Когда в начале 2022 г. в России заблокировали одну из самых популярных соцстей, многие интернет-предприниматели и обычные пользователи перешли в Telegram. Открывают новые каналы, наполняют контентом, заводят групповые чаты для общения. Поддержка таких проектов требует сил и времени. Поэтому администратору сообщества не обойтись без помощников, которыми становятся боты — виртуальные роботы. Сделала для вас подборку из 90 полезных ботов в Телеграмме, облегчающих работу админа и контент-менеджера.
Содержание скрыть
Зачем нужны боты в Телеграмме
- Боты экономят время.
- Расширяют базовый функционал мессенджера, превращая его в многофункциональный сервис, не ограничивающийся только лишь отправкой сообщений.
- Автоматизируют рутинные процессы, уменьшают объем ручной работы.
- Помогают наполнять каналы контентом.
- Облегчают взаимодействие с пользователями.
Telegram bot. Идеи для бизнеса 2019. Про бизнес. Бизнес в америке
90 полезных Телеграм-ботов для администраторов сообществ, эсмэмщиков и контент-менеджеров
Инструменты для администрирования, модерирования, сбора статистики, для аналитики.
Контент
Множество полезных Телеграмм-ботов для поиска идей, скачивания картинок, музыки, видео, создания и публикации визуального и текстового контента.
Боты-переводчики, редакторы и конвертеры
Здесь собраны инструменды для преобразования аудиосообщений в текст и наоборот, перевода с одного языка на другой, а также конвертирования форматов.
Опросы, голосования, реакции, обратная связь
Роботы для взаимодействия с подписчиками.
Хранение, ссылки
Фотохостинги, боты для сохранения документов и файлов, для получения ссылок.
Библиотеки
Электронные хранилища книг в аудио- и текстовом формате.
Реклама, заработок, продвижение
Telegram-боты, облегчающие продвижение продуктов/услуг, поиск заказов или работы.
Разное
Подборка дополнительных инструментов для работы в Telegram.
Как запустить бота
Пишите, какие Telegram-боты используете вы!
P.S. Работоспособность проверяла выборочно. Если вы обнаружили, что какой-то из перечисленных ботов не работает, пожалуйста, дайте знать в комментариях.
Источник: stepvweb.ru
Для чего бизнесу телеграм-бот: 10 примеров от локального ресторана до международной курьерской службы
Любые отношения, в том числе и с покупателями, строятся на доверии. В этом плане чат в Telegram – более интимный и продуктивный канал коммуникации, чем соцсети, сайт или почта. Диалог проходит в мессенджере, там же, где клиенты общаются с друзьями, семьей и коллегами. Поэтому их уровень доверия к информации, которую бизнес продвигает через чат, выше.
Сценарии использования бота в Telegram для малого бизнеса
Рассказываем, как этим пользуются самые разные компании, и какие задачи для них решают чат-боты в Telegram.
Бот Wildberries и корпоративная поддержка
Чат-боты можно использовать не только для удобства клиентов, но и для решения разных вопросов внутри компании. Так делает крупнейший интернет-магазин Wildberries – в чате с ним можно найти ответы на вопросы по коммерческим условиям, процессам совершения поставок, требованиям к отгрузке, маркировке товаров и многому другому.
Бот-помощник в работе может взять на себя и другие полезные функции. Например, планировать встречи, фиксировать задачи, распределять обязанности, напоминать о разных событиях, обучать сотрудников и так далее.
Бот Robokassa и B2B-инструмент для предпринимателей
В этом случае бот в Telegram помогает партнерам компании – предпринимателям, подключенным к сервису Robokassa. Личный помощник расскажет о новых платежах, пришлет данные по оплатам и быстро сформирует ссылку на новую оплату для клиентов.
Бот существенно облегчает процесс создания ссылки: предприниматель присылает ему цену товара, количество и другие определяющие параметры, а бот отправляет в ответ ссылку на платежную страницу, где учтены все детали. Продавцу остается только отправить ее покупателю любым удобным способом.
Бот PANDORA Russia и программа лояльности
Этот бизнес-помощник может показать уже полученную карту «Клуба привилегий» или за пару минут зарегистрировать нового пользователя в программе лояльности PANDORA.
Кроме того, он позволяет клиентам бренда отследить накопления, посмотреть текущий статус участия в программе, отредактировать анкету и передать сообщение в техподдержку.
Бот CDEK и самообслуживание
Международная курьерская компания ежедневно обрабатывает тысячи запросов, поэтому система самообслуживания существенно упрощает ей рабочие процессы.
В телеграм-боте CDEK можно выбрать дату и адрес доставки, оформить получение самовывозом, если нужно, и отследить заказ. Один такой бот экономит компании миллионы на работе сотрудников техподдержки.
Бот Aviasales и удобный поисковик
Наверное, каждый хотя бы раз слышал о существовании поисковика дешевых авиабилетов Aviasales, но не все знают, что у этого сервиса тоже есть свой бот в Telegram. Он не только ищет билеты со скидками по указанным направлениям, но и уведомляет пользователей, когда цена на выбранный перелет начинает снижаться.
Здесь же можно легко редактировать старые и добавлять новые подписки, смотреть, в какой город будет дешевле улететь, даже выбирать размер скидки, а еще ставить режим «Не беспокоить», чтобы уведомления не надоедали.
Бот ВкусВилл и автоматизация процессов
В любом бизнесе делегировать и автоматизировать рутинные процессы = обеспечить больше ресурсов на улучшение работы компании. Это и помогают сделать боты – они берут на себя утомительную работу, которая отнимает слишком много времени у сотрудников. Например, ответы на повторяющиеся вопросы вместо техподдержки, как у телеграм-бота ВкусВилл.
Кроме того, в нем можно посмотреть каталог товаров, почитать их описание, заранее изменить любимый продукт в пару кликов, управлять картой ВкусВилл, получить информацию о персонализированных акциях и скидках и даже составить лист покупок, чтобы ничего не забыть в магазине.
Бот Ситидрайв и моментальные решения проблем
По сути, телеграм-бот каршеринговой компании Ситидрайв – большой FAQ по ситуациям на дороге. Человек, который уже арендовал авто, может рассказать о ситуации на дороге (прокол колеса, ДТП) и узнать, что делать в таком случае, а новичок – ознакомиться с условиями аренды.
Бот не только моментально предлагает готовые решения разных вопросов от «как завести машину» до «что делать, если я попал в аварию», но и распределяет обращения по соответствующим отделам, чтобы не только подсказать, как решить проблему, но и помочь с этим.
С помощью такого бота в Telegram скорость реакции на обращения растет, так как он может отвечать тысячам пользователей одновременно, а качество обслуживания остается на прежнем уровне.
Бот арт-завода «Платформа» и информирование клиентов
Здесь можно посмотреть расписание выставок, карту фуд-корта, задать вопрос техподдержке, узнать стоимость аренды, получить контакты руководства или купить билет на мероприятие. Кроме того, что бот решает практически все основные проблемы пользователей, он также делает рассылки.
Это особенно полезная возможность чат-бота: открываемость сообщений, которые он отправляет пользователям в Telegram, в среднем 70-80%. Это гораздо большая вовлеченность, чем в случае с email- или sms-рассылкой.
Бот клиники Into-Sana и помощь пользователям
Типовые ответы любого специалиста можно трансформировать в автоматизированный сервис. Так сделала клиника Into-Sana и ввела в свой штат виртуального помощника Dr.Vira.
Этот телеграм-бот проводит обширное анкетирование, определяет, есть ли у человека предрасположенность к той или иной болезни, и предлагает курс соответствующих обследований в медицинском центре.
Надежность и экспертность бота подтверждена ВОЗ, что многое говорит о его компетентности и пользе для пользователей. Этим же бот завоевывает их доверие и приводит в клинику Into-Sana новых клиентов.
Бот Sushi Time и прямые продажи
Бот-продавец определенно нужен каждому бизнесу. Он показывает пользователям ассортимент, скидки и позволяет быстро совершить покупку. Именно так работает бот ресторана Sushi Time – из меню можно выбрать и заказать нужные товары, которые удобно рассортированы по категориям.
Удобно, что такой помощник может обрабатывать сотни запросов одновременно. С ним вам не придется усиливать штат колл-центра в праздники и выходные – бот сэкономит ресурсы бизнеса и примет все заказы за вас.
Чтобы создать собственный бот, не нужны программисты и специальные знания. С Botobot можно открыть свой магазин в Telegram за 15 минут – переходите по ссылке и попробуйте сами, начать можно бесплатно.
10 причин, почему стоит попробовать рассылки через телеграм-бота вместо email- или sms-
Мессенджер-маркетинг – современный инструмент продвижения в интернете, такой же, как и всем известный SMM. При правильном подходе рассылки в мессенджерах помогают привлечь новых клиентов, подогреть интерес старых, увеличить лояльность аудитории и больше продавать. Рассказываем,
Зачем любому бизнесу нужен свой телеграм-бот
Любой компании важно вовремя внедрять новые технологии, чтобы не отставать от конкурентов, больше продавать и сокращать издержки. Собственный бот в Telegram – одна из таких технологий. Она сохраняет время и ресурсы бизнеса, а согласно
Для чего бизнесу телеграм-бот: 10 примеров от локального ресторана до международной курьерской службы
Источник: www.botobot.ru
Создание Telegram бота как способ заработка
Сегодня Telegram есть у всех. Его основные преимущества – простота, удобство использования и, конечно, безопасность. Кроме того, Telegram используется для личной переписки. Здесь создают ботов – для автоматизации ответов и мгновенного реагирования на команды, которые задает пользователь. Создание Telegram бота – эффективный способ заработка, продвижения товаров и услуг.
Зачем нужен Telegram bot, и как он работает
Бот представляет специально созданный алгоритм, который выполняет различные поручения. Более того, Telegram бот анализирует поведение пользователей. И в соответствие с этим генерирует подходящий ответ – для решения поставленных задач.
Что можно делать с помощью Telegram бота:
- вести канал по интересующей вас тематике;
- размещать заранее подготовленные посты;
- проводить опросы и получать отзывы;
- делать рассылку сообщений – для клиентов и партнеров
Телеграм бот – отличная возможность для тех, кто хочет повысить качество обслуживания аудитории. И в конечном счете зарабатывать достойные деньги.
Создание бота в Telegram самостоятельно: инструкция
Следующим шагом во взаимодействии с нашим виртуальным помощником является придумывание уникального имени. К примеру, вы выбрали себе – demomy56042_bot.
Отлично. Вам пришла ссылка и токен. Обязательно сохраните себе эти данные, поскольку в дальнейшем они вам очень пригодятся. Что дальше? Выбираем аватар, описание, сообщение-приветствие – для привлечения внимания аудитории.
Популярные конструкторы для разработки Telegram ботов
- Moneybot. За счет такого конструктора вы без проблем создадите меню, разделы меню, сможете отрегулировать форму для обратной связи. Преимущество сервиса – используется для небольших проектов, предполагает разработку меню не более четырех уровней. Добавить бота при этом можно совершенно бесплатно. И это несомненно привлекает огромное количество пользователей.
- Botobot. Сервис, оптимальный для создания так называемого бот-магазина. Отметим, что все актуальные товары загружаются через Excel. Из плюсов – возможность производить рассылки новостей. Если говорить о недостатках, то это, во-первых, отсутствие настроек в меню. Вот-вторых, здесь действует ограничение по количеству загружаемых позиций на бесплатной основе. Минимальная стоимость – 640 р. в месяц.
- Bottap. Конструктор ботов Telegram с расширенным спектром функций, который адаптирован под нужды среднего бизнеса. Чем он хорош? Здесь без проблем можно создать меню, сгенерировать формы обратной связи – для общения, реализовать свой интернет-магазин с каталогом. Кроме того, здесь предусмотрены тарифы на платной и бесплатной основе – исходя из конкретных запросов пользователя. Минимальный платный тариф – 390 р. в месяц.
Какие еще есть конструкторы для создания ботов в Telegram
- PazzleBot. Конструктор, который позволит сделать виртуального помощника любому желающему. Он подходит для реализации обыкновенных возможностей. А также сложных команд – для учета статистики в наиболее полном объеме. Минимальный платный тариф – 490 р. в месяц.
- Chatforma. Добавить данного бота в Telegram не представляет никаких сложностей. Все обучающие материалы пользователи получают непосредственно после регистрации. И да, теперь напоминать о себе стало возможно с помощью персонализированной рассылки или воронки продаж. Бот отличается, прежде всего, тем, что функционирует на базе различных CRM-платформ, функционирует с системами бронирования и так далее. Среди недостатков отметим отсутствие мобильной версии для Chatforma. Минимальный оплата – 2000 р. в месяц. А это в разы дороже по сравнению с другими ботами.
- Botmaker. Представленный Telegram бот обладает самым необходимым функционалом. Сюда входит отправка разнообразных сообщений, рассылок и так далее. Оговорим, что в сервис внедрены такие необычные модули, как запись на услугу, приглашение, вызов специалиста. Это, пожалуй, основная особенность данного бота. Из минусов обозначим отсутствие мобильной версии для пользователей. Минимальный платный тариф – 29500 р. в месяц. Расход неоправданно высокий. Особенно, если вы находитесь на начальном этапе продвижения своего бизнеса.
Создание чат бота в Telegram для заработка – целесообразно ли это?
Телеграм – современный канал продаж с внушительным приростом пользователей. Многие сегодня большинству социальных сетей предпочитают именно Telegram. Поэтому, безусловно есть смысл воспользоваться ботом – для автоматизации процессов и в дальнейшем наращивания клиентской базы.
Чат или обзвон? Как привлечь новых клиентов? Ответ, кажется, очевиден. Проще писать в чат, чем тратить лишние часы на разговоры, уговоры и прочие манипуляции. Обычно это сопровождается дискомфортом, нарушением личных границ и прочими неудобствами.
Разработка ботов в Telegram подходит не только для предпринимателей. Также ими свободно могут распоряжаться пользователи мессенджера. Ведь это отличный способ для реализации самых смелых идей и стратегий.
Вот идеи, которые можно взять себе на заметку:
- Подключение к неофициальной партнерской сети. Для этого создается полезный помощник, который подключен к разнообразным партнерским каналам. Естественно, люди будут пользоваться им и в дальнейшем получать рекламу. А вы за показы сможете получать денежные бонусы – пропорционально их количеству.
- Продажа готовых программ. Вначале необходимо также создать бота, затем добавить команды. По вашему усмотрению, усовершенствовать функционал. И уже после этого пускать в продажу готовый продукт.
- Заработок на рекламе. С использованием Telegram бота можно не напрягаясь раскачать канал в социальной сети. После этого его уже целесообразно монетизировать – с помощью рекламы или иными способами раскрутки.
Бот Telegram «Номер телефона»
Прежде чем это сделать, следует добавить к себе представленного бота.
Из выбранных телефонных номеров вы вводите в строку поиска номер в формате +7 (…) или 8…, также можно забить непосредственно само цифровое значение.
Далее в отчетном сообщении вы получаете информацию о регионе, в котором зарегистрирован человек, а также к какому оператору принадлежит его номер.
AvinfoBot Telegram
AvinfoBot Telegram создан для получении сведений о владельце автомобиля – по госномеру, ФИО, телефонному номеру или фотографии с госномером.
Довольно полезный бот, который дает возможность узнать, находилась ли машина в ДТП. Какие у нее были владельцы и т.д. Безусловно, личную или строго конфиденциальную информацию об автовладельце вы не получите. Зато сведения, которые могут пригодиться при покупке транспортного средства – всегда, пожалуйста.
Нередки случаи, когда нелегально люди продают машины, на которых числится множество штрафов. Ситуация не из приятных, поскольку потом, если вдруг вы надумаете продать такой автомобиль, придется действовать через суд, ждать годы и тратить свое личное время. Только тогда его в лучшем случае снимут с учета. А на вас перестанут действовать ограничения в тех или иных действиях.
Вывод
Итак, в нашей статье мы разобрались, что создание бота в Telegram – довольно сложный и трудоемкой процесс. Однако это очень интересно с точки зрения упрощения многих алгоритмов – для грамотного ведения бизнеса и дальнейшего получения прибыли. Это можно сделать самостоятельно. Или, как вариант, воспользоваться конструкторами для создания Telegram ботов – исходя из поставленных задач.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник: kakzarabotat.net