Свод анализ бизнес идеи

SWOT-анализ — это невероятно простой, но мощный инструмент, который поможет вам разработать бизнес-стратегию, независимо от того, создаете ли вы стартап или руководите существующей компанией.

Что такое SWOT-анализ?

SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Сильные и слабые стороны являются внутренними для вашей компании — вещи, которые вы в некоторой степени контролируете и можете изменить. Например — команда, ваши патенты и интеллектуальную собственность, а также ваше местонахождение.

Возможности и угрозы являются внешними — они происходят за пределами вашей компании, на более крупном рынке. Вы можете воспользоваться возможностями и защититься от угроз, но вы не можете их изменить. Например — конкуренты, цены на сырье и тенденции покупок клиентов.

SWOT-анализ объединяет ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы в систематизированный список и обычно представляет собой простую схему разделенную на 4 части

Зачем делать SWOT-анализ?

Если вы потратите время на проведение SWOT-анализа, вы будете вооружены надежной стратегией для определения приоритетов работы, которую вам необходимо выполнить для развития вашего бизнеса.

Вы можете подумать, что уже знаете все, что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха, но SWOT-анализ заставит вас взглянуть на свой бизнес по-новому и с другой стороны. Вы посмотрите на свои сильные и слабые стороны и на то, как вы можете использовать их, как можно воспользоваться возможностями и угрозами, существующими на вашем рынке.

Кому следует проводить SWOT-анализ?

Для того чтобы SWOT-анализ был эффективным, необходимо активное участие основателей и руководителей компаний. Эту задачу нельзя делегировать другим.

Но и руководство компании не должно делать эту работу самостоятельно . Для достижения наилучших результатов вам нужно собрать группу людей, которые имеют разные точки зрения на ситуацию в компании. Выберите людей, которые могут представлять различные аспекты вашей компании, от продаж и обслуживания клиентов до маркетинга и разработки продуктов. Каждый должен занять место за столом.

Продвинутые компании даже выходят за рамки мнения коллектива, когда проводят SWOT-анализ и получают отзывы от клиентов, чтобы добавить к этому альтернативное мнение.

Если вы начинаете или ведете бизнес самостоятельно, вы все равно можете провести SWOT-анализ. Привлекайте дополнительные точки зрения от друзей, которые мало знают о вашем бизнесе, вашего бухгалтера или даже поставщиков. Главное — иметь разные точки зрения.

Существующие предприятия могут использовать SWOT-анализ для оценки своей текущей ситуации и определения стратегии продвижения . Но помните, что все постоянно меняется, и вам необходимо корректировать свою стратегию, начиная с нового SWOT-анализа каждые шесть-12 месяцев.

Для стартапов SWOT-анализ является частью процесса бизнес-планирования. Это поможет систематизировать стратегию, чтобы вы начали правильно и знали направление, в котором планируете двигаться.

Как правильно провести SWOT-анализ

Как я уже упоминал выше, вы можете собрать команду людей для работы над SWOT-анализом. Однако для этого вам не нужен целый день. Часа-двух должно хватить.

1. Соберите нужных людей

Соберите людей из разных частей вашей компании и убедитесь, что у вас есть представители от каждого отдела и команды. Вы удивитесь, обнаружив, что разные группы в вашей компании будут иметь совершенно разные точки зрения, которые будут иметь решающее значение для успешного проведения вашего SWOT-анализа.

2. Приклейте свои идеи на доску

Проведение SWOT-анализа похоже на мозговой штурм, и есть правильные и неправильные способы их проведения. Я предлагаю дать каждому блокнот с наклейками и попросить каждого самостоятельно генерировать идеи, чтобы начать работу. Это предотвращает групповое мышление и гарантирует, что все голоса будут услышаны.

После пяти-десяти минут личного мозгового штурма повесьте все стикеры на стену и сгруппируйте похожие идеи. Разрешите кому-либо добавить дополнительные примечания на этом этапе, если чья-то идея вызывает новую мысль.

3. Оцените идеи

Как только все идеи организованы, самое время их ранжировать. Мне нравится использовать систему голосования, при которой каждый получает пять или десять «голосов», которые они могут распределить по своему усмотрению. Для этой части упражнения пригодятся липкие стикеры разного цвета.

Основываясь на голосовании, у вас должен быть список приоритетных идей. Когда, список готов для обсуждения, кто-то из присутствующих должен иметь возможность сказать последнее слово по приоритету. Обычно это генеральный директор, но это можно делегировать кому-то другому, отвечающему за бизнес-стратегию.

Вы зможете проследить этот процесс генерации идей для каждого из четырех секторов вашего SWOT-анализа: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Вопросы, которые могут вдохновить вас на анализ

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать своей команде при построении SWOT-анализа. Эти вопросы могут помочь объяснить каждый раздел и пробудить творческое мышление.

Сильные стороны

Сильные стороны — это внутренние положительные атрибуты вашей компании. Это то, что находится под вашим контролем.

• Какие бизнес-процессы успешны?
• Какие активы у вас есть в ваших командах? (т.е. знания, образование, сети, навыки и репутация)
• Какие физические активы у вас есть, например клиенты, оборудование, технологии, денежные средства и патенты?
• Какие конкурентные преимущества у вас есть перед конкурентами?

Недостатки

Слабые стороны — это негативные факторы, которые умаляют ваши сильные стороны. Это то, что вам может потребоваться улучшить, чтобы быть конкурентоспособным.

• Что нужно вашему бизнесу, чтобы быть конкурентоспособным?
• Какие бизнес-процессы нуждаются в улучшении?
• Есть ли материальные активы, которые нужны вашей компании, такие как деньги или оборудование?
• Есть ли пробелы в вашей команде?
• Хорошо ли Ваше местоположение подходит для вашего успеха?

Возможности

Возможности — это внешние факторы в вашей бизнес среде, которые могут способствовать вашему успеху.

• Ваш рынок растет и есть ли тенденции, которые побудят людей покупать больше того, что вы продаете?
• Есть ли предстоящие события, которые ваша компания может использовать для развития бизнеса?
• Предстоят ли изменения в законах, которые могут положительно повлиять на вашу компанию?
• Если ваш бизнес работает, высоко ли вас оценивают клиенты?

Угрозы

Угрозы — это внешние факторы, которые вы не можете контролировать. Вы можете подумать о разработке планов действий в чрезвычайных ситуациях, если они произойдут.

• Есть ли у вас потенциальные конкуренты, которые могут выйти на ваш рынок?
• Всегда ли поставщики смогут поставить вам необходимое сырье по нужным вам ценам?
• Могут ли будущие разработки в области технологий изменить ваш бизнес?
• Меняется ли поведение потребителей таким образом, что это может негативно повлиять на ваш бизнес?
• Существуют ли рыночные тенденции, которые могут стать угрозой?

Пример SWOT-анализа

Чтобы помочь вам лучше понять, как на самом деле выглядит SWOT-пример, мы рассмотрим анализ для реторана БЭЙС. Компания планирует открыть свое первое место в центре города ​​и очень сосредоточена на разработке бизнес-модели, которая упростит быстрое расширение и откроет возможность франчайзинга. Вот как может выглядеть их SWOT-анализ:

Как использовать свой SWOT-анализ

После завершения вашего SWOT-анализа вы можете превратить его в реальную стратегию. В конце концов, этот прием направлен на выработку стратегии, над которой вы можете работать в течение следующих нескольких месяцев.

Первый шаг — посмотреть на свои сильные стороны и выяснить, как вы можете использовать их, чтобы воспользоваться своими возможностями. Затем посмотрите, как ваши сильные стороны могут бороться с угрозами , существующими на рынке . Используйте этот анализ, чтобы составить список действий, которые вы можете предпринять.

Имея в руках список действий, посмотрите на календарь своей компании и начните ставить в него цели или контрольные точки. Чего вы хотите достичь в каждом квартале (или месяце) в будущем?

Вы можете проанализировать, как внешние возможности могут помочь вам бороться с вашими собственными внутренними слабостями. Можете ли вы также свести к минимуму эти слабые места, чтобы избежать выявленных угроз?

Опять же, у вас будет список действий, который вы захотите расставить по приоритетам и запланировать.

БЭЙС — потенциальные стратегии роста

Вернемся к примеру ресторана БЭЙС: на основе их SWOT-анализа вот несколько потенциальных стратегий роста, которые помогут вам продумать, как превратить ваш SWOT-анализ в достижимые цели.

1. Изучите инвесторов. БЭЙС может исследовать варианты получения капитала.
2. Составьте маркетинговый план. Поскольку БЭЙС хочет реализовать конкретную маркетинговую стратегию — ориентироваться на дополнительные группы потребителей, подчеркивая, что их вариант обеда является одновременно полезным и удобным, — компании следует разработать маркетинговый план.
3. Запланируйте торжественное открытие. Ключевой частью этого маркетингового плана станет торжественное открытие ресторана и рекламные стратегии, необходимые для выхода на целевой рынок БЭЙС.

Следующие шаги с вашим SWOT-анализом

Имея в перед глазами свои цели и план действий, вы начнете путь к завершению стратегического плана своего бизнеса. Мне нравится использовать методологию Экономичного планирования для стратегических планов, а также для регулярного бизнес-планирования. Действия, которые вы генерируете из своего SWOT-анализа, будут вписываться в основные этапы вашего плана и дадут вам конкретную основу, на которой вы сможете развивать свой бизнес.

Подробнее о том, как написать бизнес план, читайте в книге Владислава Чернова «Запланируй успех» .

Источник: dzen.ru

SWOT-анализ

SWOT-анализ — это метод оценки перспектив развития компании с учётом ее сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз на рынке. Используется при стратегическом планировании.

SWOT-анализ нужен для оценки возможностей и препятствий на пути к бизнес-целям

В результате такого анализа выделяют внутренние и внешние факторы, которые влияют на развитие бизнеса:

S (strengths) — сильные стороны, которые отличают компанию от конкурентов.

W (weaknesses) — недостатки, или слабые стороны компании.

O (opportunities) — внешние факторы и события, которые создают возможности для развития компании.

T (threats) — внешние угрозы для бизнеса, которые не зависят от действий компании.

Создание метода приписывают Альберту Хамфри, который провел конференцию в Стэнфордском университете в 1960-х и 1970-х годах, используя данные компаний из списка Fortune 500. Более подробно данную методологию описал Джесси Рассел в своей книге « SWOT-анализ ».

Сильные и слабые стороны зависят от внутренних процессов: производства, продаж, сервиса, инфраструктуры предприятия, работы команды, качества продуктов и услуг, маркетинговой активности. Возможности и угрозы связаны с внешними факторами: ситуацией на рынке, силой конкуренции, новыми законами, измнениями в социокультурном отношении общества к тем или иным продуктам или услугам (например, рост спроса на авоськи в связи с повышением внимания к проблемам экологии).

Зачем бизнесу нужен SWOT-анализ

SWOT-анализ позволяет увидеть реальную ситуацию в компании с учетом внешних угроз и возможностей. Он помогает воспользоваться изменениями конъюнктуры рынка и посмотреть, как сильные стороны предприятия обыграть с точки зрения марктеинга и продаж, чтобы они были более ценными для целевой аудитории. Также результаты анализа помогают компаниям принимать ключевые решения о смене направления развития, ребрендинге, запуске новых продуктов или услуг.

С помощью SWOT-анализа компания может:

Адаптироваться к изменениям. SWOT-анализ помогает оценить актуальность продуктов и услуг на рынке и вовремя приспособиться к требованиям индустрии.

Подвести итоги конкретного периода. SWOT-анализ помогает понять, как компания выросла за конкретный промежуток времени, что удалось улучшить в работе, какие возможности и угрозы появились у бизнеса за это время.

Определить новые вызовы. Во время проведения анализа можно наметить точки роста, которые помогут выделиться на фоне конкурентов. К вызовам можно отнести внешние и внутренние сложности в развитии компании, например организация рабочих процессов или новые условия деятельности.

Оценить риски. При запуске нового продукта, услуги или направления в компании SWOT-анализ будет полезным инструментом для оценки возможных рисков. Кроме того, он поможет оценить риски с точки зрения устарелости продукта, покажет, какие новые требования появились у рынка к продукту, сервису и компаниям.

Как выполнить SWOT-анализ

Чтобы провести SWOT-анализ, необходимо заполнить таблицу 2х2 — можно скачать специальный шаблон, создать или начертить таблицу самостоятельно. Таблица состоит из четырех элементов: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы.

Для проведения SWOT-анализа понадобится простая таблица, которую можно начертить даже от руки

Идеально, чтобы такую таблицу делали отдельно друг от друга производство, маркетинг и продажи. Потом, на стратегической сессии, каждое направление сможет показать свои результаты и вместе подумать, как воспользоваться новыми возможностями рынка.

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Основное условие SWOT-анализа — это честность и справедливая оценка сильных и слабых сторон компании. SWOT-анализ может проводить независимый специалист, чтобы избежать субъективных оценок руководителя или сотрудников компании.

Сильные стороны. В список преимуществ лучше включать уникальные характеристики, которые отличают компанию от конкурентов. Ответы на следующие вопросы могут помочь сформировать такой список:

• Какие конкурентные преимущества есть у компании?
• Какие уникальные методики, технологии, ресурсы компания использует в своей работе?
• Какие бизнес-процессы считаются успешными?
• Как компания привлекает клиентов?
• Почему клиенты выбирают именно эту компанию или ее продукт?
• Каковы преимущества продукта?
• Какие ценности транслирует компания?

Слабые стороны. Результаты SWOT-таблицы не будут полноценными без честного определения недостатков компании. К слабым сторонам можно отнести недостатки продукта или услуги, любые ограничения или отсутствие возможностей. Для этого можно использовать такие вопросы:

• В чем преимущество конкурентов перед компанией, а также ее продуктом?
• Что клиентам не нравится в продуктах или услугах компании?
• Какие процессы требуют улучшения?
• Теряет ли компания сотрудников?
• Каких дополнительных ресурсов не хватает компании?
• Что мешает развитию в целом?

Возможности. События во внешней среде, которые могут положительно повлиять на рост компании, возникают вместе с развитием рынка, спроса или технологий. Здесь пригодятся следующие вопросы:

• Какие события могут повлиять на развитие компании?
• Какие тренды зарождаются в индустрии?
• Уходят ли с рынка крупные конкуренты?
• Растет ли спрос на услуги или продукты компании?
• Появились ли новые технологии в индустрии?
• Есть ли возможность получить государственную поддержку?
• Появились ли новые рынки, на которые раньше не обращали внимание? Например, одна из строительных компаний построила поселок специально для вегетарианцев.

Угрозы. Не зависят от действий компании. К ним относят события, которые могут навредить бизнесу, например, новые законы, глобальные изменения в индустрии или новые конкуренты.

Стоит обратить внимание на то, что одни и те же события могут быть угрозами для одной компании и возможностями для другой. Также некоторые события для компании могут быть угрозой и возможностью одновременно.

Например, компания выделяется качеством своих телефонов, которые могут работать 5 лет, но и себестоимость у них высокая. При этом рынок изменился, и люди все чаще меняют телефон раз в год. С одной стороны, это угроза для компании, так как мало кто хочет доплачивать за более длительный срок службы девайса, который быстро устаревает. С другой — возможность, если компании удастся оперативно снизить себестоимость и сместить акцент с качества, на инновации.

Определить угрозы для SWOT-анализа можно с помощью следующих вопросов:

• Наблюдаются ли значительные изменения в индустрии?
• Появились ли новые законы, которые могут отразиться на развитии компании?
• Есть ли потенциальные конкуренты, которые могут появиться на рынке?
• Наблюдается ли снижение интереса клиентов к продуктам компании?
• Намечаются ли экономические или политические изменения в стране?
• Изменился ли повод к покупке?
• Появились ли товары заменители?

В списки лучше включать важные характеристики и события, которые отражают положение дел в компании в конкретное время и в конкретных условиях внешней среды. Например, если компания планирует разрабатывать новую рекламную кампанию, то необходимо учесть качество продукта, бюджет на его продвижение, деятельность конкурентов, а также изменения в индустрии, которые могут повлиять на запуск.

Как использовать результаты анализа

После заполнения таблицы необходимо сделать выводы и расписать план действий. Для подведения итогов можно использовать следующие вопросы:

• О каких сильных сторонах продукта или компании нужно больше рассказывать клиентам?
• Какие конкурентные преимущества нужно развивать?
• Чего не хватает продукту или компании в конкретных условиях? Как это можно исправить?
• Какие возможности есть на рынке?
• Что можно сделать, чтобы нивелировать слабые стороны?
• Какие угрозы можно устранить или снизить их влияние на компанию быстрее всего?

Сопоставлять данные удобно в таблице:

Идеально связывать внешнюю среду и внутреннюю и искать точки их влияния друг на друга. Например, известность марки и увеличение онлайн-продаж в данной категории прерващаются в план по выходу на маркетплейсы и созданию собственного интернет-магазина, что позволит всегда оставаться на связи с клиентом. Подробнее читайте в книге Д.В. Арутюновой «Стратегический менеджмент», там приведены формулы для более качественного анализа.

Все эти действия помогут определиться с дальнейшими шагами и разработать план с конкретными сроками, приоритетами и ответственными сотрудниками.

Пример SWOT-анализа

Заполним таблицу для SWOT-анализа на примере танцевальной студии.

Исходные данные:

• Танцевальная студия открылась три года назад и проводит занятия для взрослых.
• Занятия доступны без ограничений по возрасту и физической подготовке.
• Преподаватели студии также организуют мастер-классы для хореографов-постановщиков.
• Занятия и мастер-классы проходят в Туле и Белгороде.

Танцевальная студия хочет открыть набор танцевальных групп, а также проводить мастер-классы для хореографов в Москве. SWOT-анализ проводится, чтобы решить, стоит ли расширяться и открывать новый филиал.

Преподаватели пользуются уважением в профессиональной среде, поэтому на их мастер-классы специально приезжают из других городов.

Авторские курсы по развитию танцевальной пластики для любого уровня подготовки.

Наличие помещения для занятий в Москве с хорошей транспортной доступностью и выгодными условиями аренды.

Необходимость формировать новую команду для открытия филиала.

Недостаточно стабильная прибыль для развития нового филиала студии.

В Москве проводится больше крупных тематических мероприятий.

Отсутствие сильных конкурентов в нише танцевальной пластики.

Появление новых конкурентов, о которых пока мало известно.

Сложности с поиском преподавателей: все хорошие специалисты уже заняты.

Сопоставим данные в сравнительной таблице и сделаем выводы. Для примера возьмем 1-2 фактора из каждой составляющей SWOT-анализа.

Преподаватели пользуются уважением в профессиональной среде, поэтому на их мастер-классы специально приезжают из других городов.

Маленький рекламный бюджет

В Москве проводится больше крупных тематических мероприятий.

Участие в мероприятиях не требует значительных вложений, однако поможет повысить узнаваемость студии и привлечь потенциальных клиентов.

Из-за нестабильной прибыли у студии нет возможности предложить новым преподавателям высокую зарплату на старте.

Выводы. Студия танцев принимает решение открыть новый филиал по следующим причинам:

• Мастер-классы востребованы за пределами Тулы и Белгорода.
• Наличие помещения в Москве с выгодными условиями аренды.
• Наличие потенциальных клиентов из соцсетей.
• Возможность повысить узнаваемость студии в танцевальном комьюнити Москвы.

План действий. Для открытия филиала необходимо предпринять следующие шаги:

• Организовать поиск команды. Продумать бонусы для сотрудников, которые помогут компенсировать не слишком высокую зарплату. Привлечь к поиску преподавателей, предложив им бонус за успешного кандидата.
• Продумать программу обучения новых преподавателей.
• Запустить серию постов в соцсетях о расширении и открытии филиала в Москве.
• На первом этапе привлекать клиентов через бесплатные каналы, в первую очередь ориентироваться на тех, кто нас уже знает и на жителей ЖК, в котором находится студия.
• Изучить недорогие возможности для привлечения новых клиентов, например через тематические каналы в Telegram.

SWOT анализ рекомендуют проводить раз в несколько месяцев. Таким образом можно увидеть, насколько эффективным оказался план и нужны ли изменения в намеченном пути.

SWOT анализ — это элемент стартегического управления бизнесом, так как затрагивает все аспекты деятельности предприятия. Еще СуньЦзы в своем трактате о войне говорил: «Если ты знаешь врага и знаешь себя, тебе не нужно волноваться за исход сотни сражений. Если ты знаешь себя, но не знаешь врага, за каждую достигнутую тобой победу ты расплатишься поражением. Если ты не знаешь ни себя, ни врага, ты будешь проигрывать всегда». SWOT анализ помогает структурировать инофрмацию о себе и рынке, благодаря чем компания может идти в ногу с меняющийся внешней средой.

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Недостатки SWOT-анализа

SWOT-анализ — достаточно простой и полезный инструмент, который позволяет использовать возможности текущей ситуации и минимизировать риски. При этом у метода есть и свои минусы:

Субъективность. SWOT-анализ опирается на оценки и субъективное мнение участников процесса.

Отсутствие цифр. Результаты SWOT-анализа представляют в виде качественного описания без каких-либо количественных показателей.

Привязка ко времени. Результаты анализа требуют постоянного обновления в зависимости от изменений в индустрии или внутри компании.

Источник: www.unisender.com

Как правильно делать SWOT-анализ бизнеса

Правильный SWOT – это анализ, который имеет реальную практическую ценность для бизнеса. Как делать SWOT правильно. Как различать слабости и угрозы, силы и возможности. Бизнес-план на основе SWOT. «Бизнесолог» представляет подробную инструкцию по SWOT-анализу.

SWOT-анализ придуман давно. Это классический инструмент маркетинга, который до сих пор не потерял актуальности. В стратегическом бизнес-планировании владение SWOT — базовый навык стратега. Его задача — оценить сильные и слабые стороны компании (или отдельного товара), а также возможности и угрозы развития компании на рынке.

Элементы SWOT

SWOT-анализ легче всего представить в виде квадрата из четырех ячеек:

Выглядит очень просто. Но сложность в том, чтобы заполнить SWOT-матрицу действительно грамотно. Так, многие путают возможности и сильные стороны, и слабые стороны с угрозами. Основное отличие — в подконтрольности управления. Сильные и слабые стороны вашей компании — это то, что зависит непосредственно от ваших управленческих и производственных ресурсов.

Возможности и угрозы — это всё, что касается внешней среды. То, на что вы напрямую влиять никак не можете (курс доллара, политические игры, поведение конкурентов, новые законы и т.п.).

Сильные стороны

Это может быть широкий ассортимент, хорошая дифференциация товаров и услуг. Уникальные, запатентованные технологии. Известный бренд. Удобный, функциональный сайт. Оптимальное соотношение цены и качества и т.п.

Не забывайте, что анализ должен быть максимально объективным. Поэтому обращайтесь ко мнениям сотрудников компании, собирайте отзывы клиентов. Исследуйте рынок, конкурентов. Выявите реальные потребности ваших клиентов и проанализируйте, насколько продукт отвечает этим потребностям.

Как провести анализ рынка для бизнес-плана (на примере школы детского плавания)

Если вы управленец или собственник бизнеса, пригласите руководителей других отделов. Эффективнее всего при SWOT-анализе взаимодействовать с отделом продаж. Продажники непосредственно контактируют с клиентами и лучше всех понимают их потребности.

Слабые стороны

Это может быть неудачное расположение торговой точки. Или отсутствие мобильной версии сайта. Или старое оборудование, которое часто ломается. Зависающие компьютеры у отдела продаж. Или какие-то ваши подрядчики некачественно выполняют свою работу.

Если клининговая компания оставляет разводы при уборке конференц-зала, который вы сдаете в аренду, — это ваша слабая сторона.

Иными словами, в этом блоке всё, что находится в вашем ведении и что можно улучшить доступными ресурсами: финансовыми, человеческими, производственными.

Возможности

На рынке появились новые поставщики — это возможность (если вас по каким-то причинам не устраивает текущий). Или упал спрос на товары и услуги конкурента (кто-то из недовольных клиентов устроил скандал, получивший огласку в СМИ). Новые законы о субсидиях, развитие транспортной инфраструктуры в районе вашего магазина, открытие детского сада в вашем квартале или строительство новых жилых домов — всё это может быть возможностями или угрозами, в зависимости от того, на каком рынке вы работаете.

Угрозы

По аналогии с блоком «Возможности», здесь находятся все характеристики среды обитания вашего бизнеса, но негативные, нежелательные.

В зависимости от анализируемого объекта, одни и те же факторы могут быть возможностями или сильными сторонами. Или угрозами или слабыми сторонами.

Например, вы проводите SWOT-анализ бизнеса, работающего по франшизе. Или только собираетесь взять франшизу. И берёте такой фактор, как узнаваемый бренд. В этом случае он будет для вас возможностью, а не сильной стороной: ваш бизнес не оказывает влияния на брендинг, вы не можете им управлять. Если же вы анализируете именно компанию-франчайзера, то для неё раскрученный бренд — это, безусловно, сильная сторона.

То есть, распределяя факторы по SWOT-таблице, нужно учитывать их отношение к конкретному объекту анализа.

Сразу заполнить таблицу SWOT — трудная задача. «Бизнесолог» предлагает лайфхак, который значительно упростит этот процесс.

Как сделать SWOT? Пошаговая инструкция от «Бизнесолога»

Шаг 1. Лайфхак «Поток сознания»

После детального анализа рынка выпишите все факторы, относящиеся к вашему бизнесу. Все подряд, какие только придут в голову. Не думайте о том, где они будут находиться в матрице SWOT. На этом этапе не стремитесь ничего cгруппировать, распределить и упорядочить.

Шаг 2. Числовые коэффициенты

Присвойте каждому пункту из вашего списка числовой коэффициент. Оцените весомость каждого фактора для бизнеса. Например, в пределах от 1 до 5. Или по 10-балльной шкале (это не имеет значения). Наиболее важным, на ваш взгляд, пунктам присвойте большее значение, наименее важным — меньшее. Зачем это нужно — расскажем ниже.

Предположим, вы выписали следующее:

• Пандемия и карантин, ограничения на передвижение
• Товар обладает доказанной прочностью, проверенной тестами
• Конкурент создал интернет-магазин
• У нас нет сайта, мы продаём офлайн
• Мы попадаем под программу господдержки
• …

Каждому из этих значений теперь присвойте коэффициенты от 1 до 5 (чем больше список и шире числовой диапазон, тем точнее получается SWOT-анализ), получилось:

• Пандемия, карантин — 5 (очень мощный фактор, оказывает большое влияние на бизнес)
• Хороший товар — 5
• Интернет-магазин конкурента — 3
• Мы продаём только оффлайн — 4
• Господдержка — 1 (не очень значительный фактор, почти не ощутимый)
• …

Минус тут только в том, что качественные характеристики вы преобразуете в количественные, ориентируясь исключительно на собственное чутье. Впрочем, можно прикинуть, сколько денег принесет или отнимет у бизнеса тот или иной пункт. И вместо абстрактных баллов написать конкретные суммы. Тогда SWOT-матрица получится более наглядной, а расчеты — более точными.

Шаг 3. Распределение по группам и заполнение матрицы SWOT

Это довольно кропотливая работа, требующая концентрации внимания. Заполнять форму для SWOT-анализа и работать с данными удобнее всего Excel или Google-таблицах. Но можно это делать и вручную, на листе бумаги или в тетради. Тогда вам понадобится ещё и калькулятор.

Ниже приведен подробный пример работы с матрицей в Excel. Если вы не делаете SWOT-анализ прямо сейчас, вам это может показаться сложным. Поэтому рекомендуем сохранить эту страницу в закладки, чтобы вернуться к ней, когда приступите к анализу своего бизнеса.

Заполнение SWOT-матрицы в Excel и расчёт (шаг 4)

Читать подробнее

Занесите результаты двух предыдущих шагов в таблицу. Напротив каждого пункта отметьте, что это: S (сила), W (слабость), O (возможность), или T (угроза).

У вас должна получиться такая таблица:

Теперь с помощью фильтра Excel мы можем распределить все пункты списка по соответствующим ячейкам матрицы:

Впишите в матрицу SWOT качественные характеристики в соответствующие ячейки и числовые значения, присвоенные силам, слабостям, угрозам и возможностям. При этом для сил и возможностей оставляйте положительные значения, а для слабостей и угроз — добавляйте к значению минус, чтобы получались отрицательные числа:

Для наглядности мы не стали здесь прописывать конкретные факторы, их заменяют буквы алфавита. Более конкретный пример будет рассмотрен ниже.

Шаг 4. Расчёт

После того как вы заполнили матрицу и прописали коэффициенты, суммируйте их значения в ячейках на пересечении столбцов и строк:

Обратите внимание, что суммируются также значения по горизонтали и вертикали — для получения коэффициентов потенциала и реализации.

Примените условное форматирование градиентом для получившейся таблицы (это встроенная функция Excel):

1. Выделите необходимую область, которую хотите раскрасить.
2. Нажмите кнопку «Условное форматирование»

1. Выберите в выпадающем списке «Цветовые шкалы» и нужную вам палитру.

На раскрашенной таким образом SWOT-матрице наглядно видно, на что нужно обратить внимание в первую очередь: это ярко-красные и ярко-зеленые зоны.

Шаг 5. Анализ

По итогам SWOT-анализа разработайте стратегический план для бизнеса. Приоритет рассмотрения соотношений разных факторов следующий:

1. SO (силы и возможности) – задействуем сильные стороны для увеличения возможностей компании;
2. WO (слабости и возможности) – преодоление слабых сторон через использование возможностей;
3. ST (силы и угрозы) – использование сильных сторон для минимизации угроз;
4. WT (слабости и угрозы) — минимизируем слабые стороны для нейтрализации угроз.

Пример анализа SWOT-матрицы и создания стратегии для небольшого интернет-магазина

Интернет-магазин одежды создан в ноябре 2019 года. Ассортимент представлен в основном дизайнерской одеждой в этническом стиле (около 30 моделей дамского платья). Ткани — в основном турецкий хлопок. Пошив и отделка — ручная работа. Одежда производится в России, частными швеями (каждая шьёт определённый набор оговоренных моделей для магазина).

Ценовой сегмент — выше среднего. Целевая аудитория — творческие женщины 20 — 40 лет, предпочитающие свободу движений и мысли, желающие выглядеть оригинально и при этом женственно. Основной канал продвижения — контекстная реклама и социальные сети.

SWOT-анализ проводится в сентябре 2020 года с целью определить план действий по выходу из кризисного положения, в котором оказался интернет-магазин в период самоизоляции и после карантина.

Читать подробнее

SO (силы и возможности)

По соотношению сил и возможностей видим, что наиболее перспективные направления работы — это развитие сайта и поддержка высокого качества и уникальности продукции.

WO (слабости и возможности)

Самая слабая сторона нашей торговли в интернете — это то, что в группах в социальных сетях не очень много подписчиков. Как мы можем привлечь подписчиков в группу, используя имеющиеся возможности (какое-то количество постоянных клиентов)?

Тут можно пофантазировать. Например, написать историю о том, что несмотря на тяжёлое время, магазин продолжает работать и разрабатывать новые модели (заинтересовав таким образом клиентов, лояльных к стилю вашей одежды). Или провести более плотную работу с постоянными покупателями, предложив им хорошие скидки на следующий заказ за фото в вашей одежде в соцсетях, или за репост ваших записей.

ST (силы и угрозы)

Мы видим, что самая “красная”, опасная зона — это угроза, связанная с неопределенностью: неизвестно, будет ли вторая волна самоизоляции. В ситуации неопределённости лучше всего исходить из самого неблагоприятного сценария: будет более затяжная самоизоляция с жёсткими мерами.

Какие стороны задействовать, чтобы минимизировать риски? Смотрим на самые высокие баллы в столбце T: это у нас 0. Требует повышенного внимания. Чтобы избежать кризиса, используем соответствующие сильные стороны:

• нет аналогов на рынке (российское производство, полностью ручная работа, дизайнерский стиль);
• красивый, современный сайт;
• качественный пошив (ткани, отделка, аккуратные прочные швы).

Исходя из этого, особое внимание следует уделить развитию сайта и расширению уникального ассортимента.

WT (слабости и угрозы)

Наконец, самое слабое место — это отсутствие возможности активно продавать через соцсети, не вкладываясь при этом в прямую рекламу.

По итогам SWOT план составляем план действий для бизнеса на ближайшее время, в порядке приоритетности:

1. Развивать группы в социальных сетях за счет работы с лояльными клиентами
2. Расширить ассортимент (моделировать, рисовать, шить опытные образцы) — это можно также совмещать с продвижением в социальных сетях. Например, выкладывать эскизы и устраивать голосования, опросы. Писать о творческом процессе, о том, что вдохновляет.
3. Вложиться в СЕО-продвижение сайта.
4. Рассмотреть способы расширения ассортимента через производство более доступных аксессуаров. Или товаров для дома (текстильный декор).

Как написать бизнес-план самостоятельно — пошаговая инструкция

SWOT-матрицу можно изучать до бесконечности, и, сопоставляя разные факторы (по горизонтали и вертикали), приходить к интересным инсайтам.

Как часто требуется делать SWOT-анализ

SWOT — один из инструментов маркетинга, который помогает стратегически планировать деятельность компании. Если SWOT сделан правильно, у вас на руках будет подробный план действий для вывода бизнеса на новый уровень.

Стратегия развития бизнеса, построенная по результатам глубокого SWOT-анализа, может реализовываться в течение 3-5 лет. Это долго. За это время может произойти что-то непредсказуемое. Поэтому корректировать планы и пересматривать SWOT-матрицу нужно не реже, чем раз в 1-1,5 года.

Правила проведения SWOT-анализа в бизнесе

1. Ограничьте масштаб исследования конкретной задачей. Не стремитесь охватить все факторы и весь бизнес, весь рынок. Сосредоточьтесь на первых 10-30 факторах, которые придут вам в голову. В противном случае результаты получатся слишком размытыми и бесполезными.
2. Не путайте сильные стороны с возможностями, а слабые — с угрозами.
3. Риск сделать SWOT неправильно в том, что часто он основывается на субъективной оценке одного человека, проводящего анализ. От субъективности в SWOT трудно уйти. Но старайтесь по возможности привлекать сторонних оценщиков: проводите опросы клиентов, обсуждайте с коллегами.
4. Конкретизируйте формулировки факторов. Чем подробнее вы их опишете, тем больше почвы для идей развития бизнеса у вас будет.

SWOT можно эффективно использовать не только в бизнесе, но и в любой другой сфере. Можно анализировать положение страны на мировой политической арене. Или группу людей. Или отдельную личность. Можно с помощью этого метода выбирать квартиру или школу для ребенка, профессию и т.п.

SWOT-анализ — это универсальный инструмент принятия решений. Освойте его, и время, которое вы раньше тратили на сомнения, вы начнете проводить с пользой, решая конкретные задачи и двигаясь к цели.

Источник: businessolog.ru