Сложно представить себе ситуацию, в которой Google не могла бы найти себе новых сотрудников, но, по словам бывшего генерального директора компании Эрика Шмидта, в начале 2000-х годов все обстояло именно так. Google не могла найти людей, которые привели бы ее к успеху.
«Тогда мы нанимали средних специалистов», — делится Шмидт в подкасте для Masters of Scale. — «Это те, кто обладает нужными знаниями и приятен в общении, но при этом сам по себе не представляет никакой ценности».
В тот момент Шмидт понял, что настала пора пересматривать процесс приема на работу. Ему нужно было организовать отбор кандидатов с личными качествами (см. ниже), которые могли бы привести Google к успеху.
Профессиональные навыки можно приобретать и развивать, а вот личные качества сотрудников действительно решают судьбу компании. Именно поэтому при отборе кандидатов Шмидт решил сосредотачиваться на их личных качествах.
Ниже представлены самые важные личные качества кандидатов по версии некоторых крупных предпринимателей.
Топ 5 навыков ДЛЯ БИЗНЕСА и ЖИЗНИ | Бизнес Навыки
Эрик Шмидт из Google ищет настойчивых и любознательных людей
Компания Google известна своими сложными тестами и головоломками, однако ее бывший генеральный директор Эрик Шмидт уверен в том, что самые важные личные качества кандидатов — это настойчивость и любознательность.
«Я считаю,и это подтверждено многочисленными исследованиями, что настойчивость — это главный показатель будущих успехов», — утверждает Шмидт.
И он прав — исследования доказывают, что помимо творческого подхода все успешные люди раз за разом совершают попытки и никогда не сдаются. Автор бестселлеров и профессор Уортонской школы бизнеса Адам Грант описывает эту концепцию профессионально.
«Настойчивость — это едва ли не главная сила, которая двигает нас к успеху и счастью», — говорит Грант. Он приводит примеры успешных людей, идеи которых поначалу все отвергали: «Благодаря настойчивости мир узнал о Гарри Поттере, увидел мультфильмы Диснея и услышал музыку Beatles».
По мнению Эрика, настойчивость наилучшим образом сочетается с искренней любознательностью, которая заставляет людей изучать, как устроен мир.
«В современной экономике знаний настойчивый и любознательный человек с большой вероятностью достигнет успеха», — утверждает Шмидт.
Чтобы определить, есть ли эти качества у вашего кандидата, можно использовать самые разные методы. Например, для выявления настойчивости можно попросить рассказать о ситуации, в которой кандидат стоял на своем, несмотря на протесты окружающих. Чтобы выяснить, насколько кандидат любознателен, спросите, следит ли он за последними новостями в своей отрасли. Если да, скорее всего, он любит учиться и расширять свой кругозор.
Бекка Браун, со-основатель компании Solemates, превыше всего ценит находчивость и умение общаться
Первый бизнес. Главные навыки предпринимателя для старта бизнеса. Разбор за 300 секунд.
Бекка Браун, со-основатель стартапа Solemates, который изготавливает защитные накладки для каблуков, утверждает, что получила самые ценные уроки рекрутинга в Goldman Sachs, где она работала после окончания колледжа.
«Тогда я проводила 20-30 собеседований в год”, — вспоминает Бекка. — «Я искала людей с одним-единственным качеством — умением общаться».
Для Бекки умение общаться является надежным индикатором грядущих успехов. Для Goldman Sachs этот навык был неразрывно связан с другим важным качеством — находчивостью. Бекка определяет его как способность быстро отвечать на вопросы или быстро искать ответы, если их нет.
«Находчивость лежит в основе корпоративной культуры Goldman Sachs, наравне с умением общаться, то есть передавать найденные ответы другим», — говорит Бекка.
И в этом она не одинока. По данным одного исследования, более 73% кандидатов считают, что умение общаться в письменном виде является неотъемлемой составляющей процесса приема на работу.
Навыки вроде находчивости и умения общаться очень сложно вычислить, но при желании вполне можно найти неплохие стратегии. Например, чтобы понять, умеет ли кандидат общаться в письменном виде, предложите ему написать пару строк или проанализируйте полученные от него электронные письма. Навыки устного общения можно оценить на собеседовании. И не забывайте тщательно оценивать язык жестов!
Маркус Лемонис ищет командных игроков, которые умеют сдерживать свое эго
Нам часто кажется, что руководитель должен возвышаться над своими подчиненными, как бы отделяться от них, но Маркус Лемонис, инвестор и звезда реалити-шоу The Profit, отказывает кандидатам, которые слишком сильно сосредоточены на своих собственных успехах. Он верит в то, что лучшие сотрудники — это командные игроки, которых в первую очередь заботят успехи всех вокруг.
«Многие считают, что бизнес — это гонка, в которой выигрывает тот, кто приходит первым», — говорит Маркус. — «Но на самом деле в ней нет победителей и проигравших. Победить должна вся компания».
Подход Маркуса основан на его убежденности в том, что сообща люди работают эффективнее, чем поодиночке. Поэтому он нанимает людей, которые знают, как делать дело и при этом сдерживать свое эго.
«Эгоизм — это прямой путь к поражению», — утверждает Маркус. — «Не только потому, что эгоисты сами не могут добиться успеха, но и потому, что их решения влияют на судьбы других людей».
Разумеется, вы всегда можете расспросить кандидата о его опыте работы в команде и взаимоотношениях с коллегами, но директор по производству компании AndPlus Джонатан Роджер нашел свой собственный способ.
«В ходе собеседования мы предлагаем кандидату написать простое приложение в команде с двумя нашими инженерами», — рассказывает Джонатан. — «Кое-кто не хочет слушать чужих советов, такие варианты мы сразу отметаем. Мы обращаем внимание на тех, кто хорошо воспринимает критику, относится к напарникам уважительно и расценивает их как помощников, а не как досадную неприятность, которая встала у них на пути».
В конечном итоге, для разных должностей и компаний с разной культурой качества кандидатов, определяющие успех, могут быть разными, однако вышеописанные примеры наверняка помогут вам сориентироваться в этом тесном и динамичном мире.
linkedin.com, перевод: Айрапетова Ольга
Ключевые слова:
- Качества соискателей
- Гибкие навыки
Источник: hr-portal.ru
8 навыков, которыми стоит овладеть каждому предпринимателю
Начать бизнес сложно. А начать бизнес, не имея правильных навыков, практически невозможно. Подумайте: как вы будете привлекать новых клиентов, если одна мысль об этом заставляет вас паниковать? Как вы будете изо дня в день заниматься довольно рутинными задачами, если не можете работать и 15 минут, не отвлекаясь? Как вы будете руководить командой, имея склонность кричать на людей, если вам кажется, что они на вас не так смотрят?
Ответ прост — никак.
Но вместе с тем, к счастью, есть определенные навыки, овладев которыми, вы сможете успешно развивать свой бизнес. О них мы сегодня и поговорим.
1. Умейте говорить нет
Нет. Это простое слово из трех букв. Но многим людям так сложно его произносить.
Понятно, что говорить «нет» невесело. Но если вы хотите построить успешный бизнес, вам придется научиться говорить «нет». И это не обсуждается.
Как у владельца бизнеса, у вас часто будут возникать моменты, когда нужно будет сказать «нет». Вам придется говорить «нет» клиентам, которые просят взяться за проект, не соответствующий вашей сфере.
Вам придется говорить «нет», когда родственник или друг попросит предоставить ваши услуги бесплатно (поверьте, это будет происходить очень часто).
Вам придется говорить «нет» поставщикам, дизайнерам и другим людям, которые хотят работать на вас, но не соответствуют вашим требованиям. Проще говоря, слово «нет» станет вашим союзником.
Так что вам стоит научиться говорить «нет».
Потому что альтернатива вряд ли вам понравится. Либо вы будете:
- говорить «да», когда вам следует сказать «нет», что в итоге будет стоить вам времени и энергии и неизменно приведет к разочарованию;
- чувствовать себя виноватым каждый раз, когда вам придется говорить «нет», что приведет к экзистенциальному кризису, снижающему производительность.
Привыкайте говорить «нет». Потому что каждый раз, когда вы говорите «нет», вы экономите свое время и энергию на то, чему вы и ваш бизнес хотите сказать «да».
2. Будьте в курсе и все время развивайтесь
В бизнесе все быстро меняется. И если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал, вам нужно всегда быть в курсе последних трендов.
Наиболее успешными предпринимателями являются те, кто постоянно растет и развивается с такой же головокружительной скоростью, что и весь бизнес-мир. То, что работает сегодня, может уже не работать завтра.
Если вы хотите оставаться конкурентоспособным, вам нужно быть гибким и готовым изменить свою стратегию, чтобы адаптироваться к новым условиям.
Рассмотрим онлайн-рекламу в качестве примера. Она постоянно меняется, благодаря Facebook, Google и другим компаниям, постоянно меняющим свои алгоритмы.
Если вы цепляетесь за свои старые стратегии и отказываетесь постоянно менять и развивать свою рекламную стратегию («Давайте делать так, как делали раньше»), вы останетесь не у дел и ваш бизнес пострадает.
Реклама — лишь один пример; почти все в бизнес-стратегиях (тенденции дизайна, контент-маркетинг и т.д.) постоянно развивается. И если вы хотите расти как предприниматель, вам придется развиваться.
3. Перестаньте прокрастинировать и сделайте СЕЙЧАС
Тру стори: прокрастинаторы обычно не становятся успешными предпринимателями. Почему? Потому что нужно делать ОЧЕНЬ МНОГО, чтобы вести бизнес, и если вы постоянно откладываете эти дела, угадайте, что? Ничего не получится.
4. Знайте, как эффективно управлять своим временем.
Когда вы начнете руководить бизнесом, у вас появится много обязанностей. Люди захотят, чтобы вы присутствовали на собраниях. Инвесторы будут названивать вам. Сотрудники будут выстраиваться в очередь, чтобы встретиться с глазу на глаз, а клиенты будут приходить в офис с вопросами — и все это будет ежедневной рутиной.
И если вы не умеете управлять своим временем, в какой-то моменты вы будете полностью перегружены и захотите спрятаться от всех под столом.
Тайм-менеджмент — один из самых важных навыков, которым нужно овладеть, если вы планируете начать свой бизнес. Понимание того, как вы тратите свое время, не только поможет вам делать все вовремя, но и успевать больше каждый день, не сходя с ума.
Ведите календарь, чтобы не планировать два дела на одно время. Придерживайтесь расписания. Сообщайте людям в начале совещаний или телефонных разговоров, сколько у вас есть времени, и когда это время заканчивается, покидайте совещание или завершайте разговор. И перестаньте пытаться делать все и сразу!
Многие предприниматели считают, что ключом к максимальному использованию времени является многозадачность, и пытаются отвечать на письма, разговаривая по телефону, или просматривают отчеты, находясь на совещании, но они ошибаются — многозадачность убивает продуктивность.
Поэтому, потратив время на то, чтобы сосредоточиться на каждой отдельной задаче, не отвлекаясь на другие вещи, вы на самом деле сделаете больше за меньшее время.
5. … и деньгами
Еще один навык, который вам 100% нужно развивать, прежде чем начинать бизнес — это умение управлять деньгами.
Большая часть вашей работы, как владельца бизнеса, будет вращаться вокруг денег. Вам нужно будет собрать деньги, чтобы начать бизнес и поддерживать его на первых этапах.
Вам нужно будет эффективно управлять прибылью, чтобы быть уверенным, что у вас достаточно денег на зарплату команде, рекламу, оплату аренды, проектирование новых продуктов, а также покрытие остальных расходов.
Вам также нужно будет эффективно управлять личными финансами, чтобы не стать банкротом, пока вы ставите свой бизнес на ноги.
Как владельцу бизнеса вам действительно нужно очень хорошо уметь управлять деньгами. Если вы не знаете, как планировать бюджет и придерживаться его, своевременно оплачивать счета или оценивать, где и как наиболее эффективно тратить деньги, вы долго не продержитесь.
Если одна мысль о необходимости управлять большими суммами заставляет вас потеть, подумайте о том, чтобы пройти пару курсов по управлению финансами, прежде чем запускать собственный бизнес. Эта небольшая инвестиция в итоге поможет вам сэкономить и деньги, и нервы.
6. Пропускайте мимо ушей
Как предпринимателю вам придется часто сталкиваться с неприятием. Инвесторы, которые собираются финансировать ваш бизнес, могут не принять вашу позицию.
Вашей команде будут нравиться далеко не все ваши идеи, будь то новая функция, дизайн или способы более эффективного управления рабочими процессами. Но если вы будете позволять чужому мнению влиять на вас, ваш бизнес не будет развиваться, и вы, скорее всего, будете чувствовать себя подавленно.
Если вы хотите стать успешным предпринимателем, вам придется отрастить толстую кожу. Если научитесь пропускать мимо ушей, вы сможете объективно смотреть на негатив, учиться на ошибках и двигаться дальше, вместо того чтобы погружаться в отрицание и постоянно задаваться вопросом: «Почему я не могу ничего сделать правильно?».
Если вы очень чувствительны, будет сложно. Сначала неприятие будет приносить боль. Но постарайтесь научиться отстаивать свою точку зрения.
Помните: каждый раз, когда вы сталкиваетесь с неприятием и говорите «нет», вы приближаетесь к своему «да».
7. Двигайтесь вперед (даже когда чувствуете себя потерянным)
Каждый предприниматель однажды оказывается в ситуации, когда кажется, что все пропало. Прибыль снижается, запуск нового продукта откладывается, лучшие сотрудники уходят, чтобы открыть свою компанию.
Такие моменты случаются с каждым; нет ни одного бизнесмена, который бы хоть раз в жизни не чувствовал себя неудачником, но у него была столь необходимая надежда, что все можно вернуть в нужное русло.
А как же успешные предприниматели? Те, кто возглавляет семь или восемь крупных компаний и постоянно красуется на обложках журналов по всему миру? Их секрет в том, что они все время двигались вперед.
Да, вам придется столкнуться с проблемами. И некоторые из этих проблем будут казаться непреодолимыми. Но если вы хотите добиться успеха, даже встретив, казалось бы, непреодолимые препятствия, вы должны продолжать двигаться вперед.
Успешные предприниматели не те, у кого не было тяжелых времен, а те, кто переживал такие моменты, надеясь, что будет свет в конце тоннеля. И если вы хотите добиться успеха, вы должны сделать то же самое.
8. Сосредоточьтесь на главном и позвольте другим сделать все остальное
У каждого из нас есть то, что мы умеем делать хорошо. Может быть, вы отлично ведете переговоры. А может, вы — прекрасный интервьюер и умеете собирать лучшие команды. Или вы быстро придумываете концепцию продукта и формулируете предложение.
Дело в том, что у вас есть таланты, которые являются частью вашего ДНК. Это можно назвать вашей «зоной гения». И если вы хотите быть невероятно успешным, вам необходимо придерживаться своей гениальной зоны и позволять другим людям делать все остальное.
Попытка делать все самостоятельно (дизайн, тексты, клиентский сервис, email-маркетинг, веб-разработку — АБСОЛЮТНО ВСЕ) — это прямой путь к неудаче.
Более эффективная (и менее изнурительная) стратегия заключается в том, чтобы сосредоточиться на вещах, которые вы а) любите; б) делаете лучше всего, а остальное можно доверить специалистам.
Так, если вы плохо разбираетесь в веб-дизайне и программировании, вы можете потратить дни (или даже недели) на создание лендинга. Или вы можете воспользоваться конструктором лендингов, освободив свое время на другие дела.
Время стать успешным предпринимателем
Стать успешным предпринимателем непросто. Но как только вы овладеете всеми навыками, перечисленными в нашем списке, вы будете на полпути к созданию успешного бизнеса.
Какие навыки вы считаете наиболее ценными в бизнесе? Напишите в комментариях.
Источник: lpgenerator.ru
Наиболее важные бизнес-навыки для успеха на рабочем месте
Видео: 10. Наиболее востребованные темы. Бизнес 2023
Нужно знать больше о on- профессиональная подготовка? Это эффективный способ предложить сотрудникам работу и варианты развития карьеры. Кроме того, работодатель тоже получает прибыль.
Профессионализм на рабочем месте — как себя вести на рабочем месте
Профессионализм на рабочем месте является непременным качеством. Ваше поведение на работе влияет на мнение вашего босса, коллеги и клиентов о вас.
Дым Свободная политика на рабочем месте для вашей компании
Эта политика на рабочем месте без табачного дыма гарантирует, что сотрудники и клиенты не будут подвергается вторичному дыму на рабочем месте. См. Политику.
Источник: ru.travelcashinc.com