Система город как бизнес

Приложение Система «Город» позволяет оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Алтайском крае, передавать показания счетчиков и пр.
Не является правительственным сервисом и не предоставляет государственных услуг

Последнее обновление
13 апр. 2023 г.

Безопасность данных

arrow_forward

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.

Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Личная информация
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, Сообщения и ещё 2
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

Оценки и отзывы проверены info_outline
arrow_forward
Оценки и отзывы проверены info_outline
phone_android Телефон
tablet_android Планшет
24,4 тыс. отзывов
Наталья Кузнецова

Президент поручил решить проблемы с водой в Астане

more_vert

• Пожаловаться

20 мая 2023 г.

очень удобное приложение. показания просто вводишь, и все они передаются, не надо никуда названивать, добиваться, чтобы приняли показания, все доступно, удобно. можно посмотреть сколько за квартплату выйдет общая стоимость, можно заплатить так же через приложение,можно в каких-то специальных отделах

Вам помогла эта информация?
ООО Лабиринт
21 мая 2023 г.
Благодарим за положительную оценку нашего приложения!
Андрей Перов

more_vert

• Пожаловаться
• Показать историю отзывов

28 апреля 2023 г.

Хотелось бы добавить, приложение свои функции выполняет, всё отлично, но нет функции удаления неверного платежа (выбрал не тот вариант оплаты, который хотел), так и висит в истории платежей. Добавьте функцию удаления платежа, который не прошёл, или подскажите, как скоро он исчезнет

Вам помогла эта информация?
ООО Лабиринт
29 апреля 2023 г.
В приложении неоплаченный счет будет удален автоматически в течение 3-х суток.
Маргарита Малышева

more_vert

• Пожаловаться

21 марта 2023 г.

Приложение стало бесполезным, теперь через приложение ничего нельзя оплатить никаким способом оплаты, ни через Яндекс. Браузер, ни через какой-либо другой и варианта через сайт Сбербанк. Онлайн не предлагает, при этом, стабильно выкидывает из приложения. Теперь нужно заходить на сайт в личный кабинет и только тогда ты сможешь оплатить по счёту. Раньше приложение было очень удобным, после обновления разочаровало.

10 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
ООО Лабиринт
23 марта 2023 г.

После нажатия «Согласен, оплатить» должен открыться браузер. Если предлагается выбрать браузер и далее ничего не происходит, то попробуйте установить браузер по умолчанию или сменить браузер по умолчанию.

Источник: play.google.com

Кабинет абонента ЖКХ. Система «Город»

Обзор федеральной системы приема платежей «Город»

Система платежей «Город» позволяет миллионам клиентов оплачивать услуги, которыми жителей страны пользуются ежедневно. Например, можно оплатить ЖКХ, телефон, интернет, налоги, пошлины, штрафы и многое другое. Пользователям доступны как пункты оплаты для внесения наличных средств, так и инструменты, представленные на сайте для проведения операций в режиме онлайн.

Кроме этого федеральная система платежей «Город» активно сотрудничает со сборщиками платежей, расчетными центрами, поставщиками услуг, ЖКУ и многими другими организациями. То есть если вы предоставляете возможность оплаты услуг на своем сайте, то можете подключить на нем систему приема платежей через сервис «Город».

Для оплаты услуг

Через платежный кабинет сервиса можно оплатить все популярные услуги. Принимаются карты Visa, МИР и MasterCard. Для того, чтобы осуществить платеж достаточно пройти простую регистрацию в системе. Для этого нужно перейти в сам платежный кабинет по адресу pay.kvartplata.ru и зарегистрироваться. Нужно только указать свой номер телефона и дождаться смс-сообщения с коротким кодом, который вводится в соответствующее поле.

После этого вы попадаете в свой кабинет. Для оплаты нужной услуги можно найти ее в поиске по названию или использовав штрих-код на квитанции по оплате. Все проведенные платежи сохраняются во вкладке «Мои услуги», поэтому каждый раз вводить данные не придется. Вы можете выбрать сразу несколько услуг и отправить их в «Корзину».

Когда все будет готово можно будет перейти в нее и оплатить сразу все. Для этого пользователь будет перенаправлен на страницу банка-эквайера («ГазпромБанк»), с которым сотрудничает платежный сервис.

Безопасность платежей

Если говорить об уровне защиты этого платежного сервиса, то он стандартный. Надежность транзакций обеспечивается за счет банка-эквайера. ГазпромБанк использует все современные методы шифрования и защиты. Используются технологии 3D-Secure, PCI DSS, MirAccept, Verified by VISA.

Это означает, что для проведения платежа пользователь должен подтвердить операцию, введя короткий код, который придет ему на телефон. Также сервис предоставляет услуги частным предпринимателям, государственным компаниям и прочим организациям.

Сборщикам платежей, расчетным центрам и поставщикам услуг

Платежная система «Город» активно сотрудничает с кредитными организациями и торгово-сервисными предприятиями. Все услуги сервиса соответствуют законодательству и позволяют организовать на своем сайте инструменты по оплате задолженностей. Также компания тесно сотрудничает с расчетными центрами, ТСЖ, ЖЭУ, паспортными столами. Работа осуществляется по простейшему алгоритму:

• Компания передает платежному сервису информацию о своих абонентах.
• Одновременно с этим у представителя компании появляется доступ ко всем данным сервиса «Город» в режиме онлайн.
• Сервис собирает информацию обо всех платежах в режиме реального времени.
• После того, как клиент вносит оплату, проходит проверка платежа и денежные средства поступают на счет поставщика услуг. Как правило, на это уходит не более суток.

При этом можно воспользоваться как онлайн ресурсами компании, так и заключить договор на использования терминалов оплаты наличными средствами.

Благодаря такому сотрудничеству поставщики услуг:

• Получают стабильных доход.
• Могут принимать платежи по многочисленным федеральным программам.
• Могут настроить прием платежей не только на сайте компании, но и в филиалах.
• Получают возможность проводить оплату не только через терминалы самообслуживания, но и при помощи банкоматов, через сотовые телефоны.
• Увеличивают эффективность принимаемых платежей за счет разнообразия вариантов оплаты.
• Снижают накладные расходы. Если прием платежей осуществляется в сети, то нет необходимости в дополнительном оборудовании или персонале.

Также сервис предлагает особые условия для отдельных предприятий.

Системы начислений ЖКУ

Услуги предоставляются расчетным центрам, компаниями ЖКХ и прочим поставщикам ЖК услуг. Компания может настроить систему начислений наиболее удобным образом. Сервис «Город» позволяет:

• Получать и предоставлять всю необходимую информацию о тарифах, нормативах и прочих услугах.
• Вести учет заключенных с потребителями договоров, сальдо, получать информацию обо всех проведенных операциях.
• Составлять счета на оплату ЖКУ.
• Вести учет возвратов. Оценивать качество предоставляемых услуг.
• Осуществлять регистрацию граждан.
• Отслеживать льготы.
• Вести учет качества домовых конструкций и прочего. Также можно выделить средства на ремонт и обслуживание зданий.
• Отслеживать оплату коммунальных услуг.
• Автоматизировать обмен информации между разными поставщиками услуг.
• Распределять собранные средства.
• Сотрудничать с организациями по социальной защите населения, пенсионными фондами и другими государственными организациями.
• Проводить работу с должниками. Включая досудебные обращения и передачу дел коллекторским агентствам.
• Отдавать в печать единые платежные документы.
• Принимать оплату любым доступным клиентам методом.
• Автоматизировать работу диспетчерской службы, администрации, паспортных столов и многих других государственных организаций.

Как быстро можно подключиться

Если речь идет о настройке биллинга для ЖКУ, то запуск системы обычно осуществляется за 3-6 месяцев. Это время необходимо для планового подключения. Оно выполняется в несколько последовательных этапов. Сперва проводится проектное обследование, на основе которого формируется полный перечень потребностей.

На следующем этапе необходимо адаптировать систему к возможным потребностям. После этого нужно настроить все технологические процессы, которые будут обрабатываться расчетным центром. На этом этапе в подключении принимает участие специалист, которые подбирает в индивидуальном порядке наиболее удобный метод адаптации.

После этого между компанией, предоставляющей услуги населению и системой «Город» заключается договор и проводится обучение. На протяжении последующих 1-2 месяцев осуществляется параллельная работа старой системы, которой пользовался поставщик услуг и новой от сервиса «Город». После этого можно полноценно использовать все ресурсы, не боясь, что из-за интеграции произошел сбой.

Стоимость биллинга для ЖКУ и других услуг рассчитывается в индивидуальном порядке. Многое зависит от того, каким именно методом будут передаваться данные в новую систему. Как правило, больше всего времени уходит на то, чтобы выгрузить данные из системы, которой пользовался клиент до начала сотрудничества с платформой «Город». Для этого требуется задействовать специалистов с обеих сторон.

Также стоит учитывать, что сотрудники сервиса должны провести настройку всей отчетности. Это означает, что должна быть обработана информация по каждому клиенту. Если пользователь предоставляет данные старых отчетов, то это значительно ускоряет работу. В случае отказа приходится начинать с нуля. Подобным функционалом может похвастаться не каждая организация.

Система «Город» предоставляет все необходимое для осуществления деятельности в городах-миллионниках. При этом клиентам сервиса не нужно тратиться на сервисное оборудование или лицензии.

Полезная информация

​​В большинстве случаев сервис не взимает комиссии с плательщиков. Если она и есть, то обязательно отображается в форме оплаты, поэтому клиент всегда может отказаться от проведения платежа. Также комиссию могут брать салоны сотовой связи, банки и другие организации, через которые осуществляется перевод денежных средств. Вносить деньги можно в любое время.

На сайте предоставлена информация о ближайших пунктах приема платежей. Либо можно воспользоваться формой регистрации и выполнять все операции из своего личного кабинета. Из документов клиенту требуется только квитанция об оплате, номер договора и прочая информация, которая предоставляется поставщиком услуг.

Важно! Согласно закону, при платеже более 15 000 рублей нужно будет предоставить документ, подтверждающий личность.

Также клиент может получить информацию о задолженностях и прочую полезную информацию. Таким образом можно сказать, что сервис «Город» является одним из немногих, которые направлены на сотрудничество с ЖКУ, финансовыми организациями и прочими государственными структурами, а не просто с интернет-магазинами. Платформа обладает широким функционалом, поэтому без проблем можно выполнить интеграцию системы и настройки биллинга.

Источник: kratko-obo-vsem.ru

Часто задаваемые вопросы

В чем преимущество работы через Систему «Город» по сравнению с оплатой услуг через другие системы?

Система «Город» позволяет совершать все необ​ходимые платежи – оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефон, Интернет, детский сад, штрафы и пошлины, кредиты и многое другое в удобное время в удобном месте и удобным способом – наличными или безналично.

Большинство платежей принимаются по Системе «​Город» без комиссии. Внести платеж можно через платежные Интернет-инструменты Системы «Город» и партнеров, а также в кассах банков, отделениях почтовой связи, торгово-сервисных предприятиях, банкоматах, и терминалах самообслуживания.

Оплатить услуги онлайн можно круглосуточно. Торгово-сервисные предприятия зачастую имеют более удобные, чем отделения банков, графики работы, а терминалы и банкоматы располагаются в шаговой доступности и также работают круглосуточно.

Адреса расположения пунктов оплаты услуг Системы «Город» можно посмотреть в разделе Пункты оплаты, а перечень сервисов Интернет-оплаты представлен в разделе Оплатить в Интернете.

В пользу каких поставщиков услуг можно внести платежи по Системе «Город»?

Система «Город» позволяет совершать все необходимые платежи – оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефон, Интернет, детский сад, штрафы и пошлины, кредиты и многое другое. Узнать полный список поставщиков услуг, сотрудничающих с Системой можно на сайте в разделе Поставщики услуг, а также в Информационном центре Системы – 8-800-200-12-24 (бесплатно, круглосуточно).

Как узнать где находится ближайший пункт оплаты услуг?

Адреса пунктов оплаты услуг Системы «Город» можно посмотреть на сайте, воспользовавшись поиском в разделе Пункты оплаты.

Можно ли оплачивать коммунальные услуги из другого города?

Оплачивать коммунальные услуги по Системе «Город» из другого города возможно через сервисы Интернет-оплаты. Со списком партнеров, которые предоставляют услугу в конкретном регионе, можно ознакомиться в разделе Оплатить в Интернете.

Как узнать информацию о задолженности за жилищно-коммунальные услуги?

Информация о задолженностях отображается при оплате через Интернет-сервисы партнеров Системы «Город» и в терминалах «Квартоплат» (расположены в Новосибирске). Также о задолженностях и рекомендуемой сумме к оплате можно узнать у операционистов в пунктах оплаты. Список сервисов оплаты через Интернет, а также адреса расположения терминалов и пунктов оплаты можно найти на сайте Системы в соответствующих разделах.

Какая комиссия удерживается при оплате услуг через Систему «Город»?

Оплата большинства услуг по Системе «Город» производится без комиссии. Комиссия (или плата за информационно-технологическое обслуживание) взимается только при оплате некоторых услуг. Узнать размер комиссии можно в любом пункте оплаты услуг Системы «Город», также данная информация отображается при оплате через платежные терминалы, банкоматы и сервисы Интернет-оплаты.

Как быстро внесенные через Систему «Город» денежные средства поступают на счет абонента?

Средства поступают либо моментально, либо на следующий банковский день (в зависимости от договора и технической интеграции с поставщиком услуг). В отдельных случаях (по некоторым поставщикам) средства могут поступать в течение 2-3 банковских дней.

Какие документы нужны для оплаты услуг по Системе «Город»?

Для оплаты услуг по Системе «Город» документы не нужны. Оплата производится без квитанций. Для проведения оплаты используется адрес проживания, номер договора с поставщиком услуг, номер счета или другие параметры.

Единственно, в соответствии с требованиями законодательства для внесения платежей суммой свыше 15 000 руб. требуется предъявить паспорт.

Как по Системе «Город» оплатить услуги через Интернет?

Оплачивать услуги по Системе «Город» через Интернет можно с помощью разнообразных сервисов Интернет-оплаты Системы и ее партнеров. С полным списком данных сервисов вы можете ознакомиться в разделе Оплатить в Интернете.

Можно ли по Системе «Город» осуществлять платежи в безналичной форме?

Безналичная оплата услуг по Системе «Город» возможна в банкоматах и Интернет-сервисах партнеров Системы. Со списком сервисов безналичной оплаты услуг через Интернет вы можете ознакомиться в разделе Оплата в Интернете. Перечень партнеров, предоставляющих возможность оплаты услуг в банкоматах, можно увидеть в разделе Пункты оплаты, выбрав в фильтре «Способ оплаты» вариант «Устройства самообслуживания».

Как передать данные счетчиков учета воды и электричества с помощью Системы «Город»?

Показания счетчиков нужно назвать операционисту при оплате в кассе либо ввести в специальные поля при оплате через терминал или Интернет.

Можно ли оплачивать штрафы ГИБДД по Системе «Город»?

Система «Город» позволяет оплачивать штрафы ГИБДД, выписанные в любом регионе РФ, и по постановлениям как старого так и нового образца.

Можно ли пополнять электронные кошельки через Систему «Город»?

В пунктах Системы «Город» можно пополнить все популярные электронные кошельки: WebMoney, Яндекс.Деньги, РБК Мани.

Как восстановить квитанцию об оплате услуг через Систему «Город»?

Восстановить квитанцию об оплате возможно только в пункте оплаты. При оплате услуг в банкомате, терминале самообслуживания или сервисах Интернет-оплаты, для восстановления квитанции необходимо обратиться в Информационный центр или ближайший офис вашего банка, владельца терминала или платежного сервиса.

Что такое информационно-технологическое обслуживание (ИТО)?

Это услуга автоматизированного (информационного и технологического) обслуживания плательщика при осуществлении им перевода по налогам, госпошлинам и иным платежам в бюджетную систему РФ в пунктах приема переводов Системы «Город».
С полным описанием услуги Вы можете ознакомиться в Оферте на предоставл​ение у​слуги ИТО. В отношении предоставляемых плательщиком данных применяется Политика конфиденциальности, доступная для ознакомления по ссылке.

При оплате в Платежном кабинете Системы «Город» информация с описанием услуги ИТО представлена в Правилах оплаты в Платежном кабинете Системы «Город».
При оплате в Мобильном приложении «Квартплата+» информация с описанием услуги ИТО представлена в Публичной оферте по предоставлению права использования Мобильного приложения «Квартплата+».
Политика конфиденциальности, применяемая при использовании Платежного кабинета Системы «Город» и Мобильного приложения «КВАРТПЛАТА+», доступна для ознакомления по ссылке.

Можно ли получить заверенный документ о внесенных платежах за определенных период времени через Систему «Город»?

Единый заверенный документ об оплатах в инфраструктуре Системы «Город» получить нельзя. Для получения дубликата отдельной квитанции об оплате услуг нужно обратиться в пункт, где была произведена оплата. При оплате услуг в банкомате, терминале самообслуживания или Интернет-банке, для получения заверенного документа о внесенных платежах необходимо обратиться в Информационный центр или ближайший офис вашего банка, владельца терминала или платежного сервиса.​

Возможно ли через Систему «Город» получать квитанции на оплату услуг?

Система Город» квитанции не предоставляет, их можно получить непосредственно у поставщика услуг или в управляющей компании. Вместо квитанций в пунктах обслуживания Системы «Город» вы можете получить информацию о задолженностях по каждой интересующей вас услуге.​

Как подключиться к Системе «Город» в качестве поставщика услуг?

Источник: kabinet-sistemagorod.ru