Внешняя торговля между странами существовала всегда. Заморские товары были диковинкой и ценились в России во все времена. И сегодня многие предприниматели привозят товар из-за границы, а кто-то думает попробовать себя в этом бизнесе, но боится слова “таможня”.
О тонкостях внешне-экономической деятельности поговорим с Екатериной Булавинцевой – коммерческим директором фирмы “Детское игровое оборудование”, которая занимается ввозом и продажей детских игровых площадок Rainbow Play Systems и безопасных батутов Springfree.
Исходя из своего опыта, я составила краткий и несложный алгоритм действий, который поможет сориентироваться в этой области, оценить силы и ситуацию в целом.
- Выбираем товар.
- Находим поставщика.
- Оцениваем “экономику” процесса.
- Оцениваем положение товара на рынке.
- Продумываем возможные каналы сбыта.
Рассмотрим подробнее каждый пункт:
1. Выбираем товар
Это самый сложный момент во всем проекте. 🙂
E-Commerce в Польше – как украинцы делают бизнес в Европе
Главное — найти тот товар или услугу, которые будут востребованы на рынке. Остальное дело техники. Правила здесь те же самые, что и для любой другой бизнес-идеи: держим ухо востро и глаза широко раскрытыми.
Как можно найти востребованный товар или идею?
Первый вариант
Видим потребность в товаре, но не хватает предложения, или оно недостаточно качественное. Когда потребность уже определена, и на внутреннем рынке товар не представлен, то идем “за границу” и ищем там, есть ли подходящие товары на рынке.
Второй вариант
Путешествуя за границей, наблюдаем, наблюдаем, наблюдаем — и, если видим что-то, что есть там, но еще нет здесь, примечаем и прорабатываем варианты доставки и оцениваем возможный спрос.
Вариант три “профессиональный”
Определяем профильное направление и едем на специализированные международные выставки. Ищем новые идеи и товары.
2. Находим поставщика
Изучаем интернет
Поставщика можно найти на больших сайтах-агрегаторах поставщиков товаров и услуг. Самый известный сайт по фирмам Китая и ЮВА, которым мы тоже пользовались: http://alibaba.com/ . Ещё два, которыми я сама не пользовалась: http://www.indiamart.com/ , http://www.hktdc.com .
В Европе www.wlw.de , в США http://www.thomasnet.com/ (этим тоже сама не пользовалась, на первый взгляд, они больше ориентированы на b2b сектор).
Посещаем сайты профильных выставок
Нужно найти сайт выставки и просмотреть список участников. Чаще всего они структурированы по продуктам и услугам, что значительно упрощает поиск. Например выставка игрушек в США: http://www.toyfairny.com/ .
А вот здесь собраны все мировые и местные выставки: http://www.auma.de/en/Messedatenbank/Weltweit/Seiten/Default.aspx .
Ищем на профильных сайтах-агрегаторах фирм по определенной тематике или сайтах сообществ-союзов производителей. Например вот все, что касается медицины в Германии: http://www.medknowledge.de .
Бизнес с США и Европой. Дропшиппинг на весь мир. Открываем интернет магазин
На сайтах союзов производителей можно посмотреть списки действующих членов союза и найти их интернет-страницы.
Гуглим по ключевым словам. Хорошие результаты дает поиск по региону (устанавливайте в настройках поиска) и на местном языке (можно перевести через гугл-переводчик определенные названия и фразы).
Едем на профильную выставку. Большой плюс, что можно лично пообщаться с представителями фирмы и потрогать образцы товара вживую.
3. Оцениваем “экономику” процесса
Чтобы понять, будет ли товар конкурентоспособным по цене, необходимо оценить его себестоимость в РФ с учетом расходов на транспорт и таможню.
После того как от производителя получен прайс-лист на товар, к закупочной цене добавляются следующие расходы:
- стоимость транспорта (чем больше партия, тем меньше доля транспорта в стоимости единицы товара);
- ввозная таможенная пошлина;
- НДС.
От производителя нужно получить код ТНВЭД на товар. Размер ввозной таможенной пошлины, НДС и возможные ограничения на ввоз, требуемые сертификаты (если они есть) можно посмотреть на сайте http://www.tks.ru/db/tnved/tree .
Не забывайте, что к полученной сумме нужно прибавить еще стоимость услуг таможенного брокера и комиссию банка за перевод денег. Если полученная ввозная себестоимость кажется вам приемлемой, то смело двигайтесь дальше.
На рынке много транспортных компаний, которые предоставляют брокерские услуги (растаможку) сразу в комплексе с доставкой товара. Это возможно даже для маленьких партий. Они забирают ваш груз у поставщика и передают вам его уже растаможенным на территории РФ. Если на товар требуется ввозной сертификат, его также поможет оформить транспортная компания. Часто вы можете получить сразу весь комплекс услуг: перевод оплаты поставщику по контракту купли-продажи, транспорт, таможенное оформление.
Стоит запросить предложения у нескольких компаний, так как цена на одни и те же услуги может сильно отличаться.
4. Оцениваем положение товара на рынке
Кроме стандартных вопросов, которые должны быть рассмотрены независимо от того, отечественный ли это товар или импортный, часто упускают вопрос, подлежит ли товар лицензированию или обязательной сертификации. Нужно обязательно учитывать время и стоимость получения данных документов для оценки перспектив входа на рынок.
5. Возможные каналы сбыта
Здесь никаких отличий от отечественных товаров нет. Можно использовать опыт поставщика товара на других рынках, если он готов этим поделиться.
Вопросы и дополнительная информация
Как протестировать, будет ли товар пользоваться спросом?
Лично мое мнение: многое можно заранее оценить эмпирически. Какие будут цены? Заполнен ли рынок аналогами? Известен ли продукт (не марка, а именно продукт) на рынке или он будет совсем новым? Пользуется ли товар спросом на рынке другой страны?
Не забываем учитывать менталитет нашей страны и реалии экономики!
Кроме того, многое зависит от каналов продажи товара. Надежный способ протестировать, будет ли пользоваться найденный товар спросом, — это привезти небольшую пробную партию.
Виды отношений с иностранными поставщиками
- Закупаете товар без определенного бренда или сразу заказываете его изготовление под своим брендом. В этом случае нужно сразу оговаривать минимальный объем партии. Чаще всего так работают с поставщиками из Китая. Здесь нужно внимательно прорабатывать вопросы качества и количества товара.
- Закупаете у производителя товар определенной марки. Чаще всего это продукция фабрик Китая или ЮВА, но под маркой Европейской или США фирмы. Работая с таким товаром, можно быть уверенным в его качестве и закупать небольшими партиями. Вместе с вами этой же маркой и аналогичными позициями торгуют и другие импортеры.
- Все чаще в условиях рынка глобальной экономики производители предпочитают продавать товар не всем желающим, а сотрудничать с одной фирмой партнером-представителем в стране. В этом случае с производителем можно подписать соглашение об эксклюзивном праве продажи внутри своей страны (никто кроме вас), но продвигать и рекламировать на рынке не себя, а марку производителя. Например, как мы это делаем с площадками Rainbow (www.ot2do16.ru) и батутами Springfree (www.springfree.ru).
Пару слов о самом насущном: заказ товара в Китае
Популярная тематика у начинающих бизнесменов — заказ товара в Китае, где дешевое производство, и продажа его в РФ. Для новичков, не готовых сразу вкладывать крупные суммы, это хорошее начало, при этом связанное с определенными рисками.
Удаленно оценить поставщика из Китая довольно сложно. Китайцы очень своеобразно и часто непривычно для нас общаются на английском. С одинаковой степенью могут быть вот такие ситуации:
- прекрасные грамотные письма на английском, быстрое реагирование, но офис “на коленке” и на другом конце просто перекупщик, не имеющий своей фабрики;
- или ужасный английский, адрес электронной почты без доменного имени компании, приходится ждать ответа по нескольку дней, но по ту сторону экрана отлично оборудованная современная фабрика со стабильным качеством.
Несколько советов, которые в определенной степени помогут снизить риск недобросовестной поставки
- Общайтесь не только по переписке, позвоните пару раз по офисным телефонам, посмотрите, что вам ответят на другом конце. Будут ли вас переключать на менеджера. Куда вы попадете изначально?
- Спросите адрес сайта компании, изучите информацию на нем.
- Воспользуйтесь поиском google, чтобы посмотреть, с чем связано название фирмы и имена менеджеров в мировой сети.
- Попросите имеющиеся сертификаты на товар. Часто, если фабрика в Китае производит регулярные поставки в Европу или США, у них есть международные сертификаты.
- Запросите информацию о поставщике: адрес офиса и производства, юридический адрес, объемы месячного производства, количество сотрудников, основные рынки сбыта, участвовали ли они в местных и международных выставках, в каких именно?
Серьезный поставщик не откажется предоставить такую информацию. А лучше всего самому съездить на фабрику и посмотреть все на месте. Если такой возможности нет, то нужно заказать пробную партию товара. Оплатить ее можно простым банковским переводом по счету и попросить прислать на частное лицо.
Если образцы товара будут высылаться в адрес юридического лица, важно правильно оформить документы для пересылки и растаможки бесплатных образцов. У таможни есть свои требования и правила на этот счет, которые периодически меняются.
Что мы часто забываем сделать при общении с поставщиком
- Напишите несколько слов о себе. Какая у вас фирма, чем вы занимаетесь, укажите сайт, расскажите, почему заинтересованы в товаре. Не обязательно писать хвалебную самопрезентацию на полный лист, но несколько слов по сути дела значительно повысят доверие поставщика к вам и помогут быстрее наладить переписку.
- Другой аспект, который часто мешает отношениям, это наше “советское” восприятие: если я плачу деньги, они за деньги все сделают. И продадут, и перепакуют, и документы подделают, и так далее. Это в корне неверный подход, особенно при работе с европейскими и американскими поставщиками. Зачастую как, где и кем будет продаваться товар им не менее важно, чем получить деньги.
- Уважайте время свое и поставщика. Прежде чем размещать заказ, хорошо все обдумайте и взвесьте, придите к окончательному решению внутри компании. Не заставляйте менять позиции и переделывать счета по десятку раз.
- Если заказ откладывается на неопределенное время, так и напишите партнеру, что проект задерживается и вы вернётесь, когда будет актуально, а не просто пропадайте с горизонта.
- Если условия не подошли, цены слишком высоки, срок поставки долог, честно напишите, что и как.
Из таких мелочей формируются коммерческие отношения, а также репутация нашей страны как партнера в целом.
Какие документальные тонкости есть? Сертификаты, лицензии, провоз через таможню? Что надо знать
Все зависит от товара. Для каждого вида разные требования по ввозу.
Для определенных групп товаров (косметика, чистящие средства и так далее) требуют дополнительные разрешительные сертификаты. Я никогда с такими сложными товарами не работала, но по опыту коллег знаю, что это тоже реально. Какая документация должна быть оформлена, можно проверить по таможенному коду товара (ТНВЭД).
Если самому не разобраться, можно позвонить в брокерскую или транспортную компанию, которая занимается перевозкой и растаможкой грузов, и попросить рассчитать стоимость доставки и таможенного оформления. Только попросите расписать стоимость каждой услуги отдельно, а не общую ставку за доставку и товар.
Большое количество товаров не подлежат обязательному сертифицированию, соответственно, ввозных сертификатов не требуется. На большинство сертифицируемых товаров транспортные компании сами могут оформить одноразовые ввозные документы.
Как отстраиваться с импортным товаром от российских конкурентов?
Мое мнение: те времена, когда само понятие “сделано за границей” было конкурентным преимуществом, прошло. Да, сейчас этот аспект играет роль, но не такую сильную и значимую, как раньше.
Частично потому, что на рынке много аналогов из разных стран, и есть из чего выбрать. Частично потому, что есть российские продукты уникального качества.
Иногда бывает наоборот. Мы являемся официальным представителем компании Rainbow Play Systems – производителя детских игровых площадок www.ot2do16.ru. Раньше тот факт, что площадки сделаны в Америке, люди считали большим плюсом, а с резкой переменой внешней политики нашей страны “произведено в США” стало носить негативную окраску. Хотя качество продукта осталось тем же.
Импортное происхождение продукта не стоит использовать как одно из ключевых конкурентных преимуществ. Уникальные свойства и характеристики товара, преимущества работы именно с вашей компанией – основные ключи отстройки.
Что касается клиентов, то “поддержки отечественного производителя” из патриотических чувств у нас нет. Люди смотрят на конкретные характеристики товара и свою личную выгоду от них. Выбирая между отечественным и импортным, чаще всего выберут импортное, к нему пока еще доверия больше.
К Китаю тоже отношение изменилось. Люди понимают, что есть очень хорошие вещи, произведенные в Китае, не только дешевые массовые продукты.
Как договариваться с партнёром: выкупать товар или брать на реализацию?
Я не знаю случаев, чтобы продукт брали на реализацию при работе с иностранными партнерами в начале взаимоотношений. Россия имеет слишком ненадежную репутацию страны с переменчивой экономикой, поэтому на реализацию товар никто не дает, все работают по предоплате.
Екатерина_Булавинцева, коммерческий директор “Детское игровое оборудование”,
www.springfree.ru и www.ot2do16.ru
Статьи по теме:
- Как открыть успешный проект без средств: кейс от основателя Lacrema.ru.
- Семейный бизнес, основанный на искренней заботе и взаимной поддержке.
- Ведение бизнеса в маленьком городе: личный опыт.
В соцсети нас уже больше 20 тыс. Присоединяйтесь, чтобы получать советы по развитию бизнеса и полезные ссылки
* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.
Источник: azconsult.ru
Торговля с европой как бизнес
Содержание:
- Что необходимо сделать для законного ввоза товаров из-за рубежа?
- Перечень документов для оформления поставки
- Какие дополнительные документы могут понадобиться
- Особенности оформления документов на товары из Китая
- Цена оформления и штрафы за работу без необходимых документов
Маркетплейс — электронная торговая площадка, и от любой другой ее отличает только формат реализации товаров. Все они должны соответствовать установленным правилам торговли и их обращения на внутреннем рынке страны.
RB рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке
А еще все товары независимо от того, где их будут продавать, подчиняются законам ввоза и реализации.
Зачастую продавцы на маркетплейсах пренебрегают законом и продают продукцию, не прошедшую испытаний на безопасность и соответствие необходимым требованиям.
Эти товары были ввезены посредством карго-перевозки без должного декларирования и соблюдения правил ввоза — необязательно, что все они некачественные, вопрос в законности пересечения границы.
Что необходимо сделать для законного ввоза товаров из-за рубежа?
Шаг 1. Определите поставщика, с которым будете выстраивать долгосрочные отношения. Это важно, потому что если на товар нужен дорогостоящий сертификат или декларация соответствия, менять поставщиков как перчатки будет невыгодно.
Шаг 2. Подберите код ТН ВЭД. От него зависит, нужна ли сертификация на товар, сколько пошлин и налогов придется уплатить государству при пересечении границы.
Шаг 3. Уточните, нужно ли подтверждение соответствия продукции техническим регламентам. Если нужно, переходим к шагу 4, если нет — к шагу 8.
Шаг 4. Заключите договор с лабораторией на проведение испытаний образцов продукции.
Шаг 5. Организуйте доставку и официальную таможенную очистку образцов для проведения испытаний.
Шаг 6. Получите протокол испытаний. Если испытания прошли успешно, товар можно ввозить на территорию страны коммерческими партиями. Если нет — товар небезопасен и вводить его в оборот запрещено.
Шаг 7. На сайте Росаккредитации зарегистрируйте декларацию или сертификат соответствия.
Шаг 8. Заключите с производителем контракт и тщательную спецификацию.
Шаг 9. Откройте валютный счет и осуществите оплату.
Шаг 10. Организуйте транспорт.
Шаг 11. Организуйте таможенное оформление товаров и получите отметку «выпуск для внутреннего потребления разрешен».
Пройдя этот путь, вы можете беспрепятственно продавать товар на территории России и всего ЕАЭС, в том числе и на маркетплейсах.
Перечень документов для оформления поставки
Чтобы при ввозе товара в Россию получить заветную отметку «выпуск разрешен» со стороны таможенных органов, необходимо оформить таможенную декларацию.
Она заполняется на основании этих документов по сделке:
Его может не быть, если сумма импортной сделки менее 3 млн рублей. Тогда необходимости в регистрации контракта и постановки его на учет в банке нет. Но безопаснее заключать контракт на все поставки, даже если они всего на 300 тыс. руб.
В нем содержится информация о продавце, покупателе, условиях поставки по Инкотермс, наименование товара, количество товара, цена товара и его конечная стоимость в валюте.
- Упаковочный лист на партию или транспортное средство
В нем указываются весовые и объемные характеристики товара.
При морской перевозке это коносамент, при железнодорожной — СМГС, при автоперевозке — CMR, при авиаперевозке — AWB.
Все это — формы транспортных накладных, используемые в зависимости от вида транспорта, на котором товар прибывает на территорию страны.
- Сертификат или декларация соответствия
Они оформляются, если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия.
Видов подтверждения соответствия достаточно много, например:
- Сертификат соответствия Техническому регламенту ЕАЭС;
- Декларация соответствия Техническому регламенту РФ;
- Свидетельство о государственной регистрации.
Это минимальный список документов, которые импортер обязан предоставить при прохождении таможни, так как в них в основном содержится вся необходимая информация для подачи таможенной декларации.
В частных случаях могут понадобиться дополнительные сведения — их полный список можно найти в статье 106 Таможенного кодекса ЕАЭС, а полный список документов — в статье 108 Таможенного кодекса ЕАЭС.
Какие дополнительные документы могут понадобиться
Для проверки информации, заявленной в таможенной декларации импортером или его представителем, таможенному инспектору могут понадобиться:
- Прайс-листы на товар от поставщика;
- Экспортная декларация страны отправления с переводом на русский язык;
- Сертификат о происхождении товара;
- Документы об оплате товара;
- Документы об оплате перевозки до границы и после границы РФ;
- Документы о страховании или его отсутствии;
- Техническое описание товаров:
- Протоколы испытаний товара на соответствие безопасности (если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия).
Это пакет стандартных документов, которые чаще всего запрашиваются. Однако в случае сомнения инспектора в заявленной таможенной стоимости пакет может вырасти до 500 и более страниц разных подтверждающих документов.
Особенности оформления документов на товары из Китая
Если говорить об официальных поставках, то условия оформления документов для всех стран практически одинаковые.
Особенность для товаров из Китая может заключаться в том, что некоторые из них могут облагаться:
- Преференциальными пошлинами в размере 25% скидки на установленную ставку
Для получения скидки здесь необходимо предоставить сертификат о происхождении товара формы А — документа, удостоверяющего страну происхождения данной партии товара.
- Антидемпинговыми пошлинами — дополнительными начислениями к основной пошлине
Здесь предоставлять сертификат необязательно. Однако если вы везете из Китая товар, произведенный в другой стране, и он подпадает под антидемпинг — сертификат происхождения нужен.
Он докажет, что товар не китайский, и дополнительных начислений к пошлине можно будет избежать.
Цена оформления и штрафы за работу без необходимых документов
Стать импортером — это не только закупить товар за рубежом. Это большая ответственность перед таможенными органами, валютным контролем, Росаккредитацией и Роспотребнадзором. Последний еще и регулирует деятельность импортеров по уплате экологического сбора.
Штрафы за все недоработки достаточно высокие, но и ввоз товара «карго» незаконно влечет за собой большую ответственность и риск.
Разберемся, сколько будет стоить официальный ввоз товара и каким способом выгодно и с минимальными рисками можно импортировать товар, на примере Китая.
Оплата товара
При официальной поставке конвертация валюты составит от 0,1 до 0.35% от суммы платежа. Прибавьте к этому комиссию за перевод — в среднем $40 и комиссию за валютный контроль 0,1%, которая в некоторых банках вообще отсутствует.
При этом все платежные документы у вас на руках, есть подтверждение банка о переводе. Деньги идут официальным путем и вопросов к импортеру не возникает.
В случае с карго-поставкой за платеж наличными перевозчики берут 3-5% от суммы поставки полностью, включая стоимость транспорта. При этом покупателю нужно эти наличные получить, оплатив минимум 1% своему банку. А потом доказывать, куда и на какие цели эта наличка ушла.
Итог
При официальном переводе денежных средств покупатель очевидно экономит и не несет риски потери своих денег и будущего налогового преследования.
Транспортировка
Здесь все зависит от компании-экспедитора. Ставки у всех примерно одинаковые. На них влияет вид перевозки и маршрута следования, поэтому разницы в карго и официальной поставке нет.
Таможенное оформление
При официальной поставке необходимо оплатить таможенный сбор, который в зависимости от стоимости контракта и суммы таможенной стоимости варьируется от 775 руб. до 30 тыс. Точную сумму можно определить здесь.
Таможенная пошлина и НДС рассчитываются согласно ставкам по коду ТН ВЭД. На некоторые товары ставка таможенной пошлины вообще отсутствует, а НДС, уплачиваемый на таможне, покупатель ставит себе как входящий и затем зачитывает на свой баланс.
Все документы по поставке будут у вас на руках, все затраты тоже. Вы сможете оприходовать их и тем самым снизить налоговую базу.
При карго-поставке стоимость за доставку товара фиксированная. В нее входят номинальные таможенные платежи, потому что товары ввозятся через границу нелегально, с использованием подложных документов. Никаких документов по поставке покупателю не предоставляются, он не может поставить товар себе на учет и вычесть расходы на покупку товара из налогооблагаемой базы.
Когда продавцы на маркетплейсах закупают товар, например, в Китае посредством карго и сравнивают с затратами на официальную поставку, то видят только конечную цену, которая, кстати, отличается незначительно, порядка 50-100 тыс. руб. экономии.
Но при детальном рассмотрении получится, что завозить товары «в белую» гораздо выгоднее и при этом безопаснее.
Прибегая к услугам карго-перевозчиков, вы экономите:
- на ввозных пошлинах,
- таможенном сборе,
- НДС,
- стоимости оформления разрешительных документов на товар, если они необходимы.
При этом вы переплачиваете комиссии за перевод денег за рубеж. И это неофициальные переводы, обычно наличными средствами.
Итог
Можете просчитать риск и стоимость всего этого мероприятия:
- Обналичка;
- Оплата незнакомому лицу;
- Ожидание, что товар вообще придет, не говоря уже о том, придет ли он в целости и будет ли соответствовать тому, что вы заказали.
Но из-за того, что официальный ввоз кажется очень сложным и трудозатратным, используется схема «карго».
Но если вы хотите выстраивать действительно серьезный бизнес на маркетплейсе и работать в долгую, то без официальных процедур ввоза товаров не обойтись. Если сложно сделать это самостоятельно, можно обратиться к профессионалам, которые занимаются организацией таких поставок.
Фото на обложке сгенерировано с помощью нейросети Midjourney
Источник: rb.ru
Как продавать товары за границу в интернет-магазине из России
Рынок РФ имеет свои границы ― к тому же в связи с текущей обстановкой бизнес претерпел существенные изменения. Из-за санкций перестали работать крупные платежные системы, появились проблемы в логистике. Как продавать за рубеж товары в ближайшем будущем?
Организация продаж за рубеж включает в себя множество вопросов: что стоит учесть перед заключением сделки? Какие товары являются востребованными за границей? Как сейчас быть с доставкой продукции? Как развивать интернет-магазин и адаптировать его под зарубежных клиентов? Об этом и многом другом мы расскажем в статье.
Что стоит учесть в первую очередь?
Перед тем, как запустить бизнес на международном рынке, нужно разобраться в организации экспорта товаров и, прежде всего, с правилами и требованиями для продажи в зарубежные страны:
GDPR
При осуществлении продаж в европейские страны следует соблюдать GDPR, что является общей политикой конфиденциальности в Европе. Она похожа на закон России о защите личных данных.
Важно, чтобы вы сообщали клиенту о сборе персональной информации, могли показать ему копии этой информации по запросу, а также собирали исключительно те данные, которые необходимы для совершения сделки. Естественно, запрещено передавать чужую личную информацию посторонним людям, если клиент не дал на это согласие.
Налоги
НДС уплачивают в бюджет государства, где находится покупатель. Поэтому для продавца НДС является невозвратным — его нельзя зачесть в момент, когда будут рассчитываться ваши налоги. Вопрос налогообложения стоит изучить детальнее перед запуском проекта — многое будет зависеть от рынка сбыта.
Таможенные сборы
Любая покупка сопровождается уплатой покупателем таможенных пошлин. Сколько стоит пошлина, зависит от страны, с которой вы сотрудничаете, особенностей товара и прочих нюансов (в определенных случаях она может не взиматься). Это следует учесть при формировании цен, чтобы после уплаты пошлины ваша продукция не имела цену в несколько раз выше, чем тот же товар у ваших конкурентов.
Возможность продажи тех или иных товаров
Список запрещенных товаров не касается обуви, одежды, мебели и другой продукции, которая имеет большой спрос и не относится к вещам, требующим тщательной проверки. Речь идет о детских вещах, гигиенических средствах, лекарствах. С ними могут возникнуть сложности. Чтобы их избежать, внимательно изучите законы страны, куда вы будете пересылать свой товар, чтобы на него не было запрета. При необходимости придется обзавестись разрешающей документацией.
Необходимая маркировка товаров
Маркировка продукции является важным моментом, так как правильно оформленная этикетка содержит информацию о качестве товара, сертификации, соответствии ГОСТам.
Также маркировка создает «мостик доверия» между продавцом и клиентом. Необходимо узнать особенности маркировки продукции в той или иной стране, чтобы не упустить ни одной важной детали.
Заключение сделок с зарубежными партнерами
Перед тем, как заключить договор с партнером, находящимся в другой стране, нужно тщательно проверить его коммерческую репутацию, статус, подлинность регистрации. Следует узнать, имеются ли полномочия у представителя компании подписывать документы и заключать контракты. Если вы общаетесь не с руководителем, то помните, что у любого другого сотрудника должна быть доверенность от босса. Если сделка будет заключена с человеком без полномочий, она окажется недействительной.
Что продавать за границу из России?
Чтобы продажа за рубеж через интернет была успешной, нужно проработать ассортимент — он должен быть адаптирован под запросы и нужды клиентов в других странах. Кроме того, ваши предложения должны отличаться от предложений конкурентов, выглядеть более нужными и выгодными на их фоне. Также стоит учитывать особенности рынка Европы и других регионов. К примеру, во многих зарубежных странах можно купить качественную брендовую обувь намного дешевле, чем в РФ. Поэтому может не быть смысла идти на рынок с этой продукцией. То же касается бытовой техники и прочего. Вот примерный список того, в чем могут нуждаться клиенты за рубежом:
- Косметика. Отечественные товары могут показаться людям в Европе настоящей экзотикой, поэтому они будут пользоваться спросом. Особенно это касается натуральной косметики, созданной из природных грязей, трав и других материалов.
- Хенд-мейд. Можно продавать свой товар с уникальными особенностями: посуду, аксессуары, украшения, прочее.
- Товары для дома и элементы декора: уникальную мебель, картины, портреты по фотографиям и др.
Помимо товаров вы также можете продавать услуги за границу. Процесс во многом совпадает с продажей физических товаров, но имеет свои особенности. О них мы расскажем в следующих статьях.
Сайт или на маркетплейс?
Намного быстрее и проще осуществлять интернет продажи за границу с помощью собственного интернет-магазина или сайта, который вы можете создать по своему усмотрению и сделать максимально удобным для клиента. Конечно, существуют альтернативные площадки ― маркетплейсы, которые можно использовать в качестве дополнительного ресурса для продаж или в случае, если ваш сайт еще не готов.
У маркетплейсов есть свои преимущества, так, например, вам не нужно рекламировать сайт: некоторые площадки уже имеют свою миллионную аудиторию, и все, что вам остается ― это создать свой листинг и начать зарабатывать репутацию.
- Etsy;
- eBay;
- Amazon;
- Aliexpress;
- Marketplace.asos.com.
Если раньше на Aliexpress имели право продавать только те, у кого есть китайский номер телефона и адрес прописки, то сейчас для продавцов действует упрощенная схема регистрации, поэтому на площадке могут работать и российские компании.
Как доставлять товар в зарубежные страны?
Продажа за границу товаров и услуг сопровождается доставкой продукции в страны, где находятся ваши клиенты. В России есть несколько вариантов доставки. Вы можете выбрать наиболее подходящий или воспользоваться несколькими.
«Почта России»
- выгодные тарифы;
- доступность ― во всех, даже в маленьких городах России есть свои филиалы;
- простота отправки.
- удовлетворительное качество сервиса;
- частое несоблюдение сроков доставки по причинам, которые невозможно предугадать.
Любые службы и транспортные компании, которые работают за границей
Вы можете найти такие компании и службы в поисковике ― их достаточно много, достаточно набрать фразу «доставка продукции за рубеж». Посмотрите, какие есть предложения, изучите их плюсы и минусы, особенности, выберите то, что вам подходит больше всего. Самые популярные компании — это PonyExpress и DHL. Если вы больше доверяете отечественным службам, то можете выбрать либо CDEK, либо «Деловые линии» — это российские компании, которые отправляют товары за границу.
Чаще всего, подобные компании транспортируют сборные грузы. Это несет с собой определенные плюсы и минусы.
- выгодные перевозки;
- минимальные риски потери товара;
- транспортная компания занимается документацией;
- большой спектр дополнительных услуг.
- нет возможности отправить малое количество товара, так как большинству компаний это невыгодно;
- могут быть трудности с перевозкой жидкой продукции.
Фулфилмент от крупных маркетплейсов
Если вы продвигаете свой товар на маркетплейсах, то можете остановиться на фулфилменте. Это неплохой вариант, так как он имеет множество положительных моментов. Если вы работаете на Amazon или eBay, то можете воспользоваться данными предложениями.
Фулфилмент действует так: сначала вы заказываете нужный товар у поставщика, после чего продукция моментально идет на склад агрегатора — она не будет лежать на складах интернет-магазина. Оперативная служба доставки обрабатывает заказы и отправляет их по адресам.
- высокая надежность;
- короткие сроки доставки.
- плата за хранение и доставку;
- доступность только в крупных городах.
Адаптация сайта под зарубежную аудиторию
При создании нового сайта или перевода уже существующего на иностранный язык необходимо полностью адаптировать свой ресурс под конкретную аудиторию. Для этого нужно:
- Понятное иностранцам название бренда. Для начала стоит проверить, не встречается ли понравившееся вам название у конкурентов. Такое может быть после перевода русскоязычной версии на английский язык. Также название должно быть благозвучным, понятным по смыслу и запоминающимся. Оно не должно иметь негативную окраску, чтобы не отталкивать потенциальных клиентов.
- Выбор подходящей валюты. Товар необходимо оценить в международной валюте евро или долларах. Для каждой отдельной страны можно ввести их национальную валюту при желании.
- Общая подготовка сайта к запуску. Это касается технических моментов, в которые входит проверка ресурса на то, насколько он адаптирован под иностранную аудиторию. Это касается и наличия англоязычной версии сайта, так как большинство людей за рубежом знает этот язык. А в идеале каждый европейский посетитель должен видеть версию на родном языке: испанском, немецком, итальянском и т. д. Для запуска интернет-магазина на зарубежную аудиторию мы рекомендуем рассмотреть платформу Shopify.
Выбор платежной системы
Чтобы осуществлятьприем международных платежей онлайн, необходимо зарегистрироваться в той или иной зарубежной системе платежей, после чего выбрать подходящий способ вывода денежных средств. Но следует учитывать тот момент, что отправка и получение платежей из-за границы усложнились из-за того, что некоторые крупные системы отказались работать с РФ.
- PayPal. Это международная система платежей и переводов, лидирующая среди конкурентов. Она существует на рынке уже больше, чем 20 лет. Оплату можно производить, находясь в любой точке земного шара. Для бизнеса это наиболее простой способ оплаты, который завоевал доверие покупателей, однако сейчас PayPal не работает с Россией.
- Shopify Payments. Позволяет принимать платежи на платформе Shopify без подключения других сервисов. Предлагает минимальные комиссии за услуги, упрощает процесс оформления заказа и оплаты.
- Stripe. Удобная система оплаты для бизнеса. Это мировой платежный шлюз приема банковских карт, отличается повышенной безопасностью и быстрой обработкой платежей, легко интегрируется с интернет-магазинами.
Для подключения вышеперечисленных и других платежных систем к сайту или интернет магазину необходимо резидентство в одной из стран, где эти системы доступны, либо наличие зарубежной компании. О том, как удаленно открыть компанию за границей, мы рассказывали в статье «Регистрация зарубежной компании для приема платежей».
Также стоит сказать о том, что набирающим популярность способом приема международных платежей является криптопроцессинг — сервис, позволяющий принимать платежи на сайте за товары и услуги в криптовалюте.
Маркетинг и привлечение трафика
Для того, чтобы привлечь аудиторию к своему товару и повысить продажи, нельзя обойтись без маркетинга. В каждой нише есть самые эффективные каналы трафика. Чтобы разобраться в их рентабельности, необходимо протестировать несколько разных каналов еще до того момента, как вы запустите свой интернет-магазин для зарубежных клиентов. Можно обратиться к специалистам, так как маркетинг требует профессиональных знаний и большого опыта в этой сфере.
Также не забудьте о том, что сейчас могут возникнуть трудности для работы с тем или иным источником: к примеру, вы не сможете по-прежнему настроить рекламу в Facebook* (запрещена в РФ) или Google в связи с санкциями. Еще можно встретиться со сложностями касательно бюджета: хорошая реклама нуждается в финансировании — если вы собираетесь выделить на рекламную компанию 100 долларов, то больших результатов ждать не стоит.
Как выйти за рубеж?
Выход за рубеж ― это всегда плюс для предпринимателя, ведь за границей его ожидает большая целевая аудитория и, как следствие, увеличение прибыли. К тому же можно продавать свои товары за иностранную валюту ― евро или доллары, а это большой плюс при нестабильном курсе рубля. Благодаря современным технологиям, удобным платежным системам и быстрым службам доставки организовать отправку вашей продукции за границу достаточно просто. Единственное, что может побеспокоить вас — прием платежей из-за границы, так как в связи с санкциями многие привычные платежки ограничили доступ для пользователей из с РФ.
Однако это проблема решается очень быстро — регистрацией вашего бизнеса за рубежом, что в любом случае будет самым логичным шагом, если вы нацелились полноценно масштабироваться. Регистрация компании за границей — это выгодно, удобно и перспективно, поэтому рекомендуем ознакомиться со статьей «Как открыть компанию за рубежом в условиях санкций из РФ».
Понравилась наша статья.
Ставьте лайк и подписывайтесь на обновления, чтобы не пропустить что-то новое и всегда быть в курсе самых последних тенденций ecommerce)
Источник: spark.ru
