Типы организационных структур в малом бизнесе

Типы организационных структур. Организационные структуры в управлении

Компании могут использовать различные организационные структуры. Однако организационная структура компании должна быть разработана для эффективного достижения своих целей и задач, согласно статье Университета Ламара под названием «Организационная структура» на ее веб-сайте. Типы организационной структуры в управлении могут включать горизонтальные структуры, а также функциональные, продуктовые и географически структурированные организации.

Дивизиональная организационная структура

Многие небольшие компании используют горизонтальную организационную структуру, где очень немногие уровни управления отделяют руководителей от аналитиков, секретарей и сотрудников более низкого уровня. Горизонтальные организации лучше всего работают, когда в компании работает менее 20 сотрудников, особенно если в компании работает один или два сотрудника на департамент. Одно из преимуществ использования горизонтальной организационной структуры для управления состоит в том, что решения могут приниматься относительно быстро. Горизонтальной организации не хватает типичной бюрократии более вертикальных организационных структур — людей со многими уровнями управления.

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР

Функциональная организационная структура

Функциональная организационная структура сосредоточена на функциях работы, таких как маркетинг, исследования и развитие и финансы. Малым компаниям следует использовать функциональную организацию, когда они хотят организовать свою организационную структуру по отделам. Например, у небольшой компании могут быть директор, два менеджера и два аналитика в отделе маркетинга.

Директор, скорее всего, подотчетен главному исполнительному директору или генеральному директору, и оба менеджера будут отчитываться перед директором. Кроме того, у каждого менеджера может быть свой аналитик. Функциональная организационная структура хорошо работает, когда небольшие компании сильно ориентированы на проекты. Руководители могут назначать определенные проекты менеджерам, которые затем могут делиться задачами со своими аналитиками. Затем отдел может более эффективно выполнять свои проектные сроки.

Организационная структура продукта

В организационной структуре продукта менеджеры подчиняются президенту или главе компании по типу продукта. Организационные структуры продукта в основном используются розничными компаниями, имеющими магазины в разных городах. Однако магазины в каждом городе могут по-прежнему нуждаться в местном отделе кадров или отделе маркетинга для выполнения функций на местах.

Например, небольшая универмаг может иметь вице-президента по спортивным товарам, домашней утфеле и общим товарам в корпоративном офисе. Один руководитель может отчитываться перед каждым вице-президентом. Однако каждый руководитель может наблюдать за работой одного или нескольких сотрудников, занимающихся маркетингом в полевых условиях, которые путешествуют и занимаются местными магазинами в нескольких штатах. Эти сотрудники по маркетингу на местах могут работать на менеджера спортивных товаров одну неделю в Лиге-Сити, штат Техас, а затем совершить мерчандайзинг для менеджера домохозяйств на следующей неделе в Сахарленд, штат Техас, на рынке.

Типы организационных структур

Географическая организационная структура

Администрация малого бизнеса отвечает за определение малого бизнеса в различных отраслях. Например, при производстве SBA обычно рассматривает компанию с численностью персонала не более 500 человек. Дело в том, что малые предприятия все еще достаточно велики, чтобы использовать географическую организационную структуру.

Географическая организационная структура — это когда компании децентрализуют функциональные области. Например, в отличие от организационной структуры продукта, в каждом регионе может быть местный специалист по маркетингу, финансам, бухгалтерскому учету и исследованиям. Например, небольшая компания по производству потребительских товаров может быть достаточно большой, чтобы разместить менеджера маркетинговых исследований и аналитика в каждом из шести различных регионов. Это может быть важно, потому что потребители в разных областях имеют разные вкусы. Следовательно, географическая структура позволит компании лучше обслуживать местный рынок.

Три основных типа организационной структуры

Компании бывают разных форм и размеров, и то же самое можно сказать об их организационных структурах. Организационные структуры могут быть «высокими», то есть у них есть много уровней между обычным рабочим и владельцем компании, или они могут быть «плоскими», то есть между простым рабочим и владельцем существует очень мало уровней. Эти структуры также различаются в зависимости от того, как определяются эти страты.

Функциональные

Функциональная организационная структура, называемая также бюрократической организационной структурой, разделяет компанию по специальности. Например, при таком типе организационной структуры вы должны назначить отдельные подразделения для маркетинга, учета и продаж.

С одной стороны, этот тип организационной структуры выигрывает от того, что люди полностью посвятили себя одной функции. В некоторых случаях может быть достигнута экономия затрат и повышение эффективности при комбинировании функций таким образом. Однако такой тип организационной структуры склонен к конфликту. Может быть трудно облегчить прочные линии связи между функциональными отделами; Если отделы находятся в разных местах, фактическое общение может быть затруднено, так же как и понимание потребностей другого отдела.

Дивизиональные

Компании также могут быть структурированы в соответствии с проектами или продуктами. Этот тип организационной структуры называется разделительной структурой и распространен в средах, где проекты, продукты или производственные линии регулируются независимо друг от друга. Примеры этого включают розничные торговцы, такие как Gap, Old Navy и Banana Republic.

Эти подразделения действуют как отдельные компании, но все они входят в состав бренда Gap и Gap Inc. Структура подразделения может облегчить компании реагировать на изменения рынка. Кроме того, внутри отдела легче общаться и поощряется командная идентификация. С другой стороны, работа может стать неэффективной, поскольку некоторые усилия дублируются. Там также может быть конфликт между подразделениями, особенно если один из них более успешным, чем другой.

Матричные

Матричная организационная структура объединяет функциональные и дополнительные типы организационной структуры. Есть проектные группы, объединяющие квалифицированных специалистов со всей организации, но есть еще подразделения. Таким образом, у человека есть два босса: менеджер подразделения и руководитель проекта.

В этой организационной структуре проекты выигрывают от сотрудничества в компании, поскольку лучшие и самые яркие компании могут взвешивать проекты, к которым у них нет доступа. Кроме того, все отделы могут иметь голос в процессе производства, от фактического изготовления продукта до его маркетинга и продаж. Однако они также могут ввести в заблуждение. Ответственность и юрисдикция четко не определены. Матричные организации также склонны к развитию клик, поскольку все решения обычно относятся к избранной группе.

Соображения

Хотя компания может принять любой из этих трех основных типов организационной структуры, компании часто не придерживаются строго одной организационной структуры, особенно небольших компаний. Например, при запуске технологии с несколькими сотрудниками может иметься секретарь, который ведет учет всех проектов, но имеет сотрудников, которые предназначены для отдельных проектов или производственных линий.

Трехуровневая организационная структура

Организационные структуры — это иерархии команд. Существует два основных типа: высокий и плоский. Основное различие между высокими и плоскими организациями — это то, как информация проходит через предприятие. Трехуровневая структура классифицируется как плоская иерархия. Современная организационная теория поддерживает плоскую структуру, потому что свободный, двусторонний поток информации, который она воплощает, имеет тенденцию поощрять инновации — важную корпоративную черту в быстро меняющейся технологической отрасли и в отраслях, которые используют технологии для ускорения более быстрого роста.

Вертикальная организационная структура

Вертикальную организационную структуру обычно считают бюрократией старого образца. Он состоит из небольшого уровня принятия решений на уровне исполнительной власти, в котором находятся несколько уровней управления, таких как региональные менеджеры, руководители отделов, администраторы и т. Д. Сотрудники, которые выполняют повседневную работу компании и взаимодействуют с потребителями, находятся в нижней части иерархии. Информация поступает от лиц, принимающих решения, сверху вниз через уровни управления, где каждый менеджер передает решения сверху и осуществляет полномочия над менеджерами ниже. Информация поступает немного вверх, а уровни персонала выполняют заказы сверху, редко сообщая о фактической эффективности этих заказов в повседневной работе и взаимодействии с клиентами.

Горизонтальная организационная структура

Трехуровневая организационная структура — это скорее горизонтальная структура, но не такая плоская, как они появляются. В некоторых горизонтальных организациях уровень исполнительного руководства устанавливается чуть выше уровня персонала.

Другой тип горизонтальной структуры — матричная организационная структура, которая группирует исполнительные менеджеры с персоналом в соответствии с проектами. Значение плоской структуры — это непосредственный двусторонний поток информации, который удерживает лиц, принимающих решения, близко к результатам их решений и позволяет быстро изменять, если эти результаты не соответствуют целям предприятия. Двухуровневая или матричная структура хорошо работает для производства продуктов, где информация проходит горизонтально между дизайном, производством и продажами. В организации, состоящей из многих розничных магазинов или отделений продаж, эффективность зачастую диктует необходимость введения региональных или отделенных менеджеров между исполнительным уровнем и персоналом. Информационные потоки горизонтальны между персоналом и руководством и отражаются руководством на уровне исполнительной власти.

Трехуровневая организационная структура

Трехуровневая организационная структура — это стандартный иерархический метод управления большой и широко распространенной организацией. Он отделяет высокопоставленных лиц, принимающих решения, — совета директоров, председателя правления, главного исполнительного директора, главного финансового директора и главного сотрудника по операциям — от нижнего персонала среднего уровня надзора за управлением, как правило, состоящего из Региональных, отделов или вспомогательных управляющих. В трехуровневой структуре информация проходит в обоих направлениях между персоналом и менеджерами, а также между руководителями и исполнительным уровнем. В этой структуре руководители, как правило, имеют право вносить изменения в директивы с исполнительного уровня.

Инновации

Льстят организационная структура, большее влияние оказывает персонал на направление предпринимательских инициатив и решений. Это поощряет сотрудников сотрудников к инновациям для решения проблем. В трехуровневой структуре сотрудники и руководители работают вместе, чтобы преодолевать препятствия в местном бизнесе, имея на это полномочия на уровне исполнительной власти. Во многих отношениях трехуровневая структура напоминает матричную структуру, поскольку руководство и сотрудники сотрудничают в области местного производства в своих подразделениях и сообщают о результатах своей деятельности на уровень исполнительной власти.

Типовая организационная структура малого бизнеса

Малый бизнес может использовать один из трех основных вариантов организационной структуры: функциональный, дивизионный или матричный. По сути, организационная структура создает бизнес-иерархию для повышения эффективности и эффективности бизнес-операций. Различные малые предприятия работают по-разному, поэтому нет единого универсального решения, которое каждый малый бизнес должен выбирать для организационной структуры. Однако вы можете определить, какая из наиболее распространенных структур работает для вашего бизнеса.

Функциональные

Когда вы устанавливаете функциональную организационную структуру, вы строите иерархию, основанную на рабочей роли каждого сотрудника. Функциональная организационная структура объединяет сотрудников, которые работают над общей целью. Например, все ваши маркетинговые сотрудники будут в одной группе.

Даже если у вас есть только два или три сотрудника, которые выполняют маркетинговую роль вашего малого бизнеса, вы бы структурировали его, чтобы один человек был ответственным, например, вице-президент по маркетингу. Его команда будет состоять из менеджера по маркетингу и менеджера по связям с общественностью. Функциональная структура обеспечивает внимание к сотрудникам, потому что они знают, что они работают над общей целью. В этом примере общей целью является маркетинг и продвижение бизнеса.

Дивизиональные

Организационные структуры подразделений децентрализуют функциональную организационную структуру, поскольку роли сотрудников разделены по продукту или региону, а не по функциям внутри вашего бизнеса. Например, вы можете разделить США на четыре подразделения: север, восток, юг и запад. Каждое подразделение будет иметь своих сотрудников. Это дает каждому региону специалиста в каждой области для этого региона. Если ваша компания продает разные продукты, вы также можете разделить роли по продукту в рамках организационной структуры подразделения.

Матричные

Матричные организационные структуры сочетают в себе характеристики функциональной и организационной структуры подразделения. Матричная организационная структура больше работает как команда. Вместо руководителей отделов в каждой команде есть лидер.

Матричные организационные структуры объединяют сотрудников, которые сосредотачиваются на проекте, но выполняют различные роли по всему вашему бизнесу. Матричная организационная структура имеет наибольшую децентрализацию, а это означает, что она может смутить сотрудников о том, кто несет ответственность. Матричная организационная структура подходит, если ваша компания работает на международном уровне или обслуживает разные географические регионы.

Методом проб и ошибок

Многие владельцы малого бизнеса начинают структурировать бизнес методом проб и ошибок или беспорядочно. Вы можете начать свой бизнес только с себя и с помощника, пока не узнаете больше о ролях, которые сотрудники должны заполнить внутри организации.

Изменение структур

Когда ваш бизнес начинается с малого, а затем растет, нередко начинать с одной организационной структуры, а затем переходить к другой структуре. Например, если ваш бизнес начинается только с обслуживания местного города, в котором работает бизнес, но в конечном итоге служит государству, вы можете начать с одной структуры и перейти на другую, чтобы лучше соответствовать потребностям вашего бизнеса и его клиентов.

Организационные и структурные различия между малыми и крупными предприятиями

Концепции организации и структуры в малом бизнесе относятся к систематическому способу организации деятельности компании. Организационная структура создает основу, на которой работает и развивается бизнес, формально определяя линии управленческих полномочий, структуру принятия решений и группировку сотрудников. Организационные структуры могут очень сильно отличаться между небольшим и крупным бизнесом, причем малые бизнес-структуры обычно включают в себя меньшее количество уровней управления и меньшее количество сотрудников в организационной структуре.

Уровни управления

Меньший бизнес обычно имеет меньше уровней управления и меньше менеджеров в целом, чем крупные компании. Организационные схемы малого бизнеса часто являются плоскими; Они выглядят как два или три сложенных ряда кирпичей с одним или двумя кирпичами сверху.

Напротив, высокие организационные структуры выглядят как пирамиды с несколькими уровнями управления, отражающими более сложную структуру отчетности. Малые бизнес-структуры обязательно плоские, из-за относительно меньшего размера их рабочей силы. Из-за этого сотрудники на передовой, как правило, отвечают за более широкий круг рабочих задач, чем сотрудники с аналогичными должностями в крупных компаниях. Многие задачи, обычно возложенные на руководителей в сфере корпоративного бизнеса, часто предоставляются постоянным сотрудникам в малом бизнесе.

Принятие решений

Стратегическое принятие решений, как правило, более централизовано в небольших организациях, чем в крупных компаниях, опять же из-за относительно небольшого числа менеджеров, найденных в небольших компаниях. В первые от одного до пяти лет бизнеса владельцы компаний нередки принимать практически все бизнес-решения. Однако, когда компания достигает определенного размера, становится невозможным, чтобы один человек или команда собственников принимали каждое решение, поэтому полномочия на принятие решений начинают распространяться среди различных уровней управления.

Индивидуальная ответственность

Большие предприятия часто имеют широкие и четко определенные структуры, в которых каждый сотрудник имеет определенную оперативную роль. В небольших компаниях каждый сотрудник с большей вероятностью возьмет на себя более широкий круг задач, чем кто-либо с тем же названием в крупной компании. Например, бухгалтер в небольшой компании может нести ответственность за открытие почты, отвечать на телефонные звонки, когда приемной нет, посещать встречи с клиентами и отвечать на электронные письма клиентов. Это может создать путаницу в организационных диаграммах, поскольку кажущиеся пробелы в рабочих задачах фактически заполняются людьми с несвязанными названиями должностей.

Местоположения

Число офисов, торговых точек, сервисных центров и других помещений крупного бизнеса обычно больше, чем малые предприятия той же отрасли. Организационная структура для крупных предприятий должна учитывать географические соображения, создавая избыточные позиции в разных точках и координируя работу между физически удаленными сотрудниками. Малый бизнес с большей вероятностью будет работать из одного места с очень небольшим количеством человеческих ресурсов.

Связь

Формальные линии связи или потоки оперативной информации являются составной частью структуры организации. В малых предприятиях общение между сотрудниками осуществляется лично в большинстве случаев, особенно когда бизнес работает только в одном месте. Малые предприятия часто предоставляют возможность сотрудникам передовых компаний говорить и напрямую взаимодействовать с руководителями, чьи офисы могут находиться всего в нескольких шагах; Эта ситуация становится все более редкой по мере роста компаний. В более крупных компаниях большая часть общения происходит на больших расстояниях по телефону или электронной почте, а сотрудники в отдаленных местах редко или никогда не встречаются друг с другом лично.

Источник: www.stplan.ru

Типы предпринимательских структур

С точки зрения полномочий, прав, обязанностей и ответственности, предприятия в малом бизнесе классифицируются по следующим организационным типам структур управления:

линейной; линейно-функциональной; проектной и матричной; венчурной и инновационной внутрифирменной.

Линейная организация управления строится на распределении прямых должностных обязанностей таким образом, чтобы каждый работник был максимально нацелен на выполнение стоящих перед фирмой задач.

Линейно-функциональная организационная структура управления сочетает в себе элементы и линейного, и функционального управления, т.е. линейное управление, подкрепляется специальными вспомогательными службами.

Проектная структура — это временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи.

Матричная структура является развитием проектных структур. Она представляет собой комбинацию двух видов разделения: по функциям и по продукту.

Венчурная и инновационная структуры. Современными модификациями проектных (программно-цёлевых) организационных структур являются венчурная и инновационная. Оба эти названия в определенной степени являются синонимами. Английское слово «venture» означает рискованное дело. Как правило, рискованное дело в бизнесе связано с разработками инноваций, т.е. принципиально новых технологий, товаров или услуг.

7. Малое предпринимательство: сущность, экономическая роль;

Под малым предпринимательством понимается экономическая деятельность субъекта экономических отношений, имеющего юридический статус предпринимателя без образования юридического лица, либо статус малого предприятия, с определенным числом работающих, объемом прибыли и производящего продукцию, оказывающего услуги от своего имени, на свой риск и под свою ответственность.

— в промышленности – 100 человек;

— в строительстве – 100 человек;

— на транспорте – 100 человек;

— в сельском хозяйстве — 60 человек;

— в научно-технической сфере — 60 человек;

— в оптовой торговле – 50 человек;

— в розничной торговле и бытовом обслуживании населения – 30 человек;

— в остальных отраслях и при осуществлении иных видов деятельности — 50 человек.

Под субъектами малого предпринимательства понимаются также физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица»

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

Типы организационных структур управления — Теория организации

Содержание

• Понятие организационной структуры
• Зачем компании нужно выбрать организационную структуру
• Особенности выбора разновидности
• Разновидности
• Линейная
• Функциональная
• Линейно-функциональная
• Дивизиональная
• Матричная
• Заключение

Эффективность и успех работы предприятия во многом определяется выбором организационной структуры. Она должна быть изначально выбрана правильно, чтобы не допустить недопонимания у сотрудников с руководителями. Перед этим человеку необходимо проделать большую работу: выделить уровни управления, функциональную разбивку на подразделения и способы взаимодействия как между структурами, так и отдельными работниками, управляющими.

Чем различаются между собой типы организационной структуры управления? Какие у каждого из них преимущества и недостатки? Если изучить эти вопросы, то определиться с типом будет не сложно. А правильный выбор позволит эффективно осуществлять управленческие процессы, а также получать прибыль для развития.

Понятие организационной структуры

Под данным термином принято называть распределение задач бизнес-проекта по подразделениям, сотрудниками бизнеса, а также их взаимодействие между собой. Организация формирует свою структуру в зависимости от поставленных задач, учитывая утвержденный список стандартов.

Построение эффективной системы необходимо для всех компаний. Это касается и малого бизнеса. Если направление было выбрано неправильно, то предприниматель рискует потерять денежные вложения.

Зачем компании нужно выбрать организационную структуру

Построение правильной организационной структуры с учетом всех особенностей предприятия и направлений работы в дальнейшем обеспечивает результативность рабочих процессов, конкурентоспособность на рынке и прибыльность бизнеса.

Задачи, которые решает грамотно выстроенная система, представлены ниже:

• Грамотное сотрудничество всех участников бизнеса между собой.
• Формирование списка необходимых для предприятия сотрудников, уровня их квалификации и обязанностей.
• Понимание того, как будут приниматься решения между структурами и подразделениями.
• Группировка структурных подразделений по смежным чертам, характеристикам, данным и рабочим обязанностям.
• Четкое понимание взаимодействий между сотрудниками.
• Отдельные структуры будут дублировать обязанности, функции другой стороны.
• Связка между несколькими структурными подразделениями.

Особенности выбора разновидности

Основной принцип, который лежит в основе выбора, это функциональность предприятия. В основу организационной структуры управления может также лежать ориентация на рынок. Например, целевая аудитория, отрасль, либо выпускаемая продукция.

При определении структуры учитываются следующие элементы:

• Стандарты производственных процессов.
• Выстраивание четкого потока распоряжений от верхнего к нижнему звену.
• Нюансы взаимоотношений между начальством и подчиненными в реализации властных полномочий.

Если говорить об основных элементах, которые влияют на формирование определенной организационной структуры предприятия, то можно выделить:

• Производственные бизнес-процессы.
• Управленческий состав (человек, либо группа людей, которые принимают решения).
• Формальное распределение труда.
• Нюансы работы.
• Неформальные аспекты распределения труда.

Обратите внимание! В основе разделения обязанностей между сотрудниками лежит квалификационная компетенция каждого.

Система, которая ляжет в основу организации, поможет выстроить оптимальные потоки распоряжений, и увяжет все действия с общими стратегическими задачами предприятия.

Разновидности

Организационные структуры, в зависимости от вида деятельности и масштаба предприятия, подразделяются на типы. Рассмотрим каждый из них подробнее, учитывая особенности, плюсы и минусы.

Линейная

Такой тип принято считать самым простым и распространенным. Это традиционная модель была разработана одной из первых. Решения принимаются верхними звеньями и спускаются вниз. Такая структура подходит для небольших компаний (малый и средний бизнес), которая оказывает разные виды коммерческих услуг.

Плюсов такой системы немало:

• Дисциплина, которую контролируют руководители.
• Ясность в распределении обязанностей.
• Простота в принятии стратегических и управленческих решений.

К минусам относят:

• Дефицит времени для руководителей.
• Перегруженность управленческого состава.
• Давление нижестоящих сотрудников.
• Может быть, некачественный результат со стороны сотрудников.

Как вы видите, минусов не так мало. Это объясняется тем, что система была разработана одной из первых, поэтому имеет множество недостатков. Но если дело касается малого бизнеса, где не такое большое число сотрудников, то подобный вариант имеет право существовать.

Функциональная

При данной системе распределение происходит по основным направлениям выполняемых функций. Чаще всего, верхний руководящий состав выстраивает разбивку по следующим блокам:

• Производственный отдел.
• Отдел маркетинга.
• Бухгалтерский отдел.

Количество ответвлений зависит от многочисленности организации, а также от того, какой деятельностью занимается предприятие. При этом данный вариант подходит для владельцев среднего и малого бизнеса. В крупных организациях при больших объемах может отсутствовать возможность командной работы между сотрудниками.

Но, несмотря на значительный минус, есть и свои плюсы:

• Отсутствие дублирование полномочий.
• Работники несут ответственность за свой блок работ.
• Каждое подразделение специализируется на узком направлении, что повышает качество выполняемой работы.
• Линейные руководители освобождаются от работы, которая находится не в их компетенции. Это позволяет снизить нагрузку на структуры.

Линейно-функциональная