С каждым месяцем, даже с каждым днём, конкуренция становится все больше и сильнее. Создаются компании-соколы, поглощающие более мелких конкурентов, и забирающих себе большую часть клиентов. Рождаются мелкие конкуренты, которые тоже забирают себе понемногу, часть рынка. Для успешного бизнеса, дабы не остаться позади конкурентов, в маркетинге существует более 5000 инструментов.
Конечно, если Вы планируете вести бизнес долго и стабильно, то Вам прямо сегодня пора заняться не только структурой компании, но и более широкими задачами. Точнее, подумать, как создать бренд для своей компании. Если для Вас слово бренд понимается как процесс создания логотипа или слогана, то Вы ошибаетесь. Всё намного масштабней.
Если Вам кажется, что бренд это пафос и крупная сумма денег на имидж, то Вы сильно ошибаетесь. Часто так делают известные компании, агрессивно продвигающие свой бренд в массы. В действительности под словом бренд понимается намного больше: ориентированность на клиента, ценности компании, узнаваемость на рынке и т.д.
Как назвать компанию? 4 основных элемента бренда
Все эти этапы часть того, почему клиент принимает решение о покупке именно у Вас. Как мы уже говорили ранее, если Вы собираетесь заниматься бизнесом на протяжении долгого времени, то без создания собственного бренда Вам не обойтись. Как показывает практика, в начале непростого маркетингового пути, многие думают совсем иначе.
Зачем это необходимо?
Скажем прямо. Если Вы не уверены, что хотите создавать свой личный бренд, то одно из двух: конкуренты Вас заставят это сделать, или же рынок скинет со своей арены. Конечно же, Вы можете получать меньшие деньги от продаж и без собственного бренда. Подобной стратегией тоже можно пользоваться в бизнесе.
Но если Вы внимательней рассмотрите большие «фигуры» рынка, то скорее всего, среди таких не найдёте ни одной компании которая работает без собственного бренда. У Вас уже есть компания, уникальное название и даже логотип!? А если Вы работаете уже достаточно давно, то наверняка есть свой фирменный стиль. Наверно можно сказать, что у Вас есть свой бренд. Тогда, давайте проверим всё по пунктам. Ответьте честно сами себе, на вопросы представленные ниже, чтобы понять, кто из нас всё таки прав в своих мыслях:
- Сейчас у Вашей компании есть точная миссия? Какая у Вас миссия?
- Вы знаете кто Ваши клиенты? Какие они? Как они воспринимают Вашу компанию?
- Ваши преимущества, как продукции, так и компании?
- Что должно оставаться в памяти клиентов о Вас?
И так! Возникает вопрос: “Зачем когда мы оцениваем бренд, упоминаем о миссии, ценностях, клиентах, выгодах работы с нами, а также общее впечатление?”. Вопросы получаются больше философские, без конкретики, и это правда. Просто само по себе понятие “бренда” в мире зачастую трактуется неправильно.
Большинство предпринимателей воспринимают это просто как логотип и слоган, который упоминается в рекламе. В действительности это понятие гораздо шире.
Понятие:
Бренд — это параллель, которую проводят клиенты в своих мыслях при ассоциации с Вашей деятельностью. Это могут быть эмоции, представления, фантазии, могущие возникать в умах потребителей при упоминании компании. В действительности, это эмоции, которые и создаются с помощью логотипа, цвета, слогана и других составляющих бренда.
Разработка бренда компании — это малая часть большой дороги, которая именуется – «Брендинг».
Понятие:
Брендинг — это разработка, создание и “раскрутка” бренда для визуализации положительного имиджа в умах потребителей.
Когда Вы всё сделаете правильно, то результат работы сделает Вас Царём всея бизнеса. Риски будут оправданы множеством плюсов, которые Вы приобретёте, проведя эту, честно скажем, большую работу. Примеры плюсов, которые Вы получите:
— Точное восприятие компании;
— Высокая узнаваемость компании среди конкурентов;
— Стабильность на рынке во время кризиса;
— Рост лояльности клиентов;
— Повышение доверия сотрудников.
Это не сказочный результат, а вполне измеримая выгода, способная отразятся в цифрах на лицевом счёте Вашей компании. Именно поэтому процесс создания бренда нужно начинать уже сейчас, хотя нет, начинать надо было вчера. И на это всего одна причина.
Бренд создать – не поле перейти.
Внимание, не всё так просто. Брендинг подразумевает под собой весьма долгую схему действий по развитию Вашей компании. Точно ни кто Вам не скажет, что нужно для создания сильного бренда на долгие годы. Эта работа не имеет точного срока. Единственное, что мы знаем наверняка, такая работа строиться на 5 основных этапах:
1.Бренд-позиционирование. Именно на этом этапе зарождается бренд. Какую он будет занимать нишу, и к чему будет стремиться компания. Знаменитый Стив Джобс и его компания Apple, изначально зарождались как «компьютеры для всех». А не только, как они недавно перепозиционировались — «компьютеры для программистов».
2.Стратегия бренда. На данном этапе проводиться анализ конкурентов, собственной компании, целевой аудитории и прочих элементов системы. В результате чего приходит понимание, как в будущем будет позиционироваться бренд. В том числе, как он будет доноситься до умов потребителей.
3.Бренд-компоненты. Подразумевается сам вид бренда, как его будут видеть потребители, его имя, торговый признак, слоган и упаковка бренда. Неопытные бизнесмены изначально создают красивый логотип, а потом начинают думать, куда его притулить и для кого он создан.
4.Продвижение бренда. На этом этапе создаётся скрупулёзный и точный план мероприятий по продвижению в массы Вашей торговой марки. Вноситься предложения, какие рекламные каналы использовать, протяжённость рекламных компаний и нестандартные решения по продвижению.
5.Управление брендом. В данный шаг входят главные инструменты — аналитика и мониторинг состояния бренда на данный момент. После проведения тестовых работ, вноситься корректировки, при такой необходимости. Главным инструментом управления брендом, является менеджмент репутации (отработка публичных негативных обращений).
Все выше описанные этапы по созданию бренда, определённо должны быть сделаны. И каждый шаг решает определённые задачи. 5 шагов параллельно схожи на комплексные подходы по продвижению в маркетинге, и в принципе, так и есть. Что бы Вам было проще, давайте разделим понятие бренда на: сам продукт, цену, место и продвижение. Это если совсем по-простому.
Что дальше…
Важно представлять для себя определённый алгоритм этапов создания бренда. Какие шаги начальные, а какие основные — приводящие Вас к действительно сильному бренду. Давайте каждый элемент разделим на молекулы. И выявим 11 правильных шагов (все дороги из книг ведут к ним), каждый из этих этапов направлен на одно из вышеупомянутых направлений.
Всё начинается с идеи
Всё и всегда начинается с идеи. Бренд этому не исключение. Этот этап отвечает на вопросы про образ компании, каким он будет, как Вы будите его продвигать. Так же, это можно назвать ключевым обращением к потребителю, доносимое по всем каналам коммуникации. В идеальном варианте, необходим комплексный подход — маркетинг, персонал и продажи.
Такой метод быстрее выведет компанию на стабильные позиции и поможет спрогнозировать продажи.
Пример 1: Одна обувная компания передаёт по рекламным каналам идею здоровой обуви. Помимо того, что она сделана из качественных материалов, она сделана с учётом физиологических особенностей человека. Доносят они это через уникальное торговое предложение — “Обувь, которая дышит”.
Исследования
На этом шаге проводится наш все любимый маркетинговый анализ, для того чтобы выяснить ситуацию на рынке, узнать о самой компании, её конкурентах и прочем. Все, на что необходимо опираться для создания и развития бренда в целом.
Многие игнорируют этот шаг, говоря себе и всем: “Я и так знаю всё”. Но мы не из их числа и считаем что: “Лучше месяц затратить на глубокий анализ, чем всю жизнь мучатся с неправильным бизнесом”.
Пример: Исследовав интересы людей в мировых fashion брендах, компания Nike поняла свою позицию и начала делать большой акцент на модные тренды, отображая их в своей спортивной одежде.
Кастинг
Иное название данного шага — глубина. Здесь просеиваются лучшие идеи, которые прорабатываются на глубину смысла и рассматриваются на долговечность. Вы всё правильно поняли, на первом этапе необходимо сгенерировать не одну идею, а десяток новых, чтобы на основе их исследования выбрать одну, самую подходящую.
Нейминг
Это то, как вы назовёте Ваш бренд. В идеальном варианте, необходимо заложить в него идею, которая была создана Вами на первом шаге. И обязательно проверьте наличие компании-клона. Они есть в каждой сфере.
Пример: Компания “PEPSI co” была так названа в честь пищеварительного фермента входящего в её состав — пепсина. Всё просто и легко.
Упаковка
Дизайн Вашего будущего бренда. Дизайн бренда определённо должен иметь взаимосвязь с идеей, неймингом и даже “тоном” общения с Вашими покупателями. Над этим вопросом нужно очень плотно поработать, так как у нас в России, как известно, встречают по одёжке.
Тесты
Проведение тестов на фокус-группах, как потребителей, так и сотрудников компании. Получение от них обратной связи и предложений по доработке. Такой шаг не является фактом жизнеспособности идеи, но определяет слабые места.
Путеводитель
Создание справочника по бренду, с описанием всех инструкций, пояснений и ответов на вопросы. Также сюда входит брендбук, миссия компании, позиционирование и другие наработки после прочтения которых, больше вопросов о Вашей компании не будет.
Пример: В отделах продаж такой справочник называют “Книга продаж”. В ней собраны часть знаний из справочника бренда и часть из процессов общения с клиентом.
Каналы
Необходимые нам эффективные каналы рекламы, которые нужно использовать для продвижения. Необходимо не просто создать хороший бренд, необходимо его показать миру. На этом шаге мы подбираем каналы рекламы и способы донесения своей большой идеи.
Персонал
Как говорит знаменитый маркетолог — Игорь Манн, “каждый сотрудник Вашей организации должен продавать”. А знать про миссию и ценности компании тем более. Именно поэтому персонал необходимо вовлекать в создание бренда и обучать его продвижению.
Пример: Вы можете собрать своих сотрудников (кроме менеджеров по продажам) и прямо сказать: “Если от Вас придёт человек, будет выдана премия ___ рублей”. Это самый простой пример мотивации персонала на продажу. В большем масштабе это перерастёт в партнёрскую программу.
Реализация и анализ
Это два шага в одном — 10 и 11 шаг одновременно. Вы запускаете в дело всё, что у Вас накопилось за это длинный путь. А после анализируете как развивается ситуация и вносите корректировки. Дело это регулярное, поэтому запаситесь терпением.
Пример: Даже такая компания как “Coca-cola” непрерывно работает над своим брендом. Это легко можно заметить по изменению их логотипа со временем.
Проще чем кажеться
Сложно, не спорим! Теория есть теория. Она рассказывает, как нужно делать правильно. Можем сказать уверенно, что сильные бренды создаются только на последовательности этих 11 шагов. Но как быть, если у Вас нет времени на все это, и к тому же есть действующая компания, которую плюс-минус знают?
Для этого мы создали 7 этапов, которые непременно помогут микро, малому и среднему бизнесу осознать, как создать бренд с нуля в короткие сроки и сделать его узнаваемым.
1. Создание упаковки. Необходимо, чтобы Ваша компания с первого взгляда отличалась от других. Вам необходим свой, неповторимый фирменный стиль и логотип, который понравится не только руководству, но и получит положительную оценку покупателей.
2. Создание ценностей. В этом Вам поможет прописанная миссия компании. Каждый сотрудник должен понимать, к чему стремиться компания, как она себя позиционирует, и какие слова и понятия полностью опишут её деятельность.
3. Создайте “посыл” бренда. Вернее “подачу” общения. Как Вы будете обращаться к покупателям: официально или по-дружески. На «ТЫ» или на «ВЫ». Будете ли Вы использовать в общении смайлы или нет.
Решайте, но всегда обращайтесь к покупателю с большой буквы (невзирая на правила русского языка), это показатель Вашего отношения.
4. Создайте слоган. “Не тормози- сникерсни”, “Тает во рту, а не в руках”, “Еш, пей, жуй Orbit” — самые известные, запоминающие слоганы, которые хочет создать каждый предприниматель. Тут мы Вас поздравим, теперь создание слогана стало обязательным и для Вас.
5. Первое слово, дороже. Это про Ваши ценности и слоган. Если Вы что-то обещаете сделать, то будьте последовательны в этом, даже тяжёлым решением возврата продукции и потери части денег. Для малого бизнеса это очень сложно, потому как каждая копейка на счету, но Вы хотите больших достижений, значит нужно действовать серьёзно.
6. Не всё сразу. Многие основатели больших фирм, не раз порывались все изменить, поменять оформление, кардинально изменить подход, но именно последовательность и терпение позволили сделать их компании одними из самых доходных в мире. Это предстоит и Вам. Но не забывайте про маркетинговый анализ, иначе будете работать впустую.
7. Движение — жизнь. Для того, чтобы Ваша компания закрепилась в умах потребителей, Вам необходимо с ними контактировать. Ставку нужно делать на два показателя: частота и качество. То есть Вы должны «касаться» клиента как можно чаще и делать это с максимальной плотностью.
Выполняя эти 7 простых действий, всегда прокручивайте в голове мысль: “Мне не надо быть лучшей компаний для всех, мне необходимо быть лучшей компаний для своих”. Не сбивайте фокус со своей целевой аудитории. И Вы поймёте, что для формирования успешного образа компании не нужны миллиардные бюджеты, так как объём рынка у Вас не настолько огромный, как Вы думаете.
Коротко о главном.
“Если у меня уже есть логотип, слоган и фирменный стиль, что мне делать?”. Если он был создан по тем шагам, которые прописаны в статье – ни чего не менять. Но если это все у Вас не выстроено вокруг одной общей идеи (а вероятность этого сильно высока), то лучше сделать ребрендинг. Да, это конечно потребует финансовых и временных затрат, но оно того стоит.
И в заключение. В последнее время только на новых клиентах далеко не уедешь. Приходится работать и на повторное привлечение старых, и над клиентоориентированностью, и над удержанием клиентов. В этой борьбе правильно созданный бренд становится довольно неплохим оружием, которое, пусть и в долгосрочной перспективе, но обеспечит компании рост и лояльность со стороны потребителей.
Источник: kanzoboz.ru
Преимущества личного бренда в бизнесе: как создать свой личный бренд и связать его с вашим бизнесом
Ваш личный бренд и бизнес неизменно связаны — нравится вам это или нет. Создайте свой личный бренд, и он навсегда станет катализатором вашего будущего бизнеса. Если вы измените свой личный брендинг в неправильном формате — это погубит любое дело еще до того, как оно взлетит.
Что такое личный бренд?
Ваш личный бренд — это вы. Если бизнес-бренд — это зарегистрированное имя, логотип, слоган, заявление о миссии, функция, продукт и голос, то ваш личный бренд — это совокупность ваших:
Имя
Изображение
Заявление о личном брендинге
Уникальное торговое предложение
Предложение (товары/услуги)
Личность
Аудитория
Личный бренд — это гораздо больше, чем материальные и визуальные характеристики. Это чувства, мысли и впечатления, связанные с вами.
При создании личного бренда ваша цель — помочь аудитории увидеть вас таким, каким вы себя для них представляете. И, к сожалению, это происходит не только из-за того, что ты лучшая версия себя. Для создания личного бренда, который признает и которому доверяет ваша целевая аудитория, требуется намерение.
Преимущества личного брендинга
Как и у большинства предпринимателей, у вас много забот. Построить бизнес, обеспечить финансирование, совмещать жизненные обязанности и, возможно, даже удержаться на работе на полный рабочий день — со всем этим нужно справиться. Итак, при всем том, что происходит, действительно ли личный брендинг должен быть приоритетом?
Да, должен. И вот почему:
Расширение аудитории: создание личного бренда может помочь вам получить доступ к новым бизнес-идеям и продуктам еще до их запуска. Представьте себе запуск бизнеса, который уже привлек тысячи потенциальных покупателей — в этом сила личного брендинга.
Подтвердите свой бизнес: совершенно новым компаниям, которые появляются из ниоткуда, требуется время, чтобы завоевать признание и доверие. Когда ваш личный бренд уже заслуживает доверия и признан, вы получаете толчок к этой проверке.
Делайте больше добра: 92% потребителей доверяют инфлюенсерам больше, чем рекламе или традиционным одобрениям знаменитостей. Вы можете оказать большее влияние на свою аудиторию своим собственным голосом, чем своим бизнесом.
Зарабатывайте больше денег: поставьте 2 похожих продукта рядом с генеральным директором, который вам нравится, за одним и генеральным директором, которого вы ненавидите, за другим. У кого вы будете покупать? Вот как ваш личный бренд влияет на прибыль вашего бизнеса.
Как создать правильный личный бренд — 6 типов личных брендов
Не все личные бренды одинаковы, поэтому вам нужно время, чтобы подумать о том, как вы хотите выглядеть, прежде чем претворять план в жизнь. Как правило выделяют 6 различных типов личных брендов, и каждый из них влияет на то, как вы связываете свой личный бренд с вашим бизнесом:
Альтруисты: альтруисты посвящают свое время и общественный имидж помощи другим. Они хотят сделать мир лучше, и они делают это с помощью служения, благотворительности и безвозмездной работы.
Карьеристы: карьеристы стремятся стать лидерами мнений в отрасли, делясь личными и деловыми достижениями и новостями. Вы не найдете, чтобы они много говорили о своей личной жизни — это в основном бизнес и инновации. Илон Маск, Джефф Безос и Нил Патель попадают в эту категорию.
Хипстеры предприниматели: хипстеры гонятся за всем новым и многообещающим. Они, как правило, проявляют себя как влиятельные лица с большим количеством последователей и желанием кричать о своих идеях во всеуслышание — и они будут первыми, кто узнает о последних тенденциях и блестящих объектах.
Бумеранги: бумеранги любят влиять на алгоритмы в свою пользу, вызывая споры. Они не всегда согласны с идеями, которые излагают (а иногда и вовсе не имеют мнения), но хотят спровоцировать разговор, дебаты и эмоции. Вспомните свои любимые мем-аккаунты, репортеров или комментаторов.
Соединители: соединители процветают, создавая сообщества. Вы обнаружите, что они публикуют в LinkedIn информацию о вакансиях в компании друзей и о наставничестве людей в свободное время. Они, как правило, активны в лентах, комментариях и группах. Знакомство с новыми людьми подпитывает энергию Соединителей.
Избранные: избирательные личные бренды, как правило, делятся информацией с определенной аудиторией — они супер-нишевые. Они не стремятся стать самыми влиятельными людьми на планете. Вместо этого они являются изобретательными лидерами мнений в заданных им сферах влияния (независимо от того, насколько они велики или малы).
Внедрите свой личный бренд в свой бизнес
Подумайте, какой личный бренд вы хотите создать и как это поможет вашему бизнесу. Если вы начинаете внештатный писательский бизнес, статус Бумеранга, скорее всего, не принесет вашей карьере много пользы. Однако, если вы хотите стать объективным репортером и освещать последние трендовые новости, вам подойдет этот статус бренда.
Запускаете новый продукт для электронной коммерции? Вы добьетесь большего успеха с личным брендом Хипстер или Карьерист. Хотите собрать деньги для некоммерческой организации? Стремитесь стать Альтруистом.
Когда ваш личный бренд не соответствует вашему бизнесу, это либо вредит репутации вашего бизнеса, либо вообще ничего не дает, но редко приносит пользу. К счастью, вы контролируете свой личный бренд. Для генеральных директоров или основателей нет ничего странного в том, что они продают свои собственные продукты — это ожидаемо.
4 практических совета по созданию личного бренда
Теперь пришло время приступить к созданию личного бренда. Это не произойдет само по себе. Если вы хотите зарекомендовать себя как идейный лидер, предприниматель или влиятельный человек, вы должны действовать. Ниже мы рассмотрим несколько советов по личному брендингу, которые помогут вам создать бренд, который принесет пользу вам и вашему бизнесу:
Конкретно определите, кем вы хотите быть
Во- первых, начните с того, кем вы хотите быть. Забудьте о старшей школе, кликах и высшем образовании и определите, кем вы хотите стать, а не тем, кто вы есть.
Это хорошее время, чтобы определить вашу цель в личном брендинге.
Нет правильного или неправильного ответа, но эти ответы дадут вам представление о ваших мотивах и помогут вам ответить на следующие вопросы.
«Посмотрите на себя со стороны, на то, что вам нравится делать», — говорит Эрик Бандхольц. «Вы больше аудио человек? Тогда, возможно, подкастинг — это то, что вам нужно. Вы больше писатель, интроверт? Нравится ли вам выражать себя через слова? Тогда ведение блога — отличный способ для вас.
Если вы нарциссичны, тогда видео — отличный источник для вас».
Сейчас также отличное время, чтобы определить ваши образцы для подражания в брендинге. Какими личными брендами вы восхищаетесь и хотите их воспроизвести? В то время как вы будете создавать свой собственный уникальный личный бренд, следование за успехами и избегание неудач тех, кто был до вас, поможет ускорить ваш успех.
Найдите свое уникальное торговое предложение
Ваше уникальное торговое предложение (УТП) — это заявление, объясняющее, какое уникальное предложение вы создаете и предлагаете вашей аудитории. Почему кто-то должен покупать вашу продукцию? В чем ее уникальность и привлекательность? Чем ваше предложение и продукт отличается от конкурентов?
Возможно, вам будет лучше общаться с матерями-предпринимателями, которые совмещают создание бизнеса и воспитание детей. Или у вас может быть уникальное понимание и перспектива после трех лет жизни в Азии или Индии.
Подумайте о том, что делает вас особенным, и подумайте, как вы можете принести пользу своему бренду через эту особенность. Придумать УТП сложно, поэтому не расстраивайтесь, если оно не придет к вам быстро.
Определите свой целевой рынок
Вы не можете быть всем для всех — и не стоит даже пытаться. «Друг всем не друг никому», — сказал Аристотель. Вместо этого определите свою нишу.
Ваша ниша может быть направлена на — любителей комнатных цветов, ландшафтного дизайна, или на дачников. Это могут быть начинающие бегуны, мото и велолюбители, люди желающие худеть, фанатики ЗОЖ и др.
Однако невозможно быть идейным лидером для всех этих групп. Подумайте о своем УТП и о том, кому оно лучше всего послужит. Это поможет вам начать сужение целевого рынка.
Создайте заявление о личном брендинге
Заявление о личном брендинге — это короткое и приятное сообщение (1 или 2 предложения), в котором резюмируется, кто вы, чем занимаетесь и какие у вас цели и миссия.
Развивайте свой личный бренд с помощью правильного ноу-хау
Не существует «лучшего» канала для развития вашего бренда и карьеры. В зависимости от вашей личности, отрасли и стремлений это может быть TikTok, Instagram, YouTube, Facebook или даже личный блог. В любом случае, чем лучше вы знаете свою платформу и стратегии достижения успеха, тем лучше вы сможете создать свой личный бренд.
Новые комментарии:
Отменить ответ
Alex-biz :
Личный бренд, дело второстепенное.. Можно и без этого делать бизнес. Важно раскрутиться в социальных сетях, что довольно не просто сегодня. И если к примеру вы успешный блогер и у вас есть как минимум 100 — 200 тыс подписчиков — вы смело можете продавать своей аудитории что угодно. А потом уже думать о бренде, нужно ли вам позиционировать себя или нет..
Источник: b-mag.ru
Из чего состоит разработка бренда? Концепция и этапы создания с нуля, продвижение
Чтобы вывести на рынок новую компанию, новый продукт или услугу, необходимо обеспечить им симпатии потребителя.
Товар должен стать частью жизни, его рациональные и эмоциональные преимущества должны быть осознаны, оценены.
Как этого добиться? Потенциально успешный товар может стать узнаваемым и популярным, но для этого потребуется разработка бренда.
Как сделать свой бренд одежды, услуги, продукта или компании? Попробуем ответить на эти вопросы в нашей статье.
Что такое бренд?
Это положительный образ, возникающий в сознании потребителя при упоминании товара.
Сильный бренд заставляет покупать товар постоянно, выбирать его из множества, хвалить и рекомендовать другим.
Бренд необходим потребителю для того, чтобы облегчить жизнь, улучшить её качество.
Человек предпочитает иметь постоянного терапевта, стоматолога, парикмахера, личного тренера, меняет их только тогда, когда они принципиально разочаровывают.
Среди множества товаров, услуг он тоже хочет выбирать свои, родные, проверенные.
Это экономит время, душевные и физические силы, делает существование более простым, предсказуемым, удобным, стабильным.
Женщина находит свой аромат, свой стиль одежды (Шанель, Версаче). Это становится частью её успеха, её самореализации. Часто она сохраняет верность любимому бренду одежды или косметики в течение всей жизни.
Мужчина создает свой мир при помощи вещей, соответствующих его взглядам на жизнь, повышающих его самооценку. Выбирая машину, он надеется рано или поздно приобрести мерседес (бренд«престиж»), но для начала может остановиться на опеле, поскольку именно эта машина обещает своему владельцу «движение к лучшему».
Сильный бренд должен быть простым, максимально соответствующим сути товара. Он может быть мощным, ярким, романтичным, но ни в коем случае не должен быть притянутым за уши.
По версии Forbes самым дорогим брендом мира в 2016 году (шестой год подряд) остается компания Apple. Стоимость его сегодня почти 155 млрд. долларов, за год отмечен рост на шесть процентов. Почти 2 млрд. долларов из этих средств компания ежегодно тратит на рекламу, на развитие и продвижение.
Эксперты (в частности, Д. Райбстин из университета Wharton School), утверждают, что именно восприятие целевой аудитории обеспечило победу Apple, это стало ярким примером непосредственного влияния ценности бренда на капитализацию компании.
Подробнее о том, что такое бренд и каким он бывает, мы рассказываем в этом материале.
Создание или разработка?
Бренд не является конкретной вещью, существующей в природе. Поэтому большинство предпринимателей интересует как создать бренд?
В реальном мире существует товар (бытовая техника, одежда, продукты питания) или услуга (мобильная связь, банки, интернет).
Это может быть компания (Google, Adidas), страна («Турция», «Испания», «Индия» – более или менее успешные туристические бренды), наконец, отдельная личность (политик, актер, эстрадный или оперный исполнитель, писатель, коучер).
Если товар, компания или личность сами по себе обладают достаточно большим потенциалом, из них можно сделать бренд. Если потенциал отсутствует или незначителен, создание бренда на пустом месте практически невозможно.
Если вы уверены, что предлагаемый вами товар или услуга действительно решают конкретную проблему конкретного потребителя, облегчают или полностью устраняют какую-то «боль» можете создавать свой личный бренд.
Если вы чувствуете, что, приступая к новому делу, выполняете важную миссию, сможете быть полезным людям, сделаете жизнь лучше, претворить эту уверенность, это чувство в бренд возможно, даже необходимо. Масштабы могут быть разными. Принцип не меняется.
Лучшие результаты в процессе создания бренда будут достигнуты при максимальной самоотдаче потенциального собственника, а также добросовестном, желательно долговременном сотрудничестве со специалистами, профессионально занимающимися разработкой успешных брендов.
С кем работать?
Разработка бренда и фирменного стиля начинается с определения того, кто будет этим заниматься. Вполне разумное решение – обратиться к помощи компании, на счету которой уже есть некоторое количество успешных проектов.
Еще лучше, если в портфолио присутствуют кейсы, имеющие отношение к интересующей вас области деятельности.
Чем больше успешных проектов, тем выше цены. Агентства, прибегающие к «поточному методу», иногда злоупотребляют находками, сработавшими однажды.
Поэтому похожих как близнецы проектов становится слишком много.
Также разработка проекта по созданию бренда может быть поручена фрилансеру. Они обладают большей свободой. Портфолио менее объемно, с ним можно ознакомиться более тщательно.
В этом случае особенно важно «родство душ», ощущение комфорта и желание работать вместе долгое время. В этом случае риск оправдан. Создание бренда с нуля не слишком простая задача и, если проект действительно вдохновит исполнителя, решение может быть эвристичным.
Как работать?
Положительный результат невозможен без серьезной подготовки. Существует такое понятие, как этапы создания бренда.
Предварительно необходимо провести полноценное исследование рынка (конкурентов), потребителей (целевой аудитории), самого товара или услуги (ДНК бренда).
На этом этапе важно не пожалеть времени на то, чтобы добросовестно отвечать на все вопросы (в том числе, для самого себя), не скрывать информацию (если концепция будет построена на завышенных ожиданиях, товар провалится очень быстро).
После проведения маркетинговых исследований начинается разработка концепции бренда, затем разработка стратегии продвижения.
Брендинг – достаточно сложный технологический процесс и одновременно творчество в полном смысле слова. Ограничено оно только рамками поставленной задачи.
«Самостоятельное» творчество по созданию бренда (с целью сэкономить на расходах) может дать обратный эффект – серьезно подорвать репутацию фирмы.
Минимум и максимум
Инструменты, с помощью которых вы будете продвигать, а потребители опознавать ваш товар, совершенно необходимы. Минимальный набор их – это название, логотип и цвет.
Самый оптимальный набор выглядит так:
- товарный знак;
- логотип;
- вербальная идентификация (нейминг и слоганы);
- визуальная идентификация (логотип вместе с фирменным стилем).
Фирменный стиль создается из специально разработанной деловой документации, рекламной полиграфии, фирменного шрифта, одежды персонала, оформления транспорта. Он включает сувенирную продукцию, элементы дизайна помещений.
Список инструментов может быть дополнен специально придуманной легендой, для продвижения иногда создается специальный персонаж.
Все более популярными становятся диджитал-носители, в первую очередь, собственный сайт, электронные коммуникации.
Но не стоит забывать, что всё это – только инструменты.
Они должны быть безупречны и привлекательны, с их помощью вы будете предпринимать правильные действия, которые сделают вашу торговую марку любимой, необходимой для вашей целевой аудитории.
Программа таких действий и есть разработка стратегии продвижения бренда.
Регистрация и паспортизация
Прежде чем начать продвижение, необходимо придать новому бренду законный характер.
Регистрация необходима для того, чтобы не допустить экономического паразитирования на престиже уже популярной марки (180 статья УК РФ предполагает за подобные действия серьезную ответственность, вплоть до лишения свободы).
Для этого потребуются:
- реквизиты (с кодом по ОКПО);
- словесное наименование;
- изображение (логотип) товарного знака в любом формате;
- список видов деятельности, которое имеет право вести предприятие или предприниматель.
Подготовка к регистрации может осуществляться в патентном бюро. Торговая марка проверяется на совпадение или схожесть с другими знаками, проверка проводится как по словесным, так и по графическим обозначениям.
Патентное бюро предоставляет и такую услугу, как составление заявки на регистрацию и предоставление её в государственные органы (стоимость этой услуги от 6 000 рублей).
Затем потенциальный бренд проходит государственную экспертизу в Роспатенте. Процесс занимает достаточно долгое время, приблизительно полтора года. Размер государственной пошлины рассчитывается индивидуально, минимальная сумма – 14 000 рублей.
При оценке стоимости брендов учитывается такой показатель, как влияние бренда на прибыль. Наиболее существенным это влияние оказывается в сфере потребительских товаров, особенно класса люкс. Нефтяные компании, а также авиаперевозчики испытывают такое влияние на прибыль в наименьшей степени.
Больше информации о том, как провести регистрацию бренда и где это можно сделать, мы привели в этой статье.
Современный рынок, многие сегменты которого перенасыщены товарами, требует принципиально новых стратегий продвижения. Поскольку фундаментальные принципы маркетинга работают всё хуже, такие стратегии должны быть креативными и гуманистическими.
Надеемся благодаря нашей статье вы теперь знаете, как создать свой бренд с нуля, понимаете что включают в себя этапы создания бренда и в чем сосотоит влияние бренда на капитализацию компании.
Смотрите на видео: разработка и создание бренда компании.
Источник: 101million.com