1. К аргументам в пользу социальной ответственности относятся:
а. любая — социальная, так и юридическая ответственность является средством обеспечения и охраны общественных отношений.
b. недостаточный уровень занятости широкой аудитории, недостаточность умений решать социальные проблемы.
+ с. изменение потребностей и ожиданий широкой аудитории, наличие ресурсов для решения социальных проблем, моральный обоьязок вести себя социально ответственным.
d. моральный долг вести себя социально ответственным, расходы на социальную привлекательность
2. Кто относится к субъектам социальной ответственности?
а. руководители предприятия, инвесторы, предприниматели.
b. предприниматели, владельцы, наблюдатели
c. инвесторы, владельцы, работники
+ D. государство, бизнес — предприятия, общество и человек
3. Возможность для организации реализовать свои потребности в выживании, безопасности, устойчивости — это:
а) социальная ответственность бизнеса;
б) социальный тренд;
+ В) социально ответственное поведение.
4. Дайте верное определение понятия «государство»:
а. высшая форма организации современного общества; социальная общность людей в организации; рационально организованная иерархическая система управления на государственном уровне (нет)
+ B. власти, общественный институт; высшая форма организации современного общества
c. демократический институт, рационально организованная иерархическая система управления на государственном уровне
d. институт публичной (политической влаы)
е. общественный институт, институт, предназначенной защищать права всех членов общества
5. К основным видам социальной ответственности относятся:
+ А. политическая, корпоративная, нравственная, правовая, религиозная ответственность
b. ответственность за чистоту окружающей среды; ответственность перед работниками; ответственность перед потребителями
c. ответственность за государство, за общество, за экономию, за человека
d. экологическая, нравственная, социальная, правовая ответственность
6. Бюрократия — это:
а. общественное управление, предусматривающее самоуправления на всех уровнях социальной структуризации общества (на уровне территориальной общины, региона, страны в цилом
b. осуществления решений в строгом соответствии с порядком, установленным законами и инструкциями
+ C. рационально организованная иерархическая система управления, которую характеризует четкое определение границы компетенции каждого из исполнителей, принятие и осуществление решений в строгом соответствии с порядком, установленным законами и инструкциями
7. Что такое общество:
а. целостная, сложная, динамичная самоуправляемая система, развитие которой подчинен объективно действующим законам
b. рационально организованная иерархическая система управления на государственном уровне
c. и развивается под влиянием механизмов социальной регуляции
+ D. сложная система, состоящая из подсистем различного рода (классы, социальные группы и слои, трудовые коллективы, общественные организации и тому подобное.)
е. постоянно действующий механизм людей, которые защищают свои интересы
8. Какие бывают формы социальной ответственности
а. традиционная, помощь, благотворительность
+ B. традиционность, благотворительность, меценатство
c. традиционная, меценатство, спонсорство (нет)
9. Кто является главным пропагандистом социальной ответственности
d. Международный стандарт ISO 14001
10. В чем особенности социального управления:
а. это целенаправленное управление трудовым коллективом, людьми
+ B. это целенаправленное воздействие на общество для его благоустройства, сохранения, совершенствования и развития
c. это саморегулирования общества и публичного администрирования
d. рационально организованная иерархическая система управления на государственном уровне
+d. створення умов, що забезпечують гідне життя і вільний розвиток особистості
11. Социальная ответственность бизнеса проявляется:
+ А. во внутренних социальных инвестициях в человеческий капитал; в благотворительности владельцев и топ — менеджмента предприятий обществу, спонсорская помощь детям сиротам и больницам
b. взаимодействие с внешними инвесторами, которые могут вкладывать средства в бизнес — инфраструктуру
c. участие в избирательных компаниях
d. реструктуризация и обновление производства, выплата заработной платы, надлежащие условия труда персонала (нет)
12. Демократия это:
а. волеизъявления общественного мнения
+ B. общественное самоуправление, которое осуществляют равноправные граждане через непосредственное участие в обсуждении и решении общественных дел, путем свободного выбора
c. свободное выражение мнения личности или общества в принятии решений развития общества, области, города
d. рационально организованная иерархическая система управления, которую характеризует четкое определение границы компетенции каждого из исполнителей, принятие и осуществление решений в строгом соответствии с порядком, установленным законами и инструкциями
13. К аргументам против социальной ответственности относятся:
а. изменение потребностей и ожиданий широкой аудитории, наличие ресурсов для решения социальных проблем; повышение уровня жизни населения
b. неблагоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы
+ C. недостаточный уровень занятости широкой аудитории, недостаточность умений решать социальные проблемы; нежелание государства и предпринимателей осуществлять благотворительные поступки
d. недостаточный уровень отчетности широкой аудитории; не благоприятны для бизнеса долгосрочные перспективы
14. Термин «социальное государство» впервые появился в Конституции:
+ А. Германии в 1949 году
15. В основной функции социального государства относятся:
а. обеспечение верховенства закона и юридического равенства гражданина и государства
+b. определение прав всех граждан на участие в формировании органов государственной власти и контроль за их деятельностью
c. все ответы верны
16. Из каких элементов состоит социальным механизмом контроля социальной ответственности человека:
+ А. мировоззренческий, архаичный, социальный
b. мировоззренческий, внешний, личностный
c. социальный, материальный, политический
d. внутренний, внешний, личностный
17. Социальное государство — это:
а. определении и конкретизации обязанностей государства по принятию законов, направленных и обеспечивают сохранение, эффективное использование человеческих и природных ресурсов
+ B. тип организации государственной и общественной жизни, основанный на приоритете социальных ценностей, прежде всего права человека на «достойную жизнь»
c. тип государства, входящего по организации и функционирования государственной власти на основе определения народа ее источником и носителем
d. тип государства, основными признаками которой являются верховенство закона, разделение властей, правовая защита лица, юридическое равенство гражданина и государства
18. Выделите из перечисленных виды наружной социальной ответственности государственных органов:
а. медицинское и социальное страхование, стабильная заработная плата, безопасность труда
b. стабильная заработная плата, участие в преодолении кризисных ситуаций, создания надлежащих условий труда и отдыха персонала
+ C. участие в благотворительных мероприятиях, содействие социальной безопасности, участие в преодолении кризисных ситуаций, обеспечения предоставления государственных услуг, реализация государственных социальных программ.
d. реализация государственных социальных программ, участие в преодолении кризисных ситуаций
19. Специальные кодексы по социальным вопросам существуют в:
+ А. Германии, Франции
b. Испании, Украины
c. России, Португалии
20. Практическую реализацию основных положений социальной государственности осуществляет главным образом:
а. государственная политика
+ B. социальная политика
c. гуманитарная политика
d. информационная политика
21. Основным субъектом социальной политики являются:
а. политические партии
b. общественные объединения
22. Выделите из перечисленных виды внутренней социальной ответственности
а. содействие социальной безопасности, партнерские отношения с потребителями
b. социальное страхование, социальная защита и государственные гарантии, обеспечение предоставления государственных услуг, стабильная заработная плата
c. участие в благотворительных мероприятиях, медицинское и социальное страхование
+ D. безопасность труда работников, стабильность и поддержка социально-значимой зарплаты, развитие персонала через образовательные программы, оказание помощи работникам в критических ситуациях
23. Определение формы проявления социальной ответственности личности:
а. прямая и обратная
b. открытая, закрытая, скрытая, непосредственная, обратная, негативная
+ C. прямая, обратная, открытая, скрытая, непосредственная, опосредованная
d. прямая, обратная, открытая, опосредованная, скрытая, пассивная
24. Добровольная реакция на социальные проблемы общества со стороны государства — это:
а. этика бизнеса
b. культура управления
+ C. социальная ответственность
d. юридическая ответственность
25. На конституционном уровне термин «социальное государство» был закреплен впервые в:
26. Деталізуйте види соціальної відповідальності людини:
а. особиста, колективна
b. позитивна, негативна
+c. внутрішня, зовнішня
d. пряма і зворотна
27. Назвіть етапи формування розвитку соціальної відповідальності людини:
а. розвиток вищих цінностей, збереження культурних цінностей
b. наявність ресурсів для розв’язання соціальних проблем та початкове знайомство з ними; сприйняття цінностей і їх засвоєння
+c. освоєння особистістю системи цінностей духовної культури, конкретно – особистісне засвоєння цінностей, творче їх застосування та розвиток
d. відстоювання інтересів і цінностей держави, вивчення культурних цінностей
28. Позитивні якості КСВ для держави полягають у:
а. надання допомоги працівникам підприємства у критичних ситуаціях
b. забезпеченні низьких конкурентних переваг
+c. забезпеченні підвищення рівня життя громадян; розбудови партнерства між приватними та державними секторами
d. обмеження підвищення рівня життя окремих верств суспільства; розбудови партнерства між приватними та державними секторами
29. Уряд якої країни забезпечує фінансову підтримку малого і середнього бізнесу для реалізації політики охорони навколишнього середовища:
b. всі відповіді вірні
30. Із скількох рівнів складається структура управління соціальної відповідальності на підприємстві:
+а. стратегічного, управлінського, практичного рівнів управління
b. вищого органу управління, виконавчого органу управління, контролюючого органу управління
c. вищого, середнього і низового рівнів управління
d. стратегічного, середнього і контролюючого органу управління
26. Детализируйте виды социальной ответственности человека:
а. личная, коллективная
b. положительная, отрицательная
+ C. внутренняя, внешняя
d. прямая и обратная
27. Назовите этапы формирования развития социальной ответственности человека:
а. развитие высших ценностей, сохранение культурных ценностей
b. наличие ресурсов для решения социальных проблем и первоначальное знакомство с ними восприятие ценностей и их усвоение
+ C. освоение личностью системы ценностей духовной культуры, конкретно — личностное усвоение ценностей, творческое их применение и развитие
d. отстаивания интересов и ценностей государства, изучение культурных ценностей
28. Положительные качества КСО для государства заключаются в:
а. оказания помощи работникам предприятия в критических ситуациях
b. обеспечении низких конкурентных преимуществ
+ C. обеспечении повышения уровня жизни граждан; развития партнерства между частными и государственными секторами
d. ограничения повышения уровня жизни отдельных слоев общества; развития партнерства между частными и государственными секторами
29. Правительство какой страны обеспечивает финансовую поддержку малого и среднего бизнеса для реализации политики охраны окружающей среды:
b. все ответы верны
30. С скольких уровней состоит структура управления социальной ответственности на предприятии
+ А. стратегического, управленческого, практического уровней управления
b. высшего органа управления, исполнительного органа управления, контролирующего органа управления
c. высшего, среднего и низового уровней управления
d. стратегического, среднего и контролирующего органа управления
31. Реализация проектов и программ по развитию социальной ответственности организации:
+ А. не требует обязательного привлечения внешних специалистов (экспертов, консультантов)
b. требует отдельных проектов со своими бюджетами
c. может полностью осуществлять работниками организации в рамках поставленных им обязанностей по штатную заработную плату
32. Кто такие стейкхолдеры:
а. клиенты компании
b. работники компании
c. конкуренты компании
+ D. заинтересованные стороны компании
33. Какой этап в развитии корпоративной социальной ответственности является наиболее значимым для общества:
+ B. четвертый этап
c. последний этап
34. Разработка программ по социальной ответственности начинается:
a. по выявлению актуальных проблем
b. по поиску необходимых средств
+ C. по определению целей
35. Какими годы начинается первый этап развития КСО:
Источник: testdoc.ru
Сферы в которых проявляется социальная ответственность бизнеса ответ на тест
Вопрос теста:
Сферы, в которых проявляется социальная ответственность бизнеса
- уплата налогов в фонд медицинского страхования
- финансирование корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
- благотворительность
- социально-ориентированная политика в отношении сотрудников корпорации
- государственные целевые программы
- участие корпораций в делах местных сообществ
Внимание!
Зелёным цветом выделен правильный ответ
Если выделено несколько вариантов, значит все они являются верными.
- уплата налогов в фонд медицинского страхования
- финансирование корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
- благотворительность
- социально-ориентированная политика в отношении сотрудников корпорации
- государственные целевые программы
- участие корпораций в делах местных сообществ
Если у вас в тесте остались нерешённые вопросы, то обязательно воспользуйтесь поиском по нашей базе тестов. С большой долей вероятности они там есть.
Другие тесты по этой теме
Источник: otveti-test.ru
Социальная ответственность бизнеса
По данным «Deloitte», международной сети компаний, предоставляющих консалтинговые и аудиторские услуги, 70% людей поколения «некст» при поиске работы учитывают социальные ценности компании. Поколение «некст», или миллениалы — это люди, родившиеся в период с 1981 по 1996 гг. Социальная ответственность бизнеса, или СОБ для них — это возможность сделать мир лучше.
СОБ: понятие, определение термина
Термин СОБ (КСО, корпоративная социальная ответственность), появился в конце ХХ века. В мире, где много острых соцпроблем, социальная ответственность бизнеса вполне может стать действенным инструментом устойчивого развития.
У термина ряд определений. В общем, они сводятся к тому, что СОБ — это концепция, предусматривающая изготовление качественного продукта (предоставление качественной услуги) и ответственное выполнение своих обязательств компанией перед обществом. Имеются в виду не только потребители, но и персонал, партнёры, поставщики, акционеры, другие люди, которые связаны с компанией. То есть это вклад, который бизнес вносит в развитие социальной, экономической жизни общества, экосферы.
Социальная ответственность бизнеса может проявляться путём:
- решения вопросов корпоративного управления;
- сокращения безработицы за счёт найма персонала;
- регулирования отношений между работодателем и сотрудником;
- организации охраны труда;
- реализации соцпрограмм, экопрограмм;
- создания надлежащих условий для персонала;
- соблюдения налогового, экологического, других законодательств, а также этических норм и др.
СОБ и её виды
В Организации Объединённых Наций СОБ делят на внутреннюю и внешнюю.
Внутренняя касается, прежде всего, ответственности перед персоналом и создания надлежащих условий работы в компании. Это:
- безопасность;
- регулярная выплата зарплаты;
- соцстрахование;
- обучение персонала;
- материальная помощь в экстренных ситуациях.
Внешняя отображает взаимодействие с клиентами, властями, партнёрами и т. д. Сюда относятся также благотворительность, забота об экологии.
Существуют и уровни социальной ответственности бизнеса.
- Первый — это следование закону и регулярная выплата налогов, зарплаты. Сюда же относится расширение штата.
- Второй сводится к желанию действовать в более широком смысле, чем требует закон: создать отличные условия труда для коллектива, повышать его квалификацию, обеспечить жильём, предоставить профилактическое лечение и т. д.
- Третий, самый высокий, предусматривает меры, направленные на улучшение окружающей среды — благотворительность, меценатство, участие в соцпрограммах.
Модели СОБ в разных странах
В 2002 г. Кофи Аннан, генсек ООН, в одном из докладов упомянул, что КСО является обязательным условием эффективной корпоративной коммуникации. В разных странах она реализуется по-разному, но при детальном рассмотрении можно выделить характерные модели социально ответственного бизнеса.
- В англо-американской модели в рамках социальной политики бизнес создаёт рабочие места и надлежащие условия труда, разрабатывает гибкую систему заработной платы, оплачивает высокие налоги. Трудовые отношения регулируются преимущественно двусторонним договором между работодателем и сотрудником. Более того, в Америке популярны корпоративные фонды, через которые решаются социальные проблемы. Бизнес вносит свой вклад в бюджеты этих фондов, что поощряется государством (предоставляются налоговые льготы и т. д.)
- В европейской модели социально ответственный бизнес платит огромные налоги, за счёт которых финансируются социальные программы.
- В скандинавской модели бизнес также должен регулярно платить большие налоги, которые затем идут на удовлетворение социальных нужд. Стоит отметить и то, что политика скандинавских стран нацелена на устранение безработицы, предоставление права на базовые социальные гарантии (благодаря помощи от государства люди с низкими доходами могут рассчитывать на нормальный уровень жизни).
К слову, выделяется ещё и модель «бизнес отвечает за всё», частично применяемая в Южной Корее, Японии. В рамках этой модели компании предоставляют жильё, за свой счёт обучают специалистов. Кроме того, элементы такой модели широко применялись и в СССР, когда предприятия отвечали за социнфраструктуру: санатории, поликлиники, техучилища, пионерлагери и др.
СОБ и её компоненты
Социальная ответственность бизнеса может включать:
- предоставление качественного продукта для удовлетворения нужд потребителей;
- управление персоналом, его развитие;
- социальные инвестиции, благотворительность, меценатство, волонтёрство;
- здравоохранение, безопасность на производстве;
- корпоративную соцполитику;
- взаимодействие с правительством и влияние на общество через СМИ;
- ответственность перед партнёрами, поставщиками и т. д.
В зависимости от величины компании (большая или маленькая), а также сферы, в которой она задействована, могут использоваться те или иные компоненты. В то же время в каждой будет выполняться минимум, который закреплён законодательно: оплата труда персонала, налогов.
По мере роста компания меняется, стейкхолдеры (организации или люди, на которых она влияет), возлагают на неё большие ожидания. Чтобы удовлетворить их, руководство использует разные механизмы (вводит корпоративную этику для персонала, систему выплаты дивидендов для акционеров). То есть компания прописывает правила и информирует о них всех стейкхолдеров.
Параллельно расширяются масштабы её деятельности. Ведь основная цель бизнеса — не в прибыли, хотя деньги и помогают быстрее достигать других целей. Бизнес создаётся для того, чтобы принести пользу как можно большему количеству людей. Именно это даёт энергию идти вперёд впоследствии.
СОБ и устойчивый рост: есть ли связь
Согласно принципам устойчивого развития, принимая важные решения, компании должны учитывать не только экономические выгоды, возможную прибыль, но и последствия своей деятельности в перспективе. То есть социальная ответственность бизнеса в этом случае — это действенный инструмент управления устойчивым развитием.
Более того, сейчас ООН заявляет об ограниченности природных ресурсов и необходимости их беречь. Пока же человечество этого не делает. Если так будет и дальше, через какое-то время ресурсов для роста не хватит. В таких условиях говорить об устойчивом развитии не приходится.
Есть и другие мнения экспертов. Согласно им:
- компании, применяющие концепцию устойчивого развития, эффективнее управляют бизнес-рисками, касающимися социальных, экологических проблем, а от этих рисков напрямую зависят показатели корпоративного роста;
- в литературе описываются исследования, показывающие, что КСО даёт возможность компаниям быстрее развиваться и влияет на динамику курсов (так, отмечается прямая зависимость между ростом курса акций и результатами реализации программ КСО на фондовых рынках США и Великобритании; если у корпораций разработаны хорошие программы, результаты более высокие; наблюдается такая зависимость как в отношении индекса FTSE, так и в отношении Dow Jones).
Правда, исследования касались не рынка акций в целом, а материалов определённых компаний. К тому же нет статистики, показывающей эту зависимость. Тем не менее сама зависимость есть, и это заставляет задуматься.
Почему СОБ настолько важна?
Прежде всего, социально ответственный бизнес думает не только о своём будущем, но и о будущем планеты за счёт разработки экологической политики. Она стала особенно актуальной после ряда экологических катастроф. Например, в 1889 г. из-за инцидента с танкером «Exxon Valdez» произошла утечка миллионов галлонов нефти, и погибли тысячи животных.
Также такой бизнес помогает решать существующие проблемы общества, а в ответ получает массу преимуществ.
- Вовлечённый персонал, который будет работать ещё лучше на благо компании. Сферы, в которых проявляется социальная ответственность бизнеса, не ограничиваются благотворительностью и защитой окружающей среды. СОБ — это ещё и забота о сотрудниках. Создавая для них комфортные условия работы с достойной оплатой, обеспечивая им медстрахование, работодатель удовлетворяет их потребности, делает их счастливее. От этого у персонала повышается мотивация. С другой стороны, работая в социально-ориентированной компании и занимаясь корпоративным волонтёрством, люди ощущают свою причастность к улучшению мира. Благодаря этому они гордятся своей компанией и рассказывают о ней лучше любой рекламы.
- Лояльность со стороны стейкхолдеров. Если бизнес помогает обществу, и партнёры готовы также пойти ему навстречу, помочь в случае необходимости.
- Приток инвестиций. В 2016 г. компания «Ernst https://bbooster.online/stati/sotsialnaya-otvetstvennost-biznesa.html» target=»_blank»]bbooster.online[/mask_link]