Ближневосточный лоукостер? Это звучит немного странно в стране, где расположен Дубай, полный роскоши и размаха. FlyDubai является лоукостером номером один на Ближнем Востоке и в настоящее время расширяет сферу своего влияния на Центральную Европу. Но следует помнить, что авикомпанию «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивают ненамного лучше, чем Ryanair, EasyJet или Air Asia. Тем, кто ищет недорогие билеты и популярные направления, авиакомпания понравится, но если они к тому же ожидают наличия надлежащего обслуживания клиентов, то здесь им делать нечего.
Издержки массового сервиса
Незаинтересованные сотрудники, грубый персонал на стойках регистрации и перегруженный работой экипаж – это всего лишь некоторые проблемы, которые ожидают авиапутешественников при полете на самолетах «Флай Дубай». Отзывы пассажиров говорят о том, что если вы проснулись взволнованными и счастливыми в предвкушении нового приключения, то парень за стойкой регистрации опустит вас на землю. Никто и никогда не будет отвечать на ваши электронные письма, а попытка потребовать компенсацию станет пустой тратой времени и т. д. Встретить искренне улыбающегося и счастливого сотрудника авиалиний FlyDubai практически невозможно.
Лечу из Минска в Дубай. Перелет на Fly Dubai (флай дубай)
«Флай Дубай»: отзывы описание
Поначалу был совершенно новый флот, большое разнообразие развлечений во время полета и интересные направления по доступной цене. Правда, экипаж уже тогда был перегружен работой (это был единственный минус). Но перелет «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивали положительно: авиапутешественники получали удовольствие от полета. Именно это заставляло их пользоваться услугами компании снова и снова. Для полного счастья не хватало полностью автоматизированной стойки регистрации (т. е. вообще без людей) и роботов вместо экипажа самолета.
Компания довольно долго оставалась неизвестной в Европе или Австралии, пока в декабре 2014 года не вышла на рынок авиаперевозок стран этого региона с новыми европейскими направлениями в Прагу, Софию, Братиславу и др.
Эконом-класс «Флай Дубай»: отзывы, фото
Включена ли в тариф еда? Нет! Но есть возможность предварительно заказать питание во время бронирования авиабилета, что дает больший выбор различных блюд, или приобрести ограниченный выбор горячих блюд и закусок прямо на борту самолета. Средняя стоимость составляет около 40 дирхамов ОАЕ, что эквивалентно 10 долларам США. Кроме того, можно взять на борт свою собственную пищу.
Можно ли смотреть столько фильмов, сколько захочется? Нет! По крайней мере, если пассажиры не готовы за это раскошелиться. После оплаты предоставляется доступ к более чем 350 фильмам и телевизионным шоу, которые, безусловно, позволят скоротать время полета. Необходимая плата составляет 30 дирхамов.
Бизнес класс Флай Дубай|Кришнаиты, метис и Метро
Услугу можно заказать во время онлайн-бронирования авиабилета.
Если пассажирам скучно во время перелета, то они могут приобрести пакет развлечений прямо на борту. Это будет стоить немного дороже, чем при предварительном заказе. Если все, что нужно, это музыка, то есть и хорошие новости. Большая часть бортовой музыкальной коллекции предоставляется бесплатно, и можно создать свой собственный список воспроизведения. Кроме того, авиапутешественникам доступна карта полета.
Какова норма провоза багажа у FlyDubai?
Многие рейсы авиакомпании позволяют перевозить с собой до 7 кг ручной клади и 20 кг для сдачи в багаж при регистрации. Это довольно приличное предложение, так как многие низкобюджетные перевозчики вообще не включают багаж в свои тарифы.
Если же эта услуга в стоимость билета не входит, то при наличии свободного места следует быть готовым внести за нее определенную сумму по следующим расценкам: 50 дирхамов за 20 кг, 100 – за 30 кг и 200 за 40 кг. При этом единица багажа не может быть тяжелее 32 кг или превышать размеры 75 х 55 х 35 см.
Откуда отправляется FlyDubai?
Расположение терминала «Флай Дубай» отзывы пассажиров находят крайне неудобным. Это можно объяснить на примере, который понравится поклонникам «Властелина колец».
Предположим, терминалы № 1 и № 3 – это Средиземье, прекрасное место, где живут феи и хоббиты, а солнце светит круглосуточно 7 дней в неделю. А терминал № 2 сродни Мордору, месту, где живут злые и сварливые существа, место для изгнанных и нежеланных, дом никогда не улыбающегося персонала Flydubai, который, кажется, превратится в зомби при закате.
Здесь следует напрячь все свое внимание. Самолеты авиакомпании «Флай Дубай» отправляются только от терминала № 2, который находится в противоположном конце аэропорта от терминалов № 1 и № 3. Если пассажир случайно окажется в терминалах № 1 или № 3, то придется сесть на автобус до Мордора, т. е. до терминала № 2, что займет некоторое время. К этому следует быть готовым!
Какие места на Fly Dubai лучше?
Как и у большинства бюджетных авиакомпаний, место для ног является большой редкостью. Путешественники настоятельно рекомендуют выбирать кресла в рядах у экстренного выхода, которые предоставляют немного больше жизненного пространства. Обычно это 15 и 16 ряд на большинстве «Боингов-737» и «800», которыми оперирует FlyDubai.
Какой он, сервис на борту?
«Если у вас есть проблема, мы не будем помогать вам решить ее», – такова, вероятно, политика, которую проводит компания «Флай Дубай». Отзывы клиентов позволяют сделать такой вывод на основании отношения к авиапутешественникам, которое начинается со службы поддержки клиентов, продолжается на стойке регистрации и достигает своего апогея на борту воздушного судна. Сервис просто отсутствует, и авиакомпания, по всей видимости, намерена сохранить это состояние и в дальнейшем. После того как FlyDubai получил деньги от пассажира, больше к нему никакого интереса не проявляется.
Если авиапутешественник хочет сэкономить 35 дирхамов на такси, которые автоматически удерживаются аэропортом на его территории, следует просто пройтись немного к выходу и попытаться остановить автомобиль там. Это займет всего лишь три минуты ходьбы, а счетчик будет стартовать с 6 дирхамов, что даже меньше доллара.
Бизнес-класс «Флай Дубай»
FlyDubai вошел на территорию бизнес-класса – интересный шаг для бюджетной авиакомпании. Но поскольку здесь присутствует слово «бюджетная», то предполагается, что здесь нет ничего особенного или чего-то, не испытанного ранее. Самой вычурной вещью, которую позволила себе авиакомпания «Флай Дубай», отзывы пассажиров называют бесплатную полулитровую бутылку минеральной воды Evian.
Можно сказать, что это образец продвигаемого Эмиратами премиум-эконом-класса. Хорошие места, хорошая еда, средний сервис. Бар бизнес-класса в терминале №2 компании «Флай Дубай» отзывы пассажиров не критикуют, но и ничего из ряда вон выходящего в нем нет. Без излишеств.
Тем не менее отклики пользователей говорят о том, на что в действительности можно рассчитывать, совершая полет рейсом FlyDubai в бизнес-классе.
На каких маршрутах доступен бизнес-класс?
Данная услуга охватывает следующие направления.
- В города стран Персидского залива: Абху, Бахрейн, Даммам, Доху, Гассим, Хаиль, Эль-Хуфуф, Джидду, Кувейт, Маскат, Медину, Эр-Рияд, Салалу, Таиф, Табук и Янбу.
- В ближневосточные города: Аден, Александрию, Амман, Багдад, Басру, Бейрут, Эрбиль, Стамбул, Мешхед, Наджаф, Сулейманию и Тегеран.
- В города Центральной Азии и Европы: Алматы, Ашгабат, Баку, Белград, Бишкек, Братиславу, Бухарест, Кишинев, Душанбе, Казань, Киев, Краснодар, Минеральные Воды, Москву, Одессу, Прагу, Ростов-на-Дону, Самару, Сараево, Шымкент, Скопье, Софию, Тбилиси, Уфу, Волгоград, Екатеринбург, Ереван и Загреб.
- В Индию и Африку: Аддис-Абебу, Коломбо, Дар-эс-Салам, Дели, Джибути, Энтеббе, Хайдарабад, Джубу, Кабул, Кандагар, Карачи, Хартум, Коти, Мале, Мумбаи, Порт-Судан и Тривандрум.
Что авиапутешественник получает на борту?
- Выделенных членов экипажа (не стоит принимать это слишком серьезно).
- Выбор блюд из меню бизнес-класса.
- Немного закусок.
- Более 200 фильмов.
- Универсальную электрическую розетку, которая подходит под любой вид вилки.
- Одеяло и подушку.
- Наушники.
Что еще включает FlyDubai бизнес-класса?
- Оплаченную регистрацию багажа.
- Доступ в бар для бизнес-класса в аэропорту.
- Приоритетную регистрацию и посадку.
- Быстрый проход через контроль безопасности.
- Приоритетную выдачу багажа.
- Безалкогольные и алкогольные напитки.
Куда летает авиакомпания «Флай Дубай»?
Благодаря одержимости арабскими мужчинами женщинами из Восточной Европы, FlyDubai создала обширную сеть в России и странах бывшего Советского Союза. Но есть несколько интересных направлений, которые рекомендуют отзывы о «Флай Дубай»: Москва, Казань, Катманду, Прага, Кабул и Ашгабат.
Какие самолеты используются?
Флот FlyDubai состоит из 44 Boeing 737 и 800. Это наиболее распространенный узкофюзеляжный реактивный самолет в мире с хорошей историей безопасности. Средний возраст флота 4 года, и он считается одним из самых новых в мире.
Источник: fb.ru
Покупка авиабилетов авиакомпании Флай Дубай бизнес-класса
Agent.ru — это лучший сервис для покупки авиабилетов бизнес-класса авиакомпании Флай Дубай с вылетом сегодня всех регулярных рейсов. Выбирайте нужный тариф бизнес-класса и оплачивайте билеты банковской картой после подтверждения брони авиакомпанией!
Купите авиабилеты на самолёт компании Флай Дубай, воспользовавшись удобным сервисом с поиском рейсов по всем авиакомпаниям и подберите наиболее оптимальный вариант по времени вылета и стоимости билетов бизнес-класса. Мы предоставляем фильтры, позволяющие быстро найти необходимый тариф и за считанные минуты оформить бронирование и покупку.
Подтверждение брони приходит ✔ в смс, ✔ WhatsApp и ✔ на электронную почту. Оплата билетов производится с помощью банковской карты.
Авиабилет и чек об оплате отправляются на e-mail, который указывается в специальной форме. При необходимости их можно скачать из заказа, ссылка на который предоставляется клиенту.
Забронированные места следует оплатить в срок до 4 часов. Предоставляемое время зависит от условий перевозчика. После завершения срока, если авиабилеты не были оплачены, бронь с мест на борту снимается. Мы рекомендуем не откладывать покупку, так как наиболее дешёвые билеты бизнес-класса ближе к вылету быстро раскупаются.
Самые популярные перелёты
топ обновлен в: 20:01, 01.06.2023
вылет из: Москва
вылет из: Санкт-Петербург
вылет из: Минеральные Воды
вылет из: Екатеринбург
вылет из: Бергамо
- Бизнес и VIP залы
- Блог
- Конкурсы и акции
- Дешевые авиабилеты
- Обратная связь
- Карта сайта
- Партнерские программы
- Корпоративным клиентам
- Продление срока оплаты
- Регистрация на рейс
Россия, Москва, Большая Академическая,
дом 44 корпус 2
Источник: www.agent.ru
Авиакомпания Flydubai для бюджетных и комфортных перелетов
Перевозчик Flydubai позиционирует себя как лоукостер и выступает в качестве дочернего предприятия Emirates. Его отличительная особенность — организация ближне- и среднемагистральных рейсов.
С бюджетной авиакомпанией из Объединенных Арабских Эмиратов можно путешествовать практически по всему миру, а низкая стоимость билетов делает ее особенно популярной среди туристов разного уровня.
Что это за авиакомпания
Дубайские авиалинии начали свою работу весной 2008 года.
Особенности
Основным, или базовым, аэропортом компании выступает Дубай. Отсюда совершаются рейсы в Индию, Пакистан, Ирак и страны Азии. Первым европейским городом полетной карты стал Стамбул. Границы были расширены летом 2010 года, а уже осенью запустили первые рейсы в Екатеринбург и Самару. На тот период насчитывалось всего 24 направления.
За один год работы Dubai airways компании удалось перевезти более 500 тысяч пассажиров. Сейчас в списке полетной карты, помимо Москвы и Санкт-Петербурга, присутствуют Казань, Уфа, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону. Ввиду активного развития авиакомпании стоимость ее акций ежегодно повышается.
История
Первый рейс «Флайдубай» был запущен из основного аэропорта в Бейрут, следующий и единственный самолет полетел в Амман. Уже через неделю полеты стали регулярными, совершались они в Дамаск и Александрию Боингом 737-800.
Справка. В конце 2009 года в парке насчитывалось пять самолетов, а рейсы расширили до стран Персидского залива и Дохи.
В конце ноября 2009 года были отправлены первые пассажиры в Баку. Основная цель компании на этапе первичного развития заключалась в увеличении числа рейсов, где время в полете составляло не более 4-5 часов от основного аэропорта (Дубай). В течение года было разработано 21 направление.
Руководство
Возглавляет компанию Ахмед бен Саид Аль Мактум совместно с городскими властями. Одновременно шейх является председателем совета акционеров Fly Dubai. В качестве генерального директора предприятия выступает Гейт Аль Гейт.
Преимущества и недостатки
Масштабные и бюджетные авиакомпании имеют как плюсы, так и минусы.
Среди преимуществ лоукостера из ОАЭ отмечаются следующие:
- вежливые бортпроводники и приветливый персонал;
- возможность наблюдать передвижение по монитору;
- абсолютная чистота в салоне и кабинке туалета;
- высокий профессионализм пилотов (плавный взлет и посадка).
Не обделен перевозчик и недостатками. Многие пассажиры отмечают, что во время перелетов им не предлагали воспользоваться пледом и подушкой. На борту самолета есть только платное питание. Основные минусы — ваучерная система и необходимость вносить дополнительную плату за просмотр фильмов или игры.
Общая информация
Если продолжительность полета составляет более трех часов, пассажирам предоставляется возможность заказать горячую еду. В трансферах на короткие дистанции предлагается фасованное меню и сэндвичи. Чтобы купить что-либо, следует вызвать бортпроводника кнопкой с личного сенсорного экрана на кресле. Товары из зоны беспошлинной торговли приобретаются на борту, а их список меняется в зависимости от сезона.
Флот
В августе 2018 года флот авиакомпании состоял из следующих самолетов:
- Boeing 737-800 – 47 единиц в эксплуатации на 174 и 189 пассажирских мест.
- Boeing 737 MAX 8 – 11 единиц в эксплуатации, 120 заказано, на 166 пассажирских мест.
- Boeing 737 MAX 9 – 3 единицы в эксплуатации, 67 заказано, на 172 пассажирских места.
- Boeing 737 MAX 10 – заказано 50 единиц.
Итого в составе флота насчитывается 61 самолет в эксплуатации, 237 воздушных суден планируется использовать в будущем.
Направления перелетов
Первые авиабилеты были проданы в Бейрут (Ливан) и Амман (Иордания). По данным, имеющимся на январь 2018 года, компания «Флайдубай» совершает рейсы по 96 направлениям, которые включают 43 страны Европы, Азии и Африки.
Классы обслуживания
Для удобства пассажиров Flydubai предлагает путешествовать в эконом- и бизнес-классе. Второй вариант перелета есть не на всех направлениях — информацию необходимо уточнять в официальных представительствах при приобретении билетов. Сиденья на бортах повышенного комфорта изготовлены из итальянской кожи, оборудованы подставкой для ног, регулируемым подголовником, а также встроенным монитором разрешения HD.
Отличительная особенность экономкласса компании Flydubai — перевозчик специально заказывает у производителя самолеты с увеличенным расстоянием между креслами. Поэтому пассажиры могут путешествовать с комфортом. Все кресла оснащены сенсорными экранами, но дополнительные услуги на борту оплачиваются отдельно. В бизнес-классе их стоимость включена в цену билета.
Основные и дополнительные услуги
Для наибольшего комфорта пассажирам авиакомпании доступна дополнительная услуга бронирования места в самолете. Купить его по предварительному заказу предлагается по следующей ориентировочной стоимости:
- 6 ряд (первый ряд в экономклассе) – 40$ с человека;
- 15-16 ряды (возле аварийного выхода) – 40$ с человека;
- 7-10 ряды – 15$ с человека;
- 11-14 и 17-21 ряды – 11$ с человека.
Средняя стоимость горячего питания — 15$. В числе бесплатно предоставляемых услуг на борту находятся беспроводной интернет, телевидение в прямом эфире, бортовые развлекательные системы. Стоимость подключения дополнительных каналов — 8$.
Стоимость авиабилетов
На официальном сайте компании можно детально ознакомиться со стоимостью билетов. Цена напрямую зависит от класса, продолжительности и направления перелета. Пассажирам доступны к приобретению четыре класса авиабилетов: «Легкий», «Выгодный», «Гибкий» и «Бизнес».
Совет. Для большей экономии выбирайте билеты классов «Легкий» и «Выгодный».
При бронировании стоит обращать внимание на возможность провоза багажа и ручной клади, а также их разрешенный вес. Заказывать дополнительные услуги лучше сразу при покупке билетов. Иногда доступно приобретение билетов по акции или с применением промокода. В этом случае их цена будет ниже минимум на 10%.
Официальный сайт
Авиакомпания предлагает пассажирам изучить детальную информацию о перелетах и приобрести билеты на официальном сайте: www.flydubai.com.
Внимание! Можно воспользоваться русской версией сайта по адресу: www.flydubai.com/ru/.
Адрес представительства компании в Москве: Комсомольский проспект, 16-2, строение 3-4.
Также доступны консультации по телефону: +7 (495) 234-65-57 или факсу: +7 (495) 234-56-62. Используется код ИАТА – FZ.
Нюансы
Если путешествие совершается семьей на борту одного самолета, то масса багажа нередко рассчитывается одна на всех. На двоих человек допустимо взять сумку весом не более 32 кг. Это правило не относится к ручной клади, негабаритному и тяжеловесному багажу.
Правила провоза багажа
Вне зависимости от направления самолета (в экономклассе) бесплатно пассажиры регистрируют багаж весом не более 20 кг. При наличии свободного места на рейсе допускается бронирование багажа весом больше установленного. Эта услуга дополнительно включена в некоторые классы билетов.
Пассажирам доступна регистрация до трех сумок, если их общий вес не превышает указанный в билете. Максимальный вес чемодана составляет 32 кг, а его габариты должны быть не более 75х55х35 см. Путешественникам, использующим билеты бизнес-класса, разрешено провозить до трех единиц багажа общей массой до 40 кг и габаритами не более 75х55х35 см.
Особые требования авиакомпания выдвигает к транспортировке ручной клади. С собой на борт самолета разрешено взять сумку весом не более 7 кг (для экономкласса). Помимо этого, можно взять с собой ноутбук или дамскую сумку (портфель) либо один пакет из duty free при условии, что габариты клади находятся в пределах 55х38х20 см. Общий вес ручной клади не должен превышать 10 кг. Если она больше или тяжелее, ее регистрируют на стойке перед посадкой.
Пассажирам бизнес-класса разрешено занимать два места под ручную кладь общим весом до 14 кг и с габаритами 55х38х20 см. Такие параметры обусловлены тем, что большую по размеру сумку невозможно поместить в отсеке над креслом или под ним. Стоимость оплаты багажа сверх нормы за каждый килограмм зависит от трансферной зоны и колеблется от 12 до 55 дирхамов.
Регистрация
Для максимальной экономии времени в аэропорту есть регистрация на рейс через терминалы самообслуживания. Они располагаются на входе в зал отправления. Услуга доступна для всех рейсов, следующих из Дубая, кроме тех, что отправляются в Джидду и Медину. Вносить данные следует за 1-4 часа до посадки.
Для этого необходимо знать номер бронирования и иметь машиночитаемый паспорт. На интерактивном экране пассажир выбирает место в самолете, после чего вносит данные и распечатывает посадочный талон. При наличии багажа обязательно посещение стойки регистрации 5-10 (экономкласс) и 2-3 (бизнес-класс) для принятия чемодана на рейс. После этого следует пройти паспортный контроль и отправиться к выходу на посадку.
Внимание! Паспортный контроль проходят минимум за 60 минут до вылета, а выходы на посадку закрывают за 20 минут до взлета.
В любом аэропорту предлагают зарегистрироваться на одной из стоек авиакомпании за 1-3 часа до вылета. Для бизнес-класса это 2 и 3, а для экономкласса — 11-24. Авиакомпания также предлагает пройти онлайн-регистрацию на рейс. Начинается она за сутки до вылета и закрывается за 60 минут.
Алгоритм действий при этом следующий:
- Зайти на официальный сайт перевозчика, используя русскую версию.
- На главной странице выбрать вкладку «Полет с нами».
- Нажать «Регистрация на рейс».
- Выбрать «Online-регистрация».
- Появится таблица, в которую нужно ввести номер и код бронирования, город вылета, фамилию пассажира (так же, как в загранпаспорте, латиницей).
- Завершается этап нажатием кнопки «Зарегистрироваться».
После этого пассажир перенаправляется на страницу бронирования, где имеется схема полета. Здесь стоит выбрать посадочное место (кликнуть по квадратику с номером ряда и буквой) и нажать на кнопку «Продолжить». Если сиденье занято, то оно будет недоступно для регистрации.
Только после этих действий появляется страница с именным посадочным талоном, который обязательно распечатывают. Даже учитывая то, что пассажир прошел онлайн-регистрацию, прибыть в аэропорт следует заранее, чтобы не пропустить время закрытия прохода паспортного и таможенного контроля.
Отзывы пассажиров
Поскольку авиакомпания Flydubai уже более 10 лет работает в сфере воздушных перевозок, она успела накопить различные отзывы пассажиров. В большинстве случаев они положительные, но встречаются и другие.
Вероника: «Мне очень нравится путешествовать вместе с компанией «Флай Дубай». Практически всегда рейсы отправляются и прибывают вовремя. При оплате беспроводного интернета он работает стабильно. Что касается питания, то оно вполне приемлемо».
Андрей: «Лично у меня был негативный опыт сотрудничества с авиакомпанией. За два месяца приобрел билеты, и только за неделю до вылета стало известно, что в связи с беременностью жены она не может лететь. Оказывается, отказаться от одного билета невозможно, а если сдаешь оба, то штраф составляет больше 10 000 рублей. Все равно сдал, стоимость билета не вернули, но выдали ваучеры на именные билеты, которые годны всего шесть месяцев».
Заключение
Flydubai — молодая и активно развивающаяся авиакомпания, постоянно увеличивающая свой флот. Этот лоукостер считается одним из самых надежных и комфортных для совершения перелетов на короткие и средние расстояния. Бесплатно допустимо провозить до 32 кг багажа и 7 кг ручной клади, что больше, чем у других бюджетных авиалиний. За дополнительную плату полет помогут скрасить развлечения в виде подключения интернета и показа фильмов.
Источник: nasamoletah.ru
