В настоящее время рынок медицинских услуг находится в стадии активного развития. Это связано с государственной поддержкой, которая увеличивает инвестиционную привлекательность отрасли. В частности, активным спросом у населения пользуются реабилитационные центры. Данный бизнес-план составлен для открытия реабилитационного центра на 20 палат. Учитывая подобное количество палат срок окупаемости составит 18 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц.
Чтобы открыть центр потребуется арендовать помещение. При этом стоит отметить, что оно должно соответствовать всем санитарным нормам. Минимальная площадь составит 500 м2. Искать помещение лучше всего в экологически чистых районах города или загородом. Общая численность сотрудников составит 19 человек.
Реабилитационный центр рассчитан на 20 палат. В среднем ежемесячно курс реабилитации будут проходить около 80 человек. Стоимость одного 3-4 дневного курса составит 25 000 рублей. В результате операционные показатели проекта будут следующие:
Часть 1 | Как открыть реабилитационный центр для наркозависимых без денег в кармане?
- Суммарные инвестиции — 3 804 000 рублей
- Ежемесячные затраты — 1 580 833 рублей
- Ежемесячная прибыль — 257 840 рублей
- Срок окупаемости — 18 месяцев
- Точка безубыточности — 3 месяца.
- Рентабельность продаж — 19%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Реабилитационные центры представляют учреждения, которые оказывают медицинские и оздоровительные услуги. Основной задачей центра является предоставление услуг по восстановлению пациента после операций, травм, заболеваний. Наибольшей популярностью пользуются центры по следующим направлениям:
- Центры по лечению проблем с позвоночником, спины
- Восстановление пациента после инсульта или неврологических заболеваний
- Реабилитационные центры для детей
- Психологические центры
- Многопрофильные центры
- Центры для людей получившие травмы опорно-двигательного аппарата.
Данные центры пользуются наибольшей популярностью. Самым важны фактором при открытии имеют компетенции главного врача и руководителя, так как от их опыта и знаний в большей степени будет зависеть направление центра.
Чтобы открыть центр потребуется найти подходящее помещение. Его площадь должна составлять порядка 500 м2. В помещении потребуется сделать капитальный ремонт для того, чтобы помещение соответствовало всем санитарным и пожарным требованиям.
Для нормальной работы в центр потребуется закупить следующее оборудование:
- Касса
- Холодильник хранения препаратов
- Мебель для регистратуры
- Мебель для комнаты отдыха персонала
- Санузел
- Кран с раковиной
- Телевизор
- Мебель для палаты (кровать и тумбочка)
- Компьютеры
- Принтер
- Душевые кабины
Это позволит полностью обеспечить 20 палат и административный персонал всем необходимым.
Помимо организационных моментов собственнику бизнеса потребуется получить медицинскую лицензию. Для этого необходимо обратиться в территориальное управление министерства здравоохранения и подать соответствующее заявление. Более подробный перечень видов деятельности, которые попадают под лицензирование, изучите на сайте Министерства Здравоохранения РФ.
Спортзал для реабилитации | БИЗНЕС-ПЛАН
3. Описание рынка сбыта
Для того, чтобы составить грамотную рекламную компанию и маркетинговую стратегию необходимо определиться с целевой аудиторией.
Основными клиентами реабилитационных центров являются граждане. При этом пропорции определить невозможно, так как одни и те же болезни могут возникать как у мужчин, так и у женщин.
Также стоит отметить, что успех данного бизнеса основывается на предоставлении качественных услуг. Первоначально для привлечения пациентов в центр потребуется проводить мощную пиар компанию, получить рекомендации от экспертов отрасли, сертификаты соответствия. Также первым клиентам можно предлагать выгодные условия прохождения курса, дополнительные процедуры или скидки.
4. Продажи и маркетинг
Как только целевая аудитория будет определена необходимо приступать к составлению стратегии продвижения услуг центра. Для этого желательно нанять хорошую рекламную компанию или пиарщиков.
К основным каналам продвижения относятся:
- Реклама центра в социальных сетях
- Агентские программы с различными врачами или аптеками
- Участие в выставках и профильных мероприятиях
- Презентация авторской программы для экспертов отрасли
- Контекстная реклама
Данные каналы продвижения не являются исчерпывающими. Также активно можно продвигать центр в вашем регионе с помощью радио или телевидения, но тогда затраты на рекламу резко возрастут.
5. План производства
Для того, чтобы открыть реабилитационный центр понадобится:
- Зарегистрировать ЮЛ
- Арендовать помещение
- Произвести ремонт
- Закупить и установить оборудование
- Нанять персонал
- Начать рекламную кампанию
- Начать работать
Источник: www.beboss.ru
Реабилитационный центр как бизнес-проект
Реабилитационный центр — перспективный бизнес, если речь идет о крупном городе. Современные люди ответственно относятся к своему здоровью, многие готовы платить за квалифицированную помощь. Как открыть восстановительный центр с нуля — тема этой статьи.
- Плюсы и минусы бизнеса
- Форматы, программы реабилитации и целевая аудитория
- Как открыть частный реабилитационный центр
- Анализируем спрос и предложения на программы реабилитации
- Аренда помещения
- Какие нужны разрешительные документы
- Закупка мебели и оборудования
- Персонал
- Реклама и маркетинг
- Сколько нужно вложить
- Рентабельность бизнеса
- Риски бизнеса
Плюсы и минусы бизнеса
Каждый проект имеет свои сильные и слабые стороны. Их понимание дает объективную оценку востребованности и целесообразности бизнеса.
Преимущества подобных заведений:
- медицинские и оздоровительные услуги пользуются спросом у населения;
- широкий охват. Потенциальный клиент — любой житель региона;
- высокая стоимость услуги;
- бизнес можно запустить в разных форматах;
- перспектива расширения и перепрофилирования центра в случае отсутствия спроса на конкретные услуги.
Есть и недостатки:
- чтобы открыть центр с нуля, требуются крупные инвестиции;
- специфика работы с людьми — особенно с маленькими и пожилыми пациентами. Они требуют повышенного внимания, ответственности, налаживания контакта с родителями или родственниками;
- высокие риски банкротства;
- длительные сроки окупаемости вложений;
- обязательное лицензирование;
- необходимость регистрировать юридическое лицо.
Рассмотрим план запуска центра реабилитации более подробно.
Форматы, программы реабилитации и целевая аудитория
Специфика бизнеса заключается в его многопрофильности. У предпринимателя есть выбор, какие услуги оказывать.
Востребованы форматы:
- центр реабилитации людей с алкогольной и наркотической зависимостью;
- центр поддержки женщин против мужского насилия;
- восстановительные заведения — после инфарктов, инсультов, опорно-двигательной дисфункции;
- детские центры;
- центры психологической направленности;
- многофункциональные заведения;
- санаторно-курортные;
- семейные.
Обратите внимание! Независимо от выбранной концепции вам придется оказывать медицинские услуги. Для этого нужна лицензия, а возможно, даже несколько — в зависимости от комплекса оздоровительных мероприятий, предоставляемых центром.
Портрет потенциального клиента зависит от специфики реабилитационного центра.
Это могут быть:
- люди средней и старшей возрастных групп на этапе восстановления после болезни;
- дети-инвалиды;
- лица с психологическими проблемами;
- наркозависимые.
Как открыть частный реабилитационный центр
Чтобы реализовать такой сложный проект с нуля, нужен грамотный бизнес-план.
В него включают следующие пункты:
- резюме — анализ рынка, целевая аудитория, уровень конкуренции в городе;
- организационный план — регистрация, документы, лицензии и разрешения, найм сотрудников;
- финансовая часть — смета расходов, расчет ожидаемой прибыли, планируемая рентабельность;
- производственный план — аренда помещения, ремонт и внутреннее обустройство, закупка оборудования и мебели;
- маркетинговый план — реклама;
- оценка рисков, поиск путей их минимизации.
Анализируем спрос и предложения на программы реабилитации
Без аналитики невозможно оценить целесообразность программ реабилитации в центре. Учитывайте, что необходима статистика конкретно для вашего региона.
Выясните, есть ли реабилитационные центры в вашем городе, какие услуги они предоставляют клиентам, на какой ценовой сегмент ориентированы.
Ваши конкуренты — не только частные центры реабилитации, но и государственные профильные учреждения. При достойном качестве услуг они более востребованы.
Продумайте, как вы можете обойти конкурентов и завоевать популярность. Например, это могут быть услуги, которые не оказывает никто на рынке, или работа по квоте. Став участником госпрограммы, вы привлечете посетителей. Реабилитация — услуга не дешевая. Заключив договора со страховыми компаниями, вы сможете привлечь клиентов.
Даже частичная компенсация стоимости станет отличной мотивацией для ваших клиентов.
Аренда помещения
Для восстановительного центра подойдет помещение площадью не менее 200 квадратных метров.
Территориальное зонирование:
- холл;
- гардеробная;
- санузел;
- кабинеты специалистов;
- комната диагностики;
- санитарное помещение;
- спортивно-реабилитационный блок.
Помещение должно соответствовать заявленным требованиям санитарной службы и пожарной инспекции. Нужны коммуникации — водопровод, канализация, система отопления, вентиляция. Высота потолков от 3 метров, стены должны быть отделаны моющими материалами.
Совет! Чтобы минимизировать расходы на обустройство центра, выбирайте вариант аренды с хорошим ремонтом. Тогда вам останется только внутренняя отделка.
Какие нужны разрешительные документы
Бизнес начинают с его легализации. Доступный формат — ООО.
Посетите ФНС по месту регистрации и подайте пакет бумаг:
- паспорт;
- ИНН;
- чек об оплате пошлины;
- заявление;
- устав ООО;
- счет в банке — для совершения финансовых операций.
Следующий шаг — лицензирование. На это уходит несколько месяцев. Для ее оформления обращаются в территориальный орган Минздрава региона.
Дополнительно вам понадобятся разрешения:
- санитарного ведомства;
- Роспотребнадзора;
- пожарного контроля и надзора;
- договор аренды — или документа на право владения недвижимостью;
- договора с коммунальными службами.
Закупка мебели и оборудования
Перечень оборудования и мебели зависит от специфики центра. Необходимый минимум при восстановлении опорно-двигательной функции:
- комплект тренажеров;
- массажный набор — стол, валики, вакуумный аппарат, массажеры;
- медицинский инвентарь — костыли, трости, поручни, лестницы тренировочные;
- инвентарь для занятий восстановительной гимнастикой
физиотерапевтические приборы.
Из мебели:
- столы, стулья;
- кресла;
- кровати;
- ливаны;
- шкафы;
- тумбочки.
Кроме того, потребуется компьютерная и оргтехника.
Персонал
От профессионализма сотрудников зависит не только репутация учреждения, но и его прибыль.
При выборе кандидатов отдают предпочтение следующим качествам:
- профильное образование;
- практический опыт не менее 5 лет;
- вежливость, коммуникабельность;
- терпимость и уравновешенность.
Штатное расписание сотрудников:
- администратор;
- руководитель — его функцию обычно берет на себя владелец бизнеса. Иногда в штат нанимают также исполнительного директора;
- бухгалтер — специалист на ставку или аутсорсинговая фирма;
- технический персонал;
- врач;
- медсестра;
- реабилитолог;
- охранник.
Количество вакансий определяется в зависимости от формата заведения и графика работы.
Реклама и маркетинг
Самые популярные каналы продвижения:
- социальные сети и таргетированная реклама, тематические форумы, странички на популярных ресурсах;
собственный сайт — его наполняют полезным контентом. Размещают качественное портфолио центра, публикуют прайс, отзывы клиентов. Подключают контекстную рекламу; - семинары, реабилитационные программы с участием медицинских работников;
- участие в тематических выставках и презентациях — чем большее количество людей о вас узнает, тем лучше;
- ролик на телевидении;
- газетная статья об открытии;
- визитки, скидочные купоны, каталоги. Локационный охват — в пределах города;
- бонусные программы;
- сарафанное радио.
Важно наладить контакты с медицинскими учреждениями в вашем городе (больницами, поликлиниками и т.п.), а также со страховыми компаниями. Идеальный вариант, если вы сможете стать участником программы гос.поддержки, получить квоту. Учтите, что далеко не все потенциальные клиенты могут позволить себе самостоятельно оплатить услуги реабилитационного центра.
Сколько нужно вложить
Будьте готовы к тому, что средств на открытие центра потребуется много.
Вот приблизительный расчет (в рублях):
- регистрация ООО, подготовка документов, лицензия — 60 000;
- аренда — 60 000;
- текущий ремонт — 150 000;
- оборудование — 6 000 000;
- ФОТ — 350 000;
- продвижение — 50 000;
- вывеска — 40 000;
- запас средств — 200 000.
Итого, по очень приблизительным оценкам — порядка 7 млн рублей. Сумма может варьироваться в широких пределах.
Рентабельность бизнеса
Рассмотрим на конкретных цифрах, как быстро могут окупиться эти вложения.
Средний чек полного курса реабилитации зависит от региона и варьируется в диапазоне 20-25 тысяч рублей. Иногда человек нуждается в 2-3 таких курсах.
Риски бизнеса
Прежде чем инвестировать средства в центр реабилитации, оцените негативные факторы, которые могут привести к банкротству проекта.
Ключевые риски:
- человеческий фактор — работа с людьми, которые нуждаются в помощи специалистов, опасна. У вас будут возникать нестандартные ситуации, возможны даже законодательные проблемы. Позаботьтесь об этом заблаговременно: обеспечьте центру юридическое сопровождение;
- конкуренты — заведений, оказывающих подобные услуги, пока немного, но их популярность растет. Станьте лучше других, обеспечьте себе безупречную репутацию — конкурентные преимущества помогут удержать уже имеющихся клиентов и наработать новых;
- невостребованность — нужно понять, насколько ваша идея целесообразна в конкретном регионе. Проанализируйте ситуацию и сделайте выводы еще на этапе планирования;
- низкая квалификация персонала — грубость и некомпетентность отрицательно сказываются на уровне сервиса. Нанимайте работников с профильным образованием, опытом и рекомендациями;
- дефицит бюджета. Реабилитационный центр — проект дорогостоящий. Объективно оценивайте материальные возможности и ищите инвесторов.
Центр реабилитации может стать выгодным бизнесом при условии, что вы сможете привлечь достаточное количество пациентов. Для его открытия нужны внушительные инвестиции, а для стабильной работы — квалифицированный персонал, продуманная ценовая политика и безупречная репутация. Ответственно подойдите к подбору кадров, списку услуг и постоянно контролируйте качество работы, чтобы не испытывать недостатка в клиентах.
Источник: vipidei.com