Они упоминаются как поведенческие роли . Все предприниматели имеют эти общие характеристики и решают стать предпринимателями из-за факторов или обстоятельств в их жизни, которые заставили их думать так, как они.
Чтобы эффективно выполнять свою работу и вести успешный бизнес, эти предприниматели должны выполнять определенные функции. Эти роли такие же, как основные управленческие роли. Все такие роли подробно перечислены ниже:
Роль фигуры головы
Предприниматель должен быть руководителем организации и участвовать в церемониальных обязанностях, таких как представление организации на официальных и неофициальных мероприятиях или даже публичное выступление при наличии пресс-релиза и т. Д.
Роль лидера
Предприниматель также должен выступать в качестве лидера, потому что предпринимателю может потребоваться объединить людей с несогласными взглядами и подходами для совместной работы в команде. Таким образом, он должен быть хорош в своих людских навыках управления и лидерства. Он должен руководить людьми, нанимая, увольняя, обучая и мотивируя свои ресурсы по мере необходимости.
Роль связи
Предприниматель также должен быть офицером связи в своей организации. Он должен быть источником связи с внешним миром и бизнес-домами, всегда пытаясь найти возможность работать вместе с другими крупными организациями.
Роль монитора
Предприниматель также действует как регулирующий орган; он постоянно следит за внутренней и внешней средой бизнеса.
Роль поставщика и получателя информации
Предприниматель также должен выступать в качестве представителя организации и передавать информацию внутри организации и за ее пределами.
Роль пресс-секретаря
Менеджер также должен выступать в качестве представителя бизнеса и передавать информацию внутри организации и за ее пределами. Он должен быть источником знаний о его компании для потенциальных инвесторов и сотрудников.
Предпринимательская роль
Это основная роль предпринимателя; он / она заявляет о новых идеях для организаций, проводит мозговые штурмы с сотрудниками и друзьями, а затем несет риск неудачной реализации.
Обработчик возмущений
Предприниматель должен выступать в качестве посредника, приводить людей с особыми мыслями к столу и мотивировать их на совместную работу. Он должен справиться со всеми конфликтами и заставить команду постоянно концентрироваться на цели.
Распределитель ресурсов
Предприниматель должен выяснить, каким образом имеющиеся ресурсы могут быть распределены между различными подразделениями организации в соответствии с их потребностями и потребностями. Это помогает им достичь организационных целей и задач.
Роль переговорщика
Предприниматель должен вести переговоры от имени организации как внутри компании, так и с внешними инвесторами или сотрудниками. При таких возможностях предприниматели должны быть более сосредоточены на своей роли «беспроигрышного» соглашения.
Добавлены роли предпринимателя
Помимо вышеупомянутых ролей, есть некоторые специфические предпринимательские роли, которые человек должен выполнять в своих обязанностях предпринимателя. Они делятся на три категории, а именно:
- Социальные роли,
- Экономические роли и
- Технологические роли.
Давайте теперь обсудим каждый из них подробно.
Источник: coderlessons.com
«Предприниматель в смысле не совсем человек»: Алексей Чадаев о взглядах на жизнь, которые определяют бизнесмена
В разное время работал в Администрации президента и Государственной Думе РФ. Член Общественной палаты РФ I и II созывов, член Президентского кадрового резерва. Общественный деятель, журналист общественно-политических и деловых СМИ, телеведущий. Преподаватель РАНХиГС, доцент Института русской истории РГГУ.
«Президент пообещал нам в ближайшем будущем создать 25 миллионов рабочих мест. Для того чтобы эта цифра стала реальностью, нужно, чтобы откуда-то появился миллион новых предпринимателей. Причем последовательность обратна: вначале откуда-то берется миллион предпринимателей, каждый из которых в состоянии создать 20–30 рабочих мест, а потом уже возникают сами места.
Каждый, кто работает и получает зарплату, хоть раз в жизни задавался вопросом «Смогу ли я перестать работать на дядю, создать бизнес, стать миллионером или даже миллиардером?». Мечтают почти все, пробуют очень немногие, получается у единиц. Есть целая индустрия помощи начинающим предпринимателям, но, к сожалению, ее результаты пока не впечатляют.
На вопрос «Можно ли научиться и научить предпринимательству?» есть две точки зрения. Одна состоит в том, что это дар, который дается человеку свыше от рождения, а если дара нет, не стоит и пытаться. Вторая говорит, что это профессия, такая же, как любая другая, а значит, ей можно научиться».
«Люди, получая эти знания, не знают, куда их применить»
«Вариантов у желающих несколько: поступить в вуз на соответствующий факультет, на программу MBA или другой поствузовский курс, можно пойти на один из многочисленных тренингов. Однако практически у всех этих программ есть уязвимая составляющая: число тех, кто прошел эти программы, потом рискнул открыть свое дело и не разорился в первый год, не превышает 5% от количества всех участников программы. То есть вероятность успеха близка к статистической погрешности: это меньше, чем в казино.
Я имел отношение к запуску многих программ обучения предпринимательству: государственных, корпоративных и коммерческих. За последний год я проанализировал практически весь рынок. К сожалению, большинство существующих технологий, применяемых для подготовки начинающих предпринимателей, по тем или иным причинам не работают.
Это игра в проекты: люди, которые ни рубля не заработали в бизнесе, либо описывают фантазии, которые никогда взлетят, либо пишут то, что видят своими глазами на улице: «хочу автомойку», «хочу шиномонтаж». Неинтересно. Не работают и инновации: это хорошая штука, но для очень крупных компаний.
Когда у тебя огромная компания, новая технология, если она удачна, может означать миллионные прибыли. Для маленькой фирмы, в которой три человека и непонятно что с кадрами, финансами, продажами, куда еще и технологии. Скорее всего эта фирма закроется или будет куплена кем-то очень задешево.
Не работают инвестиции: большинство наших венчурных фондов убыточны, а те немногие, кто хоть как-то сводит концы с концами, жалуются, что инвестировать в стартапы бесполезно, потому что у нас отсутствует категория «серийный предприниматель». Не работает наставничество, потому что действующие предприниматели по причинам не горят желанием создавать себе конкурентов, и непонятно, чем их мотивировать. Не работает тестирование, годишься ты в предприниматели или нет, потому что для его самой важной целевой категории сама идея проходить тесты, как правило, является отвратительной. Наконец, не работает большинство программ обучения: написание бизнес-плана, тренинги продаж, лидерства. Люди, получая эти знания, не знают, куда их применить.
Наше образование может научить кого угодно: офицера, инженера, ученого, чиновника, но пасует перед задачей научить предпринимателя».
Психология предпринимателя и его отношение к жизни
«Кто такой предприниматель? Это профессиональный дилетант. Человек, который сегодня занимается одним, завтра другим, легко осваивает для себя новые сферы знаний и легко уходит с тех, которыми занимался еще вчера. В смысле он не персонаж матрицы, а архитектор Матрицы, потому что создает места для других людей в кристаллической ячейке социума.
Это не профессия, это роль, которую невозможно откуда-то получить, ее можно принять на себя только самому. Чтобы уточнить эту гипотезу, я пообщался с более сотней действующей предпринимателей: от небольших с оборотом не более 50 миллионов в год до миллиардеров.
Главное, что я понял, — психология предпринимателя отличается от психологии обычного человека настолько, что можно сказать, предприниматель не просто необычный человек, он в смысле не совсем человек. Давайте рассмотрим несколько сфер повседневной жизни, не имеющих прямого отношения к бизнесу.
Мы не любим и не ценим время. Можете со мной не согласиться, но такая невероятная популярность игрушек-таймкиллеров — яркий тому пример. Обычный человек либо тратит время, либо продает его очень дешево. Если любой наемный сотрудник, даже неплохо зарабатывающий, пересчитает свою стоимость в час, он будет сильно разочарован.
А если посчитает, сколько он в пределе может заработать в год или за оставшееся время активной жизни, это будет очень обидная цифра. С точки зрения предпринимателя время — это самая ценная вещь, наверное, даже более ценная, чем деньги, потому что человек смертен, а значит, ресурс его времени принципиально ограничен. Денег может быть сколько угодно, а времени столько, сколько есть. Поэтому он покупает чье-то время, а к своему относится предельно экономно.
Обычный человек находится в очень плотном информационном потоке: среднестатистический горожанин получает порядка 12 тысяч коммерческих предложений в сутки. Самые популярные таймкиллеры в наше время — чтение информационных лент или социальных сетей. Мы бездумно поглощаем огромный поток информации, не спрашивая, зачем. Одна из самых важных способностей предпринимателя — умение не читать, не смотреть, не слушать ничего, что не требуется в данный момент для решения задачи. Поэтому умение настраивать входной фильтр этого информационного потока становится критическим условием выживания.
Обычный человек общается с теми, кто ему больше нравится. Этим «нравится» мы пользуемся как единственным критерием при выборе, с кем общаться, а с кем нет. Предприниматель в этом смысле ведет себя как киборг, потому что люди у него делятся на полезных, бесполезных и вредных. То есть тех, кто помогает решать задачи и зарабатывать, кто никак на это не влияет и кто тянет его назад. От последних он старается избавляться, даже если это его старые друзья или родственники.
Обычный человек — раб своих привычек. 90% населения Земли потребляют больше, чем им необходимо для простого выживания. В этом смысле это означает, что мы вменили себе какие-то вещи и убедили себя, что не можем без них обходиться. С точки зрения предпринимателя привычки изучаются на предмет, усиливают ли они его или ослабляют.
Это одна из первых вещей, с которыми приходится столкнуться. Ведь сильный не тот, кто полностью отказался от всех потребностей, а тот, кто научился управлять своими привычками, менять их, отказываться от старых и вырабатывать новые».
Научить самого себя
«Может показаться, что к предпринимательству как таковому все вышеперечисленное прямого отношения не имеет. Но даже из стандартной бизнес-модели, например, Остервальдера, видно, что все они имеют прямое продолжение в бизнесе. Управление деньгами легко конвертируется в управление финансами, построение финансовых моделей, просчет бюджета.
Управление временем легко разворачивается в управление бизнес-процессами. Управление информацией превращается в маркетинг, PR, построение бренда, массовую коммуникацию. Управление общением — в построение команд, лидерство. Управление привычками превращается в продажи, потому что продажа в сущности — это регулярное удовлетворение типовых потребностей своего стандартного клиента.
Таким образом, посмотрев на эту модель, можно легко примерить на себя роль предпринимателя, не имея никакого бизнеса. В разговорах с действующими предпринимателями очень часто мелькала фраза, что рост любого бизнеса — это всегда продолжение и проекция роста его владельца. В этом смысле, самое страшное, что может случиться, — это когда бизнес перерастает своего владельца.
Тогда тем или иным способом владелец теряет свой бизнес. Так что попробуйте примерить на себя такой тип отношения к жизни, вещам и повседневности. Если получается так жить, значит, скорее всего, бизнес у вас получится. В этом смысле на вопрос «Можно ли научить предпринимательству» отвечу так: «Да, можно. Самого себя»».
Максим Журило
Бизнес-тренер, основатель серии спортивных проектов, включая I LOVE RUNNING
«Во многом согласен со взглядами Алексея на предпринимательство, за исключением того, что не стал бы разделять «предпринимателей» и «обычных людей». Мне кажется, именно это разделение и не позволяет многим людям предпринимать. Бизнесмены и есть обычные люди: сколько я ни встречал успешных предпринимателей, у них две руки, две ноги, плоть и кровь.
Только поступки они совершают «необычные»: рискуют, договариваются, верят безоглядно как герои. Герои ведь тоже обычные люди, совершающие героические поступки. Так и предприниматели совершают «героические» поступки при реализации своих мечт и идей. Что еще необычного могут делать предприниматели, так это фокусироваться на реализации проектов больше для других и меньше — ради своих эгоистических интересов. Так что предпринимателем может стать каждый, для этого не надо им рождаться, достаточно что-то предпринять».
Источник: theoryandpractice.ru
ТОП Продажи
Сайт для владельцев малого и среднего бизнеса, коммерческих директоров, маркетологов, менеджеров по продажам и тех, кто хочет ими стать.
Какие роли играет предприниматель в своем бизнесе?
Кто играет главную роль в любом бизнесе? Разумеется – сам собственник компании. Когда бизнес только зарождается, на нем держится практически все.
Но бизнес развивается и вместе с этим расширяется и объем деятельности: документация, персонал, различные процессы и многое другое. В связи с этим владелец передает часть своих обязанностей и выполнение заданий на своих подчиненных. Организация растет, и руководитель все больше возлагает ответственности на персонал.
Кажется, что все логично и нет никакой проблемы. На самом деле это не так… Наш опыт работы выявил, что есть типичные проблемы, которые возникают с увеличением организации и изменением роли руководителя в ней.
Вот некоторые из них:
1. «Это мое»
Проблема в том, что не смотря на расширение организации, увеличения количества бизнес-процессов , владелец не намерен ни с кем делить свои обязанности. Он является единственным кто держит в руках «бразды правления».
- Если руководитель отсутствует на рабочем месте (командировка, отпуск), то бизнес сразу же останавливается. Происходит это из-за того что все сотрудники в данной компании исполнители, и нет человека, который бы мог принимать решения.
- Если собственник не может решать вопросы в силу своих умений и знаний с необходимой быстротой и эффективностью, то вся работа компании начинает «тормозить».
- Взгляд только с одной стороны не позволяет бизнесу развиваться и не дает увидеть все нюансы для принятия решений
- Если в компании есть профессионалы-со трудники, которым не дают реализоваться больше чем просто исполнителям, то постепенно они теряют всю свою активность и ответственность
2. «Ситуативное управление»
Сутью проблемы является то, что владелец передал часть обязанностей подчиненным, однако все равно продолжает иногда руководить процессами в бизнесе.
- Если собственник начинает вмешиваться в работу процессов, то полномочия персонала и их границы ответственности перестают быть четкими
- Сотрудники понимают, что в любое время можно переложить на руководителя часть заданий и поэтому перестают ответственно относится к своей работе и без лишних вопросов принимают его изменения
- Такое вмешательство в решение заданий замедляет скорость их выполнения и появляется беспорядок в работе компании
3. «Семейный бизнес»
Суть проблемы – в организации часть персонала является родственниками или друзьями владельца.
- В фирме появляется разделение сотрудников на несколько групп, в основном это «свои», «доверенные» люди – близкие и друзья, и все остальные. С таким расслоением на группы всегда ухудшаются взаимоотношения между подчиненными, а значит страдает и вся компания в целом
- Подбор и найм персонала заключается не в поиске квалифицированны х сотрудников, а в родственных связях – «доверенных людях». К сожалению, в большинстве случаев такой подход к делу делает эффективность компании очень маленькой
- Начинается предвзятое отношение к «своим» людям, владелец не спрашивает с них много, поэтому задания делегируются на остальных работников. В коллективе начинает зарождаться чувство несправедливости , постепенно разрушающее его
- «Свои» люди являются самыми высокооплачиваем ыми сотрудниками, и это обстоятельство опять же сеет чувство несправедливости . А также перестают работать все системы мотивации и корпоративная культура
- Если в компании, где работают родственники не прописаны четко обязанности каждого из них, нет регламента и нет инструкций, то это становится главной проблемой всей организации
4. «Партнеры»
В бизнесе могут быть несколько владельцев, которые между собой делят границы ответственности.
- Спрос с еще одного собственника меньше, чем, к примеру, с обычного работника. Или иногда спрос и контроль может вызвать сложности в отношениях между партнерами. Вызвано это тем, что начинают звучат такие фразы, как «я вложил деньги в развитие этого бизнеса»
- Все партнеры работают нормально, но со временем могут начать появляться недопонимание и обида на других собственников из-за неоцененности. Каждая должность подразумевает за собой разную отдачу, знания и квалификацию и оценивается также каждая по-своему. Но проблема в том, что партнеры равны между собой, это и является причиной разлада
5. «Вся ответственность на вас»
Руководитель передает абсолютно все обязанности и решение вопросов на других сотрудников.
- Не важно от того, как компания развита на данный момент времени, владелец обязан всегда выполнять ряд основных функций: контроль, видение ситуации, предпринимательс тво
- Если дела в компании идут хорошо, то все подчиненные получают свой доход и удовольствие от работы. Но если вдруг возникнут какие-либо проблемы, то есть большая вероятность, что работники просто начнут. Именно тогда руководитель и рискует столкнуться лицом к лицу с проблемами, которые произошли из-за его бесконтрольности .
Это самые типичные проблемы в делегировании полномочий у собственника. Но не стоит забывать, что руководитель всегда должен выполнять ряд определенных функций, чтобы однажды не получить не желаемый результат.
Источник: topprodazhi.ru