После начала спецоперации на территории Украины соцсети в России стали активно использоваться для информационной войны между странами. Роскомнадзор принял решение об ограничении деятельности некоторых зарубежных платформ в РФ, которые обвинялись в публикации призывов к насилию. Аналитики DotBig разобрались, как события февраля-марта 2022 г. повлияли на популярность социальных сетей среди российских пользователей. Мы учитывали особенности использования разных платформ с точки зрения маркетинга и инвестирования.
7406 просмотров
Перспективные соцсети с точки зрения маркетинга
После признания Meta Platforms экстремистской организацией российский суд в конце марта смягчил категоричный взгляд на деятельность соцсетей Facebook и Instagram. Граждане РФ и представители бизнеса получают доступ к стандартному использованию этих площадок. Под запретом остаются материалы, содержащие призывы к насильственным действиям.
С учетом обновлений маркетологи и SMM-менеджеры рекомендуют:
Лучшие площадки для СММщика! / Разбор соцсетей: куда какому бизнесу идти?
- не удалять аккаунты и продолжить публиковать контент в нормальном режиме;
- воздержаться от использования таргетированной рекламы (оплата таргета в соцсетях компании Meta может приравниваться к финансированию экстремистской организации);
- не распространять информацию о запрете деятельности каких-либо зарубежных соцсетей (транслировать такие данные на территории РФ могут только действующие российские СМИ);
- не использовать логотипы Facebook и Instagram (пока четкого запрета на публикацию символики соцсетей Meta нет, однако аналитики не рекомендуют гражданам РФ оставлять ее на своих веб-ресурсах).
Пользователи, использующие соцсети для получения прибыли, будут вынуждены осваивать новые платформы для продвижения контента, товаров и услуг. Мы предлагаем ознакомиться с изменениями, которые потерпели популярные социальные сети в России с начала спецоперации на Украине.
Зарубежные соцсети для бизнеса
Несмотря на послабление запрета Meta Platforms, соцсети этой компании и другие популярные зарубежные платформы в марте потеряли значительную часть своей аудитории. Технологическая исследовательская группа Mediascope проанализировала, как события последнего месяца повлияли на деятельность иностранных социальных сетей.
Результаты исследования Mediascope представителям бизнеса, блогерам и маркетологам стоит учитывать при выборе площадки:
- Facebook.
С точки зрения потери аудитории Фейсбук можно считать самой пострадавшей зарубежной соцсетью. Платформа была заблокирована в России с 4 марта. По данным Mediascope, в течение 10 дней Facebook потерял около 40% российской аудитории. 24 февраля количество пользователей платформы старше 12 лет составляло более 9,6 млн. В период с 10 до 15 марта этот показатель варьировался в пределах 5,5–6,9 млн (в зависимости от дня недели). - Instagram.
В этой соцсети маркетологи отмечают значительное сокращение количества рекламы. Хоть многие пользователи сохранили верность платформе и продолжили использовать ее через VPN, охваты у публикаций сильно упали. 14 марта, в первый день блокировки количество российских пользователей Instagram достигало 40,9 млн. На следующий день это число сократилось более чем на 16% (34,2 млн жителей РФ). Несмотря на возможность использовать Instagram через VPN, многие блогеры перешли в российские соцсети, забрав с собой весомую часть аудитории. SMM-менеджеры также отметили, что охваты были повышены первое время после 24 февраля, однако в марте пользователи начали менее активно интересоваться новостями. Снижение охватов можно объяснить усталостью аудитории от инфоповода. - TikTok.
В этой популярной соцсети в России 6 марта были остановлены прямые трансляции и публикация нового контента. Такие ограничения администрация TikTok в РФ объяснила нововведениями со стороны законодательства касательно действия зарубежных социальных сетей на территории государства. По состоянию на 8 марта ежедневная российская аудитория платформы насчитывала 41 млн пользователей. Затем этот показатель снизился до стандартного уровня примерно в 33 млн человек в сутки. Специалисты в сфере SMM пророчат TikTok самые быстрые темпы восстановления среди зарубежных соцсетей, попавших под ограничения со стороны российских регуляторов. Пользователи ищут способы публикации нового контента и продолжают просматривать опубликованные до санкций материалы. Продуманные алгоритмы этой социальной сети позволяют смотреть старые записи, удерживая тем самым значительную часть аудитории. - Twitter.
С 1 марта Роскомнадзор замедлил работу Твиттера на территории РФ. Российская аудитория платформы сократилась с 2,6 млн до 1,27 млн пользователей с начала спецоперации в Украине до середины марта. Издательство Bloomberg сообщало, что в марте Twitter объявил о запуске версии платформы для браузера Tor. Это было сделано с целью оставить открытым доступ к соцсети пользователям на территориях, где ее использование было ограничено.
Российские соцсети для бизнеса
После ограничений со стороны Роскомнадзора по использованию зарубежных соцсетей весомая часть их аудитории ожидаемо начала перетекать на российские платформы. Блогеры, маркетологи, представители бизнеса будут осваивать новые или утратившие в последние годы популярность площадки.
Mediascope выделила основные российские соцсети для бизнеса, которые за последний месяц ощутили значительный прирост аудитории:
- ВКонтакте.
Эта российская соцсеть-старожил, по мнению специалистов, в ближайшее время станет основным каналом для размещения таргетированной рекламы. В течение месяца с 24 февраля количество новых сообществ ВК достигло 300 тыс. Охваты на личных страницах и в сообществах растут. Примечательно, что увеличилось количество переходов по ключевым запросам из внутреннего поиска. Это указывает на то, что люди осознанно меняют социальную сеть и на новой площадке ищут интересующие их темы. С 24 февраля до 15 марта количество пользователей ВК возросло от 46,5 млн до 50,3 млн, и это число продолжает расти.
В связи с повышенным интересом россиян к VKontakte, разработчики активно работают над улучшением функционала платформы. Так, только в течение одной недели была добавлена возможность смотреть сторис, не закрывая диалог, клипы стали доступны во всех типах сообществ, появились Shopping Tags, которыми можно отмечать товары на фотографиях. Опытные маркетологи утверждают, что привыкшие к алгоритмам работы Instagram люди будут вынуждены конкурировать с теми, кто вырос на VK и досконально знает особенности продвижения продукта через эту соцсеть. Хотя многие приемы и воронки, которые в последние годы применялись в Instagram, были уже испробованы ВКонтакте еще в 2016-2017 г. - Telegram.
Именно в Telegram многие блогеры-миллионники в марте активно созывают свою аудиторию из Instagram. Статистика показывает, что всего за 5 дней с 10 по 14 марта количество российских пользователей в этой соцсети выросло на 11,6 млн. Однако пока использование Telegram имеет некоторые сложности, связанные с устройством платформы. Например, большое количество подписок на каналы в этой соцсети забивает мессенджер. Если разработчики добавят сторис и другие дополнительные функции, у Telegram есть все шансы обогнать по популярности ВКонтакте. - Одноклассники.
Эту сеть можно считать безвозвратно устаревшей. За последний месяц скромный прирост ее аудитории составил 1,1 млн. Маркетологи не верят в ее развитие в качестве привлекательной соцсети для бизнеса.
Источник: vc.ru
Топ 10 деловых социальных сетей
Деловые социальные сети – по функционалу мало чем отличаются от обычных, но их основное назначение более профессиональное и профильное. Данные социальные сети предназначаются для:
— поиска единомышленников и потенциальных партнеров по бизнесу;
— установление важных деловых контактов;
— поиска работы, инвесторов для бизнес-проектов;
— деловая сеть создает своеобразную платформу для того чтобы работодателями и соискатели находили друг друга.
Когда пользователь создает свой профиль в одной из деловых сетей, он создает своё резюме и указывает все необходимые данные (опыт работы, желаемую заработную плату и так далее). Создание данного профиля, так же как и в популярных социальных сетях бесплатное, но его необходимо прокачивать. Авторитетные пользователи могут рекомендовать того или иного соискателя или работодателя, также пользователи могут самостоятельно искать всю необходимую им информацию просматривая ресурсы других пользователей и используя инструменты, что предоставляет деловая социальная сеть.
Подборка деловых социальных сетей:
1) Willwork.live — данная деловая социальная сеть предоставляет очень интересую партнерскую программу, которая состоит из десяти уровней. Пользователь, что зарегистрировался, в автоматическом режиме получает рефералов и с них ему сразу же идет доход. Поскольку система сама предоставляет рефералов, их не обязательно искать самостоятельно. Работать с привлекательной партнерской программой может любой пользователь, что пройдет процедуру регистрации и подтвердит свои данные, а также получит партнерский идентификатор.
Вознаграждение начисляется за каждого активного реферала, который в течение тридцати дней произвел абонентскую плату. Денежные средства с баланса можно выводить два раза в месяц на пластиковые карты банка и популярные электронные кошельки. Новым пользователям настоятельно рекомендуется изучить все правила работы с сервисом. Стоит также отметить, что не лишним будет ознакомиться с разделом «Вакансии», где платформа предоставляет много высокооплачиваемых рабочих мест и отличные карьерные перспективы.
2) Сеть LinkedIn — яркий пример продуманной рыночной стратегии, что имеет грамотную «сетевую» концепцию. Перед тем, как стать отличной площадкой, что предоставляет огромные возможности, как рекрутерам, так и специалистам самых различных профилей, она была отличным помощником огромному количеству кадровых агентств. На данный момент сервис представляет из себя сеть, которую построили профессионалы своего дела и отлично монетизированный трафик. Конечный пользователь здесь найдет всё необходимое от поиска потенциального работодателя до общения с высококвалифицированными специалистами для обмена опытом.
Площадка привлекла именно ту аудиторию, общения с которой приведет к успеху, одних топ-менеджеров около полтора миллиона, число пользователей уже перевалило за сорок миллионов. Данные статистические показатели говорят сами за себя.
3) Xing.com – ресурс вначале работал на немецком рынке, но со временем вышел на международный. На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей превысило семь миллионов. Стоит отметить грамотный перевод на семнадцать языков, в том числе и русский. Работать на площадке может любой желающий, доступны как платные, так и бесплатные акаунты.
Сервис примечательным полным отсутствием рекламы, широкими возможностями поиска и отслеживанием интересных профилей. База, в которой много полезной информации о проверенных компаниях постоянно пополняется, потому сервис является отличным инструментом для работы на европейском рынке.
4) Ryze.com — Главные достоинства сети это грамотно продуманный функционал и отличный интерфейс, базовый уровень для регистрации абсолютно бесплатный. Платные акаунты стоят от десяти до двадцати долларов в месяц и предоставляют довольно серьезные возможности для проведения различных деловых коммуникаций. На сегодняшний день более ста проверенных компаний пользуются услугами сети.
5) E-xecutive.ru – одна из самых первых площадок на российском рынке, но на данный момент у неё два пути: или модернизировать, как функционал, так и интерфейс, а также существенно заинтересовать активную аудиторию или далее терять рынок. Хотя до сих пор у площадки есть довольно сильные стороны: более двухсот тысяч пользователей и огромное количество высококвалифицированных специалистов.
6) Professionali.ru – один из старейших ресурсов среди социальных проектов Российской Федерации, с 2008 года он предоставил немало возможностей, как компаниям, так и соискателям. Пользователям, что в этой сфере работают давно, знают «особенность» площадки: начала она работать с полностью позаимствованным интерфейсом, но через несколько месяцев она устранила это после скандала.
7) Площадке Moikrug.ru – можно доверять хотя бы тому, что она работает при помощи «Яндекса», аудитория ресурса около трёх миллионов пользователей, но назвать её деловой сетью можно лишь условно, ведь нет нескольких значимых бизнес ресурсов. Но, если учитывать поддержку Яндекса и количество пользователей сервис предоставляет отличные возможности.
8) Rb.ru – деловая сеть лишь один из ресурсов популярного портала. Сильная сторона: популярность и огромное количество высококвалифицированных сотрудников и компаний с именем. Нарекают пользователи в основном на интерфейс и на то, что на профессиональных форумах нет должной активности.
9) Pro2.ru — Основная возможность: предоставляет ресурс для поиска авторитетных специалистов, которые работают в самых различных сферах, причем в любом регионе. Их рейтинг формируется на основании включение в «Персональный ТОП».
10) Consultant.vesti.ru – многообещающий стартап, владельцем и основателем которого, является популярный телевизионный канал страны.
Источник: kj.media
Топ-5 корпоративных социальных сетей
Помогаю с выбором сервисов. Большой опыт в маркетинге и аналитике. Работаю как с заказчиками, так и агентствами. Вырос с помощника обычного SEO-специалиста .
Поделитесь статьей с друзьями и коллегами
На волне популярности классических соцсетей стали появляться корпоративные социальные сети (КСС), позволяющие объединять пользователей по тем же принципам, только внутри одной компании или бизнеса.
В этой статье расскажем о пяти самых популярных корпоративных социальных сетях, их полезных функциях, особенностях и отличиях от корпоративных сайтов и порталов.
Тысячи надёжных каналов для продвижения бизнеса в Telegram
Telega.in — платформа нативных интеграций с блогерами в Telegram. Каждый канал в каталоге проверен вручную, а админы готовы к сотрудничеству — никаких долгих переговоров!
- Выбирайте лучшие каналы в открытом каталоге самостоятельно или с помощью менеджера.
- Планируйте кампании эффективно: интеграции гарантированно будут опубликованы в срок и в том виде, в котором их согласует заказчик.
- Экономьте время: отчёты по каждой кампании предоставляются в удобной таблице со всеми необходимыми данными.
Что это такое и для чего нужно
Корпоративная социальная сеть — это аналог классической соцсети с такими же функциональными возможностями, но созданная для сотрудников отдельной компании, их эффективной коммуникации, хранения важной информации и удовлетворения потребностей бизнеса.
КСС может быть как самостоятельной системой с собственной панелью управления, так и расширением (надстройкой) для корпоративной системы по типу CRM.
КСС внедряют в крупных и небольших компаниях, чтобы сотрудники могли общаться между собой, обсуждать важные рабочие вопросы, обмениваться информацией, файлами, следить за новостями компании и даже публиковать личные объявления, например, о продаже техники или сдаче жилья в аренду.
Для малого бизнеса создавать и поддерживать КСС невыгодно, а вот для среднего бизнеса и крупных предприятий корпоративные социальные сети часто становятся эффективным коммуникационным инструментом среди сотрудников.
Для чего компании необходима КСС? Вот несколько полезных функций, которые выполняет корпоративная соцсеть:
- демонстрация заботы о сотруднике со стороны руководства и как следствие — сокращение текучки кадров и приток квалифицированных специалистов;
- быстрая адаптация нового сотрудника без участия наставника;
- открытое пространство для общения между сотрудниками разных филиалов и головного офиса, что положительно влияет на сплоченность коллектива и его мотивацию;
- в КСС из-за схожести с классической соцсетью происходит более быстрая коммуникация по сравнению с корпоративными порталами, электронной почтой и другими рабочими инструментами;
- снижение риска утечки важных данных, так как сотрудники перестают обсуждать рабочие моменты в обычных мессенджерах и соцсетях;
- создание уникальной базы информации (обсуждение проектов, кейсы, контакты клиентов), которая сохранится даже после увольнения сотрудников;
- снижение нагрузки, стресса и увеличение эффективности бизнес-процессов благодаря возможности отвлечься от работы, пообщаться с коллегами внутри КСС, но при этом полностью не выключаться из рабочего процесса.
Необходимость в КСС появилась еще несколько лет назад после серии скандалов со взломами и утечкой данных в Facebook, WhatsApp, Instagram, когда многие топ-менеджеры ведущих компаний ушли из этих соцсетей и мессенджеров, опасаясь за безопасность личной информации.
Лучшие корпоративные социальные сети
Чтобы упростить вам выбор КСС, мы собрали подборку из 5 лучших сервисов с необходимым функционалом для организации эффективной корпоративной соцсети.
1. DaOffice
Сайт: https://www.daoffice.ru
Отечественная корпоративная социальная сеть DaOffice позволяет собирать всю необходимую информацию о сотрудниках компании, их совместных проектах, быстро находить контакты коллег, экспертные данные, получать оперативные ответы на вопросы.
В сервисе можно создавать проектные группы, координировать их работу, генерировать и обсуждать идеи, обмениваться документами, проводить опросы, мероприятия, отправлять приватные сообщения, добавлять посты в ленту новостей, синхронизировать данные с главным сервером.
Еще вы можете управлять зарегистрированными пользователями и приглашать новых, экспортировать любую информацию, добавлять файлы в группы для работы в режиме реального времени, настраивать систему благодарностей (Мотивация 2.0) с репутацией и значками за достижение целей.
Число сотрудников и филиалов в КСС DaOffice неограниченно. Есть бесплатный тариф и пробная версия платного (актуальные цены нужно уточнять у разработчиков). Кроме веб-версии, доступны приложения на iOS и Android.
2. ВК
Корпоративная соцсеть на базе Вконтакте, рассчитана на 1000 сотрудников. Разработчики обещают облегчить адаптацию новых сотрудников, повысить вовлеченность, развить активные внутренние коммуникации.
Подключить соцсеть можно за 14 дней, есть серверная и облачная версии. Модули системы:
- профили сотрудников;
- конструктор курсов для обучения и адаптации персонала;
- новостная лента для неформального общения;
- виджеты новостей;
- календарь задач и мероприятий для сотрудников и команд;
- закрытые и открытые сообщества;
- онлайн-бронирование переговорных;
- проведение опросов;
- виджеты погоды;
- заметки;
- акции для сотрудников;
- разделы с навыками и компетенциями;
- уведомления;
- организационная структура предприятия.
Доступна интеграция с 1С, программами кадрового учета и бизнес-планирования.
Платформа входит в реестр российского ПО.
3. Motivity
Сайт: https://motivity.ru/community
Сервис Motivity — это платформа для развития сотрудников с помощью модулей обучения, вовлечения, адаптации и мотивации сотрудников. И отдельный модуль — социальная сеть, он-то нас и инетресует.
Программа дает возможность создать полноценную экосистему вашей компании, в которой сотрудники могут обсуждать рабочие задачи, делиться новостями, изучать полезные материалы и многое другое. Почти все процессы построены на геймификации для более легкого и быстрого освоения.
Motivity открывает следующие возможности:
- мотивация команды;
- построение карьеры;
- коммуникации и адаптация сотрудников;
- оценка сотрудников по методу «360 градусов»;
- вычисление KPI;
- геймификация рабочих процессов.
В КСС Motivity можно добавлять профили, публиковать посты в ленту, вести блоги, собирать базу знаний, создавать и управлять группами, обмениваться файлами разного типа, отслеживать отзывы, анализировать отчеты.
У Motivity есть пробный период. Бесплатной версии нет, а платную можно оформить по подписке — 19 600 руб. за 100 пользователей ежемесячно (при условии годичной оплаты).
Есть мобильные приложения на iOS и Android.
4. Пряники
Геймифицированная платформа для корпоративного общения. Помогает наладить неформальные коммуникации, повысить вовлеченность, новичкам – влиться в команду.
Функционал системы (модули):
- живая лента – привычная лента в соцсетях, где сотрудники могут делиться информацией, создавать опросы и обсуждения, пересылать файлы;
- справочник сотрудников – телефонная книга с дополнительными данными: электронной почтой, должностью, функциями;
- профили – личные и контактные данные сотрудников, корпоративные достижения;
- сообщества – открытые, когда весь контент можно посмотреть, закрытые, в которых контент видно только участникам, невидимые: никто, кроме участников, не сможет найти группу;
- разные формы контента – блоки, баннеры, вики-страницы;
- биржа идей – система генерации и продвижения предложений по развитию ,в которой участвует каждый сотрудник;
- возможна разработка модуля под индивидуальные требования.
Можно индивидуально настроить сценарии: соревнования, обучение, повышенная безопасность.
Виджеты соцсети можно строить на корпоративный сайт.
Доступны мобильные приложения для Android и iOS, название приложения можно придумать любое под конкретную компанию. Приложение может содержать все блоки или некоторые из них. Можно установить отдельным приложением корпоративный мессенджер.
Интерфейс соцсети и приложений можно брендировать в корпоративном стиле.
Сервис включен в реестр отечественного ПО.
5. LumoFlow
Сайт: https://lumoflow.com
Сервис LumoFlow предназначен для совместной работы в командах любого масштаба. КСС позволяет управлять задачами, обеспечивать общий доступ к файлам, проводить обсуждения, публиковать полезную информацию, объявления, управлять целями как отдельных сотрудников, так и всей команды.
LumoFlow дает возможность управлять группами, организовывать и настраивать мероприятия, назначать и отслеживать цели, комментировать и расшаривать социальные каналы, назначать задачи и выполнять операции в указанные сроки.
Как и другие КСС, в LumoFlow есть полноценные профили сотрудников, лента активности, комментарии, отзывы, опросы, файловый обмен, календарь, база знаний, отчеты и аналитика.
Минусы: нет мобильной версии, язык интерфейса английский.
Цена стартует от 150$ в месяц за 10 пользователей.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Функционал корпоративных соцсетей и какие возможности дают
Корпоративные социальные сети позволяют сотруднику компании создать профайл с именем, фотографией, названием должности, описанием рабочих обязанностей, указать контакты и использовать в работе с КСС следующие инструменты:
- публикация контента: видеохостинг, блоги, хранилище файлов, фотогалереи, wiki-разметка;
- общение, обсуждение: система отзывов, форумы, комментарии в блогах;
- организация и поиск контента: рейтинги постов, закладки, тэги;
- мониторинг и контроль: персональные RSS-ленты, позволяющие руководителю или наставнику отслеживать рабочую активность конкретного сотрудника.
Наличие такого инструментария выгодно отличает корпоративную социальную сеть от традиционных CRM-систем или корпоративных порталов, где есть много ограничений.
Если в вашей компании уже есть своя КСС, рекомендуем посмотреть видео о правильном развитии корпоративных социальных сетей:
При выборе корпоративной социальной сети, обратите внимание, что некоторые тарифы, помимо функций КСС, включают в себя подписку на инструменты ERP/CRM-систем, из-за чего цена сильно возрастает.
В подборку мы добавили только те корпоративные соцсети, которые являются отдельными сервисами без лишних функций, а не частью пакета инструментов. Например, КСС Yammer от Майкрософт — удобная и функциональная соцсеть, но она входит в пакет «Office 365» и при ее покупке придется переплатить за множество дополнительных программ.
Вам понравилась статья? 0 0
Автор статьи
Помогаю с выбором сервисов. Большой опыт в маркетинге и аналитике. Работаю как с заказчиками, так и агентствами. Вырос с помощника обычного SEO-специалиста .
Источник: otzyvmarketing.ru