Срок действия сертификатов может истечь. Поэтому, чтобы продлить срок действия или произвести регенерацию стоит правильно понимать, где это все проходит и как. Сегодня мы расскажем, как нужно произвести такое действие. Чаще всего у людей возникает такая проблема, и они приезжают в отделение Сбербанка, где получали сертификат. После этого их отсылают к определенному работнику.
Чтобы работник отделения стал вам помогать, нужно понимать все, что вам говорят. Именно в отделении Сбербанка от вас могут потребовать распечатку сертификата, но вы не сможете это сделать.
Распечатать ничего не выйдет потому, что система не пропустит вас и не получится зайти. Вы сможете позвонить в техническую поддержку. Там вам все доступно и объяснят. Когда вы обратитесь в службу технической поддержки, специалисты вам разъяснят, что дело не в самом сертификате, а в ключе. Вам стоит продлить ключ, а не сертификат.
Нужно будет взять с собой ключ и пароли. Стоит взять все, что у вас есть, чтобы сотрудники сберегательного банка смогли произвести перегенерацию ключа или, как многие ошибочно говорят, сертификата.
Как установить российские сертификаты Минцифры на любое устройство
Когда вы посетите отделение Сбербанка со всеми документами, специалист сможет произвести регенерацию вашего сертификата. Все это займет несколько минут. Если вы ошибочно считали, как бывает во многих случаях, что ваш сертификат требует перегенерации, то система все покажет и специалист просто произведет настройку системы. Если система по-вашему довольно сложно работает и вы не можете зайти, то придется проходить более сложную систему обработки данных. Вам придется обращаться в отделение для того, чтобы провести перерегистрацию ключа и пароля.
Именно таким образом и проходит работа над сертификатом. Вы можете изучить много информации по поводу работы перегенерации сертификата, но все же специалисты банка смогут вам помочь только при наличии всех документов и кодов к персональному доступу страницы.
Финансовая информация:
- Преимущества кредитования в Сбербанке
- Вклад Сбербанка России «До востребования»
- Как оплатить штраф ГИБДД с помощью приложения Сбербанк-online?
- Стоит ли вкладываться в криптовалюту? Рекомендации United BTC Bank
- Сбербанк Онлайн — интернет клиент 9443
Источник: faqbank.ru
Сбербанк бизнес ОнЛайн запрос на новый сертификат инструкция
Электронная цифровая подпись
Автор ЭЦП-эксперт На чтение 4 мин. Просмотров 49 Опубликовано 27.10.2019
Когда не получится сделать перепрошивку?
Прошивкой называется установление новой версии программы для нормальной работы токена. Система Сбербанк Бизнес Онлайн постоянно обновляется и эти обновления касаются электронного ключа. Старая версия перестает работать. Для дальнейшей корректной работы необходимо обновить прошивку.
Нужно ли устанавливать сертификат Сбербанка? Есть ли другой вариант для безопасности доступа к Сберу
Совершить действия возможно самостоятельно либо же обратиться за помощью к менеджерам организации. Чаще всего пользователи самостоятельно проводят процедуру. Если возникают какие-либо трудности, то необходимо обратиться на горячую линию банка.
При личном посещении офиса при себе иметь паспорт и электронный ключ. Специалист поможет сделать обновление и расскажет, каким образом это можно сделать самому.
Самостоятельное обновление предусматривает скачивание специальной актуальной программы на официальном сайте банка. Здесь можно найти инструкцию по обновлению. Она поможет выполнить все правильно. Эта программа загружается в виде zip-архива. Этот архив необходимо будет разархивировать на свой компьютер.
Для старта процесса потребуется нажать на «Обновить». Обычно эта процедуры по времени занимается несколько минут. В это время не отключать компьютер и не вынимать устройство из разъема. При успешной процедуре высветится «Обновление успешно установлено». После этого человек может войти в свой личный кабинет и начать работу.
Обычно процедуру нельзя совершить, если компьютер не видит устройство. Устранить проблему можно переустановкой драйверов. Для этого в компьютере в списке найти нужный токен и в настройках нажать на «Обновить». После проведенных действий токен начнет корректно работать. На панели задач начнет отображаться нужный значок.
Перепрошивка производится при помощи специального электронного документооборота E-Invoicing. В основном меню программы должна быть соответствующая вкладка. Если ее нет, то обновление невозможно. В этом случае необходимо обратиться в офис и написать соответствующее заявление.
С 2007 года Ассоциация Электронных Торговых Площадок объединяет крупнейшие российские, в том числе и Федеральные электронные торговые системы, а также сеть аккредитованных Удостоверяющих центров, оказывающих услуги по выпуску сертификатов Электронной Цифровой Подписи (ЭЦП).
Уникальность услуг АЭТП заключается в том, что высокие требования и стандарты безопасности, предъявляемые Ассоциацией к Удостоверяющим центрам (УЦ), позволяют использовать нашу ЭЦП на 80 электронных торговых площадках России.
Разветвленная сеть УЦ позволяет получить ЭЦП в любом населенном пункте нашей страны.
Электронная цифровая подпись Ассоциации универсальна и может использоваться в других информационных системах.
Получение ЭЦП через сайт Сберключ
Прекрасной возможностью обзавестись ЭЦП является прохождение регистрации на специализированном сайте под названием Сберключ.
Сбер переходит на российские TLS-сертификаты. Что делать предпринимателям?
«В ближайшее время все онлайн-сервисы Сбера будут переведены на работу с применением сертификатов НУЦ Минцифры России.
Для бесперебойного и безопасного доступа к веб-ресурсам Сбера настоятельно рекомендуем установить сертификаты НУЦ Минцифры России на свои устройства или перейти на браузер, поддерживающий отечественные сертификаты — Яндекс Браузер или Атом».
Это означает, что из-за наложенных санкций Сбер не может получать SSL (TLS)-сертификаты для своих доменов. А без использования сертификата невозможно совершать никакие финансовые операции в интернете — при попытке оплаты на сайте у большинства пользователей будет выходить вот такая ошибка:
О том, какие решения этой ситуации предлагает Сбербанк и что делать, если вы клиент Эквайринга Сбербанка — разберем далее.
Что делать владельцам сайтов?
Сразу отметим, что мы получили всю необходимую техническую информацию и выполнили все требования к серверной инфраструктуре, о которых сообщал Сбербанк. К сожалению, это не гарантирует полную доступность платежных сервисов для всех клиентов в дальнейшем.
Одно из решений предпринятых Сбербанком — установка на своих серверах TLS-сертификата от Минцифры России. Этот сертификат, как и SSL помогает передавать данные в зашифрованном виде и защищает онлайн-транзакции. Но, к сожалению, такие сертификаты не являются доверенными в большинстве операционных систем и браузерах (исключения — «Яндекс Браузер» и «Атом»).
В таком случае, чтобы сертификат работал корректно, необходимо внести корневой сертификат от Минцифры в список доверенных на каждом устройстве конечных пользователей.