Коммерческие аккаунты в Instagram не так часто задействуют истории. Зачастую администраторы страниц не видят в этом смысла. В данной статье вы узнаете о всех преимуществах Stories, уникальных инструментах их создания, анализе эффективности и почерпнете новые идеи для продвижения аккаунта.
Преимущества сторис
Если вы активно развиваете свой бренд, регулярно исполняете контент-план по публикациям фотографий и видео, то может возникнуть закономерный вопрос, зачем заниматься еще и созданием историй? Самая простая причина – Stories отображаются выше новостной ленты и большинство людей сперва просматривают их. Уникальный и интригующий контент в истории может не только увеличить общее количество просмотров, но и заинтересовать публику перейти в профиль, ознакомится с основным контентом или сразу подписаться. Для раскрутки бренда нет инструмента проще и удобнее.
Истории идут одна за одной без паузы, поэтому шанс «засветится» перед большой аудиторией выше. Ваша публикация будет активна сразу после историй друзей пользователя.
25 идей Instagram Stories для бизнеса
Сейчас сторис заняли весомое место в рекламном бизнесе, поэтому профили с большой активностью будет интереснее подписчикам. Чем стабильнее и больше уникального контента – тем больше внимания уделяют аккаунту. Если ваша история станет действительно интересной и популярной, то сам Инстаграм будет выдавать ее подписчикам при поиске нового контента.
Как создать эффективную историю и проанализировать результат?
Перед тем, как запускать собственные сторис необходимо выработать стратегию. Первоначально ознакомьтесь с историями ваших ближайших конкурентов и проанализируйте их эффективность. Обратите внимание на количество подписчиков и качество публикаций, их оформление и возможности взаимодействия.
После того, как вы выясните, какие истории стоит создавать для «раскрутки», обратите внимание на изучение инструментов. Stories обладают перечнем уникальных форматов:
- Прямой эфир;
- Обычный режим;
- Boomerang;
- Обратная съёмка;
- Свободные руки.
Если вы хотите опубликовать фото , то достаточно просто нажать на «Галерею» и выбрать необходимый снимок, добавить интерактивные и декоративные элементы. Также из списка можно выбрать ранее записанное видео .
В прямом эфире можно общаться со зрителями, что удобно для проведения конкурсов и приглашений на мероприятия. Пользователи могут не только оставлять сообщения, но также лайкать запись. На протяжении 24 часов запись можно отредактировать и опубликовать в качестве истории. В данном формате недоступны многие инструменты для усовершенствования изображения и размещения навигационных ссылок.
Обычный режим позволяет делать снимок или видеозапись (до 20 секунд) с использованием масок и эффектов. Это позволит разнообразить визуальную подачу и создать идеальное изображение.
Boomerang – это серия снимков, которая зацикливается в повторяющееся видео по принципу: от начала до конца, а потом обратно. Создание записей в этом режиме подойдет для обработки, но не сможет включать в себя много кадров.
Идеи для Instagram stories | Тренды 2023 | СТОРИСМЕЙКЕР
Режим « Обратная съёмка » запечатлеет в обычном режиме, применяя все стандартные инструменты, однако воспроизводит все в обратном порядке. Свободные руки позволяют не зажимать кнопку съемки, а раз на нее кликнуть.
Редактировать историю можно с помощью различных элементов:
- Добавление ссылки;
- Наклейки;
- Рисования;
- Текста.
Ссылка позволит перейти на любую указанную веб-страницу или сайт. Для примера можно взять фотографию одежды и ссылку для перемещения на сайт, где ее можно заказать. При использовании ссылки интерфейс истории лучше не загружать дополнительными элементами.
Наклейки включают в себя хештеги, упоминания, местоположение, время, опросы, обратный отсчет, чат, викторину, стикеры и многое другое. Каждый из этих элементов выступает в качестве обратной связи. Упоминание можно сделать на фотографии благодарного клиента с вашим товаром в кадре, опросы позволят лучше понять потребности аудитории, а местоположение привлечет в офлайн магазин новых клиентов.
Функция рисования вряд ли сильно поможет в продвижении. Но она позволяет выделить важные элементы на фото, сделать кадр креативнее и улучшить подачу товара.
Текстом можно пользоваться для описания товара или услуги, что является более нативной рекламой. Или можно без лишних предисловий написать цену и заинтересованные сами зайдут на аккаунт, а если их устроит увиденное – подпишутся.
Теперь публикация отредактирована и готова к публикации. В дальнейшем нужно прослеживать ее статистику. В бизнес-профиле это можно сделать через меню аккаунта во вкладке «Статистика». В окне «Контент» вы увидите количество просмотров и взаимодействий.
Откуда черпать идеи для коммерческого профиля?
Для начала можно создать серию историй , которую можно сохранить на странице для дальнейшего использования, рассказывающую о вашем бренде . Знакомство должно быть быстрым, насыщенным и визуально приятным. В такой серии стоит рассказать:
- Что вы за компания и какие товары/услуги предоставляете;
- На какую аудиторию рассчитываете;
- Почему ваше предложение выгоднее, чем у конкурентов;
- Какую проблему сможет решить товар;
- Если у вас уже есть хоть небольшая аудитория, расскажите, чем вы их покорили.
После этого можно открывать новую рубрику ежедневных Stories , которые рассказывают о новостях дня . Завоз новой обуви? Сообщите возможным покупателям об этом. Закрылись из-за прорыва трубы в помещении? Аудитория должна знать об этом. Сами протестировали товар – сделайте обзор, чтобы людям не пришлось покупать «кота в мешке».
Пошаговая инструкция о заказе или регистрации на вашем официальном сайте будет не только интересна зрителям, но и в дальнейшем поможет им. Добавьте важные сторис в избранное и пусть на все вопросы покупатель без труда сможет найти ответы.
Продумайте интересный конкурс или викторину , в условиях которой будет реклама вашего бренда . В качестве награды можно предложить и небольшую скидку. Люди зачастую любят «халяву» и поучаствуют в мероприятии с удовольствием.
В итоге вы сделали скидку одному человеку, которая никак не ударила по карману, а в конкурсе и, соответственно, в вашей рекламе задействованы сотни людей. Хотя, чем щедрее предложение, тем больший отклик вы получите. Не забывайте торжественно вручать выигрыш и рассказывать об этом. Чем ярче преподнесён выигрыш – тем больше участников в следующем конкурсе.
История развития компании , ее зарождения и крупных событий – это информация, которую можно подать увлекательно и интересно. Если люди пропитаются к вам и вашим сотрудникам теплыми чувствами, им будет гораздо легче довериться, а, следовательно, и отдать свои деньги.
Рассказывайте интересные истории ваших рабочих будней. Пускайте пользователей в « закулисье », доверьте свои небольшие секреты. Люди отплатят тем же и будут куда дружественнее.
Честные отзывы – это лучшая реклама. Публикуйте фото с довольными покупателями или репостите их истории с вашим товаром. Слишком много мошенников в Интернете, а доверие аудитории нужно заслужить.
Источник: dzen.ru
Истории в Инстаграме: как с их помощью продвигать бизнес
Истории в Инстаграме — формат публикаций, без которого сейчас сложно представить личный или коммерческий аккаунт.
Пользователи любят смотреть сторис, а сам формат предлагает намного больше возможностей для вовлечения и взаимодействия, чем посты в ленте. Раз истории популярны, стоит их использовать для продвижения бизнеса. В статье рассказываем, как с помощью этого формата привлекать потенциальных клиентов и формировать лояльность подписчиков бизнес-профиля.
Как публиковать истории в своем аккаунте
Ключ к успеху — постоянство
Сторис давно обошли по популярности обычные посты в ленте. Формат историй более живой и вовлекающий, поэтому пользователи охотно их просматривают. Если посты могут выходить с частотой несколько публикаций в неделю, то сторис желательно публиковать ежедневно, причем по несколько штук.
Активные аккаунты ежедневно публикуют несколько сторис
- вы чаще появляетесь в инфополе подписчиков;
- повышаете узнаваемость бренда;
- формируете лояльную аудиторию.
Важно! Не стоит использовать истории как инструмент для прямых продаж. Если в ваших сторис будут только призывы купить, лояльности подписчиков будет очень трудно добиться. Лучше чередовать разные типы контента и отдавать предпочтение вовлекающим форматам.
Планируйте сторис заранее — вам поможет контент-план
На первый взгляд, сторис кажутся легким и простым в производстве форматом (по сравнению с постами). Однако через 2–3 недели активной ежедневной работы вы поймете, что свежие идеи заканчиваются и записывать классные истории все сложнее.
Чтобы такого не происходило, составляйте контент-план на месяц. При этом учитывайте предстоящие инфоповоды (например, ближайшие события в вашем бизнесе или на рынке в целом), а также вопросы, которые часто задают вам ваши клиенты.
Примеры запланированных историй
Конечно, вы будете часто отходить от контент-плана и публиковать сторис, опираясь на внезапно возникший инфоповод. Но главная польза плана — обеспечить стабильную публикацию в те дни, когда нет новых идей или примечательных событий.
Экспериментируйте с разными типами контента и чередуйте их
Однотипные истории надоедают и вам, и подписчикам. Поэтому старайтесь чередовать контент разного типа:
- обучающий. Например, сделайте серию сторис с пошаговой инструкцией или подборку полезных советов;
- информационный. Рассказывайте новости вашей компании, ближайшие планы и важные события;
- вовлекающий. Проводите опросы, конкурсы, используйте другие механики вовлечения;
- рекламный. Рассказывайте о новинках (например, о новых поступлениях товара), анонсируйте распродажи и другие промоакции, публикуйте отзывы довольных клиентов.
Три сторис — три типа контента
Распределяйте разные виды историй по контент-плану и равномерно чередуйте форматы. Помните, с рекламным контентом лучше не перегибать.
Пользуйтесь всеми инструментами, доступными в сторис
Функционал историй постоянно пополняется новыми возможностями: появляются маски, фильтры и т. д. Тестируйте все доступные инструменты и используйте их для вовлечения аудитории. Вот несколько механик, которые вы можете реализовать с помощью встроенных инструментов:
- ссылки в сторис помогают переводить подписчиков на посадочную страницу или статью в блоге корпоративного сайта;
- формы для вопросов можно использовать, чтобы собрать вопросы от подписчиков по определенной теме и затем отвечать на них (применяйте эту механику, если нет идей, что публиковать);
- если записываете разговорные сторис, дублируйте основную информацию текстом. Пользователи часто просматривают истории без звука. С текстом шанс, что их досмотрят до конца, увеличивается.
Такие сторис часто вовлекают лучше, чем просто фото или разговорное видео
В историях реализовано много различного функционала, который вы можете использовать. Тестируйте все доступные возможности и смотрите, что лучше всего влияет на охваты и вовлеченность.
Кстати, если вы хотите узнать о других методах продвижения в Инстаграме, рекомендуем прочитать нашу статью «Как продвигать Инстаграм: основные шаги».
Сохраняйте сторис с важной информацией в актуальных
Истории — временный формат. Через 24 часа все сторис исчезают, однако вы можете сохранить отдельные истории в актуальных. Подборки сохраненных сторис отображаются под описанием профиля.
Пример оформления актуальных историй
- продумайте рубрики, которые будут интересны и полезны вашим подписчикам, и сделайте актуальные подборки под каждую рубрику. Это могут быть цены на услуги, отзывы клиентов, процесс работы и т. д.;
- создайте красивое оформление (обложки);
- сохраните лучшие истории в актуальных. Действующие и новые подписчики смогут в любой момент посмотреть их в вашем профиле.
Как запустить таргетированную рекламу в сторис
При запуске таргетированной рекламы в Инстаграме можно выбирать плейсмент Stories и показывать рекламу только там. При размещении рекламы вы платите за показы или клики, поэтому к подготовке рекламных сторис следует подойти более тщательно, чтобы бюджет был потрачен эффективно.
Ниже — основные рекомендации.
Проанализируйте ЦА и проработайте стратегию
- изучите вашу целевую аудиторию: кто у вас покупает, какие факторы влияют на выбор и т. д.;
- разделите аудиторию на основные сегменты и подробно опишите их главные характеристики — это поможет понять, как старгетироваться на каждый из сегментов;
- выявите боли и потребности ЦА, которые закрывает ваш товар или услуга;
- проанализируйте ближайших конкурентов, определите их сильные и слабые стороны;
- под каждый сегмент ЦА подготовьте релевантные офферы;
- определитесь, куда необходимо приводить трафик: в Директ вашего аккаунта, на сайт или посадочную страницу.
После проработки этих пунктов у вас будет понимание, кто ваша целевая аудитория и какие предложения ей стоит показывать в рекламе.
Создайте креативы
Креатив (рекламное объявление) в таргетированной рекламе — самый важный элемент (зачастую важнее настроек аудитории). Чем точнее он попадает в потребности целевой аудитории, тем эффективнее будет реклама. Поэтому тщательно подготовьте объявления:
- подберите несколько посылов для разных сегментов аудитории;
- наглядно покажите продукт и его преимущества;
- убедитесь, что креатив привлекает внимание и вовлекает с первой секунды;
- сформулируйте оффер максимально понятно — пользователь должен сразу понимать, что ему предлагают и почему это выгодно.
Примеры рекламных объявлений в сторис
На этапе планирования рекламной кампании невозможно угадать, какой именно креатив сработает лучше, поэтому всегда готовьте несколько вариантов для тестирования.
Запускайте рекламу, анализируйте результат и оптимизируйте
- креативы;
- настройки аудитории;
- офферы и т. д.
Как покупать рекламу в историях у блогеров
Еще один способ продвижения бизнеса с помощью историй — размещение в сторис у блогеров. Этот способ требует дополнительных расходов и сложно прогнозируется. Однако при правильном применении может приносить неплохие результаты.
Отбирайте блогеров тщательно
- Оцените аудиторию аккаунта. Если бюджет небольшой, выбирайте небольших блогеров (примерно 1000–10 000 подписчиков) с максимально похожей на вашу аудиторией;
- Если у вас локальный бизнес, ищите блогеров с подписчиками, проживающими в вашем регионе;
- Проанализируйте вовлеченность аудитории. Запросите у блогеров статистику по охватам. Базовую оценку вы можете сделать и самостоятельно: посмотрите на соотношение количества реакций (лайки и комментарии) под последними постами с количеством подписчиков. Ориентироваться можно на показатель 5–10%. Если % лайков по отношению к количеству подписчиков значительно превышает этот показатель, скорее всего, они накручены. Если % меньше нормы, вероятно, накручены подписчики. Эти данные примерные, но некоторое представление о качестве аудитории блогера могут дать.
С помощью базового анализа вы можете отобрать наиболее подходящие аккаунты и начать договариваться о размещении.
Планируйте цепочку касаний
Одна сторис с рекламой вашего продукта сконвертирует часть аудитории в ваших клиентов или покупателей. Но большинству подписчиков, которые потенциально могут стать вашими клиентами, потребуется больше времени для прогрева. Чтобы не терять эту аудиторию, планируйте серию размещений у одного и того же блогера, например несколько сторис на протяжении двух-трех дней (или с другой периодичностью).
Примеры рекламы в историях блогеров
При повторном упоминании вашего продукта аудитория блогера, скорее всего, отреагирует более активно, так как уже знакома с ним. Можно пойти еще дальше: продумать серию вовлекающих сторис, в которых сначала подогревается интерес к продукту и только потом идет подводка к предложению купить.
Такие размещения обойдутся дороже, но если все сделать правильно, стоимость целевого действия может быть значительно ниже, чем при прямой продаже.
Замеряйте результаты и эффективность
- если ведете аудиторию блогера на сайт, добавьте к ссылке уникальные UTM-метки. Так вы сможете отслеживать количество переходов от разных блогеров (и даже с разных сторис одного блогера);
- если весь трафик направляете в Директ своего Инстаграм-аккаунта, используйте уникальные промокоды для каждого блогера. Самый простой вариант — попросить пользователей писать ник блогера, от которого они пришли к вам. В ответ на это предложите какой-то полезный бонус или скидку;
- для отслеживания количества новых подписчиков, разносите размещения у разных блогеров по времени. Идеально — с интервалом минимум в сутки (так как после публикации сторис подписчики могут приходить на протяжении 24 часов, пока история доступна для просмотра).
11 приложений, которые помогут в создании сторис
- Unfold для iOS и для Android
- Story Lab для Android
- Storyluxe для iOS
- Canva для iOS, для Android и для ПК
- Nichi для iOS и для Android
- Made для iOS и для Android
- Ash для iOS
- Mojo для iOS и для Android
- 500 Stories для iOS
- Instories для iOS и для Android
- Splice для iOS и для Android
Если вы таргетолог и помогаете продвигаться с помощью рекламы в историях своим клиентам, присоединяйтесь к партнерской программе Click.ru и получайте до 18% от их расходов на рекламу.
Источник: spark.ru
Что снимать в сторис бизнес-аккаунту?
Сторис бизнес-аккаунту непременно нужны — как минимум для того, чтобы лучше понимать свою аудиторию и наладить в ней контакт. Помимо прочего, сторис является отличным форматом для поддержания интереса ваших подписчиков — так они чаще видят вас в ленте, чаще натыкаются на ваши продукты и интересуются ими. Только вот вместе с этим встает логичный вопрос — что же снимать в сторис бизнес-аккаунту? Ловите несколько актуальных идей для сторис:
Полезная информация
Стоит обратить внимание, что в Инстаграм* многие блогеры, не только коммерческие аккаунты, используют сторис для важной информации. Например, это могут быть условия доставки, памятка о сотрудничестве, контактные данные, адреса и так далее. Все это закрепляется в highlights, представляя собой органичный и удобный список. Вам стоит сразу задуматься о том, чтобы сделать так же на своем аккаунте, ведь всегда найдется какая-нибудь важная информация, которая не помещается в шапку, но все равно должна быть на виду.
Хорошо работают рекламные сторис, которые периодически мелькают у пользователя в общих. Грамотно оформив такую рекламу, вы сможете запросто завлечь своих клиентов через продвижение рекламой самого Инстаграм* .
Вы также можете рекламировать свою же продукцию — дополнительный мерч, сайт и прочее. Если у вас есть что-то, что не входит в стандартный перечень товаров и услуг, но при этом может быть интересно преданным фанатам — вперед, завлекайте их.
Новинки
Самое первое, что приходит в голову — пополнение магазина разными новинками. Если у вас вдруг произошла обновка, то это весомый повод сделать не только радостный пост, но и сторис вдобавок. Прикрепите туда фотографии, где будут наглядно показаны все товары, или запишите видео с тестом или примеркой.
Конкурсы
Если у вас идет конкурс, то о нем периодически надо напоминать. Мало ли кто-то решил подключиться позже, а потом забыл. Может, кто-то из ваших подписчиков вообще не увидел пост, зато заметит сторис? В общем, суть ясна — сторис может послужить как “напоминалка” о действующем розыгрыше или конкурсе, благодаря которой вы сможете привлечь больше людей.
Ответы на вопросы
Часто ли у вас уточняют какие-то вопросы? Может, найдутся и те, что можно назвать “часто задаваемыми”? Если да, то это хороший повод сделать “разбор полетов” и разобрать по полочкам все, о чем интересуются ваши клиенты. Попросите подписчиков задать интересующие их вопросы и ответьте на них от своего лица.
Это поможет вам лучше наладить связь со своими зрителями и получить их доверие — людям приятно, когда они знают, что за бизнесом стоит настоящий человек, и ему не все равно. Весь результат можно будет оставить в меню, чтобы каждый новый пользователь мог обратиться со своим вопросом к этим сторис. Очень удобно!
Довольные клиенты
Косметологическим клиникам, стилистам, дизайнерам и прочим подобного рода специалистам не составит труда сделать сравнение до/после. Если вы как-то меняете людей или их обстановку, то демонстрируйте это наглядно. Так зрители будут видеть, что их деньги уйдут не впустую.
Публиковать можете и любой ugc, который получаете! Довольные клиенты всегда идут на пользу вашему бизнесу.
Пользуйтесь стикерами!
Инстаграм* подарил вам возможность устраивать опросы и викторины, а вы ею не пользуетесь? Что же, очень зря, потому что благодаря этим фишкам можно очень просто разнообразить ваш контент. Особенно хорошо могут помочь опросы, ведь благодаря ним можно устроить хороший интерактив. Например, вы можете попросить помощи в дизайнерском решении, или узнать, что они хотят увидеть в скором времени в прайс-листе.
Секреты, рецепты, лайфхаки
Не ограничивайте себя строгими рамками. Если вам хочется сделать немного контента со своим личным участием, то вы можете себе это позволить! Будьте ближе к вашей аудитории — расскажите что-то новое, поделитесь любимым рецептом, откройте секрет успеха. Главное — чтобы все это вписывалось в тематику вашего бизнеса, а то получается как-то некрасиво.
Источник: zengram.ru