Весной 2020 года я за один день потерял пятерых клиентов на фрилансе из-за ковида, устроился редактором в международную компанию и меньше чем через месяц был уволен по очень туманным причинам.
Я днями пялился в компьютер, искал и выполнял любые разовые задачи. А потом решил возрождать с коллегой то, о чем мы мечтали 2 года до того…
Все это привело к тому, что сегодня я — главный редактор Kokoc.com и развиваю собственное агенство. Все только начинается…
Сейчас вы прочитали невыдуманную историю, или, быть может, только пролог к ней. В любом случае я использовал один очень популярный тренд, с которым мы сейчас будем знакомиться. Поехали!
Что такое сторителлинг
Сторителлинг — это инструмент маркетинга, который использует приемы драматургии для донесения до целевой аудитории ценности бренда и его продуктов через рассказы. Простыми словами, сторителлинг — это рассказывание историй.
Прием широко используется в таких сферах, как маркетинг и реклама, бизнес и онлайн-продвижение, психология, писательство и журналистика.
10 подписчиков Трансформатора. Бизнес с нуля. Победы и падения
Копирайтинг: что это такое, что должен знать и уметь копирайтер, сколько он зарабатывает
Зачем нужен сторителлинг. Критерии хорошей истории
Использование любого инструмента начинается с того, что определяется цель его применения. В случае с донесением ценностей через истории ситуация аналогичная. Сторителлинг используется для:
- Знакомства с целевой аудиторией.
- Оповещения ее о выходе нового продукта компании.
- Роста вовлеченности ЦА во взаимодействие с компанией.
- Получения клиентской лояльности.
- Формирования UGC — пользовательского контента.
Есть несколько критериев хорошей и эффективной истории:
- Она несет не только элемент пользы, но и изрядную долю интереса, чтобы захватывать внимание пользователя и вызывать у них те или иные эмоции. Истории без вовлеченности аудитории бесполезны.
- Несет информационно-образовательный подтекст, то есть ЦА узнает для себя что-то новое. Истории ради историй тоже бесполезны: должна быть добавочная ценность.
- Имеет универсальный характер: изложенные в ней моменты понятны и принимаемы абсолютным большинством людей. Истории без эмпатии, без узнавания в них самих себя — схоластика.
- Обладают четкой структурой, в которой прослеживается начало, середина и конец. Истории, выстроенные с нужной драматургией, работают.
- Могут вполне получить статус вечнозеленого контента, запоминаться и распространяться с вирусной скоростью.
Также отметим, что у любой истории должны быть три элемента, без которых она таковой не является:
- Персонажи. Это обязательно главный герой (ГГ) и антагонист (другой человек или люди, организации, государство, природные и высшие силы и т. д.). Крайне желательно, чтобы в центре истории была одна персона, которая являет собой собирательный образ аудитории и с которой они начинают себя ассоциировать. Персонажи должны быть максимально похожи на реальных людей.
- Сюжет. С ГГ должно происходить нечто, что меняет его, его окружение или ситуацию вокруг. Например, в начале истории персонаж имел такой-то характер или такие-то познания, а в конце он уже другой. И зрители проходят этот путь с ним.
- Конфликт . Без него история будет просто унылым повествованием. Герой должен сталкиваться с каким-либо противодействием внутри себя, с другими людьми, с обществом в целом, с природой и даже космическими пришельцами. Шутка (нет).
Как написать грамотное ТЗ на текст для копирайтера
Как написать хорошую историю
Сторителлинг подчиняется своим законам. Нельзя просто взять и написать историю как бог на душу положит. Существует универсальный алгоритм написания истории — основные шаги пропускать нельзя.
Поиск и фиксация идеи
Еще до появления в голове четкого сюжета автор рождает мысли, образы о том, что хочет поведать окружающим. Уже тогда становится ясным, что планируется: показать, рассказать, объяснить, мотивировать, предостеречь с помощью истории.
Возьмем для примера сериал «Секретные материалы» — это целостная история, разбитая на сезоны и серии. Основная идея в том, что истина где-то рядом и все мистическое в нашей жизни есть, но тщательно скрывается от лица обывателей. Те, кто смотрел этот сериал, могут подтвердить, что такой сторителлинг вовсе не является позитивным, но раскрывает границы сознания и в чем-то даже способствует выдвижению разных гипотез о происхождении человечества и нашем пребывании во Вселенной.
Стоить помнить, что идея должна четко соотносится с целями истории. Если вы решили создать историю для донесения ценностей компании, в истории это отражается через тернистый путь ее основателя и / или рабочий процесс ее сотрудников.
Определение целевой аудитории
Итак, идея истории понятна — теперь нужно решить, до кого ее доносить. Вы, скорее всего, понимаете, что рассказывать людям стоит только то, что им будет ИНТЕРЕСНО (обязательно) и ПОЛЕЗНО (важно, но необязательно) и что они в любом случае смогут пропустить через собственный жизненный опыт.
И тут не лишним будет вспомнить, что сторителлинг — маркетинговый инструмент, значит нужно отработать ЦА по всем канонам, когда составляются ее портреты и прописываются все параметры. Герой или герои истории будут полностью копировать один или несколько портретов или же являться (чаще всего) их собирательным образом. Так делают кинопроизводители, такделают и сторителлеры.
Что такое «целевая аудитория» и почему ее необходимо знать для развития бизнеса
Разработка персонажа
Теперь нам нужно понять, кто будет стоять во главе всей истории, за кем мы будем следить в развертывании сюжета.
Повторимся, что герой должен быть «из народа» — то есть иметь те же чаяния и стремления, что и у аудитории. Очень сильно цепляет история, в начале (и не только) которой желания героя максимально расходятся с его реальностью или истинными побуждениями, которые выявляются по ходу сюжета и делают его счастливым.
Помните про конфликт. История — маленькая жизнь, а жизнь —это борьба!
Построение мира / вселенной
Ваш герой не может существовать в вакууме: он проживает историю в определенной среде со своими физическими и нравственными законами, которые он либо исполняет, либо нарушает, либо же устанавливает собственные правила.
Если ваша история не творится в реальном времени, не лишним будет показывать прямо в тексте, сколько времени прошло с какого-то момента. Например, так:
… Через неделю Олег сделал четыре макета. Он похудел на 6 килограммов, имел хронический недосып и был счастливым.
В тот день, когда он уже собирался ехать в офис на презентацию, позвонил Артем, менеджер проекта, и сказал, что все отменяется, потому что клиента не устроил бюджет…
Структурирование истории
Совершенно точно ваше повествование должно быть не набором предложений и бессвязных мыслей, а логически выстроенной цепочкой ситуаций, эпизодов, кадров и т. п. Для этого вы делаете структуру истории, чтобы понимать, с чего все должно начаться, к чему привести и чем закончиться.
Классическая история, как уже было сказано, подчиняется правилам драматургии и состоит из семи частей.
1. Экспозиция
Здесь мы говорим о том, что предшествует происходящим с героям событиям. Это важно для понимания того, почему все пошло так, а не иначе.
Стоит отметить, что предыстория может быть как в начале, так и в середине повествования, чтобы дополнительно стимулировать аудиторию на эмоции.
2. Завязка
Это спусковой крючок всей истории. Здесь происходит то, что породило конфликт. Например, вышел новый игровой девайс, который есть у всего подъезда, но не у Василия. У него нет денег на покупку, но есть огромное желание заполучить заветную вещь.
Также завязка является крючком, намертво захватывающим внимание аудитории, которая теперь хочет знать, чем все завершится.
3. Развитие событий
Здесь мы видим, как герой проявляет себя во взаимодействии с другими людьми, жизненными обстоятельствами и предметами материального мира.
Напряжение истории растет, в воздухе витает осознание того, что что-то (плохое или хорошее) сейчас произойдет.
На этом этапе сыплются и новички, и профессиональные писатели. Вы как читатель можете почувствовать проблемы такой истории, если у вас появляется мысль типа «ну когда ж ты уже….».
4. Кульминация
Напряженность нашей истории достигает своего пика. Конфликт на пределе и уже должен разрешиться. Естественно, в бизнес-сторителлинге не идет речь о классическом противостоянии добра и зла — это может быть какое-то серьезное озарение, смена жизненных ориентиров и т. п.
На этом этапе читателей уже должны захлестывать эмоции или предвкушение того, что случится в конце. Сторителлер может сделать внезапный финт — повести историю в совсем неожиданном русле, что гарантированно увеличит эмоциональный отклик зрителей (но не факт, что они останутся довольными).
Что такое SEO-статья и как правильно писать SEO-тексты
5. Сюжетный поворот
Сказанное здесь будет продолжением финального тезиса из предыдущего раздела. Все может измениться чуть ли не в противоположном направлении, когда белое становится черным, ГГ — антагонистом и наоборот.
Помните последнего «Человека-паука», когда в середине фильма Мистерио вдруг сбросил маску и превратился из добряка в злодея? Вот это оно.
Прием помогает понять, что не все в жизни так однозначно, и взглянуть под другим углом на проблему.
Часто сюжетные повороты используются, если история по объективным или субъективным причинам начинает пробуксовывать, а надо двигаться дальше.
6. Развязка
Наш сюжет похож на катящийся снежный ком, который на шестом этапе уже ничего не может остановить. Все происходит с удвоенной скоростью, трансформация героя становится все более стремительной, все карты раскрываются: мотивы ГГ и его противостояние с антагонистическими силами предстает во всей своей полноте.
Аудитория, буквально затаив дыхание, ждет, чем же все закончится. И тут ее нужно не разочаровать!
7. Эпилог
Если мы говорим о сторителлинге в бизнесе и маркетинге, эпилог вовсе не обязателен. Хотя посмотрите на телерекламу: после завершения основной части ролика мы часто видим события словно за кадром: как герои истории что-то осознают или говорят что-то смешное. И эта изюминка запоминается.
Эпилог может стать «мостиком» к новой истории — такой сторителлинг превращается не во что иное, как в сериал. А они сейчас очень популярны.
Выбираем формат истории
Не станем спорить, что история — это прежде всего текст. Кроме него, есть еще графика, аудио, видео, через которые тоже можно создавать свое повествование.
Иногда их совмещают — история становится многомерной, многовариантной и захватывает людей с разными предпочтениями, ведь кто-то любит читать, другие же — смотреть и слушать.
Комиксы
Это текстово-графическое повествование и истории, которые интересны людям независимо от возраста.
Не стоит думать, что это только лишь из сферы развлечений. Я несколько лет назад писал для веб-агентства и предложил им создать комикс о Человеке-редакторе, чтобы через графику показать метафорический процесс становления этого специалиста. Я написал сценарий, а отрисовкой занялась жена. Получилось великолепно.
Видео
В отечественном пространстве есть категория бизнеса, которая постоянно использует сторителлинг: посмотрите ролики «Билайна», «Мегафона» и особенно «Теле2».
А «Дядя Ваня» — производитель консервированных овощей — делает не просто ролики, а целые фильмы. Смотрите прямо сейчас:
Сюжет «Обычная свадьба»Если вы пока не можете посмотреть или предпочитаете знать заранее, о чем будет видео, процитируем описание:
Иван живет в Екатеринбурге, пишет смелые стихи, любит бутерброды с кабачковой икрой и свою невесту Дашу. Свадьбу решено сыграть в Сочи, где живет любимый Ванин дед, который серьезно болен. Но после смелой публикации в соцсетях Иван вместо того, чтобы лететь на свою свадьбу, вынужден остаться дома с электронным браслетом на ноге. Чтобы запланированное торжество все же состоялось, Ивану придется пойти на неожиданный шаг.
Смотрите реакцию аудитории:
Аудио
Для примера я нашел шикарный сайт podfm, где есть целая ветка с подкастами по сторителлингу.
Не могу не сказать про метахарактер этих подкастов — они не являются рассказыванием историй как таковых, а повествуют о сторителлинге в разных аспектах.
Социальные сети
Бренды и специалисты используют сторителлинг в SMM как инструмент донесения информации в постах:
Что такое Tenchat: обзор преимуществ и возможностей
Есть сообщества, в которых весь контент — сплошной сторителлинг:
Блоги
В период зарождения коронавируса в России — а это весна 2020-го — был замечен очевидный спад активностей — косты резались, конференции не проводились, слезы горькие лились. Для одного из подшефных блогов я предложил написать статью о своем карьерном пути.
Таким образом, блог пополнился хорошим материалом, а я навечно зафиксировал свою биографию на авторитетном ресурсе.
Мне до сих пор пишут коллеги или клиенты, которые узнали обо мне именно из этого материала.
Внешние площадки
VC — наше все, если нужно написать о своей компании и ее продуктах. Так вышло, что среди моих клиентов оказались сервис для маркетплейсов и производитель мужской косметики, которые сошлись в одном кейсе. Точнее — кейс-стори, где был главный герой и все перипетии продаж его продукции на Wildberries.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
- Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
- Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.
Пять книг по сторителлингу, которые научат писать истории для бизнеса и не только
Сторителлинг в рекламе: как продавать, рассказывая истории
У каждого бренда есть три основные цели: продажа товаров или услуг, повышение узнаваемости и привлечение новой аудитории. Реклама может помочь их достичь, но для этого она должна быть яркой, запоминающейся и интересной. Сделать ее именно такой можно с помощью сторителлинга — способа подачи информации через истории.
Хорошие истории люди с удовольствием слушают, читают и пересказывают другим. Сторителлинг помогает разнообразить рекламу и сделать ее ненавязчивой. Каким он бывает и как создать продающую историю, рассказывает интернет-маркетолог Влад Сувернев.
Что такое сторителлинг и зачем он нужен
Сторителлинг — это способ подачи информации, который позволяет познакомить аудиторию с брендом и товаром через историю. У него бывают разные задачи: продажа продукта, повышение узнаваемости и лояльности аудитории. Основной принцип — сразу захватить внимание человека и постараться его удержать на протяжении всего повествования.
Сделать это помогают эмоции, расположение аудитории зависит именно от них. Если вы создадите рекламный креатив, в котором будет четко выстроенный сюжет, сильный герой и проблема, понятная каждому потребителю, то сможете выстроить эмоциональную связь с аудиторией. Рассказывая истории, можно решить разные цели бизнеса, не только продавать продукт.
Сторителлинг сделает рассказ о компании необычным и креативным. Такой формат привлечет и удержит внимание пользователей. Пример от стоматологической клиники в Москве. Также в подобном формате можно рассказать о создании продукта.
Показать ценности бренда, вызвать отклик важной общественной темой. Так можно повысить лояльность аудитории.
Ролик российской команды Coca-Cola набрал 4,5 миллиона просмотров. Они рассказали о том, как помогают пострадавшим от наводнений. История цепляет многих: дом — это одна из важнейших ценностей для каждого человека. Он ассоциируется с безопасностью, комфортом, детством. Такие видео являются в каком-то роде пропагандой, вдохновляющей и мотивирующей на полезные свершения.
Еще один пример — ролик от компании Nike. С его помощью они громко заявили, что женщины могут свободно выбирать вид спорта.
Часто сторителлинг используют для отработки возражений или прогрева аудитории. Например, в формате истории клиента, который приобрел продукт и решил свою проблему.
Истории часто рассказывают эксперты, коучи. Так они строят доверительные отношения с аудиторией, становятся к ней ближе. Они используют в рассказе ситуации, близкие их читателям.
Цели использования сторителлинга могут быть разными, как и способы оформления. Историю можно рассказать с помощью видео, текста, комикса, баннера или подкаста. Отличный пример от Pedigree в формате печатной рекламы:
Надо только помнить, что сторителлинг — это не просто рассказ, история не будет эффективной без наличия проблемы и многих других составляющих.
Структура сторителлинга
Действующее лицо
Герой — неотъемлемый элемент истории. При этом он должен быть понятен аудитории, как и его мотивация, цель и поступки. Он должен вызывать сочувствие, сопереживание и интерес. Также здесь важна возможность отождествления. Аудитория будет доверять рекламному посылу, если узнает в действующем лице себя или кого-то из знакомых.
У людей должна быть возможность сравнить себя с героем, ведь тогда его судьба вызовет эмоции. Героев в рассказе может быть даже несколько и это не обязательно люди. Вспомните маскота из рекламы порошка «Миф» — Мойдодыра. Он всегда готов спасти грязные вещи.
Проблема
Завязка, какая-то ситуация, которую надо решить. Этот элемент должен затянуть и заинтересовать аудиторию. Реклама Диор с Портман не отпускает от себя, ведь в начале ролика эмоциональный спор героев. Сильная завязка равна вовлечению. Даже книга сможет порадовать счастливым концом только при первоначальном наличии трудностей у героев.
Сюжет
Он объединяет все составляющие. Это определенная цепочка событий, которая раскроет путь героя и приведет его к желаемой цели.
Решение или кульминация
Помочь может ваш товар или услуга. Как Actimel спасает от холода итальянцев в своей рекламе.
Финал
У любой истории должен быть финал. В случае сторителлинга — счастливый, если вы хотите оставить у аудитории положительные эмоции и приятное впечатление о своем товаре или услуге. Часто в заключительной части добавляют завуалированный призыв к действию. Обрывать рассказ можно, если у вас личный бренд и вы прогреваете аудиторию историей своей жизни.
Виды сюжетов в рекламе
Победа над врагом
В истории герой побеждает чудовище с помощью продукта. Под видом «монстра» в маркетинге может быть что угодно. В телевизионной рекламе это часто вирусы и бактерии. К примеру, в интернет-креативе от компании грузоперевозок чудовищем может выступить будущий переезд, отнимающий много сил и времени. В формате сторителлинга можно прорекламировать услуги, рассказав историю клиента.
Из грязи в князи
На пути героя часто возникают неудачи, но неожиданно какой-то продукт решает все его проблемы. Этот сюжет подойдет для рекламы онлайн-курсов: можно использовать отзывы учеников, рассказать, как они добились успеха после прохождения обучения. На телевидении часто используют историю Золушки. В ее начале героиня испытывает трудности, которые потом решает с помощью феи.
В рекламе в роли помощника часто друг, знакомый или соседка. Этот сюжет обычно используют в рекламе чистящих средств.
Путешествие
Путешествие — это приключение героя, его поиски, в том числе и себя. Есть отличный пример подобного сторителлинга от Columbia. Герои испытывают одежду бренда в горах, принимал участие Зак Эфрон. В таких сюжетах герои получают опыт или награду.
Еще один показала компания Apple: Мишель Гондри снял короткометражный фильм о приключениях трехколесного велосипеда с помощью IPhone.
Возвращение домой
По такому сюжету главный герой возвращается домой после сложных испытаний. Его использовал Dove в одном из своих роликов, в котором военнослужащий воссоединяется со своей семьей в День отца.
Лепестки
Несколько историй, которые связывает одна идея. Этот формат помогает придать ей важность и усилить воздействие. Пример ролика от Amazon это подтверждает. В видео они показали, что с помощью книг можно путешествовать даже в другие миры, не покидая родной город.
Рамка
Это несколько историй, которые связаны друг с другом. Этот вид используется в рекламе МТС. Аудитория привыкает к героям и лояльно относится к следующим рекламным креативам. При этом сразу узнает бренд.
Юмор
Основная задача сторителлинга — вызвать эмоции, хорошая шутка точно может с этим справиться. Только к этому виду надо подходить осторожно: многое зависит от восприятия аудиторией компании и вашей манеры общения. Для сложных товаров и серьезного бизнеса этот формат может не подойти. Пример:
Особенности рекламного сторителлинга
Наличие цели
Необходимо изначально определить, зачем вы создаете историю. Целью может быть повышение узнаваемости, продажа товара или увеличение показателя открытия писем. Пример от издательства МИФ:
Анализ аудитории
История должна вызывать эмоции и отклик у целевой аудитории. Это невозможно без определения ее интересов, потребностей и желаний. Также надо проанализировать продукт: как его воспринимает аудитория, какие ее проблемы он решает.
Реальность
Если вы хотите продавать с помощью сторителлинга, то используйте реальные истории, которым будет доверять аудитория.
Простота
В рекламном сторителлинге лучше обойтись без лишних деталей и обилия художественных описаний. Лучше сделать акцент на проблеме героя и пользе продукта.
Сильная идея
Ваша история должна привлекать внимание своим сюжетом и основной мыслью. Перед созданием истории необходимо изучить рынок, понять современные тренды.
Резюме
- Сторителлинг — инструмент, который поможет разнообразить ваши рекламные креативы. С его помощью информация доносится через истории, реклама выглядит ненавязчиво.
- Для создания полноценной истории нужны герой, сюжет, проблема, решение и финал.
- Для создания рекламного сторителлинга необходимо проанализировать аудиторию, продукт и рынок. Не использовать прямой призыв к действию: желание продать должно быть завуалировано.
Источник: delovoymir.biz
Сторителлинг: как применять истории для повышения продаж интернет-магазина
Интересные, любопытные, поучительные истории – это и есть сторителлинг. Этот метод считается относительно новым в маркетинге. Обманчивое заблуждение, что рассказы, которые вызывают бурю эмоций, отдаленно влияют на продажи. Вовсе нет! Именно они и продают товар, если поданы правильно.
Их задача – привлечь, убедить, затронуть чувства, достучаться до потаенных желаний.
Что такое сторителлинг в маркетинге
Сторителлинг (англ. – story telling) – метод общения с потребителями, построенный на историях и рассказах. Они должны привести автора к решению воспользоваться именно вашими услугами.
В маркетинге, как правило, применяются короткие истории. Причем они не всегда подаются при помощи текста. Иногда для этого используются видеоролики, комиксы или инфографика. В режиме «пролистывания» информации покупатели быстрее поймут ключевые сообщения, если вы сумеете изложить их за несколько секунд.
Сторителлинг в рекламе
Сухим, бюрократическим, рекламным или по-деловому сдержанным текстам потребители доверяют гораздо меньше, чем историям, рассказанным живым языком. В повседневной жизни каждой компании веселые и забавные ситуации случаются сплошь и рядом. Остается только запоминать их и пересказывать на всех платформах для общения, где это уместно. Особенно хорошо сторителлинг работает в следующих каналах:
- в социальных сетях;
- в отзывах о товаре;
- на лендингах.
Сторителлинг в социальных сетях
Мало придумать историю, надо ее распространить. Речь идет о волне обсуждения в соцсетях. Найдите историю о своём товаре, подберите к ней красивую картинку, разместите в группе.
Чем больше будет комментариев, тем активнее текст начнут обсуждать. Придут подписчики на страницу. Люди начнут переходить на сайт и любопытствовать: кто рассказывает такие увлекательные истории? Отметки «нравится» тоже полезны. Они помогают друзьям читателей заметить рассказ.
Сторителлинг в отзывах о товаре
Высшим пилотажем в сторителлинге является умение стимулировать потребителей писать красочные, заманчивые отзывы. Это можно осуществить при помощи бонусов, скидок, конкурсов с призами. И все же иногда проще записать истории самостоятельно, а потом разместить от лица клиента. Так вы дополнительно проконтролируете и размер текста, и орфографию, и точность в названии марок и указании других деталей сделки.
Не надо делать акцент только на положительных, слащавых рекомендациях. Путь к истине, преодоление препятствий, разбор минусов – еще более интересны публике.
Истории на лендингах
Здесь они наиболее уместны. Хотите продать тренинг для семейных пар? Расскажите историю о том, как спасли кого-то от развода. Хотите продать моторное масло? Заинтересуйте людей байками о том, что бывает, если застрять посередине пути с заглохшей не вовремя машиной.
Истории должны поставить точку в решение покупателя что-то приобрести. Если он хоть немного сомневался, то прочитав их, должен дозреть до покупки.
Как получить истории
Истории, которые сработают на увеличение продаж в магазине, не могут быть первыми, которые придут в голову. Они должны бить точно в цель, затрагивать сокровенные страхи или мотивы потребителя. Это главный критерий для выбора тем для таких повествований. А методы их получения могут быть самыми разными.
Придумать самому или заказать
Некоторые эксперты плохо относятся к выдумкам. Они считают, что лучше собирать реальные истории. Офисный фольклор есть в любой компании. Надо лишь слегка его приукрасить. Можно усилить чувства главного героя.
При умелой подаче такие сказания работают лучше выдумок.
Если в компании нет своего писателя, можно отдать материалы специалисту. Хороший автор сделает из них шедевр. В некоторых ситуациях лучше заказывать истории целиком. Например, если нужно пояснить покупателям, почему без вашего товара им будет плохо. Если продукт не является чем-то уникальным, такой метод сработает.
Есть несколько критериев хорошей истории:
- Интрига в начале и вывод, несущий некое заявление, в конце. Между ними стоит добавить какие-нибудь аргументы. Хорошо идет прямая речь, высказывания экспертов.
- Красивый заголовок. Сама история может быть и не самой броской. Но не забывайте добавлять к ней увлекательные, цепляющие заголовки.
- Простой слог. Не стоит выдавать заумные тексты и пытаться запихнуть в историю маркетинговый отчет за год или словарь терминов вашей отрасли. Говорите коротко и по делу.
- Любопытная картинка или видеоролик. В этой ситуации иллюстрация может говорить сама за себя. Но искусство рассказчика можно продемонстрировать и обычной картинкой, придумав к ней оригинальную интерпретацию.
Поискать в интернете
Истории для публикации в блоге компании или в специальном разделе на ее сайте можно найти и в сети. Этот вариант может выручить, если знать, что искать. Постарайтесь обращать внимание на такие сказания, которые соответствуют вашим маркетинговым целям и принципам.
Истории стоит подбирать такие, которые уместны для вашего корпоративного блога. А их стиль изложения должен идеально вписываться в словарь слов и выражений вашей аудитории. Не забывайте также о том, что истории должны казаться реалистичными, даже если и являются выдумкой.
Сделать конкурс для покупателей, чтобы они написали историю
Конкурсы интересных историй, анекдотов никогда не надоедают. То же самое можно сказать об отчетах. Посещение концертов, путешествия могут стать поводом для них. Есть люди, которым рассказывать о себе интересно. Особенно это верно, когда есть соревнование. Например, можно определить самую популярную байку.
Каждый автор будет заинтересован в том, чтобы найти забавную историю. Желательно имеющую отношение к вашей теме. Он еще и приведет голосовать своих друзей. А это дополнительные покупатели, полученные за символическую цену.
Для начального запуска конкурса потребуется немного рекламы. Но стоит набрать хотя бы десяток активных участников, как этот проект будет подпитываться вниманием сам по себе. А полученные байки вы еще долго сможете использовать в своем продвижении.
Источник: www.insales.ru