Результативность бизнес процесса это тест

Есть ли в процессной перспективе возможность идентификации полностью новых процессов?

• Только при каскадировании
• (Правильный ответ) Да
• Нет

К статистическим методам управления качеством не относится …

• Диаграмма взаимосвязей
• Корреляционные диаграммы
• Гистограммы
• (Правильный ответ) Имитационное моделирование

Что является деревом целей?

• Формальное отображение желаемых состояний подразделений
• Иерархия целей, обязательно смоделированная в соответствии с отвечающими за них подразделениями
• (Правильный ответ) Цели, расположенные во временной развертке по принципу «Что надо сделать для того, чтобы…?»

Для какоей культуры характерны отношения автономии?

• для корпоративной
• (Правильный ответ) для партизанской
• для государственной
• для консультативной

Отметьте главный недостаток функционального подхода к управлению предприятием.

• Иерархический принцип организационной структуры
• Бизнес-процессов нет – только исполнение команд
• Трудно создать проект по совершенствованию
• (Правильный ответ) Нет ориентации на клиента, потребитель результата — вышестоящий начальник

Учет явления эмерджентности заключается в …

• (Правильный ответ) выявлении свойств системы, которые возникают, благодаря объединению элементов в единую систему
• выявлении свойств системы, которые связаны упорядоченностью отношений элементов
• выявлении целостности системы
• выявлении структуры системы

Можно ли в системе сбалансированных показателей создать какую-либо новую перспективу, помимо стандартных перспектив BSC?

• (Правильный ответ) Да
• Нет
• Да, но только из списка, предлагаемого Нортоном и Капланом

К свойствам процесса не относится …

• Определенность
• Эффективность
• Результативность
• (Правильный ответ) Система измерений
• Повторяемость
• Управляемость
• Стоимость
• Адаптируемость

Объекты какого типа отражают результат достижения цели?

• Организационное подразделение
• Должность
• Цели
• (Правильный ответ) Ключевой показатель эффективности

Равнозачен ли реинжиниринг реструктуризации?

• Только при реструктуризации отдельных подразделений
• Да
• (Правильный ответ) Только при реструктуризации процессов
• Нет

Является ли реинжиниринг синонимом автоматизации?

• (Правильный ответ) Нет
• Да
• Да, применительно к отдельным стандартам

«Рыбий скелет» позволяет …

• Проанализировать средства
• Проанализировать цели
• (Правильный ответ) Проанализировать качество персонала
• Проанализировать причины и следствия

Каким образом можно показать значение нескольких показателей для цели?

• Путем отражения процессов, поддерживающих достижение цели
• Размером объекта «Цель»
• (Правильный ответ) Путем задания весов КПЭ
• Невозможно определить

Ценности могут пониматься как …

• (Правильный ответ) Иррациональные аспекты выбора клиентом продукта и услуги
• (Правильный ответ) Принципы деятельности компании
• Цели подразделений
• Цель

Ветви «костей рыбы» показывают …

• (Правильный ответ) Категории причин
• Цели процесса
• Время процесса
• Ресурсы процесса
• Качество процесса

Возможен ли анализ бизнес-процессов как часть цикла ВРМ?

• Возможен на всех этапах цикла
• (Правильный ответ) Возможен при постоянном совершенствовании
• Возможен на этапе создания модели «как есть»
• Невозможен

В ромб бизнес-системы входят …

• (Правильный ответ) системы управления и измерения
• рынок
• (Правильный ответ) бизнес-процессы
• (Правильный ответ) ценности и убеждения

Вертикальное сжатие процесса заключается в …

• узкой специализации участников процесса
• (Правильный ответ) замене специалистов людьми, способными выполнять большой круг задач
• ограничении полномочий
• появлении эмерджентных свойств системы

Сколько стандартных перспектив в методике bsc нужно отобразить в модели стратегической карты торгово-производственной компании?

Что наиболее важно для интеграции BPM и ССП?

• Ресурсы процессов
• Категории причин
• (Правильный ответ) Цели процессов
• Время процессов
• Качество процессов

К референтным моделям относится …

• описание организационной структуры
• описание документации предприятия
• (Правильный ответ) описание процессов верхнего уровня
• описание временных параметров процесса
• (Правильный ответ) описание процессов верхнего уровня и групп процессов

Укажите количественные аспекты процесса

• организационные барьеры
• (Правильный ответ) временные затраты
• проблемные места

Похожие ответы, выполненные работы

• Помощь с заданием по праву для ИИТ, пример оформления
• Ответы к вопросам к экзамену по дисциплине «История…
• Рабочая тетрадь по дисциплине «Психология…
• Ответы на тесты. Менеджмент. СБС.
• Контрольная работа по анализу и диагностике в…
• Контрольная работа по анализу и диагностике в…
• Помощь с курсовой работой по менеджменту в ИМТП,…
• Курсовая работа по менеджменту для ТулГУ, пример оформления
• Помощь с эссе по мировой экономике в ИМТП, пример оформления
• Помощь с заданиями по БЖД, ИОП

или напишите нам прямо сейчас

Оставить комментарий

Inna Petrova 18 минут назад

Нужно пройти преддипломную практику у нескольких предметов написать введение и отчет по практике так де сдать 4 экзамена после практики

Иван, помощь с обучением 25 минут назад

Коля 2 часа назад

Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?

Иван, помощь с обучением 2 часа назад

Инкогнито 5 часов назад

Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения. Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!

Иван, помощь с обучением 6 часов назад

Василий 12 часов назад

Здравствуйте. ищу экзаменационные билеты с ответами для прохождения вступительного теста по теме Общая социальная психология на магистратуру в Московский институт психоанализа.

Иван, помощь с обучением 12 часов назад

Анна Михайловна 1 день назад

Нужно закрыть предмет «Микроэкономика» за сколько времени и за какую цену сделаете?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Сергей 1 день назад

Здравствуйте. Нужен отчёт о прохождении практики, специальность Государственное и муниципальное управление. Планирую пройти практику в школе там, где работаю.

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Инна 1 день назад

Добрый день! Учусь на 2 курсе по специальности земельно-имущественные отношения. Нужен отчет по учебной практике. Подскажите, пожалуйста, стоимость и сроки выполнения?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Студент 2 дня назад

Здравствуйте, у меня сегодня начинается сессия, нужно будет ответить на вопросы по русскому и математике за определенное время онлайн. Сможете помочь? И сколько это будет стоить? Колледж КЭСИ, первый курс.

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Ольга 2 дня назад

Требуется сделать практические задания по математике 40.02.01 Право и организация социального обеспечения семестр 2

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Вика 3 дня назад

сдача сессии по следующим предметам: Этика деловых отношений — Калашников В.Г. Управление соц. развитием организации- Пересада А. В. Документационное обеспечение управления — Рафикова В.М. Управление производительностью труда- Фаизова Э. Ф. Кадровый аудит- Рафикова В. М. Персональный брендинг — Фаизова Э. Ф. Эргономика труда- Калашников В. Г.

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Игорь Валерьевич 3 дня назад

здравствуйте. помогите пройти итоговый тест по теме Обновление содержания образования: изменения организации и осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС НОО

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Вадим 4 дня назад

Пройти 7 тестов в личном кабинете. Сооружения и эксплуатация газонефтипровод и хранилищ

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Кирилл 4 дня назад

Нашел у вас на сайте задачу, какая мне необходима, можно узнать стоимость?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Oleg 4 дня назад

Требуется пройти задания первый семестр Специальность: 10.02.01 Организация и технология защиты информации. Химия сдана, история тоже. Сколько это будет стоить в комплексе и попредметно и сколько на это понадобится времени?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Валерия 5 дней назад

ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С ВЫПОЛНЕНИЕМ практики и ВКР по банку ВТБ. ответьте пожалуйста если можно побыстрее , а то просто уже вся на нервяке из-за этой учебы. и сколько это будет стоить?

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Инкогнито 5 дней назад

Здравствуйте. Нужны ответы на вопросы для экзамена. Направление — Пожарная безопасность.

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Иван неделю назад

Защита дипломной дистанционно, «Синергия», Направленность (профиль) Информационные системы и технологии, Бакалавр, тема: «Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки

Иван, помощь с обучением неделю назад

Дарья неделю назад

Необходимо написать дипломную работу на тему: «Разработка проекта внедрения CRM-системы. + презентацию (слайды) для предзащиты ВКР. Презентация должна быть в формате PDF или формате файлов PowerPoint! Институт ТГУ Росдистант. Предыдущий исполнитель написал ВКР, но работа не прошла по антиплагиату. Предыдущий исполнитель пропал и не отвечает.

Есть его работа, которую нужно исправить, либо переписать с нуля.

Иван, помощь с обучением неделю назад

Источник: the-distance.ru

Реинжиниринг бизнес-процессов.Тест Синергия 2021г. (Сборник 48 вопросов) (Решение → 6231)

последовательная детализация исходной модели бизнес-процесса до заданного уровня путем создания детальных моделей для каждого объекта процесса. Формируемые модели могут быть различного типа.

10. Работа (деятельность) — это .

пункт производственного задания для отдельного исполнителя иди подразделения

наиболее важная часть бизнес-процесса

небольшая составляющая часть бизнес-процесса, выполняема» обычно одним подразделением или отдельным исполнителем

11. Модель бизнес-процессов создается …

на компьютере, для чего пишется программа

на каком либо универсальном языке программирования с помощью средств специализированных языков – это могут быть язык графики, язык схем, таблицы или текстовые описания

только в вербальной форме

12. Владелец бизнес-процесса -…

владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия должностное лицо, заинтересованное в выполнении бизнес-процессов в полном объеме

должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса.

13. Карта бизнес-процессов — …

диаграмма, на которой представлена укрупненная совокупность бизнес-процессов компании перечень бизнес-процессов на бумажных носителей

таблица, в которую заносятся все бизнес-процессы

14. В первую очередь следует заниматься бизнес-процессами …

которые приносят наименьшую добавленную стоимость

которые приносят наибольшую добавленную стоимость

имеющими наибольшую продолжительность

15. Графическое моделирование бизнес-процессов – это …

набор чертежей производственных помещений предприятия

построение моделей бизнес-процессов с помощью графического редактора

16. Результативность бизнес-процесса — это .

соответствие результатов бизнес-процесса нуждам и ожиданиям клиентов

выполнение бизнес-процессов в заданные сроки

выполнение бизнес-процессов в полном объеме и в заданные сроки

17. Подпроцесс — это .

часть бизнес-процесса, которая не может рассматриваться обособленно от основного

часть бизнес-процесса, которая может рассматриваться обособленно и позиционироваться как самостоятельный процесс более низкого уровня

совокупность технологических операции по выпуску узлов или агрегатов изделия

18. Предложения по совершенствованию деятельности предприятия по результатам моделирования системы бизнес-процессов оформляются .

как рекомендации совершенствования выполнения процессов управления предприятием

в виде найденных оптимальных решении

как регламентные документы предприятия

19. Документирование модели бизнес-процесса — это .

занесение сведений о данном бизнес-процессе в компьютерную базу

формирование текстового описания модели бизнеса-процесса. его объектов и связей с другими бизнес-процессами

запись в перечень бизнес-процессов и присвоение ему порядкового номера

20. Функция – это …

математическое описание какой-либо деятельности

*направление деятельности элемента организационной структуры, представляющее собой совокупность однородных операций (действий), выполняемых на постоянной основе

*направление деятельности элемента организационной структуры, ограниченное во времени и пространстве

21. Оптимизация бизнес-процессов — это .

сравнительно небольшие изменения, направленные на улучшение существующих бизнес-процессов

сокращение количества бизнес-процессов за счет ликвидации дублирующих процессов

радикальные изменения, направленные на улучшение существующих бизнес-процессов

22. ARIS Express — это .

программный продукт е области реализации средств CASE-технологии

информационный бюллетень фирмы IDS Prof.Scheer

бесплатное средство моделирования процессов

23. Анализ длительности цикла также позволяет выявить .

значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов

степень параллельности выполняемых работ по изделию

значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов и степень параллельности выполняемых работ по изделию

24. Идентификация бизнес-процесса — это .

порядковый номер в списке бизнес-процессов

определение назначения. владельца, клиентов и результатов бизнес-процесса

определение позиции данного бизнес-процесса в общем перечне

25. ARIS — это .

технология оптимизации бизнес-процессов

архитектура интегрированных информационных систем. Методология и программные продукты по описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности компании, разработанные немецкой компанией IDS Scheer

новая система управления базами данных

26. Объектно-ориентированное программирование — это совокупность .

средств программирования для создания новых программных продуктов

принципов, технологий, а также инструментальных средств для создания программных систем на основе архитектуры взаимодействия объектов

объектов, для которых применение языка дает наиболее эффективное использование оперативной памяти компьютера

27. В мире конкуренции постоянное улучшение бизнес-процессов — это .

жизненная философия любой организации сегодня, если она хочет выжить и успешно функционировать в среднесрочном периоде, не говоря уже о долгосрочной перспективе

способ улучшить организацию производства

то, что можно рекомендовать только крупным организациям

28. SADT — это.

технология оптимизации бизнес-процессов

методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов IDEF(x). завоевавших особую популярность в задачах инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов

набор пакетов прикладных программ моделирования бизнес-процессов

29. Графическая модель бизнес-процесса — это .

модель бизнес-процесса, представляющая его в виде совокупности графических элементов

модель, созданная с помощью графического редактора

набор сетевых графиков заказов предприятия

30. Оптимизация бизнес-процессов — это .

уменьшение времени протекания бизнес-процессов

улучшение бизнес-процессов с целью повышения его эффективности

снижение связанных с ними затрат

31. Управление бизнес-процессами — это .

правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов

способ качественного выполнения требований заказчика

рекомендации по продолжительности и качеству выполнения требований заказчика

32. Анализ — это.

результаты обработки статистической выборки методами математической статистики с использованием специализированных пакетов прикладных программ

информационный процесс который состоит в систематизации, оценке полученных параметров в соответствии с принятой системой показателей, в изучении и сценке факторов, влияющих на деятельность предприятия, в выявлении его сильных и слабых сторон, определении возможностей и рисков

сопоставление результатов по заданным критериям

33. Работы по совершенствованию процессов включают в себя .

совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования, продукции, вывода ее на рынок

широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия

сокращение цикла обслуживания клиентов

34. UML представляет собой .

язык моделирования экономических процессов и функции

объектно-ориентированный язык моделирования, содержащий механизмы взаимодействия заказчика и разработчика АС. различных групп разработчиков ИС

язык моделирования, содержащий механизмы взаимодействия заказчика и разработчика

35. Выявление фактической картины «как есть» в результате бизнес-моделирования – это…

уровень прибыли за последний отчетный год

оценка финансового состояния предприятия за последний отчетный период

результат первичного анализа моделирования бизнес-процессов и их характеристик, таких как число и характер взаимосвязей между составными частями процессов потенциал используемых ресурсов и их фактическая загрузка

36. Графическая модель — это .

иерархический набор диаграмм описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании (например организационную структуру, бизнес-процесс и тд.)

структура управления предприятия в графической ферме

модель созданная в графическом редакторе

37. Реинжиниринг бизнес-процессов — это .

регулярное перепроектирование бизнес-процессов через промежутки времени, задаваемые руководством предприятия по специальному плану

фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятии для достижения резких, скачкообразных улучшении в основных актуальных показателях их деятельности (стоимость, качество услуги и темпы)

перепроектирование 6изнес-процесов предприятии для достижения постепенного улучшения их деятельности

38. CASE-средства — это .

программное средства автоматизирующие технологический процесс анализа проектирования разработки и сопровождения сложных программных систем.

емкость для хранения данных на оптических дисках

программные средства которые широко используются для описания и оптимизации бизнес-процессов компании

39. Методология IDEF0 — это .

последняя версия графического языка описания функциональных систем SADT

методология функционального моделирования

руководящий документ Госстандарта РФ «Методология функционального моделирования IDEF0»

40. BPwin — это .

программный продукт в области реализации средств CASE-технологии

бесплатное средство моделирования процессов

часть операционной системы WINDOWS

41. Построение моделей деятельности предприятия …

необходимо для оптимизации функционирования всех его подразделений

позволяет с помощью модельного описания и реализации моделирования на современных средствах вычислительной техники снизить уровень непроизводительных потерь

необходимо, чтобы иметь инструмент для обучения вновь поступающих сотрудников предприятия

42. IT-анализ – это …

анализ состояния информационных элементов

анализ информации с использованием информации баз данных и специализированных языков программирования

анализ, выполняемый на основе применения компьютерных информационных технологий

43. Модель оценки уровня зрелости предприятия на основе процессного подхода определяет …

шесть уровней зрелости, включающих девять атрибутов процессов

четыре уровня зрелости

объемы финансирования, выделяемые на совершенствования системы управления на базе моделирования с использованием компьютеров

44. Бизнес-аналитик – это …

должностное лицо, проводящее анализ и оптимизацию бизнес-процессов, протекающих на предприятии

работник планово-экономического отдела

45. Нотация моделирования – это …

*совокупность графических элементов, которые используются для разработки графических моделей деятельности компании

*синтаксис графического языка моделирования

*набор чертежей изделий предприятий в электронном виде

46. Основные бизнес-процессы …

создают добавленную стоимость и приводят к образованию прибыли

это преобладающие по объему бизнес-процессы в организации

наиболее типичные бизнес-процессы в организации

47. Необходимо устранять такие бизнес-процессы, которые …

не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость

не связаны с управлением производственных процессов

не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость, а также не связаны с управлением производственных процессов

Библиотека Ирины Эланс, основана как общедоступная библиотека в интернете. Онлайн-библиотеке академических ресурсов от Ирины Эланс доверяют студенты со всей России.

Библиотека Ирины Эланс

Полное или частичное копирование материалов разрешается только с указанием активной ссылки на сайт:

Ирина Эланс открыла библиотеку в 2007 году.

Источник: student-files.ru

Тесты на тему «Реинжиниринг и управление бизнес — процессами. Ответы на тест Синергия. «

Для вашего удобства работа в PDF файле.
Воспользуйтесь поиском Ctrl+F.
45 вопросов
Ответы выделены в документе.
Последняя сдача в 2023 г на 83 , 77 баллов.
Вы покупаете ответы на вопросы, которые указаны в описании.

Количество страниц: 9
Демо работы
Описание работы

1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
• Затратами финансов
• Затратами времени, труда и материалов
• Четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям
• Четко определенными во времени началом и концом
• Правилами и последовательностью выполнения функций
• Исполнителями
• Внешними интерфейсами

2. Бизнес — процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя … функции
• Контрольные
• Производственные
• Управленческие

3. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
• Набора функций
• Правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
• Времени и стоимости выполнения
• Состава исполнителей
• Целей бизнеса

4. Вход на функциональной диаграмме – это …
• Объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции
• Действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
• Данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса
• Распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса

5. Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
• Материальные и финансовые
• Финансовые и информационные
• Информационные и материальные
• Трудовые и информационные

6. Владелец бизнес-процесса – это …
• Должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
• Владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
• Администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом

7. Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
• Они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
• Они могут быть отдельными функциями или быть частью функции
• Функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации

8. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
• Распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
• Распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
• Перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
• Перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты

9. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
• Определения глобальной цели бизнеса
• Конкретизации глобальной цели
• Проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
• Разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
• Анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов

10. Интерфейс бизнес-процесса – это …
• Внешняя оболочка программы
• Система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
• Лицо компании
• Корпоративная политика, принятая на данном предприятии

11. К бизнес — процессам относят …
• Руководство предприятием
• Бухгалтерский учет
• Закупку сырья и материалов
• Готовую продукцию
• Рекламную компанию
• Поставщиков сырья и материалов

12. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
• Совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
• Широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
• Сокращение цикла обслуживания клиентов

13. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
• Материальные
• Трудовые
• Финансовые
• Информационные

14. На диаграмме нулевого уровня отображается …
• Название бизнес-процесса
• Количество функций бизнес-процесса
• Глобальная цель бизнеса

15. Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
• Потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
• Накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
• Личными интересами руководства предприятия

16. Обратный реинжиниринг – это …
• Исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
• Построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации
• Переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов

17. Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
• Действия руководителей компании
• Параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
• Предложения сотрудников о повышении заработной платы
• Выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации

18. Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
• Входными
• Выходными
• Исполнителями
• Ограничениями

19. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
• Организационной структуры предприятия
• Всех потоков, протекающих в системе предприятия
• Процессов товародвижения

20. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
• Конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
• Оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
• Формирование глобальной цели бизнеса
• Определение содержания бизнес-процессов

21. Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
• Радикальным характером
• Тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
• Высоким риском
• Малым риском
• Единовременностью
• Непрерывностью

22. Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
• Объединении элементарных операций в укрупненную
• Разбиении целого объекта на составные части
• Разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня

23. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
• «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
• «наше место на рынке» и «наша стратегия»
• «как есть» и «как должно быть»
• «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

24. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
• Оптимизацией бизнес-процесса
• Минимизацией издержек производства
• Адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
• Диверсификацией товаров и услуг
• Декомпозицией производственных функций

25. Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
• Постановка и достижение цели методом детализации
• Определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
• Приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса

26. Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
• Принципу горизонтального
• Принципу вертикального
• Принципам горизонтального и вертикального

27. Результативность бизнес-процессов …
• Означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
• Означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
• Показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации

28. Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
• Повышение эффективности капиталовложений
• Минимизация издержек производства
• Сокращение длительности производственного цикла
• Оптимизация финансовых потоков

29. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
• Повышение оборачиваемости капитала
• Рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
• Минимизация издержек производства
• Сокращение длительности производственного цикла

30. Реинжиниринг бизнес — процессов направлен на минимизацию …
• Объема прибыли
• Издержек производства
• Зарплаты руководителей
• Времени производственного цикла
• Сложности процесса управления
• Налоговых ставок

31. Реинжиниринг бизнес — процессов предполагает …
• Рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований
• Взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
• Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
• Рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
• Взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
• Взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции

32. Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
• Совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
• Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
• Набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг

33. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
• Подготовки производства
• Инфраструктуры
• Товародвижения/логистики

34. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
• Связан функциональный подход
• Связан процессный подход
• Связаны и функциональный, и процессный подходы

35. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
• Дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
• Основных производственных функций
• Управленческих функций (наверно)

36. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
• Названия функций
• Потоки объектов
• Действия
• Стоимость каждой функции

37. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
• Неустойчивый
• Иерархический
• Линейный
• Циклический

38. Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
• Входными
• Выходными
• Ограничениями
• Исполнителями

39. Управление бизнес-процессами – это …
• Целостное и системное моделирование и реорганизация организационной структуры предприятия
• Способ качественного выполнения требований заказчика
• Правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов

40. Условием завершения построения функциональной модели является …
• Возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
• Указание руководителя
• Достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов

41. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
• Графической сложностью его описания
• Графической простотой его описания
• Его многоуровневым описанием
• Одноуровневым описанием всего процесса
• Использованием принципа декомпозиции функций
• Использованием принципа дезагрегации функций

42. Функциональные блоки преобразуют …
• Ходные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
• Ограничения в исполнителей
• Входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
• Входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов

43. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
• На входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
• Связанных между собой посредством потоков ресурсов
• На входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями

44. Цель функционально — стоимостного анализа: …
• Определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
• Анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
• Выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
• Выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение

45. Цель функционального моделирования – в …
• Предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
• Обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
• Выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации
• Дополнении бизнес-плана компании графическими данными

Источник: studentu24.ru