Предприятие любой формы собственности не может обойтись без руководителя. Кто же эти люди и в чем заключаются их обязанности?
Кто такой руководитель?
Согласно словарю экономических терминов («Большой экономический словарь» А. Б. Борисова) руководители — это определенная категория работников, занимающих посты управления как самими предприятиями, так и их структурными подразделениями. Сюда входят директора (в т. ч. генеральные), управляющие, начальники, главные редакторы и главные научные сотрудники. Также эта категория включает в себя заместителей по вышеназванным должностям.
Кроме того, руководители — это председатели, заведующие, комиссары, командиры, производители работ, мастера. К ним также относятся главные специалисты, а именно: главный инженер, главный бухгалтер, а также главный механик и прочие » главные» (диспетчер, агроном, металлург, сварщик, геолог). И, кроме того, это главный научный сотрудник, главный редактор и главный экономист. Государственные инспекторы тоже входят в данную категорию. И наконец, руководители — это заместители по всем перечисленным выше должностям.
DI — Mail.Ru Group. Илья Широков руководитель бизнес подразделения социальные сети
Что он должен делать?
В чем же заключаются функции руководителя? Согласно Трудовому кодексу, руководителем считается физическое лицо, осуществляющие руководство организацией в соответствии с ее учредительными документами и нормативно-правовыми актами РФ. В том числе он является исполнительным органом в одном лице. Таким образом, руководитель организации — это одновременно и работник, выполняющий обязанности по трудовому договору, и представитель фирмы, в функции которого входит организационная деятельность и взаимодействие с третьими лицами — участниками гражданского оборота. В своей деятельности он должен руководствоваться положениями как трудового, так и гражданского законодательства.
При этом название должности руководителя может звучать по-разному на предприятиях разной формы собственности — президент, директор (или же генеральный директор). Это не противоречит законодательству.
Руководители решают все вопросы, касающиеся непосредственной деятельности компании, за исключением находящихся в компетенции совета директоров или общего собрания учредителей. Он может без доверенности представлять интересы компании, сам выдавать доверенности другим работникам, издавать приказы о приеме, увольнении, дисциплинарных взысканиях. К руководителю применимы все нормы и правила, касающиеся любого сотрудника — добросовестно исполнять собственные обязанности согласно трудовому договору, соблюдать правила внутреннего распорядка и трудовую дисциплину, а также требования по охране труда.
Договор с руководителем
Согласно законодательству, перед заключением трудового договора с кандидатом на должность руководителя могут быть предусмотрены процедуры выяснения соответствия будущего главы занимаемой должности. Это может быть проведение конкурса, запрос на наличие дисквалификации и т. д. Информация о дисквалификации физических лиц находится в специальном реестре, который ведется МВД РФ.
Работа Тех поддержки
Трудовой договор с руководящим лицом может быть бессрочным или заключаться на определенный срок. Как правило, период действия такого договора прописывается в уставных документах организации. Обычно этот срок не превышает пяти лет.
Испытательный срок для лиц, принятых по конкурсу на руководящую должность, не устанавливается. Для заместителей руководителя, менеджеров высшего звена и глав подразделений испытательный срок не должен составлять более шести месяцев.
Трудовой договор кандидата на руководящую должность обязан включать в себя пункт о неразглашении конфиденциальной информации, доступ к которой он получает. А также меры ответственности за нарушение данного пункта.
Руководитель подразделения
Предприятие или организация может состоять из нескольких структурных подразделений. В частности, если фирма ведет свою деятельность не только по зарегистрированному юридическому адресу, создаются обособленные подразделения (филиалы или представительства). Такие территориально отдаленные от головной организации структурные единицы обладают юридическим правом представлять интересы фирмы и организуют стационарные рабочие места.
В таком филиале руководитель подразделения — это полноправный представитель фирмы, обладающий всеми необходимыми полномочиями. Его функции аналогичны задачам руководства головной фирмы, которому он непосредственно подчиняется. В любом структурном подразделении руководители — это организаторы всей текущей деятельности и специалисты по решению самых разнообразных возникающих проблем.
Что еще делает руководитель?
Помимо решения непосредственно вопросов производства, перед руководителями и менеджерами высшего звена стоит задача грамотного ведения кадровой политики. Успешность, конкурентоспособность, экономическая стабильность любого предприятия зависит от эффективной работы сотрудников по отдельности и коллектива в целом.
Создание единой команды, способной работать на результат — важнейшая цель управленца. Таким образом, руководитель предприятия — это еще и психолог, решающий вопросы мотивации, статуса и роли в команде отдельных сотрудников, сплачивания коллектива.
Руководителям высшего, а также среднего звена управления рекомендуется:
- Подбирать группы из людей, близких по духу, моральным ценностям, вероисповеданию и пр. Рабочие места членов такой группы располагать в офисе на близком расстоянии. Чем дальше сотрудники сидят друг от друга, тем ниже сплоченность в коллективе.
- Поощрять общие мероприятия и принятие коллективных решений.
- Ставить перед группой конкретные достижимые цели и пресекать конфликты.
- Поощрять пассивных сотрудников и сдерживать слишком амбициозных.
- Сохранять и поддерживать в коллективе атмосферу сотрудничества и взаимовыручки.
Источник: fb.ru
Директор филиала: должностная инструкция, обязанности и особенности
Территориальные филиалы отличаются от главного офиса компании только местом расположения. Сотрудники и того, и другого имеют одинаковые права и обязанности, однако директор филиала стоит на карьерной лестнице на одну или даже несколько ступеней ниже генерального директора.
Работа руководителя территориального подразделения отличается высокой ответственностью и напряжённостью, ведь он отвечает за деятельность всей компании на доверенной ему территории.
Основная задача
Главная задача директора филиала − несение ответственности за ведение бизнеса на доверенной территории. Но на большую часть затрат он не способен оказать существенного влияния. В связи с этим директор подразделения должен находить пути решения по выходу из ситуации и обосновывать руководству необходимость изменения политики ценообразования в доверенном ему регионе, исходя из спроса и покупательной способности населения.
Профессиональные качества
Директор филиала должен:
- знать законы и подзаконные акты, приказы, постановления и распоряжения, имеющие отношение к деятельности организации.
- владеть информацией об особенностях специализации и профиля компании и своего подразделения;
- представлять перспективы развития филиала;
- уметь разрабатывать план финансовой деятельности подразделения;
- иметь способности к ведению учёта хозяйственных и финансовых операций филиала;
- знать, как организовывается материально-техническое обеспечение и как осуществляется финансовая деятельность;
- уметь обеспечивать транспортную доступность и обслуживание, а также сбыт продукции;
- владеть информацией о погрузке и разгрузке продукции;
- располагать сведениями о разработке норм по расходованию и запасам товарно-материальных ценностей;
- уметь заключать и выполнять условия хозяйственных договоров.
- знать основы экономики, управления производством, организации труда на производстве, а также требования по технике безопасности и пожарной защите.
Ответственность
Занимать должность директора филиала может лишь очень трудолюбивый и честный человек, ведь на его плечах лежит ответственность:
- за общую деятельность структурного подразделения и за работу каждого его сотрудника;
- за слаженную работу всех служб и отделов филиала;
- за выполнение всех задач, поставленных вышестоящим руководством;
- за расходование финансовых и иных средств подразделения;
- за имущество, хранящееся на складах и в офисных помещениях;
- за своевременное предоставление отчётности и достоверность данных, содержащихся в ней;
- за соблюдение правил пожарной и технической безопасности;
- за сохранение конфиденциальности информации.
Обязанности
Обязанности руководителя территориального подразделения очень обширны. Они включают в себя:
- безубыточную организацию деятельности филиала;
- выстраивание торговой политики предприятий региона, где расположено вверенное ему подразделение;
- рациональное распределение должностных обязанностей среди работников организации на вверенной территории;
- создание рабочей среды, в которой соблюдается трудовая и исполнительская дисциплина;
- управление деятельностью подразделения на складах и в офисах, согласно принятым на предприятии правилам;
- контроль за материальными и нематериальными средствами компании, согласно законодательству РФ;
- руководство работой над сохранением постоянных клиентов компании и привлечением новых;
- инспектирование по выполнению плана, намеченному генеральным директором организации;
- изучение потребности в продукции компании в месте расположения филиала;
- участие в инвентаризации материальных ценностей подразделения;
- обеспечение сохранности продукции и другого имущества организации на складах;
- инспектирование работ по проведению операций на складе, согласно установленной отчётности;
- принятие всех возможных мер по недопущению утраты продукции;
- наблюдение за правильностью оказания услуг клиентам, проверка корректности оформления и достоверности предоставляемых клиентами документов;
- контроль за наличием и исправностью противопожарного оборудования, его своевременным техническим обслуживанием;
- осуществление работы в интересах организации и отстаивание её интересов во всех учреждениях и организациях.
Обязанности директора филиала банка
Обязанности директора подразделения могут отличаться в зависимости от отрасли предприятия. Например, директор филиала банка, помимо стандартного набора обязанностей, должен:
- Анализировать специфику рынка банковских услуг в разных регионах и на основе полученных данных вносить предложения по усовершенствованию деятельности филиала.
- Разрешать текущие вопросы, подготавливать справки и проекты ответов на поступающие заявления и письма клиентов.
- Принимать меры по внедрению в деятельность филиала эффективных методов и технологий работы банка.
Права
Как и любой другой сотрудник, директор филиала имеет не только обязанности, но и права, среди которых:
- Изучение наработок администрации главного офиса компании, направляемые в работу филиалов предприятия.
- Предоставление для изучения руководству предприятия наработок по повышению эффективности деятельности подразделения.
- Личный запрос (либо по требованию руководства) у структурных подразделений и работников филиала документов и информации, требующихся для исполнения должностных обязанностей.
- Право на визирование и подпись документов в рамках должностных обязанностей.
- Взаимодействие со структурными отделами компании.
- Поощрение отличившихся сотрудников, применение материальной ответственности к нарушившим трудовую и производственную дисциплину, а также к лицам, виновным в утратах и хищениях.
Заработная плата
Заработная плата директора филиала зависит от того, в каком регионе находится подразделение организации. К примеру, директор московского филиала зарабатывает вдвое больше, чем его коллега из Волгограда.
Регион
Зарплата
Источник: businessman.ru
Цели и функции руководителя структурного подразделения
На руководителя возложены обязанности разного уровня. Он руководит сотрудниками, выстраивает коммуникации, распределяет ресурсы и анализирует результаты. И это далеко не все функции.
05.07.2022 10:00 15621
В большинстве организаций руководители несут ответственность за определенное направление или отдел в организации — например, за бухгалтерию, маркетинг, продажи, поддержку клиентов, дизайн, качество. Они либо непосредственно руководят командой специалистов, либо возглавляют группу менеджеров, которые управляют командами сотрудников. — Обязанности руководителя подразделения — Основные навыки руководителя — Функции руководителя подразделения Помимо традиционных ролей руководителя отдела или функционального руководителя, которых часто называют линейными менеджерами, существуют также руководители продуктов и проектов. Они отвечают за действия и инициативы, часто без подчиненных. Эти «неформальные» руководители выполняют разные функции и набирают членов команды из различных групп для реализации определенных идей.
Обязанности руководителя подразделения
- Делегирование задач и контроль бизнес-процессов.
- Наем, обучение и мотивация сотрудников.
- Урегулирование конфликтов или отработка жалоб клиентов и сотрудников.
- Мониторинг эффективности подразделения и обеспечение его надлежащими ресурсами.
- Сбор аналитики, анализ и разработка более эффективных процессов и стратегий.
- Постановка целей, достижение целей по прибыли.
- Формирование отчетов и предоставление информации вышестоящим руководителям.
- Обеспечение соблюдения сотрудниками политики, требований и инструкций компании.
Основные навыки руководителя
Для выполнения возложенных обязанностей руководители должны обладать определенными компетенциями и развивать их.
Управление. Руководитель расставляет приоритеты по задачам и поддерживает мотивацию сотрудников. С одной стороны, он выстраивает доверие в команде, делегирует работу, не прибегая к микроменеджменту, с другой — держит под контролем ключевые задачи. Эффективный руководитель ежедневно работает над развитием своей команды, и в этом ему помогает конструктивная обратная связь.
Выстраивание коммуникаций. Для опытных руководителей наиболее важным принципом эффективного общения является умение слушать. Они выстраивают коммуникации на разных уровнях: с сотрудниками — один на один, с маленькими и большими группами специалистов, по электронной почте, через социальные сети.
Сотрудничество. Руководитель поддерживает межфункциональные связи и моделирует поведение для достижения поставленных задач.
Критическое мышление. Одна из целей руководителя структурного подразделения заключается в стремлении понять, как тот или иной проект вписывается в общую систему бизнеса и какую ценность приносит. Он расставляет приоритеты с учетом более крупных организационных целей. Руководитель формулирует цели и задачи для членов команды, чтобы они понимали, какое значение для компании имеет их работа.
Распределение бюджета. Руководитель должен понимать, как правильно распоряжаться деньгами бизнеса, и следить за тем, чтобы его решения работали на увеличение прибыли. Для этого не нужно быть бухгалтером, но важно иметь представление о том, как измеряется эффективность. Например, сколько сотрудников могут производить высококачественную продукцию с наименьшими затратами.
Тренинг для руководителей среднего звена
Как развить управленческие компетенции и добиться результатов? Как наладить взаимодействие внутри подразделения и между отделами? Об этом вы узнаете на курсе «Руководитель среднего звена (подразделения, отдела, службы)».
Подробности и регистрация
Управление проектами. Проекты могут быть сложными и требовать многолетней реализации. Руководители должны понимать, какие методы управления проектами нужно применять для своевременного завершения проекта, и правильно контролировать работу над ним.
Функции руководителя подразделения
Можно выделить четыре основные функции руководителя: планирование, организация, управление и контроль. Эти функции работают в комплексе при реализации организационных целей.
Для начала руководитель структурного подразделения разрабатывает план, затем подключает ресурсы и делегирует обязанности сотрудникам в соответствии с планом. На следующем этапе в его задачи входит поддержание необходимого уровня мотивации для успешного выполнения плана, а в финале — оценка и анализ эффективности плана по мере его выполнения, внесение необходимых корректив.
1. Планирование
На этапе планирования руководитель структурного подразделения устанавливает организационные цели и создает план действий для их достижения. Он принимает стратегические решения, определяющие направление деятельности организации. Для выбора приемлемого плана действий руководитель может провести мозговой штурм.
При планировании руководитель проводит глубокий анализ текущего положения дел в организации, принимая во внимание ее видение и миссию, оценивая доступность ресурсов для достижения целей. При этом учитываются внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на выполнение плана: экономическая ситуация, количество клиентов, уровень конкуренции.
Руководитель разрабатывает реалистичный график выполнения задач исходя из имеющихся у организации финансов, персонала и ресурсов.
Существует несколько подходов к планированию: стратегическое планирование (рассчитано на несколько лет), тактическое планирование (краткосрочное, если для достижения цели потребуется год или меньше), оперативное планирование (реализация части стратегической цели).
2. Организация
Эта функция руководителя подразделения направлена на распределение ресурсов и делегирование задач для достижения целей, установленных на этапе планирования. Руководителю, возможно, придется взаимодействовать с другими отделами организации, такими как финансы и отдел кадров, для решения вопросов, связанных с бюджетом и штатным расписанием. На этапе организации он стремится создать рабочую среду, способствующую повышению производительности. Обычно принимаются во внимание мотивация и компетенции сотрудников для назначения им ролей и задач.
3. Управление
Эта функция руководителя подразделения непосредственно касается людей: как отдельных сотрудников, так и команд. Для этого необходимы навыки межличностного общения, они помогают правильно поощрять и мотивировать членов команды.
Руководители обычно используют различные стили управления и меняют их в зависимости от ситуаций.
Инструктирование. Руководитель принимает решения при минимальном участии сотрудника. Это эффективный стиль руководства новыми сотрудниками, которым необходимо обучение.
Коучинг. Руководитель может предлагать сотрудникам идеи для совместной работы и установления доверительных отношений. Этот стиль руководства подходит в ситуации, когда сотрудники нуждаются в управленческой поддержке для дальнейшего развития своих навыков.
Поддержка. Руководитель принимает решения вместе с членами команды, но больше фокусируется на построении отношений внутри команды. Этот стиль руководства эффективен для сотрудников, которые обладают развитыми навыками, но иногда непоследовательны в своих действиях.
Делегирование. Руководитель дает сотрудникам минимум указаний и больше заботится о видении проекта, чем о повседневных операциях. Этот стиль руководства эффективен, когда сотрудники могут работать и выполнять задачи самостоятельно. При этом руководитель может сосредоточиться на целях более высокого уровня, а не мелких задачах.
4. Контроль
Эта функция руководителя подразделения включает оценку выполнения плана и внесение корректировок: поправки в бюджете, кадровые изменения.
На этапе контроля руководитель обучает сотрудников и следит за соблюдением сроков. Он мониторит работу сотрудников и оценивает ее качество. Руководитель вправе проводить оценку эффективности и давать обратную связь.
Подпишитесь
на полезные статьи
Источник: uprav.ru