Организацио́нная психоло́гия(англ. industrial and organizational psychology, work psychology, work and organizational psychology, occupational psychology, personnel psychology), отрасль психологической науки и практики , изучающая закономерности индивидуального и группового поведения людей в организации с целью одновременного выявления и обеспечения условий для повышения эффективности организаций и благополучия их работников.
Организационная психология фокусируется на трёх уровнях организации : индивидуальном, групповом и организации в целом. В своей исследовательской и практической активности организационная психология реализует следующие виды деятельности: диагностику, обучение и развитие, а также консультирование и сопровождение.
Происхождение и история направления
Истоки организационной психологии
Основоположник индустриальной психологии Ф. У. Тейлор , которого часто называют «отцом научного менеджмента», изложил свои взгляды в книге «Принципы научного управления», опубликованной в 1911 г., показав значимость человеческого фактора как основы эффективной деятельности организации. Среди современников Тейлора, творчески развивавших его идеи, – Г. Гант, предложивший, помимо нововведений в системе оплаты труда, графический метод изображения работ, которые необходимо выполнить, – т. н. график Ганта.
О проекте | Психология Постижение Истины
Такие графики стали широко использоваться в целях планирования и контроля выпуска продукции. Ф. и Л. Гилбрет внесли заметный вклад в разработку проблем описания, измерения и повышения эффективности физического труда, показав возможности его оптимизации посредством исключения непродуктивных движений и затрат времени.
Немецкий психолог Г. Мюнстерберг , которого называют «отцом индустриальной психологии», работавший в течение последних лет своей жизни директором психологической лаборатории Гарвардского университета (США), показал, как научный подход к изучению поведения человека на работе может дать эффективные результаты. А. Файоль в 1916 г. опубликовал свой труд «Общее и промышленное администрирование», где обозначил ставшие классическими функции управления: планирование, организация (как процесс), распорядительство (или в современном понимании лидерство), координация и контроль. Существенный вклад в понимание роли психологических аспектов функционирования организаций внёс Э. Мэйо – основоположник «школы человеческих отношений». В 1960-х гг. широкое распространение получила «модель человеческих ресурсов» Д. Макгрегора , который показал важность создания таких условий, в которых работник мог бы проявить свои творческие способности, чувство ответственности, самоконтроль.
Вместе с тем организационная психология как самостоятельная отрасль психологической науки обрела статус самостоятельной научной дисциплины лишь в 1960–1970-х гг. преимущественно в США и странах Западной Европы. Началом этого процесса можно считать доклад Р. Гордона и Дж. Хауэлла ( Gordon. 1959 ).
Этапы становления организационной психологии
Первый этап (1960-е – середина 1980-х гг.) связан с формированием обобщённых представлений о предметной области организационной психологии и специфике её задач. Это привело к её дифференциации от таких традиционных наук о «человеческом измерении организации», как психология труда и инженерная психология , прикладная психофизиология , эргономика , когнитивная психология в её прикладном аспекте.
О ПСИХОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ / ИЛЬДАР ЗИНУРОВ
На этом этапе в фокусе интересов находились разработка проблем трудовой мотивации, субъективного отношения профессионала к работе и межличностных коммуникаций, а также прикладная верификация психологических тестов для оценки персонала организаций. Второй этап (середина 1980-х – начало 1990-х гг.) характеризовался активным методологическим поиском и созданием концептуальных парадигм для изучения поведения человека в реальных условиях организационной жизни.
При этом акцент делался на проблематике, связанной с работой организаций, деятельность которых направлена на создание общественно полезных продуктов (товаров, услуг, информации и др.). Были предложены модели, раскрывающие системный характер взаимодействия людей в организации.
Современный этап (с середины 1990-х гг.) ознаменовался мощной экспансией теоретико-экспериментальных и эмпирических разработок в область практического использования. Предметом конкретных исследований стало решение таких крупномасштабных проблем, как принятие организационных решений, организационная культура, организационное развитие, командная работа. В наше время происходит активное внедрение в практику различных методов и технологий работы с персоналом организаций – процедур оценки и аттестации кадров, тренингов, внедрения инновационных программ обучения. На этой основе формировались различные виды практик, которые организационные психологи сейчас повсеместно используют в организациях разных форм собственности.
В России в 1970–1980-х гг. становлению организационной психологии предшествовали исследования в области психологии управления ( Актуальные проблемы психологии управления. 1977 ), фокусировавшие внимание на изучении управленческой деятельности, свойствах личности, необходимых для её эффективного осуществления.
Особенности исторической ситуации в Советском Союзе повлияли на развитие прикладных отраслей отечественной психологии. Были достигнуты значительные успехи в областях, связанных с оборонным комплексом (психология труда, инженерная психология и эргономика).
Однако такие направления науки, как менеджмент в организациях, экономическая психология и психология бизнеса, оказались востребованными лишь в начале 1990-х гг., когда изменившаяся политическая ситуация и развитие рыночной экономики в России вызвали острую потребность в специалистах, способных помочь выстраивать и регулировать деятельность людей в новых типах организационных сообществ. Это стимулировало обращение к знаниям, накопленным в науках об управлении, экономике и психологии, для решения проблем, связанных с эффективностью использования «человеческих ресурсов» в организациях ( Базаров.
1996 ; Журавлёв. 2004 ). Акцент при этом делался на обсуждении практических вопросов: как отбирать персонал, грамотно проводить аттестацию кадров и формировать управленческий аппарат, выбирая оптимальные способы принятия организационных решений.
Этот период можно назвать временем инициации организационно-психологических исследований в нашей стране, хотя сам термин «организационная психология» тогда ещё не вошёл в лексикон российской науки. С середины 1990-х гг. начали появляться первые публикации отечественных авторов, имеющие непосредственное отношение к проблематике организационной психологии, – учебники и учебные пособия ( Базаров.
1996 ; Кабаченко. 1997 ; Занковский. 2002 ; Журавлёв. 2004 ). С этого времени число исследований и эмпирических разработок, выполненных на стыке организационной психологии и смежных дисциплин, постоянно растёт. За последние 15–20 лет организационная психология обрела статус самостоятельной дисциплины в глазах отечественного психологического сообщества.
Содержательные аспекты и основные теоретические подходы в организационной психологии
«Технократические теории»: школа научной организации труда Ф. Тейлора, процессуальный подход Ф. и Л. Гилбретов, бюрократическая модель М. Вебера, административная теория А. Файоля.
«Человекоцентрические теории»: школа «человеческих отношений» Э. Мэйо, Ф. Рётлисбергер, теория кооперативных систем Ч. Барнарда, мотивационная теория «X-Y» Д. Макгрегора, двухфакторная теория удовлетворённости трудом Ф. Герцберга, теория стилей управления Р. Ликерта .
Системные теории: теория открытых социальных систем Р. Кана и Д. Каца, поведенческая теория Дж. Марча, Г. Саймона, Р. Сайерта.
Ситуационные теории: теория дизайна организации Г. Минцберга, теория организационных культур Э. Шейна, концепция научающейся организации П. Сенге, теория инновационных организаций без границ П. Друкера.
Основные понятия организационной психологии
Организация,организационная культура ,вовлечённость, идентификация и приверженность, рабочие и управленческие команды, организационное развитие, организационные изменения.
Организация в организационной психологии понимается как дифференцированное и взаимоупорядоченное объединение лиц, входящих в состав взаимодействующих групп, совместно реализующих поставленные цели и действующих на основе определённых норм, процедур и правил.
Ключевые характеристики организации:
- размер как фактор, определяющий характер межличностных отношений сотрудников;
- сложность как степень дифференциации (специализации и разделения труда, уровни иерархии управления, территориальное распределение подразделений);
- формализация как выражение потребности в структурированном контроле (изложенные в письменной форме правила и процедуры, выступающие ориентирами и критериями поведения и деятельности всех сотрудников);
- рациональность как форма упорядочения социотехнической системы, основанная на логике деятельности, научном знании и здравом смысле, ориентирующая сотрудников на решение собственных задач, способствующих достижению общей цели;
- структура как фиксация властных полномочий на разных управленческих уровнях;
- специализация как различение отдельных видов деятельности, выполняемых разными сотрудниками.
Методы организационной психологиивключают опросы, эксперименты, квазиэксперименты и наблюдение. Используются различные источники данных, в том числе мнение респондентов, анализ документов, объективные показатели эффективности работы, а также анкеты и опросы. Используются как количественные (психометрические), так и качественные (фокус-группы, контент-анализ ) методы.
Методы организационной психологии дифференцируются в зависимости от объекта и вида деятельности:
- на уровне личности – ассессмент-центр , психометрические процедуры;
- на уровне групп – методы оценки ролевой структуры (композиция групп и команд);
- на уровне организации – методы идентификации организационной культуры;
– обучение и развитие:
- на уровне личности – коучинг и менторинг ;
- на уровне группы – тренинг ;
- на уровне организации – развивающие и стратегические игры;
- на уровне личности – методы управленческого консультирования;
- на уровне групп – технология ситуационного моделирования командной работы;
- на уровне организации – методы организационного консультирования.
Доминирующие темы в организационной психологии.Анализ деятельности, отбор персонала , психологическое благополучие работников, организационный дизайн, система мотивации и стимулирования, организационная приверженность и вовлечённость, организационные изменения, поведение в чрезвычайных ситуациях.
Институциональные аспекты
В 1973 г. в рамках Американской психологической ассоциации (APA) было создано подразделение «Индустриальная и организационная психология» на базе ранее существовавшей секции психологии бизнеса и индустриальной психологии. Практически одновременно с этим (в 1971) в Англии было открыто научное объединение аналогичного профиля – отделение «Профессиональная и организационная психология», вошедшее в состав Британского психологического общества. Несколько позднее, в 1981 г., возник Европейский координационный совет по организационной психологии (ENOP), в 1991 г. основана Европейская ассоциация психологии труда и организационной психологии ( EAWOP ), а с 1992 г. в составе старейшей и крупнейшей психологической организации – Международной ассоциации прикладной психологии (IAAP) – работает самостоятельное подразделение «Организационная психология».
В России в рамках Московского отделения Российского психологического общества с 2000 г. действует секция «Организационная психология» (руководитель С. А. Липатов), с 2014 г. Ассоциация бизнес-психологов (руководитель Т. Ю. Базаров), с 2011 г. издаётся электронный журнал «Организационная психология» .
Специализация в области организационной психологии проводится на базе крупнейших факультетов психологии России – в МГУ имени М. В. Ломоносова ( организационная психология и управление персоналом ), Санкт-Петербургском государственном университете ( организационная психология и психология менеджмента ), Российской академии народного хозяйства и государственной службы ( психология управления ), НИУ «Высшая школа экономики» ( психология в бизнесе ), Ярославском государственном университете ( организационная психология ), Саратовском государственном университете ( организационная психология ), Московском институте психоанализа ( организационная психология ) и многих др.
Электронные ресурсы профессиональных сообществ
Место организационной психологии в комплексе знаний
Организационная психология создаёт предпосылки для становления на её основе новых научных и прикладных дисциплин: психологии организационного развития, психологии управления персоналом, психологии менеджмента, психологии бизнеса.
На стыке с другими прикладными дисциплинами возникли такие направления, как организационное консультирование, организационный и бизнес-тренинг, коучинг, карьерное консультирование.
Наиболее близким к организационной психологии направлением является «организационное поведение». Однако оно используется в западной литературе для обозначения «управленческой дисциплины, имеющей статус Специальной управленческой теории, которая сформировалась на стыке современных управленческих (теория организации, общий менеджмент, управление персоналом) и поведенческих наук (психология, социология, антропология, экономика и др.). В ней рассматриваются проблемы регулирования поведения отдельных индивидов и социальных групп, подразделений, а иногда и организаций» ( Щербина. 2000. С. 64).
в 10:09 (GMT+3) Обратная связь
Информация
Области знаний: Организационная психология, психология управления Другие наименования: organizational psychology
Источник: bigenc.ru
Психология в бизнесе. Психология в Бизнесе. Бизнес психология как теоретикопрактическое направление
Единственный в мире Музей Смайликов
Самая яркая достопримечательность Крыма
Скачать 19.67 Kb.
- Бизнес психология как теоретико-практическое направление
Развитие психологии бизнеса — яркий пример реакции науки на новые социально-экономические условия современной жизни. Бизнес как неотъемлемая часть новых экономических отношений требует от своего субъекта порой сильного напряжения, непрерывного самосовершенствования, умения выстраивать нужные отношения и управлять различными по численности группами людей.
Главное, что отличает психологию бизнеса — это целостное отношение к бизнесу как сложному экономическому явлению и социальному институту. Возникнув в русле прежде всего экономической психологии и психологии труда, это направление сегодня представляет собой сложный конгломерат прикладного психологического знания, обобщающего теории и практики психологического сопровождения работы различных сфер бизнеса.
2. Особенностью психологии бизнеса является ее междисциплинарный характер. Это отрасль психологии, формирующаяся во многом под влиянием процессов социального и экономического развития общества, находится на стыке многих гуманитарных дисциплин (психология, социология, экономика, менеджмент и т.д.).
3. Психология бизнеса носит прикладной, практико-ориентированный характер. Изучение бизнеса как многопланового явления направлено на повышение эффективности бизнес-деятельности, оптимизацию взаимодействия субъектов бизнеса и интеграцию интересов бизнеса и общества, а также на оказание эффективной психологической помощи субъектам бизнеса
Задачи психологии бизнеса мы подразделяем на два основных блока:
1) исследовательские, связанные с анализом бизнеса как профессионального, социального и организационного фактора развития психических явлений, изучением психологических закономерностей и законов бизнес-деятельности, делового взаимодействия и т.д.;
2) практические, направленные на оптимизацию взаимоотношений бизнеса и общества, взаимодействия субъектов бизнеса между собой, повышение эффективности деятельности субъектов бизнеса и сохранение их психического здоровья.
На данном этапе становления психологии бизнеса большое значение имеют задачи, связанные с накоплением фактического материала об особенностях психических процессов, личности представителей бизнеса; благоприятных и неблагоприятных психических состояниях в условиях деятельности бизнесменов; проявлениях психологических феноменов при планировании и реализации бизнес-деятельности; организационных факторах развития личности в бизнесе и т.д.
- разработка методологических проблем, понятийного и методического аппарата в сфере психологии бизнеса;
- системный анализ деятельности субъектов, профессионального развития, самоопределения личности в бизнесе, процессов принятия решений и т.д.;
- исследование проблем и специфических последствий бизнес-деятельности для личности;
- исследование организационного контекста бизнеса, закономерностей функционирования и развития бизнес-организаций; механизмов и эффектов взаимодействия личности и организации в ходе реализации бизнес-деятельности;
- исследование взаимодействия субъектов бизнеса между собой — партнерство и конкуренция, конфликты, переговоры, деловая этика и т.д.;
- исследование взаимоотношений бизнеса и всех заинтересованных сторон, в том числе общества и его отдельных групп (социальная ответственность и имидж бизнеса), а также результатов бизнес-деятельности, формирования имиджа и бренда бизнес-организации и продуктов бизнес-деятельности, потребительского поведения и психологических механизмов продвижения товаров и услуг
- Психология и маркетинг
Психология маркетинга — это ответвление прикладной психологии, изучающее факторы, которые влияют на отношение клиентов к товарам и услугам. Проще говоря, эта наука изучает, как подача продукта влияет на поведение клиента. С ее помощью можно предсказать, как будут вести себя клиенты, и повлиять на их поведение — например, сделать свой продукт более желанным и привлекательным. Психология маркетинга тесно связана с наукой о поведении потребителей, которая изучает, как и почему мы покупаем товары и услуги.
Психология маркетинга заимствует знания у других наук о поведении — в частности, у когнитивистики и нейробиологии — и изучает, как чувства и представления людей влияют на их покупательские привычки.
Психология маркетинга многое берет у наук о поведении — например, нейробиологии и когнитивистики, — а также у других дисциплин, которые изучают работу мозга.
Нам нравится считать, что мы принимаем рациональные, продуманные решения. Но иногда это совсем не так: каждый день мы получаем слишком много информации, чтобы ее анализировать.
Поэтому наш мозг вырабатывает упрощенные правила, которые помогают ему обрабатывать информацию выборочно и принимать решения быстрее. Эти упрощения называются эвристикой.
Сбор информации необходим для анализа маркетинговой ситуации и проводится до и после разработки и реализации маркетинговых кампаний. Предварительные замеры и испытания оказываются полезными для того, чтобы наглядно убедиться в правильности выбранной линии поведения, стратегии и тактик комплекса маркетинга. Так, предварительные испытания рекламы проводятся на выборке из целевой аудитории и с привлечением рекламного материала, который предполагается использовать в последующей кампании в условиях, возможно более приближенных к реальным. Таким образом стремятся проверить основные параметры успеха рекламно-информационной политики: внимание, идентификацию, доступность пониманию, надежность, суггестивность, позитивный интерес.
Для сбора информации психолог использует приемы опроса и интервьюирования, стандартизированного прямого или проективного тестирования, анализ продуктов деятельности и метод отдельных случаев. Достаточно часто используется лабораторный эксперимент, особенно для проверки эффективности рекламы (например, диагностика психофизиологических коррелятов эмоциональных состояний при оценке эмоциогенности рекламы).
Широкое распространение в практике маркетинга получили психолингвистические и психосемантические процедуры. Так, было установлено, что разное соотношение между глаголами и существительными в рекламном тексте вызывает разную ответную реакцию:
преобладание глаголов усиливает впечатление, дает ощущение движения, действия. В США используют индексы Флеша, один из которых – это индекс легкости прочтения, отмечается, что в целом уровень внимания возрастает с повышением легкости чтения. Второй индекс – это показатель интереса публики, который основывается на мнении, что, чем больше в тексте «личных высказываний» – таких, как фрагмент из беседы, восклицание, настоятельное требование и т.д., – тем больше такой текст вызывает интерес публики.
После выпуска товара на рынок или проведения рекламных кампаний оценивается изменение отношения потребителя к продукту или бренду. Такие замеры называются «анализом эффективности комплекса маркетинга». Для этого измеряют запоминание, эмоциональную оценку и степень желания приобрести товар или воспользоваться услугой. Оценивается эффективность комплекса маркетинга (а в частности, рекламы) на каждом из уровней:
— когнитивном, который является областью сознания, информационной областью;
— аффективном, который является областью установок, глубинных мотиваций;
— конативном, или волевом, который является областью поведения, действия.
Практики рекламного дела обращаются к психологу за консультацией, за оценкой рекламного материала, за психологическим обоснованием рекламной кампании в целом. Психолог-консультант на основе знания важнейших принципов эффективного воздействия указывает, чего не хватает рекламному ролику или объявлению, какие элементы снижают его эффект и что в нем следует изменить, чтобы этот эффект усилить. Такие рекомендации специалист дает на основе научных данных по психологии восприятия, внимания, учитывает мотивационные, эмоциональные и когнитивные факторы поведения личности. Поэтому подобная консультативная деятельность требует большого объема психологических знаний и умения их аналитически использовать в прогнозах.
Психолог дает рекомендации с целью усилить стимулирующее воздействие рекламы на потребителя.
Возможности современной психологии позволяют значительно усилить эффект рекламы за счет улучшения качества действия. Психолог анализирует подсознательные установки восприятия информации потенциальных потребителей. Упор делается на психические особенности потребителя, его интересы и нравы. Ведь знание того, почему человек соглашается с одним и отказывается от другого, помогает рекламировать товар максимально эффективно.
Знание психологических особенностей коммуникации необходимо, начиная с момента заключения контракта на рекламу, кончая созданием и выпуском готового образа рекламы.
Источник: topuch.com
Психология бизнеса
Одним из видов отраслей социальной психологии является психология бизнеса. Важно понять, что она изучает, и какие шаги нужно сделать, чтобы добиться успеха и стать богатым человеком? Для начала стоит разобраться, что каждый человек считает для себя богатством. Кому-то достаточно того, что есть дом, семья, дети. Для кого-то важен счёт в банке с кругленькой суммой.
Третий рад, что имеет возможность отправиться в путешествие по разным странам и заняться их изучением. Речь пойдёт о тех, кто зарабатывает деньги, занимаясь своим делом. Именно это приносит им желаемое положение в обществе и возможность приобретать материальные ценности. Но желание заняться бизнесом почему-то возникает не у всех людей. Потому и возникла такая отрасль в науке, как психология бизнеса.
Почему некоторые люди не хотят заниматься бизнесом
Эта часть психологии позволяет разобраться в причинах бездействия людей, которые могли бы открыть своё дело. Во-первых, как говорится в русской поговорке: «лень вперёд них родилась». Ведь всем известно, что трудиться придётся серьёзно и много. Вторая причина финансовая. Чтобы начать зарабатывать, нужно сделать бизнес-план, закупить оборудование. Стоит это порой немалых денег.
То есть нужно иметь начальный капитал для оформления соответствующих документов, закупки нужных материалов и техники. Человек не всегда готов поменять что-то в своей жизни. А бизнес готовит человеку порой кардинальные перемены. Если человек хочет попробовать свои силы, захочет улучшить условия жизни всей семьи, все эти негативные помехи для открытия своего бизнеса, не станут для него препятствием.
Как чувствует себя бизнес с наступлением кризиса
Человек, решивший зарабатывать деньги, делая это с огромным желанием и фантазией, никогда не загонит свой бизнес в кризис. Он обязательно найдёт выход из самой трудной ситуации. Настоящий бизнесмен подробнейшим образом изучит возможности и перспективы своего дело даже в критической ситуации. Но несколько рекомендаций начинающим предпринимателям следует дать.
В самый разгар кризиса далеко не любой бизнес может быть прибыльным. Самыми денежными по-прежнему будут образовательные услуги, сделки с недвижимостью, развитие спорта и всё, что связано с питанием. Когда экономика испытывает кризис, открыть своё дело очень сложно. Перед каждым начинающим свой бизнес человеком должна стоять чёткая бизнес-цель. Что такое цель?
Это конечный результат любого начатого предприятия. Цель может быть одна, но их может быть и несколько, причём одна выступает, как следствие другой. Что касается бизнес-цели, то она должна иметь чёткую формулировку, должна быть определена по времени получения результата, должна быть выполнима и измерима в конкретных цифрах или в процентах.
Ответственность бизнесмена перед обществом
Любой бизнес, независимо от его доходов, несёт социальную ответственность. Так что же такое социальная ответственность бизнеса? Это означает, что руководящие органы несут ответственность перед всеми людьми, занятыми в производстве, за свои принятые решения.
Каждый работодатель обязан выплачивать своим работникам заработную плату, предоставлять в полном объёме и своевременно о наличии свободных мест в компании. Помимо этого, хозяин или директор фирмы обязан создавать благоприятные условия труда своим сотрудникам. Обучение и повышение квалификации должно быть в интересах и работодателя и сотрудника.
Социальная ответственность бывает двух видов: внутренняя и внешняя. Каждая из них регулирует стабильность уровня оплаты труда и безопасность на рабочем месте, возможность оказания медицинских услуг, обучение персонала. Люди, взвалившие на себя тяжёлую ношу предпринимательства, должны признавать правомерность благотворительности и спонсорства.
Бизнесмены могут развивать своё сотрудничество с органами власти, с некоммерческими структурами, с профсоюзами, со средствами массовой информации. В связи с этим социальный бизнес получает широкое распространение. Предприниматели ведут дела на коммерческой основе. Они продают свои услуги или продукты.
Некоммерческая основа предусматривает такой вид деятельности, при котором государственные и некоммерческие организации могут работать сообща. Так в чём же суть социального бизнеса? Это такое ведение дел, при котором присутствует не только цель зарабатывания денег, но и решение многих социальных проблем, помощь обществу. В этом виде бизнеса цели не приземлённые, они глобальные: повышение уровня жизни, защита окружающей среды.
Бизнес семей
Вносят свою лепту в развитие социального бизнеса и представители семейного бизнеса. Это малый бизнес, в процессе осуществления которого заинтересованы все его участники. Как правило. Коллективы в этом случае сплочённые, потому что связаны родственными узами. Такие семьи вызывают уважение и доверие.
Чем можно предложить заняться семье, которая не хочет стоять на месте, а хочет двигаться вперёд, самосовершенствоваться? Среди многих семейных компаний следует выделить три вида: небольшие по количеству работающих в них фирмы. Это самая крепкая рабочая группа, потому что все являются ближайшими родственниками.
Следующие компании, так называемые подросшие, уже имеют развитые деловые отношения, которые заменяют родственные. В крупных фирмах преобладает наследственность, в них бизнес передаётся от отца к сыну. В семейном бизнесе самое трудное – переход на деловые партнёрские отношения.
Все вопросы нужно решать законным путём, а не просто договором, скреплённым только одним крепким родственным рукопожатием. Некоторые виды семейного бизнеса, которыми можно заняться, имея соответствующие знания: сайт или интернет-магазин. Это вполне в духе сегодняшнего времени.
Если родственники прекрасно владеют программами и имеют полезные компьютерные навыки, можно создать свою сетевую игру. Предлагая услуги переводчика и репетитора, можно значительно повысить свой статус, поскольку клиенты будут людьми не бедными. Есть бизнес проще, но надёжнее, который будет всегда пользоваться спросом. Это проведение праздников, торговля, работа в кафе, столовой, ресторане. Открытие своей гостиницы, ритуальных услуг, аптекарского дела.
Бизнес и кризис
Всё идёт своим чередом, есть прибыль, имеется прекрасная клиентская база. Кажется, что всё хорошо, но вот заговорили о кризисе. Начинают терзать сомнения, выдержит ли бизнес, может быть, это дело не столь выгодное, и стоит попробовать что-то другое.
Какой бизнес открыть в кризис? Есть хорошее выражение: «Коней на переправе не меняют». Ни в коем случае, не стоит в кризисной ситуации что-либо начинать с нуля. Ведь предприятие уже работает, приносит доход, зачем испытывать судьбу. Нужно переждать трудное время, вложить максимум усилий, чтобы сохранить то, что есть.
И во времена экономического кризиса есть те отрасли, которые сделают любое дело, на любой стадии, как самый выгодный бизнес. В кризис люди тоже хотят кушать, передвигаться на транспорте, общаться с родственниками по телефону. В природе по-прежнему происходит смена времён года, поэтому одеваться следует по сезону, молодые женятся, а старые умирают.
У всех поубавилось денег в кармане, теперь нужно покупать продукты и одежду дешевле. И всё же люди ходят в магазин и приобретают товары, которые считают предметами первой необходимости. А запросы и «необходимость» у каждого своя. Изучив все эти аспекты кризисного времени, можно сделать вывод о том, на какие товары будет расти спрос, и какие услуги продолжат быть востребованными.
Кроме такого подробного анализа, который вполне можно произвести самостоятельно, оказывают помощь средства массовой информации и средства связи. Каким образом? Все предприниматели общаются между собой, имеется специальная бизнес связь, есть бизнес-сообщества, которые проводят встречи, круглые столы.
И обсуждение вопросов выживаемости в трудных критических ситуациях занимают важное место в повестке дня таких мероприятий. Журнал «Бизнес и жизнь» рассказывает на своих страницах об успешных людях, о новейших технологиях. Рубрики журнала размещают самую актуальную рекламу.
Удача и бизнес
Но какими бы советами и информацией не пользовались деловые люди, они верят в удачу. И удача в бизнесе для многих бизнесменов является значимым фактором ведения дела. Предприниматели – народ суеверный. А на самом деле, всё зависит от предприимчивости человека, от его знаний и умений.
Если сидеть или лежать на диване и надеяться, что вот сейчас придёт удача, и будет заключена выгодная сделка. Вот, ели повезёт, будет выигран грант, и фирма начнёт получать заказы и тем самым её хозяин получают огромную прибыль. Но под лежачий камень вода не потечёт. Нужно его хотя бы сдвинуть чуть-чуть с места.
Как пройдёт сделка, если предприниматель не встречался ни разу с представителем стороны заказчика, если он не предложил свой проект, не представил презентацию продукции. А ведь над всем этим нужно было потрудиться. Человек многого добивается своим трудом.
Никто не собирается отрицать, что удача и везение существуют, но только в совокупности с огромным желанием человека мастерски выполнить поставленную перед ним задачу. Спортсмены не особо надеются на удачу, они трудятся на тренировках до седьмого пота». Так и бизнесмен создаёт проект, выпускает оборудование, производит продукцию, занимается перевозками.
И, тем не менее, маленькое обращение к удаче ещё никому не навредило. Положив ладонь левой руки на солнечное сплетение, сказать: «Удача со мной. Все беды за спиной. Как захочу, так и будет».
Надо помнить, что удача приходит не ко всем, а только к тем, кто по-настоящему трудится, потому что это как награда за труд и упорство. Человек — труженик должен страстно желать этого момента. Когда люди считают, что им не везёт по жизни и принципиально отказываются поверить в то, что и они смогут испытать счастливые удачные моменты в жизни, удача обойдёт их стороной.
Такие люди просто пройдут мимо. А если и заметят, то скажут, что это не для них. Нужно верить в хорошее, мыслить позитивно и настраиваться на успех. Нельзя поступать, как невезучий человек из притчи. Императору надоело, что один из его двора считал себя невезучим.
Перед этим человеком на дороге, по которой он должен был пройти, поставили сосуд с золотыми монетами. Каково же было удивление всех наблюдавших со стороны, что тот, кто должен был стать в одночасье богачом, прошёл по дороге, закрыв глаза, нечаянно задел сосуд и прошёл мимо. Когда у него спросили, почему он шёл с закрытыми глазами, он невозмутимо ответил: «Я тренировался, как мне придётся ходить, когда ослепну». А удача была так близка.
Источник: dizzwizz.ru