Роль и задачи менеджера в бизнесе

Менеджеры — это руководители, т. е. сотрудники организации, имеющие непосредственно подчиненных им работников.

Таблица 1. Типы менеджеров по уровням управления

Общие задачи менеджеров

1. Определение перспективных и текущих целей и задач, планирование.
2. Распределение функций, заданий, установление норм, инструктаж подчиненных, создание необходимых условий, мотивация.
3. Установление и поддержание коммуникационной связи между подчиненными, между собой и подчиненными.
4. Контроль, оценка и анализ деятельности группы в целом и каждого подчиненного в отдельности.
5. Изучение подчиненного персонала, повышение его профессионального уровня.
6. Проведение собраний совещаний.
7. Деловое общение, беседы и переговоры с менеджерами организации, заказчиками, поставщиками.
8. Работа с документами.
9. Самоменеджмент: установление личных ценностей, планирование, развитие коммуникативных способностей, анализ личных результатов.

Качества современного менеджера

Существует три группы таких качеств: личные, профессиональные, организаторские и деловые.

Менеджер ресторана — роль и обязанности / Обучение сотрудников ресторана / OYBEK XO

К личным качествам в первую очередь относят честность и порядочность, предполагающие всегда соблюдение норм общечеловеческой морали, скромность и справедливость по отношению к окружающим. Руководитель должен стараться понимать своих подчиненных, видеть в них личности, достойные уважения, уметь разбираться в их поведении, быть человечным и заботиться о людях, стремиться к сотрудничеству, учитывая при этом интересы всех.

Менеджер должен быть принципиален во всех вопросах, уметь противостоять давлению как “сверху”, так и “снизу”, последовательно и твердо стоять на своем, не скрывать своих взглядов, защищать до конца те ценности, которые он исповедует, и помогать обретать эти ценности другим, посредством личного примера, а не морализирования, твердо держать данное слово.

Работа менеджера чрезвычайно тяжела, и поэтому одним из его важнейших личных качеств должно быть хорошее здоровье, которое помогает быть энергичным и жизнестойким, мужественно переносить удары судьбы, успешно справляться со стрессами. Для поддержания хорошего физического здоровья нужны постоянные тренировки, сбалансированные нагрузки, предполагающие смену видов деятельности – ведь отдых не в безделии, а в переключении на другую работу. Силы и энергию необходимо поэтому рационально распределять между всеми своими делами, чтобы в каждом добиться успеха, но нельзя приучать себя к постоянным, стабильным нагрузкам и время от времени разрушать привычные образцы действий, ибо, когда потребуется рывок, разомлевший руководитель на него уже не будет способен.

Задачи менеджера и его роль

Однако одного физического здоровья менеджеру недостаточно. Он должен быть еще и эмоционально здоровым человеком, иначе просто не выдержит всех сваливающихся на его голову перегрузок.

Поэтому нужно заранее формировать у себя положительные эмоции: сопереживание, делающее человека гуманным; волнение, стимулирующее активность; заинтересованность и любознательность, помогающие продвигаться вперед и осваивать новые сферы деятельности; уверенность, придающая солидность.

Принятие управленческих решений требует от менеджеров не только квалификации, но и в эмоциональной зрелости, которая выражается в умении и готовности идти навстречу острым ситуациям, успешно справляться с ними, не делать переживаемой трагедии из поражений, неминуемых на жизненном пути любого менеджера.

Современный менеджер должен активно бороться с собственными недостатками; формировать у себя положительное отношение к жизни и работе; создавать “здоровое” окружение путем выдвижения и обучения людей, раскрытия их способностей и талантов, при этом не нужно опасаться потерять авторитет – в большинстве случаев сотрудники за такое отношение к ним платят, наоборот, признанием и благодарностью.

Другая группа качеств, необходимых любому менеджеру – профессиональные. Это компетентность, т. е. система специальных знаний и практических навыков. Она бывает специальной и управленческой. Это культура – общая, техническая, экономическая, правовая, информационная, психолого-педагогическая. Важен и ряд других моментов.

Прежде всего, современного менеджера отличает хорошее знание действительности как внутренней, так и внешней, понимание целей фирмы и своего подразделения, умение видеть проблемы, выделять в них наиболее существенные стороны, быть восприимчивым к новизне и изменениям. Это невозможно без обладания умственными способностями выше среднего уровня, умения анализировать ситуацию, создавать и критически оценивать различные планы и программы, принимать решения, брать на себя ответственность за их выполнение, много и упорно работать для этого, быть энергичным и решительным.

Однако менеджер должен быть не только хорошо подготовленной и высоко образованной, но еще и творческой личностью.

От него требуется не только верить в свои творческие способности, но и ценить такие способности в других, уметь их мобилизовать и использовать, преодолевая все встречающиеся на пути препятствия. Для этого необходимо быть настойчивым, испытывать потребности в переменах, уметь порывать с традициями, воспринимать новые идеи и новаторские решения, систематически ими пользоваться. Творческий менеджер обычно работает с группами, используя метод мозговой атаки, поощряет свободное выражение эмоций и идей и непрестанно учится, в том числе и на собственных ошибках.

Творчество немыслимо без способности находить информацию и делиться ею с подчиненными; прислушиваться к окружающим независимо от того, кто они; держать себя откровенно с коллегами; добиваться обратных связей; не отгораживаться от того, что угрожает устоявшимся взглядам на мир, ставя при этом все под сомнение; понимать позицию других; везде находить людей, представляющих хоть какой-то интерес для фирмы.

Но наиболее важно для менеджера схватывать все налету, увязывать вновь приобретаемые знания со старыми, обладать умением и способностью учиться как на работе, так и вне ее, повышая компетентность, но избегая при этом однобокой специализации. Учеба обычно начинается с момента вступления в должность и никогда не прекращается.

Очередной группой качеств менеджера, определяющих его, собственно говоря, как менеджера, являются организаторские, а также деловые качества. Они отражают уровень организаторской культуры менеджера, владение технологией управленческой работы: подбором, расстановкой и использованием кадров, выработкой норм, нормативов и регламентов, личных планов и планов деятельности подразделений, служб, оперативных планов и планов-графиков проведения мероприятий, доведением заданий до исполнителей инструктажем, распорядительством, контролем.

К организаторским качествам нужно отнести, прежде всего, целеустремленность. Характер современной жизни требует от менеджера ясных и обоснованных целей. Без них он может испытывать недостаток твердости и решимости, упускать хорошие возможности, тратить время на пустяки. Поскольку в мире все меняется, чтобы удержаться на плаву, менеджер должен эти цели корректировать.

Но целеустремленность заключается не только в том, чтобы цели устанавливать, а упорно к ним стремиться. Это и отличает менеджера от остальных работников.

Другим организаторским качеством, которое должно быть присуще менеджеру, является деловитость. Она заключается в умении четко и своевременно ставить задачи, принимать обоснованные решения, контролировать их исполнение, быть оперативным и распорядительным в действиях и поступках.

Важным организаторским качеством менеджера является энергичность, то есть способность заражать людей уверенностью, стремлением действовать путем логического внушения, личного примера, собственного оптимизма.

Менеджеру должна быть присуща дисциплина и контроль над собой. Без этого он не сможет ни призвать к порядку других, ни контролировать их деятельность. Поэтому менеджер должен контролировать свои эмоции и настроения, изучать эмоции других, чтобы найти подход к их поведению, а также контролировать дисциплину подчиненных.

Отличительной чертой менеджера должна быть повышенная работоспособность, умение трудиться напряженно, не принося себя в жертву и не становясь “работоманом” (в передовых компаниях считается дурным тоном для высших руководителей задерживаться в офисе после окончания трудового дня или брать работу на дом).

Силы нужно беречь для главного, не растрачивать их по-пустому, уметь отдыхать, в том числе и во время командировок. Менеджер должен быть коммуникабельным, контактным, т. е. общительным, направленным на внешний мир, проявляющим интерес к окружающим. Он должен уметь располагать к себе людей, слушать и понимать их, убеждать в своей правоте.

Важная черта менеджера – реализм. Он должен уметь правильно оценить свои возможности и возможности подчиненных, их поступки, не витать в облаках, тогда не так больно будет падать при неудаче.

Хороший менеджер характеризуется здоровым оптимизмом и уверенностью.

Руководить людьми без уверенности в себе невозможно. Уверенные люди знают, чего хотят. Они никогда не прибегают к обходным путям. Их взгляды на проблемы всегда четкие и ясные, и они стремятся к тому, чтобы все об этих взглядах знали, а поэтому высказывают свободно свою точку зрения, добиваясь, чтобы их услышали и поняли, но при этом уважают других людей и их мнения.

Хороший руководитель должен уметь обеспечивать сопричастность сотрудников к работе. Для этого необходимо правильно поощрять людей, превращать любую, даже самую нудную работу в увлекательную игру, отыскивая нестандартные подходы и неизвестные грани в деле решения проблемы, сдабривать свои действия известной долей авантюризма для пущей привлекательности. Он должен считаться с желанием подчиненных добиться определенного положения в этом мире, знать их идеалы и способствовать реализации их в жизнь.

Но самое главное – менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не поднимать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач. Нужно иметь в виду, что не существует, и не будет существовать менеджера, обладающего универсальными способностями и одинаково эффективно действующего в любой ситуации.

Читать также:

Что такое менеджмент? – Менеджмент и управление в повседневной жизни

Организационная культура – Организационная культура объеденяет в себя нормы, ценности, устоявшиеся традиции в организации

История менеджмента – Зарожденния менеджмента произошло еще до нашей эры, но все время шло развития и Россия этому не исключения.

Японская модель менеджмента – Японская модель управления формировалась под влиянием 2-х факторов: сохранения традиций и освоения зарубежного опыта менеджмента.

Планирование — начальный этап управления – Планирование – его сущность состоит в том, что руководство фирмы определяет стратегические цели и задачи, принимает стратегические и оперативные решения по ним, определяет способы и сроки достижения запланированного, необходимые материальные, денежные и трудовые резервы и ресурсы, исполнителей и ответственных лиц и другие вопросы.

Источник: infomanagement.ru

Зачем нужен менеджер: роль и задачи в современном бизнесе

Современный бизнес не представляет себе своего существования без такой должности, как менеджер. Это профессионал, который способен не только управлять бизнесом, но и принимать правильные решения в условиях рыночной конкуренции и быстро меняющихся условиях бизнеса.

Роль и задачи менеджера сегодня особенно актуальны в условиях растущей конкуренции и нестабильного экономического климата. Менеджер – это человек, который знает, как привести бизнес к успеху и как определить прибыльные рабочие стратегии в компании.

Одним из основных заданий менеджера является организация работы внутри компании и контроль над работой сотрудников. Он отвечает за обучение, мотивацию и развитие персонала, лучшие условия труда и повышение эффективности рабочих процессов. Также менеджер отвечает за своевременную доставку продукции и организацию экономической стабильности компании.

Таким образом, профессия менеджера сегодня представляет собой уникальное сочетание организационных, коммуникативных и аналитических способностей, которые пригодятся в любой области бизнеса и принесут более успешные результаты в работе компании.

Зачем необходимы менеджеры в современном бизнесе?

Менеджеры играют ключевую роль в управлении бизнесом, выполняя различные задачи, которые обеспечивают стабильность и развитие предприятия. Основной задачей менеджера является выработка стратегии развития, формирование координационных процессов и их контроль.

Дополнительно менеджеры обеспечивают связь всех подразделений компании и перенаправления информации между ними. Это позволяет повысить эффективность работы организации и достичь поставленных целей. Во многих случаях менеджеры ответсвенны за реализацию совместных проектов с другими компаниями.

С помощью менеджеров компания получает возможность рационального использования ресурсов и выработки мер по увеличению их эффективности. Они также развивают методы и приемы, упрощающие деятельность компании. Без менеджеров было бы непросто обеспечить координацию различных видов деятельности и управления процессами производства.

Таким образом, менеджеры – это ресурсы компании, отвечающие за формирование и решение стратегических вопросов, которые в конечном итоге способствуют эффективности деятельности организации. Они являются ключевыми фигурами для достижения успеха в бизнес-среде.

Определение роли менеджера в современном бизнесе

Менеджер — это профессионал, который отвечает за продуктивное функционирование бизнеса или организации в соответствии с поставленными целями и задачами. Роль менеджера сегодня гораздо шире, чем просто управление персоналом и контроль за выполнением задач. Менеджер играет ключевую роль в реализации бизнес-стратегии, управлении финансами, формировании инновационной культуры и повышении эффективности производственных процессов.

Читать еще: Зачем нужен триммер для ухода за газоном: преимущества и особенности выбора

Основная задача менеджера — принимать стратегические и тактические решения, которые помогут достичь ключевых целей организации. Для этого необходимо опираться на систему анализа и управления рисками, уметь оценивать ресурсы и планировать их использование. Важным навыком менеджера является умение общаться с разными уровнями работников, а также с партнерами и клиентами компании.

Менеджеры разных уровней ответственны за выполнение различных задач. Так, высшее руководство отвечает за определение стратегии и планирование будущих действий, среднее руководство управляет операционными процессами, а низшее руководство занимается руководством и контролем выполнения задач. Важно отметить, что менеджер не может справиться со всеми задачами самостоятельно, поэтому ему необходимо уметь вести команду, распределять обязанности и мотивировать сотрудников на достижение целей.

В целом, роль менеджера заключается в обеспечении эффективной работы организации, достижении поставленных целей и создании условий для развития бизнеса. Однако, для успешного выполнения своих обязанностей менеджер должен обладать большими знаниями и навыками, включая понимание бизнес-процессов, умение работать с людьми, управлять ресурсами и анализировать информацию.

Управление процессами в компании

Одной из ключевых функций менеджера является управление процессами в компании. Это включает в себя анализ и оптимизацию бизнес-процессов, управление проектами и рабочими группами, а также контроль качества продукции и услуг.

Управление процессами помогает повысить эффективность работы компании, ускорить процесс принятия решений и сократить издержки. Менеджер должен уметь анализировать текущие процессы и находить способы их улучшения, задавать цели и организовывать деятельность персонала в соответствии с этими целями.

Кроме того, управление процессами включает в себя постановку и контроль планов на краткосрочный и долгосрочный периоды, оценку рисков и принятие мер для предотвращения проблем, а также постоянное изучение рынка и конкурентов.

• Оптимизация процессов и увеличение производительности
• Контроль качества и сокращение издержек
• Постоянное улучшение рабочих процессов
• Анализ рынка и конкурентов

Управление процессами является ключевым элементом эффективного ведения бизнеса. Это помогает компании сохранять конкурентоспособность и динамичность в быстро меняющейся экономической среде.

Планирование и организация работы менеджера в современном бизнесе

Одной из основных задач менеджера является планирование и организация работы своей команды. Для этого необходимо определить цели и стратегию компании, а также конкретные задачи, которые нужно выполнить для их достижения.

Читать еще: Зачем принимать ванну со льдом: преимущества и рекомендации

Организация работы включает в себя распределение задач между сотрудниками, разработку графиков работы, составление планов работ и контроль за выполнением задач. Менеджер должен не только контролировать работу своей команды, но и находить способы для улучшения процессов внутри компании.

Организация работы также включает в себя управление ресурсами компании, такими как бюджет, материалы и оборудование. Менеджер должен уметь эффективно распределять ресурсы для достижения наилучших результатов.

Кроме того, менеджер должен иметь навыки планирования в долгосрочной перспективе, учитывая тенденции рынка и изменения, которые могут произойти в будущем. Это поможет компании быть готовой к различным ситуациям и сохранять свою конкурентоспособность.

В целом, планирование и организация работы являются ключевыми задачами менеджера. Они помогают обеспечить эффективность и успешность компании в современном бизнесе.

Развитие бизнеса и поиск новых возможностей

Важным аспектом успешной работы любой компании является развитие бизнеса и поиск новых возможностей для роста. Для этого необходимо иметь четкий план действий и квалифицированных специалистов, которые будут его реализовывать. В данном случае на сцену выходит менеджер.

Задачей менеджера является составление стратегии компании и ее реализация. Он анализирует рынок, изучает конкурентов и разрабатывает план действий, который поможет компании увеличить прибыль и стать успешнее. Без менеджера компания не сможет добиться успеха и расширить свой бизнес.

Менеджеры также отвечают за поиск новых возможностей и путей развития компании. Они проводят анализ рынка, изучают потребности клиентов и находят способы удовлетворения этих потребностей. Они могут предлагать новые продукты и услуги, искать новых поставщиков и расширять географию продаж. Без менеджеров компании будет трудно выжить в современном конкурентном мире.

• Итог: менеджеры играют важную роль в развитии бизнеса и поиска новых возможностей для компании. Они помогают разрабатывать стратегию, находить новых клиентов и рынки, а также улучшать продукты и услуги. Без менеджера компания не сможет добиться успеха и процветания в современном бизнесе.

Роль координации команды и сбора данных в задачах менеджера в современном бизнесе

Одной из основных задач менеджера в современном бизнесе является координация работы команды и сбор данных о проектах. Как правило, менеджер ответственен за достижение определенных целей и результатов, которые достигаются только благодаря усилиям коллектива.

Читать еще: Значение луны для земли: как спутник влияет на нашу жизнь

Чтобы эффективно координировать работу команды, менеджер должен уметь распределить задачи, следить за сроками и контролировать исполнение. Также важно уметь рационально распределять ресурсы и организовывать работу внутри команды. Координация – это не просто делегирование задач, а нахождение оптимального баланса между задачами и специалистами, которые эти задачи выполняют.

В современном бизнесе менеджер также играет важную роль в сборе и анализе данных. Информация о рынке, конкурентах, трендах и поведении потребителей позволяет принимать обоснованные решения и давать рекомендации для компании. Менеджеры должны понимать, какие данные необходимы для решения задач, и уметь оценивать правильность и достоверность информации.

Оперативный сбор и анализ данных позволяет менеджерам оперативно корректировать стратегию или тактику и добиваться лучших результатов в работе компании.

Риск и принятие решений: роль менеджера

Управление рисками

Риск — неотъемлемая часть современного бизнеса, и каждый проект, каждое решение сопровождается определенной степенью риска. Менеджеру необходимо уметь эффективно управлять риском и принимать обоснованные решения на основе анализа рискового предложения.

Для управления рисками менеджер должен определить потенциальные опасности и определить их важность и вероятность возникновения. Далее, он должен разработать стратегию управления рисками, которая включает в себя экономический анализ и выбор оптимальных методов минимизации риска.

Принятие решений

Принятие решений — важнейшая роль менеджера в успешной работе бизнеса. Решения, принятые менеджером, оказывают влияние на все аспекты деятельности компании и могут быть ощутимыми как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Менеджер должен провести анализ внутренней и внешней среды, чтобы определить оптимальное решение для компании. Он должен быть в состоянии оценить все альтернативы и выбрать наиболее приемлемый вариант. Кроме того, менеджер должен иметь достаточную информацию и умения для анализа данных и принятия обоснованных решений в сложных ситуациях.

Роль менеджера

В области управления рисками и принятии решений, менеджер является ключевой фигурой в бизнесе. Он обеспечивает оптимальное использование ресурсов компании, сокращает риски и принимает обоснованные решения, которые способствуют развитию бизнеса в современных условиях.

Менеджеры, которые могут достичь эффективного управления рисками и принимать обоснованные решения, способны создавать высокоэффективные команды и достигать успешных результатов в своей деятельности.

Источник: assma.ru

Зачем нужны менеджеры

В айтишных компаниях есть менеджеры. Если вы разработчик, для вас это человек, от которого приходят задачи (иногда идиотские) и которому вы эти задачи сдаёте. Он же «пинает» вас по поводу сроков и он же постоянно торчит на каких-то встречах и собраниях. Может показаться, что без менеджера жизнь была бы проще: пусть заказчик ставит мне задачи напрямую, я всё сделаю.

Вот как на самом деле:

Задача

Задача менеджера — чтобы дело было сделано, желательно вовремя и в рамках бюджета. Для этого менеджер не выполняет задачи сам, а распределяет их среди других людей. Потом он контролирует их исполнение. Всё это — работа.

В айтишных компаниях менеджер раздаёт и контролирует задачи на разработку, дизайн и поддержку продуктов. В веб-студиях менеджер делает так, чтобы дизайнеры вовремя дизайнили, верстальщики вовремя верстали, а копирайтеры вовремя писали. И в итоге чтобы после всей этой работы продукт собирался воедино, а не оставался разрозненным дизайном, текстом и кодом в разных местах.

Можно сказать, что менеджер — это диспетчер: он работает с входящим потоком задач и распределяет их, а потом забирает результат и отдаёт клиенту.

На примере похода

Допустим, вы с друзьями идёте в поход. Вам нужны палатки, еда, что-то для костра, какая-то посуда, а также кто-то один должен взять гитару, медикаменты, освещение, элементы питания и сменную одежду.

Если у этого похода нет явного менеджера, то может быть два варианта:

• Каждый участник похода комплектуется так, будто он идёт один. Он берёт много вещей: и индивидуальную палатку, и лекарства, и свет, и горелки, и гитары и т. д.
• Каждый берёт что-то, но неизвестно, получится ли в итоге комплект. Может оказаться, что два человека взяли по гитаре, но никто не взял лекарств.

Кроме того, не факт, что группа людей сможет согласовать между собой правильный маршрут и пройти его вовремя. Где-то могут быть задержки, кто-то отобьётся от группы или на полпути решит вернуться домой и по дороге потеряется.

Если походом управляет менеджер:

1. Он составляет и согласовывает со всеми маршрут и определяет, какие на этот маршрут нужны вещи.
2. Он распределяет вещи по людям, чтобы оптимизировать загрузку отряда. У одного есть двухместная палатка, у другого тёплые спальники, у третьего газовая горелка — всё это входит в общий инвентарь группы.
3. Перед стартом он проверяет, что все участники взяли нужные вещи в нужном количестве.
4. Отряд выдвигается и проходит маршрут согласно графику.
5. Если на маршруте меняется ситуация (например, начинаются ливни), менеджер проводит совещание с группой и они принимают решение, что делать дальше. Если план меняется и группа отступает, менеджер планирует это отступление.

В результате группе нужно меньше ресурсов, она движется быстрее, все действия более слаженные.

Переносим на ИТ

В айтишных компаниях нет проблемы, что пойдёт дождь и отдел разработки заблудится в лесу. Наоборот: все сидят в комфорте и пишут код. Кажется, что в этой ситуации менеджер не нужен: все примерно понимают, кто чем занимается, и все делают общее дело.

Но если в ИТ-компании не будет менеджера, может произойти следующее:

• Несколько разработчиков пилят одну и ту же задачу, которая имеет второстепенный приоритет; а первостепенной задачей никто не занимается.
• Части работы разных людей не стыкуются, потому что никто не смог договориться о правилах стыковки. Например, бэкенд-разработчик отдаёт данные в одном формате, а фронтенд хочет принимать их в другом. Менеджер должен заставить их договориться об этом стыке.
• Исполнители ставят себе сроки, в которых не учитываются работы других людей. Например, сайт нужно открывать в понедельник — значит, верстальщик думает, что закончить вёрстку нужно в пятницу. Он не знает, что сайт ещё нужно оттестировать и вычитать.
• У продукта не будет «точки сборки»: отдельные части есть, но они не собраны в единый продукт.

Менеджер есть всегда

В любой работе есть человек, который исполняет функции менеджера. Если вы пилите свой личный проект дома по вечерам, вы сами себе менеджер: вы ставите себе задачи, определяете их степень готовности и принимаете решение о выпуске.

Если вас двое, то, скорее всего, один из вас будет принимать основные решения. Или вы распределите сферы ответственности: один человек будет принимать решение, например, о технологиях; другой — об интерфейсе и графике. И кто-то из вас будет «точкой сборки»: смотреть на продукт в целом и принимать решение о запуске.

В роли менеджера может быть заказчик — например, он заказывает отдельно дизайн приложения, отдельно контролирует разработку, отдельно занимается выкладкой его в магазины приложений. Заказчик выполняет менеджерские функции, даже если не называет себя менеджером.

Разве менеджер — это работа?

Может быть, менеджеру не всегда нужны развитые технические навыки. Из-за этого может казаться, будто менеджерская работа не такая важная — мол, если он не пишет код, то зачем нам этот гуманитарий?

Но реальность в том, что менеджерить — это работа. Чтобы поехать с детьми на дачу, вам не нужны никакие особые технические навыки. Но чтобы сменеджерить троих мелких, собрать все нужные им игрушки, еду, комариные репелленты и прочую снарягу — от одной мысли об этих сборах голова будет квадратная.

Менеджеры нужны для того, чтобы у кого-то в проекте была свежая голова, в которой будет проект в целом. Менеджеры нужны, чтобы все всегда знали про свои сроки. Менеджеры нужны как нервная система проекта — чтобы информация перемещалась между людьми.

И, конечно, менеджер довольно часто вынужден общаться с клиентом. Тех, кто не считает это за работу, приглашаем на переговоры с заказчиком. Он расскажет вам, что хочет сайт «в красивом авторском стиле», и вашей задачей будет угадать, что это значит.

Так что да, менеджер — это ещё какая работа. Иной раз проще пописать код.

Специализация менеджеров

В айтишных компаниях вы чаще всего увидите таких менеджеров:

Проектный менеджер (project manager) отвечает за то, чтобы был сделан какой-то проект, чаще всего клиентский. У него есть сроки, ТЗ, разбивка задач и согласование с клиентом.

Продуктовый менеджер (product manager) отвечает за то, чтобы развивался какой-то продукт компании. Например, если у вас доска объявлений, внутри неё может быть несколько продуктов (платежи, чат, фоторедактор). Вы делаете так, чтобы вверенный вам продукт развивался: в нём появлялись нужные людям возможности и устранялись ошибки. Может быть, ещё вы смотрите, чтобы продукт зарабатывал, — но так не везде.

Менеджер команды (team lead) занимается распределением задач внутри команды. Например, у компании может быть отдел фронтенда, который пилит много разных задачек для других отделов. Тимлид будет эти задачи раздавать и передавать заказчикам.

Технический директор занимается управлением технической частью: на каких технологиях сделан продукт, какие у него «стыки», как устроена разработка в целом и как это соотносится с экономикой. Это тоже менеджерская работа, но под другим углом.

Различия между специалистом и менеджером

У специалистов и менеджеров принципиально разный взгляд на работу.

• У специалиста взгляд «вглубь». Например, у вас может быть senior backend, который глубоко разбирается в высоконагруженных серверных решениях. Он мастер архитектур, умеет писать сложный и высокоэффективный код. Задача специалиста — максимально качественно сделать вверенную ему работу.
• У менеджера взгляд «вширь». Он понимает, как работают соседние отделы, куда в целом движется проект и что нужно делать, чтобы проект не провалился. Задача менеджера — чтобы сделанная специалистом работа принесла компании нужный результат.

Можно представить так: вы можете взять с собой в поход великого барда и лучшего походного шеф-повара. Но если вам будет негде спать или никто не озаботится костром, то поход в целом провалится. Поэтому даже при хороших специалистах нужны хорошие менеджеры.

Источник: thecode.media