В 2022 году бизнесу пришлось непросто, в особенности тестильной промышленности, которая сильно просела по продажам. Подготовили для вас статью о переменах, которые поджидают сектор B2C в 2013 году, и о том, как справиться с возможными проблемами без убытка.
Что происходит в бизнесе
Из-за событий, случившихся в 2022 году, в секторе B2C произошло множество изменений. Аналитики Промсвязьбанка, исследовавшие данные Росстата, отметили, что значительно увеличились продажи в продуктовом секторе, тогда как в непродовольственном сегменте, наиболее уязвимом к санкциям, сократились.
Сильнее всего упали продажи в текстильном сегменте — на 61% для розницы и на 40% для опта. При этом маржинальность для торговли в целом выросла, потому что выросли цены и снизились издержки компаний. Повышать цены стало возможно из-за возникшего дефицита: товаров стало меньше. При этом выручка особо не увеличилась в продуктовом секторе, потому что там выше конкуренция и есть возможность для государственного регулирования цен.
КАК ЛЕГАЛЬНО ВЕСТИ БИЗНЕС В БЕЛАРУСИ?
Дальше аналитики подчеркнули, что по их прогнозам в B2C-сфере выручка в 2023 году вырастет на 10%, с учётом стабилизации ситуации в экономике и снижения потребления. Будут налаживаться поставки из дружественных стран и в целом получше станет с логистикой.
То есть: несмотря на тревожные новости из мира экономики, а также проседающие продажи в текстиле, выручка практически не страдает и даже будет постепенно наращиваться. Но нюансы всё равно есть.
Что делать бизнесу в 2023 году
1. Попробовать другие каналы продаж
Например, маркетплейсы, которые позволят увеличить охват и географию без необходимости самостоятельно заниматься логистикой. Для жителей небольших населённых пунктов это единственный вариант шопинга, и все эти люди — потенциальные клиенты B2C-сферы.
В 2022 году доля маркетплейсов в российских онлайн-продажах достигла 45% и будет только расти. Конечно, такой формат подойдёт не всем, и он не лишён недостатков, среди которых отсутствие прямого контакта с клиентом, однако для многих станет прекрасным дополнительным каналом получения прибыли. В особенности если бизнес небольшой с маленьким стартовым капиталом.
2. Анализировать продажи и продвигать продукт
Очень важно оттачивать механизмы продвижения, чтобы они становились более точными и менее дорогими. Важно сегментировать аудиторию, а чтобы сделать это, нужно знать пол и возраст своих клиентов. Можно попробовать бесплатную «Яндекс.Метрику», а в социальных сетях — статистику групп и сообществ, на которые подписана целевая аудитория. Для магазина детской одежды это, конечно, всевозможные паблики про материнство, воспитание детей, детскую моду. Тот же телеграм показывает статистику переходов, цитируемость, долю мобильных и десктопных клиентов.
КАК ВЕСТИ БИЗНЕС И НЕ БОЯТЬСЯ РИСКОВ
Маркетплейсы берут вопросы маркетинга и продвижения на себя, но если у магазина есть сайт, то нужно уделять время и SEO-оптимизации, создавать уникальный релевантный контент, проводить A/B-тесты. Последнее позволит получить более точную информацию о том, что клиентам интересно, а значит — тратить на продвижение меньше денег. В текущей ситуации лишних средств точно нет, так что аналитика и оптимизация бюджета — важный момент.
3. Сократить и оптимизировать расходы
Каждой компании хотелось бы тратить меньше, но получать больше, при этом не потеряв ни в качестве продукции, ни в сервисе. С учётом современных реалий, тут можно позаботиться о следующих моментах:
- поискать аналоги на российском рынке, что сразу уберёт вопрос доставки из-за рубежа и связанные с этим проблемы;
- поискать новых поставщиков, которые, возможно, согласятся продавать товар дешевле;
- сократить объёмы кредитов, а если без них не обойтись, то с особым вниманием изучать предложения.
Последний пункт подталкивает к ещё одному моменту — внимательнее отнестись к тем мерам по поддержке бизнеса, которые предлагает государство.
4. Обратиться за господдержкой
Сейчас стало больше программ по поддержке бизнеса государством — инвестиционная и антикризисная программы кредитования, плюс кредитные каникулы, автопродление разрешений и лицензий, мораторий на проверки для предпринимателей и ООО. Можно получать субсидии за найм молодых безработных сотрудников, льготы на покупку программ от российских разработчиков и многое другое — нужно смотреть.
Важно понимать, что большая часть этих субсидий и льгот не идёт по умолчанию, то есть нужно обращаться в разные инстанции и писать заявления. Зато господдержка позволит сильно снизить нагрузку посторонних факторов на бизнес.
Будущее выглядит туманным, но отнюдь не таким пессимистичным, каким его рисуют. Придётся перестраивать некоторые привычные механизмы работы, искать новых партнёров и открывать для себя непроторенные пути, но это вполне ожидаемая часть бизнеса. Со своей стороны можем гарантировать поддержку и помощь на всех этапах — мы не оставляем своих партнёров и всегда рады помочь развить и расширить бизнес.
Источник: www.ariadna-96.ru
Как вести бизнес? Что нужно знать начинающему предпринимателю?
Здравствуйте, Вкусные и красивые торты можно печь и на своей кухне, а потом фотографировать их на телефон, — вот вам и контент для продвижения. Не нужно тратить деньги на отдельное помещение, оборудование и съёмочную команду для фото.
Как вариант, можно продвигать собственный сайт или податься на маркетплейсы, торговые площадки, где разные компании продают свои товары, — например СберМегаМаркет.
Легко масштабироваться
Чтобы найти покупателей в других городах, просто расширьте зону рекламы — показывайте свои объявления в других городах или даже странах. Весь секрет — в правильном определении ЦА и таргетинге.
Легко совмещать
Большинство бизнес-процессов можно контролировать онлайн — с телефона или на ноутбуке, удалённо и без привязки к офису или дому.
Объединить документооборот, финансовый и складской учёт, инструменты коммуникаций и маркетинга позволит CRM-система. Например, в SberCRM можно использовать преднастроенные воронки продаж, отслеживать рентабельность рекламных вложений, собирать аналитику — от количества задач до KPI. Для поддержки клиентов на сайте, в соцсетях и мессенджерах в CRM есть онлайн-консультант. А для поиска партнёров — встроенная система проверки контрагентов.
Минусы онлайн-предпринимательства
Технические риски
Ваш аккаунт в соцсетях могут взломать. Чтобы обезопасить себя, включите двухфакторную аутентификацию и не ведитесь на уловки мошенников, которые просят сообщить пароли из СМС. При неполадках с сайтом обратитесь к веб-мастеру или техническому специалисту, который обслуживает ваш хостинг.
Траты на доставку
На первых порах можно самостоятельно передавать товар из рук в руки, но при большом объёме придётся обращаться к услугам курьеров или почты.
Внезапные траты на аренду
Онлайн-бизнесу иногда могут потребоваться помещения. Например, склад — для интернет-магазина или кухня в ресторане — чтобы испечь что-то особенное на заказ.
Как видим, плюсов у интернет-торговли много, а перспективы — просто космические! Уже сейчас больше половины россиян предпочитают совершать покупки в онлайне. И эта цифра растет с каждым днем. Чем быстрее вы освоите азы интернет-предпринимательства и научитесь пользоваться правильными сервисами, тем успешнее будет ваш бизнес.
Материалы по теме:
- ВТБ запустил трансграничные переводы по номеру телефона в Таджикистан
- ВТБ секьюритизировал портфель потребительских кредитов на 10 млрд рублей
- ВТБ и «Алабуга» профинансируют строительство логистического центра имени Дэн Сяопина
- ВТБ запустил прямые расчеты в индийских рупиях
- ВТБ прогнозирует четырехкратный рост активности мошенников по итогам года
Источник: vestnik-rm.ru
