Самый выгодный медицинский бизнес

Открытие и продвижение медцентра – сложная, но решаемая задача. Растет конкуренция, повышаются требования покупателей. В этой связи важно выяснить актуальность бизнес-идеи до того, как приступать к ее реализации.

Общее описание бизнеса (медицинский центр)

Медцентр – вид современного медицинского учреждения, которое оказывает платные услуги. Его деятельность подконтрольна государству и подлежит обязательному лицензированию.

Важно! Медцентр должен подтверждать (продлевать) лицензию каждые пять лет.

При открытии медцентра с нуля стоит выбрать один вид услуг, далее к нему можно будет добавлять другие услуги. Так можно сократить временные и прочие трудности, затраты, связанные с получением лицензии. Выгодной считается стоматология и терапевтические услуги. Следует учесть, что в зависимости от устанавливаемых цен медцентр можно отнести к «эконом-классу», «премиум-классу» либо средней ценовой категории.

Спрос на медицинские услуги

Медицина – практическое применение знаний, нацеленных на выявление, лечение, профилактику заболеваний. Именно поэтому в ее актуальности сомневаться не приходится. И для многих бизнесменов именно эта область видится очень привлекательной. Клиенты частных медцентров – это платежеспособные граждане, люди при деньгах.

Александр Шмеркевич о тонкостях управления, сложностях медицинского бизнеса и передовой медицине

Они готовы платить за качество и результат, по сути, не глядя на выставленный ценник. Соответственно, даже теоретически подобный бизнес может быть прибыльным и перспективным.

Лет десть назад о востребованности услуг медцентров можно было поспорить. Но сегодня становится очевидным, что значительная часть граждан предпочитает обращаться именно в платные центры. Почему? Потому что, там нет очередей, ожиданий, новейшая аппаратура, благоприятная атмосфера и качественное, быстрое обслуживание.

Услуги медцентра

Медицинский центр может оказывать разные виды услуг:

1. Терапевтические (осмотр, диагностика, лечение, выписка направлений, истории болезней).
2. Профилактические (профилактика болезней для различных групп населения).
3. Стоматологические (консультации, профилактика, лечение зубов, болезней ротовой полости, проч.).
4. Педиатрические (терапевтическое направление для детей до 15 лет) и др.

Обратите внимание, что учреждение, занимающееся нетрадиционной медициной, официально не признается медицинским.

График работы медцентра

Стандартный рабочий график для медцентра:

• понедельник – пятница: с 8.00 до 20.00;
• суббота: с 10.00 до 17.00;
• воскресенье: только по записи.

Сервис и обслуживание пациентов

Для медицинского центра важно:

• соблюдение санитарных норм (чистота, стерильность), специальных требований (по квалификации работников, содержанию помещений, исправности оборудования);
• наличие достаточных инвестиций на закупку и установку оборудования, т. к. это основная статья расходов;
• обеспечение значительных средств для ремонта помещений;
• предоставление полного цикла услуг: консультация, обследование, всесторонняя диагностика, лечение;
• создание доверительной атмосферы, компетентность, вежливость всех без исключения работников;
• высокое качество обслуживания.

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций

Рынок сбыта

При определении «своего» клиента учитывают разные факторы. Чаще всего это: его возраст, пол, занятость, образ жизни, семейное положение. Так, к примеру, основными клиентами центра гинекологии являются женщины 23–45 лет, которые работают, имеют (планируют) детей. Постоянные клиенты медцентров – граждане, которые обращаются туда:

• по причине отсутствия свободного времени;
• за качественными услугами к профессиональным специалистам;
• чтобы избежать очередей, не оформлять направления и не записываться на прием;
• быстро пройти обследование и т. п.

Выяснив насущные потребности клиентов, что их побуждает обращаться в медцентр, можно составить оптимальный график приема врачей. В нем можно распределить время работы отдельно для каждого врача и кабинета, т. е. для:

• врачей разной категории;
• процедурного кабинета;
• приема анализов и т. д.

В медцентре должен быть дежурный врач, безупречный сервис, безукоризненное выполнение всех обязательств. Для определения рынка сбыта рекомендуется провести SWOT-анализ, выявив сильные, слабые стороны проекта, а также его возможности и потенциальные угрозы.

Маркетинговая стратегия и организация продаж

Быстро окупить проект и сделать его прибыльным помогут следующие меры:

1. Разработка сайта медцентра. Обязательные разделы: перечень, стоимость услуг, «вопрос-ответ», обратная связь.
2. Распространение тематических флаеров среди ЦА (по почтовым ящикам, в местах большой проходимости) для привлечения большего количества клиентов.
3. Реклама, интервью в СМИ. Например, публикация интервью с главврачом в женском журнале, предоставление 50-процентной скидки тем читателям, которые предъявят купон на скидку из этого издания.
4. Создание группы в соцсетях. Ее основные задачи: публикация актуальных новостей, взаимодействие с потенциальными клиентами, размещение, анализ отзывов и ответы на них.
5. Грамотная презентация услуг центра по телефону. Администратор должен заинтересовать клиента, предоставить компетентную полную информацию по любой проблеме, записать на прием к требуемому специалисту. В его обязанности также входит: напоминание о приеме, встреча клиента, информирование о правилах посещения врачей и т. п.

Пошаговая инструкция по открытию медицинского центра

Для открытия и начала деятельности центра необходим бизнес-план. Он должен систематизировать все действия, определять плюсы, минусы проекта. В нем следует указать основные этапы по открытию центра, последовательно оговорить:

1. Выбор специализации, основного и дополнительного направления, составление перечня услуг, которые будет оказывать центр.
2. Подбор, аренду помещения под центр с соблюдением санитарных правил СП 2.1.3678.20, утв. Постановлением Главного санитарного врача РФ № 44 от 24.12.2020. Минимальная площадь: 150-200 кв.м. (1-2 эт. в здании). Месторасположение: в центре города, престижный район, рядом с поликлиникой, где нет услуг, которые будет оказывать центр, др.

Важно! С 2021 г. СанПин 2.1.3.2630-10 не применяют.

1. Организационно-правовую форму, налогообложение. Подойдет ООО с УСН (6% либо 15%), коды по ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) – из числа группы кодов 86 (деят-ть в области здравоохранения). Например, 86.1, 86.2 и др.
2. Наем персонала, прежде всего, главбуха и главврача, т. к. сведения о них понадобятся при получении лицензии.
3. Список требуемого оборудования, медицинской мебели. На это уходит основная часть средств. Закупать лучше новое оборудование, т. к. при оформлении лицензии нужно предъявлять на него сертификаты, паспорта.
4. Лицензирование деят-ти, которое занимает обычно период до 2 мес. Список документов для подачи большой, включает: учредительную документацию, данные юрлица, санэпидзаключение, списки по оснащению, инструментарию, мед. мебели и др. Для его формирования рекомендуется обратиться за помощью в организацию, предоставляющую юридические услуги.

Управляющий и медицинский персонал медцентра

Важно! У всех работников медцентра должны быть медицинские книжки!

Директор должен обеспечить бесперебойную работу всего центра. Руководящий состав (директора, главбух, главврач) работают, как правило, с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, а директор еще и в субботу: с 10.00 до 14.00.

График работы для медсестер, санитарок, администратора, кассира: с 08.00 до 20.00 (чередование 2 рабочих дня и 2 выходных). Врачи работают по отдельному индивидуальному графику.

Финансовые план открытия

Для открытия медцентра при самых скромных подсчетах понадобится не меньше 8 млн. руб. Из них больше половины (от 5 000 р.) пойдет на закупку оборудования и медицинской мебели. Инвестиции в оборудование можно несколько уменьшить, взяв его в лизинг либо закупив б/у.

Чтобы определить окупаемость и прибыльность проекта, следует рассчитать стартовые вложения и расходы на месяц. В них нужно учесть непредвиденные затраты буквально по всем статьям. Следует заметить, что финансовый план и его составляющие (стартовые вложения, текущие затраты) в зависимости от проекта отличаются. Рассмотрим некий общий образец расходов и их расчетов, которые стандартно учитывают при планировании подобных проектов. Предложенный ниже список, безусловно, может изменяться, дополняться.

Первоначальные вложения

Для старта рассчитываем расходы по минимальным вложениям в 8 млн. руб. Сюда входит:

1. Регистрация бизнеса, получение лицензии, разрешений: 60 тыс. руб.
2. Ремонт помещений: 340 тыс. руб.
3. Стоимость аренды: 150 тыс. руб.
4. Закупка, установка оборудования: 7 млн. руб.
5. Униформа: 50 тыс. руб.
6. Офисная техника, мебель: 170 тыс. руб.
7. Первая закупка медикаментов: 100 тыс. руб.
8. Реклама, маркетинг: 100 тыс. руб.
9. Проч. непредвиденные расходы: 30 тыс. руб.

Ежемесячные расходы

На текущие расходы может уйти сумма от 800 тыс. руб. Это тоже минимум, который может расходоваться на протяжении месяца. Распределение средств будет примерно следующим:

1. Зарплата персоналу: 329 тыс. руб.
2. Плата за аренду: 120 тыс. руб.
3. Коммунальные платежи: 25 тыс. руб.
4. Медикаменты: 15 тыс. руб.
5. На рекламу, продвижение: 20 тыс. руб.
6. Учет амортизации: 120 тыс.руб.
7. Непредвиденные затраты: 30 тыс. руб.

Основные финансовые показатели (доходность, окупаемость)

Задача проекта: извлечение дохода, быстрая окупаемость. На ее решение влияют:

• большая конкуренция (медцентров много и многие из них работают успешно);
• трудности с выбором помещения, соответствующего санэпидтребованиям;
• сложности с подбором квалифицированного персонала;
• проблемы с работой оборудования (контроль над его состоянием, своевременный ремонт);
• ценовая политика: стоимость услуг устанавливается с учетом интересов клиентов, работников, владельца бизнеса, а повышение уместно по тем услугам, которые пользуются спросом;
• длительный срок окупаемости – это характерная особенность, по сути, всех подобных проектов.

Средний чек включает: среднюю цену посещения медицинского специалиста и забора анализа. При инвестициях от 8 млн. руб. подойти к точке безубыточности можно не раньше чем через 5 месяцев. Чтобы окупить проект, может понадобиться 1,5 года. Данные показатели достижимы при удачном продвижении проекта, благополучном положении дел.

Вывод

Спрос на платные услуги медцентров на самом деле есть и будет. Но нельзя не отметить большой рост конкуренции, специфику медицинского бизнеса и его ответственность, сопряженную с серьезными рисками. Прежде чем занять одну из свободных пока еще ниш на рынке, нужно понять:

1. Стоит ли заниматься этим бизнесом без специального образования.
2. Хватит ли средств на открытие и продвижение услуг такого центра, ведь даже минимальные стартовые вложения очень внушительны.
3. Как создать комфортабельность в учреждении.
4. Получится ли обеспечить достойный, требуемый уровень обслуживания.

Важно! Погрешности, неточности, ошибки в медицине не допустимы! Малейшее несоответствие общеустановленным требованиям, причинение вреда здоровью клиента и можно лишиться лицензии!

Медицинский центр с хорошей репутацией – это учреждение, приносящее пользу людям. Это команда действительно высококвалифицированных специалистов, способных оказать действенную помощь, поддержку людям, у которых есть проблемы со здоровьем.

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций

Источник: finzz.ru

Организация предпринимательства в медицине: идеи, оборудование, перечень оказываемых услуг, стоимость

В настоящее время быстрыми темпами развивается большой и малый бизнес. Медицина, как одна из самых востребованных отраслей среди населения, приносит государству огромную прибыль. То же самое относится и к тем индивидуальным предпринимателям, которые имеют свой бизнес в этой сфере. Актуальность этого бизнеса в том, что люди не всегда готовы обращаться за медицинской помощью и консультацией в государственные медицинские учреждения. Причин этому очень много: большие очереди, отсутствие времени, плохое качество обслуживания, старое оборудование или его отсутствие, некачественное обслуживание персоналом и многие другие.

Все это наталкивает на мысль о том, что людям проще обратиться в частные клиники или фирмы, заплатив при этом некоторую сумму денег. На сегодняшний день во всем мире, в том числе и в России, в любом городе есть частные клиники, в которых работает квалифицированный персонал. Наиболее распространенными из них являются консультативные центры, стоматологические клиники и другие.

Все это и есть малый медицинский бизнес. Идеи его создания могут быть самыми разнообразными. Можно построить свой медицинский центр, но для этого понадобятся просто огромные деньги; очень перспективными и рентабельным могут стать массажный кабинет, продажа или выставки медицинского оборудования, создание новых инновационных устройств и другое. В основе их все лежит одно – получение прибыли.

Необходимые документы, оборудование

Рассмотрим более подробно, как организовать медицинский бизнес. Идея эта очень перспективная, но нужно выбрать правильное направление. Если первоначальный капитал небольшой, то можно построить свой массажный кабинет. Для этого нужно будет в первую очередь зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя или ООО, заплатив госпошлину.

Затем нужно получить разрешение санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции. Если же салон размещается в арендуемом помещении, то это не потребуется. Во-вторых, нужно купить необходимое оборудование. Для проведения сеансов массажа понадобятся кушетки, покрывала, мебель (столы, стулья), холодильник для хранения кремов. Больших денег на это не понадобится.

После всего этого нужно найти работников. На работу в массажный кабинет приглашаются специалисты с медицинским образование или прошедшие специальные курсы по массажному делу. У каждого должен иметься сертификат на право заниматься подобной деятельностью. Обычно в массажных кабинетах массажисты берут за свою работу примерно 30 – 40% от выручки, а руководитель, в свою очередь, предоставляет им клиентов. Такая деятельность взаимовыгодна.

Стоимость одного сеанса массажа колеблется от 150 до 1000 рублей и выше, все зависит от его вида.

Массаж может быть лечебный, гигиенический, спортивный, косметический.

Другие идеи медицинского бизнеса

Идеи медицинского предпринимательства самые разные. Очень перспективной может стать продажа медицинского оборудования. Особенно прибыльным это будет в небольших городах или сельской местности в связи с большой его нехваткой. Обычно такое оборудование можно купить на выставках или ярмарках по весьма низким ценам, а затем его перепродать.

Вторая идея – это создание своего центра диагностики. Там могут проводиться УЗИ, компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ФГДС, рентгенологические исследования, радиоизотопные манипуляции, лабораторные исследования. Но нужно иметь в виду, что на покупку оборудования понадобятся миллионы. Окупаемость составит несколько лет. Рентабельность такого заведения очень высокая, особенно если там будут работать опытные врачи-диагносты.

Инновационные технологии

Идеи о внедрении в практику новых технологий тоже очень актуальны. На сегодняшний день люди привыкли пользоваться старым оборудованием и инструментами, не замечая научно-технического прогресса. Здесь есть самые разные идеи, например, внедрение в медицинские организации нового оборудования, позволяющего принимать необходимые лекарства, или так называемые терминалы, в которых за деньги можно будет приобрести нужные препараты, запив их тут же водой. Во многих странах Запада изобретены устройства, которые по типу будильника подают сигнал о том, что наступил час принять необходимое лекарство. Это очень важно для людей с плохой памятью, а таких у нас сотни тысяч.

Сюда можно отнести и новейшие терминалы, с помощью которых больной сам бы мог прямо в больнице вписать все свои жалобы и симптомы, которые его беспокоят, а компьютер бы их распечатывал. Таким образом пациенты приходили бы к врачу с готовыми бумагами, экономя время и нервы, а врач на основании точных данных мог бы поставить диагноз и назначить лечение.

Консультативный центр

Очень перспективным в денежном плане может стать консультативный цент. Что же нужно для этого сделать? Во – первых, установить телефонные связи со всеми врачами. Список может быть очень большим, так как в этом деле необходимы практически все специалисты. Предоставление услуг будет заключаться в виде телефонных переговоров с клиентами.

Они будут звонить по единому для всех номеру в саму фирму, а оттуда звонки будут переадресованы соответствующим специалистам. С врачами составляются договоры и, конечно, обсуждается их процент с выручки.

В среднем минута консультации должна стоить 30-40 рублей. Конечно, здесь все зависит от квалификации и опыта врача. Но может быть и более – 50-60 рублей. Консультативные услуги могут оказываться и не по телефону, а напрямую с врачом, тогда они будут стоить намного дороже. Например, консультация (прием) врача-невропатолога стоит около 700 рублей.

Таким образом, на основании всего вышесказанного можно сделать заключение, что идея создания медицинского бизнеса весьма и весьма перспективна. Очень важно здесь определиться с направлением, в котором нужно будет двигаться. Если в городе предостаточно массажных кабинетов, то этот вариант будет бесперспективным. Нужно учитывать и спрос клиентов.

В целом, если есть идеи открыть небольшое дело, то первоначальный капитал может быть совсем небольшим, от 2-3 тысяч долларов. Если же планируется открыть серьезную клинику, то нужны миллионы и, помимо всего прочего, хорошие организаторские способности, знания в медицинской отрасли. Поэтому если у вас есть медицинское образование и желание зарабатывать, то путь открыт практически для любого. А медицинские услуги будут всегда востребованы, ведь здоровье для человека – это самое главное.

Источник: gejzer.ru