Илон Маск не рекламирует Tesla, а Джефф Безос заявил, что продвижение нужно только непримечательным продуктам. Кажется, раз такие успешные бизнесмены оказываются от рекламы, значит, ей скоро придет конец…
Разбираемся, почему постоянно звучит «реклама умирает» и действительно ли это так.
Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.
Почему постоянно звучит «реклама умирает»?
Роль и место рекламы в современном социуме
Голованова, М. А. Роль и место рекламы в современном социуме / М. А. Голованова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2017. — № 13.2 (147.2). — С. 5-7. — URL: https://moluch.ru/archive/147/42033/ (дата обращения: 02.06.2023).
На сегодняшний день реклама составляет неотъемлемую часть нашей повседневной жизни. Многие склонны думать, что прекрасно обходятся и без нее, однако это не так. С рекламой мы сталкиваемся каждодневно по пути на работу или в учебное заведение, магазин, театр, кино или совершая культурную экскурсию. Реклама прочно вошла в наш мир. Каждый житель планеты добровольно или невольно подвергается ее влиянию.
Какая реклама в 2022 эффективнее для бизнеса?
Актуальность данной статьи заключается в том, что как бы банально это не звучало, но «реклама – это двигатель торговли», без рекламных методов не обходится ни один крупный, уважающий себя производитель. Да и потребитель товаров и услуг склонен доверять знакомым, проверенным временем брендам, а не их аналогам.
Итак, жители планеты делятся на потребителей рекламы и на ее производителей. Причем и те, и другие взаимозависимы друг от друга. Если производитель рекламы преследует цель выгодной продажи товара или услуги, то потребитель расширяет свой кругозор благодаря услышанной информации.
Конечно, доверять рекламе или нет, этот выбор исключительно зависит от конкретного человека, однако равнодушным рекламный продукт никого не оставляет.
Так зачем нам нужна реклама? Какую выгоду и пользу мы можем из нее извлечь?
На эти вопросы можно ответить банально просто, а можно углубиться и пофилософствовать.
Если говорить элементарным языком, то реклама для нас – это источник информации, новостей из мира производства и потребления. Выгоду из нее извлечь может и производитель, и потребитель при правильной подачи.
Однако если мы заглянем в суть вопроса, то ответ выстраивается следующим образом.
Ни один производитель товара и услуг не получит прибыль из своего производства без работы грамотных сотрудников в сфере пиар. Такая работа имеет довольно сложную структуру. Пиарщики должны обладать знаниями в области истории, политики, знать менталитет граждан той страны, где будут рекламироваться товары и услуги, хорошо разбираться в психологии.
Также в этом деле нужно искать опору на ту категорию населения, для которой предлагается продукт, основываясь на статистические данные относительно заработной платы, интересов и уровня жизни в целом. Так, бессмысленно рекламировать духи фирмы «Труссарди» слоям населения с доходом ниже среднего уровня по стране. Они просто окажутся недоступными. Или в ярких тонах рассказывать об открывшемся только что вещевом рынке людям, предпочитающим приобретать одежду и предметы аксессуаров в дорогостоящих бутиках.
Реклама в Яндекс.Бизнес — как работает? Стоит ли подключать?
Достоверные знания в области изготовления рекламного продукта способны в разы увеличить прибыль производителя. Только следует учитывать тот факт, что лишь на добросовестного производителя реклама будет работать в режиме постоянной прибыли. Когда же качество товара ухудшается, то и прибыль резко падает, и никакая реклама не способна исправить дело. Ведь известно, что людская молва – это неофициальный, но существующий вид пиара.
Реклама способна перевернуть настрой человека. Она действует на ум и сознание потребителя. Можно часами говорить о методах рекламных агентов по размещению рекламы от скучной бегущей строки и до яркой дорогой продукции. Но мы не будем отходить от нашей намеченной цели – выяснить, зачем нужна реклама.
Итак, качественная реклама помогает производителю заявить о себе. Ни один производитель не продаст свой товар, если о нем не будет заявлено, потому что рынок товаров настолько переполнен, что перед покупателем возникает вопрос о более выгодных покупках. Это касается и продуктов питания, и бытовой химии, и одежды, и лекарства, а также детских товаров, автомобилей. Список можно продолжать до бесконечности. Кроме того, реклама доводит до сведения потребителей не только продукцию, но и заявляет об изготовителях и компаниях.
Потребителю реклама помогает скорректировать свой бюджет. Узнав о линейке продукции того или иного производителя, покупатель высчитывает выгодную для себя партию.
Все вышесказанное несет в себе информацию о том, какую пользу имеет реклама. Это касается, конечно, добросовестных производителей и грамотных покупателей.
Таким образом, к выбору того или иного товара нужно подходить осторожно, используя рекламу, как источник информации. Ну а производителю не следует экономить на рекламных агентах, нужно пользоваться услугами только проверенных специалистов. Это позволит увеличить прибыль, заявив о себе на крупно рынке товарооборота.
Для социума реклама необходима. Особенно это актуально в наши дни, когда поток информации настолько велик, а загруженность человека возрастает все выше и выше, что просто нет времени разбираться в особенностях тех или иных продуктов. А реклама ненавязчиво, на подсознательном уровне, не отрывая человека от основного рода деятельности, несет определенную информацию, запоминая которую, человек может применить ее, совершая покупки, обращаясь за платными услугами к специалистам (юристам, врачам, застройщикам жилья и другим).
Следовательно, реклама занимает далеко не последнее место в обществе. Ассортимент товаров сейчас пестрит всевозможными предложениями, поэтому, чтобы выделить свою продукцию среди тысячи аналогов, необходимо прибегнуть к рекламодателям. Ведь продвижение услуги или товара – контролируемый процесс, продуманный до мелочей.
Хорошая реклама позволит добиться успеха любому начинанию. Нередко инструменты PR используются в решении социальных проблем. Социальная реклама может быть направлена на любовь к близким, борьбу с нищетой, поддержку здорового образа жизни [1].
В последнее время выросла значимость политической рекламы. Только в данном случае ставка делается на получение голосов избирателей. В любом случае, продвижение помогает развитию социальной, экономической и политической сферы. А правильное ведение PR-акции позволяет добиться желаемого результата [1].
Отдельно следует отметить еще одну очень важную и специфическую роль, которую играет реклама в сегодняшнем мире: воспитание зрелой личности через выработку такого личностного качества, как умение сделать сознательный выбор, воспитать в себе твердость не поддаваться на рекламные трюки и уловки, выбрать рациональное зерно из потока рекламной информации.
Еще раз подчеркнем, как и говорилось выше, что взгляд на рекламу, а также оценка ее деятельности полностью зависят от конкретной страны с ее историческими традициями.
Целью рекламы служит не само по себе ее восприятие, а выполнение прикладной функции, которая состоит в том, чтобы побудить человека к принятию нужных рекламодателю решений, проще говоря, склонить людей к покупке. Чтобы заставить человека совершить нужную (с точки зрения рекламодателя) покупку, необходимо осуществление определенной деятельности [2].
Очевидно, что общественное значение рекламы чрезвычайно велико, и все мы желаем, чтобы она была правильной, эффективной. Но для того, чтобы делать такую рекламу, нужно очень многое знать о ней. Реклама – это очень обширная область знаний. Чтобы разбираться в рекламе, следует многое понимать, как в маркетинге и PR, так и в самых разных сферах самой рекламы: в брендинге, копирайтинге, организации рекламных кампаний, в медиапланировании, в создании творческой рекламы, в производстве рекламы, в рекламных исследования, в оценке эффективности рекламы, в менеджменте рекламы [3].
Чтобы подытожить изложенное в этой статье, можно привести следующие данные.
Ролей у рекламы несколько:
– Экономическая роль – обеспечивает налаживание связей между хозяйственными субъектами, производителями и потребителями товаров. Реклама способствует росту деловой активности, повышению объемов капиталовложений и числа рабочих мест, стимулирует рабочую деятельность (если заработаешь, то сможешь получить что хочешь), генерирует потребность к лучшему уровню жизни – качественное питание, лучшие жилищные условия и т.д. Следствием этого является общее развитие рекламного производства, обострение конкуренции, расширение рынков сбыта, ускорение обращения средств;
— Общественная роль – реклама каждодневно и массированно воздействует на абсолютное большинство населения, способствует формированию покупательских предпочтений, входит в социальную среду, которая участвует в становлении определенных стандартов мышления и социального поведения различных слоев населения в каждой стране и во всем мире. В современном обществе инструментарий рекламы все чаще используется для решения острых социальных проблем.
– Идеологическая роль – реклама – один из важнейших факторов формирования мировоззрения человека. Пример – роль рекламы в укреплении и распространении коммунистической идеологии в Советском Союзе, влияние «буржуазной» рекламы (образцы поведения) на разрушение социалистических идеалов.
– Образовательная и инновационная роль: в процессе внедрения новых прогрессивных товаров и технологий она способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки.
– Психологическая роль: действие рекламы реализуется путем воздействия на психологию человека. Вследствие чего она принимает активное участие в формировании психологических установок человека, систем его оценок окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители, создании определенного психологического климата и т.д.
И, наконец,эстетическая роль.Лучшие образцы рекламных обращений со времен их первого появления и до наших дней по праву можно считать произведениями прикладного искусства. Пример – рекламные вывески, плакаты и щиты, написанные выдающимися художниками, внесшими большой вклад в развитие мирового искусства живописи: Анри Тулуз-Лотрек, Казимир Малевич, Альфонс Муха, Борис Кустодиев, Александр Дейнека, Владимир Фаворский, Владимир Маяковский и др. [1]
- Студопедия. [Электронный текст]. Режим доступа: http://studopedia.ru (Дата обращения: 01.10.2016)
- Научный журнал «Молодой ученый». [Электронный текст]. Режим доступа: http://moluch.ru/ (Дата обращения: 01.10.2016)
- Модельное агентство «Клодель Моделс». Электронный текст]. Режим доступа: http://www.of-md.com/ (Дата обращения: 01.10.2016)
Основные термины (генерируются автоматически): реклама, производитель, Владимир, житель планеты, источник информации, потребитель товаров, рекламный продукт, товар, услуга.
Источник: moluch.ru
9 компаний, которые обошлись без традиционного маркетинга
Евгений Кондратьев из агентства wordbrite перевёл статью Hubspot и делится с читателями Cossa. Когда в очередной раз видишь заголовки «Компании, которым не нужна реклама!», «10 компаний, которые не занимаются маркетингом!», то невольно закатываешь глаза, но рука-то тянется кликнуть по ссылке. Мы знаем, что компаний, которые не используют рекламу, попросту не существует. Но без рекламы было бы совсем скучно: покупатели любят, когда компании пытаются им угодить, а маркетологи, в свою очередь, любят придумывать способы, чтобы понравиться. И если одни компании следуют традиционным методам, то другие стараются выделиться из толпы и найти свой путь.
Упускаете лиды?
Уже сегодня ваш трафик может стать в разы полезнее — при малых затратах по сравнению с «большой» рекламной кампанией. Ведь в идеале вы хотите работать со всеми, кто вообще интересовался продуктом. А так можно было? Теперь можно →
Спецпроект
Мы собрали 9 компаний, которые решились пренебречь традиционным маркетингом.
Zara
Первый розничный магазин Zara открылся в 1975 году, а уже в 2016 у компании насчитывалось 2000 точек в 77 странах. Zara построили империю благодаря своей репутации компании, которая с помощью технологий и автоматизации анализирует свежие тенденции и за считанные дни переносит модную одежду с подиумов на полки своих магазинов.
#898989;» >Изображение: #898989;» >HuffPost Как Zara избегают традиционного маркетинга? Во-первых, они точно определили свою целевую аудиторию: мужчины, женщины и дети в густонаселенных городах. Во-вторых, они делают недорогую модную одежду, уделяя большое внимание деталям. И в-третьих, они производят ограниченную партию каждой модели, чтобы создать эффект срочности покупки.
В Zara также мастерски овладели умением продвигать товары через лидеров мнений. Когда Герцогиня Кембриджская надела платье из Zara после свадьбы с Принцем Уильямом, о бренде сразу узнали по всему миру.
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Правильно позиционируйте свой товар или услугу, не бойтесь полагаться на сарафанное радио и заручитесь поддержкой лидеров мнений. Сегодня поклонникам Zara доступны и более традиционные каналы маркетинга (Instagram, Pinterest и Facebook). Однако компания стала невероятно успешной благодаря правильному позиционированию, выгодному расположению магазинов, трендовым товарам и рекомендациям клиентов.
Krispy Kreme
Когда Дуэйна Чемберса, директора по маркетингу Krispy Kreme, спросили, как они измеряют ROI в. цифровых каналах, приложениях и соцсетях, он ответил: «Наш бренд строился на рекомендациях и сарафанном радио, и мы не вкладывали много средств в традиционный маркетинг… Всё, что мы делаем сейчас в интернете, должно показывать, насколько хорошо мы взаимодействуем с нашими клиентами как бренд». Вместо рекламы на телевидении Krispy Kreme инвестируют в сотрудников. «Каждый сотрудник магазина — это маркетолог», — объясняет Чемберс. Все сотрудники Krispy Kreme проходят обучение в корпоративном университете, где их учат приготовлению пончиков, правильному обслуживанию клиентов и, конечно, маркетингу! #898989;» >Изображение: SavannahNow Для своих магазинов Krispy Kreme выбирают уникальные места с высокой проходимостью, а цех производства пончиков всегда располагается рядом с крупным окном, чтобы все могли видеть процесс приготовления. «Это еще один способ разрушить препятствия между покупателями и брендом, а также пригласить клиентов зайти к нам и попробовать наш продукт», — говорит Чемберс.
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Подумайте о том, какие препятствия можно устранить между вашим брендом и покупателями. Начните объяснять сотрудникам ценности, которым следует ваш бренд. Учить маркетологов быть маркетологами может показаться глупой идеей, однако большинство специалистов привыкло работать только над показателями вместо того, чтобы совершенствовать суть и смысл бренда.
Sriracha
Ох уж этот острый кетчуп! Сколько раз он попадал в заголовки статей! Удивительно, но у этого знаменитого бренда всего лишь 80 подписчиков в Pinterest, а до 2014 года они вообще не занимались сайтом и полностью игнорировали Facebook.
Теперь бренд Huy Fong Foods представлен практически во всех медиаканалах, но компания не спешит инвестировать в их развитие. «Я не использую рекламу, потому что просто не умею этого делать», — говорит генеральный директор Дэвид Трэн. Он наотрез отказывается экономить с помощью импорта дешевых перцев чили (все чили для соуса Sriracha поставляются с местной фермы рядом с Лос-Анджелесом) или аутсорсинга производства.
Его компания предоставляет лучшее качество, а не сокращает расходы. И эта стратегия работает: известный кулинарный сайт Bon Appétit назвали Sriracha «Ингредиентом года», а продажи соуса превысили 20 миллионов бутылок в год. До того, как соус стал популярным по всему миру, его распространяли среди шеф-поваров Азии.
Бренд также получил обширную известность благодаря лидерам мнений: он постоянно мелькал на страницах кулинарных книг шеф-поваров, а Мэтью Инмэн на своем сайте Oatmeal даже написал соусу «любовное письмо». Название «Sriracha» невозможно зарегистрировать в качестве товарного знака, потому что это регион в Таиланде, и его может использовать кто угодно. Но Дэвид только рад такому положению: для него это бесплатная реклама. #898989;» >Изображение: #898989;» >HuffPost
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Создавайте действительно качественный продукт и пользуйтесь каждой бесплатной возможностью для рекламы (в пределах разумного, конечно). С самого начала познакомьте лидеров мнений с вашим брендом. Sriracha сперва покорили шеф-поваров, которые лучше всего разбираются в соусах. Когда шефы влюбились в безупречное качество соуса, то с удовольствием рассказывали о нём.
Trader Joe’s
Если ввести в Google запрос «Trader Joe’s», то вы увидите, что у них есть сайт и страница в Google+ с одним подписчиком. У одного из самых популярных брендов поколения миллениалов вообще нет аккаунтов в соцсетях. Зато у них есть бизнес-модель, которую любят клиенты. Как недавно отметили Behance в своей статье: «Отличие Trader Joe’s заключается в их исключительности.
Здесь нет иллюзий брендинга, а внешний вид товаров, звук, запах и вкус вместе создают настолько уникальные впечатления, которых не найти ни в одной другой продуктовой сети в США (да и в остальном мире тоже)». Но все-таки у Trader Joe’s есть один маркетинговый инструмент — The Fearless Flyer — печатная и онлайн-рассылка с остроумными текстами и множеством скидок. Flyer — это главный и, возможно, единственный рекламный материал, который можно увидеть от этой сети продовольственных магазинов. #898989;» >Изображение: #898989;» >Trader Joe’s
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Trader Joe’s проделали огромную работу, позиционируя себя как доступная и качественная сеть продуктов питания.
Благодаря прямым закупкам у поставщиков, быстрому отказу от непопулярных товаров и отсутствию затрат на маркетинг, Trader Joe’s могут устанавливать низкие цены, которые безумно нравятся покупателям.
Не бойтесь отказываться от того, что привыкли делать в мире маркетинга. Идите по своему собственному пути, преодолевая страх и создавая по-настоящему уникальный опыт для ваших клиентов.
Costco
В 2015 году США и большинство других стран упорно старались выбраться из худшего экономического кризиса со времен Второй мировой войны. В этом же году Costco стали вторым по величине ритейлером в мире. Сейчас компания удерживает почетное место в топ-10 крупнейших сетей, и они добились всего этого без рекламы. #898989;» >Изображение: #898989;» >Colombus Business First Costco гордятся отсутствием рекламной стратегии, что позволяет им ежегодно реинвестировать в компанию два процента от годового бюджета. Так они смогли платить работникам по 20 долларов в час, что позволило снизить текучесть кадров и сохранить низкие цены, а акции компании выросли в цене почти в три раза к радости инвесторов.
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Задумайтесь о создании клубного членства вместо постоянного инвестирования в маркетинг. Членство в Costco вызывает у покупателей желание не упустить выгодное предложение и в то же время обладает очевидной пользой и эксклюзивностью.
Создайте чувство срочности у ваших клиентов, чтобы они быстрее совершили покупку. Внедрение клубных карт предоставит собственный канал качественных лидов, которых можно оповещать об эксклюзивных скидках и предложениях, а взамен вы сможете рассчитывать на более высокую конверсию.
Kiehl’s
В маркетинге вряд ли существует что-то эффективнее потрясающего опыта от использования продукта. Созданием именно такого опыта производитель косметики Kiehl занимается уже на протяжении долгого времени. «Ценность бренда складывается из положительного образа и впечатлений клиентов.
Хороший опыт использования или рекомендации самих клиентов, пожалуй, лучшие способы этого добиться», — говорит Кевин Келлер, профессор маркетинга в Дартмутском университете. #898989;» >Изображение: #898989;» >Ogilvy Kiehl’s создали незабываемый опыт от использования их продукции, предлагая клиентам большие пробники, что позволило продавать товары менее агрессивно.
В итоге этот производитель средств по уходу за кожей и волосами, завоевал свою репутацию, предлагая 100% гарантию возврата денег, нанимая вдвое больше сотрудников, чем в среднем по отрасли, и предлагая бесплатные консультации. Благодаря такому вниманию к деталям бренд процветает уже более 150 лет. Компания продолжила поддерживать свой «нерекламный» стиль даже после того, как ее купили L’Oreal. Как думаете, какой ход принес им еще больше результатов? Бесплатная реклама.
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Сейчас Kiehl’s, как и все остальные, проводит маркетинговые кампании с большим бюджетом. Удивительно то, что им удавалось процветать без рекламы на протяжении столь долгого времени! Поэтому если у вас возникнет идея провести масштабную кампанию в духе «Отправь свое 3D-лицо в космос», как это недавно сделали в Kiehl’s, помните, что иногда именно внимание к опыту клиентов сможет сделать ваш бренд легендарным.
Spanx
Наверняка некоторые из вас сейчас думают: «Да, это всё круто, но что, если у меня просто нет денег на рекламные кампании?». Когда Сара Блейкли, основатель Spanx, запускала свой бренд нижнего белья, она не делала рекламные ролики, потому что просто не могла себе этого позволить.
И все же ей удалось создать свою компанию стоимостью более миллиарда долларов без привлечения внешних инвестиций или кредитов. Вот что Сара рассказала в интервью Forbes: «Оказалось, что самая эффективная стратегия — когда девушка узнает о бренде от другой девушки. Например, тётя рассказала о нас своей племяннице, другая девушка — своей подруге по колледжу и так далее. Есть ведь что-то цепляющее, когда женщина говорит другой: „Смотри, никаких линий сзади, круто?!“. Это производит сильный эффект». #898989;» >Изображение: #898989;» >Neiman Marcus
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Сарафанное радио — прекрасная стратегия. Но иногда его недостаточно, чтобы поддерживать бизнес. Совмещая сарафанный маркетинг и продвижение через лидеров мнений, Сара сосредоточила свою стратегию на развитии отношений с обычными пользователями и звездами. Проанализируйте ваш маркетинг и выясните, работаете ли вы в обоих направлениях.
Если обнаружится, что вы уделяете меньше внимания одному из направлений, то постарайтесь сбалансировать рекламную активность. Результат превзойдет ваши ожидания.
Lululemon
Да, Lululemon только что объявили о запуске своей первой рекламной кампании. Но давайте посмотрим, как всё было раньше. В 2016 году эта сеть магазинов спортивной одежды заявила, что проводит 90% своих бизнес-транзакций по полной стоимости. Это просто огромная цифра, и она показывает, что Lululemon создали бренд с высокой ценностью.
Но как им удалось развиваться без рекламы в первые двадцать лет существования? «Нас иногда спрашивают, почему мы не используем традиционный маркетинг, а мы отвечаем: „Зачем?“», — говорит генеральный директор Лорен Потдевин. #898989;» >Изображение: #898989;» >HuffPost На протяжении долгих лет они полагались на рекомендации сильную любовь клиентов к их товарам. Большие дамские сумки с вдохновляющими принтами, которые до сих пор можно встретить повсюду, дружелюбный персонал, а также превращение магазинов в пространство для занятий и общественных мероприятий — всё это способствовало быстрому росту и популярности бренда. Видимо, из-за стремительного роста популярности повседневной спортивной одежды Lululemon выпустили полотенце за $ 38 и в марте 2017 года объявили, что будут выделять больше ресурсов на традиционный маркетинг.
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Не бойтесь совершить разворот на 180 градусов. Даже самые успешные маркетинговые стратегии могут зайти в тупик. Lululemon вовремя заметили, что конкуренты наступают им на пятки, и были готовы изменить свою тактику, несмотря на впечатляющие успехи работы с клиентами и сообществом. Сохраняйте лидерство в индустрии, развивайте свою нишу и меняйте курс маркетинга по обстоятельствам, даже если придется создавать маркетинговую стратегию с нуля и в самый первый раз.
GoPro
Эта компания по производству экшн-камер является примером еще одного бренда, которому чужд традиционный маркетинг. Вместо товара на первом плане находится конечный продукт — видео, сделанные с камерой GoPro. В инстаграме компании в основном публикуется пользовательский контент, на который подписаны более 12 миллионов человек. Но именно YouTube-канал выделяет камеру GoPro на фоне других.
Постоянный поток увлекательного и интересного контента смотрят 5 миллионов подписчиков. И это те люди, которые считают, что контент GoPro представляет ценность и достоин их подписки на канал.
#f8f8f8; padding: 10px 25px; «> Идеи для вашего бренда.
Легко смириться с мыслью, что компания не может инвестировать в видео, пока не поймешь, что бюджет для инвестиций на самом деле есть. Начните применять видео в маркетинге — сейчас это самый популярный тренд. Используйте контент, созданный пользователями, или возьмите свой iPhone и заставьте начальника рассказать о новой электронной книге. Видео может быть мощным способом увеличения аудитории и повышения интереса к вашей компании. Не откладывайте на завтра и начинайте создавать «горячий» контент прямо сейчас!
Существует ли традиционный маркетинг сегодня
Источник: www.cossa.ru