Одним из самых популярных финансовых учреждений Российской Федерации является Сбербанк. Практически каждый платёжеспособный россиянин хотя бы раз воспользовался его услугами. Крупнейшее банковское учреждение страны предлагает большое количество различных сервисов для улучшения качества обслуживания. Тем юридическим лицам, которые являются постоянными клиентами, очень важно досконально владеть информацией обо всех нюансах функционирования банка: как календарно распределяются операционные дни в Сбербанке, какова длительность операционного времени.
Операционный день для юридических лиц в Сбербанке
Операционный (банковский) день – это та часть рабочего времени, когда учреждения банка совершают финансовые операции с денежными средствами юридических и физических лиц:
- открытие и закрытие различных видов счетов.
- перевод платежей с одного счёта на другой.
- выдача и обслуживание кредитов.
- удалённые операции с финансовыми средствами клиентов посредством обслуживания банковских карт.
Для банка является обязательной обработка документов и осуществление операций по счетам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей день в день.
Продолжительность обработки документов напрямую зависит от качества работы дистанционных сервисов.
До внедрения инетрнет-банкинга, выполнение финансовых операции отнимало гораздо больше времени
До введения в действие столь удобных банковских инструментов, как интернет-банкинг и прочие онлайн системы, совершение операций сопровождалось большим количеством бумажных документов. На их подготовку, утверждение и проводку уходила значительная часть рабочего времени сотрудников банка. Учитывая, что рабочий день заканчивается в 17-00, до 16-00 обычно длился банковский день для юрлиц.
Время операции для тех клиентов, кому требовалось совершить срочную операцию с финансовыми средствами до окончания рабочего дня, продлевалось. Но тариф за обслуживание при этом значительно увеличивался.
Онлайн сервис Сбербанка
С целью совершенствования документооборота и снижения времени обслуживания крупнейший банк России вслед за Альфа банком в феврале 2016 года ввёл в действие систему электронного документооборота и совершения сделок по счетам клиентов – юридических лиц. Благодаря этому стало возможным значительно увеличить операционное время. Сбербанк Бизнес Онлайн – мощная электронная система для обработки платёжных документов клиентов банка в любое время операционного дня.
Банковский день в Сбербанке для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей длится с 7:00 до 23:00. Для счисления применяется официально установленное время часового пояса населённого пункта, где осуществляется банковская операция. Банковскими днями являются все рабочие дни недели с понедельника по пятницу, а также суббота и воскресенье. Если по решению руководства Сбербанка выходной, праздничный или иной день не является банковским для клиентов, осуществляется официальное оповещение с помощью рассылок, через службу поддержки 24/7 и интернет-сайт финансового учреждения.
Сбербанк Бизнес Онлайн значительно упрощает выполнение финансовых операций
Совершенствование дистанционного обслуживания клиентов Сбербанка
Корпоративным клиентам Сбербанка через мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн ежедневно с 7:00 до 23:00 доступен полный комплекс услуг, оговоренных заключенным договором на расчётно-кассовое обслуживание. Единственный нюанс: получить официальные документы в бумажном виде клиенты могут только в течение рабочего времени, установленного для отделения, где осуществлён платёж. Таким образом, если за операционное время проведён перевод средств с одного счёта на другой, отметку о его завершении представитель клиента-плательщика получит до 17:00. Для того чтобы избежать подобных неудобств, следует оговорить возможность получения таких документов в электронном виде, с использованием цифровой подписи.
Юридическим и физическим лицам, открывшим текущие счета в Сбербанке, доступны популярные электронные сервисы:
- Онлайн открытие текущих счетов в рублях и других валютах.
- Управление счётом через мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн.
- Инкассация денежных средств при помощи смартфона.
- Внесение денежных средств на счёт через любой банкомат, оснащённый функцией приёма купюр.
- Дистанционное резервирование счётов для юридических лиц.
Всего за несколько лет, благодаря широкому применению IT-технологий, Сбербанк увеличил скорость обслуживания клиентов более чем в шесть раз. Сегодня средняя скорость платежа составляет около четырёх минут. Для тех клиентов, которые открывают текущий счёт, операционное время начинается всего через пять минут с момента подачи заявки.
Данные счёта с этого момента можно указывать официально. На него могут приходить платежи. Для отправки первого платежа с вновь открытого счёта представителю клиента необходимо посетить отделение Сбербанка для идентификации. С этого момента текущий счёт юридического лица или индивидуального предпринимателя обслуживается в полном объёме.
Несмотря на то что операционное время для юридических лиц заканчивается ежедневно в 23:00, дистанционные сервисы Сбербанка не прекращают свою работу. Корпоративные клиенты через личные кабинеты и мобильные приложения могут получить все интересующие их данные о состоянии текущих счетов и осуществлённых платежах. И спокойно готовиться к началу следующего банковского дня.
Источник: denegkom.ru
Как включить расширенный режим работы со счетами в Сбер Бизнес
Отправляйте и получайте рублёвые платежи в «расширенном» режиме работы счёта в выходные и праздничные дни.
Выберите действие со счётом
В меню выберите Счета и платежи. На открывшейся странице выберите счёт. В деталях счёта нажмите Другие действия и в раскрывающемся списке выберите Изменить режим работы со счётом.
Дополнительная информация об изменении экранной формы страницы в разделе Как изменить вид раздела «Счета и платежи» .
Подтвердите смену режима работы со счётом
В открывшемся окне подтвердите подключение расширенного режима работы счёта, нажав кнопку Подтвердить .
Отправьте заявление в банк
Подпишите заявление с помощью полученного на ваш телефон СМС-кода. После того как банк примет ваше заявление, платежи будут проходить в выходные и праздничные дни.
Источник: business-and-banks.ru
Используете ли вы СберБизнес на все 100%? 5 скрытых функций интернет-банка
Знаете ли вы, как отправлять бизнес-платежи онлайн в праздники и выходные дни? А управлять учётными записями нескольких компаний, не тратя время на вход и выход из системы? Эти скрытые возможности СберБизнеса позволят вам использовать интернет-банк на полную катушку.
.
Расширенный режим работы
Отправлять платежи можно, когда вам необходимо. Например, в выходные и праздничные дни. Просто зайдите в СберБизнес во вкладку «Счета и платежи», затем в «Другие действия» и измените режим работы со счётом, выбрав «Расширенный».
.
Настройка времени уведомлений
Если вы хотите получать уведомления от банка только в определённом интервале времени, это легко настроить. Зайдите в свой профиль в СберБизнесе, затем во вкладку «Настройка уведомлений». Справа вы найдёте пункт «Доставляются круглосуточно». Кликните в «Изменить» прямо под этим пунктом — и выберите подходящее для вас время.
.
Переводы с бизнес-карт по номеру телефона
Знаете ли вы, что можно мгновенно переводить средства с бизнес-карты на карты Сбера ? Не нужно запрашивать номер карты контрагента — достаточно знать мобильный номер держателя, и он получит деньги. Так же легко, как при переводе с карты на карту между частными лицами!
.
Настройка меню
Интернет-банк легко настроить под требования и нужды именно вашего бизнеса. Главное меню в СберБизнесе — основной элемент навигации по интернет-банку. Чтобы настроить его по своим предпочтениям, зайдите в СберБизнес и прокрутите список пунктов в самый низ. Вы увидите пункт «Настроить меню». Нажмите его.
Перетаскивайте вверх нужные кнопки, скрывайте ненужные, меняйте пункты местами — делайте так, как вам будет удобно.
.
Объединение учётных записей нескольких компаний
Ведёте дела нескольких компаний? Совсем необязательно по несколько раз за сеанс выходить из интернет-банка и заходить заново под другой учётной записью. Авторизуйтесь в СберБизнес. В правой верхней части экрана, правее вашей фамилии, есть значок с изображением нескольких профилей. Кликните на него и добавьте все ваши учётные записи.
В дальнейшем просто нажимайте на эту пиктограмму — и переключайтесь на нужную вам учётную запись.
Источник: sberbusiness.live