Ситуационные задачи по бизнесу с ответами

Тема 1. Фз «о лицензировании отдельных видов деятельности» № 128 – фз от 08.08.2001 с изменениями от 13.03.2002, 21.03.2002, 09.12.2002, 10.01.2003.

Задача 1. Супермакет «Мечта», осуществляющий продажу алкогольной продукции без соответствующей лицензии был оштрафован в размере 500 МРОТ с конфискацией алкогольной продукции. Правомочны ли контролирующие органы привлечь к административной ответственности юридических лиц? Ответ к задаче 1. Контролирующие органы правомочны, оштрафовать супермаркет «Мечта» в размере от 500 до 1000 МРОТ. (СТ.2)

Тема 2. Фз «о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля» от 08.08.2001г. № 134-фз

Задача 2. Проверка магазина «Вавилон» осуществлялась с 24 марта по 28 апреля. Законны ли действия проверяющих органов? Ответ к задаче 2. Действия проверяющих органов противопоказаны, т.к. продолжительность не должна превышать 1 месяц. (ст.7 п.3) Задача 3. В фирме «Эдельвейс» проводила проверку Государственная противопожарная служба.

Она наложила на фирму штраф за несоблюдение санитарных требований. Правомочны ли действия должностных лиц органов государственного контроля? Каковы должны быть действия руководителя фирмы? Ответ к задаче 3. Руководитель фирмы вправе обжаловать решение контролирующего органа, т.к. Государственная противопожарная служба была не вправе проверять выполнение требований санитарно-эпидемиологических служб, это не в её компетенции. (ст.8).

Тема 3. Поставка товаров.

(Гражданский кодекс РФ, часть II, глава 3). Задача 4. По договору поставки ОАО «Холод» поставляет магазину «Саяр» ежемесячно консервы в количестве 10 коробок. При приёмке по количеству, которую осуществили путём пересчета коробок (транспортную тару) и уведомили поставщика о принятии товара.

Через неделю для пополнения ассортимента вскрыли коробки и обнаружили, что в 3-х коробках не хватает по 2 банки консервов. Магазин предъявил требования к поставщику о восполнении недостачи. Поясните действия поставщика. Ответ к задаче 4. Поставщик вправе не выполнять требования магазина (ГК РФ, ч. II, ст.513).

Задача 5. Поставщик досрочно поставил продукцию по необоснованным причинам. У покупателя (предпринимателя) в ассортименте имеется большое количество товара с предыдущей поставки. Как должен поступить покупатель (предприниматель)? Ответ к задаче 5. Покупатель может отказаться от досрочной поставки товаров.

Досрочная поставка может осуществляться лишь с согласия покупателя (ГК РФ, ч.II ст.508). Задача 6. Покупатель приобрёл в магазине «Вавилон» молоко и когда вернулся домой, обнаружил, что молоко ненадлежащего качества. Вернувшись в магазин, он потребовал, у продавца возврата денег или обмена товара на качественный. Как должен поступить продавец? Ответ к задаче 6. Продавец обязан выполнить требования покупателя (ГК РФ, ч.II, ст.518).

Тема 4. Перевозка грузов.

(Гражданский Кодекс РФ, часть II, глава 40). Задача 7. Автотранспортная организация «Трансвэл» приняла к перевозке от фирмы «Бахус» партию вин. При приёмке обнаружилось повреждение груза (было разбито 12 бутылок вина). Поясните действия грузополучателя.

Ответ к задаче 7. Грузополучатель должен предъявить претензии перевозчику с требованием возместить ущерб в размере суммы, на которую понизилась стоимость груза. В случае отказа перевозчиком удовлетворить претензии, грузополучатель в 30-дневный срок предъявляет иск в суд (ГК РФ, ч.II, ст.797).

Задача 8. Магазин «Вавилон» заключил договор на перевозку канцелярских товаров с фирмой «Глобус». При перевозке товаров автомобильным транспортом было потеряно 2 коробки с тетрадями. При приёмке товаров магазином «Вавилон» по количеству была выявлена недостача. Администрация магазина потребовала у фирмы «Глобус» возмещения ущерба. Кто прав в данной ситуации?

Ответ к задаче 8. Ущерб, причиненный при перевозке груза, возмещается перевозчиком. (ГК РФ, ч.II ст. 796). Задача 9. Между молочным комбинатом и автотранспортным предприятием заключен договор перевозки грузов. Молочный комбинат отправил автотранспортному предприятию заявку на подачу транспортного средства. В указанный срок транспорт не был подан.

По этой причине молочный комбинат предъявил перевозчику претензию. Перевозчик пояснил, что не будет нести ответственность, и объяснил это тем, что транспорт не был подан вовремя по причине снежных заносов на дорогах, из-за которых было перекрыто движение на дорогах. Кто прав в данной ситуации? Ответ к задаче 9. Перевозчик прав. «Перевозчик и отправитель груза освобождаются от ответственности в случае неподачи транспортных средств либо неиспользования поданных транспортных средств, если это произошло вследствие непреодолимой силы, а также иных явлений стихийного характера (пожаров, заносов, наводнений и военных действий)» (ГК РФ, ч.II ст.794).

Источник: studfile.net

Основы бизнеса. Практические (ситуационные) задачи по дисциплине Основы бизнеса

Единственный в мире Музей Смайликов

Самая яркая достопримечательность Крыма

Скачать 25.78 Kb.

ПРАКТИЧЕСКИЕ (СИТУАЦИОННЫЕ) ЗАДАЧИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

При вложении капитала в мероприятие А из 120 случаев прибыль в 25 тыс. р. может быть получена в 48 случаях; 20 тыс. р. в 36 случаях; 30 тыс. р. в 36 случаях. При вложении капитала в мероприятие Б из 100 случаев прибыль в 40 тыс. р. может быть получена в 30 случаях; 30 тыс. р. в 50 случаях; 15 тыс. р. в 20 случаях. Определить, с учетом рисков, в какое мероприятие выгоднее вкладывать денежные средства: в мероприятие А или в мероприятие Б?

No 2.

В отеле за последние три года наблюдалась сильная текучесть кадров. В прошедшем году она составила 13% от среднесписочного состава в 100 человек. Для того чтобы устранить эту проблему, предприниматель обратился в консалтинговое агентство, которое провело социологическое исследование удовлетворённости трудом сотрудников. Описание и результаты социологического исследования представлены в отчете:

1. Оценить общий уровень удовлетворённости работой в отеле в целом и по каждому подразделению.
2. Определить структуру мотивации персонала.
3. Определить ожидания работников по поводу проведения корпоративных мероприятий

• В ходе исследования использовалось анкетирование, которое проводилось анонимно. Участники оценивали тот или фактор по 10-балльной шкале.
• Анкета была разработана на основе широко известной теории личностной мотивации А. Маслоу .
• При обработке данных использовались количественный и качественный анализы.

• В исследования приняли участие все работники отеля, стаж которых превысил 3 месяца.
• Всего было собрано 97 анкет.
• Однако не все сотрудники отеля заполнили анкеты полностью. Консультанты смогли обработать данные только 60 анкет.

1. Описание структуры немонетарной мотивации.

• Общий уровень удовлетворённости трудом в отеле чуть выше среднего.
• Среди всех потребностей наиболее удовлетворены три группы: санитарно-гигиенические, потребности в безопасности и престиже.
• В наименьшей степени удовлетворены потребности в любви, привязанности и потребности в самореализации

1. Рекомендации по повышению удовлетворённости трудом.

1. При более детальном анализе выяснилось, что сотрудникам не хватает внутрикорпоративных контактов, чтобы лучше понимать друг друга, что и было предложено реализовать через программу корпоративных мероприятий.
2. Повысить удовлетворённость потребности в самореализации было предложено через обучение, участие в проектных работах помимо основных обязанностей, обновлении технологий и оборудования.

• По какому поводу стоит проводить корпоративные мероприятия для сотрудников отеля?
• Как часто проводить корпоративные мероприятия в течение календарного года?
• В какой форме вы хотели бы провести корпоративное мероприятие?

Средняя частота корпоративных мероприятий на протяжении года составила 2,7.

Потребность в корпоративных мероприятиях

9. Форма проведения корпоративного мероприятия (табл. 2)

Форма корпоративного мероприятия

По итогам исследования было предложено провести корпоративные мероприятия. Руководитель финансового отдела определил лимит ежегодного бюджета на корпоративные мероприятия в размере 700 000 р.

Используя данные проведенного социологического исследования, выберите из следующего списка те корпоративные мероприятия, которые будут интересны для сотрудников. Предложенные корпоративные мероприятия должны повысить удовлетворённость трудом в отеле, лояльность к своему работодателю сотрудников и производительность труда.

Ответ (более одного ответа): А, B, Е и Г — хорошие варианты.

Исходя из опроса, большинство за развлекательные встречи, спорт на втором месте и экскурсии на третьем. Также большинство сотрудников хотели бы корпоративные мероприятия на Новый Год/Рождество и День Рождения отеля — учитывая бюджет в 700 000р, скорее всего, получится организовать лишь два мероприятия, самые выигрышные А и В, главное вписаться в бюджет, учитывая, что пригласить на банкет нужно “любимого артиста”. Если по бюджету не получится такой вариант из двух мероприятий, В можно заменить на Е и Г — обе эти мероприятия в сумме сильно уступят В.
Вариант А) Рождественская ёлка для сотрудников и их семей.

Вариант Б) Бесплатный курс английского языка для всех желающих.

Вариант В) Банкет на день рождения отеля, с приглашением любимого артиста.

Вариант Д) Творческий вечер, подготовленный сотрудниками и посвященный дню рождения отеля.

Вариант Е) Командная велосипедная прогулка с пикником на природе (летом)

1. Собеседование или интервью
2. Аттестация персонала
3. Анализ компетенций
4. Тестирование и анкетирование
5. Экспертная оценка
6. Наблюдение за деятельностью сотрудников и процессами в организации

1. Обеспечение сотрудников знаниями и умениями, необходимыми для хорошей работы.
2. Поддержка профессионального уровня персонала и знакомство его с развитием технологии, изменениями социально-экономической обстановки и правовых условий.
3. Подготовка сотрудников к возможному замещению коллег во время отпуска, болезни, командировки и в случае увольнения.
4. Подготовка сотрудников к продвижению по службе.
5. Создание и поддержание у сотрудников чувства причастности к деятельности организации, знакомство с ее структурой, стратегией, услугами и тд.
6. Цели обучения, определяемые действующим законодательством.

1. Уровня подготовленности сотрудников, их учебных интересов, уровня их активности и других индивидуальных особенностей.
2. Характера учебного материала.
3. Материальных условий.
4. Возрастных особенностей сотрудников.

1. Определение потребности в обучении персонала.
2. Постановка конкретных целей обучения.
3. Выбор методов обучения.
4. Создание или выбор обучающих курсов/преподавателей.
5. Обучение сотрудников предприятия.
6. Закрепление и оценка пройденного материала.
7. Анализ результатов обучения и подведение итогов.

1. Оценка о бъема знаний и умений, приобретенных сотрудников.
2. Оценка эффективности предлагаемых новшеств в работе и рацпредложений.
3. Оценка эффективности работы каждого конкретного сотрудника после обучения.
4. Уровень удовлетворённости руководства.

Источник: topuch.com

Ситуационные задачи по бизнес план

Определите изменение чистой рентабельности в результате повышения эффективности использования оборотных средств, если в базисном году цена изделия А — 100 руб., Б — 200 руб.; себестоимость единицы продукции А — 80 руб., Б — 120 руб.; налог на прибыль — 24 %. Среднегодовая стоимость производственных фондов — 550 тыс. руб., оборотных средств — 300 тыс. руб. Годовой объем производства изделия А — 1000 ед., Б — 1500 ед. Повышение качества дало возможность повысить цену на изделие А до 150 руб. за 1 ед., а длительность одного оборота сократить до 250 дней.

Решение

Определим объем производства изделий Л и Б в базовом году:

Определим себестоимость производства изделий Л и Б в базовом году:

Определим новую рентабельность:

Чистая рентабельность изменилась на

Сколько единиц продукции (А) нужно продать, чтобы получить прибыль 250 000 тыс. руб., если в акционерном обществе производятся комплекты электроотопительных систем?

Имеются данные для единицы продукции: переменные затраты — 150 тыс. руб.; постоянные затраты — 50 тыс. руб.; вклад в покрытие (М) — 90 тыс. руб.

Решение

Вклад в покрытие = постоянные затраты + прибыль;

Выручка — пер. издержки = постоянные затраты -I- прибыль;

Чтобы получить прибыль 250 000 тыс. руб., нужно продать 6250 шт.

Какой должна быть цена (X), чтобы получить прибыль 200 000 тыс. руб., если в акционерном обществе производятся холодильные агрегаты?

Имеются данные для единицы продукции:

переменные затраты — 140 тыс. руб.;

постоянные затраты — 20 тыс. руб.;

вклад в покрытие— 45 тыс. руб.

Решение

Выручка = переменные затраты + постоянные затраты + прибыль.

Чтобы получить прибыль 200 000 тыс. руб., нужно продать по цене 180 тыс. руб. за штуку 10 000 ед. продукции.

Сколько единиц продукции (А) нужно продать, чтобы достичь уровня безубыточности (все затраты покрыты, прибыли нет), если в акционерном обществе производятся комплекты мебели при постоянных затратах на весь объем выпуска — 120 000 тыс. руб.?

Имеются данные для единицы продукции:

вклад в покрытие на единицу продукции —20 тыс. руб.

Точка безубыточности определяется как отношение постоянных затрат и маржинальной прибыли.

120 000 тыс. руб. : 20 тыс. руб. = 6000 ед.

Уровень безубыточности будет достигнут, если предприятие продаст 6000 ед. продукции.

В точке безубыточности вклад в покрытие равен постоянным затратам.

Выручка от реализации продукции составила на предприятии 500 млн руб., условно-переменные затраты — 250 млн руб., условнопостоянные затраты — 100 млн руб. Рассчитать точку безубыточности и эффект операционного рычага.

1. Выручка от реализации

2. Переменные затраты

3. Маржинальная прибыль

4. Постоянные расходы

5. Финансовый результат (прибыль) (стр. 3 — стр. 4)

Рассчитаем процент маржинальной прибыли к выручке от реализации:

Точка безубыточности в этом случае будет определена как отношение постоянных затрат к доле маржинальной прибыли в общей выручке от реализации:

Эффект операционного рычага рассчитывается как отношение маржинальной прибыли к прибыли. В нашем примере сила воздействия операционного рычага будет равна:

Другими словами, любое изменение выручки влечет за собой изменение прибыли в пропорции 1 : 1,67. Допустим, у предприятия появилась возможность увеличить выручку от реализации на 10 %, в этом случае прибыль возрастет на 16,7 %:

Выручка от реализации: 500 х 1,1 = 550 млн руб. Переменные затраты: 250 х 1,1 = 275 млн руб. Маржинальная прибыль: 550 — 275 = 275 млн руб. Прибыль от реализации: 275 — 100 = 175 млн руб. Прибыль увеличилась на 25 млн руб., или 16,7 %. При снижении выручки от реализации сила операционного рычага возрастает, что влечет за собой серьезное снижение прибыли.

В нашем примере уменьшение реализации на 5 % повлечет за собой снижение прибыли на 8,35 % (5 х 1,67).

ВВЕДЕНИЕ В БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ.

БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ЭЛЕМЕНТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ)

Выполнить тест (10 баллов)

1. Бизнес-планирование – это:

А) новая, современная концепция предпринимательства;

Б) современный способ управления проектами;

В) результат реализации общей задачи.

2. Совокупность взаимосвязанных элементов и процессов проекта, представленных с различной степенью детализации – это:

Б) функции бизнес-планирования;

В) структура проекта.

3. Что такое проект?

А) это доказуемый результат;

Б) желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени;

В) это ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией.

4. Заказчик проекта – это:

А) сторона, являющаяся автором идеи проекта, его предварительного обоснования и предложений по осуществлению проекта;

Б) главнаясторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его результатов;

В) сторона, вкладывающая инвестиции в проект, например, посредством кредиторов.

5. Потребители конечной продукции – это:

А) юридические лица, являющиеся покупателями и пользователями конечной продукции;

Б) физические лица, являющиеся покупателями и пользователями конечной продукции;

6. Потоки и остаток денежных средств, выручка и финансовый результат – это:

А) показатели объектов планирования;

Б) объекты планирования;

В) субъекты планирования.

7. Если горизонт планирования составляет от 2 до 5 лет, то планирование:

8. Бизнес-процессы, направленные на внутреннего потребителя, называются:

9. Внутренняя и внешняя среда предприятия должна учитываться как единый комплекс – это принцип:

10. Определение миссии – это:

А) начальный этап планирования;

Б) конечный этап планирования;

В) промежуточный этап.

СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ БИЗНЕС-ПЛАНА

Выполнить тест (8 баллов)

1. Планирование сверху вниз с четко заданными показателями – это:

А. директивное планирование

Б. индикативное планирование

В. нет правильного ответа

2. Комплекс долгосрочных решений, которые вырабатываются в рамках политики достижения поставленных целей – это:

А. стратегическое планирование

Б. тактическое планирование

В. оперативное планирование

3. По особенностям оформления бизнес-планы бывают:

А. с приложениями и без приложений

Б. сжатые и развернутые

В. с использованием международной методики ЮНИДО или российских методик

4. Требованиями к разработке бизнес-планов являются:

А. краткость и доступность

Б. убедительность и лаконичность

Г. нет верного ответа

5. Структура бизнес-плана включает:

А. 5 основных разделов

Б. 10 основных разделов

В. 12 основных разделов

6. Раскрытие в бизнес-плане учетной политики предприятия, данные о налогах, закупках, продажах, о зарплате работников отражаются:

А. в разделе «Описание базового предприятия»

Б. в разделе «Описание продукта»

В. в разделе «Финансовый план»

7. Заключительным информационным разделом бизнес-плана является:

А. «Описание базового продукта».

Б. «Окружение и нормативная информация».

В. «Календарный план».

8. Рынки, доли рынков, производители и потребители описываются в разделе БП:

А. «Концепция, обзор, резюме»;

Б. «Анализ рынка, маркетинг и продажи»;

В. «Риски проекта и страхование».

ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ИНВЕСТИЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.

ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Выполнить задание

1. Ситуационная задача (12 баллов).

Создание Туристического комплекса «Байкал» (Иркутская обл.).

Внедрение комплекса в действие на территории Иркутской области увеличит приток туристов из других регионов РФ и зарубежья, кроме того:

Ø украсит берега Байкала и наиболее посещаемые туристами места;

Ø позволит сберечь заповедники и парки от пожаров и загрязнения;

Ø даст дополнительные денежные сред-ства на охрану парков и заповедников Иркутской обл.

Список этапов создания и внедрения в действие ТК «Байкал»

Стоимость (руб.)

Источник: oroalbero.ru