Цель в бизнесе это

Наличие сильной клиентуры и мотивированной, компетентной команды является прочной основой для бизнеса, но для роста бизнеса важно иметь четкие цели. Когда вы ставите бизнес-цели, вы демонстрируете свою приверженность развитию компании конкретными способами. Если вы занимаете руководящую должность, важно поставить задачи перед своей командой, чтобы дать им четкие цели и области, над которыми нужно работать.

В этой статье мы определяем бизнес-цели, обсуждаем, почему они важны, и приводим 13 примеров целей, которые помогут вам установить свои собственные.

Что такое бизнес-цель?

Бизнес-цель — это измеримый результат, к которому стремится организация. Многие бизнес-профессионалы формулируют цели, используя Метод SMART целичто означает конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и привязанный ко времени.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

По мере роста организации важно регулярно формировать новые бизнес-цели, чтобы эффективно отслеживать производительность сотрудников и обеспечивать развитие и улучшение бизнеса.

Бизнес-цели также являются отличным способом для вас и сотрудников членов вашей команды определить свои сильные стороны и области улучшения. Определив их, вы сможете внедрить новые стратегии, которые помогут повысить вашу собственную производительность, что будет способствовать повышению эффективности организации в целом.

Почему бизнес-цели важны?

Постановка сильной бизнес-цели важна для вашей организации, потому что она:

Сосредоточьте внимание сотрудников на росте
Укрепляет ключевые элементы бизнеса
Мотивирует вас и/или команду на достижение цели
Помогает структурировать задачи и обязанности
Может увеличить вашу долю на рынке
Стимулирует командное сотрудничество и совместную работу
Улучшает рабочие отношения
Может способствовать лучшему контролю затрат и составлению бюджета

Четыре основные цели бизнеса

Хотя у каждого бизнеса могут быть определенные цели в зависимости от его конкретной отрасли, команды, продукта, финансового положения, бизнес-цели часто делятся на четыре основные категории:

Экономический
Человек
Органический
Социальное

1. Экономические цели

Большинство предприятий называют финансовый рост главной целью или бизнес-задачей, но в зависимости от уникальных финансовых потребностей вашего бизнеса вашей экономической целью может быть:

Выживание: Хотя конечной целью является получение достаточного количества денег, чтобы оплатить все накладные расходы, а также получить прибыль, малые предприятия или новые предприятия могут быть сосредоточены просто на получении достаточного дохода, чтобы покрыть расходы, чтобы они могли оставаться в бизнесе.
Получение прибыли: Помимо выживания бизнеса, владельцы хотят зарабатывать достаточно, чтобы получать зарплату и/или иметь возможность развивать бизнес.
Рост. Большинство владельцев бизнеса думают о росте: как они будут расти, какие действия они предпримут, когда спрос превысит производство, и как краткосрочный и долгосрочный рост повлияет на их бизнес.

2. Человеческие или индивидуальные цели

Мотивация человеческих целей в бизнесе заключается в том, чтобы найти способы удовлетворить потребности ваших сотрудников, чтобы они чувствовали себя ценными и поддерживаемыми. Общие примеры человеческих или индивидуальных целей включают:

Платить конкурентоспособную заработную плату
Чтобы предложить сотрудникам привилегии, такие как неограниченный отпуск или благодарственные мероприятия команды
Обеспечить более безопасную и безопасную для здоровья рабочую среду
Предоставлять возможности для личного роста и развития
Предоставление стимулов для мотивации сотрудников

3. Органические цели

Органические бизнес-цели — это цели, которые включают в себя все аспекты бизнеса: его развитие, выживание, прогресс и перспективы. Общие примеры включают:

Использовать прибыль для привлечения капитала или укрепления бизнеса
Использовать модели роста, чтобы способствовать успеху бизнеса
Продвигать инновационные идеи посредством целенаправленной деятельности
Для улучшения бренда и репутации
Чтобы увеличить размер производства, чтобы удовлетворить спрос

4. Социальные цели

Цели социального бизнеса создаются, чтобы каким-то образом помочь обществу или вернуть его. Бизнес часто ставит перед собой социальные цели:

Для обеспечения лучшего качества продукции для клиентов
Обеспечение справедливых цен для клиентов
Для обеспечения добросовестной торговли
Для обеспечения справедливой практики найма (антидискриминационной)
Защищать окружающую среду, предпринимая разумные шаги для ограничения корпоративного углеродного следа.
Служить обществу (школы, благотворительные организации, социальные программы и т. д.)

13 наиболее распространенных типов бизнес-целей

Когда вы устанавливаете свои бизнес-цели, постарайтесь работать со своей командой, чтобы определить сильные стороны и возможности для улучшения. Определите, сколько времени, обязательств и ресурсов потребуют ваши краткосрочные и долгосрочные цели, и начните формулировать способы их достижения. Чтобы помочь провести мозговой штурм, мы включили некоторые из наиболее популярных целей, которые бизнес использует для достижения успеха:

1. Увеличьте долю рынка вашего продукта или услуги

Увеличение количества продуктов или услуг, которые вы продаете клиентам, предполагает увеличение общей доли рынка. Создайте и используйте свой список клиентов и контактов, чтобы найти еще больше потенциальных клиентов. Чем больше клиентов используют продукты, тем выше ваша доля на рынке.

Если отдел продаж нацелен на другие предприятия, попросите их расширить охват, спросив, кого они могут знать, кто может извлечь выгоду из этого продукта. Если вы работаете в малом бизнесе, подумайте о том, чтобы обратиться к членам сообщества или другим ближайшим организациям, которые потенциально могут счесть продукт ценным.

2. Предоставьте командам возможность улучшить свои лидерские качества

Сильные лидеры мотивируют и поощряют свои команды к совершенствованию. Будь то возможности обучения лидерству предлагаются сотрудникам более низкого уровня или руководителям, организация может извлечь большую пользу из этих навыков.

3. Сокращение текучести кадров и повышение удовлетворенности

Сотрудники, как правило, более склонны вносить ценные проекты и идеи, если им нравится работать в компании. Таким образом, чтобы уменьшить текучесть кадров, ваша бизнес-цель должна быть сосредоточена на повышении удовлетворенности сотрудников. Подумайте о том, чтобы предложить членам команды конкурентоспособную заработную плату, возможности роста, программы компенсации расходов на образование, уникальные льготы или гибкий график работы.

4. Обратитесь к большему количеству участников сообщества

Активность и участие в жизни сообщества — отличный способ наладить контакт с потенциальными местными клиентами и помочь вам установить более прочные отношения, укрепить доверие и повысить узнаваемость бренда. с потенциальными клиентами. Это особенно эффективно для новых компаний, так как это отличный способ познакомиться с членами сообщества и установить прочные связи.

5. Сохранить или увеличить прибыль

Особенно в случае с начинающим бизнесом поддержание стабильной прибыли может быть сложной задачей в течение первых нескольких лет. Постановка цели с дополнительными целями для поддержания прибыли — эффективный способ обеспечить финансовую стабильность бизнеса.

Если ваш бизнес уже создан, подумайте о том, чтобы поставить всеобъемлющую цель по увеличению прибыли путем мозгового штурма и внедрения новых методов и стратегий, чтобы продавать больше продуктов и продолжать получать доход.

6. Улучшить обслуживание клиентов

Чтобы у заказчиков и клиентов был положительный опыт работы с вашей командой, создайте цель, которая мотивирует, предлагая стимулы как вашим сотрудникам, так и вашим клиентам.

Кроме того, сообщайте, насколько важен выдающийся клиентский опыт каждый раз, когда вы взаимодействуете с клиентами. Это вдохновит вашу команду на решение этих задач, а ваших клиентов — на то, чтобы ценить вашу компанию за это.

7. Установите инструменты и системы для повышения производительности

Доступно несколько инструментов, которые помогут повысить производительность вашего бизнеса. Например, вы можете использовать инструменты управления персоналом, чтобы помочь своим отделам кадров и управления выполнять основные задачи, такие как подбор и найм, управление временем, адаптация, обучение, обучение и развитие. Инструменты повышения производительности могут упростить многие задачи, чтобы вы и ваша команда могли сосредоточиться на более масштабных целях.

8. Развивайте организацию

Есть несколько способов установить цели для роста организации, включая увеличение числа текущих клиентов, работу в большем офисе или наем большего количества сотрудников. Если компания растет, это обычно означает, что она добивается большего успеха и работает хорошо.

9. Создайте сообщение и голос бренда

Бренд компании — это то, с чем клиенты часто ассоциируют ее продукт или услугу, и что отличает одну компанию от ее конкурентов. Чтобы создать новый бренд или укрепить существующий, рассмотрите возможность сотрудничества с отделом продаж или руководством для проведения мозгового штурма. Работайте над тем, чтобы голос и сообщения бренда были одинаковыми во всех ваших рекламных и маркетинговых материалах.

10. Повысить ценность компании

Репутация и прибыль являются важными факторами, которые могут классифицировать общую стоимость компании. По мере роста стоимости бизнеса интерес акционеров и приверженность компании будут возрастать. Это часто может гарантировать, что бизнес останется более финансово стабильным и поддерживается его акционерами.

11. Повысить качество продукта или услуги бизнеса

Когда бизнес повышает качество своих продуктов или услуг, он должен получать меньше жалоб и больше положительных отзывов от клиентов и клиентов. Это также может побудить клиентов рекомендовать ваш продукт, что приведет к сильной деловой репутации, увеличению удержания клиентов и повышению узнаваемости бренда.

12. Станьте идейным лидером в отрасли

Отличный способ достичь более масштабных бизнес-целей — стать идейным лидером в своей отрасли. Регулярное создание контента, такого как сообщения в блогах, официальные документы или электронные книги по темам, связанным с отраслью, повышает ценность вашего взаимодействия с клиентами, обучая их. Чем больше качественного контента вы создадите, тем больше доверия вы завоюете и больше потенциальных клиентов приобретете.

13. Продавайте более надежный продукт

Главной целью менеджеров и руководящих команд является повышение надежности продукта. Начните с команды разработчиков продукта. Инициируйте цели по качеству и устранению неполадок, чтобы найти возможности для улучшения. С помощью этой информации вы сможете последовательно предоставлять улучшения и обновления в соответствии с потребностями клиентов.

Источник: buom.ru

В чем отличие цели и задачи в бизнесе?

Чтобы бизнес работал по-настоящему хорошо, нужно грамотно выстроить цели и задачи вашей организации. Правильно выстроенные цели и задачи — это как минимум 50 % успеха.

В чем же отличие целей от задач в бизнесе? Если кратко, то цель — это то, чего мы хотим достичь, а задача — это ответ на вопрос, как именно мы будем это делать.

Какой должна быть цель в бизнесе

Цель — это представление, которое должно быть реализовано. При этом правильность формулировки цели нужно проверять по следующим критериям:

Четкая формулировка цели. То есть мы говорим не «я хочу завоевать большую долю рынка для своего товара», а «я хочу увеличить долю рынка, занимаемого нашим товаром на 20 процентов в течение определенного времени».
Определенность цели во времени. Определенный результат должен быть достигнут к определенной дате.
Измеримость цели. Это должны быть конкретные цифры.
Достижимость цели. Ее соответствие реальным возможностям бизнеса в текущий момент.

То есть цель в бизнесе — это четко сформулированное представление, измеримое и конкретное, которое должно быть осуществлено в реальности в течение определенного срока.

Что такое задача в бизнесе

Задача — это более частное и конкретное представление о том, как именно должна быть реализована цель. Это то задание, которое мы даем себе или персоналу. Цель может иметь структуру, а задача — это один из пунктов, из которых состоит реализация цели. Каждая цель, как правило, осуществляется путем решения нескольких задач.

Правильно сформулированная задача должна отвечать следующим условиям:

Наличие критерия ее выполнения. Как именно будет понятно, что задача решена.
Наличие конкретного исполнителя — того, кому мы поручаем выполнить задачу.
Наличие ресурсов для выполнения.
Наличие определенных требований к выполнению.

Таким образом, задача — это функциональная единица выполнения цели, имеющая конкретного исполнителя, критерий выполнения, а также определенные требования и ресурсы на ее решение.

Функция в бизнесе

Функция — это роль и предназначение субъекта внутри отдельной системы, в бизнесе это свойство части организации (сотрудника, отдела и так далее), характеризующее ее через все выполняемые ею задачи.

Например, отдел продаж имеет такие классические функции, как ведение базы данных клиентов, привлечение новых, работа с существующими, сохранение постоянных клиентов и установление доверительных отношений с ними.

Функция в отличие от отдельно взятой задачи имеет регулярность. То есть отдел продаж из примера выполняет все вышеперечисленные функции не разово, а относительно долгое время.

Отличие целей от задач и функций

Получается, что цель — это то, что надо достичь, задача — это один из пунктов плана по достижению цели, а функция — это характеристика субъекта компании через тип регулярно выполняемых им задач.

Например, целью может быть расширение ассортимента интернет-магазина на 20 позиций, удовлетворяющих потребности вашей целевой аудитории.

А это примерный список задач, которые надо решить для реализации цели:

Выявить эти самые потребности клиентов различными способами.
Выбрать товары, которые бы оптимально соответствовали потребностям клиента.
Найти оптимальных поставщиков необходимого вам товара.
Закупить необходимый товар (в зависимости от того, как вы работаете, эту задачу можно решать уже после запроса от клиента).
Добавить позиции на сайт в нужные категории.
Объяснить клиенту, как именно данный товар удовлетворит его потребность.

Данные задачи вы поручаете разным сотрудникам своего бизнеса либо сторонним специалистам в зависимости от выполняемых ими функций.

Правила постановки целей и задач в организации

Все цели в зависимости от выделенного на их реализацию срока можно разделить на долгосрочные и краткосрочные.

И если организация большая, то просто необходимо отдельно следить за тем, чтобы краткосрочные цели не противоречили долгосрочным, а также чтобы цели, поставленные разными отделами, не противоречили друг другу.

Также при постановке задач важно выделять их иерархию, выстраивать сроки их выполнения и определять важность каждой конкретной задачи для реализации цели организации.

В списке всех задач всегда можно выделить ключевую задачу. При этом отличие основной задачи от цели будет в том, что цель — это предположительный результат, а задача — это путь, который к нему приведет.

На основную задачу всегда нужно выделять больше всего ресурсов.

Если требуется исследование целевой аудитории или рынка, то стоит также учитывать соответствие цели исследования общим целям компании, а также отличие целей исследования от задач. В чем оно будет заключаться? В том, что если вы проводите исследование, то его результат должен отвечать на один конкретный вопрос, который и будет его основной целью. А способы, которыми оно проводится, будут задачами исследования.

Цели и задачи рекламной кампании на примере Nescafe

Рассмотрим примеры отличия целей от задач в достаточно интересной рекламной кампании от известного бренда растворимого кофе Nescafe.

Компания «Нескафе» работала с социальной сетью «ВКонтакте» и ее пользователями для того, чтобы:

повысить узнаваемость бренда среди пользователей социальной сети;
увеличить степень вовлечения целевой аудитории, упрочить коммуникацию с брендом;
удержать интерес аудитории к бренду;
увеличить продажи кофе «Три в одном».

Чтобы увеличить количество клиентов, была предложена кампания по популяризации бренда Nescafe в студенческой среде через социальную сеть «ВКонтакте».

Это пример, на котором можно увидеть отличия целей от задач наглядно.

Цели данной кампании:

Получение определенного количества взаимодействий с брендом уникальных пользователей внутри социальной сети.
Увеличения продажи кофе «3 в 1» в упаковках порционного формата.

Задачами рекламной кампании были:

Интеграция бренда «Нескафе» в популярные в данное время дополнения к сообщениям, такие как стикеры. При этом стикеры пользователю даются бесплатно в обмен на промокод, который он находит в каждой упаковке растворимого кофе «Три в одном».
Создание сообщества, в котором можно получать стикеры, обмениваться ими, а также смотреть интересный контент по теме студенчества, кофе и мероприятий «Нескафе».
Проведение таргетированной рассылки целевой аудитории, оповещающей их о возможности получить стикеры бесплатно.
Создание нового дизайна упаковки «Нескафе Три в одном», на которой также размещен призыв к получению стикеров.

Результатом кампании был рост продаж кофе «Три в одном», повысилась и вовлеченность целевой аудитории во взаимодействие с брендом.

Источник: businessman.ru

Бизнес-цели: Определение, примеры и как их ставить

Бизнес-цели являются важной частью процесса стратегического планирования, поскольку они могут помочь команде, отделу или организации определить свои краткосрочные и долгосрочные цели. Существует множество типов бизнес-целей, которые вы можете установить, например, достижение более высоких продаж или повышение удовлетворенности клиентов. Умение ставить четкие, конкретные цели может повысить ваши шансы на их успешное достижение.

В этой статье мы рассмотрим различные типы бизнес-целей и способы постановки четких и достижимых целей.

Что такое деловые цели?

Бизнес-цели — это задачи или цели, которых организация хочет достичь в течение определенного периода времени. Часто компании устанавливают как краткосрочные, так и долгосрочные цели для поддержки своих бизнес-планов. Эти цели могут касаться различных областей деятельности компании, таких как рост, прибыльность или обслуживание клиентов. Хотя многие бизнес-цели относятся ко всей организации, отдельные отделы, менеджеры и сотрудники также могут устанавливать свои собственные цели.

Каковы компоненты бизнес-цели?

Бизнес-цель обычно имеет различные компоненты, которые могут помочь организациям или командам установить четкие, реалистичные цели. Многие компании и профессионалы используют метод SMART для определения бизнес-целей. Аббревиатура означает:

Конкретные: важно, чтобы бизнес-цель была конкретной, чтобы каждый понимал, как он может помочь в ее достижении.

Измеримость: Если сделать цель измеримой, то можно оценить прогресс команды с помощью различных показателей, например, процентного соотношения.

Достижимость: Этот элемент означает, что команда или организация может разумно достичь цели, что может обеспечить мотивацию для продолжения работы в этом направлении.

Актуальность: Большинство бизнес-целей являются актуальными, что означает их соответствие миссии, деятельности и основным ценностям компании.

Основанные на времени: Установление четкого срока достижения цели делает ее приоритетной и мотивирует членов команды на ее достижение в конкретные сроки.

Почему важны бизнес-цели?

Существует множество преимуществ постановки и достижения бизнес-целей. Эти цели могут задать направление, чтобы помочь командам и организациям достичь успешных результатов. В частности, бизнес-цели могут помочь вам:

Выравнивание команд: Бизнес-цель может помочь объединить команды для работы над общей целью. Это помогает каждому члену команды понять, какой вклад он может внести в достижение цели.

Установление подотчетности: Вы можете использовать цели, чтобы помочь установить подотчетность среди команды. Вы можете оценить прогресс каждого члена команды в выполнении отдельных задач и процессов, чтобы убедиться, что они работают над достижением цели.

Принимайте решения: Когда вы понимаете бизнес-цели организации, вы можете принимать решения для поддержки этих целей. Вы также можете оценить эти решения, чтобы убедиться, что вы продвигаетесь к цели.

Измеряйте прогресс: Полезно установить этапы для бизнес-целей, чтобы измерить свой прогресс. Вы можете использовать эти этапы, чтобы помочь вам внести коррективы для обеспечения достижения цели.

Типы бизнес-целей

Существуют различные типы бизнес-целей, которые может установить команда, отдел или организация. Некоторые распространенные типы бизнес-целей включают:

Краткосрочные цели

Краткосрочные цели — это цели, которые компания или команда хочет достичь в ближайшем или ближайшем будущем. Эти цели могут включать задачи, которых вы планируете достичь в течение следующей недели, месяца или года. Например, повышение рейтинга обслуживания клиентов в течение следующих шести месяцев — это краткосрочная бизнес-цель.

Долгосрочные цели

Долгосрочная бизнес-цель — это цель, которую компания планирует достичь в течение длительного периода времени. Для достижения большинства долгосрочных целей требуется год и более. Например, расширение компании на новое место в течение следующих пяти лет — это долгосрочная бизнес-цель.

Цели процесса

Цель процесса относится к конкретным шагам или действиям, которые организация или команда может предпринять для достижения цели. Часто команды ставят цели, связанные с процессами, чтобы улучшить свои рабочие процессы и повысить эффективность. Например, автоматизация тестирования обеспечения качества для увеличения количества обновлений программного обеспечения — это цель процесса.

Качественные цели

Качественная цель — это цель, не поддающаяся измерению. Часто компании ставят качественные бизнес-цели, чтобы улучшить опыт или удовлетворенность своих покупателей, клиентов или сотрудников. Например, улучшение культуры компании, чтобы сотрудники получали больше удовольствия от работы, является качественной целью.

Количественные цели

Количественные цели противоположны качественным, потому что вы можете четко измерить их с помощью данных. При постановке количественной цели вы можете определить метрики, которые вы планируете использовать для оценки своего прогресса. Примером количественной бизнес-цели является увеличение выручки на $25 000 в течение следующих трех месяцев.

Как ставить бизнес-цели

Вот шаги, которые вы можете предпринять для постановки четкой бизнес-цели:

1. Мозговой штурм целей

Первый шаг в постановке достижимых бизнес-целей — потратить некоторое время на мозговой штурм целей, которые вы хотите достичь в течение следующих нескольких месяцев и лет. Этот процесс поможет вам определить различные цели, чтобы вы могли определить, какие из них являются приоритетными. Попросите других членов вашей команды или ключевых заинтересованных лиц провести мозговой штурм идей, чтобы вы могли составить полный список потенциальных целей.

2. Выбор целей

Как только вы составите список возможных целей, выберите те, которые вы хотите достичь в первую очередь. Важно определить приоритетность целей, чтобы вы могли сосредоточиться на наиболее важных из них. Учитывайте миссию и ценности организации, чтобы определить соответствующие цели. Вы можете выбрать несколько целей, если вы считаете, что организация или команда может эффективно и успешно управлять этими целями.

3. Сделайте свои цели конкретными

Решив, какие цели вы планируете преследовать, сформулируйте их как можно более конкретно. Полезно использовать факты, статистику или данные, чтобы помочь вам установить конкретные цели. Например, вместо того чтобы говорить, что вы хотите увеличить объем продаж в течение следующего года, вы можете заявить, что хотите увеличить общий объем продаж на 5% в течение следующих трех месяцев. Конкретизация цели поможет вам разделить ее на более мелкие, выполнимые шаги, которые вы можете предпринять для ее достижения.

4. Решите, как измерить каждую цель

Решите, как вы сможете измерить каждую цель, чтобы определить, когда вы ее достигнете. Полезно установить ключевые показатели эффективности (KPI) — измеримые величины, которые можно использовать для оценки прогресса в достижении цели. Например, если ваша цель — повысить общую удовлетворенность сотрудников, вашим KPI может быть 90% оценка удовлетворенности по результатам ежемесячных опросов сотрудников.

5. Установите более мелкие цели

Если вы поставили перед собой долгосрочную цель, определите более мелкие задачи, которые помогут вам сохранить мотивацию для работы над ее достижением. Разделение крупной цели на более мелкие задачи и цели может помочь убедиться, что все понимают, какие шаги они могут предпринять, чтобы не отстать от графика. Например, если вашей долгосрочной целью является повышение узнаваемости бренда компании, менее важной задачей может быть написание пяти новых постов в блоге каждый месяц для повышения посещаемости сайта.

6. Установите крайний срок для достижения ваших целей

Установить конкретный срок для каждой цели, включая установленные вами более мелкие задачи. Установление четких сроков достижения целей поможет вам оставаться сосредоточенным и мотивированным на их достижение. Учитывайте имеющиеся у вас ресурсы и продолжительность задач и процессов, связанных с вашей целью. Выберите реалистичный срок, чтобы быть уверенным, что вы сможете его достичь.

7. Обеспечить подотчетность

Разработав цели, следите за их достижением. Вы можете сделать это, информируя заинтересованные стороны, сотрудников, менеджеров или других людей о созданных вами целях и сроках, которые вы установили для каждой из них. Если вы руководите командой или отделом, проведите собрание, чтобы обсудить цели и объяснить, как каждый может работать вместе для их достижения. Публичное объявление может помочь вам оставаться ответственным за свои цели и дать возможность другим людям присоединиться к вам в работе над их достижением.

8. Измерьте свой прогресс

После постановки бизнес-целей регулярно оценивайте свой прогресс в достижении каждой цели. Выберите конкретную дату и время, чтобы отслеживать каждую цель и фиксировать свой прогресс. Например, вы можете измерять свои KPI раз в неделю и записывать показатели в электронную таблицу, что поможет вам увидеть свой прогресс с течением времени.

Если ваши цели касаются команды или отдела, подумайте о создании системы поощрения. Когда команда выполняет задачу или цель, вы можете вознаградить ее членов за их усилия, что поможет им сохранить мотивацию для работы над достижением более крупной цели. Например, вы можете пригласить всю команду на обед за пределами офиса, когда они достигнут краткосрочной цели.

Советы по постановке бизнес-целей

Вот несколько советов, которые вы можете использовать для постановки достижимых бизнес-целей:

Используйте сравнительный анализ перед постановкой целей. Бенчмаркинг в бизнесе — это инструмент, который можно использовать для оценки конкурентов и определения областей, в которых организация или отдел могут улучшить свою работу. Вы можете использовать эту информацию, чтобы помочь себе в постановке актуальных, достижимых целей.
Рассмотрите прошлые результаты деятельности организации. При постановке целей учитывайте предыдущие результаты деятельности компании, чтобы понять ее проблемы и задачи. Это может помочь вам определить эффективные цели для устранения или уменьшения этих проблем в будущем.
Делегируйте ответственность за каждую цель. Часто многие сотрудники и команды работают над достижением одной и той же бизнес-цели. Делегируйте ответственность за каждую цель, определив, кто отвечает за выполнение задач, а кто — за мониторинг прогресса в достижении целей.

Примеры бизнес-целей

Вот несколько примеров бизнес-целей, которые вдохновят вас на создание собственных:

Повысить моральный дух сотрудников на 30% в течение следующих шести месяцев
Улучшите общую практику проведения собеседований, внедрив упорядоченный процесс собеседования для каждого кандидата
Сократить расходы на сотрудников на 20% в течение следующего года
Увеличить общую клиентскую базу на 15% в течение следующих шести месяцев
Оцените предыдущие тактики маркетинга и продаж, чтобы определить наиболее эффективные стратегии и внедрить их в следующем финансовом году
Повысить вовлеченность клиентов в социальных сетях на 10% в течение следующих двух месяцев
Увеличить посещаемость веб-сайта организации на 30% в течение следующих шести месяцев
Нанять менеджера по маркетингу в социальных сетях для увеличения присутствия бренда в Интернете
Открыть вторую точку бизнеса в другом городе в течение следующих двух лет

Источник: hr-portal.ru