На протяжение всего своего существования одной из главных проблем организации и экономики коммерческой деятельности было достижение конкурентоспособности своего предприятия, а также производимой продукции. Она относится непосредственно ко всем сферам и организационным формам обеспечения бизнеса, в частности это касается управления – решающего фактора в достижении успеха предпринимательской деятельности.
Замечание 1
Зачастую именно от того, насколько эффективными и рациональными будут принятые управленческие решения, в большей мере зависит не только жизнеспособность организации, но и успех бизнеса в целом.
Сущность менеджмента и его роль в развитии предпринимательской деятельности
Опираясь на современное видение сущности менеджмента, можно прийти к выводу о том, что объяснить данный термин единственным значений будет просто невозможно.
Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой
Менеджер артиста в музыкальной индустрии
Термин менеджмент зачастую применяют для определения совокупности методов и форм производства в целях получения дохода, как основной задачи ведения предпринимательской деятельность. Эта деятельность направлена на координацию общих усилий в процессе сотрудничества.
Определение 1
Менеджмент также подразумевает под собой имеющийся и функционирующий специфический орган управления предприятия, который является олицетворением руководства.
Замечание 2
Основной задачей данного органа является выявление целей, а также поиск способов их достижения, посредством согласования действий людей.
Менеджмент представляет собой образование профессионалов, специализирующихся на управлении, в целях решения управленческих и текущих проблем.
Менеджмент предприятия непосредственно соотносится с формами организации хозяйственной деятельности, размерами предприятия, а также особенностями сферы бизнеса. На примере малых фирм можно увидеть, что задача управления в данном случае возложена на владельца, в то время, когда в крупных корпорациях подобными вопросами занимаются специально нанятые профессионалы, специализирующиеся на менеджменте.
«Менеджмент в коммерческой деятельности»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Менеджмент в крупных предприятиях
Также стоит уделить внимание и особенностям, присущим предпринимательскому управлению. Среди наиболее ярких можно выделить кратковременность и неповторяемость, принятых органами управления, решений. Зачастую возникает необходимость осуществления соответствующих мероприятий в менеджменте в случаях изменения среды рынка, а также сдвигах в структуре спроса. Разнообразие деятельности, направленной на управление предприятием, а также ее фрагментарность, вынуждают каждого менеджера осуществлять несколько функций управления.
Помимо всего вышеописанного, для того чтобы в полной мере обеспечить дееспособность системы управления, особое внимание необходимо уделить выбору организационной структуры управления предприятием, в зависимости от масштабов и специфики деятельности компании.
019. Как вас будут собеседовать на роль менеджера продукта – Леонид Чёрный
Стоит отметить, что каждое предприятие имеет собственную структуру управления с массой отличий от структуры любой другой организации. Она может строиться согласно двум принципам: вертикальному и горизонтальному. Несмотря на то, что существует огромное количество предприятий, совмещающие два этих принципа, крупные же компании придерживаются вертикального построения организационной структуры. Это обуславливается тем, что она определяет сразу несколько уровней управления, на каждом из которых менеджеры имеют собственные обязанности и поставленные задачи:
- Высший уровень управления занимается решением вопросов стратегического менеджмента, основными задачами менеджеров в данном случае будет управление финансами, принятие решения, касающихся рынков сбыта, а также осуществление всех возможных мероприятий в целях развития компании.
- Средний уровень в свою очередь занимается решением вопросов текущего управления в соответствии с задачами, возложенными на специалиста.
- Нижний уровень управления. Менеджеры данного звена лично контактируют с персоналом предприятия, а также занимаются решением конкретных вопросов и задач.
Менеджеры более высокого уровня управления занимаются разработкой долгосрочных планов, выявляют задачи для среднего звена, также они осуществляют все возможные мероприятия в целях адаптации предприятия к изменениям среды рынка, а также управление взаимоотношениями между организацией и внешней средой. Высший уровень управления зачастую включает в себя президента, генерального директора и других членов правления компанией.
Руководители среднего звена, в свою очередь, координируют действия младших менеджеров. Они решают текущие вопросы, касающиеся проблем производства, организации и финансовой сферы управления, также их деятельность направлена на разработку творческих предложений, на подготовку информации для принятия управленческих решений, которые осуществляются топ-менеджерами. Зачастую к менеджерам среднего уровня причисляют руководителей отдельных подразделений, служб и отделов предприятия.
Нижний уровень управленцев представляет собой производственных бригадиров, мастеров, а также руководителей групп, что подразумевает их узкую специализацию. Деятельность менеджеров данного звена направлена на выполнение четко регламентированных полномочий по производству, реализации, маркетингу, управлению материальным снабжением и т.п. они несут ответственность за эффективное применение выделенных им материальных ресурсов, трудовых, а также оборудования.
С помощью подобной организационной структуры предприятия можно обеспечить четкость управления, используя преимущества узкой и углубленной специализации управленцев. Однако она имеет и свои недостатки – вышеприведенная структура значительно усложняет выявление вклада каждого менеджера в конечный результат коммерческой деятельности, а также его ответственность за осуществление того или иного действия.
Особенности менеджмента в малых и средних организациях
Организационная структура на малых и средних предприятия имеет отличительные черты от структуры крупных корпораций. Менеджеры данных организаций зачастую сталкиваются с проблемой нестабильности внешней среды, а также непредсказуемыми результатами своей деятельности. Именно поэтому в структуре управления такими компании считается возможным выполнение одним менеджером нескольких задач, также все управленцы являются взаимозаменяемы.
Формирование организационной структуры предприятия в данном случае зависит непосредственно от организационно-правовой формы коммерческой деятельности и отношений между владельцами и менеджерами. В сложившихся обстоятельствах именно от того, насколько слаженно и организованно действуют менеджеры, будет зависеть успех предприятия. В связи с этим, организационная структура на малых предприятиях формируется в соответствии с горизонтальным принципом.
Одной из основных особенностей данной системы является нацеленность деятельности всех менеджеров на решение одной задачи, на успех компании как неразрывной системы. Это подразумевает, что в данной сфере бизнеса могут отсутствовать строгие разграничения между менеджерами по уровню их обязанностей и возложенной ответственности. Большинство менеджеров занимаются решением кардинальных вопросов и лишь единицы имеют в распоряжении финансовые и трудовые ресурсы. Именно благодаря этим особенностям удается достичь следующих преимуществ:
- значительное уменьшение объема затрат на управление;
- сокращение длительности производственного цикла;
- повышение степени реагирования на требования целевой аудитории.
Модели менеджмента в коммерческой деятельности
Следует отметить, что в качестве общемирового явления, менеджмент объединяет общие свойства с региональными и национальными особенностями. Опираясь на данное распределение, выделяют следующие модели:
- Американская модель нацелена на личный успех в достижении результатов коммерческой деятельности, зачастую она подвержена значительному риску.
- Западноевропейская модель заключается в том, что управленцы должны ценить навыки применения институциональные основы построения системы управления, а также индивидуализм, который ограничивается определенными структурными звеньями.
- Японская — в основе данной структуры лежит индивидуальный успех, достичь который удалось в результате коллективных усилий, а также регулярных нововведений.
Замечание 3
Детально изучив приведенную информацию по теме, можно прийти к выводу о том, что менеджменту присущ разноплановый и сложный характер, который непосредственно относится к выполнению менеджерами конкретных обязанностей по управлению организационной структурой предприятия.
Источник: spravochnick.ru
Роль менеджера в организации.
Управление организацией в наше время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Руководитель должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество и конкретных его субъектов.
Широкое распространение получила точка зрения, что
существует применимый к любой организации процесс
управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять каждый руководитель.
Сила современного менеджмента, его ядро, состоит с одной стороны, в том, что он берёт своё начало от человека, его потребностей и целей, от превращения знаний, опыта и достижений научно технического прогресса в производительную силу. С другой стороны, движущая сила современного менеджера, как видимая, так и невидимая заключается в созидательном применении информационных технологий.
Самоменеджмент, а более правильно самоуправление – самостоятельность и личное управление самим собой. Эффективное самоуправление связано как с человеческой природой, так и организацией, социальным управлением.
Роль, место в структуре, масштабы участия, ресурсоёмкость отношений и т.д. каждой сущности определяется самоменеджментом, временно обеспечиваются и контролируются.
Целью самоменеджмента может считаться временное обеспечение отношений, либо «взаимопомощь в условиях взаимозависимости», либо «помощь без зависимости».
Основы деятельности менеджера
Трудовая деятельность менеджера.
Менеджер, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда менеджер не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны.
В целом трудовую деятельность менеджера можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только менеджер выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы менеджера — выработать направление развития и правильно организовать работу.
Менеджер как было отмечено выше — особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности:
Менеджер непосредственно не связан с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства;
Работа менеджера в основном умственная;
Нелимитированность работы менеджера;
Повышенные нервно-психические усилия менеджера связанные с управлением людьми и принятием ответственных решений;
Труд менеджеров не подается количественному учету;
Необходимость принятия большого количества решений за короткий период;
Если рабочий в течение своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то менеджер в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций;
Работа менеджера в основном не имеет четкого завершения.
Все перечисленные выше особенности необходимо учитывать при организации работы менеджера и рассматривать их все вместе и взаимосвязано друг с другом.
Содержание и особенности работы.
Менеджер. Его место и роль в организации
Менеджер – член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Поскольку организация – это группа людей, работающих вместе и преследующих общую цель, то функция согласования, координации действий работников организации объективно обусловлена. Эту функцию руководства работой других людей реализует менеджер. Специфика его труда состоит в том, что задачи любого плана – производственные, экономические, технические, социальные – он решает в основном в организационном порядке, воздействуя на людей, которые должны непосредственно решать эти задачи. Труд менеджера заключается в следующем:
· строить план действий,
· заинтересовывать людей в его результатах,
· проверять, все ли идет как следует,
· предвидеть последствия своих решений.
Учитывая это, можно определить труд менеджера кратко – менеджер обеспечивает выполнение работы. И одна из главных задач менеджера заключается в эффективной организации работы его подчиненных. Труд менеджера не только объективно обусловлен, но и носит творческий, инициативный характер. Правила, закономерности работы менеджера существуют лишь как исходный пункт в совершенствовании стиля и организации его труда. Этот стиль вырабатывается каждым самостоятельно.
Искусство руководителя проявляется не только в координировании, налаживании коммуникаций и направлении работы подчиненных, но и в умении предоставлять им право решать вопросы, высказывать и отстаивать собственное мнение, сохраняя за собой функцию контроля. До 80% проблем, возникающих пред менеджером, связано с человеческим фактором. Работая в коллективе, но должен постоянно выполнять функции информирования, мотивации, воспитания и контроля.
Существует 10 ролей, которые в зависимости от уровней управления принимают на себя руководители. Эти роли разбиты на 3 группы:
— роли по принятию решений.
Управленческие роли менеджеров
1. Главный руководитель.
Выполняет обычные обязанности правового или социального характера.
Церемонии, собрания и т.п.
Отвечает за мотивацию и активацию подчинённых на достижение целей организации, координирует их усилия, отвечает за набор и подготовку работников.
Все управленческие действия с участием подчинённых.
3. Связующее звено.
Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации.
Переписка, участие в семинарах и собраниях, т.е. все элементы общения.
1. Получатель информации.
Собирает текущую информацию специализированного характера о внешней и внутренней среде организации.
Обработка почты, работа с контрактами и т.п.
2. Распространитель информации.
Передаёт информацию подчинённым фактически или интерпретирует (изменяет), разъясняя политику и основные цели организации.
Обработка почты, беседы, обзоры.
3. Источник информации.
Передаёт информацию для внешних контактов с целью организации планов политики действий.
Участие в заседаниях, выступлениях, общение через почту.
Роли, связанные с принятием решений:
Определяет направление роста организации (внутри и вне организации); разрабатывает и запускает проекты по совершенствованию организации; контролирует разработку проектов.
Участие в заседаниях по разработке перспективных планов, стратегии.
2. Устраняющие нарушения.
Обеспечивают корректировочные действия, когда организация оказывается перед неожиданными нарушениями.
Участие в совещаниях по обсуждению стратегических вопросов.
3. Распределитель ресурсов.
Отвечает за распределение всевозможных ресурсов организации.
Составление графиков, запросов, программирование работы подчинённых.
В большой, сложной организации вся управленческая работа разделена по горизонтали и вертикали. По горизонтали происходит расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений (менеджеры отделов). Вертикальное разделение управленческого труда образует уровни управления.
В аппарате управления вышестоящие руководители координируют работу нижестоящих руководителей, те в свою очередь координируют работу стоящих ниже их и так далее, пока не опустятся до уровня руководителей. Количество уровней управления может быть различным и зависит от специфики конкретной организации и управленческой работы. Вне зависимости от количества уровней управления руководители делятся на три категории: руководители низового звена, руководители среднего звена и руководители высшего звена.
Социологи выделяют три уровня управления: технический, управленческий и институциональный. Находящиеся на этих уровнях люди выполняют разные функции. На техническом уровне лица в основном занимаются ежедневными операциями и действиями; на управленческом уровне – согласовывают усилия различных подразделений организации. Руководители на институциональном уровне вырабатывают цели организации, разрабатывают долгосрочные планы.
Источник: xn--80aaowabp5a6h2a.xn--p1ai