Разделение бизнес модели это

Ив Пинье — (Сколково). Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора

Популярные авторы

Популярные книги

Сколково — Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора

Леандро Хесус, Бразилия

МЫ ИЗРАСХОДОВАЛИ 15 000 НАКЛЕЕК И БОЛЕЕ 100 м ОБЕРТОЧНОЙ БУМАГИ на создание макета будущей структуры международной производственной компании. Однако самым главным нашим инструментом был шаблон бизнес-модели. Нас подкупило удобство использования, простота и логичность выстраивания причинно-следственных связей.

Даниэль Эггер, Бразилия

Я использовал шаблон для того, чтобы убедиться в СООТВЕТСТВИИ СВОИХ ЗАМЫСЛОВ ТРЕБОВАНИЯМ РЕАЛЬНОСТИ, когда запускал Mupps – платформу, с помощью которой можно за считаные минуты создавать собственные музыкальные приложения для iPhone и Android. И знаете что? Шаблон только усилил мою уверенность в успехе! Так что мне пора, работа зовет!

Эрвин Блом, Нидерланды

Шаблон бизнес-модели доказал невероятную полезность при оформлении идей и принятии решений в сфере онлайн-продаж. Большинство моих клиентов – представители малого и среднего бизнеса, и шаблон помог им РАЗОБРАТЬСЯ В СУЩНОСТИ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ, а также вычленить и осознать влияние онлайн-продаж на деятельность их предприятий.

Марк Кастрикум, Нидерланды

Я использовал шаблон, чтобы помочь компании упорядочить кадры ради четкого определения общих целей и стратегических приоритетов в период планирования и объединения с BSC. Шаблон ясно демонстрировал, что одобренные инициативы действительно отражали новые стратегические приоритеты.

Мартин Фаньянель, Боливия

Стиль в архитектуре – это способ представления идей архитектурного дизайна как архетипов, пригодных для повторного использования.

Кристофер Александр, архитектор

В этом разделе описываются бизнес-модели со сходными характеристиками, сходной структурой или сходным поведением. Мы рассматриваем подобные бизнес-модели как воплощение стиля. Описанные в этой книге стили бизнес-модели должны помочь понять их развитие и послужить источником вдохновения для дальнейшей работы.

Мы выделили пять стилей бизнес-моделей, основываясь на идеях, описанных в бизнес-литературе. Мы перевели эти идеи на язык шаблона бизнес-модели, чтобы их было проще сравнивать, понимать и применять. В одной бизнес-модели могут соединяться черты нескольких стилей.

В основе выделения стилей лежат идеи разделения, «длинного хвоста», многосторонних платформ, FREE и открытых бизнес-моделей. Со временем наверняка появятся новые стили, основанные на других концепциях.

Цель определения и описания стилей бизнес-моделей – переосмысление хорошо известных бизнес-концепций и приведение их к единому стандарту – стандарту шаблона бизнес-модели – чтобы вы могли сразу же применять их на деле, при разработке и изобретении новых бизнес-моделей.

Определение: стиль № 1

Концепция «разделения» предполагает наличие трех фундаментальных форм бизнес-деятельности: бизнес, ориентированный на клиентов, бизнес, ориентированный на инновации, и бизнес, ориентированный на инфраструктуру. • У каждой формы свои экономические, конкурентные и культурные правила. • Три формы деятельности могут сосуществовать в пределах одной компании, но в идеале они должны быть «разделены» с целью исключения конфликтных ситуаций или нежелательного влияния.

[источники]

1 • “Unbundling the Corporation”. Harvard Business Review. Hagel, John, Singer, Marc. March – April 1999.

2 • Трейси М., Вирсема Ф. Маркетинг ведущих компаний. Выбери потребителя, определи фокус, доминируй на рынке. – М.: Вильямс, 2007.

[примеры]

Индустрия мобильной связи, частные банки

Private banking: три бизнеса в одном

Швейцарские банки, предоставляющие услуги очень богатым лицам, известны как крайне сонная и консервативная сфера бизнеса. Однако за последние десять лет в системе швейцарских банков произошли существенные изменения. Традиционно в ней господствовала вертикальная интеграция, а основными сферами деятельности были управление капиталами, брокерские услуги и разработка финансовых продуктов. Для столь жесткой интеграции были веские причины: банки предпочитали делать все самостоятельно по соображениям секретности и конфиденциальности.

Однако среда изменилась. Проблема соблюдения секретности стоит менее остро, и завеса тайны, окружавшая деятельность швейцарских банков, стала рассеиваться. Благодаря появлению таких предприятий, как расчетные банки и бутики финансовых продуктов, банковская цепочка создания ценности оказалась разорванной и привлечение сторонних ресурсов стало куда более привлекательным. Расчетные банки занимаются исключительно обслуживанием банковских сделок, а единственный род деятельности бутиков – разработка новых финансовых продуктов.

Расположенный в Цюрихе Maerki Baumann – пример банка, который произвел разделение своей бизнес-модели. Он выделил ориентированную на банковские операции платформу в отдельное подразделение под названием Incore Bank, которое стало предлагать банковские услуги другим банкам и торговцам ценными бумагами. Maerki Baumann теперь занимается исключительно проблемами клиентов и оказывает им консультационные услуги.

Напротив, женевский Pictet, крупнейший швейцарский банк, предоставляющий услуги private banking, предпочел остаться интегрированным. У этого финансового института с 200-летней историей сложились прочные отношения с клиентами: банк проводит много операций и разрабатывает собственные финансовые продукты. Хотя этой модели бизнеса долгое время сопутствовал успех, банку приходится обращать серьезное внимание на возможное негативное взаимодействие основных направлений деятельности.

На следующей странице представлена традиционная модель бизнеса private banking, описаны взаимовлияния и показано разделение модели на три вида деловой активности: управление взаимоотношениями с клиентами, инновации и управление инфраструктурой.

Разделение в компаниях мобильной связи

Телекоммуникационные компании также проводят разделение бизнеса. Традиционно конкуренция в этой области была ориентирована на качество сети, но теперь значительно возросло сотрудничество фирм, дробление сетей или даже полная передача сетевых операций производителям оборудования. Почему? Потому что сеть перестала быть основным активом этих компаний: главное – бренд и отношения с клиентами.

Определение: стиль № 2

«ДЛИННЫЙ ХВОСТ» – это продажи многого понемногу: предложение большого количества нишевых товаров, каждый из которых продается относительно редко. • Комплексные продажи нишевых товаров могут быть столь же прибыльными, как и традиционная модель, где основной доход приносят продажи ограниченного количества бестселлеров. • Такие бизнес-модели требуют небольших складских издержек и прочной платформы для быстрой доставки покупателям интересующей их продукции.

[источники]

1 • Андерсон К. Длинный хвост. Новая модель ведения бизнеса. – М.: Вершина, 2008.

2 • “The Long Tail”. Wired Magazine. Anderson, Chris. October 2004.

[примеры]

Netflix, eBay, YouTube, Facebook, Lulu.com.

Перемены в книгоиздательском бизнесе

Старая модель

Все мы слышали о начинающих писателях, которые старательно рассылают свои рукописи по издательским домам в надежде увидеть свой труд изданным – и получают бесконечные отказы. Стереотипный образ взаимоотношений издателя и автора недалек от истины. Традиционная книгоиздательская модель построена на процессе отбора, в котором издатель просматривает массу рукописей и выбирает для печати те, которые потенциально способны обеспечить достаточно большое число продаж. Менее перспективные авторы и их произведения получают отказ, потому что редактирование, верстка, печать и продвижение этих книг, скорее всего, окажется нерентабельным. Издатели заинтересованы преимущественно в тех книгах, которые будут иметь успех у широкой аудитории.

Новая модель

Lulu.com превратила традиционную издательскую модель в нечто совершенно иное, дав любому возможность быть опубликованным. Эта бизнес-модель дает возможность нишевым и непрофессиональным авторам вывести свои произведения на рынок. Она уничтожила входной барьер, предложив инструмент для издания через Интернет.

Эта модель резко контрастирует с традиционной, ориентированной на отбор «рыночно выгодных» произведений. И чем больше авторов привлекает Lulu.com, тем большего успеха она добивается, так как авторы становятся клиентами.

По сути, Lulu.com – многосторонняя платформа, которая связывает авторов и читателей друг с другом, накапливая «длинный хвост» созданного пользователями нишевого контента. Тысячи авторов используют для издания и продажи своих литературных произведений Lulu.com. Печать осуществляется только в ответ на конкретный запрос. Если книга не продается, для Lulu.com это не имеет никакого значения, поскольку компания денег в нее не вкладывала.

LEGO®: новый «длинный хвост»

Датская компания LEGO свой знаменитый конструктор начала выпускать в 1949 г. Им играет не одно поколение детей, и компания выпустила множество наборов на разные темы, в числе которых космос, пираты, средние века. Со временем ужесточившаяся конкуренция в сфере производства игрушек заставила LEGO искать инновационные пути развития. Она стала продавать лицензии на использование образов героев из знаменитых фильмов, таких как «Звездные войны», «Бэтмен», «Индиана Джонс». Так как эти лицензии весьма недешевы, они оказались значимым источником дохода.

В 2005 г. LEGO начала экспериментировать с идеями клиентов. Так возникла LEGO Factory, которая позволяет покупателям создавать свои наборы LEGO и продавать их по Интернету. Используя программу LEGO Digital Designer, они могут воплощать в жизнь собственные модели и героев, выбирая то, что считают нужным, из тысяч деталей. И даже могут придумать дизайн коробки для своего набора. С помощью LEGO Factory компания превратила пассивных покупателей в активных участников дизайнерского процесса.

Это потребовало преобразования инфраструктуры цепи поставок. Из-за небольших объемов продаж LEGO пока не адаптировала целиком свою инфраструктуру к LEGO Factory. Она лишь несколько трансформировала ресурсы и виды деятельности.

Тем не менее LEGO уже сделала шаг за пределы массового изготовления продукции на заказ, вступив на территорию «длинного хвоста». LEGO Factory, кроме помощи покупателям в разработке собственных наборов LEGO, также продает эти созданные покупателями наборы через Интернет. Для LEGO важно, что эти наборы расширяют ассортимент, который ранее ограничивался лишь наиболее продаваемыми играми. Пока это приносит LEGO небольшую долю дохода, однако первый шаг к тому, чтобы сделать «длиннохвостую» модель полноценным дополнением или альтернативой традиционной модели рынка, уже сделан.

Покупатели могут разрабатывать собственные варианты игры и заказывать их по Интернету

LEGO дает покупателям возможность самим составлять наборы и продавать их через Интернет

Пользовательский каталог LEGO

Определение: стиль № 3

МНОГОСТОРОННИЕ ПЛАТФОРМЫ объединяют две или более различных, определенным образом связанных групп потребителей. • Такие платформы ценны для одной группы потребителей только в том случае, если присутствует и другая группа. • Платформа создает ценность, способствуя взаимодействию между группами. • Ценность многосторонней платформы возрастает до тех пор, пока она привлекает все большее число клиентов: это явление называется сетевым эффектом.

[источники]

1 • “Strategies for Two-Sided Markets”. Harvard Business Review. Eisenmann, Parker, Van Alstyne. October 2006.

2 • Invisible Engines: How Software Platforms Drive Innovation and Transform Industries. Evans, Hagiu, Schmalensee. 2006.

3 • “Managing the Maze of Multisided Markets.” Strategy 2) управление тремя основными службами и 3) продвижение платформы к новым пользователям, владельцам контента и рекламодателям.

Wii против PSP/Xbox Один стиль, разная ориентация

Производство игровых приставок – отрасль, в которой сегодня крутятся миллиарды, – прекрасный пример использования многосторонних платформ. Производители приставок должны привлекать как можно больше пользователей, чтобы к их устройствам проявили интерес разработчики игр. Но приставки будут покупать лишь в том случае, если для конкретной модели имеется достаточно много игр. В отрасли идет упорная борьба между тремя основными конкурентами: Sony Playstation, Microsoft Xbox и Nintendo Wii. Все компании используют двусторонние платформы, однако между подходом Sony/Microsoft и Nintendo есть существенная разница, что демонстрирует отсутствие «железного» решения для рынка.

Источник: modernlib.net

1. Разделение бизнес-моделей

Для современных компаний существует следующая проблема: обращение с особыми ценностными предложениями к менее прибыльными сегментами связано со слишком большими издержками и поэтому они сосредотачиваются на обслуживании наиболее прибыльного сегмента, при этом теряя большую часть потребителей не входящих в этот сегмент. Для этого вида бизнес-модели новые или дополнительные ценностные предложения, направлены на широкий круг менее прибыльных, нишевых потребительских сегментов, которые в общей сложности обеспечивают потребительский доход.

Развитие ИТ и новые маркетинговые решения и способы менеджмента позволяют делать «длиннохвостые» ценностные предложения большому количеству потребителей с небольшими затратами. Пример таких компаний – LEGO, индивидуализированный издательский бизнес Lulu.com.

3. Многосторонние платформы Данный вид бизнес-моделей решает проблемы привлечения новых покупателей, которые заинтересованы в получению доступа к ресурсам компании. В этом случае основным решением является добавление ценностного предложения «дающего доступ» к имеющемуся потребительскому сегменту.

Например, производитель игровых компьютерных приставок, дает разработчика игр-программных продуктов доступ к своим пользователям. Пример таких компаний – Sony Google, Apple и др. 4. Free как бизнес-модель Присутствуют на современном рынке сегменты, которые являются потенциальными привлекательными для отдельных видов бизнеса.

Но они не готовы оплачивать продукты или услуги, в то время как бесплатное или за минимальную плату использование данных продуктов / услуг им было бы интересно. Бизнес-модель данного вида разным потребительским сегментам адресует различные ценностные предложения с разными потоками доходов, причем один из сегментов обслуживается полностью или частично бесплатно. Потребительские сегменты, использующие продукты / услуги бесплатно, финансируются за счет платных клиентов. Это необходимо для расширения сферы влияния компании и привлечения максимального числа клиентов. Пример таких предложений – газета Metro,телефонная и видео связь Skype, карты Дубль Гис.

5. Открытые бизнес-модели

Ограничение

Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:

Источник: studfile.net

Типы стилей бизнес-модели в индивидуальном предпринимательстве

Бизнес модель – это специализированное описание конкретного аспекта деятельности или отрасли, выраженное в графическом или текстовом виде.

Бизнес-модель стартапа нужна для того, чтобы:

• Более подробно и качественно сформулировать бизнес-идею;
• Для привлечения инвесторов.

Существует множество бизнес-моделей и стилей бизнес-моделей, о которых будет написано в данной курсовой работе.

Также будут рассмотрены виды бизнес-моделей, в которые входят:

• Процессная модель;
• Ресурсная модель;
• Организационно-функциональная модель;
• Информационная модель;
• Бюджетная модель.

В первой главе курсовой работы субъектом являются бизнес-модели и стили бизнес-моделей. Во второй главе субъект – бизнес, специализирующийся на продаже кислородных коктейлей.

Цель работы:

• Рассмотреть существующие бизнес-модели и стили бизнес-моделей;
• Рассмотреть сущность бизнес-планирования;
• Описать бизнес-план бизнеса;
• Рассмотреть бизнес-модели, используемые, в описываемом бизнесе.

Глава 1. Теоретические управления стилями бизнес-моделей в индивидуальном предпринимательстве

1.1. Сущность бизнес-моделей и виды в индивидуальном предпринимательстве

Бизнес-модель – это логическое схематическое описание бизнеса, которое призвано для того, чтобы помочь в оценке ключевых факторов успеха компании. Бизнес-модель – это истина организации, разработать которую может только управленческая команда.

Бизнес-модель – это метод ведения бизнеса, используя который, компания обеспечивает себя, приносит прибыль. Бизнес-модель разъясняет то, как компания зарабатывает деньги.

Бизнес-модель – это набор запланированных действий, направленных на получение дохода.

Бизнес-модель — это описание компании, как сложной системы, с заданной точностью, в рамках которой отображаются все процессы, объекты (сущности), , существующая стратегия развития, правила выполнения операций, а также критерии оценки эффективности функционирования системы.

Бизнес-модель – взгляд на компанию, который сконцентрирован на самые основные моменты для ведения бизнеса.

Виды бизнес-моделей.

Существует несколько видов бизнес-моделей:

• Процессная модель – Данная модель описывает то, каким образом, за счет каких действий компания создаёт свой продукт и реализовывает её потребителю.
• Ресурсная модель – Содержит комбинацию и комплекс необходимых ресурсов, исходя из видов деятельности, целей и стратегий бизнес-процессов.
• Организационно-функциональная модель – Позволяет создать целостное системно-целевое описания предприятия.
• Информационная модель – Модель сбора, хранения и передачи данных, которая адаптирована под нужды объекта хозяйства.
• Бюджетная модель — это инструмент, который объединяет бюджеты разных организационных уровней и типов в одну единую систему данных. Информация, содержащаяся в модели, передаётся из одного бюджета в другой более агрегированно, из-за чего каждый уровень управления получает те данные, которые ему необходимы.

Существует такое понятие, как канва бизнес-модели. Это инструмент стратегического управления, который описывает бизнес-модели новых и действующих предприятий.

Бизнес-модель организации включает в себя следующие составляющие:

— корпоративная миссия, стратегические цели и задачи, стратегия. От того, что из себя представляют указанные элементы, зависят все остальные составляющие бизнес-модели организации. Корпоративная миссия и стратегия определяет то, какие ресурсы организация потребляет на входе и с помощью каких бизнес-процессов и функций преобразует их в конкретные выходы.

— вход – ресурсы, которые необходимы организации для достижения поставленных целей, а именно производства выходов. При этом в современном обществе ресурсом может быть и информация как объект, который подвергается изменению с целью производства выходов;

— организационно-штатная структура – это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений и выполняемых функций; совокупность функциональных звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающие взаимосвязь между управляющей и управляемой системами;

— бизнес-процессы и функции организации – то, каким образом организация преобразует входы в выходы;

Целью проектирования бизнес-модели организации с одной стороны является создание целостного образа деятельности и адекватного ему состояния внутренней среды компании, с другой – выявление и согласование противоречивых требований к организации компании, ее развитию. Проектирование бизнес-модели организации позволяет проанализировать ее деятельность как системы с целью выявления причин мешающих достижению организацией своих целей и разработке рекомендаций по их ликвидации и улучшению деятельности компании в целом.

Бизнес-модель дает наглядное описание работы организации от взаимодействия с поставщиками и создания продукции, до работы с конечным покупателем и получения выручки. На текущий момент выделяют такие общепринятые модели бизнеса как:

1. Комиссия – Посреднеческий бизнес, который связывает покупателя и продавца. Они взимают плату за каждую транзакцию либо с покупателем, либо с продавцом, а иногда с обоими.
2. Реклама — Основы модели строятся вокруг создания контента, который люди

хотят читать или смотреть.

В рекламной бизнес-модели нужно удовлетворить потребности двух групп клиентов: читателей или зрителей, а также рекламодателей. Модель рекламного бизнеса иногда сочетается с форматом краудсорсинга, когда создание контента не требует денежных ресурсов, так как его предоставляют пользователи.

1. Партнерская программа — Связана с рекламной моделью. Но имеет небольшую

особенность. Чаще всего в партнерской модели используются не ссылки, а

визуальные рекламные объявления, которые легко идентифицируются.

1. Отказ от посредников — Работа без посредников предполагает, что вы предприниматель, обходя всех в цепочке поставок, продаёт товары потребителям напрямую. Что позволяет снизить затраты.
2. Франшиза — Предполагает продажу стратегии для запуска и ведения успешного бизнеса. Часто франчайзи также продает доступ к бренду и службам поддержки, которые помогают новому владельцу успешно работать на рынке.
3. Лизинг – Чаще используется для дорогостоящих продуктов. Клиент арендует продукт на определённый срок.
4. Маркетплейс – Торговые площадки, которые позволяют продавцам выставлять товары и предоставлять их клиентам. Данная бизнес – модель приносит доход с сборов покупателя или продавца.
5. Подписка – Суть данной бизнес – модели заключается в том, что потребитель вносить абонентску плату за доступ к услуге.
6. Freemium – Эта бизнес-модель предполагает, что вы бесплатно предоставляете часть своего продукта или услуги и взимаете плату за дополнительные опции.
7. Low-touch – Низкий уровень обслуживания, благодаря чему, компания снижает цены
8. «Бритва и лезвие» — Данная бизнес модель была названа в честь продукта, из-за которого она была придумана. На примере с бритвой и лезвием, эта бизнес-модель предполагает продажу основного продукта (бритва) за дёшево, предполагая, что покупатель основного товара станет постоянным покупателем большого количества (лезвий).
9. «Бритва и лезвие наоборот» — Эта бизнес – модель я вляется противоположностью предыдущей, так как, она подразумевает продажу основного продукта с высокой стоимостью, а дополнительные продукты, которые непосредственно связаны с основным товаром, продавать дёшево.
10. Обратный аукцион – Эта бизнес-модель даёт покупателям называть свою цену. Например, потенциальный покупатель, зайдя на сайт, выбирает товар, вписывает цену, которая его устраивает и ему выдают список товаров, соответствующих данной цене и категории.
11. Оплата по факту использования – Данная бизнес-модель предполагает, что посетитель не будет покупать продукт, но оплатит за его использование в конце расчётного периода.
12. Дробление – В этой бизнес-модели вместо продажи всего продукта, можно продавать его по частям. Например – одна семья покупают одну половину дома, а вторая семья покупает другую половину.
13. Краудсорсинг – Компания, которая пытается решить сложный вопрос, публично раскрывает проблему и за награду люди решают проблему.
14. Кастомизация – Данная модель подразумевает, что компания будет использовать существующие продукты, дополняя их такими элементами, которые делают каждую продажу уникальной для конкретного клиента.

Классификация стилей бизнес-моделей в индивидуальном предпринимательстве

Стили бизнес – моделей бывают:

— Открытые бизнес – модели

— FREE как бизнес – модель

— Разделение бизнес – модели

Открытые бизнес – модели — могут быть использованы для создания и сохранения ценности за счет сотрудничества с внешними партнерами. Это может осуществляться «извне» — посредством использования внешних идей или же «изнутри» — путем предоставления сторонним партнерам идей или активов, не востребованных фирмой.

FREE как бизнес – модель – Как минимум один потребительский сегмент может получать бесплатное предложение в течении длительного времени. Оплата осуществляется другим потребительским сегментом.

«Длинный хвост» — это предложение большого количества товаров, которые продаются редко. Такие продажи могут быть столь же прибыльными, как и традиционная модель, где основной доход приносят продажи ограниченного количества часто продаваемых товаров. Такие бизнес-модели требуют небольших складских издержек. Концепцию «Длинного хвоста» разработал Крис Андерсон. Он показал, что большое количество продаж редких товаров может принести тот же доход, что и продажа хитовых товаров. На рисунке 1 наглядно показана работа «Длинного хвоста»

Рисунок 1 «Концепция длинного хвоста»

Разделение бизнес – модели – Данная концепция предполагает наличие трёх форм бизнес – деятельности, таких как: бизнес, ориентированный на клиентов, бизнес, ориентированный на инновации, и бизнес, ориентированный на инфраструктуру. Все три формы деятельности могут быть в одной компании, но лучше, чтобы они были «разделены»

Многосторонние платформы — объединяют две или более различных, групп потребителей. Такие платформы ценны для одной группы потребителей только если присутствует и другая группа. Платформа создает ценность, способствуя взаимодействию между группами. Ценность многосторонней платформы возрастает до тех пор, пока она привлекает все большее число клиентов: это явление называется сетевым эффектом.

Дизайн бизнес- модели. Методы работы дизайнера, которые задействованы в процессе поиска решений, очень полезны для разработки бизнес-моделей.

В процессе создания и разработки бизнес-модели, следует учитывать взгляд на эту модель бизнеса со стороны потребителя.

Карта эмпатии.

Карта эмпатии — это тот инструмент, который выявляет значимую информацию о клиенте. Наглядный пример карты эмпатии можно увидеть на рисунке 2. Рисунок 2 «Карта эмпатии»

Также существует бизнес-модель Александра Остервальдера.

Александр разработал модель бизнес-процессов, которая основана на чёткой практической методологии, которая проста в применении и подходит для практически любых компаний. Предприниматели и руководители компаний применяют эту методику, дабы достичь конкурентных преимуществ и укрепить свою бизнес-модель. Бизнес-модель Остервальдера изображена на рисунке 3

Рисунок 3 «бизнес-модель Александра Остервальдера»

Особенности бизнес-планирования в индивидуальном предпринимательстве

Каждый пункт данной модели отвечает на разные вопросы:

Ключевые партнёры:

• Кто является нашим ключевым партнёром;
• Какие ключевые ресурсы мы получаем от партнёров;
• Какой ключевой деятельностью занимаются наши партнёры;
• Кто наши основные поставщики.

Ключевые виды виды деятельности;

• Каких видов деятельности требуют наши ценностные предложения;
• Наши каналы сбыта;
• Наши взаимоотношения с клиентами;
• Наши потоки поступления доходов.

Ценностные предложения:

• Какую ценность мы предоставляем клиентам;
• Какие преимущества получает клиент от наших продуктов и услуг;
• Какие потребности удовлетворяем;
• Какой набор товаров или услуг мы можем предложить каждому клиентскому сегменту;
• Какие проблемы помогаем решить нашим клиентам.

Взаимоотношения с клиентами:

• Какие отношения установлены;
• Отношения какого типа ждёт каждый клиентский сегмент;
• Как они интегрированы в общую схему бизнес-модели.

Потребительские сегменты:

• Можем ли мы выделить различные клиентские сегменты;
• Кто является нашим клиентом;
• Для кого мы создаём ценность;

Ключевые ресурсы:

• Какие ключевые ресурсы нужны для наших взаимоотношений с клиентами;
• Какие ключевые ресурсы нужны для наших каналов сбыта;
• Какие ключевые ресурсы нужны для наших ценностных предложений.

Каналы сбыта:

• Через какие каналы мы взаимодействуем с клиентскими сегментами и доносим до них наши ценностные предложения.

Структура издержек:

• Какие наиболее важные расходы предполагает наша бизнес-модель;
• Какие ключевые виды деятельности требуют наибольших затрат;
• Какие из ключевых ресурсов наиболее дороги.

Потоки поступления доходов:

• Каков размер каждого потока доходов;
• Какие потоки доходов мы генерируем.

Бизнес-планирование – это вид самостоятельной плановой деятельности, которая связана с предпринимательством.

На рынке сложно добиться успеха, если его развитие не планировать эффективно, если не планировать его развитие, не собирать информацию о собственных перспективах, о состоянии целевых рынков и положении конкурентов на рынке.

Необходимо не только представлять свои потребности на перспективу в трудовых, материальных, финансовых и интеллектуальных ресурсах, но и уметь выявлять эффективность использования ресурсов, предусматривать источники их получения.

Принятие разных текущих решений не заменяет планирования, которое представляет собой управленческую деятельность более высокого порядка.

Таким образом, бизнес-планирование – это оценка собственной фирмы, предпринимательской деятельности предприятия и необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. Бизнес-планирование предусматривает решение тактических и стратегических задач, стоящих перед предприятием.

Планирование требует немалых усилий, но так же оно обеспечивает выгоды:

1. Обеспечивает основу для принятия эффективных решений
2. Заставляет мыслить перспективно руководителей
3. Способствует снижению рисков в деятельности ИП

Цель бизнес-плана — дать целстную, обоснованную, системную оценку

перспектив развития предприятия, то есть спланировать ее деятельность на

ближайший период и перспективу.

Бизнес-план помогает индивидуальному предпринимателю решить следующие задачи:

• Определить направление деятельности фирмы, место фирмы на рынках;
• Сформулировать долгосрочные и краткосрочные цели предприятия и стратегии их достижения;
• Определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться, а также оценить издержки;
• Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, стимулированию продаж, организации рекламы, каналам сбыта, ценообразованию;
• Обеспечить устойчивость фирмы в условиях конкуренции;
• Оценить финансовое и материальное положение фирмы;
• В конкретных условиях добиться максимальной прибыли;
• Предусмотреть трудности, которые могут помешать осуществлению бизнес-плана;
• Получить инвестиции, необходимые для реализации;
• Бизнес-план заставляет руководителей предприятия активно заниматься перспективами фирмы;
• Заставляет менеджера конкретнее определять цели компании и тактики их достижения;
• Делает фирму подготовленной к внезапным изменениям на рынке и уменьшает время адаптаций;
• Устанавливает обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.

Пренебрегая составлению бизнес-плана, предпрениматель может быть неготовым к определённым проблемам и трудностям.

Бизнес-планирование выполняет множество важных функций:

• Контроль
• Оптимизация
• Безопасность управления
• Документирование
• Инициирование
• Координация и интеграция
• Упорядочение

Когда предприниматель создаёт бизнес-план, ему необходимо придерживаться основных принципов планирования (см.табл.1).

Таблица 1 – Основные принципы бизнес-планирования

Источник: www.evkova.org