Главная » Основы маркетинга » Что такое вебинар и как они проходят? Плюсы и минусы. Как собрать слушателей? ТОП-4 сервиса для онлайн-трансляций.
Основы маркетинга Комментарии: 0
Сейчас вебинары настолько популярны, что составляют весомую конкуренцию живым тренингам и конференциям. Владельцу бизнеса этот инструмент позволяет существенно увеличить продажи, сэкономить деньги на обучении сотрудников и клиентов. А обычному слушателю — получить полезную информацию, не вставая с дивана и зачастую бесплатно.
Сегодня я расскажу вам, что такое вебинар и как они проходят. Мы поговорим о плюсах и минусах таких онлайн-мероприятий. Рассмотрим подробно, как подготовиться и провести вэбинар. После прочтения статьи вы будете знать все тонкости процесса и сможете внедрить онлайн-семинары в свой бизнес. Поехали!
Содержание:
- Что такое вебинар и как они проходит?
- Зачем нужны вебинары: быть или не быть?
- Как собрать людей на вебинар?
- Недостатки вебинаров — страшная правда
- Где проходят вебинары: ТОП-4 популярных сервиса
- Как подготовиться к вебинару: 10 обязательных элементов
Что такое вебинар и как они проходят?
Онлайн-семинар «Бизнес-переговоры и распознавание манипуляций. Базовые принципы» 27/01/2021
Раньше, чтобы собрать аудиторию для проведения какого-либо мероприятия, нужно было сильно постараться: арендовать помещение, организовать трансфер и т.д. Сегодня все стало намного проще. С появлением вебинаров любой бизнес или конкретный человек может рекламировать себя широкой аудитории с минимальными вложениями.
- Вебинар — это онлайн-мероприятие, в рамках которого спикер (человек, выступающий с докладом или презентацией) общается с аудиторией в режиме онлайн, используя камеру и микрофон своего компьютера (ноутбука или даже телефона).
Общение пользователей со спикером осуществляется с помощью онлайн-чата. Участники могут задавать уточняющие вопросы, комментировать выступление, обмениваться информацией и не только — все зависит от настроек и возможностей платформы для проведения онлайн-мероприятия.
В настоящее время существуют различные сервисы для проведения подобных мероприятий. Каждый из них имеет свои особенности. Самые продвинутые позволяют не только вещать, но и проводить опросы среди участников, демонстрировать экран во время презентации и не только.
Как проходят вебинары онлайн?
После этого ему на E-mail приходит уведомление с подтверждением участия. Затем пользователь получает секретную ссылку, которая ведет на страницу вебинара (вебинарную комнату). Если мероприятие проходит в бесплатном формате, ссылка на проведение может быть размещена в открытом доступе (например, на странице спикера в соцсетях).
Живой вебинар Брайан Трейси Достижение максимума: ключ к личному и бизнес-успеху
В указанный день и время пользователь переходит по ссылке и присоединяется к группе слушателей вэбинара.
Спикер начинает вещание. Иногда презентация проводится без видео, но в большинстве случаев вещающий использует камеру для повышения доверия аудитории. Параллельно ведется обсуждение информации в чате.
Как проходят вебинары в интернете?
- Пользователь регистрируется на вебинар (на сайте, лендинге, в социальной сети и пр.);
- Получает ссылку для входа на страничку в интернете, где будет проводиться мероприятие;
- В указанные день и время спикер выходит на связь (на странице запускается видео со звуком в режиме реального времени);
- Слушатели параллельно общаются с помощью онлайн-чата (также размещенного на этой странице).
Зачем нужны вебинары?
Предлагаю рассмотреть две наиболее популярные сферы применения этого инструмента на примере конкретного человека и бизнеса. В первом случае речь идет о инфопродукте, а во втором — о продаже абсолютно любых товаров и услуг.
Продвижение инфопродуктов (для конкретного человека)
Этот инструмент чаще всего используется для продвижения услуг, преимущественно инфопродуктов. Это все, что связано с онлайн-обучением: курсы, мастер-классы и пр.
По сути, любой человек может собрать аудиторию, бесплатно поделиться частью какой-то ценной практической информации на вебинаре, а затем предложить полный курс, но уже платно.
- Так, повар может создать онлайн-курс по приготовлению романтического ужина;
- Бьюти-блогер — по подбору базового гардероба;
- Копирайтер, в свою очередь, может создать курс по написанию продающих текстов;
- И так далее. Полет фантазии неограничен.
Повышение продаж (для бизнеса)
Вэбинары активно используются как бизнес-инструмент для повышения продаж. Пожалуй, это наиболее эффективная сфера применения.
Как известно, самыми результативными считаются личные продажи, которые проводятся тет-а-тет ( когда вы лично встречаетесь с клиентом и вживую пытаетесь ему продать ваш товар или услугу). Конверсия (эффективность) в данном случае составляет порядка 30-50%. Но охват аудитории слишком мал, поскольку в день вы сможете провести не более 4-5 таких встреч.
- Вебинар — маркетинговый инструмент, который позволяет совместить несовместимое: высокий уровень доверия клиентов (как при личной встрече вживую) и широкий охват целевой аудитории (как в случае с массовой рекламой).
На вебинаре потенциальные клиенты слышат вас и видят в режиме реального времени, что практически полностью воссоздает атмосферу встречи тет-а-тет. При этом вы можете пригласить на такое мероприятие сотни тысяч людей. Вам не придется лично встречаться с каждым из них, но при этом конверсия в продажи составит порядка 10-15%, что, согласитесь, неплохо для массовых масштабов.
Также вебинары используются в бизнес-сегменте для:
- Обучения сотрудников. Проведение образовательных мероприятий и планерок с сотрудниками в режиме онлайн позволит сэкономить немалые деньги на организационных моментах. Да и собрать всех сотрудников в одно время и в одном месте (особенно при наличии нескольких филиалов) очень сложно. Проведение вебинара полностью решает эту проблему.
- Обучения клиентов. Обучение клиентов, да еще и бесплатное, очень положительно сказывается на повышении их лояльности, а это автоматически увеличивает продажи.
Обучение клиентов и сотрудников чрезвычайно важно для руководителей, которые хотят отстроиться от конкурентов и увеличить продажи. Кроме того, такой подход подчеркивает статус и имидж организации, взращивает доверие в глазах партнеров.
Как собрать людей на вебинар?
Сбор людей на вебинар может осуществляться разными способами. Чаще всего используется реклама в социальных сетях (таргетированная) или контекстная реклама, с помощью которых потенциальных участников приземляют на сайт или лендинг, посвященный событию.
Если вебинар строится вокруг личного бренда спикера, реклама может вести на его страницу в социальной сети или закрытую группу, созданную специально для участников мероприятия.
Также приглашение на вэбинар может быть отправлено на E-mail (в рамках проведения рассылки) или с помощью чат-бота (эффективность открывания таких сообщений в 5-6 раз выше, чем обычных писем). Такая стратегия особенно актуально в том случае, есть у вас есть база потенциальных или текущих клиентов.
На начальном этапе, если нет средств инвестировать в рекламу, можно собирать людей с помощью сарафанного радио. Пригласите знакомых и попросите их рассказать о предстоящем мероприятии на своих страницах в соцсетях.
Популярные способы привлечения людей на вебинар:
- Таргетированная реклама в социальных сетях;
- Контекстная реклама;
- E-mail рассылка (или рассылка с помощью чат-ботов);
- Холодный обзвон клиентской базы;
- Сарафанное радио.
Недостатки вебинаров
Все ли так гладко с вебинарами? Действительно ли это мощнейших инструмент для генерации прибыли через интернет. В целом, да. Однако есть свои подводные камни, поэтому сказать что веб-семинар является панацеей нельзя.
Нужна крепкая нервная система
Во-первых, проведение подобных мероприятий требует от спикера крепкой нервной системы. В отличие от живых семинаров и встреч, на которых люди стараются себя вести тактично и сдержанно, в интернете многие позволяют себе намного больше.
На живом мероприятии мало кто позволит себе в силу воспитания встать и выйти из зала во время выступления спикера. Массовых опозданий, как правило, тоже нет, чего не скажешь о вебинарах. Здесь обязательно найдется несколько человек, которые подключаться в середине или, еще лучше, в самом конце вещания. Как правило, они не могут уловить суть происходящего или задают вопросы, на которых уже прозвучали ответы в самом начале. При этом обязательно пишут негативные комментарии в чате.
- Важно! Если вы решили провести вебинар, будьте готовы к негативу и необоснованной критике. Речь идет об отдельной категории граждан, так называемых троллей. Они будут заваливать чат сообщениями о том, что вы говорите ерунду, часто с использованием ненормативной лексики.
Трудно и дорого собирать слушателей
Сейчас сфера инфобизнеса перенасыщена. Поэтому спикерам все сложнее собрать заинтересованных слушателей. Для этого приходится вкладывать немалые деньги (например, в контекстную рекламу или SMM), чтобы привести хотя бы 150-200 человек.
- Сегодня в среднем по рынку стоимости привлечения живого участника на вебинар варьируется в пределах 80— 200 рублей. Во многом это зависит от темы, сферы бизнеса и прочих факторов.
В силу того, что каждый второй считает себя экспертом и проводит по вебинару в день, интернет кишит кучей некачественного контента. Поэтому люди все чаще скептически относятся к проведению подобных мероприятий. Им кажется, что им сразу начнут что-то впаривать.
Поэтому, чтобы событие действительно произвело должный эффект, нужно хорошо подумать над темой вебинара и полезностью той информации, которую вы хотите предоставить.
- Важно! Если говорить об использовании вебинаров для увеличения продаж, нужно помнить, что подавляющая часть трансляций, 70-90%, проводится для повышения лояльности потенциальных клиентов и только малая часть, 10-30%, — для продаж продуктов прогретой аудитории.
Это связано с тем, что продажи с вебинара не осуществляются в лоб. Здесь важно предоставить затравку (в виде бесплатного продукта), дать слушателям возможность опробовать его на практике и убедиться в полезности, а уж затем предлагать основной продукт. Как правило, взаимодействие осуществляется в несколько касаний. Например, недельная серия вебинаров (каждый день) с продажей в самом конце.
Где проходят вебинары?
Чтобы начать вещать, необходимо заранее подготовить вебинарную комнату. Это можно сделать несколькими способами: разместить специальные виджеты (код) на своем сайте или же воспользоваться специальными сервисами для проведения вебинаров. Рассмотрим это подробнее.
Как создать вебинарную комнату на сайте?
Если вы хотите провести вебинар непосредственно на своем сайте, будьте готовы к тому, что понадобиться создать для этого отдельную страницу (продумать ее структуру, отрисовать дизайн и сверстать). Кроме того потребуется разместить в коде онлайн-ресурса специальные виджеты, отвечающие за видеотрансляцию и онлайн-чат (для получения комментариев участников). Рекомендую использовать официальные виджеты комментариев от соцсетей Вконтакте и Фейсбук.
Если ранее вы не сталкивались с подобными техническими настройками, лучше доверить дело специалистам, поскольку могут возникнуть некоторые трудности. Но если вы с компьютером на ВЫ, проблем, скорее всего, не возникнет.
Итак, чтобы запустить вебинар на сайте нужно:
- Создать отдельную страницу под вебинарную комнату (продумать ее структуру, отрисовать дизайн и сверстать);
- Установить необходимые виджеты для видеотрансляции, онлайн-чата, проведения опросов, демонстрации экрана и пр.
Некоторые предпочитают проводить прямые трансляции с помощью Youtube. Это быстро, эффективно и бесплатно. Для этого нужно войти в панель управления каналом Ютуб на своем аккаунте (привязан к почте Google).
Какие сервисы для проведения вебинаров бывают?
Для тех, кто не дружит с технической настройкой сайта, были созданы специальные сервисы для онлайн-семинаров. В них уже есть все необходимое для проведения трансляции, достаточно задать минимальные настройки, а также подключить камеру, звук и в специальном интерфейсе загрузить презентацию.
Подобных сервисов чрезвычайно много, поэтому сложно определиться с лучшим. Каждый обладает определенными преимуществами, что значительно усложняет составление рейтинга. Но мне все-таки удалось собрать для вас ТОП-4 платформы, позволяющих проводить вебинары на достойном уровне.
Сервисы для проведения вебинаров:
- Webinar.fm;
- Pruffme.com;
- Virtualroom.ru;
- Myownconference.ru.
Если вы — новичок и хотите провести свой первый вебинар, предлагаю пойти по пути наименьшего сопротивления. Отличным вариантом станет использование бесплатного сервиса “Google Hangouts”, позволяющий сохранить запись онлайн-встречи. В крайнем случае также можно использовать Skype.
Как подготовиться к вебинару?
- В целом стратегия такова: вы бесплатно даете участникам полезный контент, который они могут применить на практике и получить желаемый результат. Таким образом, у них создается диссонанс цены и ценности, а вместе с этим повышается лояльность. А в будущем предлагаете усовершенствованную (или полную) версию инфопродукта, услуги или товара, но уже платно.
Итак, допустим, вы создали вебинарную комнату и собрали участников. Теперь пришло время приступить к самому ответственному моменту — подготовке презентации.
Конечно, в зависимости от темы и сферы бизнеса, она может меняться, но в целом концепция остается схожей.
Что должно быть в презентации?
- Знакомство (приветствие): кто вы, какую компанию представляете;
- Регламент: какова цель проведения мероприятия, почему, собственно, мы здесь собрались;
- Информация о теме выступления: план проведения вебинара (какие модули будут, сколько будут длиться);
- Контент (бесплатная полезная информация) + кейс или история из личного опыта;
- Презентация основного продукта (стоимость, выгода);
- Дополнительные бонусы (тем, кто дослушал до конца или активным участникам);
- Ответы на вопросы.
Выводы:
Теперь вы знаете, что такое вебинар и как они проходят. Это отличное решение для продвижения инфопродуктов, а также непосредственной продажи услуг или товаров. Кроме того, вебинары подходят для обучения сотрудников и клиентов.
Эффективность онлайн-семинаров выше, чем презентаций или коммерческих предложений. Секрет кроется в живом формате восприятия контента. Здесь работают сразу два канала: видео и звук. Также немаловажно, что вебинары имеют массовый охват. То есть, вы сразу коммуницируете с сотнями людей вживую без необходимости личной встречи.
Однако считать вебинар панацеей не стоит, поскольку в настоящее время появилось слишком много информационного шума. Бесплатные вебинары можно встретить сплошь и рядом. Поэтому люди перестали подходить к этому серьезно. Они тщательно выбирают куда идти, а куда нет. А все решения касательно покупок в большинстве случаев принимаются рационально, а не на эмоциях.
Источник: klientizdes24.ru
ТОП-5 способов заработать на вебинарах
В этой статье я расскажу вам, как заработать на вебинарах с нуля. При этом я постараюсь охватить все варианты заработка на вебинарах, чтобы каждый из вас мог выбрать себе что-нибудь по вкусу. В двух словах, почему именно вебинары сегодня называют одним из самых перспективных направлений для заработка денег?
Относительно недавно компания Гугл запустила сервис под названием Хенгаут. Этот сервис основан на их же технологии, которая вам известна как скайп. В гугл хенгауте вы можете организовывать групповые видочаты или вести прямые трансляции онлайн на огромное количество людей. Второй вариант – это и есть, собственно, вебинар.
Гигант интернет-технологий не зря выбрал эту нишу для развития. Поверьте, для того, чтобы создать такой мощный и бесплатный (!) сервис, потребовались огромные инвестиции. Почему же они решили пойти в эту область?
Дело в том, что вебинары сегодня – это почти идеальная золотая середина между «персональными продажами» и «массовыми продажами». В персональных продажах мы имеем возможность оказывать сильное личное влияние на потенциального покупателя, но у нас сильно ограничен доступ к тем, кто мог бы у нас что-то купить. Например – продажи на личных встречах. При массовых продажах, скажем, через интернет-рекламу, у нас уже нет такого сильного личного воздействия.
Смотрите на эту же тему: “Что такое вебинары и зачем они нужны – ЛикБез” (откроется в новой вкладке)
Вебинары решают эту проблему. С одной стороны, через интернет вы можете «дотянутся» почти до неограниченного числа потенциальных клиентов. С другой стороны, вы оказываете почти такое же (а временами и более сильное) личное воздействие, когда потенциальные клиенты видят и слышат вас в режиме реального времени.
Таким образом, если вы решили войти на рынок вебинаров и начать на нем зарабатывать – вы приняли очень правильное решение. Сейчас отрасль вебинаров еще только развивается, у вас есть прекрасная возможность занять в ней свою нишу. Здесь вы можете подробно прочитать о том, как организовать вебинар бесплатно (откроется в новом окне).
А сейчас давайте перечислим все варианты, как вы можете зарабатывать на вебинарах сегодня.
Варианты заработка на вебинарах:
- Продажа своих товаров и услуг на вебинарах
- Платные вебинары
- Работа на вебинарах организатором
- Работа на вебинарах спикером
- Написание сценариев к продающим вебинарам
Теперь разберем эти варианты подробнее.
Продажа своих товаров и услуг на вебинарах
Пожалуй, это самый мощный вариант монетизации вебинаров. Как я уже писал выше, вы получаете доступ к огромному количеству потенциальных клиентов через интернет, не теряя при этом в качестве продаж. Другими словами, вы можете организовывать онлайн-презентации вашего программного обеспечения, ваших информационных продуктов или каких-нибудь услуг.
Я сделал для вас небольшой калькулятор доходов с вебинаров, который показывает средние цифры заработка, на которые вы можете рассчитывать при продажах с вебинаров.
Однако, здесь нужно сделать небольшую оговорку.
Проблема в том, что люди не очень любят продающие презентации. Сам процесс ваших продаж им не интересен. Придут они на вашу презентацию только в том случае, если ожидают услышать от вас что-то интересное и полезное. То есть, вы должны будете «замаскировать» ваши продажи под какой-то интересный контент. На первый взгляд это может звучать немного сложно, но я подготовил для вас отдельную инструкцию, как продавать на вебинарах, и с ней у вас все должно пойти намного легче.
Смотрите на эту же тему: “Сценарий продаж на вебинаре за 9 шагов” (откроется в новой вкладке)
Такая постановка вопроса (ваш вебинар должен быть не только продающим, но и интересным для слушателей) резко ограничивает спектр продуктов, которые можно было бы продавать через вебинары. Мне часто задают вопросы типа – а как можно продавать через вебинары пластиковые окна или железные двери, или системы видеонаблюдения? В большинстве случаев, к сожалению, ответ – никак. Очень сложно придумать какой-нибудь контент, который будет достаточно интересен слушателям, чтобы они пришли к вам на вебинар по таким темам.
Если вам нужно какое-нибудь «правило», объясняющее, что можно продавать через вебинары, а что нельзя, то я бы его сформулировал так.
Что можно продавать через вебинары, а что нельзя?
Ваш продукт должен относиться к категории «информативных» продаж. Люди должны хотеть получить какие-то объяснения, инструкции и информацию по вашему продукту.
Например, вы можете продавать туры в Египет, организуя вебинар «Как безопасно отдохнуть в Египте, не переплачивая». Понимаете разницу между таким вебинаром и, например «Почему надо покупать туры в Египет в нашей компании»? Разница очень простая – на второй вебинар просто никто не пойдет.
Таким образом, вместо того, чтобы задавать вопрос – можно ли тот или иной продукт продавать через вебинар, спросите – сможете ли вы сделать вебинар по этой теме достаточно интересным, чтобы к вам пришли слушатели?
Если возвращаться к «непродающимся» темам (например – системы видеонаблюдения), то подумайте над такими вариантами – «Как остановить воровство в ваших магазинах/складах/компаниях». Или «Как обезопасить ваш загородный дом». Такие вебинары вполне имеют право на жизнь.
Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью “Инфобизнес с нуля – полная инструкция” (откроется в новой вкладке).
Платные вебинары
Данный вариант заработка на вебинарах на самом деле, является разновидностью предыдущего варианта. Ваш платный вебинар – это ваш продукт, который вы продаете. Вполне логично использовать промо-вебинары для того, чтобы собрать целевую аудиторию онлайн и подробно им объяснить, какую пользу они получат от вашего вебинара.
Безусловно, платные вебинары можно продавать не только через вебинары. Вы можете использовать для этого классические продающие лендинги. Однако через вебинары эффективность всегда будет выше. Во-первых, потому что вы, как я уже говорил, будете иметь сильное личное воздействие на слушателей. Во-вторых, вы используете промо вебинар как «демо-версию» вашего закрытого вебинара.
Потенциальные клиенты получат возможность послушать, как вы подаете информацию, как работает с аудиторией, как объясняете. Такая демонстрация «товара лицом» очень положительно скажется на результатах продаж.
Смотрите на эту же тему: “Как организовать вебинар – полная инструкция” (откроется в новой вкладке)
Помните, что вы продаете не просто «вебинар». Сам по себе платный вебинар никому не нужен. Вы предлагаете людям решение какой-то проблемы, а вебинар – это просто упаковка. Как правило, это будет какой-то информационный продукт, обучение чему-то. Вы можете провести целую серию закрытых платных вебинаров, объединив их в один курс или тренинг.
Так вы сможете обосновано поднять цену на ваш вебинар. Подробнее о том, как использовать платные вебинары в инфобизнесе, мы поговорим в одной из следующих статей.
Работа на вебинарах организатором
Вполне может так статься, что у вас нет никакого товара или услуги, которые вы могли бы продвигать через вебинары. Но это не значит, что вы не сможете зарабатывать на вебинарах. Самый простой путь для вас будет помогать тем, у кого такие товары и услуги есть, организовывать их вебинары.
Наличие самого товара еще недостаточно для заработка на вебинарах. Как минимум нужна еще аудитория, которая будет слушать и покупать. Вот здесь мы вступаем на «территорию трафика». Поверьте, никто не будет вам платить (а если и будут, то очень мало) за то, что вы расскажите, например, как провести вебинар бесплатно, или поможете настроить вебинарную площадку или будете модерировать вебинар. Но за то, что вы приведете на вебинар слушателей, вам будут отдавать до половины всего дохода.
В таком варианте заработка на вебинарах есть свое преимущество. Много ли продуктов и услуг вы можете предоставить рынку? Как правило, 1-2 и все. А если вы занимаетесь привлечением потенциальных клиентов на вебинар, то вот тут вы ограничены только своей фантазией. Вы сможете получать доход от десятков разных ниш.
Кроме того, если вы продаете какие-то свои товары и услуги, то львиная часть времени у вас будет уходить именно на оказание услуг и клиентский сервис. Если вы просто приводите потенциальных клиентов на вебинар, то на этом ваша работа заканчивается. Вы получаете ваши деньги, и остальное вас не касается. В итоге вы сможете организовать настоящий магазин вебинаров, где люди смогут найти продукты на любой вкус.
Другой вопрос, что сбор людей на вебинар – это дело вовсе не такое простое, как кажется. Подробнее об этом поговорим в статье «Приглашаем на вебинар».
Работа на вебинарах спикером
Разбирая данный вид заработка на вебинарах, мы будем использовать все те знания, которые вы получили из предыдущих пунктов. Спикер на вебинаре играет важную роль. Он должен уметь говорить интересно, зажигательно, обладать мгновенной реакцией, чувством юмора и тем, что я называю «навыком речевой импровизации». Говоря проще, у него должен быть «язык без костей». Далеко не в каждой компании есть подходящий кандидат на роль онлайн спикера.
Как правило, эту роль поручают менеджерам по продажам или (того хуже) – техническим специалистам, которые хорошо разбираются в продукте. Слушать таких спикеров – сплошное мучение. И вот тут на сцену можете выйти вы, если полагаете, что у вас все нормально с навыками публичных выступлений.
Однако, здесь надо сделать несколько оговорок. Во-первых, если вы любите и умеете выступать перед живой аудиторией, не факт, что у вас хорошо получится вести вебинары. На сцене спикер работает с энергетикой живых людей. Ведущий вебинара, в свою очередь, вынужден сидеть на одном месте и «пялиться в монитор». Если вы шутите – вы не слышит смеха.
Реакция слушателей на ваши вопросы сильно заторможена. Технические несовершенства (например – качество звука) могут свести на нет все ваши ораторские качества. Именно в связи со всем этим спикеров и ведущих вебинаров выделяют сегодня отдельно от «обычных» ораторов.
Кроме этого, не на всех вебинарах вы сможете принести пользу как спикер. Если на вебинаре продвигается какой-то информационный продукт, у которого есть конкретный автор-эксперт, то лучше бы именно этому эксперту и вести вебинар. Помните мы говорили, что люди приходят на вебинар за полезной информацией. Так вот, если вы не общепризнанный эксперт в какой-то области, то мало кто захочет прийти к вам на вебинар. А если вы эксперт в этой области – то не лучше бы вам продавать свои собственные инфопродукты по этой теме?
В качестве спикера на вебинарах вы сможете заработать, если продаете товары и услуги, не связанные напрямую с личностью автора. Это может быть какое-то программное обеспечение, оборудование, те же самые туры в Египет и прочее. Если вы спросите меня, сколько можно заработать на таких вебинарах, то я бы сказал – примерно 30% от общего дохода. Недостаток такого вида заработка на вебинарах в том, что вам нужно постоянно вести вебинары и держать себя в хорошей «спикерской» форме.
Написание сценариев к вебинарам
Это наверное самый малоизвестный вариант, как заработать на вебинарах. Я знаю всего пару человек (включая себя любимого =), кто стабильно зарабатывает тем, что пишет продающие сценарии вебинаров на разные темы.
Однако, это очень перспективная ниша, и мы вполне можем с вами разделить этот рынок в ближайшем будущем. Написание продающих вебинаров по духу близко классическому копирайтингу. Вы пишите какой-то текст, который должен продавать. Однако, разница значительная.
Во-первых, вы должны «упаковать» продажу в какой-то интересный и полезный контент, иначе слушатели останутся разочарованными и ничего не купят. Именно это чаще всего становится камнем преткновения у тех, кто пишет продающие сценарии вебинаров для себя или для других.
Во-вторых, ваш сценарий должен быть «заточен» под конкретного спикера. Написать текст – это одно, а добиться от спикера того, чтобы он все правильно сказал – совсем другое.
Смотрите на эту же тему: “Автовебинары – как организовать и заработать” (откроется в новой вкладке)
Поясню на примере. Если спикер – опытный оратор, а вы напишите ему подробный сценарий, и заставите его читать «слово в слово», то он будет звучать очень ненатурально, как будто по бумажке читает (а он и будет читать по бумажке). Такому спикеру надо обрисовать сценарий по общим опорным смысловым точкам, а остальное он сам сделает.
Если же спикер неопытный, а вы дадите ему только общую схему, то он 100% собьется с мысли еще в самом начале вебинара, и начнет нести отсебятину, которая не приведет ни к какому результату. Все это необходимо учитывать при создании вебинара.
Таким образом, написание продающих сценариев – это работа не только с текстом, но и со спикером. Если вы сможете освоить эту науку, то вас ждут вполне приличные заработки на вебинарах. Сколько «в среднем» зарабатывают авторы продающих сценариев я не знаю. Потому что, как уже говорил – я знаю только себя и еще одного человека, кто этим занимается.
И то он – западный эксперт и работает на западном рынке. На данный момент я беру около 20 тысяч за написание одного продающего сценария к вебинару. По времени на это уходит около 3 часов времени (но у меня уже «набита рука»). Еще можно брать процент с продаж. Так заработок может быть даже выше.
Рынок вебинаров
Если вы сейчас выбираете, как зарабатывать вебинарами, то позвольте дать вам на прощание небольшой совет. Прежде определитесь, в какую сторону идти. У вас на выбор два направления – это конверсия или трафик. Конверсия – это повышение эффективности вебинаров. Трафик – это сбор аудитории.
Конечно, вы можете зарабатывать и тем и другим образом, но таких «универсалов» очень немного.
Попробуйте написать для кого-нибудь продающий сценарий. Пусть даже бесплатно. Посмотрите, как это работает. Используйте мои инструкции, чтобы ваш сценарий получился максимально эффективным. Потом попробуйте собрать для кого-нибудь аудиторию на вебинар.
Сравните затраты по времени и силам с полученным доходом. После этого принимайте решение. Главное – не забывайте, что зарабатывать на вебинарах со временем вы сможете все больше и больше. Не только потому, что будут улучшаться ваши навыки. Но и потому, что сам рынок вебинаров активно растет, и будет расти еще долго.
Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
Источник: novoseloff.tv
Как заработать на онлайн-тренингах: практическая инструкция
Онлайн-образование — развивающаяся сфера, в которой только начинают появляться проверенные пути и решения. Попробуйте нашу инструкцию заработка на тренингах, но учитывайте, что это не «волшебная таблетка» — для успеха придётся потрудиться и разобраться в тонкостях предмета.
Определитесь с направлением
Решите, в какой сфере вы планируете зарабатывать на тренингах. В большинстве курсов по построению бизнеса рекомендуют изучать рынок и стартовать, ориентируясь на соотношение спроса и предложения. Это верно, но с оговоркой — главным в выборе направления должно быть ваше отношение к нише. Если конкретно вам неинтересно развиваться в этой сфере, то какой смысл тратить силы на это? Выберите направление, которое вам по душе — и уже затем начинаете смотреть на рынок.
Посмотрите на спрос ниши в поисковиках.
- Подумайте, какие ключевые запросы вводят в поисковую строку ваши потенциальные клиенты. Например, для тренинга по обучению интернет-маркетингу актуальны запросы «Обучение маркетингу» или «Курсы интернет-маркетолог». Выпишите все запросы в отдельный файл под заголовком «Прямой запрос»;
- Найдите косвенные запросы — те ключевые слова, которые демонстрируют интерес пользователя к нише. Например, «Как использовать Яндекс.Аналитику», «как настроить рекламу в Директе» и прочие, которые может вводить в поиск тот, кому принесет пользу курс по интернет-маркетингу;
- Воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат. Проверьте запросы, сайт покажет количество показов в месяц по каждому ключевому слову. Выписывайте в файл цифры и сложите их. Если в нише показов больше 10 000 — значит, спрос большой, стоит стартовать;
- Изучите конкурентов. Для начала будет достаточно проверить, какие сайты выдаются в поиске по ключевым запросам. Если компании большие и работают уже долго — сделайте отметку, что придется больше времени посвятить позиционированию тренинга на рынке — придумать оригинальный подход, сузить нишу или сделать что-то еще для отстройки. Если в выдаче один-два конкурента — отлично, можно посоревноваться и забрать часть рынка себе.
После анализа подумайте еще раз — у вас достаточно желания посвящать время выбранной нише? Она точно подходит вам? Ориентируйтесь не только на деньги, но и на внутренние ощущения. И помните — показатели в Яндекс.Вордстат означают только количество просмотров. Если их много, значит, спрос сформирован и будет проще запуститься.
Если же нет — не расстраивайтесь, ниже расскажем, как «прогревать» аудиторию.
Курсы по программированию — очень востребованная ниша
Решите, какие функции выполнять
Начав заниматься организацией тренингов, вы быстро поймете — успеть всё самому невозможно. И выход из ситуации только один — найти партнера на ключевую роль и нанять сотрудников для делегирования.
С сотрудниками всё просто — скорее всего, вам понадобятся специалисты в рекламе и продвижении. Кто-то должен настраивать кампании в контекстной и таргетированной рекламе. Наёмный персонал стоит привлечь к кураторству — проверке домашних заданий, общению со студентами. Пригодятся менеджеры по продажам — заявки нужно обрабатывать быстро, а на тренинг могут записываться и по 100 человек в день.
Найти партнёра сложнее. Сначала определитесь, в каком из двух амплуа вы планируете выступать в онлайн-школе.
Эксперт — это человек, условно говоря, отвечающий за производство контента. Нужно создавать тренинги, разбираться в методологиях, анализировать обратную связь, искать возможность сузить ниши или разработать курсы под несколько уровней сложности. Если бизнес будет расти, главному эксперту стоит контролировать контент привлечённых преподавателей.
Продюсер — это специалист по продвижению. Он создаёт все условия для успешной продажи продукта. Разрабатывает автоворонки, ищет персонал, занимается продажами. Его главная задача — выполнение бизнес-плана и маркетинговой стратегии. Без продюсера онлайн-школа может и не взлететь.
Почитайте историю школы кондитерского дела — с помощью продюсера эксперт зарабатывает 8 млн в месяц.
Если вы только начинаете и рядом нет проверенного человека, с которым интересно работать, попробуйте стартовать самостоятельно. Сил на небольшой тренинг хватит — а дальше и искать партнёра будет проще, ведь появится подтверждённый опыт в онлайн-бизнесе.
На HeadHunter работу менеджером по контекстной рекламе ищут больше 19 тысяч человек. Есть из кого выбрать
Займитесь личным брендом
Неважно, решили вы быть продюсером или экспертом — прокачивать личный бренд в заработке на тренингах обязательно. Попробуйте несколько вариантов.
Заведите блог на профильных ресурсах по вашей теме или на своём сайте. Пишите статьи, интересующие людей — в этом вам поможет таблица с запросами из Яндекс.Вордстата, собранная в первом шаге. Старайтесь собрать как можно больше пользы в текстах. Готовьте инструкции, чек-листы — это показывает, что вы эксперт. Прочитайте больше в нашей статье о том, как получать информационный трафик.
Опубликуйте несколько статей в СМИ. Найдите те, которые читает ваша целевая аудитория. Лучше, если это будут узкоспециализированные порталы или большие группы в соцсетях. Например, для компьютерных курсов подойдет Хабр. Для курсов по маркетингу — VC или Cossa. На таких сайтах обычно размещают специальные страницы с требованиями к гостевым материалам.
Если такой не нашли — напишите редактору на почту с вопросом о редакционной политике. Пишите по делу, сразу предложите несколько тем с планом.
Найдите группы в соцсетях, где обитает ваша аудитория. Начинайте общаться в комментариях. Если кто-то из пользователей задал вопрос по теме вашего тренинга — постарайтесь ответить ему максимально полезно. Через какое-то время вас заметят и начнут приглашать в подобные посты как эксперта. Развивайте успех, опубликуйте несколько постов — например, подборку ответов на популярные вопросы.
Авторские колонки на профильных порталах — отличный способ раскрутки бренда
Подготовьте продукт
Если вы решили стать экспертом — сначала сформируйте продукт. У вас должно быть понимание, в каком формате слушатели будут получать знания и навыки. Комбинируйте разные возможности онлайна — делайте рассылки с записанными уроками, проводите живые вебинары. Зарегистрируйтесь на платформе для онлайн-образования. Например, GetCourse предлагает специальный личный кабинет каждому ученику и CRM-систему администратору курсов.
Сформируйте тему курса. Здесь пригодится понимание целевой аудитории и спроса. Например, если вы планируете открыть курсы по фотографии, то можете сделать градацию тренингов по уровням — начинающий, продвинутый, специалист. Это частая ошибка новичков.
Эффективнее создавать тренинги, сделанные специально для решения какой-то «боли», под какое-то конкретное направление. Например, та же фотография — курсы по ночной съемке, тренинг для fashion-портретистов, уроки мобилографии. Так вы сразу привлекаете только нужную аудиторию — те, кто хочет снимать репортажи, не пойдут скучать на ваших курсах. Зато желающие снимать моделей для журналов поймут — то что надо.
Пример создания курсов под определенную тему — в школе пряников
Сделайте бесплатный вебинар
Для продажи онлайн-школы есть проверенная механика — бесплатные вебинары. Например, на одном мастер-классе Екатерина Хлюнева заработала 2 млн рублей.
Как это работает:
- Продвигается не платный курс, а бесплатный мастер-класс. На него проще собрать людей — ведь их никто не заставляет тратить деньги;
- Анонсируется полезная слушателям тема. Это может быть один из уроков курса или отдельный проект. Главное, чтобы была польза. Старайтесь выбрать тему так, чтобы после вебинара слушатель мог сразу применять знания — чем уже, тем лучше. Плохо — «как обрабатывать фотографии». Хорошо — «делаем ретушь тёмного портрета»;
- На самом вебинаре показываем экспертность. Никакой воды — только полезная информация. Заодно поделитесь отзывами ваших учеников — расскажите, как они применят знания из тренинга;
- Не забывайте, что ваша цель — продажи. Кратко упомяните о полном курсе в начале, подробно расскажите в конце. Чтобы слушатели остались до окончания вебинара, пообещайте им дополнительную пользу. Например, последний кадр презентации — полезный чек лист. Или пообещайте сбросить в чат после вебинара ссылку на книгу по теме, которую можно будет скачать только в ближайшие 10-20 минут.
В механике продажи через мастер-классы есть несколько плюсов:
- Слушатели покупают охотнее — ведь после пары часов они уже доверяют эксперту;
- Вы получаете обратную связь и можете внести коррективы в основной курс до его старта.
В Accel мы учим строить онлайн-школу так, чтобы бизнес отнимал как можно меньше времени — всё, что возможно, стоит автоматизировать. Бесплатные мастер-классы проводите в формате автовебинаров — запускайте их хоть каждый день. Один раз записали — продажи идут постоянно.
Дайте слушателям вебинара реальную пользу — например, мы предлагаем карту прибыльных ниш
Начните продвижение
К этому шагу у вас уже есть сформулированная тема курсов, понимание, кто ваш клиент. Готов общий план курсов и структурирована информация для мастер-класса. Запускайте продвижение.
Подготовьте площадку
Вам нужно место, где клиент сможет изучить информацию о мастер-классе и курсах. Для этого отлично подойдет лендинг — одностраничный сайт. Его также называют продающей страницей. Опишите подробно информацию о вашем курсе и об эксперте. Добавьте отзывы и пошаговый план тренинга.
Оставьте форму, в которой пользователь сможет написать свое имя, электронную почту и телефон.
Сделать лендинг можно с помощью привлеченного специалиста, цена варьируется от 5 тысяч до бесконечности, в зависимости от портфолио и запросов фрилансера. Или самостоятельно, например, на бесплатном конструкторе Tilda или прямо на GetCourse. Выбирайте второй вариант, если бюджет ограничен — сэкономленные деньги сможете потратить на рекламу.
На Getcourse есть визуальный редактор сайтов — просто двигаете нужные блоки мышкой
Запустите контекстную рекламу
Зарегистрируйтесь в Яндекс.Директ и Google Ads. Эти системы позволяют покупать первые места на страницах выдачи поисковых систем по конкретным запросам. Создайте рекламные объявления, ориентируясь на популярные ключевые слова, собранные с помощью Вордстата.
Подготовьте текст объявления, который увидит пользователь. Лучше, если он будет оригинальным для каждого ключевого слова. Старайтесь привлечь внимание человека, заставьте его кликнуть по вашей ссылке. Мотивируйте дополнительными бонусами на сайте — например, укажите, что на вашем портале его ждет полезная статья или книга по теме.
Контекстная реклама — отличный способ привлечь пользователей в перегретой нише
Попробуйте таргетированную рекламу
Пользователи ВКонтакте часто подписываются на группы определенной тематики, читают там посты и общаются. Подумайте, наличие подписки на какие сообщества означают, что человеку будет интересен ваш тренинг? Соберите ссылки на эти группы в отдельный файл.
Зайдите в рекламный кабинет соцсети, выберите продвижение сайт. Напишите пост, в котором расскажите, что ждет пользователя, если он кликнет на ссылку. Принцип такой же, как и в любом рекламном объявлении — мотивируйте сделать действие, обещайте пользу.
Отфильтруйте аудиторию — добавьте настройку показа рекламы только подписчикам отобранных ранее групп. Выберите другие фильтры аудитории — например, если ваша ЦА родители, укажите обязательное наличие детей.
Платить за такую рекламу придется по системе аукциона. Вы указываете цену, которую готовы отдать за клик или за тысячу показов вашего объявления. Сумма зависит от количества рекламодателей, желающих контактировать с той же аудитории. Обратитесь к специалисту по контекстной или таргетированной рекламе за точной настройкой.
Вместо заключения — автоматизируйте процессы
Мало просто создать успешную онлайн-школу — старайтесь сразу так оптимизировать процессы, чтобы не тратить на бизнес все свое время. Обратите внимание на партнерские программы. Когда вы наладили свое дело, стало ясно, что курс успешен и не больше не требует корректировок — основная задача привлечь на него как можно больше слушателей.
Смысл партнерских программ в том, что тренинги превращаются в пассивный заработок. Вы регистрируйтесь на специальном портале, добавляйте продукт в каталог. Указываете, за что готовы платить — например, 100 рублей за регистрацию на бесплатный мастер-класс. Проходит модерация и ваш проект попадает в открытую витрину. Её изучают веб-мастера, и если предложение покажется им привлекательным — на лендинг начнут направлять потенциальных клиентов.
Как это они будут делать, сколько понесут расходов — вас уже не волнует. Выше указанной ранее сумму доплачивать ничего не нужно. Не забывайте контролировать качество лидов — если на сайт прошло 10-20 регистраций, а на мастер-класс никто не пришел — стоит задуматься о добропорядочности сервисов и веб-мастеров.
Если же хотите не зависеть от сторонних проектов — обязательно ищите партнера-продюсера и нанимайте персонал — все как в обычном бизнесе.
Источник: the-accel.ru