Малый бизнес – основа экономики государства, но в нашей стране существует множество проблем, из-за которых граждане все реже хотят заниматься индивидуальным предпринимательством.
Проблемы малого бизнеса могут вызываться разнообразными явлениями и факторами, которые возникают на пути развития малых форм предпринимательства в России.
Проблемы малого бизнеса могут быть связаны со следующими факторами:
- Менталитет граждан;
- Отсутствие культуры предпринимательства;
- Нестабильность в экономике;
- Кредитная необеспеченность и др.
Весь спектр проблем, с которым может столкнуться предприниматель на пути открытия своего дела, можно классифицировать на несколько групп:
- Кредитные проблемы,
- Финансирование,
- Организация бизнеса,
- Проблемы материально-технического обеспечения и др.
Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой
Для решения всех проблем малого бизнеса необходимо объединить интересы всех групп:
- Государства,
- Потребителей,
- Предпринимателей.
Внутренние проблемы малого предпринимательства
Внутренние проблемы означают проблемы, связанные с самим предприятием и возникающие внутри него. Это могут быть:
- 1Финансовые проблемы, в первую очередь, проблема накопления стартового капитала. При грамотном использовании денежных средств возможно добиться высоких результатов в бизнесе, но для этого важным является наличие грамотного планирования, новых идей и постоянного совершенствования продукции.
- Планирование (отсутствие планирования), при котором необходимо не только наличие эффективного плана, но и постоянный его пересмотр в соответствии с быстро меняющимися экономическими условиями.
- Руководство (успешное функционирование малого предприятия зависит от правильно подобранного коллектива, которому руководство может делегировать определенную часть обязанностей).
Внешние проблемы малого предпринимательства
Замечание 1
В настоящее время открыть свое дело очень рисково, поэтому начинающий предприниматель должен знать и учитывать внешние факторы, влияющие на успех деятельности.
«Проблемы малого бизнеса»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Среди внешних проблем малого бизнеса можно выделить:
- Несовершенная законодательная и налоговая система. В нашей стране самый первый документ в сфере малого предпринимательства был принят в 1995 году. В дальнейшем становится ясно, что законодательство не является совершенным, тормозя становление малого бизнеса. Следующий закон был подписан более чем через 10 лет. В настоящее время ежегодно в эти документы вносят изменения и поправки. Государством четко регламентируются доходы малых предприятий, их формы и размеры. При этом основной проблемой остается многочисленная отчетность в бесконечном количестве инстанций и большие штрафы за опоздание в предоставлении отчетности.
- Административные проблемы, создающие избыточное регулирование малого бизнеса в государстве (длительные проверки, согласования в инстанциях, получение лицензий и разрешений и др.).
- Доступ к выполнению государственных заказов.
- Проблема кредитования, при которой банки не желают выдавать большие суммы для старта малого предприятия по причине высокого риска.
- Малое число квалифицированных работников по причине недостаточного финансирования компании.
- Влияние санкций, которое выражается в росте цен на продовольствие, курса доллара и евро, а также в ограничениях при выходе на международные рынки.
Перспективы развития малого бизнеса
Замечание 2
Большие перспективы для развития малого предпринимательства в России будут у фирм, которые реализуют или производят товары первой необходимости. Также большие перспективы у малых предприятий, оказывающих различные виды услуг населению.
В целом государство предпринимает соответствующие шаги для помощи сфере малого предпринимательства:
- Компенсация затрат на регистрацию бизнеса,
- Льготное кредитование и субсидирование,
- Бизнес-обучение,
- Внедрение онлайн-сервисов для упрощения подачи отчетности и др.
Источник: spravochnick.ru
Основные проблемы, с которыми сталкивается каждый владелец малого бизнеса (и как их решить)
В первые годы работы небольшие компании сталкиваются со множеством всевозможных проблем. Некоторые из них преодолеть трудно, и, по статистике, к концу первого года около 20 % малых предприятий терпят неудачу. Через 5 лет уходит половина, а через 10 – 80 %.
С такими показателями выживания легко понять, почему к первым годам бизнеса относятся с таким трепетом. Но на самом деле многие общие бизнес-проблемы решаемы: от трудностей с поиском клиентов и составления списка адресов электронной почты до найма нужных людей и обеспечения баланса между качеством и ростом. Много раз приходится делать шаг назад, находить время, чтобы понять болевые точки и переосмыслить свою стратегию.
Ниже приведены проблемы, с которыми сталкивается каждый малый бизнес, а также советы по их устранению.
Проблема поиска клиентов
Эта задача стоит не только перед малым бизнесом. Маркетологи известных компаний, таких как Apple, Toyota и McDonald’s, не просто сидят и ждут, когда появятся потенциальные клиенты: даже самые крупные и успешные фирмы каждый день усердно работают над поиском новых покупателей.
Но для малого бизнеса, который никому не известен, найти клиентов особенно сложно. Например, кажется, что есть так много каналов, на которых можно сосредоточиться, но как расставить приоритеты и куда распределить ресурсы?
Как решить эту проблему? Необходимо начать с выяснения того, кто является идеальным клиентом. Распыление усилий и молитвы не помогут — нужно убедиться, что вы обращаетесь к нужным людям.
Составьте портрет вашей целевой аудитории, чем она занимается, где проводит время в Интернете — создайте типаж вашего покупателя. Подробное описание позволит значительно улучшить результаты вашего бизнеса. После этого вы можете начать создавать контент и привлекать целевых клиентов в местах, где они проводят время в Интернете, сообщениями, которые им не будут безразличны.
Проблема найма
Набор персонала часто является одной из самых больших проблем для малого бизнеса, особенно потому, что руководители, как правило, вначале испытывают недостаток финансов. Наем — это сложная процедура, которая для большинства компаний обходится в круглую сумму. И если делать ее плохо, то текучесть кадров может обойтись еще дороже.
Невозможно знать все самому. Вот почему поиск и привлечение людей, которые действительно рады тому, что вы делаете, имеет большое значение.
Поиск лучшего персонала
Легко нанять персонал, разослав описание вакансии, проверив кандидатов и приняв решение. Но из-за высокой стоимости правильного набора важно потратить на него много времени. Не соглашайтесь на хороших сотрудников, когда можете найти лучших. Они помогут вашей компании перейти на следующий уровень.
Так же, как вы представили себе идеального клиента, создавайте портрет идеального кандидата. Он будет отличаться для каждой должности, на которую вы нанимаете, но должен иметь общие черты, связанные с культурой компании.
Возьмите на себя ответственность увлечь кандидатов брендом вашей компании и заинтересовать их в получении дополнительной информации. Это поможет вам построить конвейер рекрутинга, который будет так же предсказуем, как и продажи.
Распространение информации о бренде
Иногда может показаться, что крупнейшие бренды появились из ниоткуда. Как они стали такими привычными? Может ли ваш бизнес расти так же быстро?
Конечно, трудности и неудачи большинства этих компаний не афишировались. Но существуют стратегии распространения информации о вашем бренде и создания отличной репутации, которые можно сразу же претворять в жизнь.
PR, совместный маркетинг и блоги
Пиар — это не столько плата за место в новостном блоге, сколько фокусирование своего голоса и поиск собственного места на рынке.
Совместный маркетинг – это партнерство с другим брендом, которое поможет унаследовать часть его имиджа и репутации и получить популяризаторов бренда за пределами своего круга. Это фантастический способ получить множество новых контактов наряду с собственными маркетинговыми усилиями.
Постоянное ведение качественного блога также поможет повысить узнаваемость бренда. Блог не только помогает привлечь трафик на сайт и конвертировать его в потенциальных клиентов, но также поможет установить авторитет в своей отрасли и завоевать доверие у потенциальных клиентов.
Создание списка рассылки
Как будто это не так сложно, но ваша база данных за год ухудшается примерно на 22,5 %. Это означает, что вы должны наращивать список адресов электронной почты почти на четверть, чтобы просто поддерживать его, не говоря уже о том, чтобы расширять. Работа маркетинговой команды заключается в том, чтобы находить способы постоянно добавлять новые почтовые контакты.
Но то, что многие называют «составлением списка адресов», на самом деле является его покупкой — и это никогда не было хорошей идеей. Это не только нанесет вред вашей репутации, но также приведет к потере денег. Если ваша текущая стратегия заключается в том, чтобы покупать или арендовать списки контактов, то пришло время найти другие способы рассылки контента.
Создайте список рассылки. Он состоит из подписчиков, которые добровольно сообщают свой адрес электронной почты, чтобы вы могли отправлять им электронные письма. Один из отличных способов сделать это — создать блог, который также поможет увеличить свое присутствие в Интернете, повысить авторитет поиска и привлечь поклонников вашего контента.
Вы также можете восстановить старые списки, создав привлекательное предложение о подписке с обещанием поощрить контакты, желающие возобновить подписку, и удалить те, которые не ответят.
Определение круга потенциальных клиентов
Это самая важная задача маркетинговой команды.
Для ее решения необходимо сначала оптимизировать веб-сайт под потенциальных клиентов. Он является наиболее важным инструментом их превращения в реальных. Просмотрите его и спросите себя:
- Каждая ли страница четко направляет их действия, или они задаются вопросом, что делать дальше?
- Используете ли вы инструмент, который автоматически извлекает заявки из ваших форм и помещает их в вашу базу контактов?
- Создаете ли вы пользовательские целевые страницы для каждой кампании, которую вы запускаете?
- Каждый ли ваш пост в блоге направлен на определение потенциальных клиентов? (И есть ли у вас вообще блог?)
Преимущество следует отдавать наиболее популярным страницам вашего сайта. У большинства компаний есть несколько страниц, на которые приходится большая часть их трафика. Часто это домашняя страница, страница «О нас», страница «Контакты» и, возможно, одна или две самые популярные публикации в блоге.
Наконец, обязательно воспользуйтесь бесплатным программным обеспечением для поиска потенциальных клиентов. Маркетинг в целом является дорогим удовольствием, поэтому поиск и внедрение надежных бесплатных маркетинговых инструментов может изменить ситуацию. Например, они имеют такие функции, как добавление контактов из форм веб-сайта в существующую базу данных и создание всплывающих окон и панели приветствий, которые помогут сразу же превратить посетителей сайта в потенциальных клиентов.
Баланс качества и роста
Это сложный вопрос, особенно если учесть, что бывают разные ситуации. Данная проблема возникает во всех сферах бизнеса: при разработке продуктов, создании контента, наборе персонала и так далее.
Многие руководители стимулируют рост любой ценой. Но если развивать компанию слишком быстро, придется быстро нанимать сотрудников. Это приведет к перегрузке опытных членов команды, потому что для обучения требуется время. А если обучение будет плохим, то эффект будет противоположен ожидаемому.
К сожалению, здесь нет идеального решения. Например, стремление к совершенству продукта может быть не таким важным, как желание обслужить клиента. Лучше отложить в сторону страхи и запустить неидеальный продукт, потому что всегда можно будет обновить и улучшить его. В конце концов, когда ваши продукты попадут в руки клиентов, вы сможете гораздо быстрее узнать, что работает, а что нет.
Источник: businessman.ru
VI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2014
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МАЛОГО БИЗНЕСА И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
Жукова К.С. 1
1 Филиал ФГБОУ ВПО «НИУ «МЭИ» в г. Смоленске
Работа в формате PDF
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
Субъекты малого предпринимательства – такая категория бизнеса, которой приходится сталкиваться с большим количеством проблем. Тем не менее, в средствах массовой информации все чаще и чаще поднимают вопросы о том, как и чем можно помочь малому бизнесу и от кого эта помощь должна исходить.
Кто-то считает, что малый бизнес – это забота государства, кто-то перекладывает ответственность на банки, а кто-то считает, что малый бизнес должен помочь себе сам. Меняется законодательство, происходят изменения, которые затрагивают не только экономику страны в целом, но и каждый конкретный экономический субъект. Таким образом, проблемы малого бизнеса актуальны. С какими именно проблемами сталкивается малое предпринимательство и каковы способы их разрешения, будет рассмотрено ниже.
Среди основных проблем малого бизнеса выделяют рост налогов, изменения в налоговом законодательстве, способы получения необходимых финансовых ресурсов, недостаток основных производственных фондов, коррупцию, спад производства и другие проблемы. Однако исследования, проведенные общероссийской общественной организацией малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России», показали, что сами предприниматели выделяют определенный круг проблем, которые являются для них особенно значимыми.
На первое место вышла проблема дефицита кадров. Большая часть опрошенных высказалась, что существует острая нехватка грамотного персонала. Поиск новых сотрудников является серьезной проблемой для экономических субъектов. Возможным решением этой проблемы может стать организация риск-менеджмента в отношении кадровых рисков.
Однако организовать управление кадровыми рисками на малом предприятии сложнее, чем на крупном, так как крупная компания может позволить себе создать специальное подразделение, нацеленное на решение проблем с кадрами, а для субъектов малого предпринимательства это куда более затруднительно. проблема тем более актуальна, что в небольшой организации результат деятельности напрямую зависит от каждого конкретного сотрудника. Возможно, целесообразно использовать помощь центров оценки, которые могли бы дать ответ на вопрос, пригоден ли данный работник для данной работы, а также рассмотреть более подробно, как соотносятся его способности, личностные и профессиональные интересы.
Еще одной проблемой малого предпринимательство была обозначена низкая доступность финансовых ресурсов. Предприниматели отмечают, что процентные ставки по кредитам довольно высоки. Банки придерживаются следующих взглядов в отношении кредитования малого бизнеса.
Малые предприятия должны рассчитывать на государственную поддержку, ведь банки в отношениях со своими клиентами преследуют цель – получение прибыли от их основной деятельности. Таким образом, целью банка в отношении малого бизнеса является поддержка предпринимательской инициативы, а не спонсирование или предоставление дешевых кредитов, а уже государство должно создавать в стране предпринимательский климат. Тем не менее, банки все же стараются создать условия для кредитования малого бизнеса, но величина процентов тем больше, чем меньше сумма кредитов, и чем меньше годовой оборот экономического субъекта. Таким образом, данная проблема остается открытой.
Также среди проблем, с которыми вынуждено сталкиваться малое предпринимательство, выделяют изменчивость спроса и изменение покупательной способности россиян. И, наконец, завершает перечень наиболее болезненных проблем налоговая нагрузка и повышение ее уровня. 2013 год стал, в прямом смысле слова, роковым для российского малого предпринимательства. Повышение страховых взносов почти в два раза привело к массовому закрытию индивидуальных предпринимателей по всей стране. И эту проблему стоит рассмотреть более детально.
Московские власти ориентированы на устранение мелкорозничной торговли, так как она не выдерживает конкуренции с крупными сетевыми магазинами и, по словам московской политической элиты, «отмирает сама по себе». Однако мелкий бизнес не отмирает сам по себе, для него создаются такие условия, которые делают его разорительным делом, связанным с бюрократизмом и волокитой.
В Москве причиной закрытия ларьков и киосков стало суждение о том, они не «вписываются в облик современного города». И город насыщен банками, ювелирными магазинами и бутиками, в то время как ларьки и киоски были источником свежих продовольственных товаров. Кроме того, уничтожение ларьков в Москве и уничтожение ларьков в России воспринимаются по-разному.
Существует мнение, что устранение ларьков придет к устранению деревни. В небольших населенных пунктах не выживают крупные торговые сети, у них нет покупателей, нет выручки, не прибыли. В то же время, ларьки и киоски были надежным средством обеспечения населения необходимыми товарами.
Или, например, можно рассмотреть запрет на торговлю табачными изделиями и пивом в заведениях, где площадь торгового зала менее 50 квадратных метров. Если речь идет о поселке, деревне, то такого торгового зала может просто и не быть. Следует ли полагать, что населению придется отказаться от алкоголя и сигарет?
Если рассматривать вопрос с этической точки зрения, то положительный ответ будет приоритетным. Однако мы рассматриваем данный вопрос с точки зрения бизнеса, то тут можно смело утверждать, что речь будет идти уже о нелегальной продаже спиртных напитков и табачной продукции. Таким образом, в данном случае следует рассматривать проблему с разных точек зрения.
Также список проблем малого бизнеса дополняют проблемы коррупции. Опрос, проведенный ОПОРОЙ России, показал, что респонденты признаются в неформальных выплатах чиновникам. Государство принимает меры по борьбе с коррупцией, но проконтролировать каждый конкретный случай все же невозможно. Необходимы кардинальные изменения в государстве, в политической системе, в системе права, только таким образом можно будет искоренить коррупцию.
И, наконец, в круг проблем входит конкуренция, низкая транспортная инфраструктура в регионах, барьеры в сфере энергетической инфраструктуры, ситуация с землей и недвижимостью для экономических субъектов и другие.
На рисунке 1 представлены графически основные проблемы малого бизнеса и их значимость.
Рисунок 1 – Основные проблемы малого бизнеса
Что касается решения проблем малого предпринимательства, то с этим дело обстоит несколько сложнее. В средствах массовой информации часто поднимается вопрос поддержки малого бизнеса, однако конкретные мероприятия по поддержке малого бизнеса рассматриваются реже.
Например, в Москве существует Агентство «Малый бизнес Москвы», которое заявляет своей целью поддержку малого предпринимательства. Агентство предусматривает такие виды поддержки малого бизнеса как субсидии и образовательные программы для поддержки предпринимателей и управленцев.
Субсидии предоставляются начинающим предприятиям, по договору лизинга, а также на погашение процентов по кредитам. Суммы субсидий варьируются в зависимости от цели, а также продолжительности существования бизнеса. При этом приоритет отдается экономическим субъектам, осуществляющим деятельность в сфере здравоохранения, транспорта, ЖКХ.
Что касается образовательных программ, то Агентство дает предпринимателям возможность получить дополнительно образование в лучших вузах Москвы. Но это в Москве. Ситуация в регионах иная. Чем дальше от центра, тем меньше возможностей предоставляется предпринимателям. Более того, проблема информированности населения является одной из наиболее острых.
Несмотря не то, что технологии развиваются, каждый имеет доступ к Интернету и, соответственно, информации, о деятельности организаций, подобных Агентству «Малый бизнес Москвы», многие предприниматели не знают. Кроме того, существует определенное недоверие, ко всем видам услуг, предоставляемым государством. Эти услуги ассоциируются с низким качеством, сложностями в оформлении и страхом того, организация не сможет впоследствии отчитаться перед органами власти. То есть если такие проблемы характерны для столицы, то в провинции все куда более неблагополучно.
В то же время есть надежда на общественные организации такие, какой, например, является «ОПОРА России». Совместный проект «ОПОРЫ России» и Сбербанка направлен на то, чтобы улучшить взаимоотношения между банком и бизнесом, создать условия для развития и процветания бизнеса.
Одно из мероприятий, предлагаемых в рамках сотрудничества вышеуказанных организаций, — предоставление целевых кредитов малому бизнесу на оптимальных для последнего условиях. Сотрудничество «ОПОРЫ России» и Сбербанка направлено на учет мнения предпринимателей и обеспечение доступа к кредитным ресурсам. Такое сотрудничество направлено на то, чтобы улучшить условия кредитования малого бизнеса, предоставить больше возможностей для его развития. Однако 2013 год показал, что малый бизнес все же остается довольно беззащитной экономической категорией, которая действительно нуждается в поддержке, особенно со стороны государства.
В настоящее время сложились определенные тенденции развития малого бизнеса, на основании которых также можно определить направления поддержки малого предпринимательства в дальнейшем.
Одной из них является снижение издержек. Все чаще на практике встречается полутеневой бизнес, где вложения минимальны, а прибыльность высока. Это обусловлено большим размером ставок по налогам. Также оказывает влияние и экономическая ситуация в стране.
Набирают обороты так называемые «облачные технологии», что обусловлено развитием информационных технологий. «Облачные технологии» подразумевают, что информационная база находится на удаленном сервере, так называемом «облаке», откуда и осуществляется управление экономическим субъектом. С одной стороны, это обеспечивает целостность всей информации, легкий доступ к ней, но с другой стороны, пользователь не может управлять своими данными.
Развивается «гибридная» торговля, то есть Интернет-магазины открывают так называемые «шоу-румы», где покупатели могут посмотреть, потрогать и дать оценку тому товару, который он собирается приобретать. Таким образом, возможности для развития есть. Активное развитие информационных технологий, раскинувшаяся по всей планете Всемирная Паутина способствует развитию предпринимательства в большой степени.
Подводя итог, можно сказать, что малый бизнес в России не так широко развит, как в других странах, но его все большее и большее развитие может привести к росту благополучия населения. Большие надежды, безусловно, возлагаются на государство. Но не стоит забывать о развитии информационных технологий, ведь некоторые проекты могут кардинально изменить положение некоторых экономических субъектов.
Источник: scienceforum.ru
