Режим самоизоляции ослабевает, но многие компании продолжают работать в удаленном формате, в связи с чем вырос спрос на диджитал-услуги, профессионалов в сфере ИТ, специализированные ПО, облачные решения и другие цифровые инструменты. Этот период вполне удачен для создания и запуска своего ИТ-стартапа, тем более что Минкомсвязь призвала к переходу на отечественное ПО. Сергей Ахметов, СТО холдинга TalentTech, рассказал, что отличает современную ИТ-компанию и как правильно построить процесс разработки продуктов, чтобы привлечь и удержать клиентов.
Читайте «Хайтек» в
Три главные роли в ИТ
В успешной ИТ-компании есть главные роли, без которых не получится правильный и последовательный процесс разработки и внедрения продукта. Из этих ролей позже развивается вся организация по мере роста. Первая роль — product-менеджер. Это человек, который управляет замыслом, четко видит, какую «боль» клиента продукт решает и какую ценность приносит.
Он отвечает на вопрос «Зачем мы это делаем?». Этот человек должен обладать развитыми soft skills (с англ. «гибкие навыки» — «Хайтек»), чтобы чувствовать потребности клиентов, выстраивать общение с командой разработки, продаж и маркетинга.
Бизнес с нуля. Что нужно знать новичку? Как приходят деньги и успех?
Такие навыки сложно измерить, но есть ряд практик, которые помогают их применить и создать в результате нужный клиенту продукт: знание в области user eXperience (UX), аналитики, позиционирования сделанного, а также способы изучения целевой аудитории и навыки ведения экспериментов. User eXperience, с англ. «опыт пользователя, опыт взаимодействия» — это восприятие и ответные действия пользователя, возникающие в результате использования и/или предстоящего использования продукции, системы или услуги.
Опыт пользователя включает все эмоции, убеждения, предпочтения, ощущения, физические и психологические реакции пользователя, поведение и достижения, которые возникают до, во время и после использования системы. Второй человек — главный инженер или, по-другому, CTO — технический директор. Этот человек отвечает на вопрос «Как мы это сделаем?».
У него должны быть навыки в области программирования и управления — если компания будет расти, его роль постепенно сместится: он будет меньше работать руками и больше управлять командой. Пригодится знание ИТ-ландшафта в целом и понимание, какие технологии, специалисты, алгоритмы, подходы нужны для выполнения конкретной задачи. У него должен быть широкий ИТ-кругозор, обязательный для этой должности даже на входе.
Третий человек — ответственный за маркетинг и продажи. В начале пути эти области могут совмещаться. Такой специалист отвечает на вопрос «Кому и как мы продадим наше решение?». Набор навыков здесь различается в зависимости от того, работает он на B2C- или B2B-рынке. В B2B нужны прежде всего опыт и «набитая рука» в этой области.
Набор специальных навыков даже менее важен, чем опыт.
Основные шаги в разработке
Как правило, на старте у компании уже есть гипотезы о том, какие «боли» и задачи потенциального клиента продукт должен решить. Когда у компании уже есть продукт, важно настроить процессы в маркетинге и продажах, чтобы достучаться до потенциального клиента, привести лиды — предварительно заинтересованных клиентов, обработать их и конвертировать в заказ. Следующий этап не менее важный — внедрение продукта внутри компании клиента, так как мы говорим о рынке B2B. После этого идет «управление счастьем» клиента: техподдержка, обновления и, возможно, удовлетворение следующих «болей» за счет продажи дополнительных услуг, то речь идет о том, как работать с клиентом и как его удержать, а также получать его деньги дольше.
Составление техзадания: как не перепутать роли
Product-менеджер отвечает за общее развитие продукта и его видение, а также стремится к тому, чтобы продукт удовлетворял не только задачам одного конкретного заказчика, а решал целый ряд схожих проблем и его можно было бы впоследствии масштабировать — продавать многим другим клиентам. Такие специалисты изучают клиентов, проводят различные эксперименты, формируют видение развития продуктов.
После этого они превращают это видение в последовательность шагов для создания продукта — roadmap. Technology Roadmap, с англ. «технологическая дорожная карта» — краткосрочный или долгосрочный план выпуска производителем какого-либо продукта. Чаще всего это новая версия или развитие уже известного продукта, изменений в котором ждут потребители.
Технологическая дорожная карта может содержать средства, подходы или пути, необходимые для достижения поставленных вех. Project-менеджер ведет проект у конкретного заказчика и делает так, чтобы ваш продукт максимально удовлетворял уникальную потребность конкретного клиента. Его работа начинается с предпродажи, он управляет замыслом проекта, составлением ТЗ, ведет шаг за шагом проектную работу и отвечает за конечное внедрение.
В зависимости от размера проекта на этом этапе могут появиться дополнительные роли, такие как бизнес- и системный аналитик. Эти люди подробно изучают план проекта, прорабатывают документацию, с которой работают разработчики. Отдел разработки, в свою очередь, понимает, какой архитектурой или системами ответить на вызовы, которые ставят менеджеры и клиенты.
Следующий шаг: «управление счастьем клиента»
- Первый — стандартный пакет услуг, в рамках которого вы предоставляете SLA (Service Level Agreement), то есть соглашение об уровне обслуживания. В нем важно отметить, насколько быстро вы реагируете на запрос клиента, какой объем услуг можете оказать ему, что в этот перечень услуг входит. Обычно это четко регламентировано и описано.
- Второй вариант: индивидуальные условия — в зависимости от потребности клиента компания может предоставить ему отдельного менеджера, дополнительный пул часов или оказанных работ, набор скидок при большом количестве заказов. В этом случае условия кастомизируются абсолютно индивидуально и, как правило, нужно назначить менеджера по работе с ключевыми заказчиками, который будет вести процесс работы с конкретным клиентом.
Способы исключить ошибки при разработке
1. Самое главное — не ошибиться в людях при найме. В разработке ПО единственно важный, стоящий и приносящий вам пользу актив — сотрудники. И на первых порах главное правильно их подобрать.
Как правильно собрать команду для ИТ-компании
- На первых этапах подбора нужно ответить себе честно на вопрос, обладаете ли вы необходимыми компетенциями, чтобы оценить профессионализм кандидата. Можете ли вы положиться на рекомендации знакомых, обладают ли они компетенциями в вашей сфере бизнеса? При подборе нужно разделять эмоции и факты — нанять обаятельного, но некомпетентного сотрудника будет ошибкой.
- Сделайте цикл обратной связи в рабочих процессах как можно короче. Не надо ждать месяц, чтобы определиться, подходит ли сотрудник вашей компании.
А) Если у вас есть замечания к работе сотрудника и вы понимаете, что ожидали от него других результатов, сообщите ему об этом как можно скорее.
В) Важно, чтобы сотрудники умели принимать обратную связь и реагировать на нее. Отсутствие этого дает понять, что в будущем с этим человеком не получится комфортной и продуктивной работы.
- Смотрите на профессиональные маркеры, показатели, важные в конкретной области, чтобы понять, достигает ли сотрудник поставленных целей.
В компании должна быть настроена система управления эффективностью. На начальных этапах построения бизнеса она может быть в голове у руководителя, чтобы четко и беспристрастно оценивать, насколько команда справляется с задачами. Используйте готовые решения в случае выявления организационных барьеров, дефицита компетенций, низкой мотивации и вовлеченности и иных факторов, влияющих на производительность сотрудников. Так, с помощью решения «TalentTech.Цели» можно управлять эффективностью сотрудников, не просто фиксируя факт выполнения цели, а понимая, по каким причинам цель достигнута или нет.
2. Недостаточное внимание развитию сотрудников, их личному росту, вовлеченности, эмоциональному состоянию, производительности. Так как это ваш главный инструмент, нужно очень активно заботиться о том, чтобы персонал был в наиболее комфортном и производительном состоянии. В работе с адаптацией сотрудников и вовлеченностью помогают технологии: например, быстрые пульс-опросы позволяют понять настроение команды, выявить «боли» и провести аналитику, чтобы исправить процессы и повысить эффективность работы.
3. Продуктовая ошибка. Есть риск сделать продукт, который не полностью отвечает потребностям вашего клиента. Здесь помогут гибкий подход и итеративность — регулярный промежуточный анализ сделанного, правки в процессе, чтобы команда на каждом этапе была на одной волне с идеями заказчика и четко понимала, какую цель преследует.
4. Неверные технические решения и накопление технического долга. Это могут быть решения, прекрасно функционирующие сейчас, но мешающие развитию в будущем. Например, нужно отправить клиенту при регистрации письмо, но текст записан в программный код и внести изменения в нем может только программист.
Когда вы разрабатываете ПО, всегда есть выбор — сделать быстро или качественно, чтобы это в будущем не принесло проблем. Как правило, выбирается компромисс, и как бы вы ни вели разработку, технический долг накапливается. Важно управлять этим процессом и вовремя ликвидировать неточности. Если об этих нюансах забыть, то через несколько лет компания может стать недееспособной.
5. Игнорирование вопросов по управлению качеством. Качество — это то, что заставляет клиентов возвращаться к вам снова и снова. Недостаток внимания в этом вопросе обернется трудозатратами и потерями денег в будущем. Например, вы не написали тесты в коде, что сэкономило условный час времени. Через месяц, внося доработки, вы потратите день, чтобы убедиться, все ли корректно работает.
Задания от project- и product-менеджеров сначала попадают в бэклог — общее хранилище всех задач. Оттуда выбирают самое важное и запускают в работу. Чтобы понять, какие задачи из бэклога нужно взять, команды договариваются о целях спринта. Этот процесс выглядит как торг, так как учитывается множество мнений. Но никакого другого волшебного пути приоритизировать задачи не существует.
Бэклог — это журнал оставшейся работы, которую необходимо выполнить команде. Термин пришел из семейства методологий Agile, в частности из Scrum, где он является одним из основных артефактов — источником пользовательских историй.
После этого происходит сам спринт — разработка функционала, тестирование, проверка качества, затем релиз и демонстрация продукта клиентам и другим командам.
Так, работа над решением «TalentTech.Адаптация» началась с идеи: мы изучали потребности рынка и увидели, что многим компаниям нужно охватить и оценить весь путь найма кандидата: от его поиска до первых этапов работы. На российском рынке уже есть решения для автоматизации подбора, обучения и постановки целей, но ничего не предусмотрено для адаптации сотрудника. Из-за такого пробела можно быстро потерять мотивацию и убить вовлеченность новичка, а значит в самом начале сделать из классного кандидата безынициативного неудовлетворенного сотрудника.
Предположим, вовлечь новичка в рабочий процесс не удалось — он уволился на испытательном сроке. Во что это вылилось бизнесу? Если рекрутер в ИТ-компании получает 100 тыс. рублей и от него ожидают закрытия четырех вакансий в месяц, а на наем одного человека ушло 1,5 месяца, то получится 37,5 тыс. рублей.
Добавляем к этой сумме три оклада сотрудника с учетом налогов и отчислений, получается примерно 931 тыс. рублей, потраченных на одного сотрудника за 4 месяца. Сюда еще можно добавить стоимость рабочих часов наставников, команды, руководителей и бухгалтеров, а также затраты на оборудование рабочего места. А главное – эти затраты улетучились в никуда вместе с его увольнением, то есть бизнес несет значительные финансовые потери.
С чего начать развитие IT бизнеса?
Любой бизнес начинается с выбора ниши и её тщательного анализа. В ИТ-отрасли есть основные крупные ниши:
- Поставка оборудования — стационарных и переносных компьютеров, моноблоков, ноутбуков, гаджетов.
- Разработка и продажа игрового и программного обеспечения — программ, утилит, игр, мобильных приложений.
- Установка оборудования, настройка, отладка, запуск, ремонт, замена комплектующих.
- Подбор, инсталляция и настройка софта для клиентов.
Первую нишу поделили крупные игроки, но можно продавать компьютеры и смартфоны небольшими партиями через торговые отделы магазинов.
Чтобы занять вторую нишу, нужно быть либо хорошим программистом, либо организатором. Компьютеризацией охвачены все сферы деятельности. С каждым годом возрастает спрос на CRM-системы, на приложения для смартфонов. Появляются полезные сервисы, облачные продукты. Здесь есть перспектива внедрять что-то новое.
Самые привлекательные третья и четвертая ниша. Можно построить бизнес на обслуживании компаний, на предоставлении специалистов, которые выполняют работу, отданную на аутсорсинг.
Прежде чем выбрать, чем заниматься, нужно:
- изучить рынок и целевую аудиторию,
- проверить спрос и потребление,
- оценить конкуренцию,
- составить бизнес-план,
- посчитать вложения и затраты,
- просчитать риски.
Затем предстоит много рутинной деятельности по открытию собственной компании. Нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Открыть счет в банке. Выбрать место для офиса. Набрать персонал. Подготовить документы для клиентов (договоры, акты). Запустить сайт, разместить в интернете портфолио работ.
Продумать рекламу для привлечения клиентов.
Источник: milliioner.ru
Советы начинающим в IT: с чего начать карьеру и как расти
В чём опасность самостоятельного изучения IT, как начинающему специалисту строить карьеру и как изменился IT-рынок — поговорили с руководительницей центра карьеры Skypro Светланой Шиманской.
Стоит ли изучать самому
Реально самостоятельно прокачаться в IT, использовав не очень дорогие ресурсы — например, тренажер Java, Javarush. Но это сработает, только если человек до этого работал в отрасли, понимает процессы. Например, если он был менеджером по продажам сложных интеграционных IT-продуктов, или работал помощником ассистента, или в техподдержке. А еще — если ему есть к кому обратиться за помощью.
Когда человек сам разбирается в какой-нибудь отрасли, он не знает, что важно, а что нет. Его захлестывает поток информации в интернете — и непонятно, за что хвататься. Если не с кем посоветоваться или есть с кем, но неизвестно, насколько этот человек экспертен и имеет ли право вообще рассуждать на тему, — есть риск потратить время не на тот материал и его бессмысленные поиски. Структурности и последовательности нет, как в программах вузов и любых курсов.
Что учесть, прежде чем пойти учиться
Для начала признайтесь себе, насколько хорошо вы владеете компьютером. Бывает, что приходят люди, которые никогда в жизни не пользовались компьютером — только телефоном. Они особо не умеют гуглить и пользоваться гугл-доками, а это тоже навыки.
Глобальные навыки не нужны, но важно не бояться новых инструментов и понимать, как что работает и как банально пользоваться мышкой. Если на работе вы постоянно пользуетесь Excel, например, — базовых навыков у вас точно достаточно.
Но люди разные. Овладейте навыком хотя бы на базовом уровне: пройдите курс компьютерной грамотности, почитайте статьи, полазьте по простым видео на ютубе типа «Как собрать самый простой отчет в Excel». Больше важна моторика рук и понимание, как работают программы.
Без этого будет сложно: другие будут изучать нужный материал, а вы только-только будете нарабатывать базовый навык. И из-за этого потеряете время. Потом его придется нагонять, и не факт, что всё получится. Если нет постоянного контакта — это не очень хорошо.
Второе — классно, если вы поизучаете, как устроено IT, какие бывают профессии, чем именно кто занимается. Например, посмотрите ролики на ютубе. Это нужно, чтобы идти учиться целенаправленно — не по советам друзей, которые говорят: «Инженер по тестированию — самый легкий вход в IT».
К сожалению, я вижу, что 70% людей идут, потому что хотят заколотить денег, работать удаленно и ради других благ. Это не плохо, но круто, если это сочетается с «да, мне это нравится».
Мало кто хочет работать с тем, кто безразличен к своей работе. Потому что человек часто будет всё делать спустя рукава. Деньги платят — и ладно. Мотивация деньгами есть у всех: любой человек идет к комфорту и за деньгами, кто-то в большей, кто-то в меньшей степени.
Если есть выбор между удаленкой и не удаленкой, большинство выберут удаленку. Но есть и те, кому важнее коммуникация и общение, — и они выберут офис. И это нормально. Не хотелось бы, чтобы это было единственным приоритетом. Всё-таки хочется видеть людей, которые понимают, куда и зачем идут и для чего им это нужно.
Если мотивация «да, я понимаю, куда иду, что это такое, и мне реально интересно» — то всё получится. Если всё будет основано только на деньгах, вы откажетесь учиться дальше сразу же при первых сложностях. Посвятите время и вникните.
Некоторые компании — Skypro тоже — предлагают на входе карьерные консультации. Пообщайтесь с теми, кто может помочь определиться с профессией. Не факт, что после этого и роликов вы точно поймете, что вам нужно. Но хотя бы будете понимать, о чём речь.
27 апреля 19:00 МСК
Как работать из дома без навыков программирования
Почему важно практиковаться
Когда вы только начали учиться, у вас максимальная мотивация, вы хотите сразу начать и погрузиться в материалы. Запал на старте — это самый сильный двигатель у человека.
Но если с этим запалом ничего не делать, он просто пропадет. Начните практиковаться: сделайте первую домашку, прочитайте статьи — подкрепите мотивацию действием.
К третьему месяцу мотивация затухает практически у всех: вечной не бывает. В ваших силах — поддержать в себе желание двигаться дальше. Мы в этом тоже стараемся помочь.
Портрет IT-специалиста
Представьте человека, с которым бы вы хотели работать. Каким он будет? Пунктуальный, ответственный, старается разобраться, а не задает по многу раз одни и те же вопросы, интересуется. Если непонятно — не забивает и не откладывает, а старается прояснить. Он хорошо понимает, что не получает зарплату, потому что отсиживается, а что именно зарабатывает деньги.
Нет никаких ограничений по возрасту, полу, расе, весу — ничего из этого не важно. Только базовые человеческие качества. Всё везде одинаково — только если это не отрасль, где инициатива наказуема.
Но встречаются люди с предубеждениями. Недавно девушка — руководитель команды в одной из крупных компаний — писала пост о том, как они несколько месяцев не могли найти разработчика. Она залезла в процесс — и оказалось, что рекрутер просто отбрасывала резюме женщин и мужчин старше сорока. Вскоре одного из таких мужчин они наняли, потому что у девушки предубеждений не было.
Или смотрят на совсем зеленых ребят до двадцати трех лет, особенно если нет сильных навыков, — мол, ветер в голове, ненадежный. Но это тоже предубеждение.
Java-разработчик: новая работа через 11 месяцев
Получится, даже если у вас нет опыта в IT
Какие изменения на IT-рынке
По статистике хедхантера видно, что в отрасли IT-коммуникаций сейчас четыре человека на место — это немного. Когда мы поступали в вузы, конкурс был и по 100–150 человек — гигантский конкурс на самые классные специальности. Сейчас, по сути, то же самое. Количество вакансий упало примерно на 20%.
Что такое 20%? Это всего лишь на 20% вырос конкурс. Важно, в каких регионах и отраслях это произошло: IT — это не только программисты, а куча других специальностей. Количество одних увеличилось, других — уменьшилось. Чуть сложнее стало найти работу, вот и всё. Когда рынок перемещается от рынка соискателя к рынку работодателя, последний может требовать чуть больше.
Как покрыть: учитесь и интересуйтесь чуть больше.
Рынки всегда поначалу довольствовались самоучками и энтузиастами. Потом появлялись определенные требования, затем — еще требования. В 2012-м можно было прийти и сказать: «Хочу быть тестировщиком, но я ничего не знаю» — и вас брали. Меня так взяли проектным менеджером. Чтобы стать айтишником, было достаточно знать, что такое сайт.
Сейчас так не выйдет: базовые знания нужны всем. Мы выдаем на курсах то, что соответствует рынку и чуть выше порога. В ближайшей перспективе в IT ужесточатся требования. Когда такое происходит на рынке и мы видим сигналы этого, то просто дорабатываем нашу программу. Важна ответственность студента: нельзя просто ходить слушать уроки, как в вузе, важно действительно понимать — именно этого требует рынок.
Сейчас тестировщики ищут работу чуть дольше — примерно в два раза. Просто потому, что их много: профессия для изучения не так сложна. Но и там хорошо, если на 300 кандидатов будет 30 адекватных, с которыми можно общаться. Конкурс большой, поэтому важно отличаться от рынка и четко знать, за что именно вас должны взять на работу.
Аналитикам чуть проще — но у них сложнее программа. Получается, сложность поиска работы обратно пропорциональна сложности программы.
Почему компаниям выгодно растить спецов под себя и кто сейчас их ищет
Всё зависит от типов компаний и руководителей — это очень многовариантная структура. Не все компании способны платить столько же, сколько крупный банк государственного уровня. Потому что доля прибыли в компании ниже, а дополнительного финансирования нет: продукт не очень маржинальный. И это нормально, такие компании всегда были и будут.
Они не могут конкурировать за крутых специалистов на уровне денег с крупным бизнесом — особенно тем, который существует на полугосударственные дотации. Просто не могут дать столько денег, сколько госкорпорация.
Они ищут специалистов дешевле — которые готовы работать за столько, сколько они предлагают. А их на рынке не так много. Такие компании перестраиваются в сторону новичков, чтобы специалисты, которые там работают, делали самые сложные основные задачи, а куча начинающих закрывали бы базовые.
И это отлично для старта: как правило, эти компании гибкие, они действительно вкладываются, можно многому научиться, нет бюрократии и разделения труда — мол, делаешь только это и в другое не лезь. Начинающим важно понять весь спектр возможностей и пощупать всё руками.
А еще на рынке не всегда есть люди с подходящим профилем — и компании проще не переучивать, а взять человека с нуля и научить его так, как нужно.
Как расти начинающему специалисту
Интересоваться. Хотите занять место руководителя — делайте те же задачи, что и он. Хотите из новичка стать уверенным спецом — делайте то, что в вашей компании делают специалисты. Лучшее, что вы можете делать, — наблюдать, а потом пытаться повторять.
Часто в компаниях дают задачу опытному сотруднику и начинающему. Первый делает для выпуска, а неопытный — чтобы справиться. От него не ждут быстрого результата, который сразу можно выкатить на пользователей.
И это как раз проверяет, насколько человек справляется с задачами другого уровня. Делаете только базовые задачи и делаете их круто? Подойдите и попросите посложнее. Но тогда, когда поймете, что готовы. Сначала попробуйте и покопайтесь.
Это самый быстрый способ роста. Как только вы начинаете выполнять задачи среднего специалиста, вы через какое-то время им становитесь, — это логично. Точно так же со старшим специалистом.
А потом, если вы хотите стать руководителем, вы просто начинаете брать на себя чуть больше ответственности. Например, ходить на встречи за начальника, когда он уходит в отпуск. Просто смотрите на того, кто идет впереди, пытаетесь сначала повторять за ним, а потом делаете за него.
Про релокацию и работу в иностранной компании
Новичка релоцировать за деньги компании никто не будет. Если и будут — это, скорее, исключение. Случаи, когда ребята устраивались работать на зарубежные компании, были, но тут две истории. Либо у них были сильные навыки и хороший английский, либо это были компании, которые перевели свои офисы из России. Но чтобы так работать, вы тоже должны находиться там: никто не будет разбираться с тем, как вам выплачивать зарплату из-за рубежа в Россию.
Шансы найти базовую работу, например, в Армении, если вы уже находитесь там, — есть. Но ниже, чем если вы тут. Я никого не агитирую ни за «остаться», ни за «уехать» — это неправильно. Обе точки зрения — нормальные.
Совет для начинающих IT-специалистов
Все хотят стабильности и уверенности в своем будущем. Единственное сейчас, что может гарантировать стабильное будущее и нормальную зарплату до конца жизни, — ваш уровень как специалиста.
Неважно, где вы будете работать и искать работу: в России или за рубежом. Вам будет гораздо легче, если вы будете знать, что в любой момент сможете найти ее где угодно. Просто защитите свое будущее и станьте востребованным специалистом на мировом уровне.
Избавляйтесь от предубеждений. Я уже три с половиной года в образовании и вижу: больше всего людей стопорят проблемы в голове. Эти вот «много зарабатывать невозможно, это только через постель» — у меня была такая граница, отлично понимаю. Рассказываю с позиции человека, который прошел этот путь. У меня нет богатых родственников, мама и папа работают на заводе.
Ко всему, к чему я пришла, я пришла полностью сама.
И я помню позицию «я самый умный, я и так всё знаю» — нет, ничего вы не знаете. Чем дальше вы двигаетесь, тем четче понимаете, насколько больше можно сделать. Рекомендую откинуть свое эго и самомнение.
Слушайте людей. Даже если их позиция не близка вам — благодарите их. Как правило, любой из них оказывается — хотя бы на какую-то долю — прав. Когда вы отторгаете информацию, вы не становитесь лучше. А если слушаете и принимаете — и необязательно применяете — вы прокачиваетесь.
Откройтесь миру и не отвергайте новое или то, что кажется вам неприемлемым.
Где лучше расти: на удаленке или в офисе
- В офисе люди врываются в среду на 100%: видят, как общаются коллеги, могут подойти, что-то подсмотреть. Если бы я выбирала, как лучше погрузиться в новую работу, я бы выбрала офис. Это будто поехать сразу в Англию, а не учить английский дважды в неделю по часу.
- Компании, которые работают с удаленкой и берут начинающих специалистов, умеют с этим работать. У них выстроены процессы, понятная документация. Скорее всего, у вас появится наставник, но имейте в виду: мало кто сможет уделять вам больше четырех часов в неделю. Готовьтесь к тому, что придется самостоятельно читать документацию и пытаться вникнуть во всё, что происходит.
- Да, наставник укажет на то, что читать, где смотреть, как делать, но готовьтесь к самостоятельности. К ней должны готовиться все в IT: нет должностей, где рядом стоит человек, который показывает, что делать, или дает четкие инструкции. Так бывает разве что в кол-центрах.
Источник: sky.pro
