Сколько лет бизнесу Тинькофф

Банк Тинькофф сегодня — самый популярный среди населения банк без государственного участия. Это полностью частная структура, создавшая уникальную дистанционную форму работы. На российском рынке нет ни одного банка для физических лиц, работающего аналогичным образом. Если они и появлялись, то не справлялись с серьезным конкурентом.

21.02.23 187142 57 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Теперь рассмотрим, кому принадлежит Тинькофф Банк, является ли он российской компанией, как вообще появился на рынке. Обязательно рассмотрим и личность создателя банка — Олега Тинькова, которого можно назвать уже медийной персоной, о которой хоть раз слышал каждый. Все подробности — на Бробанк.ру.

Кому принадлежит банк Тинькофф

Если рассмотреть структуру банка, то 100% пакета акции компании владеет организация TCS Group Holding PLC, которая зарегистрирована на Кипре. Ею в свою очередь владеет всем известный предприниматель Олег Тиньков, который и создал в свое время банк, дав ему название, производное от своей фамилии.

Как Я Стал Предпринимателем | Олег Тиньков

Фактически TCS Group Holding PLC — это инвестиционный холдинг или группа компаний Олега Тинькова, которая владеет следующими организациями:

• Тинькофф Банк;
• Тинькофф Страхование;
• Тинькофф Мобайл;
• микрофинансовая компания ТК-Финанс;
• ООО Феникс;
• ООО ТКС ТКС;
• ООО Компания по разработке программного обеспечения Тинькофф.

Фактически TCS Group Holding PLC — это инвестиционный инструмент Олега Тинькова, в который вкладывается как он сам, так и частные инвесторы. Но все же можно сказать, что банк Тинькофф принадлежит Олегу Тинькову, который с самого начала его создания и до недавнего времени занимал в нем главенствующий пост.

Изменение структуры собственников в 2021-2022 годах

TCS Group Holding PLC, которой принадлежит банк Тинькофф — также акционерная компания. До начала 2021 года семье Олега Тинькова (трасту Тинькова) принадлежало 84% пакета акций.

Но в 2020 году Олег Тинькофф столкнулся с тяжелым заболеванием — раком крови. Борясь с болезнью, Олег Тинькофф принимает решение продать значительную долю акций и направить часть средств на благотворительность — на создание благотворительного фонда.

• 58,4% акций в свободном обращении;
• 35,1% — у семьи Тиньковых;
• 6,5% — у менеджеров банка.

В апреле 2022 года Олег Тинькофф спровоцировал репутационные потери банка, высказав свою точку зрения относительно событий, происходящих в мире и России. После этого руководство банка быстро заявило о ребрендинге, решив убрать их названия банка фамилию его основателя.

19 апреля 2022 года Олег Тинькофф раскритиковал действия России, а 28 апреля этого же года было объявлено, что он продает свою долю в TCS Group Holding PLC полностью. Покупателем выступает компания Интеррос.

35,1% акций Тинькофф — у компании Интеррос

Интеррос — крупнейшая инвестиционная компания в России. Первые зачатки компании были созданы в 1990 году Владимиром Потаниным. На сегодня это один из богатейших бизнесменов России, также он занимает 54-ю строчку в списке самых богатых людей мира.

Компания Интеррос принадлежит компании Вайтлив Холдингс Лимитед, зарегистрированной на Кипре. Ею в свою очередь владеет Владимир Потанин. Фактически он и выкупил у Олега Тинькова его долю в 35,1%.

Также компании Интеррос принадлежит Норильский Никель, “Роза Хутор”, Интерпорт, Профмедиа и ПрофЭстейл.

Российский это банк или нет

Несмотря на то, что 100% акций Тинькофф Банка принадлежат кипрской компании, сам банк зарегистрирован именно в России. Так что, это российский банк с привлечением иностранного капитала. На деле таких на российском рынке предостаточно. Также выстроены Восточный Банк, Райффайзенбанк, Ситибанк, Хоум Кредит и другие.

Хотя кипрская компания TCS Group Holding PLC, которой и принадлежит Тинькофф, является иностранной, она имеет русские корни. Зарегистрирована она на Кипре не спроста и даже дает объяснения этому. Когда фирма создавалась, инвестиционные возможности российских компаний были серьезно ограничены. Несмотря на изменения в законах РФ, до сих пор иностранные инвесторы имеют больше преимуществ, чем российские.

• широкий доступ к источникам кредита;
• вхождение Кипра в Европейский Союз, что также дает банку и иным компаниям холдинга некоторые преимущества;
• возможность привлечения капитала на оффшорном рынке, в различных валютах
• возможность регулирования отношений компании в соответствии с английским, американским и шведским законодательством;
• гибкость пакета акций, возможность создания акций разного класса;
• более высокий уровень защиты интеллектуальной собственности;
• более развитая правовая система Кипра, лучшие по сравнению с Россией механизмы исполнения судебных решений и пр.

Несмотря на то, что банк Тинькофф создан с привлечением иностранного капитала, он является российской компанией, работает в полном соответствии с местными законами и контролируется Центральным Банком.

На сайте ЦБ РФ можно найти информацию о банке Тинькофф, так как он официально зарегистрирован и контролируется регулятором:

Не стоит надеяться на то, что вы можете открыть счет или карту в банке Тинькофф и остаться незамеченным для государства. У банка иностранный капитал, но зарегистрирован он в РФ и подчиняется ее законам. ФНС и приставы могут получать информацию о счетах граждан и компаний, которые пользуются услугами Тинькофф.

О банке Тинькофф

Теперь коротко о самом банке и особенностях его работы. Это единственный в России банк для физических лиц, который вообще не имеет офисов обслуживания. Несмотря на то, что банк работает на рынке с 2007 года, никто не смог успешно повторить созданную им модель работы.

Это самый инновационный и современный банк на российском рынке. Он предоставляет клиентам полностью дистанционное обслуживание без офисов. Даже открытие вкладов и оформление кредитов граждане проводят онлайн. Именно за удобство его и выбирают клиенты.

Если изначально банк создавался для физических лиц, его продуктом были только кредитные карты, то сейчас продуктовая линейка значительно расширилась. Кроме полного ассортимента для физических лиц появились продукты для организаций: кредиты, вклады, РКО, эквайринг и пр.

История создания банка Тинькофф

Сегодня Тинькофф — самый крупный частный банк в России и третий по популярности у населения. Чуть ли не у каждого второго совершеннолетнего гражданина РФ заключен тот или иной договор с банком Тинькофф. Самый массовый продукт — это его карты, как дебетовые, так и кредитные. Флагманом всегда была и есть кредитная карта Платинум, с которой в целом и началось становление “империи”.

Олег Тиньков основал банк, названный в честь себя самого в 2006 году. На самом деле название Тинькофф взялось не просто так. Олег Тиньков на тот момент уже был крупным и известным предпринимателем, который часто использовал для своих продуктов свою же фамилию. Поэтому бренд “Тинькофф” уже был знаком россиянам.

• в 2006 году — регистрация банка Тинькофф Кредитные Системы, позже он был переименован в более лаконичное название — Тинькофф;
• организация кампании по выдаче кредитных карт, их предлагали на каждом углу. Она продолжалась с 2008 по 2010 год. За счет агрессивного маркетинга клиентская база быстро разрасталась;
• в 2008 году заработал онлайн-банк;
• в 2009 года к кредитным картам присоединились дебетовые карты и вклады;
• в 2012 году капитал банка Тинькофф был оценен в 625 млн. долларов;
• появление в линейке нового продукта — кредитной карты ALL Airlines;
• запущена площадка по привлечению ипотечных заемщиков в партнерские банки;
• в 2020 году Олег Тинькофф уходит с главного поста банка в связи с проблемами со здоровьем;
• в начале 2021 года он продает значительную часть акций, оставляя себе только 35,1%;
• в апреле 2022 года Олег Тинькофф полностью выходит из бизнеса, продав свои акции компании Интеррос.

На сегодня Олег Тинькофф не имеет никакого отношения к банку.

Олег Тиньков

Тиньков Олег Юрьевич с момента создания банка и до 2020 года стоял у руля и занимал пост Председателя Правления банка Тинькофф. Его личность заслуживает отдельного внимания. Это незаурядный человек из простой семьи, который сегодня входит в список богатейших бизнесменов России. Родился он в небольшом поселке в Кемеровской области. Подробный материал о нем — Тиньков Олег Юрьевич.

Начинал Олег Юрьевич с магазинов бытовой техники Техношок, после стал владельцем завода полуфабрикатов Дарья, работал в музыкальной индустрии, занимался пивоварением (пиво Тинькофф). Самое крупное детище — банк Тинькофф.

На момент создания материала председателем правления банка Тинькофф является Оливер Хьюз, который работает в компании с 2007 года. Он также стоял у истоков и сделал большой вклад в создание крупнейшего онлайн-банка России. При этом объявлено, что вскоре на посту его заменит Станислав Близнюк.

Частые вопросы

Кому в итоге принадлежит банк Тинькофф?

Его собственник на 100% — инвестиционная компания TCS Group Holding PLC, зарегистрированная на Кипре.

Если открыть карту в Тинькофф, ее не найдут приставы?

Ошибочно предполагать, что карты и счета, открытые в этом банке, остаются в тени. Несмотря на создание на иностранный капитал, банк Тинькофф — российская финансовая организация, работающая в рамках законов РФ. Если пристав сделает запрос, банк предоставит ему информацию о счетах гражданина.

Тинькофф — иностранная компания?

Нет, это российский банк. Просто он принадлежит инвестиционной компании, зарегистрированной на Кипре.

Чем сейчас занимается Олег Тинькофф?

После выявления лейкемии Олег Юрьевич ушел с поста главы банка и стал заниматься здоровьем. Путь был сложным, он был при смерти. После ремиссии он пересмотрел отношение к жизни и сейчас сосредоточен на благотворительности. Он уже выделил 20 млн. долларов для собственного фонда помощи людям, которые столкнулись с лейкемией.

Кто сейчас является Председателем Правления банка?

В апреле 2020 года главный пост банка занял Станислав Близнюк.

Комментарии: 57

1. Игорь27.05.2023 в 00:33 Данный банк. Организация которая не ценит своих заемщиков. У меня были просрочки, но тем не менее выплачивал кредит и не просил отсрочек. Банк потребовал выплатить кредит полностью. Прошу менеджера , выплачу, дайте срок 10 дней.Принципиально нет, вот такой ответ банка. Вот такое отношение. Хочу погасить и отказаться от сотрудничества с ними навсегда. Советую если нужен кредит берите в другой организации. А банку совет не раскидывайтесь заемщиками. Плох не тот кто задерживает платеж, а тот кто не платит. А я им четыре года выплачивал.

1. Тинькофф26.03.2023 в 18:02 Официальный ответ компании: Здравствуйте. Возвращаемся по страховке. Ваша ситуация не подходит под страховое событие. Мы связались с вами, обсудили этот момент. Рисками по данной программе являются:
   a. Cмерть Застрахованного лица, наступившая в Период страхования, установленный для данного Застрахованного
   лица, в результате Несчастного случая, произошедшего в Период страхования;
   4 из 10
   b. Cмерть Застрахованного лица, наступившая в Период страхования, установленный для данного Застрахованного
   лица, в результате Болезни, впервые диагностированной в Период страхования.
   c. Установление Застрахованному лицу инвалидности I группы в Период страхования, установленный для данного
   Застрахованного лица, явившейся результатом Несчастного случая, произошедшего в Период страхования;
   d. Установление Застрахованному лицу инвалидности II группы в Период страхования, установленный для данного
   Застрахованного лица, явившейся результатом Несчастного случая, произошедшего в Период страхования.
   Потеря работы при увольнении Застрахованного по следующим
   основаниям:
   • Расторжение трудового договора по инициативе работодателя в случаях ликвидации организации либо
   прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем (п. 1 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса
   Российской Федерации (далее — ТК РФ)) или расторжение служебного контракта в связи с упразднением
   государственного органа (п. 8.3 ч. 1 ст. 37 Федерального Закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной
   гражданской службе Российской Федерации» (далее — Закон № 79-ФЗ));
   • Расторжение трудового договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или
   штата работников организации, индивидуального предпринимателя (п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) или расторжение
   служебного контракта в связи с сокращением должностей гражданской службы в государственном органе
   (п. 8.2 ч. 1 ст. 37 Закона № 79-ФЗ);
   • Прекращение трудового договора (служебного контракта) по обстоятельствам, не зависящим от воли
   сторон, в связи с признанием Застрахованного лица полностью неспособным к трудовой деятельности
   в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами
   и иными нормативными правовыми актами РФ (п. 5 ч. 1 ст. 83 ТК РФ, пп. 2; п. 2 ч. 2 ст. 39 Закона № 79-ФЗ);
   • Расторжение трудового договора по причинам, не зависящим от воли сторон, в связи с восстановлением
   на работе работника, ранее выполнявшего эту работу, по решению государственной инспекции труда или
   суда (п. 2 ч. 1 ст. 83 ТК РФ) или расторжение служебного контракта в связи с восстановлением на службе
   гражданского служащего, ранее замещавшего эту должность гражданской службы, по решению суда (п. 2 ч. 1
   ст. 39 Закона № 79-ФЗ);
   • Расторжение трудового договора по причинам, не зависящим от воли сторон, в связи со смертью
   работодателя — физического лица, а также признание судом работодателя — физического лица умершим
   или безвестно отсутствующим (п. 6 ч. 1 ст. 83 ТК РФ).

1. Алла17.02.2023 в 18:22 Благодарю за ответ.
   Обязательно напишем на почт
   Надеюсь, Руководство Банка разберётся в нашей общей проблеме.
   Тем более, что продолжают поступать предложения от Специалиста Банка Анастасии о способах погашения долга, а о страховом случае — опять НИ СЛОВА.
   Может, просто не отображаются направленные копии документов, подтверждающие страховой случай? Технический сбой?

1. Тинькофф17.02.2023 в 18:38 Официальный ответ компании: Когда получим информацию на почту, обязательно во всем разберемся и сделаем все, чтобы помочь!

Источник: brobank.ru

Тинькофф

Название: Тинькофф банк (Tinkoff)Год создания: 2007Направление деятельности: банковская деятельностьОбсуждение: станьте первымОфициальный сайт: Ссылки:

Тинькофф: история компании

Тинькофф – один из крупнейших российских коммерческих банков, занимающий 16 место среди других российских банков по объему активов и 14 по личному капиталу. Его уникальность – дистанционная форма работы. Это единственный банк в России, который работает удаленно и не имеет физических офисов. На сегодняшний день это больше, чем просто банк – это полноценная IT-компания. По данным 2021 года капитализация «Тинькофф банка» составила 1475,54 миллиарда рублей.

Стратегия заключается в том, чтобы диверсифицировать бизнес, сделать его более независимым от кредитов и от потрясений российской экономики. Для клиента через пять лет это будет полный спектр финансовых услуг в одном месте, в облаке — такая идея.

На 2021 год его стоимость оценивалась в $15 млрд, а владелец Олег Тинькофф входил в список богатейших бизнесменов России. Однако после антивоенных заявлений Тинькова в начале 2022 года 35% акций TCS Group приобрел Владимир Потанин.

Олег Тинькофф, основатель Тинькофф-банка

Биография основателя

Основатель банка Тинькофф Олег Тиньков родился 25 декабря 1967 года в поселке Полысаево Кемеровской области. Предки Олега имели дворянские корни, хотя родители были простыми рабочими: мама – швея, отец – шахтер. После окончания школы Олег тоже начал работать на шахте, но склонность к занятиям коммерцией проявлялась уже с детства.

До армии Олег занимался спекуляцией, а демобилизовавшись, поступил в Ленинградский горный институт. Здесь будущий владелец банка продолжил заниматься фарцовкой, но уже в более широком масштабе, закупая за границей и перепродавая на родине бытовую технику, офисную технику, газовые баллончики, пистолеты.

Ранние годы Олега Тинькова

Бросив институт на третьем курсе, Олег занялся предпринимательством. Олег был создателем сети магазинов бытовой техники «Техношок», потом с головой ушел в музыкальный бизнес. Его знали как основателя компании производства замороженных полуфабрикатов, владельца сети ресторанов, заводов «Дарья». Потом он начал производство пива «Тинькофф».

В 2001 году бизнесмен перебрался в США, окончил бизнес-школу в Калифорнии и в 2006 году вернулся в Россию, продал свои главные активы и приобрел Химмашбанк, на основе которого, инвестировав около $70 млн, создал банк Тинькофф.

Как Олег Тиньков заработал первый капитал

В детстве Олег увлекался велоспортом и даже дорос до мастера спорта, но дальше не пошел, зато потом он активно поддерживал этот вид спорта, создав профессиональную велокоманду, ставшую основой для российской команды «Катюша». Женат на своей сокурснице, эстонке Рине Валентиновне Восман. Воспитал троих детей – дочь Дарью и сыновей Павла и Романа.

История создания банка

При создании онлайн-банка Олег вдохновился американской моделью банка Wells Fargo, который также осуществлял дистанционное обслуживание клиентов. В России до этого никто ничего подобного не делал, да и сегодня банк Тинькофф остается единственным финансовым учреждением такого уровня, не имеющим собственных офисов.

Проект под названием «Тинькофф Кредитные Системы» стартовал в 2007 году. Чтобы получить лицензию на банковскую деятельность, Олег приобрел небольшую денежно-кредитную организацию под названием «Химмашбанк», вложив в эту сделку почти все свое состояние.

10 лет банка Тинькофф в одном видео

Чтобы привлечь клиентов, банк запустил адресную рассылку по электронным ящикам. Первоначально основной целевой аудиторией были операторы сотовых сетей, автомобильные дилеры, клиенты партнерских организаций. Трехгодовая рекламная компания завершилась привлечением потенциальных клиентов – 1,5–3% из тех, кто откликнулся на письма. В первый же год банк кредитовал 1,8 млрд рублей, получив прибыль с процентов на сумму 100 млн.

Основные этапы развития

С 2009 года «Тинькофф Кредитные Системы» начинает принимать вклады и выпускать дебетовые карты. Кроме того, была запущена реферальная программа, благодаря которой в накладе не остались ни имеющиеся клиенты, ни сама компания, число потребителей которой постоянно увеличивалось. Банк развивался, что не осталось незамеченным инвестиционными компаниями. Одними из первых ими становятся «Goldman Sachs», которая приобрела 10% акций банка, и шведский фонд «Vostok Nafta Investments» с долей в 15%.

Здание отдела кредитных системи банка Тинькофф

В 2010 году дебетовую или кредитную карту можно было заказать через сайт банка и получить из рук курьера, а через год появился мобильный банк для смартфонов с операционными системами Android и IOS. Спустя три года с момента открытия кредитные карты банка вошли в пятерку самых популярных на территории России.

В 2012 году банк предлагает своим клиентам новый сервис – онлайн-кредитование «КупиВкредит», который совершает настоящий прорыв на рынке интернет-торговли. В том же году была основана инвестиционная компания «Tinkoff Digital», специализировавшаяся на вложениях в IT-проекты (была продана в 2014).

2013 год стал для Тинькофф-банка особым – он начал продавать свои акции на Лондонской фондовой бирже. Не обошлось и без скандала: в конце года стоимость акций упала почти на треть из-за законопроекта о запрете на дистанционную выдачу банковских карт. Случившееся объяснили «технической ошибкой», но банк успел потерять около $1 млрд. Эту потерю российский Forbes внес в список «крупнейших биржевых падений года», но, несмотря на это, банк оставался на первом месте в России и втором месте в мире по росту капитала.

В 2015 году банк отказался от названия «Тинькофф Кредитные Системы» и стал «Тинькофф банком». В этом году банк запустил ипотечную платформу, выкупил часть кредитных портфелей у прогоревшего банка «Связной». Начал работу мессенджер MoneyTalk с функцией быстрого перевода денег.

Первый собственный банкомат у банка Тинькофф появился в октябре 2017 года – до этого деньги снимались через партнёрские терминалы.

Открытие первого банкомата «Тинькофф банка»

В октябре 2019 года у владельца «Тинькофф» Олега Тинькова обнаружили рак. Он объявил об этом в прессе в марте 2020 года, перенеся на тот момент несколько курсов химиотерапии. Как только общественность узнала о болезни, акции банка упали на Московской бирже на четверть. Только за первые сутки после обнародования диагноза «лейкемия» капитализация компании, по данным Forbes, снизилась на $400 млн, а личное состояние владельца сократилось до $2,1 млрд. В июне 2020 года Олега Тинькова прооперировали, выполнив трансплантацию костного мозга.

Вскоре СМИ сообщили о предстоящей покупке банка Яндексом. Называлась даже примерная стоимость сделки: $5,48 миллиарда. Однако Олег Тиньков заявил, что банк не продается и назвал Яндекс «забюрокраченной компанией»:

Мы начали разговор с ОБЪЕДИНЕНИЯ, поисков синергий, и быстрого роста нашей клиентской базы. И хотели построить самую большую частную компанию России. По факту все вылилось в продажу, они хотели просто купить Тинькофф, со всеми вытекающими негативными последствиями для нас.

Сегодня владелец самого крупнейшего онлайн-банка в России продолжает бороться с болезнью, о чем он периодически рассказывает на своей странице в Инстаграме. Лейкемия заставила его полностью пересмотреть свои взгляды на жизнь. Банкир решил открыть фонд, который будет заниматься развитием донорства стволовых клеток в России.

Основные проекты банка

1. Выпуск дебетовых и кредитных карт, в том числе кобрендовых совместно с интернет-магазинами, автопроизводителями, аукционами, отелями, интернет-поисковиками и др.
2. Выпуск программы для оплаты штрафов ГИБДД.
3. Страховые услуги.
4. Запуск в 2013 году бонусной программы по накоплению миль при поддержке ALL Airlines.
5. Запуск ипотечной платформы в 2015 году.
6. Выпуск мессенджера с функцией мгновенных денежных переводов «Money Talk».
7. Запуск брокерских услуг в мобильном приложении и на сайте банка.
8. Обновление приложения для Android в 2016 году, в результате которого появилась опция бесконтактной оплаты по NFC.
9. Возможность денежных переводов между пользователями Telegram.
10. Открытие на сайте в 2016 году сервиса «Тинькофф Инвестиции», позволяющего частным лицам инвестировать в акции и облигации.
11. Открытие первого собственного банкомата в 2017 году.
12. Выпуск карты для детей «Тинькофф Junior» в 2018 году.
13. Запуск собственного онлайн-агентства путешествий в 2019 году.
14. Запуск голосового помощника «Олег» в 2019 году.
15. Запуск собственной управляющей компании «Тинькофф Капитал», призванной предлагать клиентам собственные биржевые фонды.
16. Запуск в 2019 году приложения, построенного по принципу маркетплейса. С его помощью можно записаться в салон красоты или на прием к врачу, вызвать на дом представителей клининговой компании и др.

Скандалы

Спустя год после открытия банка на предложение получить кредитную карту откликнулся житель Воронежа Дмитрий Агарков. Однако мужчина изменил подготовленный банком договор и условия в нем в свою пользу так, что кредит становился для него безлимитным и беспроцентным, а также предусмотрел штрафные санкции для банка в случае изменения или расторжения договора. Представители банка не заметили подмены, и соглашение состоялось.

Дмитрий Агарков

Подлог вскрылся в 2010 году, когда было обнаружено, что клиент не платит проценты по кредиту. Олег Тиньков пообещал, что на молодого человека посадят на 4 года за мошенничество. В ходе судебного разбирательства, инициированного банком, суд встал на сторону Дмитрия. В результате дело уладили миром, а мужчина даже получил от банка дебетовую карту.

В августе 2017 года банк «Тинькофф» подал иск в суд о защите деловой репутации. Ответчиками стали два блогера с канала «Немагия» – Михаил Печерский и Алексей Псковитин. Шумиха разразилась из-за видео, в котором они в ироничной форме рассказывали о нечестных методах работы Тинькова. Банкир счел информацию недостоверной и оскорбительной. Впоследствии банк отозвал иск и прекратил производство по делу.

Пародия «Немагии» на Тинькова спровоцировала судебный иск

В 2016 году Олег Тиньков разместил на своей странице в Инстаграме фото smm-менеджера банка Виктории, подписав его «бесплатная давалка», и написал номер телефона девушки. Причина, по которой бизнесмен поступил подобным образом, до конца не выяснена. Высказывались предположения, что Олег возмутился поведением девушки, примерившей на себя корону, предназначенную для победительницы конкурса красоты «Tinkoff girl».

Тиньков оскорбил сотрудницу своего банка

Благотворительность

С именем Олега Тинькова связаны не только скандалы – он активно занимается благотворительностью. Владелец крупнейшего онлайн-банка запустил социальный сервис «Кэшбэк во благо», призванный популяризировать благотворительность в России. Теперь каждый клиент «Тинькофф» может перевести свой кэшбек в пользу какого-либо благотворительного фонда.

Тиньков о болезни и благотворительности

В феврале 2021 года Тиньков открыл фонд донорства стволовых клеток, выделив на него $200 миллионов. Он планирует построить гематологические центры в самых удаленных уголках России. Вот что об этом говорит сам бизнесмен:

Моя первая задача – создать регистр стволовых клеток в России, чтобы все ВЫ – молодые и здоровые в нем были, и чтобы ВЫ потом спасали жизни людей, своих близких и незнакомых, по всему миру…. Все мои мысли сейчас о нашем Фонде. У меня 4 миллиарда долларов, мне не важно, будет у меня 5 или 6, или 2 – это все цифры на Форбс. Важно, а что останется после меня?

Тинькофф сейчас

В начале 2022 года Олег Тиньков и его банк попали под санкции. Банкир выступил с антивоенным заявлением и заявил, что забирает из России бренды Tinkoff и La Datcha, так как они принадлежат его семье, а семья его – смешанных русских и украинских кровей, поэтому не хочет быть замешанной в конфликте двух стран.

В мае он рассказал, что его вынудили продать банк, по его словам, «за копейки» – иначе его детищу грозила национализация. Ранее, в апреле, 35% TCS Group приобрел Владимир Потанин. Как утверждает Олег Тиньков, стоимость сделки составила 3% от реальной стоимости.

В октябре бывший владелец банка анонсировал запуск процесса отзыва «именного» бренда. Представители Тинькофф Банка усомнились в успехе Тинькова, так как все права на имя принадлежат банку.

Источник: uznayvse.ru

Подсмотри и сделай лучше: как «Тинькофф» стал одним ведущих банков России

«Тинькофф банк» буквально на днях вошел в список 13 системно значимых банков России. Во многом успех этой компании принес основатель Олег Тиньков.

Дата публикации: 7 ноября 2021
Время чтения: 11 минут

Никита Шевцев Редакция «Текстерры»

• Чтобы быть богатым должна быть жадность до денег, успеха, нужда.
• Если я вижу, что бизнес – это ж. па, я его продаю и иду дальше, я не хочу жить с негативом.
• Пяти процентов стратегии достаточно, а девяносто пять — это кропотливая ежедневная работа.
• Ничто не мотивирует человека так, как деньги.
• России инновации не нужны. Мы настолько отстали, что нам нужно все просто копировать.

Секрет №1. Копируй у конкурентов

Прежде чем заняться банковским делом, Олег Тиньков попробовал себя во многих других бизнесах, и каждый раз руководствовался правилом про копирование. Первым делом была фарцовка — предприниматель покупал за границей дефицитные товары и продавал их в СССР. Первый опыт такой торговли будущий миллиардер получил, когда ездил на соревнования по велоспорту в другие страны — там он скупал местные вещи и перепродавал их в родном городе.

В Горном институте Тиньков стал заниматься фарцовкой вместе с сокурсниками — Олегом Жеребцовым (основатель сети супермаркетов «Лента»), Олегом Леоновым (впоследствии основал «Дикси») и Андреем Рогачёвым (основатель «Пятерочки») — и будущей женой. В институте Тиньков не доучился — как и многих в то время, его затянула предпринимательская деятельность.

Будущий банкир всерьез решил заняться оптовой торговлей и зарегистрировал юридическое лицо «Техношок». Он покупал электронику в Сингапуре и продавал в России втридорога. Несмотря на то, что магазины «Техношок» считались одними из самых дорогих в Москве, всего за три года эта компания достигла оборота в 40 миллионов долларов.

Но прибыль «Техношока» вскоре начала заметно падать, поэтому, решив не дожидаться банкротства, Тиньков продал всю сеть за $7 миллионов. По тем временам, а это был 1997 год, очень приличные деньги. Даже с учетом инфляции на сегодняшний день их хватило бы на безбедную старость. Думаете, Тиньков успокоился? Отнюдь.

После «Техношока» он взялся за студию звукозаписи под названием «Music Шок». Видимо, идею предприниматель подсмотрел у кумира (а впоследствии и знакомого) Ричарда Брэнсона — основателя и генерального директора британской Virgin Group. Брэнсон тоже начинал со студии звукозаписи, переключившись потом на пассажирские авиаперевозки. Британский предприниматель поверил в такие группы, как Sex Pistols, ну а Тиньков помог выпустить дебютный альбом «Пуля» группе «Ленинград». Три песни из этого альбома — «Я так люблю тебя», «Зенит» и «Матросы» стали в свое время хитами.

После студии звукозаписи появились пельмени «Дарья», производить которые Тинькова надоумил успешный бизнес знакомого грека, делавшего равиоли, а затем и пиво «Тинькофф» с одноименной сетью ресторанов. Но из всех этих бизнесов российский предприниматель постепенно вышел — они росли недостаточно быстро, имели кредитную задолженность и были не особо масштабируемыми.

Идея создания банка пришла Тинькову, когда он прочитал про удачный опыт зарубежного банка Wells Fargo, в котором упор был сделан на дистанционное обслуживание клиентов, а также компании Capital One, специализирующейся на кредитах. Российский предприниматель посоветовался со специалистами из консалтинговой компании BCG и пришел к выводу, что модель банка с дистанционным обслуживанием и выдачей кредитов должна работать и в России.

Уже в 2005 году Олег Тиньков представил проект будущей компании Ричарду Брэнсону, чтобы посоветоваться насчет работоспособности модели, а в 2006-м купил небольшой «Химмашбанк», занимавшийся кредитованием фармацевтических компаний. По оценкам, сделка обошлась российскому предпринимателю в 100-150 миллионов рублей. Неблагозвучное название сменили на «Тинькофф Кредитные Системы». С этого и началась история онлайн-банка.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Секрет №2. Идти на риск

В создание «Тинькофф Кредитные Системы», который должен был обходиться без отделений, Олег Тиньков вложил 70 миллионов долларов — более 87% своего состояния на тот момент. Это был рискованный шаг, многие знакомые бизнесмены тихонько смеялись над очередным смельчаком, который решил устроить революцию в банковской сфере.

Но Тиньков знал, что делает. Решение может позабавить: банк начал рассовывать рекламные предложения по почтовым ящикам в подъездах будущих клиентов. Но посмотрите на результат: миллионы из них откликнулись. Правда кредиты одобрили только половине. Остальные стали базой для будущих рассылок и предложений.

В 2008 году, когда банк только начал рассылать предложение оформить кредитную карту, житель Воронежа исправил присланный банком договор так, чтобы кредит оказался для него беспроцентным, а банк выплачивал штраф при попытке изменить или расторгнуть договор. Не заметив изменения документа, банк подписал его, а клиент отказался выплачивать проценты. Спустя два года банк подал на клиента в суд, но проиграл. Спор удалось урегулировать — стороны отказались от исков.

В 2014 году экономическая ситуация в стране ухудшилась, и процент просроченных кредитов вырос у всех банков, включая «Тинькофф». Компании пришлось уменьшить процент одобрения ссуд и даже создать коллекторскую службу под названием «Феникс». До этого банк продавал долги заемщиков сторонним коллекторским агентствам, но такие организации не всегда использовали корректные методы взыскания задолженности и тем самым ставили под угрозу имидж банка. Собственная коллекторская служба, согласно «Тинькофф банку», в разгар кризиса пришлась как нельзя кстати — держать ее оказалось выгоднее, чем продавать долги сторонним организациям.

Но спустя пару лет продавать кредиты, видимо, стало опять выгодно, поэтому банк начал привлекать коллекторов. Методы работы некоторых из них оказались, мягко говоря, не совсем законными — знакомые должников получали письма с угрозами расправы, клиентам хамили и отказывались идти на встречу. Такие грешки водились и за сотрудниками собственного коллекторского агентства «Тинькофф».

Другой относительно рискованный шаг — открытие сервиса «Тинькофф Инвестиции» в 2016 году. Сначала приложение работало на платформе БКС Брокер, но затем банк сделал под нее собственную.

Популярность сервиса растет с каждым годом, несмотря на то, что в нем не все так гладко. Например, реферальная программа «Инвестиций», которая обещает акцию стоимостью до 20 000 рублей за каждого привлеченного друга, пополнившего счет на 10 000 рублей. Работает эта программа далеко не всегда — значительная часть людей не получает обещанный подарок. У других пользователей пропадает брокерский счет или появляется множество багов в работе приложения, в результате чего прибыль превращается в убыток, а «низкие комиссии» становятся заоблачными.

Секрет №3. Извиняйся и переобувайся

«Тинькофф банк» стремится отличаться от конкурентов, поэтому кроме сплошного позитива компания стала использовать такие маркетинговые приемы, как публичные извинения и рассказы про негатив.

Например, в 2017 году блогеры с популярного YouTube-канала «Немагия», который известен скандальными обзорами известных личностей (блогерам с канала уже ранее пришлось извиняться перед Бастой и отбиваться от судебных исков других героев своих роликов), опубликовали видео, где высмеивали Олега Тинькова и основанный им банк. Предприниматель не заставил себя долго ждать и подал на авторов видео в суд — вскоре у них прошли обыски, блогеры стали фигурантами дела о клевете.

Потом Олег Тиньков выпустил видеоролик, в котором заявил, что все блогеры «готовы продать маму», после чего получил в ответ волну хейта.

Однако бизнесмен быстро понял, что этим только навредил репутации. Поэтому вскоре опубликовал новое видео с извинениями перед блогерами и даже пообещал отозвать иск к «Немагии», если авторы обзора принесут ему извинения. Бизнесмен сдержал слово: как только блогеры извинились, Тиньков отозвал все иски.

Другой инцидент случился после сорвавшейся сделки холдинга TCS (материнская компания «Тинькофф банка») с «Яндексом» в 2020 году. Тогда Олег Тиньков во внутреннем письме сотрудникам назвал российского IT-гиганта «гав**ом» и пообещал, что его холдинг сам вскоре купит «Яндекс». Однако, внутренняя переписка попала в сеть и вызвала еще одну волну критики в адрес предпринимателя. Бизнесмен и в этот раз не растерялся и публично извинился перед всеми.

В разгар кризиса — в 2015 году — банк вдруг решил изменить ставку по всем открытым вкладам. Ее снизили на 3-5%. ФАС подала на банк в суд, и через год — после нескольких отклоненных апелляций — «Тинькоффу» пришлось выплатить вкладчикам недополученный доход.

Секрет №4. Компрометируй

Даже если у компании не все идет гладко, ей удается выходить из сложных ситуации с пользой для себя. Например, это удалось в случае с рекламой «Тинькофф банка», которая предназначалась молодым. Блеснув остроумием, маркетологи компании решили «поговорить с молодым поколением на их языке» и сделали рекламу в Instagram с тюремным сленгом.

В частности, в объявлениях использовались такие выражения: «Карта в радость, кэшбэк в сладость», «Молодым платить не по масти» и «Деньги в пластик, АУЕ». Конечно же, такая реклама понравилась не всем — банк получил в ответ волну критики и быстро удалил все объявления. Но это не спасло — ФАС завела на компанию дело из-за упоминания АУЕ.

Тем не менее, как рассказали представители «Тинькофф», реклама принесла много заявок от молодежи, а большая часть негативных отзывов исходила от старшего поколения.

Как и в случае с Burger King, рекламные кампании которого довольно часто привлекают внимание ФАС, «Тинькофф банк» стремится выделиться и частенько получает иски и штрафы от службы. Например, недавно антимонопольщики поймали банк на неточных данных о его положении на рынке — «Тинькофф» заявлял, что является «третьим по числу клиентов банком России». Проверка показала, что компания лукавит и учитывает количество активных розничных клиентов, а не их общее число. Другой иск касался рекламы карты с кэшбэком — билборды заверяли, что это «самая лучшая» карта, но подтверждающих документов не указывали.

Секрет №5. Человек-бренд

Идею использовать собственное имя в качестве названия компании Тинькову предложил один из пивоваров на выставке Drinktec в 1997 году. На этом мероприятии российский миллионер искал инвестора для строительства пивоваренного завода, и один из собеседников посоветовал назвать алкогольный напиток своей фамилией, следуя древней баварской традиции. Не обошлось и без самолюбия, которого у Олега Тинькова хоть отбавляй.

Несмотря на то, что пивоваренная компания вскоре оказалась убыточной и ее пришлось продать, в следующем своем начинании — «Тинькофф банке» — предприниматель решил использовать тот же подход. Многие основатели компаний из банковской сферы предпочитали оставаться в тени, называя свои бизнесы отвлеченными именами — на их фоне «Тинькофф» выделялся своим человеком-брендом, прочно связавшим себя узами с банком.

Сам Олег Тиньков так говорит про успех своего бренда: «Наша сила — в переплетении инженерных мозгов с физтеха, мехмата, ВМК, Бауманки, МИФИ, ИТМО с моим пониманием брендинга, которое пришло из обучения в Беркли и маркетинга предыдущих бизнесов».

Успех на эпатаже

Несмотря на критику, популярность «Тинькофф» растет — количество клиентов увеличивается год от года, появляются новые сервисы и подразделения.

Во многом успеху способствовал эпатажный образ самого Олега Тинькова, который он выстроил, ориентируясь на Ричарда Брэнсона (этот британский предприниматель отважился выступить в голом виде на открытии своего оператора связи). Если бы не пример зарубежного коллеги, кто знает, смог бы бывший фарцовщик Олег превратиться в одного из самых богатых людей России?

Источник: texterra.ru