В статье рассматриваются существующие представления относительно таких категорий экономической науки, как профильные и непрофильные активы компании. Предлагается классификация существующих взглядов авторов на категорию «непрофильные активы» по следующим подходам: классический, бытовой и стратегический.
Излагаются представления относительно необходимости исходить при построении профиля бизнеса компании из предпосылок стратегического видения бизнеса. Приводятся доводы относительно нецелесообразности использования в качестве определяющего только одного основного вида экономической деятельности для целей определения профиля активов компании. Проводится мысль о том, что профиль бизнеса компании представляет собой комплексную категорию, удовлетворяющую ряду условий, среди которых главенствующее место занимает представление о синергетическом эффекте, возникающем между элементами, входящими в профиль бизнеса. Излагаются представления относительно определения профильных и непрофильных активов компании в зависимости от их принадлежности к профилю бизнеса.
имущество компании.
реструктуризация
непрофильные активы
профильные активы
профиль компании
1. Бабкин В.П. Социальные основы реструктуризации современных корпораций : учебное пособие. — М. : ИД «Атисо», 2009. — 201 с.
2. Бельзер М. Оптимизация выхода из бизнеса // Ремедиум. — 2005. — № 8. — С. 52-55.
3. Гончар С.Н. Повышение эффективности использования имущества непрофильной сферы железнодорожного транспорта : автореф. дис. . канд. эконом. наук. — Хабаровск, 2006. — 23 с. : ил.
4. Денисова В.Р. Управление стоимостью непрофильных активов в условиях реорганизации корпоративных структур : автореф. дис. . канд. эконом. наук. — Москва, 2009. — 21 с.
5. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. — М. : Экономика, 2001. — 456 с.
6. Миллер А.Е., Томин О.А. Социальная реструктуризация производства : монография. — Омск : Изд-во ОМГТУ, 2004. — 124 с.
7. Савков П.Ю., Лозенко В.К. Управление непрофильными активами на российских предприятиях // Радиоэлектроника, электротехника и энергетика: Четырнадцатая междунар. науч.-техн. конф. студентов и аспирантов (Москва, 28-29 февр. 2008 г.). — М. : МЭИ (ТУ), 2008. — Т. 2. — С. 263-264.
8. Шпак Е.М. Реструктуризация непрофильных бизнес-единиц промышленного предприятия // Современные проблемы экономики Калининградской области : сборник научных трудов. — Калининград : Рос. гос. ун-т им. И. Канта, 2006. — С. 97-107.
9. Экономическая стратегия фирмы : учебное пособие / [под редакцией проф. А.П. Градова]. — СПб. : Специальная литература, 1995. — 411 с.
В процессе функционирования компании всё чаще сталкиваются с проблемой повышения эффективности управления имущественным комплексом, в этой связи они вынуждены принимать радикальные решения, касающиеся выделения, отделения или ликвидации так называемых непрофильных активов. Проблема осуществления структурных изменений в имущественном комплексе компаний осложняется тем, что на сегодняшний день в научной литературе не существует единого исчерпывающего понимания сущности таких терминов, как «профиль бизнеса компании» и «непрофильные активы». Это существенно снижает эффективность решений, принимаемых при проведении реструктуризации компаний, что приводит не только к нерациональному использованию их активов, но и к потере компаниями своего внутреннего потенциала. Поэтому основной целью статьи является формирование представлений о профиле бизнеса как об особой экономической категории, удовлетворяющей целому ряду условий, позволяющих её идентифицировать, что в свою очередь позволит выявлять активы, принадлежащие профилю (профильные активы), и активы, соответственно, ему не принадлежащие (непрофильные активы).
Процессы продажи и выделения непрофильных активов находят своё отражение в средствах массовой информации, освещающих операции проводимой реструктуризации в компаниях, занимающихся разными видами деятельности, поэтому, на наш взгляд, представляется целесообразным классифицировать существующие взгляды на категорию «непрофильные активы» по следующим подходам: классический, бытовой и стратегический. Прежде чем перейти к рассмотрению каждого из подходов, отметим, что разделение взглядов авторов по подходам является условным и не предполагает взаимного исключения (то есть на практике могут быть использованы сразу несколько представлений о непрофильных активах) при проведении операций по реструктуризации бизнеса компании.
1. Бытовой подход. Наиболее распространённый практический подход заключается в том, что менеджмент компании принимает самостоятельные решения о профильности активов исходя из субъективных суждений руководства компании и оперативной ситуации, в которой она находится.
Возникновение проблемы определения профильности активов компании в этом подходе связано с необходимостью выхода компании из кризиса, то есть сокращения затрат и получения дополнительных средств на покрытие текущих долговых обязательств. Обычно решения о профильности актива принимаются путём обращения к опыту коллег.
Применение такого подхода приводит к формированию прямой зависимости между компетентностью человека, принимающего решения о профильности/непрофильности актива, и последствиями — эффективностью проведённых сделок по реструктуризации имущественного комплекса. При этом предсказать последствия принятия решения менеджментом, при отсутствии общих принципов формирования профильных активов, представляется затруднительным. Поэтому такой подход можно охарактеризовать как крайне субъективный. В подтверждение выше изложенного можно привести высказывание, сделанное Михаилом Бельзером, менеджером отдела сопровождения сделок с капиталом Pricewaterhouse Coopers, на основе проведённого компанией исследования «Выход из бизнеса для дальнейшего роста»: «76% респондентов — руководителей высшего звена — отмечают, что успешный выход из активов происходит лишь менее чем в половине случаев» [2, с. 53]. Отметим, что с момента исследования прошло более семи лет, анализ сделок, производимых компаниями, с так называемыми непрофильными активами, даёт возможность утверждать, что единого механизма управления непрофильными активами выработано за это время не было и практика управления с применением «бытового подхода» сохраняется и по сей день.
2. Стратегический подход. Предполагает рассмотрение активов с позиции стратегической потребности компании в них в будущем. Савков П.Ю. и Лозенко В.К., основываясь на данном подходе, отмечают: «непрофильность активов определяется в зависимости от сформулированных собственником целей и задач деятельности компании. Если управление данным активом не вписывается в бизнес-стратегию, он переходит в разряд непрофильных активов» [7, с. 263]. Бабкин В.П. придерживается аналогичного мнения, считая, что «критерии профильной/непрофильной деятельности зависят от стратегии компании» [1, c. 83].
3. Классический подход. В эту группу можно отнести традиционно применяемую классификацию объектов управления: активы основного производства, вспомогательного производства и обслуживающего хозяйства, а также объекты социально-культурной сферы. Здесь следует отметить, что авторов, опирающихся на «классический подход» при определении профиля активов, можно разделить с позиции кардинальности вносимых изменений в имущественный комплекс компании посредством реструктуризации на:
1) минималистов (стремящихся сохранить целостность производственной системы) — предполагающих включение в категорию «непрофильные» только объекты социально-культурной сферы. В эту подгруппу можно отнести: Денисову В.Р., Миллера А.Е. и Томина О.А.
Под непрофильными активами, согласно представлениям Денисовой В.Р., «понимается имущество, закреплённое за организациями, выполняющими те процессы, которые не связаны с основным видом деятельности и не могут быть отнесены к вспомогательным и обслуживающим процессам производства» [4, c. 2]. Таким образом, Денисова В.Р. к непрофильным активам относит объекты социально-культурной сферы. Миллер А.Е. и Томин О.А. придерживаются схожих взглядов, отмечая: «Основные же трудности возникают при выделении из состава предприятия непрофильных объектов. Речь, прежде всего, идёт об объектах социальной сферы (жилье, детские дошкольные учреждения, больницы, спортивные сооружения и т.п.)» [6, c. 54];
2) максималистов (стремящихся к специализации производства и передаче всех второстепенных функций сторонним исполнителям) — относящих в категорию «непрофильных» активы, выполняющие вспомогательные и обслуживающие функции по отношению к основному производству. Среди представителей данной группы можно отметить: Шпак Е.М. и Гончар С.Н.
Шпак Е.М., основываясь на материалах Фурщик М.Л., разделяет активы предприятия на следующие группы: «профильные подразделения, работа которых направлена на реализацию основного вида деятельности предприятия, а также непрофильные бизнес-единицы — это подразделения компании, которые выполняют обеспечивающие и/или поддерживающие функции» [8, c. 98].
Гончар С.Н. к непрофильным активам относит все объекты, не отвечающие критериям специализации: «интерес представляют хозяйственные отношения между структурными подразделениями, определяющими специализацию данного предприятия (профильными) и не являющимися таковыми — непрофильными подразделениями» [3, c. 8].
Таким образом, авторы, определяя профиль бизнеса компании, описывают формирование ядра бизнеса, стремясь защитить, прежде всего от банкротства, основной вид деятельности. Выделяют в качестве непрофильных активов объекты, не имеющие непосредственного отношения к основному производственному процессу. При этом в классическом подходе de jure считается, что компания знает какой вид экономической деятельности является для неё основным, однако de facto в случае если в компании не прослеживается ярко выраженная специализация, возникает вопрос: какой из критериев следует считать первостепенным при принятии решения о соответствии актива основному виду деятельности: формальный, производственный или критерий эффективности?
Поскольку основной вид деятельности можно трактовать по-разному:
- основываясь на формальном признаке — это вид экономической деятельности, который учредители занесли в учредительные документы в качестве основного;
- основываясь на результатах деятельности (критерий эффективности) — это вид экономической деятельности, приносящий посредством реализации продукта или услуги наибольшую прибыль компании (и/или рентабельность этого продукта (услуги) максимальна) в сравнении с остальными продуктами и услугами компании;
- основываясь на объёме выпуска (производственный критерий) — это вид экономической деятельности, конечная продукция которого имеет максимальный удельный вес в ассортименте.
При этом следует указать на недостатки каждого из признаков. При формальном признаке — отсутствует возможность учитывать направления диверсификации бизнеса компании в стратегической перспективе в новых отраслях и на новых рынках. Оценка профильности по критерию эффективности будет иметь высокую степень волатильности и зависеть от конъюнктурных изменений цен на продукцию в краткосрочном и среднесрочном периодах. Производственный критерий — позволяет лишь определить «продуктовый профиль» компании, но не даёт представление о профиле её бизнеса.
Так, согласно авторам И.И. Мазур, В.Д.
Шапиро профильной может считаться продукция, удовлетворяющая двум условиям: 1) доминирующая в ассортименте и 2) являющаяся результатом деятельности основного производства: «Результатом деятельности основного производства является выпуск профильной для предприятия, т.е. доминирующей по удельному весу в общем объёме производства, продукции» [5, с. 296]. Исходя из данного определения, можно заключить, что: 1) профильным может быть только один вид продукции; 2) остальные производимые компанией продукты и услуги (удельный вес которых в общем объёме производства не велик) являются непрофильной продукцией.
Такие представления о продуктовом профиле верны только для малого бизнеса, для крупных промышленных холдингов определение профильной продукции нецелесообразно ввиду широкого ассортимента выпускаемой продукции, в котором более чем один продукт для компании может являться профильным. В этой связи при рассмотрении среднего и крупного бизнеса (при отсутствии ярко выраженного «центра бизнеса» или «центрального продукта») в стратегическом менеджменте используется термин «стратегические зоны хозяйствования» (СЗХ), под которыми понимается «отдельный сегмент внешней среды ПС (примечание автора — производственной системы), на который ПС имеет (или хочет иметь) выход» [9, c. 163]. Таким образом, благодаря СЗХ компания может не просто выявить «продукт, лидирующий в объёме реализации», но и наметить потенциальные направления диверсификации бизнеса, исходя из своих стратегических целей по завоеванию рынка. Здесь следует заметить, что ни «продуктовый профиль», ни СЗХ не позволяют оценить профильность отдельно взятого актива компании, поскольку в этом случае бизнес компании более не рассматривается в качестве единого целого, а разбивается на сегменты. Выстраивание прямой зависимости «СЗХ — профильный актив» или «профильный продукт — профильный актив», не позволит оценить весь потенциал бизнеса, так как синергетический эффект, возникающий от объединения в систему её элементов, окажется при таком подходе вне круга изучения и оценки.
Из чего следует, что для того, чтобы выявить как профильные, так и непрофильные активы в имущественном комплексе компаний, необходимо введение комплексного понятия — профиль бизнеса компании, которое поможет сформировать представление о бизнес-системе с учётом текущего состояния отдельных элементов бизнеса, их стратегических перспектив, а также синергетического эффекта от их объединения в профиль. Тогда под профильными активами компании будут пониматься активы, соответствующие её профилю бизнеса, а под непрофильными — активы, ему «не принадлежащие».
Дадим авторское толкование термину «профиль бизнеса компании». Под профилем бизнеса компании нами понимается совокупность видов экономической деятельности компании, отвечающая следующим условиям.
1. В профиль бизнеса компании включаются, прежде всего, виды экономической деятельности, продукция которых предназначена для завоевания стратегических зон хозяйствования.
2. Виды экономической деятельности (ВЭД), объединённые в профиль, являются приоритетными для компании, что предполагает:
а) объем выпуска продукции этих видов экономической деятельности составляет существенную долю от ассортимента;
б) прибыль, приносимая видами экономической деятельности, входящими в профиль бизнеса компании, составляет основную долю всей её прибыли.
3. Необходимо учитывать размер и вероятность возникновения синергетического эффекта, возникающего между ВЭД компании при принятии окончательного решения о включении их в профиль бизнеса.
4. Необходимо учитывать стратегические цели компании по развитию отдельных направлений, с целью установления порядка включения (по критерию значимости направления для бизнеса) в профиль бизнеса компании.
5. Изменение структуры имущественного комплекса компании и набора видов экономической деятельности, не входящих в профиль, не должно приводить к снижению лояльности персонала по отношению к компании.
Необходимо также отметить тот факт, что «профиль бизнеса компании» не статичен, он перманентно изменяется. При этом скорость и направление таких изменений будет зависеть от реализуемой компанией стратегии и проявляться в изменениях состава и структуры имущественного комплекса компании. Таким образом, происходящие изменения в имущественном комплексе компании можно рассматривать как перманентный процесс адаптации активов к профилю бизнеса с целью повышения конкурентоспособности всей бизнес-системы.
В заключение отметим, что процесс определения профиля бизнеса компании является трудоёмким и требует сосредоточения в руках специалиста не только знаний о прошлом компании, но и прогнозов относительно её деятельности в будущем. Вместе с тем конкурентоспособность компании, на наш взгляд, зависит именно от тщательности проведённых исследований по определению профиля бизнеса компании. Поскольку такой подход позволит принимать экономически обоснованные управленческие решения в следующих областях:
- стратегического управления деятельностью компании — системно определять направления для диверсификации бизнеса компании;
- управления персоналом — формировать лояльное отношение персонала к компании-работодателю через продуманный комплекс мер по управлению профилем бизнеса;
- оперативного управления имущественным комплексом — осуществлять эффективное управление активами компании, что в рамках мер по реструктуризации бизнеса позволяет разделить активы компании на профильные (соответствующие профилю бизнеса) и непрофильные активы.
Рецензенты:
Басс А.Я., доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры экономики и предпринимательства, Новосибирский государственный университет экономики и управления — НИНХ, г. Новосибирск.
Филатов С.А., доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры экономической теории, Новосибирский государственный университет экономики и управления — НИНХ, г. Новосибирск.
Источник: science-education.ru
Размер бизнеса имеет значение
Когда ваша фирма становится на ноги и дела идут в гору, неизбежно приходится выбирать между большим и малым бизнесом. Неудивительно, что многие предприниматели остаются в малом бизнесе: небольшой фирмой гораздо легче управлять. К тому же для роста требуются новые люди. Как любил говорить мой богатый папа: «Самое трудное в бизнесе это работать с людьми». Если вы хотите расширять свой бизнес, крайне необходимо быть лидером и уметь управлять людьми.
Чем больше людей, тем больше связей, причем, как только в вашей команде появляется четыре человека, число этих связей начинает расти экспоненционально. Например, если бизнес состоит из одного человека, взаимоотношения отсутствуют. Добавьте второго человека и получите межличностные отношения. Три человека — три связи.
А вот если добавить четвертого человека, получится шесть связей. Схематически представьте каждого человека в виде точки и соедините все точки линиями. У вас получится шесть линий. Проведем дальнейшие расчеты: семь человек дает 21 связь, а сто человек — 4 950!
Многие фирмы растут, увеличивая штат сотрудников, а потом его сокращают, потому что им не удается построить систему внутренних коммуникаций. Вместо сплоченной команды, которая работает на благо клиентов, экспонентный рост взаимоотношений порождает хаос коммуникаций.
Управлять экспонентным ростом взаимоотношений могут только те лидеры и менеджеры, которые обладают уникальными навыками работы с людьми. Однако многие предприниматели ошибаются, когда принимают в команду людей, которые, обладая блестящими знаниями, не отличаются столь же блестящими навыками межличностного общения и лидерскими качествами.
Несколько лет назад у меня работал талантливый юрист, который знал законы как свои пять пальцев, но совершенно не умел работать с людьми. Вскоре мне стало ясно, что он один из тех людей, кто мечтает работать в отдельном кабинете без окон и держаться как можно дальше от всех живых существ. Понадобился почти год, чтобы исправить все то, что в одиночку успел натворить этот специалист всего за четыре месяца.
- Насколько сильны мои/их лидерские качества?
- Насколько развиты мои/их организационные навыки?
- Насколько развиты мои/их навыки общения с людьми?
- Затем останется вечный вопрос: как найти нужных людей?
Источник: mmgp.com
Как написать профиль компании и шаблоны, которые вам нужны
Если вы никогда ранее не писали профиль компании, это может быть немного пугающим. В конце концов, цель профиля компании — не просто включить основные детали, но четко и уверенно подчеркнуть сильные стороны вашей компании. Вы можете думать об этом как о резюме вашей компании.
Чтобы помочь вам создать этот важнейший документ для вашего бизнеса, у нас есть советы, шаблоны и образцы чтобы начать.
Что такое профиль компании?
Профиль компании — это профессиональное резюме бизнеса и его деятельности. Вам нужен профиль компании, если вы хотите привлечь капитал и привлечь инвесторов, но вы также можете использовать его для информирования других заинтересованных сторон, включая клиентов.
Вы найдете много вариантов и длины для профиля компании. Некоторые компании, возможно, еще недостаточно выросли и имеют профили длиной всего две страницы. С другой стороны, некоторые из них могут включать награды, сертификаты и большой портфель клиентов, превышающий 30 страниц.
Суть обеих ситуаций, а также промежуточных ситуаций, заключается в том, что профиль компании — это время вашего бизнеса.
Постарайтесь составить хорошо написанный документ. так, чтобы это было ясно, кратко и правильно. Проверьте правильность написания и грамматику, поищите опечатки и обязательно прочитайте их несколько раз.
Что включить в профиль вашей компании
Деловые Детали
Когда вы начнете, соберите детали, перечисленные ниже. Эти элементы должны появиться в начале профиля вашей компании. Держите их точными и актуальными.
- Название компании
- Дата основания
- Физический адрес на место
- Номера телефонов и факсов
- URL веб-сайта
- Адрес электронной почты
Основы компании
Эти пункты будут варьироваться в зависимости от типа вашего бизнеса. Так что, просто имейте в виду, что они могут не все относиться к вашей компании, но вы должны включать те, которые это делают.
- Описание бизнеса, включая миссию и / или видение
- Описание продукта
- Описание услуг
- История, расширение и рост
- Связи с общественностью
- реклама
- Отраслевая информация
- Политика безопасности, здоровья и окружающей среды
- Основные данные команды
- Клиентский портфель
Основные моменты
Следующий набор предметов также не распространяется на каждую компанию. Вот некоторые из видов заметных достижений и достижений, которые вы должны включить.
- Награды
- Сертификаты
- Специальные программы и проекты
- Отзывы
- Признание новостей или СМИ
Дополнительные предметы
Вы можете увидеть следующие элементы в профилях других компаний или в примерах и шаблонах ниже. Если вы считаете, что что-то из этого заслуживает внимания для вашего бизнеса, вам следует включить их.
- Годовой объем продаж
- Финансовые цели
- Количество работников
- партнеры
- Фотографии
Образцы и шаблоны профиля компании
Теперь, когда вы знаете, что включить в профиль своей компании, взгляните на эти полезные шаблоны . Вы заметите, что некоторые из них являются реальными образцами, поэтому вы можете просто почувствовать вдохновение от их идей. Другие шаблоны содержат полезные советы и подсказки для получения необходимой информации.
Вы можете редактировать каждый текст, форматирование и последующую длину страницы в соответствии с вашими потребностями и предпочтениями. Просто имейте в виду, что это файлы PDF, поэтому вам понадобится инструмент , конвертер или приложение, которое позволяет открывать и редактировать, например, Microsoft Word.
Короткие шаблоны
Иногда короткая просто лучше, потому что она позволяет вам сразу перейти к сути. Вот несколько шаблонов для проверки, которые сводят длину к минимуму.
Двухстраничный шаблон
Этот первый шаблон от TidyForm короткий и приятный. Если вы впервые создаете профиль компании, его можно начать с его простоты. Разделы, выделенные синим цветом, помогут вам узнать, что следует включать в эту область.
3-страничный шаблон
Еще один базовый шаблон с небольшим всплеском цвета происходит от FormsBirds . С помощью этой опции вы можете поместить логотип своей компании вверху, а затем отредактировать цвет по всему документу, чтобы он соответствовал. Вы также заметите, что использование цвета подчеркивает ценности компании на второй странице, что добавляет приятный штрих.
4-страничный шаблон
Если использование формата таблицы больше вашего стиля, этот шаблон от FormsBirds идеально подходит. Он начинается с полезного и вы можете просто ввести информацию о вашей компании в разделы, как вы идете. Если вам нравятся четкие, чистые и структурированные документы, проверьте этот.
Шаблоны средней длины
Если у вас есть больше информации о компании, чем может вместить короткий шаблон, но этого недостаточно для длинного профиля, эти шаблоны находятся между ними.
5-страничный шаблон
Может быть, вы цените строгий формат, но предпочитаете контуры над таблицами. Если так, то этот шаблон от TidyForm для вас. Вы можете очень легко просматривать страницы с помощью этого макета. Каждый раздел и уровень описывают детали, которые вы должны включить. Этот конкретный шаблон доступен в форматах PDF и DOC.
7-страничный шаблон
Если ваша компания выиграет от визуальной презентации, попробуйте этот профиль компании из FormsBirds . Наряду с разделами для письменных предметов, которые вам нужны, вы можете воспользоваться несколькими местами для добавления изображений. Одно замечание по этому шаблону: если вы используете Microsoft Word для редактирования, вы можете заметить небольшие проблемы с форматированием из-за его горизонтального вида.
11-страничный шаблон
Еще один замечательный вариант, если вам нравится визуальная тема — это шаблон, также от FormsBirds . Вы можете добавить фотографии компании и команды для индивидуального подхода вместе с графиками и диаграммами для графического представления, чтобы сопровождать ваши слова. Вы увидите, что каждая из страниц в этом шаблоне уникальна. Это сделает ваш профиль компании заметным и запоминающимся.
16-страничный шаблон
От TidyForm этот шаблон привлекателен настолько, насколько он полезен. Этот несет экологическую тему и цвета, чтобы подчеркнуть это. Тем не менее, вы, безусловно, можете редактировать эти границы. Вы можете использовать удобное оглавление в начале и получить представление о том, как эта компания представляет свой профиль.
Длинные шаблоны
Если у вас есть много информации о компании, которую нужно включить, вам нужен шаблон, который может обработать ее. Эти более длинные шаблоны дают вам много места, страниц и разделов для всего, что вам нужно.
30-страничный шаблон
Если вы готовы создать длинный профиль компании, то вам стоит взглянуть на эту опцию в TidyForm . Вы заметите заниженную цветовую гамму, соответствующую логотипу компании. Кроме того, вы можете увидеть, как они написали свои основные моменты, которые включают в себя заслуги и награды.
33-страничный шаблон
Еще один полезный шаблон — это опция от FormsBirds . Как и в случае с TidyForm, вы можете видеть, как красиво цвета компании улучшают внешний вид. Этот шаблон также показывает интересные способы отображения бизнес-информации. Например, вы увидите современное изображение, показывающее их подразделения, полезную диаграмму с их организационной структурой и использование небольших изображений для сопровождения их письменных слов.
Начните с профиля вашей компании сегодня
Надеемся, что эти советы, шаблоны и образцы — именно то, что вам нужно, чтобы работать над профилем вашей компании. Просто не забывайте обновлять его с любыми дополнениями, изменениями или заслуживающими внимания элементами.
Написание профиля компании — не единственное место, где шаблоны пригодятся. Например, существует множество шаблонов и советов для проведения эффективных собраний , помогающих вам оставаться продуктивными и вывести свою компанию на новый уровень. Вы также можете использовать шаблоны, которые помогают хранить протоколы заседаний или шаблоны для написания документов бизнес-требований. документов
Изображение предоставлено: Raevsky Lab / Shutterstock
Источник: gadgetshelp.com