Как правило, социальная сеть, как бизнес-технология эффективна в том случае, если бренд уже развит и достаточно известен. В нашем случае получится обратная ситуация, через социальную сеть мы будем продвигать бренд, делать его узнаваемым и привлекательным для конечного потребителя. Что в свою очередь будет способствовать развитию социальной сети. Логично замкнутый круг работающей на нас схемы взаимоотношений.
Что такое социальная сеть?
Социальная сеть работает по самодостаточному принципу, объединенному общей для всех участников социальной сети идеей. Идеей может служить что угодно: общие цели, интересы, место работы, взгляды на жизнь, занятия, чем либо, хобби, место жительства, пол, национальность, семейные проблемы, житейские обстоятельства.
Интернет дает неограниченные возможности для создания социальных сетей. Во-первых, в интернете легче найти людей со схожими взглядами, во-вторых, знакомство и общение в интернете происходит намного легче, т. к. человек чувствует себя более комфортно и расслаблено. Тем более, если идея сообщества близка пользователю по духу.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ 2022 В РОССИИ: где теперь надо работать SMM-менеджерам и блогерам?
Как работает социальная сеть?
Все взаимосвязано – человек регистрируется, тем самым пополняя доступную для всех зарегистрированных пользователей базу. Теперь, каждый зарегистрированный может добавлять его в свои друзья. Кругом интереса в нашем случае может быть прошлое или нынешнее место работы. Вокруг этого и образуется круг людей, связанных между собой.
А так как человек, как правило, работает за свою жизнь во множестве компаний, то тем самым круг его интересов увеличивается. И так далее в математической прогрессии. Предугадать точное количество людей, которые зарегистрируются можно лишь приблизительно. Но потенциал подобного проекта не менее миллиона пользователей через полтора-два года работы Социальной Сети.
Как и обычное сообщество, социальная сеть создается с определенной целью (не принципиально какой именно). Социальная сеть, состоящая из людей, объединенных единой идеей — это уникальная возможность для ее достижения, особенно в условиях современного бизнеса, где в последнее время человеческий талант имеет наибольшую значимость.
В социальной сети огромную роль играют личные взаимоотношения его участников. Люди обычно приходят в сообщество за ответами на свои вопросы, за определенной целью, а остаются из-за взаимоотношений. В интернет-сообществе у человека создается виртуальная личность, которая может сильно отличаться от его реальной личности, и которая для человека может быть даже важнее, чем реальная. Это является немаловажным фактором для того, чтобы человек оставался с нами. Даже после того, как тема его первичных вопросов исчерпается.
Социальная сеть как бизнес-технология.
За последние годы интенсивного развития Интернета социальные сети начинают играть все большую роль для бизнеса, как наиболее эффективные бизнес-технологии. Не стоит забывать, что социальные сети являются базой для созидания или разрушения брендов компаний.
Наиболее весомым фактором, влияющим на развитие бренда, являются мнения незаинтересованных людей, которым доверяют больше. Именно такие мнения, при правильной организации, можно почерпнуть в социальных сетях. Даже если таких людей нет, то ничто не мешает самим создать их. Важно при этом звучать по-разному и чтобы хвалебные отзывы не выглядели как заказные. Спам вызовет во стократ больше неприязни к бренду, нежели откровенная реклама.
В теленовостях на днях был сюжетец о том, что популярность использования э-мэйл якобы идёт в России на спад. В качестве основной причины такового факта заявлялась возросшая популярность социальных сетей. Однако, здесь очевидно однобокое видение ситуации, ибо:
во-первых, в отличие от так называемых социальных сетей и т.п. сервисов ящики электронной почты не так часто взламывают (а в Контакте, например, у каждого третьего моего знакомого учётная запись оказалась, что называется, похеренной из-за инициативы неизвестных злоумышленников);
во-вторых, письма на э-мэйл можно хранить годами (в том числе и по вышеуказанной причине), и условия их хранения более удобны для использования;
в-третьих, вложения в письма по э-мэйл так сильно, как в соц.сетях, не глючат; кроме того,
в-четвёртых, на полноценной электронной почте действуют все типы вложений, а, например, в Контакте до сих пор невозможно приложить заархивированные файлы, да и все остальные периодически глюкают. Единственное преимущество Контакта в данном конктексте — это возможность из самого же Контакта прикладывать к письму любую заинтересовавшую вас мультимедийную продукцию, делиться ею с друзьями.
так же стоит добавить, что соц.сети это кормушка для SMM
Я как-то не в теме: а что такое «SMM»?
Юра, поясни, пожалуйста.
Сошиал Медиа Маркет — проще говоря продвижение товаров или брендов через рекламные площадки социальных сетей — для этого социальные сети давно уже подготовили рекламные площадки
На это произведение написаны 3 рецензии, здесь отображается последняя, остальные — в полном списке.
Портал Проза.ру предоставляет авторам возможность свободной публикации своих литературных произведений в сети Интернет на основании пользовательского договора. Все авторские права на произведения принадлежат авторам и охраняются законом. Перепечатка произведений возможна только с согласия его автора, к которому вы можете обратиться на его авторской странице.
Ответственность за тексты произведений авторы несут самостоятельно на основании правил публикации и законодательства Российской Федерации. Данные пользователей обрабатываются на основании Политики обработки персональных данных. Вы также можете посмотреть более подробную информацию о портале и связаться с администрацией.
Ежедневная аудитория портала Проза.ру – порядка 100 тысяч посетителей, которые в общей сумме просматривают более полумиллиона страниц по данным счетчика посещаемости, который расположен справа от этого текста. В каждой графе указано по две цифры: количество просмотров и количество посетителей.
Источник: proza.ru
Социальные сети – площадка для успешного продвижения бизнеса в интернете
Если изначально многие интернет-порталы были представлены площадками для общения, игр и развлечений, то сегодня социальные сети для бизнеса оказались незаменимым полем предоставления товаров и услуг. Именно поэтому в коммерческих целях такие сайты используются все чаще и активнее.
Соцсети в развитии бизнеса
Почему социальные сети привлекли предпринимателей? Здесь на самом деле все просто – работает стандартный закон торговых точек. Место, где традиционно собирается свыше сотни человек, можно использовать для развития перспективного и прибыльного бизнеса. А если в одном месте ежедневно бывает тысяча, 100 тысяч, миллион человек? Это еще более перспективно.
Какую же социальную сеть выбрать для продвижения собственного дела? Эксперты считают, что, например, Facebook или ВКонтакте окажутся не самым удобными точками для осуществления прямых продаж. Однако стоит учитывать, что собственная страница позволит заявить о себе, причем не потребует ни копейки финансовых вложений.
Кроме того, можно отметить целый ряд направлений, где помощь социальных сетей окажется достаточно влиятельной. Не потребуется создавать свой сайт, тратиться на его наполнение и продвижение в ТОП. Простое создание группы в Одноклассниках или ВКонтакте для бизнеса позволит громко заявить о собственном проекте. Среди подобных бюджетных направлений можно отметить:
- услуги ногтевого сервиса;
- свадебные предложения;
- мини-гостиницы;
- услуги от парикмахеров и косметологов;
- предложения флористов;
- украшение банкетов воздушными шарами.
При этом стоит учитывать, что создание сайта все равно сулит больше перспектив. Что касается социальных сетей, то они эффективно помогут в продвижении. Это social media marketing или SMM.
Тонкости продвижения в вебе
Как лучше организовать продвижение бизнеса в социальных сетях? Какую площадку выбрать? Вопрос остается спорным. SMM-специалисты утверждают, что беспроигрышный вариант – создать собственную страничку на каждом портале, ведь это ничего не стоит. Кроме того, данная позиция вполне понятна.
Широта рекламной кампании позволит охватить максимум потенциальных клиентов и партнеров.
Однако не стоит думать, что все так просто.
Активно вести странички в каждой социальной сети практически нереально.
Именно поэтому выбор делать все же приходится. Здесь очень важно обратить внимание на аудиторию социальной сети и оценить возможности размещения в данной системе рекламных роликов.
Итак, в первую очередь потребуется провести анализ аудитории. Сегодня бизнес ВКонтакте является наиболее перспективным, поскольку, по официальным данным, эта площадка по популярности среди российских пользователей в разы обогнала:
- Одноклассников;
- Мой мир;
- Facebook;
- Twitter.
Существует и ряд иных проектов. Однако их популярность настолько мала, что обращать на них внимание и тратить время нет толку. Социальные сети, которые не востребованы населением и пользователями, не дадут отклика.
Сегодня многие проекты плавно перетекают один в другой. Большинство людей создают аккаунты одновременно на нескольких площадках. При этом они дают возможность делать репосты внутри одного проекта и распространять информация по иным сайтам.
Невзирая на все это, эксперты рекомендуют делать ставку и вести бизнес в социальных сетях наиболее крупных и популярных. Именно на масштабных порталах есть уникальная возможность отыскать максимальное количество потенциальных клиентов.
Что нужно учитывать при выборе
Решив вывести свой бизнес-проект в интернет, необходимо учесть нюансы каждого сайта. Например, проект ВКонтакте представлен по большей части молодыми пользователями. Здесь много студентов и учащихся школ. Именно этот фактор стоит учитывать, создавая страницу. В этой социальной сети оптимально продвигать товары и услуги, связанные с:
- компьютерными играми;
- современными девайсами;
- стильной одеждой и обувью;
- модными аксессуарами;
- развлечениями и путешествиями.
Другая популярная соцсеть – Одноклассники. Осваивая ее, придется учитывать кардинально другую специфику проекта. Его, как Facebook и Мой мир, облюбовали люди более старшего поколения.
Раскрученная группа в Одноклассниках для бизнеса представляет собой прекрасную возможность распространять информацию о продаже товаров для дома, сада, детей, аксессуаров для рукоделия, заявить об услугах фотографа, новой мини-гостинице, SPA-центре, туристическом агентстве.
Особенности Фейсбук и Инстраграм
Отдельного внимания заслуживает Facebook. Именно здесь по большей части регистрируются специалисты и руководители. Естественно, что, с точки зрения потенциальных клиентов, аудитория данного портала очень выгодна. Именно на данной площадке можно активно и выгодно продвигать дело, позволяющее продавать:
- мобильные телефоны;
- цветочные композиции;
- путевки в другие страны.
SMM-кампания такого плана окажется не столь перспективной в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники. Нельзя сказать, что молодежь неплатежеспособна. Просто ей такого рода предложения неинтересны. Кстати, у Facebook есть еще одно преимущество. Данная социальная сеть предлагает развивать бизнес при активном вовлечении в проект по большей части жителей Центрального ФО.
Не окажется открытием, что именно Москва является максимально привлекательным рынком для ведения проектов в интернете.
Особого внимания заслуживают новые порталы. Буквально недавно о таком ресурсе, как Инстаграм, никто и ничего не слышал. Однако сегодня множество людей разного возраста проводят на сайте огромное количество времени. Более того, большинство страничек и ориентировано либо на продажу товаров и услуг, либо на их рекламу.
Поскольку в этой молодой социальной сети зарегистрировано огромное количество медийных личностей – звезд, ведущих, певцов, актеров – рядовые пользователи следят за их жизнью и стараются спроецировать ее на себя. Наиболее удачным и прибыльным продвижение бизнеса в Инстаграм окажется при условии, что предпринимателю удастся сотрудничать с популярным человеком. Всего один его репост позволит узнать о проекте тысячам и даже миллионам фолловеров знаменитости.
Продвижение бизнеса: традиционные и новые технологии: Видео
Источник: ipinform.ru
Как выгодно использовать социальные сети для развития своего бизнеса? Кейсы и актуальная статистика
Социальные сети только для общения. SMM-отдел авиакомпании KLM принес ей $25 млн годового дохода. Сотни тысяч компаний и предпринимателей развивают свой бизнес благодаря социальным сетям.
SMM – Social Media Marketing – привлечение внимания к бренду или продукту с помощью социальных медиа. Почему это работает?
Все просто. Социальные сети – то место, где люди общаются и развлекаются. Психологи называют такие сервисы глобальными зонами онлайн-комфорта. Миллионы людей здесь пишут друзьям, дискутируют, оценивают фотографии, слушают и смотрят.
Они уже лояльны к тому, что происходит в пространстве социальных медиа. Так почему бы в это время не продавать им свои товары и услуги, предлагая взамен интересный и полезный контент?!
Content – is King
Раскручивая свой бренд, общаясь с потенциальными клиентами, мы создаем контент. Текстовый, графический, в аудио и видео форматах. Копирайтер Денис Каплунов, рассуждая о возможностях контента для компаний, выделяет следующие из них:
• открытость (готовность делиться информацией и вступать в контакт с аудиторией);
• дополнительный pr -канал (контент позволяет завуалировать рекламную составляющую информационного материала);
• обратная связь (в виде комментариев к записям, результатов опросов и др.);
• фактор привычки к бренду.
Джон Вюббен в своей книге «Контент – это валюта» резюмирует, что социальные сети – это платформа для формирования влияния, налаживания контакта и построения бренда.
Соцсети: размер имеет значение?..
Рядом с миллионными представительствами известных брендов в социальных сетях мирно соседствуют скромные страницы небольших компаний и предпринимателей.
Nescafe , Coca — Cola и Lay ’ s осознают важность SMM не хуже продавцов одежды, туроператоров и фотографов.
Каждому размеру – свои задачи: когда первые компании используют соцсести для формирования и поддержания правильного имиджа, вторые знакомят пользователей со своим продуктом и активно продвигают его.
Ок, продвижение в социальных сетях важно. В каких именно.
«Есть 4 основные «кнопки» – Facebook , ВКонтакте, Instagram и Twitter . Какую социальную сеть использовать для рекламы и PR ? Разбивки по категориям бизнеса среди них нет, – рассуждает Александр Попов, SMM -специалист. – Вопрос в аудитории социальных сетей – у каждой она своя. А у разной аудитории – разные потребности и финансовые возможности. Например, Instagram часто используется для прямых продаж в рамках небольшого бизнеса.
Так как это – сервис для обмена фотографиями, то часто он бывает полезным ремесленникам, дизайнерам – тем, чья деятельность предполагает визуализацию продукта. При этом Instagram отлично работает на популяризацию ресурса у National Geographic – аккаунта с охватом в 20,6 млн подписчиков.
Соцсети стали мощным рычагом привлечения клиентов для малого и среднего бизнеса. Наряду с директ-рекламой это самый доступный и быстрый способ для раскрутки и роста продаж«.
Александр резонно замечает, что нельзя резко дифференцировать: «эта соцсеть – только для такого бизнеса, а та – для другого». Выбор соцсети – дело каждого отдельно взятого бизнеса: контакт с разными целевыми аудиториями устанавливается в разных сервисах.
При этом, как отмечает специалист, пробовать нужно все инструменты SMM -маркетинга. В частности, параллельное ведение сообществ в Facebook и ВКонтакте позволяет лучше увидеть качественную разницу в результатах и сконцентрироваться на более эффективном канале продвижения.
Что делать новичкам? Пробовать – уверен эксперт. При этом – анализировать, отсекать и менять неработающие стратегии.
«В интернете много заметок, блогов и курсов о том, как продвинуть страницу в соцсетях, или о том, как правильно настроить канал продаж в какой-то из них. До тех пор, пока вы не начнете пробовать, вся эта информация будет бесполезной теорией, – говорит Александр Попов.
Поначалу продвигать свой бизнес в социальных сетях (при определенных навыках) можно самостоятельно. Основным вложением в раскрутку в этом случае будет ваше время. Бизнесу с большими оборотами проще нанять для этого отдельного специалиста«.
Facebook : платежеспособная аудитория и невысокая конкуренция в Рунете
Из всех социальных сетей мира только Facebook может похвастать 1,44 млрд активных пользователей. Ежедневно сайтом пользуется около 940 млн человек, из них 217 млн – из Европы.
Самая популярная белорусская страничка в Facebook – фан-аккаунт Виктории Азаренко. На него подписано 1,33 млн человек. Ближайшая по охвату пользователей коммерческая страница принадлежит OTTO Belarus – 33,3 тыс. человек. За ними – TUT . BY (31,6 тыс чел) и Viessmann Belarus (22,4 тыс чел).
Bel . biz нашел на Facebook интересную страницу белорусской девушки-ремесленника. Алена делает своими руками красивые поделки из дерева. Большую часть покупателей находит именно на Facebook .
Алена Москалева, ремесленник, основатель проекта-мастерской handmade-предметов из дерева WoodenFind
«Основной канал продвижения моих товаров – Facebook . Практически все мои клиенты приходят из Facebook или по «сарафанному радио». Конечно, включены и другие косвенные каналы привлечения покупателей – например, выставки, после которых случайный покупатель может стать постоянным.
Сейчас я не нуждаюсь в дополнительной рекламе, ведь нужда в рекламе определяется объемами производства. С моими сегодняшними объемами производства этого вполне достаточно, ведь я – ремесленник, и работаю одна, сама на себя.
На мой взгляд, ремесленникам и другим предпринимателям с небольшими объемами производства, Facebook пригодится как инструмент активных продаж. Компаниям с большими объемами продаж социальные сети будут полезны как поддержка имиджа», – делится своим опытом и рассуждениями Алена.
Хотите продвигаться в Facebook ? Учитывайте, что сообщения с прикрепленными фотографиями получают на 37% больше обратной связи от пользователя (комментариев, «лайков», «репостов»), чем текст без снимка.
«ВКонтакте» – удобный интерфейс, широкие рекламные возможности
Малый, средний и крупный бизнес уже давно обосновался в популярной российской соцсети. Самая многочисленная бренд-группа ВКонтакте неожиданно оказалась у Pantene Pro — V c 911 тыс участников. Ближайшая к ней – группа любителей Skittles насчитывает только 678 участников.
Много? Относительно да. Но не на фоне подписчиков Coca — Cola (>90 млн) и McDonald ’ s (>57 млн) в Facebook .
ВКонтакте делится статистикой о своих пользователях (данные о российском сегменте соцсети, однако общая тенденция примерно сохраняется и для Беларуси).
Каждый день сервера соцсети принимают 13 млн новых фотографий.