Глобальные информационные сети делают возможным оперативное общение на огромных расстояниях, они изменили для многих людей характер и возможности образования и профессиональной деятельности. Одной из таких сетей является Интернет.
Сегодня многие согласятся со словами Билла Гейтса, что если Вас нет в интернете, то Вас нет и в бизнесе.
Большинство предприятий (98%) использовали Интернет для связи с поставщиками и получения сведений о необходимых товарах (работах, услугах) и их поставщиках. Более половины организаций размещали в сети заказы на необходимые организации товары, работы, услуги и производили их оплату.
Используют Интернет в коммерческих целях 82% организаций, из них для связей с потребителями — 73%, размещают заказы на необходимые организации товары (работы, услуги) — 58%, осуществляют электронные расчеты с потребителями — 37%, получают заказы на выпускаемые организацией товары (работы, услуги) — 29%. Эти показатели за год практически не изменились.
Организации в своей деятельности всё чаще используют специальные программные средства (92% от организаций, использующих ИКТ). Программы применяются для системы электронного документооборота (82%), решения организационных, управленческих и экономических задач (66%), осуществления финансовых расчетов в электронном виде (63%), управления закупками и продажей товаров (работ, услуг) (49%), а также предоставления доступа к базам данных через глобальные информационные сети, включая Интернет (34%). Более половины организаций в своей деятельности используют электронные справочно-правовые системы (57%).
ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ ДАВАЙТЕ ПОГОВОРИМ ОБ ЭТОМ просто и понятно! Малый бизнес и интернет!
Для защиты информации 97% организаций использовали различные средства. Среди них 89% использовали средства электронной подписи и 88% — регулярно обновляемые антивирусные программы и, 62% — программные/аппаратные средства (Брандмауэр), 52% — средства шифрования, 50% — спам-фильтр.
Современный бизнес все больше перемещается в Интернет пространство. Сегодня удаленная работа стала одной из мер, направленных на борьбу с распространением коронавируса.
Источник: glazrayon.ru
Роль интернета в развитии сетевого бизнеса.
Общеизвестно, что Интернет на сегодняшний день – самое совершенное и универсальное средство передачи информации из когда-либо созданных человеком.
Говоря об этом, мы подразумеваем следующие особенности глобальной сети:
• Всеохватность. Информацию, которую вы поместили в интернет, может получить человек в любой точке мира, где он сможет подключиться к сети.
• Неограниченность аудитории. Если вы передаете информацию с помощью интернета, то ее может получить не только один человек (как, например, при обычном телефонном звонке или почтовом сообщении), а неограниченное число людей одновременно. Само устройство интернета позволяет делать это без всяких проблем.
• Круглосуточность. Когда вы размещаете информацию в интернете, другие люди могут получить ее в любой момент, даже когда вы заняты совершенно иными делами.
Роль намерения в интернет-бизнесе
• Способность переносить информацию различных типов. С помощью интернета вы можете передавать как простой текст, так и графические изображения (схемы, рисунки, графики), фотографии, аудиозаписи, видеозаписи, различные презентации с применением анимации (например, созданные программой Microsoft PowerPoint).
Благодаря этим особенностям интернет идеально подходит для того, чтобы вы использовали его в своем бизнесе сетевого маркетинга. Сразу хочу обратить внимание, что не стоит пытаться сделать интернет основным средством в развитии вашей структуры. В принципе, это возможно, и в рунете существуют такие примеры. Но на первом этапе используйте интернет как дополнительную возможность для развития бизнеса. Со временем вы сможете все более и более увеличивать роль интернета в своей работе, если захотите, но делайте это постепенно, осваивая все новые и новые приемы и технологии.
Как вы думаете, с чего начинает использование интернета в своем сетевом бизнесе большинство новичков?
Я вам скажу. Они пытаются действовать самым очевидным образом, как действуют все сетевики в оффлайне (под этим термином будем понимать деятельность за пределами интернета и без его использования). В итоге, сотни интернетовских досок с бесплатными объявлениями оказываются «залеплены» сообщениями, которые как будто клонированы друг с друга: «Предлагаю уникальный бизнес!… Создайте свою денежную машину!… Интересный продукт, высокие доходы!… Пишите на e-mail…»…
Если не говорить о том, что на такое объявление откликнется разве что победитель конкурса «Мистер наивность», то достаточно будет и другого «сюрприза»: это объявление быстро, в течение пары часов, будет вытеснено с видимой части досок объявлений вновь размещаемыми объявлениями, похожими на предыдущее как клонированные кукурузинки друг на друга.
Если вы хотите с помощью интернета действительно развивать свой бизнес, а не следовать моде на высокие технологии, то начать следует с ответа на вопрос: «Какую цель я ставлю перед собой, используя интернет в своем бизнесе сетевого маркетинга?».
На этот вопрос, который проходит мимо голов многих новичков, существует всего два основных ответа. Запомните их как номер собственной квартиры:
1. Вы используете интернет как средство передачи информации своим дистрибьюторам, которых вы находите и подписываете в свою структуру вне интернета.
2. Вы используете интернет, кроме того, для спонсирования новых дистрибьюторов в свою структуру и поиска новых клиентов для продажи им продуктов компании.
Разумеется, если есть вопрос, то на него должен быть ответ. Этот ответ вы должны дать сами себе, и он должен прозвучать до того, как вы начнете предпринимать какие-либо действия на ниве интернета.
Давайте назовем первый ответ «стратегия номер один», а второй – «стратегия номер два». Ваши действия в интернете могут быть различны в зависимости от того, какую стратегию вы для себя выберете. Обратите внимание, что вторая стратегия включает в себя первую (передача информации существующей структуре), и плюс к этому, служит цели расширения вашей структуры.
То, на какой стратегии вы остановитесь, зависит от того, насколько вы уже обладаете знаниями и опытом в сфере интернета. Кажется логичным, если раньше вы никогда этим не занимались, для начала ограничиться первой стратегией. В этом случае вы строите свою структуру привычными способами, публикуя объявления, делая контакты, проводя выставки продукции, составляя списки знакомых, а затем — проводя презентации и обучение в оффлайне и т.д., а уже впоследствии подключаете интернет как дополнительное средство общения со своими дистрибьюторами.
Вторая стратегия – это нечто совершенно иное. Следуя ей, вы решаете, что интернет станет для вас не вспомогательным средством доставки информации уже подписанным в вашу структуру партнерам, а именно в интернете вы будете находить кандидатов в партнеры и клиентов. Эта задача принципиально отличается от задачи, решаемой в первой стратегии. Соответственно, и ваши действия в интернете должны быть совершенно иными. Далее, когда мы будем говорить о тех или иных технологиях работы в интернете, то будем делать акцент: как меняются ваши действия в зависимости от того, какой стратегии вы решили следовать.
Очевидно, что второй путь требует более значительных и глубоких знаний в области интернет-технологий, чем первый. Поэтому если вы уже тертый калач сетевого маркетинга, но никогда прежде не использовали в своей работе интернет, то вам придется плавно входить в этот бурлящий поток, чтобы он не сбил вас с ног.
Если же вы новичок, как в интернете, так и в самом сетевом бизнесе, то, как ни парадоксально, в этом случае вам будет проще броситься туда с головой, т.к. вы ничего не теряете. При этом, заметьте, использование для построения своей сетевой структуры интернета вовсе не исключает и ее построения обычными способами, в оффлайне. Напротив, совместное использование обоих способов является идеальным вариантом, дающим порой фантастические результаты, и ставящим вас в ряд самых передовых участников сетевой индустрии.
Но и в первом, и во втором случае я настоятельно рекомендую согласовывать все ваши действия с вашим спонсором или с тем человеком, кто является для вас руководителем (ментором) в вашей спонсорской линии…
Понравилась статья? — Поделитесь с друзьями!
Источник: vladimirspb.ru
Роль Интернета в деятельности международных торговых компаний
Аннотация. В статье рассматривается сеть Интернет как эффективная платформа для развития бизнеса компаний. Уделено внимание электронной коммерции, а также проблемам в деятельности компаний, работающих посредством Интернет.
Ключевые слова: Интернет, международная компания, электронная коммерция.
Непрекращающийся рост технологических возможностей глобальной сети оказывает значительное влияние на все сферы экономической и общественной жизни. Интернет перестал быть лишь глобальным средством коммуникации, обеспечивающим обмен текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией. Сейчас смело можно говорить об Интернете, как о самой современной и эффективной технологической платформе для развития бизнеса. Он изменил способ общения компании со своим потребителем, вследствие чего появились новые возможности для создания современных торговых марок, исследований, продаж и т.д.
Сегодня Интернет стал виртуальным электронным рынком, значительно изменившим возможности фирм в продвижении товаров и услуг. Этому способствовали различные факторы:
— пространственно-временные – Интернет постоянно расширяет границы своего влияния, а время в сети рассматривается не только в контексте продолжительности ее функционирования в астрономических рамках суточного цикла, но и со скоростью доставки запрашиваемой информации;
— экономические – Интернет стал сравнительно дешевым способом доступа к целому ряду высококачественных услуг, снижению затрат и адаптации к изменению ситуации на рынке. Как показывает практика, создание сайта обходится предпринимателю гораздо дешевле, чем аренда или покупка торговых площадей в любом магазине. И сама специфика онлайн-бизнеса подразумевает большие возможности для потенциальных клиентов компании;
— структурные – Интернет способствовал появлению новых отраслей экономики, в том числе на международной арене – дистанционная торговля, электронная коммерция, аутсорсинг, оффшорное программирование и т.д.;
— коммуникационные – Интернет выходит за рамки просто современного средства рекламы и становится новым источников маркетинговых исследований, коммуникаций с потребителем, позволяет перевести обслуживание клиентов на новый уровень. Продавцы могут оперативно реагировать на состояние рынка, соревноваться с ценой конкурентов и при возможности делать свои предложения более привлекательными, меняя цену на свой товар в режиме он-лайн, если необходимо, даже по многу раз в течение одного дня;
— инструментарные. Блоги и социальные сети прочно вошли в экономическую составляющую Интернета. С каждым днем все больше появляется новых социальных сетей, объединяющих людей по различным критериям. С их активным внедрением появилась новая возможность для размещения рекламы, продвижения бренда и привлечения потенциальных клиентов [1; С.5-6].
Организация электронного информационного обмена как между национальными предприятиями, так и международными, позволяет существенно повысить эффективность их деятельности за счет снижения коммуникационных расходов, уменьшения количества персонала, занятого обработкой входящих и исходящих документов, исключения возможных ошибок персонала, уменьшения времени для организации сделки, а также обеспечивает быстроту и точность получения информации, и высокую скорость финансовых расчетов.
Глобальная сеть Интернет сделала электронную коммерцию доступной для фирм любого масштаба. Если раньше организация электронного обмена данными требовала заметных вложений в коммуникационную инфраструктуру и была по плечу лишь крупным компаниям, то использование Интернета позволяет сегодня вступить в ряды «электронных торговцев» и небольшим фирмам. Электронная витрина в Интернете дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира. Подобный он-лайновый бизнес формирует новый канал для сбыта — «виртуальный», почти не требующий материальных вложений. Если информация, услуги или продукция (программное обеспечение) могут быть поставлены через каналы сети, то весь процесс продажи (включая оплату) может происходить в режиме он-лайн.
Электронная коммерция — это обмен товарами и услугами на базе существующих связей с помощью электронных средств коммуникации между партнерами по бизнесу. Э то общая концепция, покрывающая любые формы деловых операций, проводимых электронным способом, используя телекоммуникационные сети. Такие операции могут осуществляться как между компаниями, компаниями и их заказчиками, так и между компаниями и государственными учреждениями.
Электронная коммерция включает в себя широкий спектр деятельности. Основным компонентом является поддержка цикла коммерческой сделки. Электронная коммерция включает электронную торговлю физическими товарами и услугами, а также электронным материалом. Кроме того, она включает рекламу и продвижение товаров и услуг, содействие контактам между предоставляющими их сторонами, обеспечение маркетинговых исследований рынка, пред- и послепродажную поддержку, электронные закупки и поддержку раздельных бизнес-процессов.
Электронная коммерция предоставляет широкие возможности для поставщиков, которые проявляются в глобальном присутствии; повышении конкурентоспособности; удовлетворении потребностей заказчика; сокращении пути товара к заказчику; экономии затрат и новых возможностях ведения бизнеса. А также и для заказчиков, которые заключаются в глобальном выборе; качестве услуг; персонализации товаров и услуг; быстрой реакции на спрос; снижении цен и новых продуктов и услуг [2].
Таким образом, Интернет-технологии открывают огромные возможности для создания, продвижения и развития электронной бизнес-площадки для любой организации. Полная автоматизация многих бизнес-процессов, упрощение схем взаимодействия, расширение возможностей в продвижении товаров и услуг, повышение скорости и качества координации работ – все это способно изменить структуру функций и конфигурацию предприятия.
Но, несмотря на то, что Интернет уже является неотъемлемой частью бизнеса для многих компаний, мало кому удается организовать работу в этой области достаточно эффективно. Среди недостатков отмечается недостаточное внимание большинства интернет-магазинов к «обратной связи» с посетителем и высокий процент компаний, ограничивающих информацию о товаре одной строкой в прайс-листе, без какой-либо – пусть даже минимальной – сопроводительной информации.
Не лучшим образом отражается на сетевых продажах также отсутствие системы поиска и логично выстроенного каталога. Добавим также низкий уровень образованности некоторых слоев аудитории, сложность в использовании, нерешенность всех вопросов правового обеспечения сделок, а также низкий кредит доверия. Продвижение товаров и услуг, сделки по их покупке в сети Интернет нуждаются в обеспечении безопасности передаваемой информации, особенно при прохождении электронных платежей. У пользователей, например, не должно возникать проблем с тем, как перевести на счет деньги [1].
Г.М.Мишулин выделяет основные проблемы в деятельности компаний, работающих посредством Интернета:
1) Отсутствие актуальной информации. Потенциальные покупатели не всегда могут найти свежие данные о компаниях, продуктах и услугах. Часто отсутствует информация о стоимости, гарантии и наличии в продаже необходимого товара. Это связано с нежеланием использовать в полной мере и развивать интернет-площадку как основной инструмент продвижения товаров и услуг.
2) Эмоциональный фактор. При покупке товаров и услуг в сети Интернет покупателям не приходится общаться лицом к лицу с продавцом, что может вызвать определенные недоверие и сомнение в качестве предлагаемого товара.
3) Низкая скорость и маленький охват аудитории. Из-за слабого технического развития сетей или полного отсутствия широкополосного доступа в Интернет в некоторых отдаленных районах потенциальные покупатели не могут оформить с достаточной скоростью покупку, а компании теряют потенциальных клиентов.
4) Мошенничество. В условиях широкого распространения интернет-технологий в сфере экономической деятельности сетевая преступность сегодня представляет реальную угрозу безопасности потребителей, бизнеса, государства и общества. Криминализации Интернет способствует анонимность преступника и возможность оставаться на расстоянии многих тысяч километров от потенциальной жертвы [1; С.12].
Растущий в последние годы интерес к электронной коммерции во многом связан со стремлением упростить и облегчить процесс совершения внешнеторговых сделок. Убытки, которые наносятся внешнеторговым компаниям из-за задержек партий товаров на границе, сложных и запутанных требований к представляемой документации, слабого уровня автоматизации при осуществлении таможенных и других процедур, часто могут превышать суммы таможенных пошлин и прочих официальных сборов. Усилия по упрощению и гармонизации международных торговых процедур распространяются на большое число вопросов, включая официальные процедуры, транспорт, электронную передачу информации, банковские и платежные процедуры, страхование и информационную поддержку бизнеса [2].
Среди других факторов, влияющих на международные компании в частности, выделяют расстояния, инфляцию, политические риски, особенности регионов (например, отмечать праздники), культурные различия. Последние, по словам П.Бендера, являются самой сложной сферой, где совершается больше всего ошибок [3]
По словам Г.М.Мишулина, сегодня динамическое развитие Интернет-экономики глобально влияет на бизнес компаний, имеет стратегическое значение для их конкурентоспособности и стабильности в будущем. Интернет привнес невиданные прежде возможности ускорения производственных циклов, в частности процессы подготовки производства – поиск клиентов, поставщиков, оборудования, сбыта продукции, продвижение компании как на локальном, так и на международном рынках [1].
Список использованных источников
1. Мишулин Г.М., Бирюков А.Ю. Интернет и развитие инновационных инструментов маркетинга // Научные труды КубГТУ, № 3, 2014. –[Электронный ресурс]: Режим доступа: http:// ntk . kubstu . ru
2. Электронная коммерция как средство повышения эффективности бизнеса. [Электронный ресурс]: Режим доступа: http:// capri . urfu . ru / global _ business / el _ commerce . htm
3. Harps, L. Global Logistics: Bridging the Cultural Divide. [Электронный ресурс].- Режим доступа: http :// www . inboundlogistics . com .
Источник: www.sitebs.ru
