Актуальность данного реферата выражена в том, что основной особенностью менеджмента в малом бизнесе является неформальное исполнение власти. Основным видом взаимоотношений между руководителем и подчиненными являются взаимоотношения открытого характера. Особую важность для развития малого предприятия представляет правильное исполнение руководителем своих функций. Т.е необходимо стилистически правильное управление малым бизнесом.
Введение
1 Теоретические основы малого бизнеса
1.1 Сущность и основные особенности функционирования предприятий малого бизнеса
1.2 Исторические аспекты развития малого предпринимательства
2 Специфика управления в малом бизнесе
2.1 Характерные черты управления на предприятиях малого бизнеса
2.2 Особенности управления персоналом на предприятиях малого бизнеса
Заключение
Список использованной литературы
Прикрепленные файлы: 1 файл
Государственное казенное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Модель управления | Особенности управления малым бизнесом
«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»
Кафедра управления и экономики таможенного дела
по дисциплине «Общий менеджмент»
на тему: «Менеджмент в малом бизнесе»
Выполнил:
студент 2 курса очной формы
таможенного дела, группа 2.4
Введение
1 Теоретические основы малого бизнеса
1.1 Сущность и основные особенности функционирования предприятий малого бизнеса
1.2 Исторические аспекты развития малого предпринимательства
2 Специфика управления в малом бизнесе
2.1 Характерные черты управления на предприятиях малого бизнеса
2.2 Особенности управления персоналом на предприятиях малого бизнеса
Заключение
Список использованной литературы
ВВЕДЕНИЕ
Основной целью малого бизнеса является обеспечение необходимой мобильности в условиях рынка, создание глубокой специализации и кооперации, без которых невозможна его высокая эффективность, кроме того, он обладает способностью к быстрому заполнению рыночных ниш, а также к быстрой окупаемости.
Актуальность данного реферата выражена в том, что основной особенностью менеджмента в малом бизнесе является неформальное исполнение власти. Основным видом взаимоотношений между руководителем и подчиненными являются взаимоотношения открытого характера. Особую важность для развития малого предприятия представляет правильное исполнение руководителем своих функций. Т.е необходимо стилистически правильное управление малым бизнесом.
Основной целью реферата является выявление особенностей управления в малом бизнесе, а также изучение политики управления персоналом на предприятиях малого бизнеса.
В соответствии с целью можно поставить следующие задачи:
— выявление сущности и основных особенностей функционирования предприятий малого бизнеса;
— изучение исторических аспектов развития малого предпринимательства;
— рассмотрение специфики управления в малом бизнесе;
— изучение особенностей управления персоналом на малых предприятиях.
Кем работать? | Управление бизнесом
Теоретической и методологической основой исследования являлись труды по малому бизнесу, менеджменту, экономике предприятия и управлению персоналом.
Структура работы включает введение, две главы, заключение и список литературы.
В первой главе реферата рассмотрены теоретические основы малого бизнеса, а именно сущность, основные особенности и исторические аспекты развития малого бизнеса.
Вторая глава включает изучение специфики управления в малом бизнесе. Особое внимание уделяется изучению аспектов управления персоналом на малых предприятиях.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАЛОГО БИЗНЕСА
1.1 Сущность и основные особенности функционирования предприятий малого бизнеса
Как следует из определения, «малый бизнес представляет собой предпринимательскую деятельность, осуществляемую субъектами рыночной экономики при определенных установленных законами, государственными органами или другими представительными организациями критериях, определяющих сущность этого понятия».
Необходимо отметить, что предприятия малого бизнеса чаще всего представляют собой предпринимательские структуры, поэтому мы считаем необходимым, рассмотреть сущность и основные предпосылки развития малого предпринимательства в рамках данного раздела проводимого исследования.
К важнейшим чертам предпринимательства, как правило, относят:
— свободу и независимость в принятии решений, которая ограничивается лишь рамками правовых норм;
— экономическую заинтересованность, главная цель предпринимательства – получение максимально возможной прибыли. Вместе с тем, преследуя свои сугубо личные интересы получения высокого дохода, предприниматель способствует и достижению общественного интереса;
— хозяйственный риск и ответственность, при любых самых выверенных расчетах неопределенность, риск остаются.
Перечисленные важнейшие признаки предпринимательства взаимосвязаны и действуют одновременно.
Формирование предпринимательства включает ряд условий: экономического, правового, социального и др. характера.
Экономические условия – это спрос на те товары и услуги, которые предприятие предлагает рынку, т.е. то количество денежных средств, которое потребители тратят на покупку этих товаров и влияние на этот процесс потребительских возможностей, к которым относят: избыток или недостаточность рабочих мест, рабочей силы, влияющие на уровень заработной платы работников и др.
Вплотную к экономическим примыкают социальные условия формирования предпринимательства. Прежде всего, это стремление покупателей приобретать товары, отвечающие определенным вкусам и моде. На разных этапах потребности могут меняться.
Существенную роль играют нравственные и религиозные нормы, зависящие от социально-культурной среды. Такие нормы оказывают прямое воздействие на образ жизни потребителей и посредством этого – на его спрос на товары. Социальные условия определяют отношение отдельного индивидуума к работе, что в свою очередь влияет на его отношение к размеру заработной платы, к условиям труда, предлагаемым бизнесом.
В процессе осуществления предпринимательской деятельности особую роль приобретает наличие прочной правовой среды и создание необходимых правовых условий. Правовая среда включает, прежде всего, законы, регулирующие предпринимательскую деятельность и создающие наиболее благоприятные условия для развития предпринимательства. Законы должны обеспечить; упрощенную и ускоренную процедуру открытия и регистрации предприятий; защиту предпринимателя от государственного бюрократизма; совершенствование налогового законодательства в направлении мотивации производственной предпринимательской деятельности, развития совместной деятельности предпринимателей России с зарубежными странами. Сюда входит и создание региональных центров поддержки малого предпринимательства, усовершенствование методов учета и форм статистической отчетности.
Выделим качественные особенности предпринимательства в масштабе малого предприятия. Первой особенностью является непосредственное управление предприятием и единство права собственности.
В качестве второй характеристики можно выделить так называемую обозримость предприятия, ведь именно ограниченность его масштабов способна вызвать особый, личностный характер отношений между собственником и работником, что позволяет добиваться более высокой степени удовлетворенности трудом и эффективной мотивации работы персонала.
Третья – относительно небольшой размер рынков сбыта, не позволяющий фирме оказывать сколько-нибудь серьезное влияние на цены и общий отраслевой объем реализации товара.
Четвертая – поскольку малое предприятие рассчитано на обслуживание сравнительно узкого круга потребителей, отношения между предпринимателем и клиентами носят персонифицированный характер.
Пятое – ключевая роль руководителя в жизни предприятия: он полностью ответственен за результаты хозяйствования не только из-за имущественного рынка, но и вследствие своей непосредственной включенности в производственный процесс и все связанное с его организацией.
Шестая специфическая черта – семейное ведение бизнеса, который наследуется родственниками хозяина, чем диктуется прямая вовлеченность последних во всю деятельность предприятия.
Наконец, седьмая особенность связана с характером финансирования. Малые предприятия в отличие от «предприятий-гигантов» получают основные источники ресурсов из собственного кармана, т.е. через «неформальный» рынок капитала (помощь друзей, родственников), а также при помощи банковского кредитования.
Так же, как одну из особенностей, можно выделить высокую долю оборотного капитала по сравнению с основным фондом. Если у крупных предприятий это соотношение 80 : 20, то у малых оно составляет 20 : 80.
В ряду функций малого предприятия, прежде всего, важно отметить экономические функции, т.е. предприниматель выступает одновременно в качестве работодателя, производителя продукции и услуг, катализатора научно-технического прогресса, налогоплательщика, а также агента рыночных отношений.
Не менее значимы функции социальные. Во-первых, через малые формы предпринимательской деятельности многие люди раскрывают и реализуют свой творческий потенциал. Во-вторых, в основном здесь используется труд социально уязвимых групп населения (женщин, учащихся, инвалидов, пенсионеров, беженцев и т.д.), которые не могут найти себе применение на крупных предприятиях. В-третьих, малые предприятия являются главным продуцентом мест производственного обучения, своеобразным «полигоном» для обкатки молодых кадров. В-четвертых, небольшие предприятия, прежде всего в сфере обслуживания, удовлетворяют потребности людей в общении (но его они лишены, например, в супермаркетах).
Уже сегодня актуальна и будет актуализироваться и далее экологическая функция малого бизнеса, которая уже имеет место в странах с развитой рыночной экономикой.
Итак, рассмотрев сущность и основные особенности функционирования предприятий малого бизнеса, мы считаем необходимым, изучить исторические аспекты развития малого предпринимательства. Этому посвящен следующий раздел данного реферата.
1.2 Исторические аспекты развития малого предпринимательства
Анализируя воззрения учёных о предпринимательстве в 18-19 веках можно сделать вывод, что актуальные в настоящее время положения о предпринимательстве и предпринимателях были заложены именно в них.
Необходимо также отметить широту взглядов на исследуемые вопросы. В своих исследованиях ученые 18-19 веков дают практическое определение предпринимателей и их роли в экономической деятельности. В самом начале 19 века в своих работах они начинают выделять экономические, организационные и психологические признаки предпринимательства.
РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Овчаренко Алина Юрьевна, Сидоров Роман Евгеньевич, Магзумова Наталья Владимировна
Малый бизнес является базисом и движущей силой развития экономики, он оказывает прямое влияние на благосостояние население, а также способствует решению многих социально-экономических проблем. Однако в России малый бизнес не развивается так активно, как в других развитых странах и причиной тому является ограниченность их финансовых ресурсов, которые сказываются на качестве менеджмента и мешают осуществлению эффективного управления. Несмотря на попытки государства поддержать малый бизнес , этого оказывается недостаточно, поэтому сегодня уделяется повышенное внимание новым подходам к формированию системы менеджмента , в том числе инновационного, и поиске эффективных инструментов в управлении ресурсами малых предприятий.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Овчаренко Алина Юрьевна, Сидоров Роман Евгеньевич, Магзумова Наталья Владимировна
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДИКИ АНАЛИЗА ПРИБЫЛИ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
ВЛИЯНИЕ СИЛЫ МОТИВАЦИИ НА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
ПОКАЗАТЕЛИ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Особенности организации менеджмента в малом бизнесе
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ МАЛОГО БИЗНЕСА СФЕРЫ УСЛУГ
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
ROLE OF MANAGEMENT FOR SMALL BUSINESS DEVELOPMENT
Small business is the basis and driving force of economic development, it has a direct impact on the well-being of the population, and also contributes to solving many socio-economic problems. However, in Russia small business is not developing as actively as in other developed countries and the reason for this is the limited financial resources that affect the quality of management and hinder the implementation of effective management. Despite the attempts of the state to support small business, this is not enough, therefore, today increased attention is paid to new approaches to the formation of a management system, including an innovative one, and the search for effective tools in managing the resources of small enterprises.
Текст научной работы на тему «РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА»
MODERN METHODS FOR PROFIT AND PROFITABILITY ANALYSIS Annotation.The main task of the efficiency of any enterprise is to obtain positive financial results. Not a single enterprise can exist without making a profit, otherwise the enterprise’s activities will be meaningless. In dynamics, the profitability of an enterprise can be monitored using profitability indicators, hence the analysis of profit and profitability is one of the main stages in the analysis of the enterprise.
Key words: financial result, enterprise efficiency, profit, enterprise profitability, analysis.
РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
Малый бизнес является базисом и движущей силой развития экономики, он оказывает прямое влияние на благосостояние население, а также способствует решению многих социально-экономических проблем. Однако в России малый бизнес не развивается так активно, как в других развитых странах и причиной тому является ограниченность их финансовых ресурсов, которые сказываются на качестве менеджмента и мешают осуществлению эффективного управления. Несмотря на попытки государства поддержать малый бизнес, этого оказывается недостаточно, поэтому сегодня уделяется повышенное внимание новым подходам к формированию системы менеджмента, в том числе инновационного, и поиске эффективных инструментов в управлении ресурсами малых предприятий.
Ключевые слова: инновации, менеджмент, анализ системы менеджмента, малый бизнес, организация, руководитель персонал, организационная структура управления.
Одним из основных элементов рыночной экономики является малый бизнес. Именно организации малого бизнеса определяют темпы экономического роста региона. В том числе Краснодарского края, а также влияют на структуру и качество валового и национального продукта. Это далеко не побочная сфера экономики, именно предприятия малого бизнеса обес-
печивают рабочие места, внедряют инновации и играют важную роль в деятельности крупных корпораций, так как занимаются розничной торговлей их продукции. В связи с этим во многих регионах Российской Федерации, в том числе Администрацией Краснодарского края особое внимание уделяется содействию развития малого бизнеса.
Для поддержки малого и среднего бизнеса успешно функционирует «Центр поддержки предпринимательства». Создан официальный портал МСП на Кубани «Малый бизнес Кубани», с понятным интерфейсом, где представлена актуальная информация для предпринимателей о финансовой и экспортной поддержке малого бизнеса. В Краснодаре открылся первый государственный коворкинг для предпринимателей «Место Действия».
Однако только поддержки Администрации и Центра поддержки предпринимательства не достаточно для успешного и эффективного функционирования предприятия малого бизнеса.
Эффективность функционирования малых предприятий обусловлена во многом системой их управления, которая позволяет грамотно организовать всю деятельность компании, чтобы минимизировать риски и увеличить прибыльность предприятия, а также обеспечить необходимый уровень ликвидности [1,2].
Изучению эффективных подходов к управлению уделяется повышенное внимание и этим вопросом озадачены многие научные деятели. Основателем школы научного управления считается Ф. Тейлор, рассматривавший вопросы рационализации труда и производства с целью повышения их эффективности и производительности. Позже менеджмент стали рассматривать как управление поведением людей.
Многие авторы научных трудов соотносят менеджмент с управлением. Е.Е. Вершигора под менеджментом подразумевает «профессиональное управление организацией в условиях рыночных отношений, направленное на получение прибыли посредством рационального использования ресурсов» [3]. Несмотря на высокую степень изученности менеджмента, до сих пор не раскрыт вопрос о менеджменте малого бизнеса, так как нет гибкой системы управления, которая позволяла бы малым предприятиям эффективно осуществлять свою деятельность в условиях современной отечественной рыночной системы.
Малый бизнес, по определению В.Н. Блинова и Е.Н. Малеевой представляет собой объект менеджмента, имеющий присущие только ему особенные характеристики, а именно: мобильность, небольшой масштаб деятельности, низкий уровень устойчивости к изменениям внешней среды, достаточно высокая степень риска, небольшой персонал и их низкая квалификация [4]. Из-за ограниченного количества сотрудников, зачастую, директор берёт на себя многие обязанности из других сфер деятельности (маркетинг, бухгалтерия, кадровая работа), при этом не обладая достаточными и необходимыми знаниями для эффективной организации и выполнения присущих им задач, что снижает эффективность деятельности ком-
пании. Также основной особенностью менеджмента в малом бизнесе является неформальное использование власти, а основным видом взаимоотношений между руководителем и подчиненными являются взаимоотношения открытого характера. Особую важность для развития малого предприятия представляет правильное исполнение руководителем своих функций, т.е. необходимо стилистически правильное управление малым бизнесом.
Среди основных аспектов влияния, определяющих жизнеспособность малого бизнеса, выделяют определённым методом построенную систему управления, которая основывается на инновационных подходах в менеджменте [5].
Каждое предприятие, в том числе и малое, представляет собой сложную социально-организационную и независимую экономическую систему, которой присущи своеобразная индивидуальная структура и соответствующие функциональные задачи [6].
В качестве объекта исследования было взято предприятие, которое относится к категории «малый бизнес», основным видом деятельности которого является производство и торговля изделиями из дерева, пробки и плетеными изделиями в специализированных магазинах.
В результате проведённого анализа его системы менеджмента было выявлено, что управление строиться на линейном типе, всем руководит директор. Он осуществляет все функции менеджмента и бухгалтерский учёт, и контроль, и организацию, и планирование деятельности, и мотивацию сотрудников компании.
Управленческие процессы на предприятии происходят на основе функционального распределения. Исследуемая организация действует в соответствии с действующим законодательством РФ и Уставом, которому следуют все сотрудники. Стратегические и тактические цели составляют важную часть плана по развитию компании. Предприятие ставит перед собой стратегические цели и планирует свою деятельность как на год, так и на несколько лет вперёд.
Для более детального изучения менеджмента в компании, было проведено тестирование сотрудников. По результатам проведённого анкетирования, в котором приняли участие сотрудники фирмы в количестве 10 человек, было выявлено, что в компании 60 % сотрудников не имеют высшего образования и необходимого опыта работы, также не уделяется пристальное внимание сервису обслуживания и так считают 50 % респондентов, не предусмотрено и обучение для персонала правилам эффективных продаж — 60 %. Руководитель придерживается консультативно-демократичного стиля руководства, т.е. при принятии решений большинство руководителей прислушиваются к мнению подчинённых — 70 %. Структурные подразделения, определены в зависимости от типа работ, каждый отдел отвечает за закреплённые за ними процессы — 70 %. Координационные совещания проводятся не часто, примерно раз в квартал — 100 %. Система мотивации не проработана и так считает большинство сотрудников, а именно 80 %. Эффективной систему управления считают 40 %
опрошенных, остальные 60 % отмечают необходимость её доработки и совершенствования. Деятельность по внедрению инноваций не ведется вовсе.
Исходя из данных проведённого исследования, для повышения эффективности деятельности исследуемого предприятия могут быть предложены следующие мероприятия по совершенствованию системы управления как:
— развитие инновационного менеджмента в деятельности предприятия и создание системы внедрения инноваций для продвижения эффективных инновационных методов и подходов при ведении бизнеса;
— проведение постоянного мониторинга программ, предлагаемых Администрацией Краснодарского края и Центром поддержки предпринимательства и отслеживание различных инноваций, в соответствии со сферой деятельности организации;
— построение эффективной системы качественного обслуживания. Первоначальным этапом станет проведение для всех сотрудников магазина, которые осуществляют взаимодействие с клиентами тестирования как теоретического, так и практического, которое позволит выявить возможные «пробелы», после чего вторым этапом необходимо организовать тренинг по повышению уровня сервиса на предприятии.
Можно пригласить специалиста по теме обслуживания, который в течении одноразового тренинга сможет обучить персонал наиболее эффективному общению с клиентами, даст теоретическую и практическую базу правильно организованного сервиса, а также научит решать спорные ситуации без конфликтов. Добавочным инструментом к построению системы качественного обслуживания станет система мониторинга и контроля.
Мониторинг удовлетворенности потребителей уровнем сервиса в рассматриваемом магазине дверей представляет собой непрерывный процесс. Результаты мониторинга должны находить отражение как в стандартах приема и обслуживания потребителей, так и во всей работе персонала при реализации данных стандартов. В качестве инструментов мониторинга можно использовать анкетирование и опросы. На основе мониторинга клиентов следует вносить изменения в правила и нормы обслуживания. Если клиенты нуждаются в предоставлении какой-либо дополнительной услуги, то они обязательно должны ее получить. Как следствие, увеличится их лояльность и посещаемость магазина, а, следовательно, и его конкурентоспособность и экономическая эффективность;
— развитие системы мотивации, а именно введение системы премирования для продавцов-консультантов, которые будут способствовать активизации мотивации персонала работать на результат и стремиться к улучшению своих знаний и умений на благо себе и компании. Рекомендуется устанавливать план продаж на месяц, в случае выполнения плана будет идти прибавкой к заработной плате премия в размере 3 % от суммы проданных товаров, а за перевыполнение плана 5 % [7,8].
Основной особенностью менеджмента в малом бизнесе является неформальное использование власти, взаимоотношения между руководителем и исполнителями носят открытий характер, в свою очередь, особую важность для развития малого предприятия представляет правильное исполнение руководителем своих функций и внедрение инновационных методов управления, которые бы позволили компании эффективно и целесообразно использовать свои ресурсы.
Малому бизнесу никогда не стоит забывать о внедрении инноваций в свою деятельность, так как в условиях неопределенность именно правильно построенная работа внедрения инноваций позволит предприятию выйти на новый уровень развития и завоевать новые рынки и потребителя предоставляемых услуг.
Реализация предложенных мероприятий позволит в краткосрочной перспективе получить дополнительную прибыль и в целом повысит результативность всей деятельности предприятия за счёт совершенствования действующей системы менеджмента.
1. Магзумова Н.В., Федотов В.Д. Анализ и совершенствование системы управления инновационной деятельностью организации // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2018. Т. 7. № 3 (24). — С. 176-179.
2. Магзумова Н.В., Буянова А.В Инновации для повышения эффективности деятельности предприятия //В сборнике: Дружба народов без границ: экономика, общество, культура. Сборник материалов XII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, студентов, школьников. 2018. С. 66.
3. Базаров Т. Ю. Система менеджмента: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров Б. Л. Ерёмина. — М.: Юнити-Дана, 2019. — 563 с.
4. Морозко Н.И. Финансовый менеджмент в малом бизнесе: учебник. -М.: ИНФРА-М, 2020. — 347 с.
5. Зонова Я.В. Малый бизнес: особенности развития, статистики и менеджмента // Инновационная наука, 2018. — №1. — С. 53-55.
6. Гелогаев И.А. Менеджмент инноваций в малом бизнесе: возможности и ограничения // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы, 2018. — №4 (17). — С. 5-7.
7. Магзумова Н.В., Каинова В.В., Колесник А.Е. Аттестация персонала предприятия: перспективы развития, пути совершенствования // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2019. Т. 8. № 1 (26). — С. 208-212.
8. Мордовин С. К. Менеджмент малого бизнеса: Современная российская практика / С. К. Мордовин. — СПб.: Питер, 2019. — 280 с.
Natalia V. Magzumova candidate of technical sciences, associate professor, Kuban State
ROLE OF MANAGEMENT FOR SMALL BUSINESS DEVELOPMENT
Small business is the basis and driving force of economic development, it has a direct impact
on the well-being of the population, and also contributes to solving many socio-economic
problems. However, in Russia small business is not developing as actively as in other developed countries and the reason for this is the limited financial resources that affect the quality of management and hinder the implementation of effective management. Despite the attempts of the state to support small business, this is not enough, therefore, today increased attention is paid to new approaches to the formation of a management system, including an innovative one, and the search for effective tools in managing the resources of small enterprises. Key words: innovation, management, analysis of the management system, small business, organization, manager, personnel, organizational structure of management.
ТЕНДЕНЦИИ И ПРОБЛЕМЫ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ
В КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
В данной статье рассмотрены основные тенденции на рынке недвижимости и определена роль механизма ипотечного кредитования. На основе статистических данных проведён сравнительный анализ динамики показателей по Курской области и Российской Федерации. По результатам исследования определены перспективы и возможные проблемы на рынке недвижимости, главной из которых является риск возможной неплатёжеспособности населения по долговым обязательствам.
Ключевые слова: ипотечный кредит, ипотечная ставка, рынок недвижимости, Курская область, ипотечный пузырь.
Жилищный вопрос в нашей стране по-прежнему остаётся крайне острым. Цены на недвижимость не позволяют большей части населения осуществлять её приобретение без помощи займов. Зачастую люди вынуждены обращаться в банки, которые предоставляют кредиты под большие проценты. Оптимальным решением в данной ситуации является ипотечное кредитование.
Ипотечный кредит представляет собой долгосрочную ссуду, предоставляемую физическому или юридическому лицу на длительный период под залог недвижимости. Ипотека на сегодняшний день занимает ведущее положение среди инструментов приобретения жилья, так как позволяет людям приобретать жильё на длительный период с небольшим годовым процентом. С другой стороны, спрос на рынке недвижимости, во-многом поддерживаемый за счёт ипотек, стимулирует строительство, которое, в свою очередь, является одним их основных драйверов экономики. В отрасли строительства создаётся огромное количество рабочих мест и используются товары смежных отраслей, прямо или косвенно связанных со строительством. С экономической точки зрения ипотека выполняет
Источник: cyberleninka.ru
Менеджмент в малом бизнесе
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Объектом курсовой работы является малый бизнес. Предмет – роль менеджмента в малом бизнесе.
Цель работы – определить особенности менеджмента в малом бизнесе.
Выделим основные задачи:
Введение……………………………………………………………………..3
1. Малый бизнес и роль менеджмента в его развитии……………………4
1.1 Понятие и сущность малого бизнеса………………………………. 4
1.2 Особенности менеджмента в малом бизнесе………………………..7
2. Анализ организации ИП Рачевой Т.А..………………………………..13
Заключение………………………………………………………………. 20
Список литературы…………
Содержимое работы — 1 файл
И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ФИНАНСОВ,
УПРАВЛЕНИЯ И БИЗНЕСА
Кафедра Менеджмента и экономической социологии
Курсовая работа по дисциплине:
«Общий и стратегический менеджмент»
на тему: «Менеджмент в малом бизнесе»
Студентка 2 курса
1. Малый бизнес и роль менеджмента в его развитии……………………4
1.1 Понятие и сущность малого бизнеса………………………………. 4
1.2 Особенности менеджмента в малом бизнесе………………………..7
2. Анализ организации ИП Рачевой Т.А..………………………………..13
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Объектом курсовой работы является малый бизнес. Предмет – роль менеджмента в малом бизнесе.
Цель работы – определить особенности менеджмента в малом бизнесе.
Выделим основные задачи:
- определить что из себя представляет малый бизнес;
- раскрыть особенности менеджмента в малом бизнесе;
- рассмотреть на примере конкретной организации какую роль играет менеджмент в малом бизнесе.
В первой главе рассматривается понятие и сущность малого бизнеса, его критерии, государственная поддержка, роль в рыночной экономике. Так же раскрываются особенности менеджмента в малом бизнесе, например, как влияет размер предприятия на ее деятельность; какое место занимает личность менеджера на управление организацией.
Во второй главе проведен анализ организации ИП Рачевой Т.А.. Рассматривается организационная структура, конкурентная среда, реализация продукции, ценообразование, сбытовая политика.
Основными источниками являются учебные пособия Глумакова В.Н. «Менеджмент малого бизнеса», Грибова В.Д. «Менеджмент в малом бизнесе».
- Малый бизнес и роль менеджмента в его развитии
- Понятие и сущность малого бизнеса
Существует немало подходов к определению сущности понятия «малый бизнес», а общепринятая трактовка варьируется в зависимости от субъективного восприятия автора терминологической трактовки, государственной и отраслевой принадлежности малого предпринимателя и многих других факторов.
Если рассматривать расширенное понятие малого бизнеса, он представляет собой мобильную совокупность юридических и физических лиц-малых предпринимателей, не являющихся составной частью монополистических структур и играющих по сравнению с ними второстепенную роль в экономике государства. В более узком смысле малый бизнес представляет собой коммерческое частное предприятие, отвечающее индивидуальным для каждого государства и отрасли критериям, прописанным в соответствующих регламентирующих документах государственной важности.
Также существует более широкое понятие — «предпринимательство», которое подразумевает целенаправленную рисковую деятельность физического или юридического лица, основной целью которой является максимизация прибыли за счёт производства и продажи товаров, выполнения разного рода работ и оказания услуг. Эффективность предпринимательской оценивается не столько на основе удорожания его бизнеса, столько на основе процентного роста прибыли за определённый период.
Рассмотрим критерии малого бизнеса.
По данным мирового банка, в законотворческой практике различных государств принято более 50 критериев отнесения организации к малому бизнесу. Всё же, можно выделить наиболее часто встречающиеся критерии, к которым относятся следующие:
- численность персонала предприятия (определяется в соответствии со среднесписочной численностью постоянных сотрудников, а также работающих по совместительству);
- размер уставного капитала предприятия;
- финансовые показатели предприятия (объём чистой прибыли, совокупного дохода, оборачиваемости активов);
- вид деятельности. [3]
Прежде всего, стоит отметить, что основная причина, по которой предприниматели стремятся попасть в разряд малого бизнеса – это упрощённая схема налогообложения, то есть уплата единого налога.
Основной федеральный закон РФ, в котором прописаны рамочные критерии отнесения юридического или физического к сектору малого предпринимательства в Российской Федерации, был принят 24 июля 2007 года и называется Федеральный закон 209-ФЗ «О поддержке малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». В соответствии с этим законом, в России основными критериями отнесения к малому бизнесу служат численность персонала предприятия и выручка. Так, фирма, на которой занято менее 15 человек, считается микропредприятием, от 16 до 100 человек – малым предприятием, а фирмы с персоналом более 100 человек переходят в разряд среднего бизнеса. Согласно определённым законом финансовым критериям, фирма с годовым оборотом менее 60 млн. рублей относится к микропредприятиям, от 60 до 400 млн. рублей – к малым, и более 400 млн. рублей – к средним предприятиям.
Более того, согласно закону РФ № 209-ФЗ, данные критерии должны пересматриваться каждые 5 лет.
Важнейшим фактором обеспечения экономического роста в посткризисный период является увеличение числа предприятий малого бизнеса. В этих целях на 2010 год скорректирована государственная программа поддержки малого бизнеса и расширен перечень видов поддержки, осуществляемой за ее счет.
При этом в рамках поддержки малого бизнеса будут усилены модернизационные аспекты — центр тяжести будет смещен в сторону производственного сектора и поддержки инновационной деятельности компаний.
Об этом говорится в Основных направлениях антикризисных действий Правительства РФ на 2010 год, одобренных на предновогоднем заседании кабинета министров 30 декабря 2009 года.
В 2010 году в полном объеме заработает программа кредитования малых предприятий, начатая в 2009 году на базе открытого акционерного общества «Российский банк развития», а также механизм гарантийных фондов для кредитования малого и среднего бизнеса.
Через банки-партнеры открытого акционерного общества « Российский банк развития» малый бизнес получит не менее 100 млрд рублей кредитов, через механизм гарантийных фондов — не менее 80 млрд рублей.
Малый бизнес будет активно привлекаться к реализации программ повышения энергоэффективности, в том числе для целей проведения энергоаудита предприятий.
Будет продолжено совершенствование системы контроля и надзора за деятельностью малого и среднего бизнеса. Особое внимание будет уделено таможенному и налоговому контролю, а также деятельности правоохранительных органов в отношении малого бизнеса.
Будет проработан вопрос о радикальном упрощении процедуры получения лицензии, о переходе на преимущественно уведомительный порядок начала собственного дела.
Также будет продолжено осуществление финансовой поддержки государством начала собственного бизнеса в рамках региональных программ содействия занятости. [6]
Определим роль малого бизнеса в рыночной экономике.
Степень развития малого бизнеса и активности предпринимателей во многом определяет уровень демократизации государства и открытости его экономики. За счёт поддержки сегмента малого предпринимательства государство решает общие проблемы повышения уровня благосостояния населения и увеличения в процентном соотношении граждан со средним уровнем дохода, а также налоговые поступления от малого бизнеса в значительной степени способствуют пополнению бюджета. Кроме того, малый бизнес позволяет повысить средний уровень социальной ответственности, экономической инициативы и осведомлённости граждан отдельно взятого государства. Также конкуренция, являющаяся основным условием работы малых предприятий в системе с рыночной экономикой, позволяет сдерживать рост цен на товары и услуги, и побуждает предпринимателей постоянно повышать качество продукции и внедрять новые технологии. Малый бизнес частично решает в государстве проблемы с безработицей, а в странах с развитой рыночной экономикой от 50 до 90% граждан заняты именно в этой сфере. Стоит отметить, что роль малого предприятия в рыночной экономической системе трудно переоценить, так как, по сути, именно предпринимательство является конструктивной единицей и гарантией существования развитой рыночной экономики. [5]
- Особенности менеджмента в малом бизнесе
Российский малый бизнес многообразен. Он различается по целому ряду факторов, и каждый из них в той или иной степени влияет на особенности управления конкретной фирмой. Среди таких факторов следует отметить размер предприятия, численность и состав работающих, форму собственности, отрасль деятельности, объем и ассортимент выпускаемой продукции или услуг, организационную структуру предприятия и др.
Наибольшее влияние на определение конкретной организации управления оказывает, прежде всего, размер предприятия, а точнее, численность персонала. В зависимости от численности работников на предприятии имеет свою специфику и менеджмент.
В этой связи можно выделить три уровня управления:
- неорганизованное управление;
- организованное управление;
- научно обоснованное организованное управление.
Первый низкий уровень технологии управления соответствует малым предприятиям с численностью работающих до 15 человек. В них отсутствует специальное управленческое подразделение, а само управление ведется на элементарном уровне и включает только ведение бухгалтерского учета, контроль над рентабельностью хозяйственной деятельности и руководство работой.
Второй средний уровень технологии управления соответствует предприятиям с численностью работающих от 16 до 100 человек. В них уже чаще имеется специальное управленческое подразделение способное, более или менее, организованно управлять хозяйством. Практикуется технология управления производством, сбытом, трудом, финансами.
Третий высокий уровень технологии управления соответствует предприятиям с численностью работающих более 100 человек. На таких предприятиях уже имеются хорошо организованные управленческие подразделения. Каждое из таких подразделений обладает более высокой технологией управления в своей области.
К сожалению, тип управления с низким уровнем технологии управления на российских малых предприятиях, часто переносится и на малые предприятия второго и даже третьего типа по вышеуказанной классификации и ведется прежде всего от желания владельцев (учредителей) сэкономить на управленческом персонале, и все управление берет на себя сам собственник, либо в некоторых случаях приглашенный или назначенный директор и приглашенный бухгалтер. Естественно минимальный управленческий персонал не в состоянии взваливать на себя все, даже некоторые наиболее актуальные, с точки зрения необходимости их решения, задачи менеджмента. В лучшем случае результат неэффективного управления — недополучение возможной прибыли, упущенные выгоды.
Источник: www.turboreferat.ru