Промсвязьбанк бизнес онлайн настройка

Промсвязьбанк разработал удобную систему дистанционного обслуживания своих клиентов. Юридические лица могут осуществлять обмен важными документами, следить за движением средств на счету, получать информацию от ПСБ в рамках сервиса «Банк-клиент».

1 Установка и подключение «Банк-клиента»

1.1 Получение сертификата

2.1 Настройка

3.1 Преимущества
3.2 Как получить?
3.3 Начало работы

4.1 Как создать и отправить?

Установка и подключение «Банк-клиента»

Банк–клиент psb-retail

Для подключения системы, клиент ПСБ должен написать соответствующее заявление в одном из офисов банка. Дополнительно к нему понадобятся и другие документы:

заявление о присоединении к Правилам электронного документооборота;
заявление на регистрацию собственника сертификата электронных ключей;
заявление о выдаче USB-ключей.

Необходимые утилиты для системы пользователь сможет найти и скачать на сайте банка.

Промсвязьбанк для ИП / Полный обзор ПСБ для бизнеса / Отзывы

Получение сертификата

Для осуществления работы в системе клиент должен получить электронный цифровой сертификат ключа подписи. Используя его, можно создавать электронную подпись, которая будет аналогична рукописной. Она понадобиться для заверки цифровых документов. Такой сертификат создается для каждого уполномоченного лица.

Владельцам сертификатов настоятельно рекомендуется создать их дубликаты и хранить в защищенном месте. Они понадобятся в случае повреждения основного носителя.

Получить сертификат можно несколькими способами:

СпособПорядок действий

Через программу Admin-PKI	Данное программное обеспечение необходимо, в первую очередь, установить на ПК. Далее следует выполнить ряд последовательных действий:
	1. Запустить операцию.
	2. Сгенерировать запрос на сертификат.
	3. Ввести параметры запроса на сертификат.
	4. Осуществить печать запроса.
Через сайт банка	Для начала пользователь должен проверить наличие Интернет-соединения. Если оно есть, то в адресной строке браузера необходимо прописать ссылку http://cert.psbank.ru/Req_buffer.htm, по которой откроется страница «Текст запроса». Далее следует сохранить сертификат на диск. После чего необходимо:
	1. Вызвать контекстное меню левой клавишей мыши и выбрать пункт «Вставить». В поле вставиться ранее скопированный со скачанного файла текст запроса.
	2. Ввести капчу.
	3. Нажать кнопку «Передать запрос», после чего автоматически откроется страница «Регистрационный номер».
	4. Скопировать данные со страницы.
	5. Нажать кнопку «Получение сертификатов».
	6. На открывшейся странице вставить в окно ввода скопированный ранее код.
	7. Нажать кнопку «Получить сертификат».
	После этого пользователь попадет на страницу «Ваш запрос сертифицированный». Файл, выданный системой, необходимо будет загрузить на компьютер.
Через офис ПСБ	Клиент должен скопировать файл запроса сертификата на флешку или другой съемный носитель и предоставить его менеджеру банка. Сотрудник самостоятельно создаст сертификат и сохранит его.

После того, как сертификат был получен самостоятельно (первыми двумя способами) его необходимо распечатать и предоставить в Промсвязьбанк.

Программное обеспечение для работы

Программа «Банк-клиент» устанавливается на персональный компьютер. Работа с ней может осуществляться только через данный ПК, так как ПО основано на прямом соединении с банком по телефонной линии.

Программа предоставляет пользователю большие возможности. Юридическое лицо может выполнять такие операции:

создавать платежное поручение и другие документы;
отправлять в банк документы;
получать выписки по открытым счетам;
вести справочник поставщиков;
осуществлять поиск реквизитов компаний.

За каждую проведенную операцию взимается комиссия в соответствии с тарифным планом банка.

Настройка

Программа «Банк-клиент» подключается к 1С. Настройка осуществляется следующим образом:

Откройте программу 1С.
Перейдите в меню «Банк».
Выберите кнопку «Банковские выписки».
Нажмите «Загрузить».
Нажмите «Да», когда система сообщит, что нет настроек.
В поле ««Обслуживаемый банковский счет» укажите расчетный счет ПСБ.
Выберите программу, с которой будет осуществляться выгрузка данных — «Банк-клиент».

После этого настройка будет осуществлена.

Что такое USB-Ключ?

Это персональное средство аутентификации и хранения данных eToken. Оно поддерживает аппаратную работу цифрового сертификата, полученного клиентом ПСБ.

Преимущества

USB-Ключ необходим для защиты данных. Он проводит проверку пользователя, который пытается получить доступ к защищенным ресурсам. Помимо этого, хранит используемые цифровые сертификаты, электронные ключи и другую секретную информацию. Для более надежной защиты данных используются криптографические методы.

Как получить?

Чтобы получить USB-Ключ, клиент должен написать соответствующее заявление в ближайшем отделении ПСБ и внести плату. После этого ему будет выдано устройство аппаратной криптографии. Операция оформляется Актом приема-передачи.

Начало работы

В систему можно войти через программу. Но намного удобнее воспользоваться онлайн-версией, которая есть на сайте ПСБ. Для начала работы в ней, клиент должен перейти на официальный сайт, открыть интернет-банк и нажать кнопку «Вход в систему». Далее следует выбрать «Подключение к системе, замена сертификатов». Система подскажет остальные шаги.

Платежное поручение

Как уже отмечалось выше, программа «Банк-клиент» позволяет создавать различные документы, среди них и платежное поручение. Это распоряжение владельца счета банку о перечислении средств на сторонний счет.

Как создать и отправить?

Создать платежку в интернет-банке довольно легко. Достаточно придерживаться инструкции:

Создайте новый платеж.
Выберите счет.
Заполните данные получателя.
Заполните основные поля.
Подпишите и отправьте.

Для подтверждения операции необходимо ввести уникальный код, который придет в СМС от ПСБ.

Безопасность

Клиент может не переживать за безопасность данных, которые передаются в систему и хранятся в ней. Для их защиты осуществляется взаимная аутентификации пользователя и банка. Дополнительно учреждение ведет строгий контроль всех обращений в системе.

Интернет-банк для юридических лиц «Банк-клиент» предоставляет широкий спектр услуг рассчетно-кассового обслуживания. Финансовая организация гарантирует надежность, безопасность и оперативность.

Источник: obankax.com

Клиент-Банк Промсвязьбанка для юридических лиц: вход в личный кабинет

Промсвязьбанк для юридических лиц предлагает широкий набор функций, но больше всего бизнес-клиентов привлекает дистанционное обслуживание. Интернет-банкинг, приложение для смартфона, удаленный документооборот, сервис срочных платежей и оповещения от системы «Бизнес-Инфо» по СМС позволяют получать информацию о состоянии счета и проводить операции круглосуточно.

Информация о системе «Клиент-Банк»

Специальное программное обеспечение устанавливается на ПК, с которого клиент будет управлять счетом. Для связи с банком используется телефонная линия, что позволяет повысить уровень защиты информации. Программа работает на любых устройствах и ОС. Клиентская поддержка и внутрибанковские платежи осуществляются круглосуточно.

Услуги для бизнеса

Промсвязьбанк предлагает юридическим лицам широкий спектр услуг для ведения бизнеса. РКО предполагает проведение основных операций (инкассации, платежей, переводов и обмена иностранной валюты), выпуск корпоративных банковских карт, получение специальных кредитов и сотрудничество в рамках программ овердрафта.

Дистанционное обслуживание позволяет сэкономить время на проведении финансовых операций. Прямая выгрузка документации в бухгалтерские программы облегчит работу сотрудников бухгалтерии.

Центр круглосуточной клиентской поддержки предоставляет консультации по телефону горячей линии, в мессенджере, в онлайн-чате или по электронной почте. Специалисты помогут разобраться с любым вопросом об использовании продуктов банка, неиспользуемые счета скрыть или настроить автоплатежи.

Для безопасного проведения транзакций разработан сервис проверки партнеров. Статус получателя платежа клиент может установить за несколько секунд с помощью системы трех индикаторов.

Красный оповещает о возможном прекращении деятельности, желтый указывает на наличие факторов, которые требуют дополнительной проверки, а зеленый сигнализирует о том, что контрагент ведет хозяйственную деятельность в течение последнего года.

С помощью сервиса банковских срочных платежей можно проводить транзакции моментально. СМС-оповещения позволяют отслеживать движение средств по расчетному счету, а ускорить формирование поручения можно с фотоотчетом. Для создания документа требуется предоставить фотографию счета, по информации с которой форма будет заполнена автоматически.

Основные возможности

Система использует стандартные формы платежной и другой документации. Можно составить платежное поручение, приложение к валютному или рублевому документу, заявку на покупку/продажу национальной или иностранной валюты, произвольный документ.

Юридическое лицо может:

формировать поручения и передавать их банку для исполнения;
сохранять информацию о контрагентах в справочнике;
отправлять в банк произвольные документы;
настроить импорт или экспорт информации из программ 1С и «Мое дело»;
автоматически проверять правильность заполнения реквизитов;
мгновенно получать выписки по своим счетам в удобной форме.

Также можно применять электронные сертификаты для разграничения прав пользователей, отслеживать этапы обработки отправленного документа и получать аналитические отчеты о доходах и расходах.

Подключение системы «Клиент-Банк» Промсвязьбанка для предпринимателей

Чтобы подключить систему, нужно получить сертификат и предоставить его сотрудникам банка. Это необходимо для создания индивидуальной электронной подписи. Для того чтобы получить сертификат, нужно отправить запрос с официального сайта банка, сохранить и распечатать полученные данные, а затем лично явиться в банковское отделение для активации.

Список документов

Подключить «ПСБ-онлайн» могут только бизнес-клиенты Промсвязьбанка, поэтому сначала нужно заключить соглашение на РКО.

Необходимо предоставить следующие документы:

заявление по форме банка;
устав ООО и заверенная копия;
договор о создании ООО;
выписка из ЕГРЮЛ (срок действия — максимум 30 дней);
данные третьих лиц, которые будут иметь доступ к счету (ФИО, серия и номер паспорта, должность, образец подписи);
лицензии, патенты и другие документы, регламентирующие деятельность организации (если имеются);
карточка с образцами подписей учредителей, директора, бухгалтера и других лиц, которые будут иметь доступ к р/с;
сведения о деловой репутации предприятия.

Могут потребоваться дополнительные документы (например, доверенность, если счет открывается по поручению учредителя общества, а не лично).

Как войти в личный кабинет

Вход осуществляется через сайт банка. Для этого нужно авторизоваться, прочитать информацию во всплывающем окне и согласиться с условиями. Авторизация в PSB Online выполняется операционным или информационным способом.

Необходимо обратиться в банк или воспользоваться банкоматом, чтобы получить подробные инструкции от сотрудников кредитной организации.

Функции для валютных расчетов

Банк является агентом валютного контроля и поэтому может запрашивать документы, связанные с выполнением валютных операций, и контролировать выполнение валютного законодательства своими клиентами. В целях улучшения сервиса в системе «Клиент-Банк» реализована функция обмена сообщениями со службой валютного контроля, а не только со службой поддержки по общим вопросам.

Клиенты с высоким уровнем доступа (зависит от сертификата) могут направлять документы в службу удаленно. В PSB-Retail можно заполнять платежные поручения, следить за статусом транзакции, получать сообщения от службы поддержки.

Тарификация на обслуживание

Юридические лица и ИП могут воспользоваться пакетом «Онлайн» или «Эконом». Абонентская плата предусмотрена в обоих тарифах: 1200 руб. стоит обслуживание личного кабинета «Онлайн», 700 руб. — «Эконом». В первом случае комиссия за межбанковские платежи составляет 28 руб., во втором — 24 руб. План «Онлайн» подключается бесплатно, «Эконом» — за 1000 рублей. Стоимость чековой книжки одинаковая — 250 руб.

Защита информации в системе

Безопасность данных обеспечивается взаимной идентификацией банка и клиента и протоколированием каждого обращения. Платежи в сети тоже контролируются. Для этого к карточному продукту добавляется ключ 3D-Secure.

Для подтверждения операций используются одноразовые СМС-пароли. В виде СМС-сообщения приходят и оповещения о транзакциях. Подключить СМС-информирование можно при обращении в отделение банка с паспортом.

Достоинства и недостатки

РКО в ПСБ для корпоративных клиентов имеет ряд достоинств:

платежи обрабатываются круглосуточно;
можно выбрать тариф с оплатой использованных услуг по факту;
корпоративными картами можно пользоваться в любой точке мира;
есть возможность открыть счет для участников государственных закупок, подтверждения заявок на аукционах и получения банковской гарантии;
на постоянной основе действуют акции (например, если ООО переходит на обслуживание из другого банка, то первые 3 месяца не взимается абонентская плата);
круглосуточно работает служба поддержки (помогают не только в решении общих вопросов, но и в подготовке отчетов для налоговой службы и других фискальных органов, совершении валютных сделок, подборе депозита);
предлагается широкий спектр услуг для выезжающих за границу: консьерж-сервис, страхование арендованного имущества, заказ необходимых опций через персонального менеджера.

Некоторые клиенты жалуются на неподобающее отношение сотрудников отделений и непрофессионализм консультантов по банковским продуктам, но эти случаи единичны.

Как перевести деньги

Чтобы сделать перевод в интернет-банке, необходимо авторизоваться и ввести реквизиты контрагента в соответствующую форму. После этого на номер телефона, привязанный к счету, придет СМС-сообщение с паролем. Таким же образом транзакции осуществляются через мобильный банк (ПСБ для смартфонов).

Настройка автоплатежа

Частным лицам в стандартном интерфейсе доступен функционал для пополнения мобильного телефона или оплаты услуг ЖКХ автоматически. Корпоративные клиенты для совершения автоплатежей должны воспользоваться опцией формирования шаблонов. Чаще такой вариант проведения транзакций выбирается для оплаты кредитной линии или овердрафта.

Проверка баланса

Узнать баланс на р/с можно следующими способами:

в офисе финансовой организации;
в интернет-банке «Промсвязь»;
в мобильном приложении;
через сервис бесплатного онлайн-звонка на сайте;
по телефону горячей линии.

Чтобы проверить баланс по телефону, нужно продиктовать название ООО, номер договора, ФИО и кодовое слово. Удобнее отслеживать операции в приложении для мобильного телефона или через личный кабинет на сайте.

Техподдержка юридических лиц

Бизнес-клиенты круглосуточно могут воспользоваться технической и продуктовой поддержкой. Срочные сообщения исполняются сразу же после поступления, остальные — в порядке приоритета. Есть окошко чата с консультантами в интернет-банке, которое постоянно находится на экране. Чтобы начать переписку, нужно просто щелкнуть по соответствующему значку.

Источник: otkrytschet.ru