Меня зовут Адам Болтон, и до недавнего времени я работал в кадровом агентстве — я проработал там почти 8 лет, но мне хотелось чего-то большего. Я хотел иметь возможность больше обеспечивать своих детей (как в денежном выражении, так и в плане времени, которое уделяется отцу!) и решил, что лучший способ сделать это — начать собственное дело.
Я решил написать серию блогов, которые (надеюсь) проведут меня через первый год работы ABrecruit. В этой, первой части я хотел бы поделиться с вами тем, как я организовал бизнес, и что вы можете ожидать от начального периода.
Основные потребности
Итак, вы хотите открыть свое собственное кадровое агентство — отлично. Надеюсь, у вас есть некоторый опыт работы в данной области (в моем случае это разработка в .Net), и вы можете использовать свои знания в бизнесе и применить их в новом деле.
То, что вам нужно (или то, что сделал я!):
- Бухгалтер. Самым первым делом я встретился с бухгалтером (большинство из них предлагают бесплатную консультацию, поскольку им нужен ваш бизнес). К счастью для меня, меня направили к одному и тому же бухгалтеру два человека, и оказалось (Linkedin — ваш друг), что там работает друг из моей футбольной команды.
- Когда я встретился с бухгалтером, я убедился, что у меня много вопросов. Я никогда не занимался бизнесом, поэтому у меня была куча вопросов, таких как регистрация для уплаты налогов, создание компании, как заявить о расходах на бизнес — поверьте, если вы найдете хорошего бухгалтера (что я и сделал), вы получите ответы на свои вопросы там и тогда.
- Деньги. У меня ипотека и двое (голодных!) детей, которых нужно кормить, поэтому было очень важно, чтобы моя жена поддержала мое видение пока еще не названной компании — вам нужно определить свои ежемесячные расходы, минимизировать их, а затем добавить расходы на бизнес.
- Название. Я провел два дня, пытаясь придумать название компании, но все домены, которые я придумал, были заняты. В конце концов, я выбрал старые добрые инициалы, и родилась компания ABrecruit.
- Страхование для гражданской ответственности и страхования бизнеса — об этом я забыл до самого конца!
- Бизнес-банковский счет. У меня с этим был кошмар, я выбрал Lloyds Business Banking, и им потребовалось около 2 месяцев, чтобы все уладить, я бы не рекомендовал их на этом основании, они компенсировали мне мои проблемы, но я просто не могу заставить себя рекомендовать их, хотя я знаю людей, у которых не было с ними проблем. Однако я слышал хорошие отзывы о HSBC и Barclays.
- Место работы. Неважно, где это будет, вы можете арендовать офисное помещение, использовать его совместно, работать из сарая в саду — все что угодно, но у вас действительно должно быть «рабочее место» и «место для отдыха». Если вы работаете дома, нет на свете человека, который мог бы честно сказать, что телевизор, смотрящий на него с доступом к Sky Sports News, не отвлекал бы его! Затем нужно добавить компьютер, телефонную линию, широкополосный доступ и т.д. Скрытых расходов на ведение бизнеса по подбору персонала не так уж много.
- Веб-сайт — поспрашивайте. Я могу гарантировать, что кто-то из ваших знакомых связан с кем-то, кто управляет небольшим агентством по веб-дизайну, и вы не должны платить за это больше 1 000 фунтов. Я решил выбрать сайт с поддержкой мобильных устройств, то есть если люди будут просматривать мой сайт на мобильном устройстве, он будет подстраиваться под них, что немного дороже. Если вам нужен сайт типа www.abrecruit.com, позвоните Джейми из Bubble Web, он сделал мой.
- Вот и все. Это рекрутинг, если у вас есть компьютер и телефон, вы выиграли. Погодите, я упустил что-то важное. базу данных! Если вы перейдете на сайт Chameleoni, вы получите базовую базу данных по подбору персонала бесплатно — они работают на основе того, что когда вы будете расти, вам придется платить им за дополнительных пользователей. Хорошая бизнес-модель.
Уход с работы
Я проработал в одной компании почти 8 лет, поэтому расставаться с комфортом (и коллегами) было непросто. Я подала заявление об уходе 2nd января и провела свой недельный период увольнения дома (присматривая за детьми и уделяя немного времени XBOX!).
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером #1
От менеджера по персоналу до HR бизнес партнера и директора. Светлана Иванова
Мой новый рабочий день
С момента начала бизнеса я никогда так много не работала — и мне нравилась каждая минута.
Моя этика для ABrecruit в некоторой степени клише, но раньше в продажах/рекрутинге было «Всегда закрывать» — теперь я вижу это как «Всегда соединять». Я встречаюсь с гораздо большим количеством лиц, принимающих решения, и разработчиков, чем когда-либо в прошлом. Я открыт и честен со своими кандидатами (которым нравится мой график работы, см. ниже!), а мои клиенты и люди в целом, похоже, хорошо на это реагируют.
Сейчас я работаю практически без выходных с 8 утра до 9 вечера, а в субботу работаю весь день с перерывом на мое любимое занятие — футбол!
Я упомянул о рабочих часах, потому что вы действительно начинаете жить и дышать этой работой — я сидел за просмотром фильма с дочерью и не мог удержаться от проверки электронной почты! А еще ты чувствуешь гордость, когда твоя дочь говорит своей кузине по Skype (да, моя пятилетняя дочь умеет пользоваться Skype, у нее есть собственный аккаунт), что «у моего папы свой бизнес».
Кандидатам тоже нравится график работы — многие из них звонят мне между 6 и 9 часами вечера, потому что они не прокрадываются с работы, чтобы поговорить со мной, они могут расслабиться и рассказать мне, что им действительно нужно. Клиенты говорят мне, как их впечатляет получение резюме в 9 вечера, а я просто говорю им, что это то, что они получают с ABrecruit!
Я всего 6 недель в бизнесе, и это пока ранние дни, но следите за следующей частью «Адам Болтон — от рекрутера к богатству».
ОБНОВЛЕНИЕ: Как начать свой собственный бизнес по подбору персонала: Мечта продолжается.
Источник: hr-portal.ru
Наём персонала собственными силами и кадровый аутсорсинг: что выгоднее и удобнее
У предприятий, работа которых зависит от сезонности, потребность в сотрудниках меняется в течение года. В активный сезон им надо быстро закрыть сотни вакансий, а потом значительно сократить штат. Такие периоды называются пиковыми нагрузками.
Как с ними справляются компании и как нанимают персонал, рассказывает Екатерина Муромцева, генеральный директор «СТС Групп». Многие компании работают по принципу сезонности. Например, у производителей и поставщиков игристых вин пик приходится на новогодние праздники. Всего за один месяц они получают до 90% годовой прибыли.
У фермеров, наоборот, сезонность летом и осенью, когда созревает урожай. В активные месяцы предприятиям нужна дополнительная рабочая сила, чтобы не было простоев, незакрытых участков на предприятии и потерянной прибыли.
В любой отрасли свои особенности, но к пиковым нагрузкам надо готовиться всем — нанимать единовременно много новых работников. Это можно сделать силами самой организации, обратиться в кадровое агентство или воспользоваться аутсорсингом персонала.
Подбор персонала силами компании
Предприятия могут сами искать и подбирать сотрудников. Для работы с большим количеством людей создают отдел по массовому подбору персонала. Принимают в штат квалифицированных рекрутеров, которые знают специфику и могут быстро закрыть потребности организации в кадрах. При этом у компании появляются дополнительные расходы.
Не только на ФОТ и организацию рабочих мест для рекрутеров, но и на оплату ресурсов по поиску персонала. Такие сайты, как SuperJob, HeadHunter и другие, — одни из основных инструментов поиска. Они платные. И это не несколько тысяч, которые затеряются в общей сумме затрат. Работа с этими ресурсами обходится в сотни тысяч рублей.
Например, сегодня доступ к сервису HeadHunter по Москве и Московской области с возможностью получить всего лишь 990 контактов соискателей стоит около 100 тысяч рублей в месяц. Если нужно закрыть сотни вакансий, такого количества кандидатов недостаточно. Существует конверсия из отобранных резюме в приглашенных на интервью и далее в оформленных.
Соответственно, придется докупать доступ к контактам. И дополнительно оплатить продвижение вакансии, чтобы быстрее найти сотрудника. А дальше, когда людей нашли и набрали, их нужно оформить, подготовить договоры и вести трудовые книжки, а еще оплачивать больничные, отпуска и декретные.
Заложите так же компенсацию при увольнении. Когда потребность в работниках снижается, содержать столько людей бессмысленно — приходится сокращать. И это огромные затраты для компании.
Рассмотрим такой вариант. Работодатель не заключил с работником срочный трудовой договор. В этом случае он обязан предупредить сотрудника о сокращении за 2 месяца и платить ему зарплату, даже если для человека уже нет работы. При сокращении работнику выплачивают компенсацию — это еще 2 оклада.
А если сокращенный не нашел работу в течение 2 месяцев и подтвердил это документом с биржи труда, то бывший работодатель платит еще одну заработную плату. Получается, 5 окладов за сокращенного сотрудника! Такие высокие риски и издержки могут быть у компании. Следующий важный момент — на сезонные работы в основном приезжает персонал из других городов, вахтовики.
Для них нужно создать условия, чтобы сотрудники могли продуктивно работать, а не решать бесконечно бытовые проблемы. Работодатель должен предоставить им комфортное жилье, оборудовать квартиры или общежития. Обеспечить здоровое питание, транспорт до работы, спецодежду. И помогать в решении разных финансовых и административных вопросов, которые появляются у сотрудника.
Стать профи во всех нюансах кадрового учета — легко! «Клерк» создал крутой курс профессиональной переподготовки , в котором научим с нуля всем тонкостям кадрового учета: от приема и увольнения сотрудников по новым правилам 2023 года до ведения воинского учета и работе в 1С: ЗУП.
Посмотреть бесплатный урок из курса
Сотрудничество с кадровыми агентствами
Чтобы нанять линейный персонал на несколько месяцев, можно обратиться в кадровое агентство. В этом варианте много преимуществ. Специалисты агентства помогут быстро подобрать работников на сотни вакансий, для этого у них есть опыт и проверенные инструменты. Они знают стратегии, как быстрее найти и подобрать работника.
Выберут, на каких платных ресурсах разместить вакансии и как их продвинуть. После первичного отбора рекрутеры связываются с соискателями, общаются и приглашают на итоговое собеседование. В массовом подборе персонала есть свои тонкости. Например, не все приглашенные кандидаты приходят на встречу. И задача менеджеров по подбору — сделать так, чтобы сотрудники все-таки пришли на собеседование и устроились на работу.
По сути, их эффективность измеряется в качественно закрытых в срок вакансиях. Какой смысл во всех предварительных этапах, если человек не вышел на работу.
Профессиональные рекрутеры такого не допустят, и вы не останетесь без рабочих в самый ответственный момент. Перейдем к затратам. Во сколько компании обходятся такие услуги? Кадровое агентство берет от 50 до 100% от ежемесячной зарплаты работника.
Приведу простой пример: если искать комплектовщика или кассира, которые получают в среднем 45 000-50 000 рублей в месяц, то за него нужно выплатить агентству комиссию от 22 000 до 50 000 рублей. И таких вакансий может быть до нескольких сотен, сумма получается внушительная. Вспомним еще раз SuperJob, HeadHunter, а также Авито и Rabota.ru.
Принцип тот же, как и при найме своими силами, — агентство размещает вакансии на этих ресурсах, платит за их продвижение, чтобы соискатели увидели нужное объявление среди тысячи других. И, конечно, выставляет за это счет заказчику. А также включает в него услуги своих менеджеров, которые администрируют весь процесс. Сотрудников нашли — отлично. А дальше работа с отобранными кандидатами ложится на самого клиента.
То есть несмотря на то, что компании обращаются в агентства, много задач они решают сами. Нужно обеспечить удобное чистое жилье, питание, транспорт до работы, спецодежду и решать административные вопросы. И во всем помогать сотруднику, пока он работает на предприятии.
Важно создать условия, чтобы приглашенный остался работать, то есть прошел адаптацию. Если он увольняется, организация теряет деньги, выплаченные за его поиск и подбор, и несет другие производственные убытки. Условия такие, что кадровое агентство не предоставляет замену линейного персонала, в отличие от офисного.
Услуги аутсорсинговой компании
Аутсорсинговая компания берет на себя функции кадрового управления «под ключ». Это значит, что они сами выполнят все этапы: найдут и подберут сотрудников, оформят и обучат их, выведут на предприятие и проконтролируют работу. А также подготовят для заказчика все необходимые отчеты. Огромные силы предприятий уходят на административные задачи.
Аутсорсинг и эти функции берет на себя и полностью освобождает компании от кадрового делопроизводства. Оформляет трудовые отношения с приглашенными сотрудниками, выплачивает зарплату и налоги, отчитывается в госорганах. Если нужно, организовывает медосмотры, чтобы работники получили медкнижки и другие необходимые справки.
Кадровое агентство: сколько денег приносит ежемесячно
Ежегодно в Екатеринбурге становится на 10-15 кадровых агентств больше. При этом на рынке все равно ощущается дефицит предложения. Спрос на услуги рекрутеров растет ударными темпами: в этом году, по оценкам самих игроков, он увеличился вдвое
Прежде чем открывать рекрутинговое агентство, необходимо выполнить два основных требования: овладеть технологией подбора персонала (подобные знания требуются как минимум руководителю) и сформировать минимальную клиентскую базу.
Чтобы постичь азы рекрутинга, следует проработать консультантом в кадровом агентстве в среднем около года. Можно уложиться и в меньший срок. «Я сама была рекрутером полгода. Этого оказалось достаточно», — рассказывает ЕВГЕНИЯ СМИРНОВА , директор кадрового агентства «Практик-Центр».
Опыт необходим, чтобы объяснить технологию подбора персонала будущим сотрудникам. «Опытных рекрутеров вы не найдете, — поясняет ЛАРИСА БОГДАНОВА , директор рекрутинговой компании IBC Human Resources. — Спрос на таких специалистов крайне велик, и в молодое неопытное агентство они не пойдут».
До открытия собственной фирмы придется договориться как минимум с тремя клиентами, считает Евгения Смирнова. Часто ими становятся компании — заказчики агентства, в котором новоиспеченный директор сам работал консультантом по персоналу. Как отмечает АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ , директор кадрового агентства «Регина-Профи», не менее распространенный способ формирования первоначальной клиентской базы — личные связи, договоренности с друзьями и знакомыми.
Какой офис снимать?
Идеальный офис для кадрового агентства — помещение в центре города с отдельным входом и удобной парковкой. «Так заказчикам и соискателям будет проще вас найти», — поясняет ТАТЬЯНА СУХНЕВА , директор агентства персонала «Аксиома».
Аренда 1 кв. м в центре города, по оценкам экспертов, обойдется в среднем от 800 до 1200 руб. в месяц. Лариса Богданова считает, что для молодой фирмы это слишком дорого. Г-жа Богданова уверена, что агентство вполне может снять свой первый офис в отдаленном районе: «Кандидаты, чтобы пройти собеседование с консультантом и устроиться на хорошую работу, готовы приезжать в любую точку Екатеринбурга. Встречи с клиентом, как правило, происходят на его территории». В этом случае цена аренды снизится до 600 руб./кв. м.
Совет от компании «Регина-Профи»:
«Офис должен быть презентабельным. Поэтому, вероятно, придется сделать ремонт. Мраморные полы и хрустальные люстры — это лишнее. Главное, чтобы и клиентам, и кандидатам было в вашем офисе комфортно. Средняя стоимость ремонта (включая материалы и работу) — около 10 тыс. руб./кв. м. Если ремонтировать помещение самим, можно уложиться в половину этой суммы».
Рекрутинговой компании понадобится не только кабинет для работы консультантов, но и комната переговоров. По оценкам Алексея Морозова, площадь офиса для организации со штатом три-четыре человека должна быть не меньше 30 кв. м, чтобы и сотрудникам, и клиентам, и кандидатам было удобно.
Офис важно снабдить телефоном и выделенной линией Интернета. Стоимость одного телефонного номера (с установкой) — 10-12 тыс. руб., интернет-канала — около 2 тыс. руб. Ежемесячные расходы на телефонные переговоры и трафик составят от 3 до 9 тыс. руб.
Нужна ли офисная техника?
Набор офисной техники, необходимой кадровому агентству, ничем не отличается от стандартной комплектации для любой компании сферы услуг: компьютеры, телефонные аппараты, факс, ксерокс, принтер.
Лариса Богданова рекомендует приобрести «офисный комбайн», который совмещает функции ксерокса, принтера и факса. Цена — около 10 тыс. руб. Можно установить специализированное программное обеспечение (ПО). Такой софт позволит упорядочить данные о кандидатах и клиентах.
Существуют варианты — разработать ПО индивидуально или купить готовое решение. Например, екатеринбургская компания Nova Consulting продает программу «E-Staff Рекрутер», московское кадровое агентство «Коннект Персонал» предлагает программу «Матрица», столичная компания «Сайберлинк Системс» — систему комплексной автоматизации кадрового агентства CS Recruiter.
Минимальная стоимость качественного ПО, по оценкам Юлии Авериной , директора кадрового центра «Метрополис», — $500-1000.
Совет от компании «Аксиома»:
«Пока клиентская база и база кандидатов невелики, специализированное ПО не требуется — достаточно возможностей Windows и MS Office. Но лучше сразу приобрести ПО: рано или поздно фирма все равно столкнется с проблемой ограниченности стандартных программ. Придется устанавливать специализированный софт и потратить немало времени и сил, чтобы «перетащить» в эту программу всю наработанную базу».
Сколько сотрудников нанять?
«Консультанты — «добывающий» персонал для рекрутинговой фирмы: чем их больше и чем выше их квалификация, тем существеннее доходы агентства», — уверена Татьяна Сухнева. Однако на первых порах не стоит нанимать больше трех человек, полагают эксперты. Молодая рекрутинговая компания, как правило, не обладает внушительной базой клиентов и не может обеспечить работой крупный штат сотрудников. «Можно сразу взять и шесть консультантов, но вы первые месяцы не в состоянии будете платить им зарплату, и они уйдут в другие агентства. Спрос на таких специалистов в городе высокий», — поясняет Евгения Смирнова.
Многие консультанты в некрупных агентствах трудятся за процент. Однако в первые месяцы работы эксперты рекомендуют все-таки выплачивать сотрудникам оклад. Он должен быть условным — 2-3 тыс. руб., считает Юлия Аверина. По ее мнению, постоянный оклад должен гарантировать сотруднику молодого агентства стабильность, но не удовлетворять потребности работника полностью — консультант должен быть четко мотивирован на результат.
В Екатеринбурге консультанты получают в среднем 10-30% от заказа. В крупных организациях заработная плата специалиста достигает 45-50 тыс. руб. В небольших агентствах итоговый месячный заработок одного рекрутера — 8-10 тыс. руб.
Помимо консультантов, для нормального функционирования кадрового агентства необходимы бухгалтер и системный администратор. Эксперты советуют отдать задачи, которые решают эти специалисты, на аутсорсинг. «Наемный бухгалтер обходится примерно в 10 тыс. руб. За услуги системного администратора придется отдавать 3 тыс. руб. в месяц», — резюмирует Алексей Морозов.
Совет от компании «Регина-Профи»:
«Как и любой другой компании, кадровому агентству требуется секретарь. Но на первых этапах работы можно сэкономить и разделить функции этого сотрудника между консультантами. Такое решение позволит сберечь не только деньги, но и квадратные метры офиса, которые можно будет использовать для создания комнаты переговоров».
Где искать рекрутеров и как их учить?
Вузы не готовят специалистов для рынка рекрутинга. Поэтому придется выращивать кадры внутри компании. Лариса Богданова заметила, что успешные рекрутеры получаются из выпускников психологических факультетов и профессионалов в области управления кадрами. Евгения Смирнова убеждена: специальность будущего консультанта не важна, главное — желание работать в рекрутинге, понимание всех минусов такой работы. К главным недостаткам профессии г-жа Смирнова отнесла нестабильный заработок и регулярные стрессовые ситуации.
На подготовку одного рекрутера в среднем уходит 1-1,5 года — за это время он научится закрывать вакансии уровня топ-менеджеров. Подбирать рабочих низкой квалификации новичок сможет практически с первого дня. Начинающих консультантов в фирме учат в режиме реального времени, закрепив за опытным специалистом. Сотрудник знакомится с профессией и одновременно закрывает простые вакансии, принося компании прибыль.
Учить рекрутеров могут и конкуренты. Подготовкой консультантов для других компаний занимаются, в частности, агентства «Кадровый банк Екатеринбурга» и «Метрополис». По подсчетам Юлии Авериной, один профильный тренинг (1-2 дня) обойдется примерно в 8 тыс. руб. Профессиональная долгосрочная программа обучения (5 недель) — от 15 тыс. руб.
Совет от компании «Практик-Центр»
«Обучение в крупном кадровом агентстве дает базу — основы технологии. Но не надейтесь на то, что потенциальные конкуренты поделятся с учениками хитростями и тонкостями профессии. Лучше учить азам самостоятельно. Затем отправить консультантов на тренинги к столичным звездам, таким как Валерий Поляков».
Как заявить о себе?
Продвижение компании — одна из самых сложных задач для рекрутеров, считают эксперты. Прямая реклама в этом бизнесе неэффективна. По мнению Ларисы Богдановой, самую большую отдачу приносит интернет-сайт. «Важно, чтобы любая компания, которая еще не определилась с выбором кадрового агентства, могла его найти. Если не гнаться за потрясающим дизайном, который особо не нужен, интернет-страничка обойдется агентству примерно в 30 тыс. руб.», — пояснила г-жа Богданова.
Другой способ — разместить вакансии на «работных» сайтах (Е1, HeadHunter) и в специализированных печатных СМИ («Работа для вас», «Карьера»). Таким образом молодая фирма не только сообщит о своем существовании потенциальным клиентам, но и привлечет кандидатов — советуют эксперты. Право на размещение вакансий на сайте http://www.e1.ru/ стоит 3 тыс. руб. в месяц. Примерно в эту же сумму обойдется месячное размещение одного модульного объявления (1/2 полосы) в прессе.
Совет от компании IBC Human Resourсes:
«Не стоит надеяться, что клиенты придут сами. На начальных этапах необходимо активно предлагать свои услуги: договориться о встречах с первыми лицами компаний, купить максимально дорогой костюм, быть убедительным и настойчивым. Объем клиентской базы и динамика ее роста в первое время работы агентства целиком и полностью зависят от коммуникативных навыков и работоспособности руководителя».
Когда окупятся вложения?
Первые деньги своему владельцу кадровое агентство принесет не раньше чем на второй месяц работы, убеждены операторы рынка. Консультант с небольшим стажем закрывает в среднем две вакансии в месяц, опытный рекрутер — пять. По подсчетам экспертов, стоимость выполнения одной заявки для начинающей компании — 20-25 тыс. руб. «Если удастся в первый месяц работы получить две-три заявки на закрытие вакансии, то к концу второго месяца вы заработаете около 60 тыс. руб.», — резюмирует Лариса Богданова.
Если молодая фирма будет активно и качественно трудиться, то затраты окупятся через год, полагает Юлия Аверина. Несмотря на то что даже начинающий рекрутер способен закрывать одну-две вакансии в месяц, почти год может уйти на формирование клиентской базы, которая будет стабильно снабжать консультантов заказами. Исключение — фирма, открытая под клиентов. При стабильном потоке заявок (минимум три вакансии в месяц на одного рекрутера) окупить бизнес можно уже за первые пару месяцев.
«Некрупная компания в перспективе может рассчитывать на доход примерно в 100-200 тыс. руб. в месяц», — подытожила г-жа Аверина.
На чужих ошибках
Лариса Богданова — директор кадрового агентства IBC Human Resources
«На первых этапах работы мы столкнулись с тем, что клиент не готов платить агентству, если оно не закрыло вакансию. Далеко не каждый заказ заканчивается трудоустройством кандидата. Клиент может найти сотрудника самостоятельно либо параллельно обратиться в другое агентство, которое сработало быстрее. В подобных ситуациях мы несли убытки.
Договор на оказание услуг поиска персонала должен содержать пункт, в котором оговаривается сумма, выплачиваемая клиентом даже в том случае, если вакансию рекрутер не закрывает. Лучше установить эту сумму в размере 30% от стоимости заказа».
Евгения Смирнова — директор кадрового агентства «ПрактикЦентр»
«Мы открывались с уже сформированной клиентской базой — под конкретные заказы. Первые два-три месяца успешно работали с этими клиентами. Однако очень скоро столкнулись с необходимостью постоянного активного поиска заказчиков. Те вакансии, которые у нас были, мы уже закрыли, новые же вакансии у работодателя открывались не столь стремительно, как нам хотелось бы.
Нельзя сидеть на месте и ждать, когда к вам начнут обращаться повторно и рекомендовать партнерам и друзьям. Активный поиск клиентов в повседневной работе кадрового агентства считаю обязательным».
Направления для дальнейшего развития
Параллельно с рекрутингом крупные кадровые агентства Екатеринбурга развивают дополнительные услуги. Среди них — кадровый консалтинг, исследования рынка труда, бизнес-обучение и т. д. По данным ТОП-листа «ДК», доля этих направлений в доходах компаний-лидеров составляет от 0,5 до 72%. Алексей Морозов уверен, что сопутствующие услуги могут приносить кадровому агентству не только дополнительные деньги, но и новых заказчиков: «Человек, который придет к вам, скажем, проконсультироваться по вопросам выстраивания системы мотивации в компании, вполне может стать клиентом и для ваших рекрутеров». Однако, отметил г-н Морозов, развивать дополнительные услуги имеет смысл, когда кадровое агентство уже встало на ноги: владеет эффективной технологией подбора персонала, обладает сильным брендом, солидными базами резюме и вакансий.
Цена входного билета
Расчет для кадрового агентства, расположенного в отдаленном от центра районе города и открытого под существующую базу клиентов. Площадь офиса — 30 кв. м. Штат сотрудников — директор и два консультанта. Каждый из них ежемесячно закрывает три вакансии. Средняя комиссия агентства — 20 тыс. руб.
Источник: hr-portal.ru