Skype для бизнеса Online, эксплуатируемый компанией 21Vianet в Китае, будет прекращен 1 октября 2023 года. Если вы еще не обновили пользователей Skype для бизнеса Online, они будут автоматически запланированы для вспомогательного обновления. Если вы хотите обновить организацию до Teams самостоятельно, настоятельно рекомендуется начать планирование пути обновления уже сегодня. Помните, что успешное обновление соответствует технической готовности и готовности пользователей, поэтому обязательно используйте наше руководство по обновлению при переходе в Teams.
Skype для бизнеса Online, за исключением службы 21Vianet в Китае, была прекращена 31 июля 2021 года.
[] Этот раздел содержит сведения, которые помогут диагностировать и устранить проблемы, возникающие при попытке создать удаленный сеанс Microsoft PowerShell для подключения к Skype для бизнеса online. Ознакомьтесь со следующими разделами:
- Ошибка Import-Module, вызванная политикой выполнения Windows PowerShell
- Ошибка Import-Module, вызванная неправильной версией Windows PowerShell
- Современная проверка подлинности завершается сбоем, если обычная проверка подлинности WinRM отключена
- Не удалось подключиться к серверу Live ID
- Сбой входа для пользователя
- У пользователя нет разрешения на управление этим клиентом
- Возможность подключения к клиенту отключена в Skype для бизнеса Online
- Превышено максимальное количество одновременных оболочек для этого пользователя в Skype для бизнеса Online
- Превышено максимальное количество одновременных оболочек для этого клиента в Skype для бизнеса Online.
Ошибка Import-Module, вызванная политикой выполнения Windows PowerShell
Политика выполнения PowerShell помогает определить, какие файлы конфигурации можно загрузить в консоль PowerShell и какие сценарии пользователь может запустить из этой консоли. Как минимум Модуль соединителя Skype для бизнеса Online невозможно импортировать, если политика выполнения имеет значение RemoteSigned. Если это не так, вы получите следующее сообщение об ошибке при попытке импортировать модуль:
Install Skype for Business Server 2019
- Ошибка: Import-Module : не удается загрузить файл C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Lync Server 2013ModulesLyncOnlineConnectorLyncOnlineConnectorStartup.psm1, так как в этой системе отключены выполняемые скрипты. Дополнительные сведения см. в разделе about_Execution_Policies по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=135170.
- Разрешение Чтобы устранить эту проблему, запустите PowerShell от имени администратора и выполните следующую команду:
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
Ошибка Import-Module, вызванная неправильной версией Windows PowerShell
Модуль соединителя Skype для бизнеса Online можно запускать только в Windows PowerShell 3.0. Если вы попытаетесь импортировать модуль в предыдущей версии PowerShell, процесс импорта завершится ошибкой с сообщением об ошибке, аналогичному следующему:
Скайп не удалось установить соединение — разбор всех причин и решение.
- Ошибка: Import-Module: версия загруженного PowerShell — 2.0. Для выполнения модуля D:Program FilesCommon FilesMicrosoft Lync Server 2013ModulesLyncOnlineConnectorLyncOnlineConnector.psd1 требуется минимальная версия PowerShell 3.0. Проверьте установку PowerShell и повторите попытку.
- Решение. Единственный способ устранить эту проблему — установить Windows PowerShell 3.0, который доступен в Центре загрузки Майкрософт по адресу https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=34595.
Современная проверка подлинности завершается сбоем, если обычная проверка подлинности WinRM отключена
Последняя версия модуля Skype для бизнеса Online Connector использует современную проверку подлинности, но базовый клиент удаленного управления Windows (WinRM) должен быть настроен на разрешение обычной проверки подлинности. Современная проверка подлинности использует маркеры носителя, которые обычно передаются в заголовке Authorization: Bearer . Windows PowerShell, на основе которого строится Skype для бизнеса PowerShell, не позволяет манипулировать этим заголовком. Вместо этого Skype для бизнеса PowerShell использует заголовок Authorization: Basic для передачи маркера носителя.
Инструкции по включению WinRM для обычной проверки подлинности см. в статье Скачивание и установка Windows PowerShell.
Не удалось подключиться к серверу Live ID
Проверка подлинности live ID устарела для соединителя Skype для бизнеса online. Используйте модуль Teams PowerShell для управления сетевым клиентом. При управлении гибридными средами выполните обновление до последнего накопительного обновления или используйте проверку подлинности oAuth.
Обычно три причины могут вызвать сбой подключения со следующим сообщением об ошибке:
- Ошибка: Get-CsWebTicket: не удалось подключить серверы динамических идентификаторов. Убедитесь, что прокси-сервер включен или компьютер имеет сетевое подключение к серверам динамических идентификаторов.
- Решение. Часто эта ошибка означает, что помощник по входу в Microsoft Online Services не запущен. Вы можете проверить состояние этой службы, запустив следующую команду из командной строки PowerShell:
Get-Service «msoidsvc»
Если служба не запущена, запустите ее с помощью следующей команды:
Start-Service «msoidsvc»
Произошел сбой входа для пользователя
При попытке установить удаленное подключение к Skype для бизнеса online нужно предоставить имя пользователя и пароль допустимой учетной записи пользователя Skype для бизнеса online. Если этого не сделать, вход завершится ошибкой вместе с сообщением об ошибке, похожим на следующее сообщение:
- Ошибка: Get-CsWebTicket: сбой входа для пользователя «[email protected]». Создайте новый объект PSCredential, убедившись, что вы использовали правильное имя пользователя и пароль.
- Решение. Если вы считаете, что используете действительную учетную запись пользователя и что у вас есть правильный пароль, попробуйте войти в систему еще раз. Если это не удается, используйте те же учетные данные и попробуйте войти в .https://login.microsoftonline.com/ Если вам не удается войти в систему, обратитесь к служба поддержки Майкрософт.
У пользователя нет разрешения на управление этим клиентом
Вы не можете установить удаленное подключение PowerShell кSkype для бизнеса Online, если вы не являетесь членом группы администраторов клиента. В противном случае попытка подключения завершится ошибкой, и вы получите следующее сообщение об ошибке:
- Ошибка: New-PSSession : [admin.vdomain.com] Обработка данных с удаленного сервера admin.vdomain.com завершилась сбоем со следующим сообщением об ошибке: Пользователь «[email protected]» не имеет разрешения на управление этим клиентом. Разрешения можно предоставить, назначив пользователю соответствующую роль RBAC. Дополнительные сведения см. в разделе Удаленное устранение неполадок.
- Решение. Если вы считаете, что вы являетесь или должны быть членом группы администраторов клиентов, необходимо связаться с служба поддержки Майкрософт.
Возможность подключения к клиенту отключена в Skype для бизнеса Online
Чтобы использовать PowerShell для управления Skype для бизнеса Online, свойству EnableRemotePowerShellAccess политики PowerShell клиента необходимо задать значение True . Если оно не задано, произойдет сбой подключения и вы получите следующее сообщение об ошибке:
- Ошибка: New-PSSession: [admin.vdomain.com] Обработка данных с удаленного сервера admin.vdomain.com завершилась сбоем со следующим сообщением об ошибке: Возможность подключения к этому клиенту с помощью удаленного сеанса PowerShell отключена. Обратитесь в справку Lync, чтобы проверка политику PowerShell клиента этого клиента. Дополнительные сведения см. в разделе Удаленное устранение неполадок.
- Решение. Если вы видите это сообщение об ошибке, необходимо связаться с служба поддержки Майкрософт и включить удаленный доступ к PowerShell.
Превышено максимальное число параллельных оболочек для этого пользователя в Skype для бизнеса Online
Каждый администратор может установить максимум три удаленных подключения к Skype для бизнеса online одновременно. Если у вас установлено три удаленных подключения PowerShell, при попытке четвертого подключения произойдет сбой со следующим сообщением об ошибке:
- Ошибка: New-PSSession: [admin.vdomain.com] Сбой подключения к удаленному серверу admin.vdomain.com со следующим сообщением об ошибке: служба WS-Management не может обработать запрос. Превышено максимальное количество одновременных оболочек для этого пользователя. Закройте существующие оболочки или повысьйте квоту для этого пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе Удаленное устранение неполадок.
- Решение. Единственный способ устранить эту проблему — закрыть одно или несколько предыдущих подключений. По окончании работы с Skype для бизнеса online рекомендуется использовать командлет Remove-PSSession, чтобы завершить сеанс. Это поможет предотвратить проблему.
Превышено максимальное число параллельных оболочек для этого клиента в Skype для бизнеса Online
Хотя каждому администратору разрешено иметь до трех одновременных подключений к клиенту Skype для бизнеса Online, ни одному клиенту не разрешено иметь более 20 одновременных подключений. Например, каждый из шести администраторов может иметь по три открытых сеанса. Если четвертый администратор пытается установить более двух подключений (в общей сложности 21 одновременный), эта попытка завершится ошибкой со следующим сообщением об ошибке:
- Ошибка: New-PSSession : [admin.vdomain.com] Сбой подключения к удаленному серверу admin.vdomain.com со следующим сообщением об ошибке: служба WS-Management не может обработать запрос. Превышено максимальное число одновременных оболочек для этого клиента. Закройте существующие оболочки или повысьйте квоту для этого клиента. Дополнительные сведения см. в разделе Удаленное устранение неполадок.
- Решение. Единственный способ устранить эту проблему — закрыть одно или несколько предыдущих подключений. По окончании работы с Skype для бизнеса online рекомендуется использовать командлет Remove-PSSession, чтобы завершить сеанс. Это поможет предотвратить проблему.
Источник: samocvet.shop
Замена Lync 2013 на Skype для бизнеса
Утром обнаружил на своем рабочем ПК такое странное окно. Не с первого раза понял, что именно они хотели мне сказать. Оказалось, что обновилась клиентская часть Lync 2013, да обновилась так, что аж переименовалась в Skype для бизнеса, а сервер Lync Server 2013 не поддерживает этого нового клиента. Микрософт же заботливо предложил выход из этой ситуации — вернуться к прежней версиии Lync 2013.
Возвращаться в прошлое, конечно же, не хотелось. Пришлось обновлять сервер Lync Server 2013.
Для версии Standard процесс обновления оказался не слишком сложным, хотя и сложнее, чем хотелось бы. Однако, на фоне нереально мучительной первоначальной установки сервера Lync Server 2013, обновление уже не выглядело страшным.
1. Скачиваем обновление Lync Server 2013 CU (KB 2809243) с сайта разработчика: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36820. Оно представляет собой 19 файлов, которые нужно сложить в один каталог. Но перед запуском самого процесса обновления Lync Server нужно сначала проверить готовность этого самого сервера.
2. Проверяем готовность к обновлению. Запускаем командную консоль Lync Server с повышенными привилегиями и выполняем в ней команду:
Get-CsPoolUpgradeReadinessState
3. Смотрим значение поля “State”. Для возможности обновления оно должно быть = “Ready”.
Если там “InSufficientActiveFrontEnds”, то останавливаем сервисы командой
Stop-CsWindowsService
и снова выполняем
4. Должно все получиться. Здесь нужно обратить также внимание на параметр «IsReadyForUpgrade». Если он не равен «True», то обновлять нельзя, а нужно сначала разобраться с этой проблемой. Запускаем обновление файлом LyncServerUpdateInstaller.exe (рядом с ним в том же каталоге должны лежать остальные скачанные 18 файлов). Программа установки проанализирует текущие версии компонентов и выдаст информацию о необходимых обновлениях.
нажимаем кнопку “Install Updates”. У меня процесс занял меньше 10 минут. По окончании обновления видим такое окно:
5. Перезагружаем сервер с Lync Server 2013. Забавно, что в окне графической панели управления версия НЕ изменилась, как была 5.0.8308.556, так и осталась.
Но после этого обновленный клиент “Skype для бизнеса” сразу же подключился к серверу.
. other posts by admin
1 Comment
Не вводите людей в заблуждение, Вы просто обновили ваш сервер до CU, причем не выполнили необходимые пост-установочные шаги, например не обновили Local Configuration Store, Central Configuration Store, не выполнили enable-cstopology.
Обновление до S4B выглядит совсем другим образом и после него вы сразу увидите новую панель управления.
Источник: admsoft.ru
Не удалось установить соединение с сервером Skype
На сегодняшний день самым действенным способом является установка Skype версии 6.14. Найти её можете в интернете. Практически всем помогает удаление текущей версии и установка вместо неё 6.14.
Судя по часто появляющимся постам и статусам в социальных сетях, после очередного обновления Skype люди стали испытывать трудности со входом в программу. У кого-то проблема решается путем переустановки программы, кто-то чистит профиль, а кому-то помогает детальный разбор ситуации и решение проблемы.
Позавчера увидел как у одной моей давней и хорошей знакомой случилась беда — скайп перестал попросту подключаться, на экране программы при входе выводилось «Не удалось установить соединение с сервером». Переустановка программы из архива программ на ее компьютере не помогала, в итоге я решил помочь. 🙂
У меня огромная десятилетняя практика исправления подобных проблем с Microsoft Windows всех версий, поэтому я примерно знал и понимал, что нужно делать. Буквально недели две назад подобная проблема была у одной из коллег, которой помогла очистка компьютера программой CCleaner с последующей переустановкой Skype. Но здесь было все сложнее.
За небольшую плату постараюсь решить вашу ситуацию.
Начать стоит с того, что была установлена Windows XP, которая, как многим известно, с апреля 2014 года больше не поддерживается компанией Microsoft. Ну не поддерживается, да и черт бы с ней, нам без разницы. Только я ошибался…
Шаг 1 — резервное копирование истории сообщений
Как и любой нормальный человек моя знакомая очень переживала за сохранность переписки, оно и понятно — это ведь и коллеги, и партнеры, и друзья со знакомыми. Поэтому мне сначала нужно было сохранить всю историю из чатов.
Делается это просто.
- Открываем меню «Пуск» — «Выполнить», вводим туда %APPDATA%Skype и нажимаем Enter.
- Открывается директория с файлами Skype, в которой надо найти элемент с вашим логином, зайти в него и скопировать на рабочий стол файл main.db, это и есть история программы.
На самом деле, я бы рекомендовал вообще всю директорию Skype сохранить на всякий случай, а затем ее удалить из этой самой %APPDATA%. Если переустановка программы поможет, тогда мы просто заменим новую папку той, которую сохранили на предыдущем шаге и все ваши настройки сохранятся.
Отлично! Резервная копия имеется, можно возиться дальше…
Шаг 2 — удаление Skype
Следующим шагом я решил удалить Skype старой версии и почистить все следы. Для этого воспользовался последней версией моей любимой программы для очистки мусора в Windows — CCleaner. Заходим на официальный сайт, скачиваем ее и устанавливаем.
Затем запускаем программу, переходим в раздел «Сервис» — «Удаление программ», находим в списке Skype и нажимаем «Удалить». Это займет несколько минут.
Теперь надо почистить реестр вашего компьютера с помощью этой же программы. Заходим в раздел «Реестр», щелкаем по кнопке «Поиск проблем» и удаляем все, что будет найдено.
Шаг 3 — установка Skype
Ну, что ж. Теперь необходимо скачать самую последнюю версию Skype с официального сайта. Там есть два варианта — скачивать полную версию (offline), либо же установщик через интернет. Каждый выбирает то, что нравится ему больше, я выбрал второй вариант.
Сохраняем файл на компьютер, дожидаемся загрузки и устанавливаем как обычно.
Хочу сказать, что на этом этапе бОльшая часть проблем решается и удается спокойно войти в программу. Но везет не всем… 🙂
Failed to getprocaddress for GetLogicalProcessorInformation
Да, может возникнуть такая неприятная ошибка после установки и запуска программы. Насколько мне удалось выяснить, это случается только на компьютерах с Windows XP Service Pack 2, который уже давным давно устарел и пора бы его обновить.
Зайдя на официальный сайт Microsoft я быстренько скачал самый последний Service Pack 3. Установил, перезагрузился и… проблема была устранена! Скайп заработал.
Шаг 4 — Возвращаем историю переписки
Как только программа запустилась, нужно быстро из нее выйти и затем переместить обратно файл main.db в %APPDATA%Skypeваш_логин. На вопрос о замене отвечайте положительно. После этого вся история переписки, чаты и диалоги будут возвращены в ваш Skype.
Дополнения и примечания
Примечание 1. Не стал расписывать о том, что у меня были подозрения на вирусы в компьютере, которые подтвердились после проверки компьютера Dr.Web CureIt. Затем был удален установленный Nod32 и поставлена последняя версия Kaspersky Antivirus.
Примечание 2. Путь %APPDATA% не будет работать во всех операционных системах семейства Microsoft. Самый верный путь — выполнить поиск слова «Skype» в директории C:Application Data и C:Users.
Примечание 3. Использование прокси-сервера при подключении к скайп вам может и помочь, но лишь на время. Если ничего из вышеуказанного не помогает, в окне входа в скайп есть меню «Проблемы подключения» или «Настройки подключения», в ней можно указать доступный прокси-сервер и использовать его.
Неделю назад что-то случилось с моим скайпом. С утра работал, выключила ноутбук, пока ходила на обед, вернулась, а скайп не включается. Появляется надпись: «Соединение не устанавливается».
Попробовала перегрузить ноутбук, обновить скайп, но эти действия не принесли желаемых результатов. Старую версию скайпа удалила, а новая не хотела устанавливаться.
Возвращаюсь к старой версии, а там «соединение не устанавливается». Стала спрашивать у друзей и знакомых, в чем может быть причина? Как сделать так, чтобы скайп заработал? Предлагали самые разные варианты, но, увы, ни один из них не работал, тем более большую часть из них я уже попробовала.
На помощь пришел Александр Грузов (включите здесь героическую музыку! :)) Саша очень быстро разобрался в чем проблема и удаленно помог мне (я нахожусь в Архангельске, а он — в Москве)
Было проверено несколько вариантов, почему скайп не подключается (от подозрений на вирусы, ошибки в системе и прочие мелочи). Как оказалось, проблема была в том, что для этой версии Windows больше нет автоматических обновлений.
Александр, установил обновления, загрузил новую версию скайпа, и вуаля — скайп снова работает. Все было сделано быстро и четко.
Можно было, конечно, и самой во всем этом копаться и разбираться, но я придерживаюсь принципа, что каждый должен заниматься своим делом, и лучше сэкономить свое время и обратиться к специалисту, если ты в чем-то не разбираешься сама. Саша, огромное спасибо за оперативную помощь!
Ирина Корякина, http://www.irinakoryakina.com/
Другие причины неработоспобности скайпа
Эти варианты найдены в интернете, некоторые из них я уже проверил и убедился:
Старая версия Internet Explorer или он повреждён.
Решение: обновиться до последней доступной версии под вашу операционную систему, либо установить версию Skype 6.14.
Белый экран при запуске скайпа.
Решение: В ярлык скайпа добавить параметр /legacylogin и попробовать ещё раз.
Источник: gruz0.ru