Цель и задачи изучения бизнеса

1. Целью изучения дисциплины «Международный бизнес» является формирование у магистрантов(слушателей, студентов) целостной системы экономического мышления и знаний в области международного бизнеса, развитие необходимых навыков и компетенций, позволяющих эффективно оценивать возможности ведения международного бизнеса.

2. Задачи преподавания дисциплины:

-сформировать у слушателей(студентов) концептуальное представление о функционировании и развитии системы международного бизнеса;

— предоставить слушателям(студентам) теоретические и методические знания в области анализа, оценки, обоснования возможных путей и способов интернационализации бизнеса в условиях глобализации мировой экономики и международной конкуренции;

— ознакомить с проблемами современного международного бизнеса и предпринимательства, особенностями его конкурентной, экономико-правовой, финансовой и социально-культурной среды, с моделями и способами ведения бизнеса на международной арене;

— сформировать у слушателей(студентов) практические навыки анализа внешней среды международного бизнеса, выбора стран, рынков для ведения международного бизнеса и обоснования метода интернационализации фирмой своего бизнеса;

Цели и задачи бизнес плана

— сформировать у слушателей(студентов) практические навыки командной работы по анализу, оценке ситуации и принятию решения об организации и ведению бизнеса за рубежом.

2. Тематический план изучения дисциплины

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

12 ключевых задач маркетинговых исследований

Каждое маркетинговое исследование имеет свою конкретную цель и решает конкретную задачу бизнеса. Без четкой цели исследования можно получить пустую информацию, потратить лишние ресурсы и время. В статье мы рассмотрим основные цели маркетинговых исследований и расскажем о том, какие задачи маркетинга и бизнеса способны решить такие обзоры.

Стратегическая цель бизнеса

Дать характеристику для рынка

Исследование по описанию рынка ставит своей целью определить размер (емкость) и темпы роста рынка, оценить основные драйверы рынка; выявить ключевых игроков рынка, описать их позиционирование и занимаемую долю (место) в отрасли; определить основные рыночные сегменты и их долю в общем объеме рынка. Информация, полученная в ходе такого исследования, помогает компании сформировать общее понимание о значимости и перспективах отрасли, определить основных конкурентов и оценить потенциал роста бизнеса.

Провести сегментирование рынка

Целью маркетинговых исследований по сегментированию рынка является определение всех значимых сегментов потребителей в отрасли; выявление для каждого сегмента особых предпочтений, привычек поведения и требований к продукту; оценка размера и темпов роста сегментов. Часто в исследованиях по сегментированию рынка подробно изучаются потребители и не-потребители компании, а также причины отказа от компании.

Информация, полученная в ходе такого исследования, помогает компании найти свободные низко конкурентные рыночные ниши, начать разработку позиционирования товара под определенные группы сегментов и правильно сформировать ассортимент компании.

Оценить вовлеченность в покупку

Исследования, направленные на изучение процесса покупки, часто проводятся «волнами», с определенной регулярностью и помогают не только понять потребителя, но и оценить эффективность проводимых маркетинговых программ. Целью таких маркетинговых исследований является определение вовлеченности покупателя в покупку. Измеряется вовлеченность 6 показателями: Знание существования рынка — знание существования продукта компании — намерение купить продукт — бесплатная проба продукта — покупка — повторная покупка.

Если показатели со временем имеют положительную динамику — значит маркетинг компании работает эффективно.

Понять причины покупки

Маркетинговые исследования по анализу причин покупки помогают компании найти правильные рычаги влияния на потребителя и стимулировать возникновение интереса и покупки продукта. В ходе таких исследований важно определить главную причину, по которой покупатели задумываются о товаре и непосредственно совершают покупку, критерии выбора товаров на рынке, источники лояльности и причины отказа от товаров.

Оценить отношение, ожидания и лояльность клиентов

Цели и задачи изучения темы. Тема 1. Сущность бизнеса

Задачи – ответить на вопрос: «Бизнес и предпринимательство – слова синонимы»?; дать определения бизнесу и предпринимателю; сформулировать принципы предпринимательства; выявить социально-экономические аспекты предпринимательской деятельности.

Еще несколько лет тому назад, в период господства со­ветской системы хозяйствова­ния, бизнесказался россиянам связанным с чисто капитали­стической формой хозяйствова­ния, иными словамибизнес воспринимался как торгаше­ская деятельность, не приличе­ствующая честным людям и основанная на обмане, на при­своении результатов чужого труда.

Понадобились годы экономических реформ в России, прак­тического перехода к рыночным методам хозяйствования, бес­пристрастного изучения опыта развитых в экономическом отно­шении стран, чтобы понять, что бизнес — это дело, а бизнесме­ны — деловые люди. Постепенно в российский бизнес вовлека­ется все больше и больше граждан, приобщаются к нему и де­ти. Над бизнесом больше не висит печать чего-то предосуди­тельного, запретного. Более того, бизнес все больше привлекает молодежь не только как временное увлечение, а как постоянное занятие, как работа, как вид деятельности.

И бизнес, и предпринимательство есть хозяйственное дело и деловые отношения между его участниками. Как предпринима­тельство, так и бизнес — это самостоятельная, инициативная, осуществляемая на свой страх и риск, под свою имущественную ответственность, любая деятельность отдельных граждан или групп граждан, направленная, главным образом, на получение экономической выгоды в форме прибыли или в иной форме .

Вникнув в это развернутое определение, легко заметить, что в бизнесе есть две стороны: приятная и неприятная. Прият­ная — это возможность получать доход и прибыль, иметь эко­номическую выгоду. Неприятная сторона заключена в том, что весь груз забот, усилий, ответственности, риска за исход зате­янного дела ложится на плечи предпринимателя. Есть угроза не только ничего не приобрести и выгоду не получить, но даже потерять то, что имеешь.

О бизнесе в России все еще существует превратное представ­ление. В воображении ненавистников рынка и коммерции рису­ется образ этакого бизнесмена-спекулянта, который купил-про­дал, и без труда заработал кучу денег. Согласно таким представ­лениям бизнес — это легкий и большой заработок без трудовых усилий.

В суровой реальной действительности надо найти, где купить, определить стоит ли покупать, суметь приобрести по невысокой цене, купить годный товар, обеспечить его сохран­ность, перевезти на место продажи, заполучить это место, потеснить конкурентов-продавцов, привлечь покупателя, убедить его купить по высокой цене, уплатить налоги, произвести рас­четы с рэкетирами и другими лицами, от которых зависит предприниматель. Так что намаешься не меньше чем на заводе, будешь бегать от зари до зари, забудешь, что такое выходные дни. Днем и ночью придется думать не о мимолетных радостях, не о футболе и хоккее, не о сладостной дреме перед экраном телевизора, а о товаре, ценах, поставках, складах, транспорте, рэкете, охране, покупателях, налоговых инспекторах. И снова и опять каждодневно о том же.

Конечно, подобная тревожная, беспокойная, вечно хлопот­ливая, рисковая жизнь обычно вознаграждается высокими де­нежными, а в ряде случаев и материальными доходами. Бизнесмен даже при относительно небольшом обороте зарабаты­вает, или, если хотите, получает в несколько раз больше не только рабочего, но даже профессора. При удаче, при крупных выгодных бизнес-сделках, предпринимательских операциях бизнесмен может иметь месячный доход, измеряемый тысячами долларов. В то же время, будучи недостаточно опытным или просто невезучим,предприниматель способен потерять такие суммы еще быстрее, чем приобрел их.

Итак, мы выяснили, что представляет среда, в которой приходится действовать предпринимателю. Теперь необходимо дать определение самому участнику действий ­ — предпринимателю.

Предприниматель – это менеджер-новатор, ко­торый ведет собственное дело как индивидуальное, так и коллективное, имея в нем свою долю собственности или используя заемный капитал .

В экономической литературе (особенно в российской) можно встретить утверждение, чтопредприниматель – это, прежде всего, собственник. Разумеется, предприниматель может быть собственником, но он может работать и на заемном капитале. Кроме того, нельзя отождествлять пред­принимательство с мелким бизнесом, ибо предприниматель может действовать и в крупном корпоративном предприя­тии. Всякий предприниматель — это менеджер, ибо он яв­ляется организатором производства, труда и управления, но не всякий менеджер – предприниматель, ибо менеджер мо­жет работать по найму. Всякий предприниматель – новатор, но он специалиств своей сфере, этим он отличается от обычного ученого или специалиста в какой-либо отрасли знаний.

На основе приведенных определений понятий «бизнеса» и «предпринимателя» возможно сформулировать спе­цифические черты предпринимательской деятельности, которые иногда трактуются как принци­пы предпринимательства:

1. Предприниматель выступает как самостоятельно хо­зяйствующий субъект, ведущий собственное дело. Это само­стоятельно функционирующий товаропроизводитель. Разу­меется, эта независимость относительна, ибо она предопре­деляется законами рынка.

2. Предпринимательской деятельности присущ риск, т. е. вероятность возникновения убытков, недополучения доходов или даже разорения. Риск обычно считают оборот­ной стороной свободы и независимости предпринимательства. Причины риска-это непредсказуемость рыночной си­туации и новаторский характер предпринимательства.

Риск может быть производственным, коммерческим и финансо­вым. Степень риска может иметь три ступени: полная поте­ря прибыли (допустимый риск), недовозмещение издержек (критический риск) и банкротство (катастрофический риск). Основной формой избежания риска является страхование. Немаловажное значение имеют тактика смирения и тактика отваги предпринимателя.

3. Предпринимательская деятельность предполагает ма­териальную ответственность за свое дело. Эта ответствен­ность может быть или в пределах всего имущества, или в пределах пая, или в объеме пакета акций.

4. Предпринимателю присущ динамичный стиль жизни, что обусловлено жесткой конкурентной борьбой, как среди самих предпринимателей, так и между предпринимателями и наемными работниками.

5. Предпринимательская деятельность имеет цель, на­правленность. Она включает в себя как коммерческий успех во всех его проявлениях, так и социальные аспекты.

Социально-экономические аспекты направленности предпринимательской деятельности проявляются в тех функциях, которые она выполняет в жизни общества:

• удовлетворение потребностей рынка, рост производ­ства на микро-, а в конечном счете и на макроуровне;

• перераспределение ресурсов и создание такой струк­туры национального хозяйства, которая отвечает рыночным потребностям;

• появление и развитие новых направлений в самых различных сферах экономической и социальной жизни;

• привлечение наемных работников к управлению и другие.

Предпринимательство иногда называют четвертым факто­ром производства. Как известно, существуют три главных фак­тора производства: земля, труд, капитал. Говоря опредприниматель­стве как о факторе производственной, экономической деятель­ности, имеют в виду предпринимательские способности, предприимчивость, предпринимательскую активность участников экономической деятельности. Это в известном смысле качество второго фактора, то есть труда, трудовых ресурсов. Но предпри­нимательство можно считать и самостоятельным фактором с той точки зрения, что оно представляет движущую силу, спо­собную активизировать, усиливать действие всех трех основных факторов.

Поэтому, чтобы заставить эту силу работать на Вас, Вы должны быть уверены в том, что Вы имеете:

• идею, чтобы заняться предпринимательской деятельностью (идея первотолчка);

• какое-либо преимущество (например, глу­бокое знание маркетинга);

• рационализм в использовании времени;

• достойные личные качества;

• терпение к обучению;

• знания в искусстве общения и т. д.

Предпринимателя, прежде всего интересует, какую прибыль он получит от своей деятельности. Но прибыль можно получить только в том случае, когда то, что ты делаешь, пользуется спросом, нужно людям, т.е. потребителям. Значит, прежде всего следует продумать, что ты будешь делать, каким бизнесом зани­маться. Необходима предпринимательская идея!

Конечно, реализовать идею легче, если есть деньги, стартовый капитал, и твоя за­дача — решить, что с ними делать? Кстати, ответ на этот вопрос очень хорошо ха­рактеризует личность человека с точки зрения экономики.

Проведите эксперимент: задайте своим приятелям вопрос, что бы они де­лали, если бы стали неожиданно собственниками значительной суммы денег, на­пример двух-трех миллионов? Кто-то сразу начнет перечислять, что можно при­обрести или сделать на эти деньги: накупить видео- или аудиотехники, съездить в путешествие и т.д.

Что же, такой человек может быть душой компании, но вряд ли станет бизнесменом. Другие скажут, что полученные деньги хорошо бы истра­тить с умом, так, чтобы они не пропали, а стали бы запасом «на черный день». Можно, например, на них купить землю или дом или положить их в банк.

Что ж, это – решение достаточно зрелого в экономическом отношении человека, но не того, которому свойственен риск, присуще стремления многократно увеличить свой капитал. Только человек с жилкой настоящего предпринимателя пожелает вложить деньги в какое-то дело, заставляя их работать.

Он выдвинет предприни­мательскую идею — идею, реализация которой позволит из тысячи рублей сделать две или три тысячи. В случае удачи, конечно! А если неудача? Ну, тут можно ос­таться и баз первоначального капитала.

Что же необходимо для того, чтобы реализация идеи принесла победу, а не пора­жение? Прежде всего, для этого нужно, чтобы Вы опирались на реальность, а не строили воздушные замки. Ответьте на несколько вопросов: есть ли потребность в том, что Вы собираетесь делать? Есть ли у Вас конкуренты? Есть ли у Вас шан­сы превзойти Ваших конкурентов?

Попробуем провести проверку жизнеспособности идеи на конкретном примере. Предположим, Вы решили производить и продавать мороженое. У Вас есть день­ги для того, чтобы построить заводик для производства 10 тысяч порции (стакан­чиков, брикетов) в сутки. Замечательно! Особенно, если Вы живете в южном го­роде. Еще лучше, если город курортный.

А если Ваш населенный пункт располо­жен за полярным кругом? И это не город, а поселок, в котором всего-навсего пять тысяч жителей? И все жители взрослые, например нефтяники-вахтовики? Конеч­но, может кто-то из них когда-нибудь и захочет мороженого, но вряд ли идея строительства завода по производству 10 тысяч порций мороженого в сутки мо­жет быть признана блестящей. Думаем, гораздо большую прибыль в этих услови­ях может принести пельменная, блинная или чайная.

Итак, мы проверили предпринимательскую идею с точки зрения потреб­ности людей в результате ее реализации, удостоверились, что мороженое в ку­рортном городе придется больше по вкусу, нежели у нефтяников-вахтовиков за полярным кругом.

Следующее направление: проверьте, один ли Вы такой умный, не пришла ли Ваша предпринимательская идея кому-нибудь в голову раньше, не стали ли Вы «изобретателем велосипеда»? Если в курортном городе, где Вы хотите строить за­вод по производству мороженого, бедные жители до сих пор не видели в продаже этого сладкого холодного продукта, если остальные предприниматели могут предложить потребителю только соки и горячие булочки, Ваши стартовые позиции обещают Вам скорую и легкую победу в бизнесе.

Но новые предпринимательские идеи, к сожалению, рождаются очень ред­ко. Можно быть почти уверенным в том, что в курортном городе кто-то уже до­думался производить и продавать мороженое. На шумной набережной и на пляже, в толчее рынка и в тиши аллей Ваш взор везде наткнется на тележку с эскимо конкурентов.

Вы огорчены? Отныне Вам противно даже смотреть на вафельные стакан­чики, шоколадные брикеты и эскимо на палочке? Вы отказываетесь строить завод по производству мороженого и в унынии обдумываете, чем бы заняться? Значит, Вы не рождены предпринимателем: настоящийпредприниматель никогда не от­казывается от борьбы.

Сила предпринимательской идеи – в ее изюминке. А изюминка – это то, что отличает Вашу продукцию или услуги от продукции или услуг Ваших конкурен­тов. Например, мороженое. Проанализируйте, в каком ассортименте оно продает­ся в городе сейчас, и найдите тот его вид, который пока не знаком жителям горо­да.

Может быть, это будут стаканчики, может брикеты, а может – мороженое с кремовой розочкой либо посыпанное шоколадом или орешками. Люди любят все новое, используйте в бизнесе это свойство человеческого характера. И не оста­навливайтесь на достигнутом, постоянно радуйте своего потребителя новинками! Следующий важный момент – цена.

На первых порах не стремитесь к большим доходам, не устанавливайте высоких цен. Если Ваше мороженое будет стоить хоть на копейку меньше, чем у Ваших конкурентов, сердца бережливых любите­лей сладкого откроются для Вас. Надежной помощницей в борьбе с конкурентами может стать реклама.

Итак, Вы узнали главное: предпринимательская идея плодотворна только тогда, когда она конкурентоспособна.

Дата добавления: 2015-07-15 ; просмотров: 114 | Нарушение авторских прав

Читайте в этой же книге: Торговое предпринимательство | Финансовое предпринимательство | Статья 52. Учредительные документы юридического лица | Статья 98. Образование акционерного общества | Резюме по теме | Ассоциативные формы организации бизнеса | Резюме по теме | Цели и задачи изучения темы | Цели и задачи изучения темы | Резюме по теме |

mybiblioteka.su — 2015-2023 год. (0.027 сек.)

Источник: mybiblioteka.su