Деркач, Р. К. Значимость информационных систем в деятельности современного предприятия / Р. К. Деркач. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 10 (90). — С. 616-618. — URL: https://moluch.ru/archive/90/18684/ (дата обращения: 29.05.2023).
Статья позволяет оценить значимость и сущность информационной системы в процессе функционирования предприятия различных сфер деятельности и отраслей.
Ключевые слова: информационная система, информация, хранение информационных ресурсов, обработка информационных ресурсов, информатизация, экономика, предприятие.
На сегодняшний день обработка экономических информационных ресурсов стала самостоятельной сферой с большим разнообразием идей и методов. Отдельные элементы процесса обработки данных достигли высокого уровня организации и взаимосвязи, что в свою очередь позволяет объединять все средства обработки информационных ресурсов, на конкретном экономическом объекте понятием «экономическая информационная система».
Информационные системы SCM и SRM для управления закупками
Детальное изучение информационных ресурсов опирается на понятия «информация» и «система».
Информация и система, по отдельности являются простыми фундаментальными категориями, которые невозможно выражать через общие понятия.
Термин информация происходит от латинского «informatio», что означает дословно осведомление, изложение. С точки зрения материалистической философии информация — это отражение реального мира с помощью сведений.
Сведение — есть форма представления информационных ресурсов в виде устной или письменной речи, изображений или графических данных и т. д. В широком смысле информация –есть общенаучное понятие, которое включает процесс обмена сведениями между людьми [1].
С ХХ века — общенаучное понятие информации заключается в следующем: отношения между людьми, человеком и механизмом, животными и растениями и т. д. На сегодняшний день распространенно понятие информации как ресурса, аналогичного материальному, трудовому или денежному. Данная точка зрения находит подтверждение в следующих взглядах.
Информация — есть новое сведение, которое позволяет улучшить процесс преобразования ресурсов. Информацию невозможно отделить от процесса информирования, исходя из этого необходимо изучить источник информационных ресурсов и самого потребителя информационных ресурсов.
Информация — есть новые сведения, которые приняты и оценены потребителем как полезные. Информацией являются сведения, расширяющие запас знаний конечного потребителя об окружающем нас мире. Наряду с информацией в информатике часто употребляется понятие Данные.
Данные могут рассматриваться как признаки или записанные наблюдения, которые по каким-то причинам не используются, а только хранятся. В том случае, если появляется возможность использовать эти данные для уменьшения неопределенности о чем-либо, данные превращаются в информацию. Поэтому информацией являются используемые данные.
На сегодняшний день российская экономика переживает период трансформации, что вызывает рост числа информационных ресурсов, которые необходимы для успешного развития предприятия. При этом объем информационных ресурсов значим и велик, большинство управленцев принимают управленческие решения, основываюсь лишь на интуицию и опыт, так как большой объем информационных ресурсов не дает выделить из него действительно необходимый и качественный информационный ресурс.
ERP-система — что это? Просто о сложном
Быстрое изменение среды привело к необходимости искать пути развития в условиях информационного пространства, которое основывается на избытке информационных ресурсов, огромном числе информационных связей и информационных продуктов. Такое значение информационных ресурсов вызывает просчеты и ошибки при принятии управленческих решений, основанных на неправильно выбранных информационных данных.
В настоящее время для каждого предприятия информация имеет важное значение. Качественно и своевременность информационного обеспечения в части управленческой деятельности стало основой для успешного развития предприятия, при этом дает гарантию на долговременное конкурентное преимущество на рынке.
Таким образом, формирование и эффективное функционирование информационных систем организации стало необходимым условием для реализации стабильной работы в современной экономической обстановке. Информационные системы занимают важное место при выделении данных из громадного потока различных информационных ресурсов о среде предприятия, как внутренней, так и внешней, что помогает повышать результативности работы в целом, увеличению производительности труда сотрудник и производственных фондов.
Следует отметить, что современные тенденции привели к тому, что организациям необходимо держать ориентир на глобальное состояние рынков и перспективу их развития. Важной задачей маркетинга становится выявление перспектив рынка, с учетом которых и должна происходить реализация внутренних и внешних возможностей предприятия.
Информационная система позволяет обеспечить стабильное функционирование, снабжает управляющий персонал значимой информацией для принятия оптимальных и верных решений в соответствии с производственным циклом.
Особенно значимой для эффективного развития промышленного предприятия является маркетинговая информационная система, поскольку принятие маркетинговых решений требует точной и своевременной информационных ресурсов, приспособленной к сфере функционирования предприятия. При этом для каждого вида маркетинговой деятельности необходимо иметь специализированный банк информационных ресурсов, адаптированный для извлечения конкретных данных по поставленному вопросу.
Маркетинговая информация является полноправным экономическим ресурсом, вместе с такими средствами производства, как капитал, земля, труд и т. д. Маркетинговая информационная система чаще всего представляется как определенный комплекс приемов и методов, поддерживаемый информационной инфраструктурой, который должен удовлетворять запросам специалистов в области маркетинга [3].
Следует отметить, что большинство современных информационных систем ориентированы на поддержание работоспособности предприятия, при этом аналитическая работа и создание системных информационных источников практически не ведется, что снижает эффективность стратегического планирования и развития предприятия. Аналитическая функция информационных систем должна обеспечить координацию информационных ресурсов с организационных, методологических и идеологических позиций, поскольку представляемая информация должна определять уровень соответствия продукции предприятия требованиям рынка, должна исходить из единого информационного центра и быть целенаправленна.
Формирование информационной системы промышленного предприятия является одним из основных вопросов современного менеджмента. Особенное значение решение этого вопроса играет в сфере информационного обеспечения маркетинга [1].
Современный уровень развития маркетинговых информационных систем предполагает их трансформацию в сторону усовершенствования автоматизированных процессов работы с имеющимися базами данных. Задача развития существующих на предприятиях информационных систем в настоящее время перешла на уровень стратегических задач и имеет принципиальное значения для успешного функционирования предприятий на рынке. Это предполагает задействование значительных финансовых и интеллектуальных ресурсов с целью создания высокоэффективных информационных систем управления различными сферами производства в рамках одного предприятия.
В общем информацию для управления предприятием, возможно рассмотреть исходя из ее структуры и структуры хозяйствующего субъекта. Рассмотрим более подробно системы формирования информационных потоков на промышленном предприятии.
При этом можно согласиться с мнением Д. А. Ловцова [2], что в системе промышленного предприятия следует выделить два вида информационных ресурсов (объективную и субъективную), которые представляют собой:
— внутреннюю структурную информацию, заключенных в структурах системы предприятия, его элементах управления, алгоритмах и программах переработки информационных ресурсов и являющуюся физической величиной (примером внутренней информационных ресурсов может служить информация об уровне запасов по отдельным видам продукции, о выработке продукции за смену и т. д.;
— внешнюю содержательную информацию (специально осведомляющую, измерительную и управляющую, а также научно-техническую, технологическую, планово-экономическую и др.) относительно промышленного предприятия (например, поток заявок от потребителей, информация, касающаяся рыночных условий, законодательства и т. д).
Первый вид взаимосвязан с качеством информационных источников в системе организации, с внутренними технологическими эффектами, которые получают в результате применения передовых методов и средств переработки информации.
Второй вид взаимосвязан, в большей степени с внешним целевым (материальным) эффектом, который получается в самом управляемом объекте.
Изучая детально всевозможные классификации информационных потоков организации, можно выделить ряд типов информационных ресурсов.
Структурная информация — есть отраженная в знаковой форме организованность (сложность, разнообразие) материальных систем, которая представляет собой универсальную физическую величину, которая используется для описания процесса функционирования системы [2].
Структурная информация, которая содержится в самой системе и представляет собой структурно-информационный ресурс, а также является основной моделью описанием системы как информационной.
Содержательная информация — есть совокупность определенной информации о конкретном материальном объекте как о системе или процессе, которая содержится в информационных системах (базах данных предприятия), воспринимаемая получателем и используемая им для выработки и принятия решений.
Взаимодействие и взаимовлияние различных видов информационных ресурсов происходит в самой системе управления организацией следующим образом: на вход поступает информация (контрольная или сигнальная), в самой системе происходит хранение, которое используется при переработке поступающей информации, которая в свою очередь объединяет структурную и содержательную информацию и системы организации в целом; на выходе системы формируется уже преобразованная информация, или информация для принятия решений, которая после реализации исполнительным органом системы становится управляющей.
При этом само многообразие структур обуславливает также многообразие и многогранность типов информационных потоков на российских предприятиях, что, в свою очередь, создает характерную для российских предприятий неформальность информационного обмена и управления: в отличии от присущей предприятиям развитых стран высокой формализацией информационных потоков на российских предприятиях формализация основных потоков будет неэффективна в силу множества отличительных особенностей [3].
2. Информационные системы в экономике / под ред. Г. А. Титоренко. — М.:Юнити-Дана, 2012. — 463 с.
3. Роль и место информационных систем в экономике Электронный ресурс, режим доступа: http://www.zloysoft.ru/node/71
Основные термины (генерируются автоматически): ресурс, информация, промышленное предприятие, информационная система, данные, предприятие, самая система, система, маркетинговая информационная система, содержательная информация.
Ключевые слова
информационная система, информация, хранение информационных ресурсов, обработка информационных ресурсов, информатизация, экономика, предприятие.
Похожие статьи
Информационные технологии в торговле | Статья в журнале.
Основные возможности информационных систем. Информационные системы в настоящий момент определяют самые актуальные направления формирования предприятия и оценивают результативность деятельности каждой торговой единицы.
Архитектура информационной системы предприятий
Основные термины (генерируются автоматически): OLAP, информационная система, система, предприятие, данные, хранилище данных, клиент-серверная архитектура, клиент-серверная.
Взаимодействие информационной системы управления.
Информационные системы управления и предприятия взаимодействуют друг с другом. Информационные системы управления присоединяются к организации для обеспечения нужными данными важными группами на предприятии.
Теоретические аспекты многомодельных систем.
В данной статье рассматриваются многомодельные информационные системы. Понятие информационных систем для руководителей появилось сравнительно недавно: этот термин впервые был введен Рокартом и Трейси (Rockart Treacy, 1982).
Проблемы формирования системы управления.
информация, информационное обеспечение, предприятие., корпоративная информационная система.
Совершенствование системы входного контроля качества промышленного предприятия.
Анализ систем управления содержимым для создания.
Данная система управления изначально разрабатывалась, как CMS для создания блогов, но со временем функциональные возможности значительно возросли, позволило системе приобрести инструмент для создания новостных ресурсов и информационных порталов любой сложности.
Интеграция информационных систем на основе стандартов XML.
Введение. Развитие информационных технологий влечет за собой повышенные требования к информационным системам. С одной стороны, все больше учреждений и услуг государственного сектора переходят на работу с данными в электронном виде.
Информационные системы и их применение в АПК
Информационная система — комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы.
Разработка и внедрение информационной системы.
Разработка ивнедрение информационной системы вдеятельность предприятия. Озеров Роман Иванович, стажер. АО «Восточный порт» (г. Владивосток). Разработка и внедрение автоматизированных информационных систем имеют отношение к упрощению процесса.
Источник: moluch.ru
Совершенствование информационного обеспечения управления организацией
Агафонова М. С., Козярская Л. К. Совершенствование информационного обеспечения управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. – С. 216–220. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970370.htm.
Аннотация. В статье рассмотрено значение организации информационного обеспечения системы управления предприятием как необходимое условие оптимизации организационно-управленческих решений. Раскрыта сущность понятий информационного обеспечения и организаций информационного обеспечения системы управления предприятием. Рассмотрены задачи, которые решаются путем совершенствования информационного обеспечения управления организацией.
Ключевые слова: организация, предприятие, информационное обеспечение, система управления
Комментарии
Нет комментариев
Оставить комментарий
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.
Текст статьи
Совершенствование информационного обеспечения управления организацией
Аннотация.В статье рассмотрено значение организации информационного обеспечения системы управления предприятием, как необходимое условие оптимизации организационноуправленческих решений. Раскрыта сущность понятий информационного обеспечения и организаций информационного обеспечения системы управления предприятием. Рассмотрены задачи, которые решаютсяпутем совершенствования информационного обеспечения управления организацией.Ключевые слова:информационное обеспечение, организация, система управления, предприятие
Проблема совершенствования информационного обеспечения деятельности в настоящее время имеет важнейшее значение для любого хозяйствующего субъекта, функционирующего в условиях рыночной среды.Последнее десять лет характеризуются не только радикальными изменением социальноэкономической среды, в которой функционируют российские предприятия и организации абсолютно всех форм собственности, но и стабильной направленностью формирования информатизации процессов управления.Информация принимаетобоснованные и эффективные решения. Она позволяет управлять.
Но и информацией нужно управлять. Усовершенствование организацииинформационного обеспечения концепции управления предприятием связано с использованием вычислительной техники и информационных систем, созданных на концепции баз данных. Максимальный результат этих ресурсов дают при применении их в автоматизированных системах управления[2].Различные информационнотехнические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. Так, например, появление телефона, радио, телевидения, персональных компьютеров, локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет приводило в свою очередь к совершенствованию системы информационного обеспечения управления предприятием. В конечном итоге роль информации в организационном управлении фирмой постоянно возрастает, что связано с изменениями социальноэкономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований[1].
Информационное обеспечение, подразумевает собой целое направление, которое состоит в разработке методов и форм работы с информацией, отражающей в системе объекты, над которыми осуществляется контроль или управление, и организации этой информации в целях эффективного ее хранения, использования, а также обмена между системой и источниками или потребителями информации.
С помощью совершенствования информационного обеспечения достигаются следующие задачи:1.Экономичность затрат за счет снижения фонда ЗП; коммунальных услуг; расходов на оформление договоров и т.д.;2.Предотвращение затрат в будущем, а именно: избежание будущего увеличения количества персонала, снижение условий к обрабатыванию данных, снижение стоимости обслуживания и т.д.;3.Получение нематериальной выгоды: улучшение качества информации, увеличение производительности, новейшие производственные мощности, снижение просроченных платежей, полное применение программного обеспечения.Требования к информационному обеспечению управленческой деятельности и к управлению информацией формулируются так:
составление соответствующей техникотехнологической базы;
организацию производства и сферы распределения информационновычислительных услуг;
отработку механизма информационного обслуживания и создание эффективной системы управления данными процессами;
внедрение и использование современных форм, способов и средств проведения информационной работы в процессах управления, а также создание для 1•удовлетворение информационных потребностей органов управления2•правильный отбор первичных сведений и источников информации3•правильная систематизация и классификация информации4•непрерывность процесса сбора и переработки информации5•проверка корректности (непротиворечивость данных6•приведение к общему формату информации7•фильтрация, агрегирование и актуализация информации8•многократное использование информации9•уменьшение числа показателей и объемов информационных потоков 10•отсутствие дублирования информацииэтого необходимых материальнотехнических, организационноэкономических и социальных условий[2].Система информации объединила в себе технические средства обработки цифровой и текстовой информации. Наиболее эффективной считается система информации, основанная на одновременном использовании вычислительной техники и средств автоматизированной обработки текстовой информации.Информационные технологии при всей своей революционности не отменили производственного процесса, не ликвидировали конкурентов и не отняли у человека право принимать решения.
Внедрение системы автоматизации управления, как и любое серьезное преобразование на предприятии, считается трудным и зачастую болезненным процессом. Тем не менее, некоторые проблемы, возникающие при внедрении системы, достаточно хорошо изучены, формализованы и имеют эффективные методологии решения.
Заблаговременное изучение этих проблем и подготовка к ним значительно облегчают процесс внедрения и повышают эффективность дальнейшего использования системы[1].Автоматизация дает больший эффект при комплексном подходе. Частичная автоматизация способно решить лишь грядущие проблема. Т.е. мы приходим к необходимости, создать полную модель бизнеспроцессов организации.
Т.к. это позволит еще больше повысить управляемость компанией, а соответственно и увеличить ее конкурентоспособность. Эффективность бизнеса определяется между стратегическими целями и организационными инструментами, которыми предприятие располагает для их решения. Такое соответствие может рассматриваться как показатель жизнеспособности и стратегической перспективности предприятия.
потоков информации; процессов и средств сбора, хранения, обновления, переработки, передачиинформации, в том числе ведения нормативного хозяйства.
Представленная классификация задачи информационного обеспечения также построена исходя из отождествления понятий «информационное обеспечение» и «организация информационного обеспечения», что следует из определения: информационное обеспечениесостоит в организации массивов информации, информационных потоков. Кроме того, данная классификация не снимает вопроса о составе элементов информационного обеспечения и не отражает активной роли человека в организацииэтого процесса[2].
Неоднозначность трактовки определений «информационное обеспечение» и «организация информационного обеспечения» делаютнеобходимымуточнение сущности данных понятий с последующим определением содержания и задачорганизации информационного обеспечения системы управленияпредприятием[1].
Обобщение важнейших моментов управления с выделением особенностей автоматизированного управления позволяет сделать следующие, важные, на наш взгляд, выводы по поводу информационного обеспечения систем управления.
1. Сутьинформационного обеспечения любой системы управления, состоит в получении, накоплении, ведении, обработке и представлении органам управления знаний о прошлом, текущем и будущем состоянии объекта управления и системы управления в целом и отдельных ее частей, а также внешней среды, в которой функционируют объект и система управления.
2. Информационное обеспечение системы управления в том числе автоматизированной, можно охарактеризовать как систему и как процесс.
Систему составляют элементы, их свойства и связи.Характеризуя информационное обеспечение системы управления как процесс, называемый в дельнейшем информационным процессом, в целях исследования можно условно выделить его различные стороны.3. Информационное обеспечение, как процесс труда, есть сущность целостности трех факторов: собственно труда, средств труда, которыми являются средства лингвистического, математического, программного и других видов обеспечения ипредметов труда, в качестве которых выступает сама информация.
Для того чтобы получить и предложить органам управления необходимую по составу и качеству информацию их надо соединить между собой, что и обеспечивает человек. Человек и информационное обеспечение, как в производстве и в управлении является активным элементом, осуществляющим связи между собой, средствами работы с информацией и самой информацией. Этисвязи реализуются посредством определенных методови приемов, таких, как классификация, кодирование, унификация информации, программирования и многими другими[3].Информационные системы обеспечивают определенные качества перед конкурентами автоматизируя операции внутри системы и улучшая качество или поставку конечного продукта организации. Выдающиеся качества внутри самой компании проявляются в поддержке операционного контроля, организации управленческого контроля и в стратегическом планировании. Также информационные системы улучшают качество продукта, расширяя его документальную базу и сервис. Применяя массовую компьютерную сеть Руководители могут получатьинтернети обмениваться информациейи способныпроводить исследования.Органиовать свою деятельность, люди могут по разным причинам
чтобы закончить работу или задание, чтобы сократить или удалить дублирование действийи т.д.. Информационные системы должны поддерживать эти цели. Информационные системы могут обеспечиватьопределенные преимущества перед конкурентами автоматизируя операции внутри системы и улучшая качество или поставку конечного продукта организации.
Преимущества внутри самой фирмы проявляются в поддержке операционного контроля, организации управленческого контроля и в стратегическом планировании. Также информационные системы улучшают качество продукта, расширяя его документальную базу и сервис. Используя глобальную компьютерную сеть Интернет, руководители способны получать и обмениваться оперативной информацией, а также проводить различного рода исследования[2].Таким образом, использование технологий, которые входят в понятие информационная система залог успешной деятельности. Если соответствовать таким рекомендациям, как определение оптимальной структуры финансовоэкономической службы и полная интеграция ее информационных потоков в автоматизированную системы информационного обеспечения управления и т.д., то при условии их выполнения будут способствовать совершенствованию информационного обеспечения управления, а так же повышению конкурентоспособности фирмы.
Ссылки на источники1.
Агафонова М.С., Лысенко А. А. Инновационное развитие экономики в России. Современные наукоемкие технологии, 2013.№101. С. 131a.2.Кибанов А. Я. Управление персоналом организации // Учебное пособие –2011695670с.;3.
Юсупов Р.М., Заболоцкий В.П. Научные и методологические основы .информатизации // Учебное пособие для вузов 2010. 212с.
Источник: e-koncept.ru
РОЛЬ И МЕСТО ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
В статье рассмотрено значение информации в системе управления, определено понятие системы информационного обеспечения управления, показана необходимость совершенствования информационного обеспечения управления в условиях часто меняющейся внешней среды.
Ключевые слова: информация, система управления, совершенствование.
Grin S.V.
PhD, Associate Professor, Vyatka State University
ROLE AND PLACE OF INFORMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM ORGANIZATION
Abstract
The article discusses the importance of information in the control system, the notion of information system management, the necessity of improving information security management in a fast changing environment.
Keywords: information management system, improvement.
В деятельности любого экономического субъекта можно выделить три основных потока – материальный, стоимостной, информационный. Каждый из них отражает состояние субъекта и его перспективы. Управление представляет собой целенаправленную деятельность, ориентированную на достижение определенной конечной цели, и использует главным образом информационный поток.
В условиях директивного планирования предприятия были нацелены на выполнение плановых заданий, устанавливаемых центром в основном исходя из фактических данных предшествующего периода. Такой практике была подчинена и информационная система предприятия, ориентированная на удовлетворение требований центральных органов и статистического учета.
Это была централизованная система распределения производственных задач и централизованного обеспечения предприятий производственными и информационными ресурсами. Информационная система не предоставляла нужную информацию ни для оперативного, ни для концептуального управления предприятием. Она лишь фиксировала и анализировала в основном прошедшие события в соответствии с требованиями бухгалтерского учета, контроля за выполнением плана и централизованной статистики. [2] В силу специфики плановой экономики и, прежде всего, отсутствия конкуренции, у предприятий не было потребности в изучении внешней среды. Примерами форм взаимодействия могут служить: обмен опытом между предприятиями, заключение «хоздоговоров» между предприятиями и научно-исследовательскими институтами. Ограниченность информационного взаимодействия субъектов плановой экономики также обоснована прогнозируемостью экономической ситуации в целом.
Созданные в условиях централизованного планирования информационные системы позволяли лишь отслеживать ход производства, но не давали производной информации, которая необходима для динамичного развития предприятия. Так, к примеру, эти системы непригодны для анализа ценообразования и причин движения цен, инновационных процессов, развития рынка, стратегии конкуренции и т.п. Получение такой информации связано с большими затратами труда, ее обработка очень сложна, а качество получаемых результатов весьма неустойчиво, хотя они важны для развития предприятия.
Особенностью современной ситуации в проблеме информационного обеспечения субъектов хозяйствования является разрушение существовавшей схемы информационного обеспечения, отсутствие адекватной рыночной экономике системы информационного взаимодействия. Поэтому одной из причин сложного социально-экономического положения большинства российских предприятий является информационный кризис, выражающийся в отсутствии адекватной информации о социально-экономических процессах, что усилило интенсивность разрыва внутриотраслевых, межотраслевых, межрегиональных и других связей. Следовательно, одно из важнейших направлений решения проблемы вывода российской экономики из состояния кризиса связано с организацией информационных потоков, адекватных условиям рыночной экономики, с учетом сложности прогнозирования ее развития.
Провозглашенная самостоятельность предприятий и организаций означает перенос подавляющей массы управленческих решений на уровень предприятий, а для этого, в условиях рыночной экономики, необходимо наличие соответствующей информационной базы. Разрушение прежней схемы информационного взаимодействия, неподготовленность персонала предприятий к рыночным формам информационного взаимодействия, привели к тому, что большинство российских предприятий оказалось в условиях информационного вакуума. Таким образом, происшедшие изменения экономических условий вызывают необходимость пересмотра отношения к информационной системе управления и ее усовершенствования.
Прежде всего, определим понятия «система информационного обеспечения управления». Система информационного обеспечения управления предприятием представляет собой совокупность информационных ресурсов вместе со способами и техническими средствами сбора, передачи, обработки и хранения информации (информационных технологий), а также персонала, осуществляющего эти действия с информацией. Обеспечение процесса принятия управленческих решений, а именно предоставление нужной информации в нужное время и нужном месте, — одна из основных задач системы информационного обеспечения управления организацией.
Из сказанного следует: управление невозможно без информации, следовательно, всякие управленческие процессы можно считать одновременно информационными. Ни одна из организационных структур не может существовать без информации, так как не сможет реализоваться сам процесс принятия решений. “Функционирование таких систем существенным образом связано с получением, подготовкой, передачей, хранением и обработкой информации, поскольку без осуществления этих этапов невозможно принять правильное решение, а, следовательно, и осуществить требуемое управляющее воздействие, которое является конечной целью функционирования системы” [1].
По нашему мнению, определение оптимальных объемов информации, поступающей на различные уровни управления, оптимальное распределение во времени и в пространстве — необходимые условия функционирования любой системы, желающей быть конкурентоспособной в современных рыночных условиях. Поэтому к традиционно рассматриваемым основным производственным факторам (таким, как рабочая сила, денежные средства и т.д.) в настоящее время, по мнению автора, следует отнести и информацию.
Эффективное использование информации приобрело столь же важное значение, как и применение любого другого вида ресурсов. С нашей точки зрения информационные потоки являются отражением состояния и движения всех остальных ресурсных потоков (денежных, материальных). Будем считать, что определенному изменению одного из этих потоков соответствует изменение и соответствующей информации о нем. И именно на основе изменений этой информации руководитель, принимающий решение, может рассматривать изменения в самих ресурсах, то есть руководитель не напрямую работает с различными ресурсами, а опосредованно, обращаясь к их информационной составляющей. “. эффективное управление материальными потоками невозможно в отсутствие мощной информационной системы, обеспечивающей управляющих своевременной достоверной информацией, необходимой, прежде всего, для планирования и контроля за функционированием системы” [3].
Информационные составляющие основных видов ресурсов характеризуют каждый отдельно взятый ресурс и являются объединяющим все ресурсы фактором, позволяющим руководителю связывать их в одну систему, состоящую из взаимосвязанных и взаимовлияющих составляющих.
Следует учитывать, что, как правило, руководитель принимает решения при неполной или недостоверной информации о состоянии системы, условиях ее деятельности, последствиях возможных альтернатив решений и так далее. В то же время эта информация должна обеспечивать принятие эффективных, по крайней мере, допустимых решений. Обеспечение соответствующей информационной основой процедур принятия эффективных решений, с нашей точки зрения, является одной из наиболее сложных проблем организации управления. Следует обратить внимание на то, что в настоящее время, когда необходимо учитывать фактор неопределенности, фактор риска, это наиболее актуально.
Список литературы
- Драккер, Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты Текст. : пер. с англ. / Питер Ф. Драккер. М.: Технолог, шк. бизнеса, 2000.—200 с.
- Дудинска Э., Мизла М. Управленческие информационные системы // Проблемы теории и практики управления. – 1996. — №2. – С. 114-120.
- Лубочнов В. Маркетинговая логистика // Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2001. — № 4-5. – С. 50-55.
Источник: research-journal.org
