Авторизация и подтверждение действий в системе Сбербанк Бизнес Онлайн выполняется двумя способами: с помощью СМС-оповещений или токена (e Token). Первый способ требует наличия под рукой сотового телефона и стабильной связи. При работе с токеном пользователь должен регулярно обновлять прошивку устройства в Сбербанк Бизнес Онлайн. Содержание [Скрыть]
- Что такое токен
- Чем отличается авторизация при помощи токена
- Для чего нужно обновление прошивки?
- Как обновить прошивку токена в Сбербанк Бизнес Онлайн
- В каком случае обновить прошивку не получится?
Что такое токен Токен или электронный ключ – это инструмент для аутентификации конкретного человека. Токен содержит информацию о логине и пароле пользователя и является электронным аналогом личной подписи.
Заявления в сбербанк от юридических лиц
Необходимо переместить расчетный счет в столбец «Выбранные», указать необходимый период и нажать кнопку «Экспорт». После этого нужно нажать на появившуюся ссылку и сохранить файл экспорта. Кроме того можно импортировать платежные поручения в формате txt, зарплатные реестры в формате xml (при импорте через раздел «Дополнительно»), а также список сотрудников в формате csv и txt (в разделе «Зарплатный проект»).
Создание сертификата электронной подписи Сбербанк Бизнес Онлайн
Как создать платежное поручение? «Услуги» — «РКО по рублевым операциям» — «Платежные поручения» — Создать. Ваши данные будут заполнены автоматически, а данные получателя можно получить, выбрав контрагента из списка. После введения суммы, произойдет проверка документа, и если все в порядке, то вам на телефон придет одноразовый пароль, которым нужно будет подтвердить проводимую операцию.
Также нужно будет нажать кнопку подписи и кнопку «Отправить в банк».
Обновление прошивки токена в сбербанк бизнес онлайн
Указывается информация о сотруднике кому формируют сертификат Указывается город (населенный пункт) организации Указывается информация об организации и руководителе Главный бухгалтер Петрович Иван Иванов При нажатии на кнопку «Печать в PDF» откроется отдельное окно браузера с заявлением, которое пользователь уже относит в cвое обслуживающее подразделение Банка. Если пользователю необходимо повторно сформировать запрос на выпуск сертификата, то нужно нажать на кнопку «Сформировать повторно запрос». Если запрос был сформирован повторно, то необходимо распечатать новое заявление и предоставить его в отделение Сбербанка, так как старое утрачивает силу.
Необходимо распечатать 3 экземпляра ЗАЯВЛЕНИЯ, подписать и поставить печать организации. На ЗАЯВЛЕНИИ обязательно должно быть две подписи: одна – Владельца сертификата, вторая – Руководителя клиента.
Сбербанк бизнес онлайн: инструкция
На второй части документа составляется акт приема-передачи, в котором указываются серийные номера и стоимость токенов. В случае утери или порчи ключей уполномоченным лицам также необходимо обращаться в обслуживающее отделение Сбербанка. Заявление на смену пароля в Сбербанк Бизнес Онлайн Для работы с платформой Сбербанк Бизнес Онлайн клиент использует личный кабинет, для входа в который нужен логин (идентификатор) и пароль.
Работа с данной площадкой предусматривает возможность смены пароля в случае необходимости. Это может потребоваться в ряде следующих случаев:
- пароль стал известен третьим лицам;
- клиент не может вспомнить пароль;
- клиент решил сменить пароль по своему желанию.
Доступные способы смены пароля в системе Существует несколько способов, посредством которых можно сменить пароль.
Затем нужно запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку «Войти».Что делать если токен не определяется? Если токен не определяется как смарт-карта (USB Smart Cardreader), то необходимо в списке устройств найти токен и обновить у него драйвер.
Для обновления драйвера нужно нажать правой кнопкой мыши на устройство, выбрать «Свойства», зайти на вкладку «Драйвер» и нажать «Обновить». При обновлении можно установить драйвер автоматически из Интернета. Где взять токен? Токен можно получить в Сбербанке. Стоимость – 990 рублей за 1 экземпляр стандартного электронного ключа для новых клиентов.
Сенсорный ключ стоит 1990, а сенсорный с экраном – 3990 рублей.
Образец заявления на замену токена сбербанк бизнес онлайн инструкция
Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме. Инструкция входа в Сбербанк Бизнес Онлайн через токен Подробно рассмотрим, как осуществить вход в систему этими двумя способами:
- При подключении услуги вы получите специальный информационный лист, в нем будет указан логин. Пароль же приходит в виде смс-оповещения на ваш номер телефона, который также указывается в информационном листе. Для того чтобы непосредственно войти в систему необходимо зайти на сайт Сбербанк Бизнес Онлайн. Там в соответствующих окошках введите логин и пароль. После авторизации системы необходимо обязательно изменить пароль через настройки для использования его в дальнейших целях.
Сделать это можно в следующем порядке:
- Пройти процедуру авторизации в системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Перейти в личном меню в раздел настроек. Там необходимо кликнуть на пункт доступа и безопасности. Здесь система предлагает клиенту изменить имеющиеся настройки приватности, сменить свой идентификатор или пароль.
В данном случае необходимо выбрать смену пароля, ввести старый пароль и придумать новый, вписав его в соответствующее поле. - Обращение в обслуживающее отделение Сбербанка. Этот способ используют обычно в крайних случаях или при невозможности вспомнить текущий пароль к своей учетной записи. Паниковать в таком случае не стоит. Специалисты банка быстро восстановят доступ к учетной записи.
Для этого необходимо заполнить соответствующее заявление на смену пароля конкретной учетной записи, взять с собой паспорт и отправиться в отделение банка.
Восстановить доступ посредством телефонного звонка нельзя потому, что обслуживающая организация заботится о сохранности информации и денежных средств на счетах клиента. Заявление на закрытие расчетного счета Сбербанка Иногда, вследствие различных причин, юридические лица и ИП имеют необходимость осуществить закрытие своего расчетного счета в Сбербанке. Некоторые из них не знают, в какой последовательности при этом нужно действовать. Порядок закрытия расчетного счета юридическими лицами Для них эта процедура более трудоемка, нежели для частных предпринимателей. Действовать при закрытии собственного счета нужно в следующей последовательности:
- Избавиться от остатков на счету.
Количество токенов определяется количеством пользователей. У каждого он должен быть обязательно свой. Это значит, что если на предприятии с системой Сбербанк Бизнес Онлайн работают 4 человека, то предварительно им необходимо получить 4 криптографических ключа в обслуживающем отделении Сбербанка. Токен позволяет подписывать документы, полноценно работать со своей учетной записью.
При наличии токена клиент может стать пользователем еще одной очень удобной системы – E-invoicing. Она дает возможность вести электронный документооборот на предприятии. Через эту систему можно отправлять отчетность в ФНС и другие инстанции.
Источник: juristufa.ru
Образец корректирующего заявления в Сбербанк Бизнес Онлайн
Владельцы малого и среднего бизнеса нередко пользуются услугами Сбербанка для управления своими расчетными счетами и документацией. Специально для них создана удобная и понятная система Сбербанк Бизнес онлайн. Для подключения к ДБО пишется заявление в установленной форме. Однако в бизнесе регулярно появляются непредвиденные изменения, по причине которых может потребоваться и корректировка поданного в банк документа – заявки. В таком случае клиентом подается в финансовое учреждение корректирующее заявление.
Посмотреть и скачать образец
Что собой представляет заявление-корректировка
Такой документ представляет собой письменное намерение клиента Сбербанка внести изменения в ранее заключенный договор дистанционного банковского обслуживания. Эта процедура является максимально простой. Для внесения изменений бумаги необязательно заполнять самим предпринимателям. Сбербанк предлагает сделать это с помощью сотрудников. Но для создания корректирующего документа необходимо официальное подтверждение. Для внесения изменений в заявления может быть несколько причин:
Смена сотрудников, имеющих доступ к подписи;
Смена привязанных номеров телефона;
Перемены в заявлении могут быть связаны с утратой пароля или появления доступа к нему у третьих лиц;
Изменение в заявлении персональных сведений;
Отключение или подключение мер по защите интернет-банкинга.
Как составить заявление для внесения корректировок
Сбербанк не занимается подготовкой необходимой для этого документации. Это обязанность корпоративного клиента. На официальном интернет ресурсе банковского отделения представлены бланки для заполнения, которые можно скачать бесплатно.
Но если же не удается найти подходящую форму, то можно связаться по внутреннему чату системы с персональным менеджером банковской организации с просьбой прислать образец для правильного заполнения документа. Но когда нет возможности с ним связаться, нужно найти подходящий бланк и заполнить его. Лучше его скачивать с официального ресурса, потому что он точно будет соответствовать требованиям банковского учреждения. Во время заполнения рекомендуется придерживаться следующих правил:
Заявления принимаются в свободной форме, но лучше пользоваться специальной формой, разработанной в финансовой организации;
В банк подается бумажная версия документа. Электронный формат допускается лишь в самых крайних случаях;
В документе должна иметься подпись директора компании. Также не мешает поставить печать, если в организации она имеется.
Для подачи заявления необходимо выбрать то банковское отделение, которое занимается обслуживанием расчетного счета конкретной компании.
В документе потребуется указать следующую информацию:
Полное название компании, ИНН, ИГРН;
Фамилия, имя и отчество руководителя и данные его документа, удостоверяющего личность;
Номер расчетного счета в банковском учреждении;
Информация о договоре;
Каким является причина обращения.
Во время заполнения документа важно тщательно все проверять, чтобы не было ошибок. Они не допустимы. Если ошибка была допущена, придется распечатывать новый бланк и заполнять все заново.
Источник: sberbank-business.com
СберБанк бизнес онлайн корректирующее заявление скачать
Новости
СберБанк Бизнес Онлайн: Загрузка приложений коррекции
Бизнесмены часто выбирают СберБанк для ведения счетов и других услуг благодаря надежности и удобству систем удаленного взаимодействия с кредитной организацией. Частным лицам предлагается система интернет-банкинга СберБанк Онлайн. Также есть возможность обслуживания корпоративных клиентов. Доступ к нему предоставляется после заключения договора ДБО.
Однако иногда исходные данные, указанные в документе, могут измениться или могут потребоваться другие исправления (например, из-за перехода на использование токена). В этом случае бизнес-клиент должен подготовить и подать в банк заявление на исправление.
Что такое корректирующее заявление
Запрос на пересмотр — это документ, в котором клиенту предлагается внести поправки в ранее заключенное соглашение о ДБО. Обычно частные лица такими бумагами не пользуются. Все необходимые изменения в них вносятся сотрудниками банка сразу после подачи заявки в офис. Однако корпоративные клиенты работают с кредитной организацией только на основании официальных запросов.
Причины, по которым вам может потребоваться запросить изменения / дополнения:
- смена лиц, уполномоченных подписывать;
- смена подключенных телефонных номеров;
- потеря или нарушение паролей и других данных, позволяющих получить доступ к системе;
- изменение личных данных (например, имени) лица, имеющего доступ к системе;
- Замки для подъема или позиционирования для индивидуальных пользователей;
- подключение / отключение дополнительных механизмов безопасности при использовании интернет-банкинга.
Составление документа
Ответственность за подготовку и выполнение заявки лежит на клиенте. Но обычно сотрудники банка готовы помочь. В случае, если необходимо внести какие-либо изменения в исходный договор, проще всего связаться со своим персональным менеджером, описать ситуацию и попросить прислать готовый образец подходящего для нее документа.
К сожалению, на практике не всегда легко связаться с менеджером, закрепленным за организацией (ИП). В этой ситуации клиент должен подготовить документ самостоятельно. В этом случае следует соблюдать следующие правила:
- По возможности необходимо использовать регламентированную форму, разработанную банком. Апелляция также может быть принята бесплатно. Но это усложнит обработку и существенно замедлит реакцию на нее.
- Заявление должно быть оформлено в бумажном виде. Только в определенных ситуациях он должен передавать этот документ в электронном виде. Но часто это невозможно или даже невозможно (например, когда теряется чип).
- Документ должен быть подписан начальником. При наличии на нем также ставится штамп. В противном случае он просто не будет иметь юридической силы.
Готовая заявка подается в обслуживающую организацию (ИП) банка. Обычно нет смысла идти в другие офисы (кроме экстренных случаев, например, когда украденный токен заблокирован).
Любые документы желательно оформить в 2-х экземплярах. Один из них следует передать сотрудникам банка, а другой — расписку о принятии. Такой подход позволяет избежать споров.
Какая информация указывается
Используя готовый образец, вы легко сможете ввести все необходимые данные в свое приложение. Заказчику нужно только заполнить все доступные данные. Однако, если заявка подается в свободной форме, необходимо предоставить следующую информацию:
- название компании или индивидуального предпринимателя, а также ОГРН, ИНН;
- ФИО менеджера, а также паспортные данные;
- Номер расчетного счета СберБанка и реквизиты договора;
- основания для подачи заявления.
В документе нельзя допускать ошибок. Также рекомендуется избегать исправлений. Если есть неточность, лучше полностью переписать весь документ.
Какие документы прикладываются к заявлению
При подаче заявления уполномоченному лицу необходимо иметь при себе паспорт и при необходимости доверенность. В некоторых ситуациях также могут потребоваться следующие документы:
- Устав компании;
- ОГРН / IDN сертификаты;
- оригинал или копия паспорта менеджера;
- решение / протокол о назначении руководителя;
- СНИЛС уполномоченного лица.
Откуда можно скачать образец заявления
СберБанк активно развивает корпоративный сайт.Он предлагает загружаемые формы заявок, которые можно отправлять в различных ситуациях.Это облегчает клиенту самостоятельную подготовку этих документов и ускоряет решение проблем.Однако необходимо выбрать подходящую форму заявки для данной ситуации.
Подготовить корректирующую заявку не сложно.В большинстве случаев достаточно внимательно заполнить форму, представленную на сайте, и отправить ее в сервисный центр.Хотя, столкнувшись с необходимостью регистрации, этот документ для клиентов встречается довольно редко, необходимо знать правила его подачи.
Источник: sberbank4you.ru