес-плана
Как и любая проектная (исследовательская) работа, работа, содержащая бизнес-план, должна иметь:
Отличия могут быть только в структуре основной части проекта:
- С теоретической частью — проектная (исследовательская) работа выполняется по стандартной структуре и имеет 2 главы (теоретическую и практическую).
Теоретическая глава — данный раздел является теоретической основой проектной (исследовательской) работы, в котором рассматривается тема исследования с теоретической точки зрения (анализ литературных источников) то есть создание бизнес-плана, либо создание бизнес-плана предприятия в определённой отрасли.
Практическая глава — является разработкой бизнес-плана выбранного предприятия.
В таком случае вся основная часть посвящена разработке бизнес-плана выбранного предприятия.
Разработанный бизнес-план разбивается на главы, параграфы и пункты в зависимости от требований и объёма разработанного бизнес-плана.
Особенности выполнения (разработки) бизнес-плана в проектной работе
При выполнении (разработке) бизнес-плана в качестве практической главы проектной работы следует учитывать особенности подготовки данного типа практического задания.
Независимо от того выполняется бизнес-план как отдельная работа или является только практической частью проектной (исследовательской) работы он включает в себя большое количество разделов, которые необходимо отразить при выполнении:
- Об организации (компании) – в данном параграфе необходимо описать:
- организационно-правовую форму разрабатываемого предприятия;
- где будет располагаться предприятие;
- необходимые инвестиции для открытия предприятия.
В том случае если бизнес-план составляется для нового предприятия необходимо отразить затраты и необходимые инвестиции, если же бизнес-план разрабатывается для существующего предприятия и его предполагает расширение, то необходимо отразить информацию о выручке, валовой прибыли и чистой прибыли, расходы предприятия за период в 2-3 года (в том случае, если действующее предприятие работает меньше 2-х лет следует отразить требуемые показатели за тот период, который предприятие работает).
Для того чтобы корректно выполнить данный параграф и отразить всю необходимую информацию необходимо провести большое исследование, поэтому, если бизнес-план выполняется учащимся школы, можно опустить некоторые параметры, например, денежный объём отрасли, факторы влияющие на деятельность предприятий в отрасли, а также историю отрасли в которой будет работать (или работает) предприятие.
Для раскрытия данного параграфа бизнес-плана в проектной (исследовательской) работе можно воспользоваться следующими ресурсами в интернете:
- госкомстат;
- налоговая;
- ФОМ, ВЦИОМ.
Помимо указанных сайтов можно воспользоваться тематичными сайтами государственных органов (например, предприятие будет заниматься производством сельхозпродукции – министерство сельского хозяйства), различные инвестиционные порталы и сайты тематических СМИ.
Для того чтобы было легче проводить исследование следует проанализировать нескольких конкурентов, во многих случаях можно использовать официальные интернет-сайты. Предприятие лучше выбирать в том же населённом пункте или регионе, в котором планируется открытие предприятия.
Для того чтобы проанализировать целевую аудиторию, необходимо составить и провести анкетирование, в анкете можно указать следующие вопросы:
- как часто они пользуются аналогичными услугами (товарами)?
- где (у каких организаций) они приобретают услуги/товары?
- какие положительные стороны есть у данных организаций?
- какие отрицательные стороны есть у данных организаций?
Все вопросы должны относиться к разрабатываемому бизнес-плану.
Результаты получанные в ходе анкетирования/опроса следует приложить в обобщённом виде на диаграммах или в таблице(ах).
Для раскрытия всей необходимой в параграфе информации необходимо указать:
- что будет производить (продавать) или какие услуги будет оказывать предприятие, для которого разрабатывается бизнес-план в проектной (исследовательской) работе;
- в чём заключаются особенности товаров, которые будут производиться (продаваеться) или услуг, которые будут предоставляться предоставляемых;
- что необходимо товару (услуге) для того чтобы попасть к потребителю, то есть какой путь товар (услуга) должны проделать;
- какая требуется инфраструктура для производства (продажи) товаров или предоставления услуг.
В том случае если предприятие, для которого разрабатывается бизнес-план действующее (оно производит товары/услуги или продаёт их) также необходимо перечислить всё вышеотмеченное, только в настоящем времени (то есть анализировать те товары/услуги, которые предприятие предоставляет или продаёт).
Помимо вышеперечисленного, в данном параграфе следует сравнить товары/услуги предприятия, для которого в проектной (исследовательской) работе разрабатывается бизнес-план с товарами/услугами предприятий конкурентов.
- какие производственные мощности требуются;
- стоимость материалов (сырья) для изготовления товаров (предоставления услуг);
- необходимость трудовых ресурсов (сколько и какого персонала требуется для производства (продажи) товаров, предоставления услуг) и его квалификация;
- какое оборудование необходимо и в каком количестве (также следует отразить его стоимость);
- указать поставщиков сырья (товаров) для производства (продажи) или предоставления услуг;
- какой объём продукции планируется выпуска/реализовывать (какой объём услуг предоставлять);
- себестоимость продукции/услуг.
Все цифровые данные должны быть сведены в таблицы или диаграммы, также желательно предоставлять ссылки на источники информации, например, о стоимости оборудования, стоимости сырья и т.д.
Данный параграф в проектной (исследовательской) работе с разработкой бизнес-плана является обязательным даже в том случае, если на разрабатываемом (действующем) предприятие будет работать 1 человек.
Помимо самой организационной структуры в данном параграфе бизнес-плана следует отразить:
- должностные обязанности каждого работника и его зоны ответственности;
- категории персонала и сколько человек будет работать на каждой из должностей;
- фонд оплаты труда (по категориям персонала, затраты в месяц, в год, налоговые отчисления).
В параграфе помимо самой маркетинговой стратегии следует отразить:
- кто является целевой аудиторией товаров (услуг), то есть на кого нацелены товары или услуги предприятия;
- указать платёжеспособность целевой аудитории, то есть какой доход у людей, на которых нацелена деятельность предприятия;
- конкурентные преимущества товаров (услуг) предприятия;
- как будет проходить ценообразование на товары (услуги), то есть из чего состоит стоимость товара (услуги);
- рекламная стратегия, то есть как будет рекламироваться товар (услуга).
Затраты на рекламу следует отразить в виде диаграммы или таблицы, при этом следует отдельно разделить все рекламные каналы.
