Технические требования к системе бизнес анализа

Программное обеспечение анализа требований помогают специалистам проводить сбор и фиксирование требований, их систематизацию, приоритизацию, построение взаимосвязей на протяжении всего жизненного цикла требований к процессу, продукту, услуге.

Чтобы претендовать на включение в категорию управления требованиями, продукт должен:

• Предоставлять инструменты документирования требований и шагов по созданию продукта или услуги;
• Организовывать сбор потребностей, целей и ограничений продукта или услуги;
• Допускать адаптацию требований по мере развития продукта или услуги;
• Организовывать непрерывное взаимодействие между группами разработчиков и другими заинтересованными сторонами.

Читать далее

Сравнение Системы анализа требований

Выбрать по критериям:

Системы анализа требований

Подходит для
Специалист
Малый бизнес
Средний бизнес
Корпорация
Администрирование
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ

Наличие API
Отчётность и аналитика
Тарификация
Ежемесячная оплата
Ежегодная оплата
Единовременная оплата
Оплата потребления
По запросу
Развёртывание
Сервер предприятия

Функциональные требования. Это документ или часть ТЗ

Мобильное устройство
Персональный компьютер
Облако (SaaS)
Графический интерфейс
Веб-браузер
Поддержка языков
Азербайджанский
Белорусский
Бенгальский

Болгарский
Венгерский
Вьетнамский
Грузинский
Индонезийский
Итальянский
Каталонский
Латвийский
Монгольский
Нидерландский

Норвежский
Персидский
Португальский
Украинский
Французский
Хорватский
Английский

Нет продуктов

Руководство по покупке Системы анализа требований

1. Что такое Системы анализа требований

Программное обеспечение анализа требований помогают специалистам проводить сбор и фиксирование требований, их систематизацию, приоритизацию, построение взаимосвязей на протяжении всего жизненного цикла требований к процессу, продукту, услуге.

2. Зачем бизнесу Системы анализа требований

Анализ требований — это процесс, в рамках которого определяются потребности и требования заказчика к конкретному продукту или услуге. Анализ требований позволяет определить функциональные и нефункциональные требования к продукту, а также узнать, каким образом этот продукт будет использоваться и как он будет интегрироваться в уже имеющуюся деятельности заказчика.

Результаты анализа требований часто объединяются в документы типа Технических заданий или Технических требований, и служат основой для создания плана проекта, определения необходимых ресурсов, создания детальных спецификаций требований, формирования требований к разработке продукта и проведения процессов проектирования.

3. Назначение и цели использования Системы анализа требований

Программные сервисы и системы анализа требований (АТ, англ. Requirements Analysis, RA) предназначены для управления требованиями к процессам, продуктам и услугам. Программное обеспечение повышает эффективность совместной работы, снижает риски потери требований, благодаря отслеживанию взаимосвязей и трассировке требований с конечной реализацией продукта. Программное обеспечение для управления требованиями помогает пользователям управлять, документировать, анализировать, определять приоритеты и устанавливать требования к новым продуктам или услугам. Продукты категории связывают рабочие команды с соответствующими заинтересованными сторонами (заказчиками, субподрядчиками, партнёрами), создавая канал связи о требованиях и изменениях, необходимых для продукта или услуги.

2. Виды требований к программному обеспечению. Часть 1. (Курс бизнес-аналитик с нуля)

Инструменты управления требованиями предоставляют предприятиям полное, нисходящее понимание всех факторов, влияющих на новый продукт или услугу. Предприятия могут использовать это программное обеспечение для проверки разработки продукта или услуги в соответствии со стандартами компании, оставаясь в пределах ограничений, а также отвечая целевым потребностям потребителей. Программное обеспечение для управления требованиями облегчает организацию подхода к созданию и внедрению новых продуктов или услуг и хорошо сочетается с другими инструментами управления жизненным циклом любой продукции, от техники и сооружений до программных и финансовых продуктов.

Программы и сервисы управления требованиями полезны для использования всеми, кто формулирует требования к чему-либо и стремиться достигнуть их выполнения: руководителям проектов, менеджерам продуктов, бизнес-аналитикам, заказчикам и поставщикам.

4. Обзор основных функций и возможностей Системы анализа требований

Администрирование Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе. Импорт/экспорт данных Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ).

Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией. Отчётность и аналитика Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

5. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы анализа требований

Применение системы анализа требований позволяет достичь следующих полезных эффектов:

• Определение реальных потребностей заказчика. Анализ требований позволяет выявить реальные потребности заказчика и определить, что именно ему необходимо, что в свою очередь повышает качество конечного продукта.
• Сокращение времени и стоимости разработки продукта. Когда ясно понимаешь, какими должны быть требования к продукту, сокращается время и деньги, затрачиваемые на разработку. Это происходит благодаря уменьшению количества ошибок и правок, которые потребуют дополнительных затрат.
• Уменьшение вероятности возникновения проблем и неудач. Анализируя требования, можно выявить потенциальные проблемы и ошибка до начала разработки. Это позволяет уменьшить вероятность возникновения проблем в процессе разработки и тестирования.
• Улучшение коммуникаций между участниками проекта. Анализ требований позволяет уточнить задачи и требования, что повышает производительность труда, поскольку специалисты могут нацелиться на конкретное задание.
• Достижение лучших результатов при внедрении продукта в эксплуатацию. Когда все требования к продукту определены и четко сформулированы, вероятность того, что продукт будет закончен в срок и на должном уровне, значительно увеличивается.

6. Отличительные черты Системы анализа требований

Чтобы претендовать на включение в категорию управления требованиями, продукт должен:

• Предоставлять инструменты документирования требований и шагов по созданию продукта или услуги;
• Организовывать сбор потребностей, целей и ограничений продукта или услуги;
• Допускать адаптацию требований по мере развития продукта или услуги;
• Организовывать непрерывное взаимодействие между группами разработчиков и другими заинтересованными сторонами.

Источник: soware.ru

Технические требования к системе бизнес анализа

Информационно-аналитическая система должна обеспечивать формирование и поддержку единой информационной среды по организации стратегического и оперативного управления. Развитие бизнеса должно основываться на системе мониторинга и анализа ключевых технико-экономических, финансово-экономических показателей деятельности.

Система должна предоставлять необходимую информацию руководителям различных иерархических уровней и обеспечивать необходимый уровень надежности и безопасности обработки данных, а также быть открытой, гибкой и адаптируемой к структурным изменениям и изменениям бизнес-процессов.

Информационно-аналитическая система должна обеспечивать выполнение следующих функций:

• анализ технико-экономических показателей деятельности;
• анализ ключевых финансово-экономических показателей деятельности;
• анализ по отклонениям фактических от плановых показателей;
• формирование установленных отчетных форм.

Требования к функции «Анализ технико-экономических показателей деятельности»:

• анализ использования трудовых ресурсов (показатели производительности труда, трудоемкости проектов, работ);
• анализ использования основных производственных фондов и эффективности использования оборудования и производственной мощности;
• анализ использования материальных ресурсов;
• анализ технико-эксплуатационных показателей деятельности обслуживающих и вспомогательных производств.

Требования к функции «Анализ ключевых финансово-экономических показателей деятельности»:

• анализ финансовых результатов по основной и неосновной деятельности;
• анализ рентабельности деятельности;
• анализ ликвидности и платежеспособности;
• анализ финансовой устойчивости, эффективности использования капитала.

Требования к функции «Анализ по отклонениям фактических от планируемых показателей»:

• анализ фактических показателей,
• расчет отклонений фактических данных от плановых.

Требования к функции «Формирование установленных отчетных форм»:

• оперативное формирование отчетных форм в необходимых аналитических разрезах с различной степенью детализации.

Источник: xn--h1adgdebxi5g.su

Технические требования к системе бизнес анализа

Несовершенство способов «неформального» сбора информации о предполагаемой функциональности

Масса проблем с ПО возникает из-за несовершенства способов, которые люди применяют для сбора, документирования, согласования и модификации требований к ПО.

Проблемы могут возникать из-за неформального сбора информации, ошибочных или несогласованных предположений, недостаточно определенных требований и бессистемного изменения процесса.

Большинство людей при строительстве дома даже не интересуются подрядчиками, пока в полном объеме не обсудят свои потребности и желания и не уточнят все детали. Покупатели понимают, что внесение изменений влечет за собой изменение цены. Однако люди весело ищут оправдания, когда дело касается разработки ПО. Ошибки, допущенные на стадии сбора требований, составляют от 40 до 60% всех дефектов проекта.

Заинтересованные лица (stakeholders)

Нигде более, как на стадии сбора требований, так тесно не связаны интересы всех заинтересованных в проекте лиц с успехом проекта.

К заинтересованным в проекте лицам относятся:

• заказчики, которые финансируют проект или приобретают продукт для решения каких-то бизнес-задач;
• пользователи, которые взаимодействуют напрямую или не напрямую с приложением (подкласс заказчиков);
• аналитики требований, которые пишут требования и передают их разработчикам;
• разработчики, которые создают, разворачивают и поддерживают продукт;
• тестеры, которые определяют соответствие поведения ПО желаемому;
• технические писатели, которые отвечают за создание руководства пользователей, тренировочные материалы и справочную систему;
• менеджер по проекту, который планирует процесс и руководит командой разработчиков вплоть до успешного выпуска продукта;
• сотрудники правового отдела, которые следят, чтобы продукт не противоречил всем действующим законам и постановлениям;
• производственники, которые должны построить продукт, содержащий данное ПО;
• сотрудники отдела продаж и маркетинга, выездной службы поддержки и другие, кому придется работать с продуктом и его пользователями.

Требования должны быть документированы

Основной закон: требования должны быть документированы. Не является редким случай, когда в проекте меняется состав исполнителей. Когда в очередной раз к заказчику приходит еще один аналитик требований и говорит: «Мы должны поговорить о том, что же вам нужно», заказчик впадает в неистовство: «Я уже излагал свои требования. А теперь постройте мне систему!» Дело в том, что никто не документировал собранную информацию, поэтому каждому новому аналитику приходилось начинать с набросков. Полный бред объявлять о готовности требований, если на самом деле у вас есть куча электронных писем, голосовых сообщений, записок, протоколов совещаний и неясных воспоминаний о беседах в коридоре.

Неформально задокументированные требования годятся для несложных систем, создаваемых небольшими и/или географически не разделенными командами.

Не следует ожидать, что для успеха проекта хватит и телепатической передачи ненаписанных требований. Требования для каждого проекта должны быть представлены в формах, которые позволят ознакомить с ними всех заинтересованных лиц, обновлять их и управлять ими на протяжении разработки проекта. Должна быть разработана модель требований, зафиксированная в документах (техническом задании, спецификации требований и т.п.).

Типы требований

Разработка требований и управление ими — трудный процесс! Здесь нет быстрых или волшебных решений.

Одна из проблем, существующих в индустрии программного обеспечения, — это отсутствие общепринятых определений терминов, которыми мы пользуемся для описания нашей работы. Разные эксперты, говоря об одном и том же документе, называют его и требования пользователя, и требования к ПО, и функциональные требования, и системные требования, и технологические требования, и бизнес-требования, и требования к продукту. Заказчики зачастую считают, что требования — это развитая концепция продукта, предназначенная для разработчиков. Те, в свою очередь, полагают, что в отношении клиентов это детальная разработка интерфейса пользователя. Такое многообразие ведет к сумятице и раздражающим проблемам коммуникации.

1. условия или возможности, необходимые пользователю для решения проблем или достижения целей;
2. условия или возможности, которыми должна обладать система или системные компоненты, чтобы выполнить контракт или удовлетворять стандартам, спецификациям или другим формальным документам;
3. документированное представление условий или возможностей для пунктов 1 и 2.

Бизнес-требования (business requirements) содержат высокоуровневые цели организации или заказчиков системы. Как правило, их высказывают те, кто финансируют проект, покупатели системы, менеджер реальных пользователей, отдел маркетинга и т.п.

Функциональные требования (некоторые авторитетные авторы, например, Карл Вигерс, называют их также «требования пользователей» (user requirements), выделяя функциональные требования отдельно) описывают цели и задачи, которые пользователям позволит решить система. К отличным способам представления этого вида требований относятся варианты использования.

Термином системные требования (system requirements) обозначают высокоуровневые требования к продукту, которые содержат многие подсистемы, то есть система. Говоря о системе, мы подразумеваем программное обеспечение или подсистемы ПО и оборудования. Люди — часть системы, поэтому определенные функции системы могут распространяться и на людей.

Функциональные требования документируются в спецификации требований к ПО (software requirements specification, SRS), где описывается так полно, как необходимо, ожидаемое поведение системы. Спецификация требований к ПО используется при разработке, тестировании, гарантии качества продукта, управлении проектом и связанных с проектом функциях.

В дополнение к функциональным требованиям спецификация содержит нефункциональные, где описаны цели и атрибуты качества. Атрибуты качества (quality attributes) представляют собой дополнительное описание функций продукта, выраженное через описание его характеристик, важных для пользователей или разработчиков. К таким характеристикам относятся легкость и простота использования, легкость перемещения, целостность, эффективность и устойчивость к сбоям. Другие нефункциональные требования описывают внешние взаимодействия между системой и внешним миром, а также ограничения дизайна и реализации. Ограничения (constraints) касаются выбора возможности разработки внешнего вида и структуры продукта и т.п.

Характеристика (feature) — это набор логически связанных функциональных требований, которые обеспечивают возможности пользователя и удовлетворяют бизнес-цели. Характеристика представляет собой узнаваемую всеми заинтересованными лицами группу требований, которые важны при принятии решения о покупке — элемент маркированного списка в описании продукта. Характеристики продукта, которые перечисляет клиент, не эквивалентны тем, что входят в список необходимых для решения задач пользователей. В качестве примеров характеристик продуктов можно привести избранные страницы или закладки Web-браузера, контроль за орфографией, запись макрокоманды, он-лайновое обновление или изменение налогового кодекса, ускоренный набор телефонного номера или автоматическое определение вируса. Характеристики могут охватывать множество вариантов использования.

Источник: system-inform.wixsite.com