Системный аналитик и бизнес аналитик задачи

Меня зовут Валерия, я — ведущий системный аналитик в компании-финансовом маркетплейсе. Системным анализом и IT-консультированием я занимаюсь уже около 5 лет. За это время мне удалось прожить роль системного аналитика в разных типах компаний: интеграторе, банке, агрегаторе. И в каждой из компаний я концентрировалась на разных типах задач.

Помню, как на первом курсе факультета бизнес-информатики Вышей школы экономики на вопрос «Кем мы сможем работать после окончания ВУЗа?» наряду с разработчиками, PO и IT-консультантами нам отвечали «аналитиками». Сегодня, имея за плечами бакалавриат и магистратуру, а также пятилетний опыт работы в IT, на вопрос, кем я работаю, я уже никогда не скажу просто «аналитиком». Из всех возможных направлений анализа в IT я выбрала именно системный анализ, и сейчас я четко понимаю, чем системный аналитик отличается от всех остальных.

Публичное собеседование системного аналитика

Очень важно сделать правильный выбор. Зачастую у людей нет представления, чем занимаются аналитики, поэтому, идя по карьерному пути, они вдруг осознают, что занимаются не тем.

Давайте разберемся, какие области нуждаются в анализе (аналитиков за рамками IT, таких как инвестиционные, аналитики продаж и т.д. не рассматриваем), и какие задачи выполняют аналитики различных направлений.

Бизнес-аналитик

Этот аналитик не связан непосредственно с информационными технологиями и совсем не обязательно должен разбираться в информационных системах, иметь навыки программирования и работы с данными. Это человек, который занимается анализом бизнес-процессов: их моделированием, документированием, реинженирингом и оптимизацией. Такой аналитик чаще и больше других контактирует с заказчиками и представителями от бизнеса — руководителями направлений и подразделений, владельцами процессов и фокус-группами от целевых пользователей процессов.

Бизнес-аналитик хорошо представляет, как работает бизнес и на каких именно процессах и операциях компания зарабатывает деньги. Он знает все «узкие места» в процессах и головные боли пользователей, поэтому его основными навыками являются умение выявлять и формализовывать требования, документировать текущие процессы, моделировать процессы AS-IS и TO-BE и составлять планы их внедрения. Он хорошо владеет нотациями моделирования, такими как BPMN, EPC, UML, и умеет презентовать свои результаты.

Продуктовый аналитик

Этот аналитик лучше всего понимает, как устроен продукт и с точки зрения конечного потребителя и с точки зрения его функциональности. Продуктовый аналитик знает, какие метрики продукта отслеживать и как на основании этих метрик определять точки роста. Он собирает и анализирует данные о поведении пользователей продукта и затем на основании полученных данных проводит сегментирование, формирует продуктовые гипотезы и проводит их проверки, пишет сценарии к A/B-тестированию.

Публичное собеседование бизнес-аналитика

Из хард-скиллов продуктовый аналитик обладает умением писать SQL-запросы и скрипты над базами данных на Python и R, интерпретировать и визуализировать результаты своих исследований. Также, он хорошо разбирается в инструментах web-аналитики и знаком с теорией вероятностей и математической статистикой.

Web/App-аналитик

Эта позиция очень схожа с продуктовым аналитиком. Для нее также требуется знание различных инструментов аналитики, таких как Яндекс.Метрика, Google Analytics, GTM, Mixpanel и т.п., а также умение создавать и настраивать события на сайте и в мобильном приложении.

В целом, данный аналитик выполняет более узко специализированные задачи, чем продуктовый аналитик, и, как правило, не занимается развитием продукта и поиском точек роста.

Аналитик баз данных

Аналитик баз данных имеет отличные знания о том, как и в каких структурах БД могут храниться данные. Он уверенно использует SQL в своей работе, может сам писать сложные хранимые процедуры и функции. В его зоне ответственности находятся мониторинг за целостностью и консистентностью данных, участие в проектировании баз данных и систем обработки данных, написание скриптов и оптимизация существующих запросов.

Зачастую, аналитик данных — это синоним понятия «BI-аналитик», что подразумевает также умение работать с DWH и витринами данных, стоить OLAP-кубы и вести отчетность в различных срезах.

Системный аналитик

В обязанности такого аналитика входит понимание функциональности систем, внутренних алгоритмов и логики взаимодействия модулей и сервисов. Системный аналитик участвует в проектировании новой функциональности, пишет техническую документацию и является связующим звеном между бизнес-аналитиком и разработчиком. Он отвечает за корректность архитектуры систем и приложений и проводит системный рефакторинг.

Этот аналитик, как и аналитик данных, хорошо понимает структуры хранения данных и знает принципы взаимодействия фронта и бэка. Большой пласт задач системного аналитика заключается в настройке интеграций, поэтому он может понятным языком объяснить, чем SOAP-сервис отличается от REST, когда лучше использовать API, когда — очереди, а когда — ETL-процедуры.

Выводы

Конечно, на практике чаще всего встречаются роли-гибриды. Например, аналитик данных может выполнять часть задач web-аналитика, а сотрудник с должностью «консультант по внедрению» может совмещать роли бизнес- и системного аналитика.

Однако, основной фокус деятельности в каждом из направлений вам уже понятен. В следующем цикле статей мы глубже погрузимся в зоны ответственности системного аналитика. Если вы решили найти свое призвание именно в системном анализе, оставайтесь с нами

Валерия Новицкая

Магистр бизнес-информатики Высшей школы экономики (направление моделирования и оптимизации бизнес-процессов). Ведущий системный аналитик, эксперт по системным интеграциям.

• Что такое системный рефакторинг? — 23.12.2020
• Информационный обмен или как реализовать транспорт данных? — 27.02.2020
• Кто такой системный аналитик? — 18.12.2019

Источник: thisisdata.ru

Профессия системный аналитик: какая зарплата у системного аналитика, и что нужно уметь

Профессия системный аналитик неразрывно связана с информационными и цифровыми технологиями. Особенность деятельности в том, что она сочетает бизнес и IT.

Время чтения: 13 мин.

Профессия системный аналитик неразрывно связана с информационными и цифровыми технологиями. Особенность деятельности в том, что она сочетает бизнес и IT. Задача специалиста в том, чтобы создать и предложить организационно-технические решения, которые точно будут соответствовать особенностям и критериям бизнеса. Совместно с этим сотрудник тесно работает с руководителями проектов, маркетологами.

Кто такой системный аналитик: особенности профессии

Одна из задач эксперта – сбор требований, по которым далее формируется техническое задание под конкретный проект. Без него невозможно представить разработку программного обеспечения. Квалифицированный сотрудник должен иметь широкий кругозор, чтобы понимать элементы менеджмента, разбираться в программировании.

Одна из главных причин, почему работа системного аналитика так важна – формирование технического задания, без которого невозможно представить процессы:

• Сбор данных для дополнительного анализа рабочей среды.
• Подготовка документации с точным отображением архитектуры среды.
• Распределение задач между исполнителями.
• Контроль и отправка на доработку.
• Обучение пользователей новым системным правилам.
• Анализ рисков, построение стратегии.

Основное, что должен уметь системный аналитик – разработка модели потребностей бизнеса к ПО, которое внедряется. Если говорить проще, то он определяет, какое программное обеспечение подойдет компании для оптимизации бизнес-процессов, автоматизации отдельных операций.

Профессия системного аналитика: плюсы и минусы

Как и любая занятость, в ней есть преимущества и недостатки. При построении карьеры в этом направлении учитывайте нюансы. Основные плюсы занятости:

• Востребованность. Количество вакансий с каждым годом увеличивается, что отражает популярность данного направления на рынке.
• Хорошая оплата труда. На заработную плату влияют различные факторы, среди которых опыт работы, навыки. В среднем, на этой позиции можно зарабатывать 200 000 руб.
• Карьерный рост. Помимо развития на основной должности специалист может претендовать на должность руководителя отдела разработок.
• Возможность работать в офисе, удаленно, выбрав комфортный и подходящий график.

Профессия системный аналитик имеет и свои «подводные камни». Основные недостатки занятости:

• Необходимость проводить много времени за компьютером.
• Аналитический склад ума, так как придется обрабатывать разноплановые массивы информационных данных.
• Необходимо получить практические навыки разработчика, чтобы понимать принцип работы и функционирования баз данных и отдельных приложений.

Часто деятельность предполагает сверхурочную работу, так как реализация проектов предполагает оперативное внесение правок. Помимо этого, эксперт должен понимать суть продуктового анализа и IT-менеджмента.

Системный аналитик: что должен знать, личные качества

Специалист – это стрессоустойчивый, спокойный человек, который нормально относится к критике. При этом важно, чтобы у сотрудника были проявлены следующие личные качества:

• Дисциплинированность.
• Внимательность.
• Концентрация.
• Хорошая память.
• Умение работать в команде.
• Коммуникабельность.

Дополнительным плюсом будет склонность к быстрому анализу, умение концентрироваться в любой обстановке. Трезвое мышление в стрессе – простой способ находить аргументы во время споров, особенно если речь идет об общении с заказчиками.

Системный аналитик – это кто и чем занимается: что учитывать во время обучения

Чтобы достаточно быстро освоить специальность, желательно иметь опыт работы в IT-сфере. Дополнительным плюсом станут навыки разработчика. Оптимальное решение – прохождение профильных онлайн-курсов. Профессия системный аналитик достаточно быстро осваивается. Обучение на курсах предполагает теоретическую и практическую часть.

Задания и кейсы, наработанные на практике, можно добавлять в собственное портфолио. Это станет дополнительным плюсом для практикующего специалиста представленной ниши.

Также онлайн-курсы рекомендованы тем, кто планирует повысить уровень знаний. Программа обучения регулярно обновляется, что дает возможность проводить характерный «срез». Зачастую они создаются ведущими аналитиками, которые отслеживают последние тенденции ниши. Что делает системный аналитик после прохождения программы обучения:

• Повышает ценник на свои услуги, так как в процессе он приобретает ценные практические знания, что отражается на качестве выполняемой работы.
• Расширяет свой портфолио, совершенствует резюме.
• Становится уверенным специалистом, переходит на новый уровень сотрудничества
• с заказчиками и другими клиентами.

Программы обучения имеют несколько целевых направлений. При выполнении заданий человек получает новые знания в следующих областях: менеджмент, инженерия, бизнес-процессы, экономика. Вместе с этим повышается уровень владения иностранным, так как технические материалы предложены пользователям на английском языке.

Профессия системный аналитик: место работы, перспективы

Сотрудники представленного профиля нужны многим компаниям. Такие услуги необходимы не только айти-сегменту, но и предприятиям, по производству и выпуску продукции, фармакологическим организациям, агропромышленному сектору и другим сферам бизнеса. Востребованность направления подтверждается тем, что многие организации трудоустраивают студентов.

Современные тенденции дают возможность каждому освоить профессию. Найти первые заказы можно как на курсах, так и на фрилансе. Второй способ – простая альтернатива найти первые проекты, «прокачать» навыки. Зарплата системного аналитика напрямую зависит от его навыков, профессиональных умений. Поэтому доход регулярно можно повышать. Где можно работать:

• В компаниях на должности младшего специалиста (при минимуме необходимых знаний). В перспективе сотрудник может претендовать на позицию ведущего эксперта, начальника отдела, сегмента.
• На аутсорсинге. Разрешает вести несколько проектов в различных нишах, развиваться и самостоятельно строить комфортный график работы.
• В удаленном формате. Распространенный тип сотрудничества с современными компаниями. Позволяет работать в любом удобном для вас месте.

От чего зависит у системного аналитика зарплата: основные моменты

Уровень оплаты труда зависит не только от навыков человека, но и от геолокации организации. Естественно, в Москве можно рассчитывать на среднюю зарплату системного аналитика в пределах 80 000 – 300 000 руб. В других регионах России показатели в пределах 60 000 — 180 000 руб. Знания, которые также могут повлиять на уровень дохода:

• Владение английским на уровне Upper Intermediate.
• Знание, понимание основ программирования.
• Использование, работа с SQL-запросами.
• Умение моделирования бизнес-процессов.

«Стартовать» рекомендуется с позиции младшего специалиста, если вы хотите обучиться всем тонкостям в конкретной нише. У системного аналитика средняя зарплата повышается, как только он переходит на позицию старшего или ведущего эксперта. Последняя позиция – одна из руководящих. Дальнейший карьерный рост зависит от навыков, знаний, стремления человека.

С чем придется столкнуться во время рабочих процессов?

Функциональный ряд эксперта зависит от проекта, требований заказчика. Все ключевые обязанности, с которыми придется столкнуться во время работы, можно распределить на несколько категорий:

1. Экспресс-анализ.
   Начальный, универсальный этап, который предполагает следующее: составление плана совершенствования, оптимизации бизнес-процессов; определение, утверждение сроков с ТОП-менеджером; составление плана по сбору информации. Организация – важный момент. Подбирается он строго под особенности ниши, поэтому может корректироваться, видоизменяться.
2. Сбор, обработка информации.
   Главный процесс, который предполагает тесное взаимодействие с сотрудниками других отделов. Работа с данными – с подходом, одобренным заказчиком. В результате, формируется отчет по деятельности организации; исследование внешней среды и составление отчетности. Результат – составление ТЗ для программистов, разработчиков.
3. Сопровождение проекта в процессе разработки, во время внедрения ПО.
   На этом этапе специалист сталкивается со следующими задачами: презентация проекта; разработка должностных инструкций и регламентов; обучение сотрудников; тестирование ПО; сбор недостатков, передача новых требований разработчикам.
4. Модернизация изучения системных процессов.
   По результатам проделанной работы принимается решение о модернизации и оптимизации ряда процессов. Вводятся новые методы, технологии, эффективные подходы.

Алгоритм может корректироваться, но при этом его суть – универсальная для различных направлений, ниш.

Актуальность направления

Если раньше эксперты-аналитики были востребованы исключительно в финансовом секторе, сегодня ситуация изменилась. В таких кадрах нуждаются как крупные корпорации, так и небольшие локальные компании-стартапы. В каких секторах искать актуальные вакансии:

• Частный бизнес: оптовая и розничная торговля, туризм, поставщики, интеграторы ПО.
• Банковский сектор, кредитование, страхование.
• Легкая, тяжелая промышленность (машиностроение, текстильная, пищевая промышленность).
• Транспорт, логистика.
• Телекоммуникации, связь.
• Здравоохранение, фармацевтика.
• Строительство.
• Работа в государственно-организационных структурах.

Несмотря на явную необходимость, не всегда в штате предусмотрено «место» для нового сотрудника. Оптимальное решение – аутсорсинг. Это удобно, практично и никак не отражается на доходе специалиста.

Бизнес-аналитики – кадры, необходимость которых только растет. В ближайшее время не наблюдается перенасыщение рынка, поэтому найти «свое место» — реально каждому. Развитие, стремительное внедрение IT-инфраструктуры в различные сферы деятельности

и производства – дополнительное подтверждение того, что популярность представленного направления только продолжит расти.

Чем СА отличается от АТ (аналитика требований)

СА – часть команды, который наиболее приближен к разработчикам. Сфера деятельности дает возможность сотруднику предлагать конкретные технические решения, что способствует выстраиванию понимающих взаимоотношений в команде. Еще один плюс – возможность в процессе развить креативность, творческий подход. Проекты и задачи – разноплановые, поэтому человек сможет проявить себя, предложить инновационные методы.

Кадры такого формата – одно из звеньев, которое связывает заказчика, исполнителя, конечного потребителя. Из-за важно научиться слышать требования. Дополнительным плюсом станет «понимание с полуслова». Этот навык нарабатывается со временем

(с каждым реализованным заказом). Современные компании предлагают комфортные условия труда, свободный график, высокий уровень оплаты труда, карьерный рост. Важно не забывать при этом постоянно учиться, прокачивать навыки, получать знания, так как техническое развитие – стремительное.

В процессе обучения не забудьте обращаться к разнообразным материалам, среди которых: информационные технологии, информатика, международная экономика, электронный бизнес.

Источник: myacademy.ru

Кто такой Системный аналитик и сколько он зарабатывает

Мой выбор!

GeekBrains

Отличный курс с гарантией трудоустройства после обучения! Логичная программа и большое количество положительных отзывов от реальных студентов. Сейчас можно записаться со скидкой 20%, поэтому советую поторопиться!

• 1. Кто такой Системный аналитик?
• 2. Сколько зарабатывает Системный аналитик?
• 3. Что должен знать Системный аналитик?
• 4. Лучшие курсы Системной аналитики
• 5. Преимущества платного обучения
• 6. Выводы

Системный аналитик – одна из перспективных профессий на современном рынке труда. Владельцы бизнеса редко имеют необходимые технические навык, чтобы своевременно и эффективно оптимизировать бизнес-процессы. Этим занимается системный аналитик – специалист, который применяет методы системного анализа для выявления потребностей предприятия и удовлетворения их средствами соответствующей информационной системы. Если у вас есть техническое образование и опыт в ИТ-сфере, возможно, вам подойдет профессия системного аналитика.

КТО ТАКОЙ СИСТЕМНЫЙ АНАЛИТИК?

Системный аналитик – это технический специалист высокой квалификации, эксперт в области информационных технологий. Его главная задача – построить информационную систему компании таким образом, чтобы она оптимально способствовала реализации внутренних и внешних задач бизнеса. Такая система не только эффективно налаживает внутренние бизнес-процессы и коммуникацию, но и повышает качество взаимодействия бизнеса с потребителями и партнерами.

Именно поэтому системного аналитика нередко путают с бизнес-аналитиком. Нередко задача обоих специалистов – оптимизировать бизнес-процессы компании таким образом, чтобы повысить прибыль и уменьшить издержки. Бизнес-аналитик опирается на экономические показатели и предлагает вариант автоматизации бизнеса. Системный аналитик разрабатывает план реализации предложений бизнес-аналитика, опираясь на знание ИТ-сферы. В этом – главное отличие двух профессий.

Системные аналитики работают преимущественно в штате компании, так как решают прикладные задачи автоматизации бизнеса. Работая в определенной сфере, системному аналитику требуется быть специалистом и в ней. Например, аналитик, занятый в банковской сфере, разбирается в бухучете и экономике.

В любой сфере, где подразумевается хранение данных, системный аналитик должен разбираться в системах шифрования и защиты. Большое преимущество этой профессии – возможность перемещаться между сферами. Это расширяет опыт и позволяет приобрести новые навыки, благодаря чему профессия не «приедается». Знание иностранного языка расширяет карьерные возможности.

Системный аналитик выполняет следующие функции:

• Сбор требований к программному обеспечению;
• Разработка технического решения;
• Подготовка технической документации (ТЗ);
• Делегирование задач и контроль их выполнения;
• Тестирование ИТ-решений;
• Обучение пользователей;
• Решение функциональных проблем ИТ-систем.

В своей деятельности системный аналитик пересекается с другими специалистами ИТ-сферы, из-за чего может возникать путаница. Например, Product Manager понимает, какой продукт нужен пользователю, а системный аналитик знает, как создать такой продукт.

СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЕТ СИСТЕМНЫЙ АНАЛИТИК?

Ввиду задержки в развитии ИТ-сферы в России, стандарты профессии системного аналитика оформились здесь только к 2014 году. Это одна из «новых» профессий, хотя многие специалисты уже давно выполняют функции системного аналитика в своих компаниях.

В Москве системные аналитики востребованы в таких сферах, как ИТ, телеком-сфера, банковская сфера, ритейл. Эти специалисты работают во всех компаниях, где используется собственное программное обеспечение. Зарплата варьируется от 75 000-80 000 рублей (уровень Junior) до 210 000-260 000 рублей (уровень Senior), средняя – 100 000-120 000 рублей. Такие специалисты требуются как для частных компаний, так и государственных предприятий.

ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ СПЕЦИАЛИСТ?

Для успешного выполнения своих задач системному аналитику требуется владеть инструментами анализа, структурирования и визуализации данных. В некоторых крупных компаниях уже используются нейрогенетические сети, поэтому системный аналитик – это профессия, требующая постоянного развития. Также этому специалисту нужно знание математического анализа и основ программирования.

Необходимые технические навыки:

• Математический и системный анализ;
• Навыки работы с Big Data;
• Знание основ программирования и построения алгоритмов;
• Понимание работы и структуры учетных систем (SQL, 1С);
• Прототипирование пользовательских интерфейсов (для сферы ритейла);
• Моделирование бизнес-процессов;
• Умение применять инструменты визуализации данных (для презентаций);
• Уверенное владение иностранным языком.

Необходимые софт-скиллы:

• Управление временем;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Умение работать в команде;
• Управление конфликтами;
• Понимание бизнес-процессов компании;
• Стрессоустойчивость.

Системные аналитики часто получают начальный опыт в ИТ-сфере, многие из них обучались в вузах по специальности «Системный анализ и управление» или «Бизнес-информатика».

ЛУЧШИЕ КУРСЫ СИСТЕМНОЙ АНАЛИТИКИ

Название курса

Школа

Срок обучения

Источник: pgdv.ru