Разберём следующие проблемы развития бизнеса: неумение расставить приоритеты, недоверие в команде, разочарование от бизнеса, стресс.
1. Неумение расставить приоритеты .
В начале карьеры неопытный руководитель завален задачами с головой. Куча вопросов, как правильно организовать работу, как справиться с особо ретивыми сотрудниками. Поэтому немудрено, что возникают трудности с определением, что важнее, нужнее и в первую очередь. Возникает классическая ошибка молодого руководителя.
Неумение расставить приоритеты придает хаос организации работы. Стресс, нервотрепку и накал страстей в коллективе. Так как важно понимать очерёдность выполнения не только себе, но и подчинённым.
Чтобы решить эту проблему, нужно проводить время в свободной обстановке, лучше дома. Можно тренироваться расставлять приоритеты сначала с личными целями. Это будет полезно в личной жизни и с рабочими целями уже появится понимание, что и как нужно сделать.
2. Недоверие в команде .
Доверие — основа эффективной и сплоченной команды. Без него работа команды невозможна вообще.
6. Сложность ведения бизнеса.
В контексте создания команды доверие — это убежденность членов команды в том, что действия их коллег диктуются благими намерениями, поэтому не стоит бояться команды или пытаться защититься от нее. Фигурально выражаясь, члены команды не должны ждать от своих коллег удара в спину.
В командной работе шире распространено иное толкование слова «доверие», а именно уверенность, то есть способность сделать предположения о поведении человека на основе прошлого опыта. Например, можно быть уверенным, что этот член команды справится с возложенной на него работой, потому что прежде он всегда хорошо выполнял любые задания.
Уверенность — очень хорошее качество, однако его недостаточно для настоящей команды. Необходимо, чтобы члены команды не боялись демонстрировать друг другу свою уязвимость, незащищенность и при этом были уверены, что коллеги не воспользуются этим в корыстных целях.
Все это звучит довольно наивно, однако только тогда, когда работники не боятся проявлять свои слабости и недостатки, в команде может возникнуть атмосфера открытости и взаимопомощи. В итоге члены команды могут сосредоточиться исключительно на работе и не тратить силы на защиту от коллег и на интриги и козни против них.
Достижение доверия, основанного на уязвимости, — это крайне трудный процесс, потому что люди в западном обществе, получая образование и продвигаясь по службе, приучаются конкурировать с каждым из коллег, стараться победить их даже в мелочах и ожидают в ответ аналогичного поведения. Они привыкают скрывать свои мысли и никогда не рискнут попросить коллегу о помощи.
Борьба против всех превращается у них почти в инстинкт, от которого практически невозможно избавиться, а ведь именно это требуется для налаживания нормальной командной работы. Неумение создать атмосферу доверия обходится дорого. Команды, лишенные этого качества, тратят массу времени на выяснение отношений и сведение счетов. Работники боятся высказывать свое мнение, неохотно обращаются за помощью и не предлагают помощи другим. Неудивительно, что атмосфера в таких коллективах тяжелая, а текучесть кадров высокая.
Сложности с правильной настройкой группы для ведения бизнеса в ВК? Ссылка в комментариях.
В командах, пораженных пороком недоверия, люди скрывают свои слабости и ошибки от других, не критикуют коллег, неохотно обращаются за помощью, если это не входит в их служебные обязанности, быстро делают выводы о намерениях и убеждениях других, не пытаясь разобраться, не интересуются опытом и навыками коллег и не слушают их советов, много времени и сил тратят не на работу, а на то, чтобы произвести впечатление, не высказывают недовольства, боятся совещаний и ищут причины, чтобы не проводить время вместе с коллегами.
В командах, где царит атмосфера доверия, люди не скрывают своих ошибок и слабостей, обращаются друг к другу за помощью, охотно отвечают на вопросы, связанные с их работой, исходят из того, что у их коллег добрые намерения, и не спешат убеждать себя в обратном, рискуют предлагать свою помощь и критику, ценят и используют опыт и навыки коллег, тратят время и энергию на решение важных задач, при необходимости немедленно извиняются и принимают извинения других, с нетерпением ждут совещаний и любой другой возможности поработать вместе.
Как же создать атмосферу доверия? К сожалению, подлинное доверие, основанное на уязвимости, не появится за один день. Требуется длительная совместная деятельность, многочисленные примеры полезности взаимоуважения и взаимовыручки, разъяснение особенностей командной работы. Если усиленно работать в этом направлении, можно добиться достижения доверия за сравнительно короткое время.
3. Разочарование от бизнеса, стресс
Да, и даже такое бывает. Человек открывает любимое дело, вкладывается, развивает, а оно не приносит никакой прибыли, а наоборот-одни убытки. Куда-то испарилось ощущение, что занимаешься чем-то таким уж важным. Желание делать как можно больше и лучше угасло. Потеряло свою остроту стремление помочь организации, как-то улучшать её работу, искать и предлагать новые решения.
Всё это начало казаться бесполезным. Возникло зыбкое чувство, что всё это никому не нужно. Не оценят, проигнорируют, не поддержат в начинаниях. И даже за качество своей работы перестаёшь так волноваться…
И вот тут-то и происходит самое интересное. Боль и разочарование — мягко говоря, не самые приятные эмоции. Избавить себя от них можно только одним способом — где-то эти чувства разместить, на что-то направить, чтобы они душу не травили. В зависимости от того, как человек обходится с этими чувствами, он находит разные способы выхода из кризиса.
Что же делать? Вам нужно занять позицию наблюдателя. Вы должны как бы со стороны посмотреть на себя и свой бизнес. Обращайте внимание на каждую деталь, которая раньше казалась вам незначительной. Ведь проблема может состоять именно в ней. Вы должны быть максимально объективны и беспристрастны, оценивая собственный бизнес.
К сожалению, предприниматели нередко сдаются, думая, что определенные стратегии не сработают для них. Однако причина может состоять в том, что они их просто не пробовали или потратили недостаточно времени, чтобы во всем разобраться. Не повторяйте чужих ошибок. Вы должны постоянно исследовать собственный бизнес, чтобы совершенствовать его.
Непременно найдется то, что вы можете изменить и повысить эффективность рабочих процессов. Будьте честны с собой и возьмите на себя ответственность за решение проблемы. Не пренебрегайте этой простой стратегией, которая может оказаться полезной, когда идеи в бизнесе не срабатывают.
Если вы не справляетесь в одиночку, признайтесь себе в этом и обратитесь за помощью. Не нужно пытаться сделать все самостоятельно. Некоторые вещи требуют профессионального подхода, поэтому лучше обратиться тем, кто в них разбирается. Обратитесь к своей команде и предложите каждому из ее участников внести собственный вклад в развитие общего дела. Если у вас есть возможность обратиться к экспертам или людям, вовлеченным в аналогичную проблему, не пренебрегайте ею.
Деятельность в бизнесе связана с большими стрессовыми нагрузками, и это может приводить к эмоциональному выгоранию, развитию дистресса (хронического стресса) и различным заболеваниям.
Сегодня считается, что стресс — это источник многих человеческих страданий и проблем. Стрессом в психологии и медицине называют реакцию организма на любое неблагоприятное воздействие.
В бизнес-деятельности можно выделить несколько факторов стресса: ситуация конкуренции, высокая степень неопределенности, которая вызывает напряжение, высокая степень ответственности за бизнес и за сотрудников, риск при принятии решений, дефицит времени, многозадачность, постоянные социальные и материально-технические изменения (например, ситуация с коронавирусом СВО добавила нервозности: меняются законы, нормативные акты, требования к условиям труда и т.д.).
К сожалению, у подверженных стрессу людей со временем увеличивается и продолжительность, и частота стрессов. Чем дальше – тем хуже. Человека расстраивает всё больше вещей, он всё чаще погружается в состояние стресса.
Распространённая защитная реакция организма на стресс – агрессивные поступки. Человек, не справляясь со стрессом, начинает транслировать своё внутреннее состояние во внешний мир. Если говорить о предпринимателях, то от этого страдают окружающие их люди: семья, друзья, сотрудники. И через некоторое время человек может увидеть вокруг себя вместо «цветущего сада» — «выжженную землю».
Как же справиться со стрессом?
1. Определить проблему. Следует помнить, что не каждый стресс вреден. Разумная доза стресса заставляет двигаться вперёд, стимулирует не стоять на месте, искать что-то новое. Но когда стресс слишком большой и совсем не позитивный – это очень легко понять. В это время мозг человека как будто «блокируется».
Он не переваривает стрессовую ситуацию, и человек находится в некоей прострации.
2. Те, кто переживает стресс «внутри себя», переносят его намного сложнее остальных. Поэтому первая рекомендация в таких случаях – обсудить с кем-нибудь своё состояние. Когда мы обсуждаем стрессовую ситуацию, мы вынуждаем мозг посмотреть на неё с разных сторон. Иногда мы таким образом находим выход из ситуации.
А где-то по реакции собеседника мы понимаем, что ситуация далеко не стрессовая, а просто «лёгкое недомогание», раздутое нами до вселенских масштабов. С помощью внешних индикаторов (слушателей) мы, в том числе, можем осознать масштаб самого стресса.
3. Описать ситуацию. Чтобы вывести человека из стрессового состояния, я часто прошу его описать ситуацию на бумаге. Он должен сесть и сформулировать, в чём причина его стресса. Это очень хороший инструмент. Человек, когда пишет, может посмотреть на ситуацию как бы «со стороны» и увидеть целостную картину.
После этого ему будет проще найти пути решения или же абстрагироваться от ситуации.
4. Обратиться за помощью. Один из самых позитивных вариантов в борьбе со стрессом — поделиться переживаниями с коллегами и знакомыми или обратиться за психологической помощью. Если человек готов получить поддержку от ментора, коуча, психолога, компаньона – это прекрасно.
Но многим предпринимателям, особенно сильным и харизматичным, сложно переступить через себя и попросить помощь. К тому же им очень сложно найти людей, которым они могут себя доверить. И к тем, кого они допускают внутрь себя, они предъявляют очень высокие требования.
5. Практиковать цигун.
Цигун подразумевает «работу с энергией». Регулярная практика такой дыхательной гимнастики является одним из лучших профилактических средств. Занимаясь гимнастикой, можно избавиться от депрессии и каких-либо психологических проблем. Важно следовать правила и всё будет так, как нужно.
6. Не превращать борьбу со стрессом в самоцель. Постоянная «борьба со стрессом» тоже может стать источником стресса. Человек будет искать стресс там, где его нет. Он начнёт ловить себя на мысли, что стресс нескончаем. Поэтому стратегия борьбы со стрессом должна быть гибкой. Иногда на какие-то моменты лучше просто не обращать внимание.
Бывает, человек в состоянии стресса начинает глубоко копаться в себе. И часто это самокопание усугубляет ситуацию. «Отрезав» ненужные переживания, человек может двигаться дальше.
Вот мы и разобрали с вами сложности ведения бизнеса. Предпринимательство — это один большой эксперимент, который не бывает простым. Вы должны настроиться на продолжительную работу, попутно устраняя препятствия, которые возникают. Если вы этому научитесь, то вам больше не придется интересоваться, что делать, когда идеи в бизнесе не срабатывают.
Источник: dzen.ru
В сложностях ищем возможности
О том, как санкции и серьезные ограничения повлияли на бизнес и производство, рассказывает Владислав Петрович Ильин, генеральный директор НПК «Био-Веста» — российского первопроходца в области производства жидких пробиотиков с живыми бифидобактериями.
Для нас первая сложность ведения бизнеса в текущей ситуации — это резкое падение интереса населения. Когда у всех стресс, озадаченность вопросом, что делать, что же будет с Родиной и с нами, стоит ли запасаться сахаром, текущие проблемы со здоровьем кажутся мелкими и отходят на второй план.
Мало у кого хватает выдержки заниматься собой, несмотря на то, что именно эта стратегия была бы правильной: жить согласно своим желаниям и потребностям, а не сидеть в Интернете или у телевизора, купаясь в море стресса. Поэтому у нас резко упала посещаемость сайта и социальных сетей, просели продажи в интернет-магазинах. Людям не до этого.
Все-таки наша продукция предназначена для улучшения качества жизни, когда жизнь в целом неплохая, но качество ее хочется поднять даже в мелочах. Когда человек испытывает страх смерти или экзистенциальное беспокойство, думая, что будет дальше, он живет другим нарративом. Качество жизни становится второстепенным в его приоритетах.
Разорвалась и коммуникация по привычным для нас каналам. Сперва ковид отсоединил нас от медицинского сообщества, стало трудно взаимодействовать с врачами даже онлайн: они перегружены текущей работой. А сейчас временно потерялась и коммуникация с клиентами, невозможно поддерживать контакт через многие привычные для нас рекламные инструменты, пришлось временно с этим смириться в надежде на лучшее.
Получается, что клиентам итак не до нашей продукции, а мы лишены возможности напоминать о себе, о том, что есть способ улучшить свое самочувствие, здоровье, сгладить последствия тяжелых заболеваний, приема антибиотиков.
Что касается производства, то порядка двадцати процентов поставщиков сырья, молока, упаковки, разнообразных услуг, проинформировали нас о повышении цен в диапазоне 10-30%. У компании есть запасы, и все же, от необходимости закупать сырье никуда не деться.
Стоимость выросла не только у тех, кто торгует зарубежными компонентами, но и в целом. Например, стоимость упаковки выросла на 10%, ведь цена картона, хотя его в России много, выросла на 20%. Приходится все тщательно считать, анализировать, искать альтернативные варианты, но, вероятно, придется и нам в скором времени поднять цены.
Производство детского питания в этом году принесло нам убыток в почти двести тысяч рублей: из года в год понемногу падает рождаемость, соответственно, необходимость в продукции падает вместе с ней. Тем не менее, многие привыкли покупать «Бифилин», поэтому сворачивать производство мы не намерены. Мы считаем, что производство качественного питания задает нам определенную планку: оно дороже, чем в среднем по рынку, но для нас это ориентир, важная миссия и мы будем ее выполнять, пока есть деньги и силы.
Пришлось столкнуться и с неприятным инцидентом: в декабре мы оплатили поставку контейнера флаконов из Китая нестандартного размера из редкого темно-коричневого стекла. У нас живые бифидобактерии боятся света и в светлом стекле могут погибнуть, мы дополнительно защищаем их от солнечных лучей, несмотря на то, что флаконы находятся в упаковке.
Но компания, которая доставляла контейнер, проделав половину пути, из-за санкций была вынуждена вернуть контейнер в порт. Пришлось искать способ его снова растаможить. Это задержало контейнер и принесло дополнительные траты. К счастью, жизнь и общая напряженность уже научила меня, что запасы должны быть полугодовыми, поэтому имеющихся флаконов нам хватит до сентября. Это неприятно, но если бы мы не были предусмотрительными, сейчас попали бы в сложную ситуацию — найти такие флаконы в России сложно.
Наше оборудование на упаковочных линиях — китайское и российское, поэтому сложностей мы не ждем. Более того, в прошлом году, видя, что нагрузка на линию фасовки повышается, значительную часть элементов мы на всякий случай заменили новыми. Я часто принимаю решения, предугадывая возможные события, сложности и разумно потратил деньги на заблаговременное обновление — замену блоков, которые подвержены износу, например, из-за механических движений. Теперь работоспособности оборудования точно хватит минимум на 4 года, а там уже надеюсь купить новую линию.
Неприятно и существенно — на 30%, подорожало молоко. Если на производство концентрата «Биовестина» это не сильно влияет, то для детского питания затраты вырастут значительно.
У нас несколько экспортных контрактов, но тут проблемы оказались решаемыми: мы закрыли валютный счет в ВТБ, открыли в другом банке, получили оставшуюся оплату за поставленный товар, нашли транспортный коридор через Турцию.
Как и в любом кризисе: с одной стороны, есть множество проблем, которые нужно решать, а с другой стороны, поднимутся цены на импортные аптечные пробиотики, ведь старые запасы закончатся, а новые придут уже по другому валютному курсу. В этой ситуации наш продукт может получить дополнительное количество клиентов. И да, мы можем на этом даже вырасти, поскольку наши пробиотики находятся в приемлемой для потребителя ценовой категории.
Я не могу заглянуть в будущее и увидеть, какой какой конкретно рост возможен, но предусмотрительно изучаю возможность купить или арендовать участок земли для строительства нового цеха. У нас хороший продукт, давно себя зарекомендовавший, так что есть шанс на расширение бизнеса. Отлаженная технология производства и накопленный опыт использования пробиотиков для укрепления здоровья детей и взрослых позволят нам при определенных условиях вырасти в национального лидера в этой области. Есть и возможность быстро реализовать импортозамещение: инновационные технологии производства имеются, надо только нарастить мощности и расширить сбыт вытесняя импортные продукты. Для этого нам необходимо построить новый завод и оснастить его биотехнологическим оборудованием.
Самое неожиданное и приятное — что мои сотрудники меня подбадривают. Например, дал снабженцу задание промониторить, что происходит с ценами, на тот же картон, он проанализировал, дал мне отчет и говорит, мол, не волнуйтесь, выкрутимся, все нормально. Когда подчиненные поддерживают — это приятно. Много теплых слов поступает от региональных дилеров, для многих из которых сотрудничество с нашей компанией превратилось в дело всей жизни.
В непростые времена такая поддержка имеет огромное значение: я чувствую, что мы команда, у нас общее дело, мы в него верим, развиваем, по мере необходимости — стабилизируем, и это позволяет преодолеть любые преграды.
Источник: spark.ru
Иностранные компании назвали проблемы для ведения бизнеса в России
Иностранные компании, работающие в России, считают высокие административные барьеры, труднодоступность кредитов и недобросовестную конкуренцию главными проблемами для ведения бизнеса.
16 марта 2020 г.
Об этом говорится в исследовании делового климата в РФ, которое имеется в распоряжении РИА Новости. Исследование с 2011 года ежегодно проводят Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП), группа «Орта» и агентство Fleishman Hillard Vanguard. «В 2019 году вновь вскрылась проблема 2017 года: недостаток квалифицированных кадров – ее отметили 53% опрошенных (против 40% за 2018 год).
Проблемы, с которыми иностранцы сталкивались больше всего 2019 году по сравнению с предыдущим – высокие административные барьеры (37%), сложность с доступом к кредитным ресурсам (26%) и недобросовестная конкуренция (24%). Последняя ранее вовсе не была обозначена как проблема», — отмечают авторы обзора.
Во взаимодействии бизнеса с властью ключевым инструментом остались прямые личные контакты с органами федеральной власти и местного самоуправления – этот инструмент отметили 78% респондентов (80% в прошлом году), а также участие в бизнес-ассоциациях и отраслевых объединениях (73% в 2019 и 70% в 2018 году), указывает зарубежный бизнес. При этом число иностранных компаний, которые отметили положительную динамику предпринимательского климата в РФ, выросло. «Количество оптимистов выросло более чем в 2 раза до 23% по сравнению с 10% год назад.
Причем прирост произошел за счет тех, кто ранее не видел изменений – ни позитивных, ни негативных (29% сегодня и 40% год назад). Доля пессимистов почти не изменилась и составила 48% (против 50% год назад)», — заявила глава группы «Орта» Елена Фадеева. «По сравнению с 2018 годом респонденты в целом более активно рассказывают об «узких местах». Это говорит о том, что бизнес открыт к диалогу», — полагает глава РСПП Александр Шохин. Так, иностранные инвесторы снова позитивно отзывались о инфраструктуре, необходимой для ведения предпринимательской деятельности. Наибольшую положительную динамику продемонстрировали в 2019 году автомобильные дороги (рост с 5,2 до 5,5 средних баллов), отрицательную – доступная недвижимость/земля (от 4,5 до 3,9 средних баллов) по сравнению с прошлым годом.
Источник: www.alta.ru