Ручная работа как бизнес

С введением налога на профессиональный доход у рукодельниц появилась возможность продавать на маркетплейсах, что повысило возможности заработка на изделиях ручного труда.

Расскажем, что такое маркетплейсы, чем выгодны, какие плюсы и минусы у них есть, какую площадку выбрать, как зарегистрироваться, что можно продавать и как организована торговля. Инструкция будет полезна и тем, кто только планирует зарабатывать на творческих работах, и тем, кто ищет новые пути продажи через интернет.

Что такое маркетплейс и зачем он нужен рукодельницам

Если говорить простыми словами, то современный маркетплейс – это огромный онлайн-рынок, где можно купить буквально все – от ниток до стройматериалов и бытовой техники. Изделий ручного труда с каждым днем здесь все больше – рукодельницы не остаются в стороне, поэтому и вам нужно спешить, пока конкуренция не достигла предела.

БИЗНЕС НА СВЕЧАХ с нуля | Мой путь | Как заработать на свечах? | Как я решила заняться свечеварением

Маркетплейсы – это возможность получить новых покупателей из числа тех, кто не ищет специально товары ручного труда, но вполне может потратить на них свои деньги. Например, случайно увидев в рекомендованных подборках что-то для обустройства дома или для подарка друзьям.

Также работы будут показаны в тематическом поиске. Например, покупатель ищет шапку или гетры, покрывало или наволочки, сумку или чехол для смартфона. Наряду с фабричными изделиями ему предложат и ваши.

А еще рукодельные товары, выставленные в сетевых интернет-гипермаркетах, будут отображаться в поиске, когда пользователь введет запрос в браузере. При этом никаких дополнительных денег за рекламу платить в большинстве случаев не придется.

Схема работы

По сути, это инструмент для связи покупателя и продавца и организации продаж. Маркетплейс разрешает выставлять товары на своей раскрученной площадке и содействует в оплате и доставке, взимая за это процент с партнера.

Что объединяет все маркетплейсы:

• продают товары партнеров-продавцов;
• зарабатывают на процентах от поставщиков;
• охватывают практически все регионы РФ.

Общий принцип работы прост:

1. Продавец размещает товар на интернет-площадке.
2. Товары становятся доступны в единой системе: в каталоге, поиске, во внутренних системах продвижения (бесплатных и за дополнительную плату). Каждый продавец получает свою страничку – магазин.
3. Покупатель приобретает выбранные позиции через площадку. Деньги резервируются на счете посредника.
4. Продавец обеспечивает доставку.
5. Покупатель получает посылку. Деньги отправляются продавцу.

Существует две популярные схемы работы маркетплейсов: FBO и FBS.

Бизнес-идеи в домашних условиях

FBO – логистика проводится силами и средствами маркетплейса. От продавца требуется упаковка по правилам посредника и доставка на склад. Доступно не у всех организаторов онлайн-торговли.

FBS – доставка полностью ложится на плечи продавца. Такой вариант до сих пор единственно возможен на многих площадках, где продаются только работы рукодельниц.

Плюсы и минусы продажи изделий ручного труда через маркетплейсы

Продажи в онлайн-формате хороши тем, что сделанные своими руками товары можно продавать сразу в нескольких местах, параллельно выставляя их в торговых центрах и на ярмарках. Однако охватить все сразу сложно и затратно. Что лучше выбрать – продавать изделия, сделанные своими руками на маркетплейсе или сделать собственный интернет-магазин?

Преимущества и сильные стороны торговли

Однозначно – выгоднее маркетплейсы. Рассмотрим почему:

1. Не нужно платить за создание и настройку интернет-магазина. Это существенная экономия.
2. В личном кабинете маркетплейса просто размещать товары, принимать заказы, вести учет и так далее.
3. Покупатель больше доверяет крупному продавцу и не боится делать предоплату. Платежи значительно проще и безопаснее для обоих сторон.
4. Намного проще доставлять покупателю приобретенные товары – заказы чаще всего отправляют через склады или ПВЗ агрегатора.
5. Не придется тратить огромные деньги на продвижение и рекламу своего сайта. Маркетплейсы активно рекламируют себя в средствах массовой информации, их хорошо знают, практически у каждого второго пользователя сетевые гипермаркеты в закладках браузеров.

Можно смело утверждать, что маркетплейсы сегодня выгоднее не только собственных интернет-магазинов, но и некогда популярных ярмарок мастеров узкого профиля и социальных сетей.

Минусы и недостатки

Слабые стороны тоже есть:

1. Не бесплатно – маркетплейсу нужно платить всевозможные комиссии.
2. Соблюдение внутренних правил онлайн-рынка – заполнять карточки по схеме, размещать соответствующие требованиям фото, делать описания по алгоритму партнера. Придется участвовать в навязанных распродажах, иначе товары могут вообще не показывать в период акций.
3. Высокая конкуренция внутри площадки – рядом с вашими изделиями потенциальный покупатель все время будет видеть аналогичные от конкурентов и высока вероятность того, что он уйдет к другому продавцу.
4. Простота возврата товара для покупателя в ПВЗ. Нередко люди заказывают изделия, но не выкупают их, а тут же отказываются. В лучшем случае продавец теряет время, за которое вещь купил бы кто-то другой. В худшем – товарный вид одежды или сувениров портится.
5. Обезличенность покупателя, сложно предоставить индивидуальные скидки и бонусы для постоянных клиентов.

Как продавать на маркетплейсе рукодельные изделия

Продажа изделий собственного изготовления на маркетплейсах сложнее с юридической и организационной точки зрения, чем на досках объявлений и в соцсетях.

Кто может заниматься торговлей

Для физических лиц, чтобы продавать свои товары на маркетплейсах, необходимо зарегистрироваться в качестве самозанятого. Ничего сложного в этом нет, налог небольшой (4-6%), взносы отсутствуют. Подробно о режиме самозанятости хендмейдеров мы уже рассказывали.

1. Зарегистрироваться можно прямо с мобильного телефона из дома за несколько минут.
2. Не требуются знания и не придется прибегать к услугам бухгалтера.
3. Нет обязательных платежей и взносов – когда нет дохода, ничего платить не придется.
4. Нет отчетности, деклараций, проверок.
5. Не требуется касса – все чеки формируют прямо в приложении.

Также можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Но этот вариант выгоден при постоянных доходах не менее 70 000 в месяц.

Круг возможностей обычных физлиц постоянно сужается. Но еще остались площадки, где есть возможность выставлять свои работы на продажу. Например, Ярмарка мастеров и Авито, о чем мы тоже уже публиковали инструкцию.

Что разрешено и запрещено продавать

Важно знать, что самозанятые имеют право продавать только товары, изготовленные самостоятельно. То есть, вы сможете торговать керамическими вазами, сделанными в домашней мастерской вами, вашим мужем или детьми, но не имеете права перепродавать изделия, купленные в другом месте.

Здесь, конечно, много нюансов и обходных путей, но, если вы заявили себя продавцом изделий собственного производства, в ассортименте не может быть ничего фабричного. Но никто не запретит продавать товары народных промыслов, которые сделали другие члены семьи, например.

Регистрация продавца

Чтобы начать продавать на маркетплейсе, рукодельнице нужно найти на сайте ссылку на регистрацию продавца (поставщика, партнера) и заполнить заявку. Ее рассмотрят и оповестят о решении. На узкотематических площадках может быть достаточно регистрации.

Загрузка товаров

С технической точки зрения загрузка товаров проста, подсказки в процессе работы исключают ошибки. Позиции можно добавлять по одной или одним файлом. Подробные инструкции есть у организаторов. Но важно заботиться не только о соблюдении правил, но и о повышении продаж. Товар должен быть представлен в лучшем виде, чтобы обойти конкурентов.

• Фото. Требования к фото указаны в правилах площадок. Но, помимо четкости, фона и размера, позаботьтесь о том, чтобы предмет был виден со всех сторон, а если необходимо – и внутри. Покажите крупным планом детали, например, декор. Добавьте инфографику – размеры, свойства, преимущества.
• Характеристики. Будьте честны в используемых материалах, не указывайте противоречивые данные.
• Описание. Не лейте воду и не злоупотребляйте ключевыми словами. Опишите товар подробно, используйте в описании реальные характеристики, а не пустые прилагательные. Ключевые слова важны, но они должны быть в меру и строго относиться к представленной позиции.

Продажа и доставка

Не нужно думать, что продажа на маркетплейсах не потребует от продавца никаких усилий. Да, все технические вопросы берет на себя авторитетный партнер, но и рукодельнице не стоит сидеть сложа руки.

Важно постоянно отслеживать конкурентов, не допускать снижения позиций во внутреннем поиске, при необходимости прибегать к платным способам продвижения.

Необходимо поддерживать широкий ассортимент, чтобы при переходе в ваш магазин покупатель не видел три сиротливых изделия.

Оплаченные товары желательно как можно быстрее отправить, не дожидаясь конечных сроков отправки. Люди не любят ждать, особенно когда была предоплата.

Не стоит игнорировать платные способы продвижения и отказываться от акций и распродаж. Экономия не всегда оправдана. Помните, что эффективная реклама не может быть бесплатной.

Как отправить покупку

Способ отправки товаров зависит от условий и возможности маркетплейса. Изучить предлагаемые варианты лучше еще до начала сотрудничества. Иначе доставка может оказаться дороже самого изделия.

• Самостоятельно отправить почтой, транспортной компанией, курьером. Это наиболее дорогой способ. Переложить часть расходов или всю сумму доставки можно на покупателя скрыто (повысить стоимость) или в условиях покупки. К счастью, все реже встречается такой вид. Его плюсы в доступности почтовых отделений в небольших населенных пунктах.
• Воспользоваться доставкой посредника. Она более выгодная, даже если также используется почта или пункт выдачи.
• Отвезти товары на склад маркетплейса – покупку доставят в нужный город силами площадки.
• Отнести покупки на пункт выдачи заказов – наиболее удобный способ, но пока доступен не у всех маркетплейсов. Например, прием уже работает на ПВЗ «Вайлдберриз».

Какой маркетплейс выбрать для продажи рукоделия

Сейчас наблюдается тенденция трансформации крупных интернет-магазинов и агрегаторов объявлений в маркетплейсы. Простыми словами – магазины, помимо своих товаров, начинают продавать партнерские, превращаясь в мега-рынок с огромным ассортиментом. А доски объявлений создают склады и берут на себя обязанности по оплате и доставке.

Различают три вида маркетплейсов:

• вертикальные: к продаже промают однотипные товары, например, только вязаные вещи или игрушки;
• горизонтальные: товары и схожей направленности (Ярмарка мастеров, Ламбада Маркет, Вселенная Hand made, Livemaster);
• глобальные: разнонаправленные товары и услуги (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет).

Есть площадки, работающие только в России, а есть международные, охватывающие сотни стран.

При выборе партнера необходимо изучить его требования, правила и возможности. На что обратить внимание:

1. Условия сотрудничества. Какая форма требуется – ООО, ИП, самозанятый? Вписываетесь ли вы в требования?
2. Требования к товарам. Заранее уточните, подойдут ли ваши изделия для продажи.
3. Условия отправки покупки. Убедитесь, что в городе вашего проживания есть склад или пункт приема заказов, а если нет, то можно ли самостоятельно отправлять покупку почтой или службой доставки.
4. Комиссия маркетплейса и другие платежи. Бесплатно никто не работает, но комиссии у разных мега-продавцов разные. Узнайте стоимость размещения, хранения на складе, доставки и возвраты. Найдите наиболее выгодный вариант. Уточните, есть ли какие-то штрафы.
5. Затраты на отправку. Изучите, какие правила отправки, придется ли закупать брендированные коробки и пакеты, например. Какая упаковка требуется и доступна ли она вам для приобретения.

Почему мало продаж

Выставить изделия ручного труда на витрины маркетплейсов мало, как и на любой ярмарке или в магазине, нужно прилагать усилия и активно продавать товары.

Причины, блокирующие продажи:

• Завышенные цены. Если ваша цель продавать, а не ждать, что изделие кому-то понравится и его купят, не стоит делать заоблачные цены. Помните, что в интернет-магазинах товары должны стоить дешевле, чем в торговых центрах, так как расходов здесь меньше. И это одна из причин, по которым покупатели идут на маркетплейсы.
• Слабое описание товара. Не жалейте времени на составление информативного описания, указывайте материал изготовления, размеры, свойства, преимущества, сроки службы, варианты применения.
• Нет контакта с покупателями. Всегда отвечайте на вопросы потенциальных покупателей – не получив ответа, они не сделают покупку. Старайтесь отвечать на отзывы, благородить за покупку и отклик. Этим вы сформируете положительное мнение о себе тех, кто только думает потратить деньги на ваши сувениры, шапочки или вазы.
• Неактуальность. Возможно, вещи, творческие работы или декор для дома, которые вы продаете, сегодня не пользуются спросом, так как не соответствуют модным тенденциям.
• Не сезон. Важно учитывать, что у многих товаров спрос зависит от сезона. К тому же, летом продажи традиционно падают. Люди в отпусках, на дачах, потом подготовка к школе – все это ведет к снижению количества свободных денег и сокращению свободного времени для онлайн-шопинга.

Дополнительные возможности заработка на маркетплейсах

Заработок на маркетплейсе не ограничивается продажей сделанных своими руками изделий народных промыслов. Есть и другие способы заработать реальные деньги, которые можно использовать как в сочетании с рукоделием, так и самостоятельно.

Курьеры

Чтобы начать зарабатывать в качестве самозанятого без каких-либо вложений, можно начать с курьера. Требования к доставщикам товаров минимальные, смогут подрабатывать даже школьники и пенсионеры. Возможна неполная занятость в удобные дни/время.

Для работы необязательно нужен автомобиль, для доставки мелких посылок по городу требуются пешие курьеры. Работать с деньгами и кассой не придется, сейчас все заказы предоплачены.

Условия в разных компаниях отличаются. Например, автокурьеры, как правило, приезжают на склад, загружают товары для доставки по выбранному маршруту и отправляются работать. Можно делать несколько рейсов.

Для подработки удобен режим, когда курьер выбирает через приложение поступающие доставки в шаговой доступности, получает их на складе и относит покупателю.

Что касается заработка, то он зависит от региона, компании-работодателя, количества выполненных заказов, качества оказанных услуг. Например, в «Озоне» обещают возможность заработать в Москве до 3000 в день.

Пункт выдачи заказов

Если рукоделие только хобби, а хочется влиться в серьезный бизнес, зарабатывать можно, открыв пункт выдачи заказов маркетплейса. Здесь два варианта – брендированный или пункт, выдающий заказы разных продавцов.

В любом случае ПВЗ потребует вложений на аренду помещения, оборудование, оформление интерьера. Это уже другая тема, требующая более детального рассмотрения.

Источник: zhenskie-uvlecheniya.ru

Где и как лучше продавать handmade (товары ручной работы)

Реализация товаров ручной работы через интернет может перерасти в полноценный источник дохода. В сети представлено большое количество площадок с витринами для изделий handmade. Рассмотрим все способы продажи продукции через офлайн и онлайн, определим преимущества дистанционной торговли в данной нише.

Что относится к товарам ручной работы

1. Наличие ручного труда на этапе создания или декорирования. Естественно, часть процессов проводится специальными приборами. Основным моментом выступает отсутствие конвейерного производства.
2. Качество. Изделия с неровными швами, остатками клея или поверхностным окрашиванием нельзя отнести к шедеврам ручной работы. Качество и уникальность продукции — основа handmade.
3. Эксклюзив. Вернемся к уникальности. Вещь должна быть неповторимой, поэтому товары ручной работы редко изготавливаются массовыми партиями.

Сложно ли продавать handmade в интернете и в офлайн?

Реализация товаров ручной работы является сложным процессом, поскольку за последнее десятилетие в данной нише ужесточилась конкуренция. Творцы из различных точек мира могут продвигать свою продукцию через Интернет, доставляя заказы через логистические и транспортные компании. На фоне солидного предложения возрастают требования покупателей к изделиям. Большинство пользователей хочет видеть уникальное исполнение с частичкой души изготовителя, привлекательный внешний вид и принадлежность раскрученному бренду.

Обращаем внимание, что при выходе на дистанционную торговлю несколько лет уйдет на продвижение личного бренда. Это солидные расходы в рекламу, услуги фотографа для получения уникальных фото с разных ракурсов, участия в закрытых распродажах маркетплейсов.

Итак, преимуществами реализации handmade через интернет являются:

• широкая целевая аудитория;
• возможность создания и продвижения своего собственного бренда;
• наличие различных инструментов повышения узнаваемости;
• передача части функций по обработке заказов на маркетплейсы;
• нахождение новых клиентов через тематические площадки и группы в социальных сетях.

Среди недостатков можно отметить:

• высокую конкуренцию в рыночной нише;
• солидные затраты на рекламу и продвижение;
• большую комиссию за посреднические услуги маркетплейсам;
• необходимость привлечения seo-специалиста при открытии собственного интернет-магазина.

При продаже данной категории продукции через розничные точки владелец сталкивается со следующими сложностями:

• небольшая целевая аудитория;
• несоизмеримость постоянных расходов и выручки;
• сложности с продвижением продукции.

В этом случае достоинств всего несколько — появление лояльных клиентов к бренду и возможность установления собственной ценовой политики из-за отсутствия конкурентов.

Изделия ручной работы обычно приобретают в качестве подарков родственникам, коллегам, близким людям, поэтому портрет потенциального клиента составить сложно. С тенденцией на экомоду и защиту окружающей среды многие потребители отдают предпочтение товарам из переработанного сырья.

Какие изделия пользуются высоким спросом?

Продажа изделий ручной работы — это бизнес, на который влияют рыночные механизмы формирования спроса и предложения. Естественно, не на каждую вещь сформирована стабильная потребность у потенциальных клиентов.

Наиболее востребованными являются следующие категории продукции:

• кожаные изделия;
• украшения и аксессуары для волос;
• косметика (мыло, бомбочки для ванн, скраб, крема, массажные свечи);
• куклы и игрушки, выполненные из экологически чистых материалов (из полимерной глины, валяной шерсти, приближенные к реальности);
• одежда (сложно продвинуться к данной нише, так как необходимо конкурировать с большим количеством продавцов масс-маркета);
• предметы декора для интерьера (подушки, картины, пуфики, коврики, ключницы, гобелены);
• цифровой контент (сайты, комиксы, логотипы).

Через интернет сложно продавать поделки, например: картины, вышитые крестиком. На такую продукцию спрос является невысоким, поскольку изготовление не требует особых знаний и практических навыков.

Площадки для реализации изделий ручной работы

Принятие решения о монетизации хобби — первый шаг к созданию собственного бизнеса. Итак, креативная идея и ее физическое воплощение уже есть. Остается только определиться с площадкой для размещения продукции. Сразу отметим, что одинаково эффективным является использование онлайн и офлайн-площадок при условии их известности и популярности среди потребителей.

Офлайн-площадки

На первых этапах обратите внимание на тематические выставки, маркеты, специализированные ярмарки. При желании начать собственную деятельность можно открыть стационарный магазин, что особенно популярно в крупных городах (особенно при наличии статуса туристического или делового центра). При отсутствии собственной коммерческой недвижимости солидная часть расходов будет уходить на аренду и коммунальные платежи, поэтому можно найти бизнес-партера, разделив с ним и помещение, и затраты.

Вариант № 1 — заключение договора о сотрудничестве с владельцем магазина одежды, аксессуаров, сувениров, декора для интерьера и дома. Изделия ручной работы охотно принимаются в ассортимент и успешно продаются при их высоком качестве и уникальности. Такая схема сотрудничества является взаимовыгодной, поскольку изготовитель получает деньги за товар без расходов на его хранение, продвижение, а собственник торговой точки забирает себе наценку (сумму, полученную сверх указанной стоимости в договоре о поставке). Недостаток только один — из-за серьезного повышения цены может снизиться потребительский спрос.

Вариант № 2 — участие в тематических ярмарках и выставках. Обычно такие мероприятия приурочены к определенным праздникам и памятным датам. За счет большой аудитории можно получить солидную прибыль от продажи продукции. У такого способа также есть затраты на аренду торгового места.

Вариант № 3 — открытие собственной торговой точки. Схема оправдана при наличии в собственности помещения и широкого ассортимента продукции. При наличии нескольких позиций устоять в конкуренции будет сложно. Собственный магазин — это большая ответственность и солидные расходы, поэтому рекомендуем сначала составить бизнес-план.

Онлайн-площадки

В интернете представлено множество площадок для торговли handmade, но не все они раскручены. Рекомендуем выбирать только популярные варианты для продвижения своей продукции ручной работы.

Среди специализированных сайтов можно отметить:

Ярмарка мастеров

Эту площадку посещают ежемесячно более 8,5 млн человек. Особым спросом пользуются детские товары, одежда, аксессуары, изделия для интерьера. Преимущества Livemaster.ru очевидны:

• возможность размещения до трех изделий бесплатно;
• собственная служба доставки заказов;
• индивидуальная форма заказа для работы с постоянными клиентами;
• проведение регулярных мастер-классов;
• при реализации качественных вещей можно повысить узнаваемость собственного бренда;
• профессиональная служба технической поддержки.

Среди недостатков можно отметить высокую ежемесячную плату за услуги площадки и серьезную конкуренцию. При большом количестве негативных отзывов от клиентов аккаунт продавца блокируется.

Полезно знать! У площадки отсутствуют платные инструменты по удержанию карточки товара на высоких позициях. Это значит, что с появлением новых продавцов изделие понижается в поисковой выдаче, что негативно влияет на продажи.

Ламбада маркет

Предлагает бесплатно создать магазин и разместить товары в витрине. Площадка специализируется на одежде, обуви, посуди, декоре для дома, украшениях и аксессуарах. Среди преимуществ lmbd.ru можно отметить:

• низкую конкуренцию из-за строгого отбора продавцов и их продукции;
• возможность установления собственной ценовой политики;
• рекламное продвижение за счет маркета;
• профессиональную поддержку.

За свои услуги площадка взимает солидную комиссию — 25% от стоимости реализации товара. Также серьезные требования предъявляются к качеству контента, особенно к фото, отсюда и удлиненные сроки модерации (до 3 рабочих дней).

Hands4U

На площадке можно не только выставлять вещи, но и получать ценные советы от экспертов из различных областей. Каждый продавец получает доступ к бесплатным мастер-классам, в рамках которых можно узнать что-то новое и внедрить в свою продукцию. Преимущества сотрудничества с площадкой:

• многомиллионная целевая аудитория;
• наличие бесплатного тарифа, позволяющего выставлять до 20 товаров;
• простая регистрация.

Главным минусом является отсутствие прозрачной схемы удержание платы посредника и длительное перечисление средств.

Зарубежные площадки

Отдельно остановимся на популярных зарубежных площадках, где можно продавать товары ручной работы из России и стран СНГ. Зарубежный покупатель является платежеспособным, но предъявляет и более серьезные требования к качеству и уникальности продукции.

Etsy является зарубежной площадкой, покупателями на которой выступают жители США и стран ЕС. С учетом платежеспособности потребителя устанавливаются завышенные цены на товар. Для получения оплаты потребуется установка кошелька PayPal. Несмотря на санкции, у сайта остался русскоязычный интерфейс, но карточки необходимо заполнять на английском языке.

Сайт напоминает известную площадку Ярмарку Мастеров. Здесь созданы благоприятные условия для продвижения магазина и поднятия рейтинга товаров. Из-за большой конкуренции выйти на Etsy с неприметной продукцией или изделиями среднего качества не получится. За размещение одной единицы взимается плата в размере 0,20 долларов, а за продажу — 5% от стоимости.

ArtFire выступает аналогом и основным конкурентом Etsy. Здесь представлены изделия ручной работы и винтажные вещи. Помимо размещения продукции, продавцам предоставляются бесплатные мастер-классы и профессиональный форум. Выход на площадку осложняется солидными комиссиями за ежемесячный тарифный план, за размещение единицы продукции и оплату с каждой продажи.

Craftisart ― это американский сайт. Площадка позволяет разместить бесплатно до 100 позиций. С каждой продажи взимается 5,5%. Среди недостатков можно отметить невысокую посещаемость и удлинение сроков при регистрации аккаунта представителями из России и стран СНГ. Приоритетным товаром выступают эксклюзивные картины, предметы интерьера, украшения, аксессуары.

Ebay работает по принципу нашего Авито. Первые 50 позиций можно разместить бесплатно. Сервис позволяет устанавливать фиксированную стоимость или внедрить принцип аукциона. Площадка взимает плату —10% от стоимости товара и не занимается организацией доставки заказов.

Итак, для сотрудничества с иностранными площадками товар должен отвечать следующим требованиям:

• быть качественным и экологически безопасным;
• иметь уникальное оформление и авторскую концепцию;
• отличаться привлекательным внешним видом и полезностью.

Выгодно ли сотрудничать с маркетплейсами

Торговые площадки имеют многомиллионную целевую аудиторию и создают благоприятные условия для продвижения различных категорий продукции. Выход на маркет — это получение дополнительных конкурентных преимуществ в бизнесе с возможностью переноса части функций, а именно:

• хранения продукции на складе площадки;
• упаковки и доставки;
• работы с возвратами.

Продукция ручной работы длительный период не представляла ценность для маркетов. С переходом тенденции на экологичность, уникальность и неповторимость многие площадки стали сотрудничать с владельцами данного направления при условии оформления ими статуса самозанятого, подключения электронного документооборота и получения разрешительных документов (при необходимости).

Для создателей уникальных вещей размещение товаров на маркете является выгодным мероприятием, поскольку:

• расширяется целевая аудитория;
• можно продвигать продукцию через бесплатные и платные сервисы;
• можно сэкономить на аренде собственного склада;
• есть возможность получить обратную связь от покупателей и усовершенствовать товар.

Основными недостатками являются:

• высокие комиссии маркету + доплата за хранение, упаковку и доставку заказа;
• частые потери изделий на складе;
• необходимость оформления статуса самозанятого с уплатой налога на профессиональный доход;
• принудительное участие в закрытых акциях и распродажах;
• дополнительные расходы на продвижение в поисковой выдаче;
• возможность блокировки аккаунта из-за несвоевременного предоставления ответа на запрос, большого количества негативных отзывов.

Если у вас представлен популярный высокооборачиваемый товар, то сотрудничество с маркетом принесет только положительные результаты. Только не забывайте вести складской учет (своевременное обновление количества единиц на складе) и предоставлять обратную связь клиентам.

Можно ли раскрутить собственный бренд через социальные сети?

Многие владельцы начинают продавать изделия ручной работы именно через группы в социальных сетях. Достаточно создать страницу, загрузить уникальные фото с подробным описанием и привлечь клиентуру. Этот способ является самыми низкозатратным, но и на стабильную эффективность выйти не позволяет.

Среди популярных социальных сетей для продажи handmade можно выделить следующие:

1. ВКонтакте. Наделена удобным функционалом и возможностью принятия платежей на банковскую карту или электронный кошелек. Создание группы является бесплатным, но раскрутить ее без капиталовложений не получится, поскольку в данном сегменте достаточно большая конкуренция.
2. Инстаграм. Несмотря на запреты на сотрудничество с иностранной социальной сетью, Instagram пользуется особым спросом среди изготовителей handmade. Это объясняется просто: большой целевой аудиторией из разных точек мира, отсутствием первоначальных расходов на создание группы, возможностью проведения мастер-классов в режиме онлайн.

Продвижение через социальные сети обосновано, если:

• представлен широкий ассортимент продукции;
• администратор готов регулярно отвечать на вопросы пользователей и вовлекать аудиторию к обсуждению;
• контент является релевантным, уникальным, постоянно обновляемым и дополняемым.

При выборе этого варианта продажи товаров через интернет также потребуются солидные ресурсы на продвижение. На одном диалоге с клиентами и обновлением фотографий построить эффективный бизнес не получится.

10 способов продавать хендмейд

Хендмейд может стать отличным источником дополнительного, а впоследствии и основного дохода. В этой статье мы расскажем о простых и быстрых способах заработка на ручной работе.

Офлайн-маркеты

Отличный способ пообщаться с клиентами, привлечь новых, заработать денег за короткий период времени и увидеть, что делают другие.

На заметку! Можно найти партнера, с которым вы разделите место, и тем самым сэкономить на взносе. Главное — согласовать это с организаторами маркета.

Онлайн-площадки

Ярмарка мастеров — самая популярная площадка для продажи хендмейда в России (около 3 миллионов посетителей в месяц).

Размещение: 3 работы — бесплатно. Сверх нормы приобретается клубная карта по цене от 90 рублей в месяц.

Комиссия с продаж: отсутствует.

Skafos — онлайн-магазин для продажи товаров ручной работы. Действует гарантия возврата денег. Покупателю дается 3 дня на проверку качества товара. По истечении этого периода вы получаете полную оплату.

Комиссия с продаж: 8% + доставка (250 рублей независимо от веса и региона).

Ламбада Маркет — онлайн-магазин и ежемесячная городская ярмарка одновременно. Строгий отбор, высокие требования к фотографии.

Размещение: бесплатно — 3 товара.

Чтобы разместить больше, необходимо купить подписку на 3 месяца (14 товаров — 500 рублей, 500 товаров — 2 800 рублей).

Комиссия с продаж: отсутствует.

LOVE MADE — помимо вашего товара клиент увидит много рекламы (иногда даже ваших конкурентов). Убрать рекламу с магазина можно за 120 рублей в месяц.

Комиссия с продажи: 10%.

Etsy — международный аналог «Ярмарки Мастеров» (около 30 млн покупателей). Можно выбрать русский язык и самостоятельно настроить магазин. Здесь можно продавать не только свои работы, но и старинные вещи, попадающие под категорию «винтаж» (старше 20 лет).

Размещение: 1 товар — 12 рублей (на 4 месяца).

Комиссия с продаж: 3,5%.

RubyLane — авторские украшения и винтаж. Этот вариант для вас, если вы продаете ювелирные украшения или бижутерию стоимостью от 70$. Каждый товар проходит проверку на соответствие стандартам качества.

Размещение: 1 товар — 12 рублей. При большом количестве позиций — от 4140 рублей в месяц за 80 товаров

Комиссия с продаж: отсутствует.

SHOP HANDMADE — люди со всего мира продают здесь handmade и б/у вещи. Приветствуется создание работ из вторичного сырья. С каждой продажи ресурс отправляет деньги на защиту лесов.

Комиссия с продаж: 5,5% на защиту тропических лесов.

DAWANDA — популярный портал в Европе. Так как товар вы будете отправлять из России, нужно указать стоимость доставки (она будет включена в стоимость).

Комиссия с продаж: 3,5%.

Pinterest — здесь можно не только черпать вдохновение, но и продавать. Добавляйте к фотографиям своих работ короткие описания. Не пренебрегайте ключевыми словами. Они помогут людям найти ваш товар через поиск. В описании также укажите цену и ссылку на ваш сайт, блог или страницу в соцсетях.

Комиссия с продаж: отсутствует.

Как определиться с ценой?

Идеальная формула выглядит так: М+Т+А=С

М — расходы на материалы и упаковку

Т — расходы на труд (стоимость часа работы*количество затраченных часов)

Определяем стоимость часа работы

1. Отталкиваемся от того, сколько вы хотите зарабатывать на этом в месяц. Предположим, 20 000 рублей.

2. Делим это число на 22 — количество рабочих дней в месяце.

3. Результат делим на 8 рабочих часов в день.

20 000/22/8=113 рублей/час

Рассчитываем амортизацию

Амортизационный срок=гарантийный срок. Если он не указан на упаковке (например, это ножницы) подумайте, сколько вам может прослужить этот инструмент. Сколько за этот срок вы можете изготовить единиц товара? Разделите стоимость инструмента на эту цифру.

«Помощники» продавца

Качественные фотографии

Каждый раз платить фотографу за съемки при небольшом объеме продаж невыгодно. Самостоятельная съемка на телефон вполне подойдет. Достаточно освоить азы: свет, композицию, ракурс.

Упаковка

По данным опроса Business Insider, 52% онлайн-покупателей отмечают, что вновь обратятся в компанию, которая предоставила товар в качественной упаковке. А представители бизнеса утверждают: стильная упаковка повышает интерес к продукции на 30%.

Истории

Личное всегда подкупает. Расскажите вашей аудитории, как вы создаете продукт, в какой стране покупаете материал и почему вы вообще решили этим заняться.

На заметку! Многие успешные ныне бренды начинали свое дело «на коленке». Например, основатель компании Zara, Амансио Ортега, в начале карьеры вместе с женой Росалией шил халаты, ночные рубашки и женское белье в гостиной своего дома. Однажды клиент отменил заказ на крупную партию белья, и, чтобы спасти бизнес, супруги решили продать белье самостоятельно.

В 1975 году у них появился первый магазинчик Zorba. А в 2012 году агентство Bloomberg признало Ортегу богатейшим человеком в Европе.

Источник: womenbz.ru