На практике предприятия выстраивают концепцию социальной ответственности, тем самым применяя её в расширенном смысле как корпоративную социальную деятельность.
Корпоративная социальная деятельность – это конфигурация принципов социальной ответственности бизнес-организации, процессов социального взаимодействия, в том числе политик, программ и наблюдаемых результатов, которые относятся к социальным отношениям.
Важно понимать, что основные направления и формы социальной деятельности предприятия в первую очередь зависят от его размера, вида основной деятельности, финансового состояния, внешней конъюнктуры, сложившихся обычаев, ценностей, собственности и акционеров, требований общества. В таблице ниже представлены основные направления и формы социальной деятельности, в том числе и примеры мер по реализации корпоративной социальной деятельности.
2. Краткосрочное тактическое взаимодействие государства, общества и предприятия
Самая часто встречающаяся форма социальной деятельности российских предприятий – социальное партнёрство с сотрудниками.
Социальное партнёрство
По состоянию на 2007 г. на мероприятия, которые проводились в рамках этого партнёрства, пришлось порядка 59% всех социальных инвестиций. Иное название этому явлению – внутренние социальные инвестиции.
Эффективные модели участия бизнеса в развитии социальной сферы: тренды и перспективы
Внешние социальные инвестиции
В качестве самых распространённых форм выделения внешних социальных инвестиций можно назвать благотворительность и меценатство, или корпоративную филантропию.
Благотворительность – это оказание предприятием материальной помощи нуждающимся, участие в социальной поддержке социально уязвимых групп населения.
Определение 3
Меценатство – это оказание материальной или финансовой помощи с целью развития какого-то конкретного дела.
Данные формы социальной деятельности наиболее распространены в США.
Основной мотив, который побуждает американцев к благотворительности – желание повысить свой социальный статус и уменьшить давление со стороны тех, кто регулярно занимается сбором средств на благотворительность. Для западных стран, где влияние государства на бизнес минимальное, предприятия используют благотворительность с целью того, чтобы заслужить лояльность со стороны властей, получить конкретные социально-психологические преимущества перед конкурентами, а также некоторые налоговые послабления.
В соответствии с данными Российской ассоциацией менеджеров, для российских предприятий важна социальная активность с целью повышения делового имиджа, выстраивания отношений с властями – 47%, улучшения отношений с местными жителями – 25%, поиск взаимодействия с целевыми рынками – 23%.
Кроме того, стоит отметить, что социальная активность может быть спровоцирована личной симпатией благотворителя к организациям и работающим в них людям.
При сравнении масштабов социальной деятельности российских и зарубежных предприятий, к сожалению, необходимо признать существенные отставания россиян.
Бизнес и финансы социальной сферы
Опираясь на данные, которые предоставляются общественными организациями, сумма, которую российские крупные корпорации расходуют на благотворительность, варьируется в пределах 500-600 млн. долл. в год. По другим оценкам, речь идёт об 1 млрд. долл. в год.
В США на благотворительные цели компании жертвуют примерно 240,9 млрд. долл., что составляет примерно 2% ВВП США.
За исключением прямых спонсорских вложений в социальную сферу увеличиваются корпоративные коммерческие инвестиции в проекты социальной, этнической и экологической направленности, сумма которых составляет около 2 трлн. долл., что эквивалентно 13% всех частных капиталовложений.
Благотворительная деятельность в России и за рубежом
Основное отличие благотворительности в России от зарубежной в структуре социальных инвестиций. Для развитых стран характерно существенную часть дохода предприятия тратить на обучение сотрудников, удовлетворение их социально-культурных потребностей, а также пускать в развитие социальной сферы. К сожалению, в России ситуация складывается иначе.
35% топ-менеджеров при выборе объекта для поддержки за основу берут приоритеты местной власти. Таким образом, 51% случаев приходится на социальную сферу, которая вызывает наибольший резонанс в общественном сознании. К таким категориям можно отнести нуждающихся детей – 69%, пенсионеры, ветераны и малоимущие – 71%, и спортивная сфера – 65%.
Меньше всего российская бизнес-среда уделяет внимание науке, экологии и религиозным организациям. Зачастую предприятия и вовсе единожды участвуют в каком-то благотворительном мероприятии и на этом их благотворительная деятельность сворачивается. Основной причиной этого является недоверие к благотворительной деятельности российских предпринимателей состоит в том, что реальные затраты на данную деятельность не достигает ожидаемого эффекта.
Новые формы социальной деятельности
К слову, ведущие зарубежные и российские предприятия выходят за традиционные границы благотворительности и меценатства, которая состоит в денежной или товарной помощи благотворительным, социальным и культурным организациям.
К новым формам социальной деятельности можно отнести: конкурс, создание грантового фонда, именные стипендии, пожертвование сотрудников и клиентов, фандрайзинг. В качестве наиболее предпочтительных мер следующие:
- Вложения социальных инвестиций в социально значимые проекты, которые предположительно окупятся.
- Выделение денежных пожертвований с высоким репутационным эффектом.
- Бесплатное предоставление благотворительным фондам и общественным организациям услуг своих сотрудников.
Благотворительность в российских реалиях
Благодаря разным формам социальной активности предприятий в российской экономике совершенно новое направление – благотворительность.
По состоянию на начало 2010 г. в РФ было зарегистрировано 6972 благотворительных фонда, 5052 благотворительные организации, три благотворительных общественных движения, а также одно благотворительное общественное учреждение.
В форме социального сотрудничества предприятий и государства деловой мир принимает участие при возникновении проблемных ситуаций, которые требуют решения и связаны они с социальной политикой. Но надо сказать, что социальная активность российских предприятий в данной сфере находится в настоящее время достаточно на низком уровне.
Данные опроса, который был проведён в 2009 г. всего 36% предпринимателей не оказывали никогда никакой социальной помощи региональным и местным властям.
Среди тех, кто оказывает помощь местным властям наиболее популярны услуги по озеленению и уборке территории, которая прилегает к предприятию. Кроме того, часто оказываются услуги по ремонту и реконструкции объектов этой территории, а также реализуются социальные программы для сотрудников предприятия, оказывается помощь школьникам, учреждениям здравоохранения, детским домам и интернатам. Не остаются в стороне и ветераны, инвалиды и другие социально незащищённые граждане.
Важным направлением социального сотрудничества выступает: образование, здравоохранение, экология, регулирование потоков трудовой миграции, ипотечное кредитование и социальные проблемы армии. В настоящее время в России, чтобы построить отношения социального сотрудничества необходимо использовать четыре модели социального поведения предприятия, они следующие:
- Социальная деятельность градообразующего предприятия, которое несёт ответственность за качество жизни в конкретном населённом пункте.
- Добровольно-принудительная благотворительность.
- Торг.
- Социальное партнёрство.
Некоторые эксперты говорят о том, что в дальнейшем развитие отношений бизнеса и государства в сфере социальной политики может пойти по нескольким сценариям. Первый сценарий подразумевает бюджетозамещающую роль бизнеса. Второй сценарий – идеальная модель конкурентного рынка социальных услуг. Суть третьего сценария в равноправном партнёрстве бизнеса и государственных структур, где государство выступает в качестве администратора и гаранта прозрачности игры на рынке социальных услуг.
Источник: zaochnik-com.com
Как дружба бизнеса, власти и фондов меняет социальную сферу
Поддержка, вдохновение и признание важны тем, кто развивает социальный бизнес или занимается некоммерческой деятельностью. В этом уверена Дарья Анисимова, руководитель АНО «Научно-проектное сообщество социального предпринимательства и совместного жизнеустройства» из Томска. Вот уже три года ее инициатива помогает выстраивать систему взаимоотношений между бизнесом, благотворительными организациями и властью, чтобы сделать жизнь в регионе лучше.
Призвание – помогать
– Чем вы занимались до создания АНО?
– В моей жизни есть несколько важных тем, сочетание которых и привело к идее объединить людей, развивающих социальные проекты. У меня экономическое образование, достаточный опыт финансового и юридического сопровождения деятельности, руководства коммерческими и некоммерческими организациями, я преподаю экономические дисциплины в университете, являюсь бизнес-тренером.
Но мне всегда была интересна и социальная сфера. Студенткой я работала в реабилитационном центре для детей с ОВЗ, в центре психолого-педагогической помощи. Получила дополнительное образование по психологии. Учила детей, которым сложно дается общеобразовательная программа. Это то, что меня всегда притягивало, я получала удовольствие от работы и радовалась полученным результатам.
Я долго не могла понять, как совместить все знания, навыки, опыт и профессиональные компетенции. Оказалось, что ответ прост – социальное предпринимательство.
Социально ориентированное сообщество
– Когда и как вы создали АНО «Научно-проектное сообщество социального предпринимательства и совместного жизнеустройства»?
– В 2019 году мне предложили провести исследование отрасли социального предпринимательства в Томской области.
Я познакомилась с личными историями основателей и руководителей компаний и поняла, что это люди и направления бизнеса, с которыми мне хочется продолжить взаимодействие. Они вдохновляют, восхищают и вовлекают в свои идеи. Но для коммуникации, обмена опытом, работы над общими проектами не хватало единого пространства. Так возникла идея создать сообщество.
Тогда не у всех был статус СП. К сообществу присоединились и некоммерческие организации – наша деятельность тесно связана, и развиваться друг без друга мы не можем. Сегодня в сообществе более 200 организаций.
– На чей опыт опирались? Какие были трудности?
– Я знала про Фонд «Наше будущее», он для меня был флагманом в развитии социального предпринимательства в России. Большую часть информации я получала благодаря его ресурсам и мероприятиям. Собирала материалы, чтобы рассказывать бизнесу о социальном предпринимательстве, проводить семинары. Постепенно из тех, кто хотел разобраться в статусе и мерах поддержки, сложилось сообщество. Именно эта просветительская работа позволила Томской области в первые годы формирования реестра попасть в первую десятку в рейтингах регионов по числу СП.
Основная трудность была в «размытости» самого понятия социального предпринимательства. До 2019 года его использовали и в контексте благотворительности, и для описания некоммерческой деятельности, и для традиционно социальных направлений, например медицины. Пришлось объяснять, что теперь есть нормативные требования, чтобы пройти официальную процедуру и получить статус.
Вторая сложность связана с некоммерческими организациями. Они прекрасно знают социальную проблему, которой занимаются, знают, как ее решать, и делают это, но руководителям социально ориентированных НКО часто не хватает знаний по юридическим, финансовым и другим вопросам. Они тоже хотят развиваться, становиться стабильными и устойчивыми, им тоже нужна поддержка. Но единой структуры, занимающейся системной поддержкой НКО, у нас нет. Поэтому решили расширить сообщество и для СО НКО.
– По каким направлениям работаете сейчас?
– В сообществе помимо общей деятельности есть два отдельных направления: образование и благотворительность. Для каждого разрабатываем отдельные программы развития и мероприятия.
Образовательные организации встречаются и обсуждают вопросы управления, продвижения, нормативного регулирования. Например, осенью 2022 года уполномоченные по правам детей, предпринимателей и руководители муниципальных и областных департаментов образования встретились, чтобы выработать единый подход учета результатов работы по дополнительным программам.
В 2023 году будем обучать руководителей лицензированных образовательных организаций документационному сопровождению деятельности и подготовке отчетности.
Кроме того, АНО предлагает консультации, юридическое сопровождение социальных предпринимателей и НКО, обучение, подготовку грантовых заявок. Помогаем с маркетингом, учим работать с сотрудниками, благополучателями, волонтерами, масштабировать деятельность и социальный эффект.
Также продолжит работу один из проектов, который запустили еще в 2021 году, – группа психологической поддержки для руководителей, так как в социальной сфере особенно актуальна проблема профессионального выгорания.
– Какие мероприятия помогаютпопуляризировать идею социального предпринимательства в регионе?
– Проводим тематические встречи, семинары, на которые приглашаем всех желающих. Часть мероприятий организуем в Торгово-промышленной палате, чтобы активно вовлекать в тему ее членов. Здесь в 2021 году был создан комитет по социальному проектированию, руководителем которого назначили меня. Инициатива помогает продвигать идеи социального проектирования, развивать корпоративную социальную ответственность.
В июне 2022 года – Международный день социального предпринимательства – сообщество и представители основных департаментов региона (соцзащиты, культуры, образования и т. д.) собрались для открытого диалога и поиска точек соприкосновения. Не все частные организации знали о возможностях сотрудничества, а встреча позволила наладить диалог, создать коллаборации, найти новых деловых партнеров.
Еще один метод популяризации – взаимодействие с университетами. Курс по социальному предпринимательству есть в двух вузах Томска. Ребята знакомятся с организациями сообщества, участвуют в социальных проектах, помогают в продвижении, предлагают свои идеи. Такая проектная работа позволяет им увидеть изнутри, что социальное предпринимательство – это больше, чем бизнес, а некоммерческая деятельность не менее серьезно и ответственно устроена. Сейчас ищем возможности вовлечения университетских волонтерских объединений в нашу работу.
Сюжеты о реализованных социальных проектах выходят в СМИ, на телеканалах и в социальных сетях компаний.
Развиваться вместе
– Как влияет проект на социальную сферу региона? Какие изменения вы отслеживаете?
– Частные организации играют большую роль в развитии социальной сферы региона – они готовы применять новые методики и оборудование, чаще изучают и используют актуальные инструменты продвижения, активно ездят на обучение в другие регионы. Участие в конкурсах федерального масштаба укрепляет репутацию Томской области.
Приведу несколько примеров. Школа иностранных языков Home English Club запустила социальный проект «Чему не учат в школе». Здесь подросткам помогают развивать коммуникационные навыки, проявлять лидерство. Школа работает не только с детьми, но и с родителями – проводит для них поддерживающие встречи.
Благотворительный фонд «Меркурия»помогает детям и подросткам в трудной жизненной ситуации. Вместе с Департаментом по вопросам семьи и детей Томской области, уполномоченным по правам ребенка, НКО и соцпредпринимателями курирует 11 детских социальных учреждений региона. Они также занимаются профориентацией ребят.
Социальное предприятие – семейная мастерская «Мирабилис» – кроме изготовления деревянных игрушек из кедра реализует социальный проект «Не забывай меня» – разрабатывает уникальные игры для ментального здоровья людей старшего поколения (при деменции, для реабилитации после инсульта). Одним из активных партнеров этого проекта является еще одно социальное предприятие Томска – пансионат «Южный».
Заметно, что за годы работы сообщества предприниматели активно вовлекаются в социальные проекты и благотворительность. Люди желают внести вклад в социальные изменения родного края.
И мне бы хотелось, чтобы региональные власти видели заинтересованность организаций сообщества в улучшении общей социальной обстановки и инновационном развитии области.
– Какими достижениями за период работы вы гордитесь?
– Я очень рада, что спустя три года действия закона о соцпредпринимательстве предприниматели сами хотят получить статус и войти в реестр. Удалось наладить взаимодействие с органами власти и отраслевыми департаментами – можно задавать вопросы и вносить предложения, которые не остаются без ответа.
Горжусь каждым полученным грантом, потому что фактически это инвестиции в социальную сферу региона. С каждым годом планы становятся все масштабнее, число единомышленников растет. Все больше организаций хотят укреплять свои позиции и активнее заявлять проекты на разные конкурсы. В 2023 году акцент будем делать на повышение профессионального уровня и управленческих компетенций руководителей благотворительных организаций и в целом на системное развитие филантропии в регионе.
– Расскажите подробнее о планах по развитию филантропии.
– В 2022 году я начала обучение в Московской школе профессиональной филантропии (МШПФ) фонда «Друзья». Это стало возможно благодаря помощи Фонда региональных социальных программ «Наше будущее».
Большое внимание в школе уделяют проработке стратегии. Это помогает понять, что я делаю, и что изменится в результате. Необходимо периодически задавать себе вопрос: «Куда я иду?»
Большая ценность МШПФ фонда «Друзья» – в сообществе вокруг школы. Попечители и филантропы приходят на модули и абсолютно открыто общаются, рассказывают о том, как выстраивать взаимодействие с донорами, чтобы это не только давало результат, но и было по-человечески уважительно и приятно.
Порадовали межмодульные встречи, несколько психологических тестирований и возможность индивидуальной работы с коучем, ведь профессиональное развитие зависит и от понимания личных особенностей, сильных и слабых сторон.
В группе сложились теплые отношения – границы между регионами и видами деятельности стерлись очень быстро. Уже договорились о дистанционных встречах с томским сообществом для знакомства и обмена опытом.
Обучение дает доступ к таким организациям и людям, которых я не могла бы встретить случайно. Это открывает новые горизонты и возможности для развития.
Источник: nb-forum.ru
Галина Карелова: Регионы должны поддерживать социальных предпринимателей
Сегодня предоставлением социальных услуг занимаются не только государственные, но и некоммерческие организации и бизнес-структуры. Насколько полно используется их потенциал? Как привлечь инвестиции и заинтересовать предпринимателей вкладывать свои деньги и энергию в социальную сферу? Первый вице-спикер Совета Федерации Галина Карелова рассказала «Парламентской газете», чем может быть полезен власти, бизнесу и гражданам второй Форум социальных инноваций регионов.
— Галина Николаевна, что вы ждёте от форума?
— Мне очень хотелось бы, чтобы он был таким же плодотворным, как и первый. После него получила развитие законодательная и нормативная база для социально ориентированных НКО, появился закон о государственно-частном партнёрстве. Всё это, в свою очередь, привело к появлению и росту числа новых участников и новых институтов социальной сферы, к изменению региональных моделей управления. Форум — очень своевременная возможность для всех участников процессов, идущих в социальной сфере, обсудить и использовать новый полезный опыт и найти сообща пути дальнейших социальных преобразований. Судя по тому, что на этот раз все 85 регионов прислали заявки на участие, мои ожидания разделяют остальные участники.
— Как построена программа? Каким вопросам будет уделено основное внимание?
— Программа выстраивалась по согласованию с представителями регионов, НКО и бизнеса. Каждая тема — актуальна. В целом программа соответствует поставленным президентом в посланиях Федеральному Собранию Российской Федерации Владимиром Путиным задачам по модернизации социальной сферы. Основной формат общения — дискуссии и презентации проектов.
В частности, одна из тем — возможности инновационного развития государственного сектора. НКО, их перспективы, проблемы, пути решения этих проблем — вторая тема. Третья — роль бизнеса в развитии социальной сферы. Четвёртая будет касаться волонтёрского движения. Безусловно, в программе много и других тем.
Но главное, что в программе учтены интересы всех основных действующих в социальной сфере субъектов. Наша цель — выйти на обсуждение оптимальных механизмов их взаимодействия с государством, проанализировать региональные модели развития социальной сферы.
— Что интересного будет представлено на выставке?
— Думаю, что каждый найдёт что-то интересное для себя среди множества представленных проектов. Будет организовано 11 проектных офисов. Представлены, например, инновации в реабилитационной индустрии. Раздел готовит Минпромторг России с целью внедрения технологий и продукции в регионах.
Само за себя говорит название офиса «Современные IT-технологии: готовые решения для внедрения».
В рамках офиса «Социально ориентированные НКО — от проблем к решениям» проекты распределены по трём тематическим модулям — «Лучшие региональные модели привлечения НКО к оказанию социальных услуг», «Институты поддержки НКО», «Лучшие региональные социальные проекты НКО». Такая компоновка позволит и представителям НКО, и представителям властей регионов, где социально ориентированные НКО ещё недостаточно представлены, получить ответы на многие вопросы.
Основным итогом выставки должно стать тиражирование успешных практик. И подписание соглашений о привлечении инвестиций в социальную сферу .
— Одна из площадок, как вы сказали, будет посвящена роли бизнеса в социальной сфере. Как вы оцениваете его возможности и перспективы? Какова ситуация сегодня?
— Думаю, что наиболее полный ответ о том, насколько потенциал бизнеса используется в социальной сфере, прозвучит как раз на Форуме. Я убеждена, что бизнес как источник социальных инноваций будет играть значимую роль. Пока же она достаточно скромна, хотя число негосударственных предприятий в социальной сфере постоянно растёт, и они начинают осваивать всё больше новых для себя ниш, добавляя к традиционным (уход за пожилыми, помощь инвалидам и прочее) участие в создании новой инфраструктуры, в решении серьёзных социальных проблем — в профилактике наркомании и алкоголизма, трудоустройстве, образовании, обучении востребованных на рынке труда профессиям и так далее.
Есть также много примеров, когда крупные компании инвестируют в развитие социального предпринимательства в регионах своего присутствия. «Русал», ЛУКОЙЛ, «Северсталь», «Норильский никель», «Сибирская угольная энергетическая компания» и другие вкладывают средства, знания, опыт в то, чтобы поддержать, вырастить новых социальных предпринимателей. По самым скромным оценкам, масштаб участия крупного бизнеса в решении региональных социальных задач — около трёх триллионов рублей.
Что касается государственно-частного партнёрства в социальной сфере, пока на стадии реализации всего 369 проектов. С одной стороны, мало — около 15 процентов от всех проектов ГЧП. С другой стороны — это уже более 246,6 миллиарда рублей социальных инвестиций. Рост объёма рынка «социальных проектов» составил более 70 миллиардов рублей за год. Что нужно сделать, чтобы ГЧП активнее использовалось в обновлении инфраструктуры социальной сферы, как помогать становлению малого бизнеса, как заинтересовывать крупный активнее действовать в социальной сфере — это всё будет предметом дискуссий форума.
— Какие законодательные инициативы будут обсуждаться на форуме?
Предложений поступило много. В частности, по закону о ГЧП. Даже та статистика, которую я привела выше, убеждает в необходимости дополнений, расширении сфер действия бизнеса в социальной сфере. Есть предложения усовершенствовать законодательство по институтам поддержки НКО. Очень нужен и чёткий статус социальным предпринимателям.
Тогда мы сможем сильнее мотивировать регионы поддерживать тех, кто готов идти в социальную сферу. Пока же социальное предпринимательство как явление есть, а законодательного статуса у него нет. Такая же ситуация и с добровольцами. И я, и мои коллеги из Палаты регионов и Госдумы, из профильных министерств готовы обсуждать и рассматривать все инициативные предложения.
— Форум сегодня носит национальный характер. Вписываются ли в международный контекст его идеи?
В общем, да. Интерес к нему уже проявляют страны содружества и Европы. Не исключено, что третий форум приобретёт новый масштаб
3671
Источник: www.pnp.ru
