Сертификация в бизнесе это

Международная сертификация – процесс, процедура или комплекс мероприятий, удостоверяющих качество производимой и проверяемой продукции, в ходе которых третья незаинтересованная сторона (не производитель и не потребитель) осуществляет проверку продукции с последующим предоставлением письменных выводов о её несоответствии или соответствии действующим международным стандартам.

Синонимом уверенности, как в качестве выпускаемых товаров, так и в производителях является сегодня аббревиатура ISO

Прохождение продукцией сертификации международного образца считается обязательным условием её присутствия на международных рынках. А получение международных сертификатов открывает перед импортёром или компанией-изготовителем огромные перспективы в области существенного увеличения товарооборота и привлечения широкой клиентской базы.

Международная сертификация в отличие от российской системы обязательной сертификации основывается на всестороннем мониторинге и аудите всех производственных процессов предприятия. Поэтому при сертификации международного характера рассматриваются всевозможные схемы принятия предприятием решений: разработка новой продукции, внедрение усовершенствованных производственных линий, а также сервисное обслуживание.

Что такое сертификация ISO и какие существуют стандарты?

Безусловно, высокий уровень и активное развитие рыночных отношений требует от своих участников определённого подхода, который предполагает обеспечение полного соответствия изготавливаемой продукции существующим и действующим стандартам или требованиям, а также подтверждение надёжности поставщиков и производителей. Синонимом уверенности, как в качестве выпускаемых товаров, так и в производителях является сегодня аббревиатура ISO, цель которой заключается в разработке стандартов сертификации. Так, после прохождения компанией у независимого эксперта процедуры сертификации она получает документальное разрешительное подтверждение международного образца – сертификат ISO.

Сертификация ISO, как вид международных стандартов

Международная сертификация ISO является комплексной процедурой, которая осуществляется в рамках международной системы контроля и подтверждения качества продукции. Вся продукция, качество которой подтверждается системой ISO, имеет ряд дополнительных преимуществ, как на международных, так и национальных потребительских рынках товаров. Именно поэтому большинство компаний в скором времени после начала своей работы стремятся получить подобный сертификат.

Стандарты качества ISO сегодня приняты во многих странах мира, поскольку их универсальность позволяет использовать и применять данные стандарты к любым предприятиям или организациям, независимо от сферы и масштабов деятельности, а также географического положения. При этом потребительская аудитория, узкая или широкая направленность компании, а также тип выпускаемой продукции не играют никакой роли в сравнении со многими другими сертификатами.

ВСЁ ПРО СЕРТИФИКАЦИЮ за 20 минут! От идеи до сертификата.

Стандарты ISO являются целой серией международных стандартов, применяемых при совершенствовании или создании систем менеджмента качества (СМК) организаций и предприятий. Данные документы содержат требования, касающиеся СМК, основные термины, рекомендации и положения по улучшению деятельности компаний, а также требования по охране окружающей среды и проведению аудитов СМК.

Выпуск стандартов серии ISO осуществляет Международная организация по стандартизации, которая включает 162 страны, в том числе Россию, со своими организациями по стандартизации.

Основными задачами ISO являются:

всестороннее содействие развитию сферы стандартизации, а также смежных видов мировой деятельности в целях эффективного обеспечения обмена услугами, товарами или продукцией на международном уровне;
развитие сотрудничества в экономической, интеллектуальной и научно-технической областях.

Поэтому каждому производителю, планирующему выход на международный рынок, а также желающему работать с иностранными партнёрами и повышения, тем самым имиджа предприятия, следует оформлять международный сертификат.

Внедрение международных стандартов ISO имеет несколько важных преимуществ:

повышение уровня качества услуг, товаров или продукции;
увеличение эффективности на всех производственных этапах, благодаря усовершенствованию структуры управления организации;
уменьшение брака и уменьшение потерь во время производственного процесса;
увеличение объёмов сбываемой продукции;
возможность реализации производимой продукции по мировым расценкам;
наличие доверия со стороны иностранных и российских инвесторов или партнёров;
увеличение объёмов прибыли и победы в конкурентной борьбе;
укрепление деловой репутации предприятия как надёжного и солидного партнёра в глазах инвесторов, поставщиков и кредиторов;
увеличение шансов выхода продукции на европейский рынок, для которого обязательным условием является наличие подобного сертификата;
возможность участия в тендерах или конкурсах, организаторы которых зачастую допускают компании, имеющие данный сертификат.

Сертификация ISO предполагает главенство качества системы управления, поскольку именно от него, по мнению экспертов, зависят характеристики конечной продукции, включая её стоимость. Поэтому сертификат ISO выступает базовым и главным свидетельством грамотной и правильной организации торговли и производства.

Маркировка и знак соответствия СЕ

Система международной сертификации предусматривает нанесение соответствующего обозначения или маркировки знаком СЕ на продукцию, попадающую под Директивы маркировки, предназначенной для рынков Европейского экономического пространства и ЕС.

Маркировка знаком СЕ означает, что продукция отвечает всем действующим требованиям, и прошла процедуру её соответствия. В некоторых случаях маркировку СЕ могут называть: СЕ марка, знак СЕ или знак соответствия СЕ.

Знаком СЕ маркируется следующая продукция:

газовое оборудование;
электронное и электротехническое оборудование;
водонагреватели;
машинное оборудование и его составные части;
лифты;
ёмкости и оборудование под давлением;
драгоценные металлы;
игрушки;
упаковка и тара;
средства индивидуальной защиты и др.

Нанесением соответствующего знака СЕ на свою продукцию или товар изготовитель заявляет о соответствии своего изделия основным требованиям европейских Директив, а также качественности и безопасности для потребителя.

СЕ-маркировка относится к ключевым индикаторам соответствия продукции законодательству ЕС и, в свою очередь, обеспечивает свободное перемещение продукции обозначенной этим знаком на европейском рынке.

В зависимости от уровня безопасности (риска) продукции знак СЕ наносится уполномоченным представителем или изготовителем, которые определяют соответствие продукта требованиям маркировки СЕ.

Сроки проведения сертификации международного образца составляют довольно длительный период и во многом зависят от объёмов производства

Маркировка должна иметь чёткий внешний вид, быть несмываемой и размером не менее 5 мм, однако при необходимости допускается пропорциональное увеличение. При невозможности нанесения знака СЕ из-за внешнего вида товара, то шильдик с маркировкой прикрепляется к сопроводительным документам или упаковке.

Если согласно Директиве в процедуре оценки соответствия требуется участие уполномоченного органа, то за маркировку помещается его идентификационный номер. Проводится это под ответственность уполномоченного органа.

При неправомерном использовании знака международной сертификации СЕ или его злоупотреблении, применяются санкции и процедуры, объём или размер которых может варьироваться в зависимости от национальных уголовных и административных законодательных норм конкретного члена ЕС.

Правила проведения международной сертификации

Международная сертификация осуществляется согласно чётким и строгим правилам. Услуги, продукция или товар подвергаются всестороннему изучению, включая проверку качества и возможности продвижения на международный рынок. Объектом изучения и исследования также становятся оборудование, производство и технологии. При соответствии продукции, бизнес-планов и производства в целом высоким стандартам у производителей появляется возможность получения международного сертификата.

В общем, порядок проведения международной сертификации для производителя достаточно сложный процесс, поскольку изготовителю приходится доказывать соответствие его продукции европейским стандартам качества. Поэтому при подаче заявления (заявки) на прохождение сертификации такого типа производитель должен быть полностью уверен не только в качестве изготавливаемой продукции, но и в эффективной организации самого процесса производства. При успешном прохождении товара данной процедуры он маркируется знаком СЕ, что говорит о его соответствии установленным и действующим стандартам ЕС, касающихся безопасности и качества продукции.

Сроки проведения сертификации международного образца составляют довольно длительный период и во многом зависят от объёмов производства.

Конечно, процедура международной сертификации является сложным и дорогостоящим мероприятием. Помимо этого производителю необходимо постоянно отслеживать и быть в курсе изменений законодательных норм (Директив) в этой области для своевременного реагирования и соответствующего изменения характеристик и параметров производимой продукции. Однако всё это компенсируется предоставляемыми возможностями в развитии бизнеса.

Импортеру

Раздел посвещен процессу импорта товара и получения на ввозимый товар соответсвующих правовых и разрешительных документов

Источник: www.gost-rst.ru

Сертификат соответствия: что это такое и кто его выдает

кому требуется лицензия

Контролирующие органы, назначение которых стоять на защите прав потребителей, требуют, чтобы качество и безопасность продукции подтверждалась специальной документацией. Каждый производитель и дилер должен понимать, что такое сертификат соответствия и позаботиться о его обязательном наличии. С получением официального подтверждения связаны некоторые нюансы и сложности, о которых также необходимо знать.

Общие представления

безвредности;
устойчивости;
сохранности;
надежности и т. д.

Наилучшее соотношение качеств для каждого отдельного вида, наименования определяется в ходе лабораторных и технических исследований. Если продукт проходит тестирование по всем параметрам, тогда выдается акт об успешно пройденной аккредитации. Получаемый сертификат товара удостоверяет соответствие норме и подтверждает его безопасность для здоровья потребителей, животных, окружающей среды и имущества.

Какую продукцию обязательно сертифицируют

Независимые государства вправе устанавливать внутренние стандарты, правила и нормативы. Страны, входящие в Таможенный союз, различные маркетплейсы придерживаются своей политики и списков, единых для всех людей без исключения. Предприниматели, дистрибьюторы, перевозчики могут подготовиться, заранее ознакомившись с внушительным перечнем товаров, подлежащих обязательной проверке:

Детские игрушки, одежда, аксессуары.
Светлые нефтепродукты, альтернативные ГСМ.
Постельное, нижнее трикотажное белье, изделия из меха.
Косметика и парфюм.
Медицинские препараты, оборудование.
Химикаты, средства для очистки и т. д.

Полное изучение реестра может затянуться надолго.

Благодаря программному обеспечению, мобильным системам, специальным терминалам, которые предлагаются компанией «Клеверенс», работа с учетом изделий значительно упростится. Теперь можно легко и просто, узнать все сведения о товарной единице в одно касание. Однако сделать это можно будет только после того, как будет получен сертификат на продукцию.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Виды официальных документов

В России принят ГОСТ Р и техрегламенты (ТР ТС), которые действительны и для других территорий, поддерживающих правила Таможенного союза. Также существует другая разрешающая документация, которая касается стандартизации пожарной и технической безопасности, карантинной, гигиенической, фитосанитарной системы, затрагивает особые требования к происхождению товара, штрихкодам и маркировке, условия ввоза импорта, ISO. В каждой стране приняты свои виды аккредитаций, действующих как на добровольной, так и на обязательной основе.

Что должен содержать сертификат соответствия продукции

В 2021 году учредили форму, которая будет действительна до 2027 г. Она заполняется в электронном виде, от руки и в ней присутствует:

Наименование документа, территории (РФ, ТС).
Уникальный номер, присвоенный в Госреестре.
Описание сертифицирующей организации.
Данные заявителя, инициатора.
Реквизиты изготовителя.
Перечисление брендов, наименований единичных товаров и партий. Включая марки, артикулы, серии и коды экономической принадлежности.
Доказательства технических схождений с датами, номерами протоколов проверок в (каких) лабораториях.
В «Дополнительную информацию» вносятся особые стандарты.
На какой срок выдается сертификат соответствия изделия.

Документ подписывается руководителем органа, проводившего аккредитацию и экспертом от испытательного центра. Затем на нем ставится печать с названием фирмы, компании заявителя.

Стоимость сертификации

Ценообразование зависит от технологии изготовления товара, его характеристик, особенностей и от объема выпуска, который может быть единичным, серийным, массовым. «Примерить» стоимость на глаз невозможно, так как нужно учитывать множество факторов. Одно можно сказать точно, что в России аккредитация обойдется не меньше 10 тысяч рублей, а в случае с ТС более 50.000 р.

Если нужна точная экспертная оценка и желание сократить расходы на налоговых вычетах, лучше сразу заказать профессиональное консультирование. На сайте «Клеверенс» можно получить консультацию по разным вопросам, а также приобрести программное обеспечение для товарного учета. Компания предлагает лучшие решения для:

Расчета, бухгалтерских отчетов.
Организации производства, времени.
Ускорения рабочих процессов.
Интеграции с разными системами.
Моментальной передачи данных в разных режимах.
Сокращения ошибок по вине человеческого фактора.

На единственной площадке в России можно найти множество автоматизированных инструментов для разных задач по самым демократичным расценкам.

Где взять сертификат соответствия на товар: порядок выдачи

Процесс запускается сразу после обращения в центр аккредитации или к посреднической организации, имеющей компетенцию и лицензию. Инициатора попросят заполнить декларацию и подтвердить свое согласие о проведении испытательных проб, анализов на договорной основе. Далее продукт отправляется в исследовательскую лабораторию вместе со списком бумаг от заявителя:

Документы, реквизиты и любые акты, заверяющие законное существование фирмы, ИП, ООО и так далее.
Выписки ЕГРИП, ОГРН, ЕГРЮЛ и уставы, любые фактические подтверждения наличия полномочий.
Данные об изготовителе и месте производства, получения изделий.
Сведения о продукции, включая технические подробности, особенности использования, внешний вид. Для определенных групп могут понадобиться подробные регистрационные данные (например, для детских игрушек).
Указание стандартов, ГОСТов, которые будут эталонами соответствия.
Инструкции, техпаспорта (при наличии таковых).
Если нужен сертификат производителя на материалы или оборудование, понадобится подтверждение аренды или прав собственности на помещение, в котором они производились или использовались. Такие же требования будут в случае аккредитации этапов разработки, тестирования.

Перечень документации корректируется в зависимости от категории товара, его предназначения и может разительно отличаться. Иногда требуют изображения, типовые образчики, данные о получении сырья, стране-изготовителе, импортере. В случае получения аттестации согласно ТР ТС запрашивают десятичные номенклатурные коды внешнеэкономической деятельности.

После завершения анализа в центре исследований составляется бланк для последующей регистрации. Сроки оформления зависят от инициатора, своевременно предоставляющего нужные бумаги и профессионализма других участников. Обычно вся схема занимает от 3-х до 10-ти рабочих дней.

Зачем требуется добровольная аккредитация

Контролирующие органы, партнеры, защитники окружающей среды приветствуют честную деятельность. Любой бизнесмен выиграет от того, если сам проявит инициативу. Необязательный сертификат соответствия товара представляет собой идеальное доказательство достойного качества и экологичности продукции. Данный факт подтвердит соответствующий знак, который будет размещен на упаковке. Кроме этого, предприниматели получат:

Доверительное отношение всех покупателей, даже не слишком радеющих за экологию.
Благосклонное отношение от партии «Зеленые».
Высокий рейтинг в конкурентной нише.
Новые возможности для контрактов, выходов на европейские, мировые рынки.
Заведомое преимущество при участии в тендерах.

Многих пугают предстоящие расходы дополнительные хлопоты, нагрузки и ответственность в процессе сертификации, но они стоят тех, преимуществ, что возможны впоследствии. Информация об успешной аккредитации обязательно отразится в маркетинговых материалах, партнерской сети и сработает не хуже эффективной медийной рекламы.

Какой субъект выдает сертификат соответствия на продукцию и кто уполномочен проводить экспертизы

Заказчик может выбрать любого исполнителя, имеющего разрешение на проведение таких операций и соответствующую лицензию. Найти кандидата можно по рекомендации, но лучше делать это через список Росаккредитации. Реестр постоянно обновляется, поэтому возможность попасть к мошенникам или некомпетентных представителей исключена.

Предпринимателям и производителям, уже проходившим через эту процедуру, будет проще. Даже при повторной аттестации в одной и той же организации, нужно убедиться, что она:

все еще действует в рамках закона;
не находится в стадии ликвидации;
имеет регистрационные номера;
может предоставить перечень аккредитаций, которые ей разрешено проводить;
накопила опыт, благодаря достаточному количеству завершенных дел.

В Росаккредитации можно найти актуальные данные о тех, кто имеет право выдавать сертификат соответствия на конкретное изделие. Там же можно проверить, есть ли предложенная ими лаборатория в списках или самому выбрать центр испытаний.

Сроки действия лицензий

Такие параметры определяются исходя из вида, формы товара, типа получения (происхождения), требований к хранению и т. д. На изделия с отличным набором эксплуатационных характеристик и продолжительности использования предусмотрены сроки до 5 лет. На менее долговременную продукцию дают 1-3 года и назначают комиссии, которые могут принять решение о продлении периодов действий.

Источник: www.cleverence.ru

Сертификация товаров и услуг

Заказать сертификат

Сертификация товаров и услуг – комплекс мероприятий, направленных на подтверждение соответствия продукции утвержденным требованиям нормативов и государственных стандартов. Она проводится с целью недопущения на рынок страны вредных и опасных продуктов и услуг, которые негативным образом могут повлиять на здоровье и жизнь людей, имущество и окружающую среду.

Проверкой товаров и услуг занимаются органы (центры сертификации), аккредитованные Федеральной службой по аккредитации. Перед обращением в орган необходимо убедиться в наличии аттестата аккредитации, который позволяет осуществлять сертификацию того или иного вида товара. В Российской Федерации установлены две системы, по которым проводится оценка соответствия – добровольная и обязательная. В зависимости от формы контроля выдается документ на утвержденном бланке желтого или синего цвета, имеющем высокую степень защиты от подделки.

Получение обязательного сертификата на продукцию

Оформление обязательного сертификата соответствия или декларации в системе ГОСТ Р предусмотрено для товаров, указанных в ПП РФ №982.

Однако для большинства видов продукции в ЕАЭС приняты технические регламенты, определяющие основные требования при производстве и продаже определенных видов товаров. Такими продуктами являются:

молоко и молочные продукты;
масложировая продукция;
соки из овощей и фруктов;
табачные изделия;
детские и подростковые товары;
игрушки;
текстильные изделия;
обувь;
бензин и топливо;
машины и оборудование;
колесные транспортные средства;
лифты;
пиротехника и другие виды продукции.

На данные виды товаров оформляется обязательный сертификат соответствия требованиям технического регламента или декларация о соответствии. Тип разрешения зависит от вида и категории продукции. Следует отметить, что оценка в системе ГОСТ Р или ТР ТС (ЕАЭС) — это необходимая процедура, без которой невозможно производить и реализовывать продукцию на законных основаниях. В случае нарушения законодательства, изготовитель или продавец несет ответственность, предусмотренную КоАП РФ.

Добровольная сертификация товаров и услуг

Добровольная проверка качества может осуществляться для любых видов продукции. Процедура проводится по инициативе производителя или поставщика товаров преимущественно для повышения конкурентоспособности на потребительском рынке.

Следует отметить, что сертификация услуг, предоставляемых населению в России, согласно законодательным актам, носит только добровольный характер и может быть проведена по инициативе заказчика с целью подтверждения высокого качества обслуживания. Это помогает привлечь новых клиентов и повысить доверие у постоянных заказчиков.

Обязательная и добровольная оценка товаров и услуг предполагает проведение исследований и экспертиз, направленных на подтверждение качества изделия или услуги, а также соответствия всем утвержденным стандартам. Исследования продукции проводятся в специализированных аккредитованных испытательных лабораториях. В процессе тестирований заполняется протокол, в который вносятся результаты проведенных исследований. Только в случае успешного прохождения испытаний соискателю может быть выдан сертификат. Он является гарантом того, что продукция произведена по всем правилам и является безопасной для использования.

Оформление сертификата на интегрированную систему менеджмента

Оценка соответствия интегрированной системы менеджмента компании проводится на основе требований международных стандартов ISO 9000, ISO 14000 и OHSAS 18000. Получение организацией интегрированного сертификата ISO подразумевет проверку сразу нескольких объектов: системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента и системы управления охраной труда и техникой безопасности. В ходе процедуры анализируется уровень управления и организация процесса производства в компании.

Сертификат на интегрированную систему объединяет в себе преимущества:

сертификата ISO 9000 – выдается по стандарту, содержащему требования к системе менеджмента качества в организации. Документ гарантирует, что система управления в компании соответствует международному уровню и прошла экспертную оценку;
сертификата ISO 14000 – оформляется на основе стандарта, по которому оценивается система экологического менеджмента на предприятии. В современном мире вопросам экологии уделяется много внимания, поэтому наличие документа не только подтвердит социальную ответственность и грамотную экологическую политику в организации, но и позволит повысить рейтинг компании в глазах потребителей;
сертификата OHSAS 18000 – получают на базе стандарта, по которому оценивается система менеджмента охраны труда и техники безопасности на предприятии. Приобретение данного документа положительным образом влияет на организации, проводящие проверки в области безопасности и охраны труда. Это позволяет в дальнейшем значительно снизить размер страховых выплат, а также упрочнить репутацию фирмы за счет проводимых работ по обеспечению безопасности здоровья и жизни сотрудников.

Полученный интегрированный сертификат ISO не только позволяет закрепить достигнутые успехи и результаты, но и перейти на совершенно новый уровень развития деятельности в организации.

Как пройти сертификацию?

Для проведения сертификации товаров и услуг необходимо обратиться в центр с заявкой определенной формы и исходной документацией. Состав пакета документов зависит от вида товара, сферы применения, страны-производителя, способа поставки, а также выбранной схемы.

Процесс оценки соответствия товаров и услуг довольно сложен. Он требует не только определенных знаний, но и затраты большого количества времени. Как пройти сертификацию в кратчайшие сроки — можно узнать у специалистов центра «Севтест». Наши сотрудники проведут все необходимые консультации, помогут определиться со схемой контроля, быстро и профессионально оформят необходимые документы.

Источник: sevtest.com